各位领导、各位朋友：
时间的脚步把我们带进了21世纪。在全面建设小康社会的新时期，加强和改进医疗机构的建设是一项长期的任务，也是构建和谐社会的必然要求。在这新的时期如何顺应新的发展，为医院作出新的贡献呢？这成为我们每一个医务人员深深思考的问题。我，一个在平凡护理岗位工作了9年的护士，我想我能够奉献的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”。的确，我们不难想象，一位身患疾病、精神失落的病人，他是多么渴望能够得到别人，尤其是医务人员重视和关爱啊！这种重视和关爱，无疑是一味难得的良药，能帮助病人从精神的.痛苦中解脱出来，用信心和毅力去战胜病魔。古希腊名医希波克拉底就曾断言：“医务工作者有两件东西能够治病，一是药物，一是语言。”语言，充满爱心的语言，它虽然不是药物，但事实上却起到了一般药物所无法替代的作用。面对病人，一声体贴的问候，宛如一股暖流沁人心脾，刹那间让病人体味到医患之间的平等和亲切，并从中得到心灵的安慰和莫大的鼓励。这方面，我有许多真切的感受。
记得我在内科工作时，有一次科室收了一位70多岁的重病号，可她自己却对疾病失去了信心，坚持不肯进病房。她担心我们医院和她以前住过的某乡镇医院一样，服务态度不好，于是就和送她来的亲人吵了起来。目睹这一切，我微笑着走了过去，甜甜地说：“婆婆，我是您的主管护士，您有什么要求和意见告诉我，好吗？”听到我说话，病人停止了喊叫，扭过头来，用疑惑的眼神上下打量着我。凭我多年的工作经验，我清楚地知道，这是与病人沟通思想的最佳时机，于是我用柔和的语言和病人“套起近乎”来。不出几分钟，病人稍稍安静下来，并勉强答应了住院。住院期间，我每天都会去病房看看她，用自己所学的医学知识为她做基础护理、健康指导，并用温和的语言去鼓励安慰她。由于老婆婆与医护人员配合得好，病情虽然反复过两次，但不出半月，也就基本痊愈了。出院时，婆婆拉着我的手，眼角闪烁着感激的泪花，“谢谢你，好心的姑娘，谢谢！”我欣慰地笑了，还有什么，比看着自己护理的病人康复更让人高兴呢？
我们就这样在自己的岗位上默默地工作着，送走了一批又一批痊愈的病人，又迎来了一个又一个充满朝气的黎明。因为有爱，我们昼夜守护在病床边，无怨无悔；因为有爱，我们勤练操作技术，为的是更大地减轻病人的痛苦；因为有爱，我们努力学习新的知识，用温暖的语言为病人作出更有效的健康指导……我们多想对病人说：爱与你我同在，让病魔走开！
天使的爱是“提灯女神”南丁格尔手里那盏穿越百年不灭的明灯，它照亮了病人，也温暖了我们自己。而这爱有深刻的相互作用，仔细看看病人的眼睛吧，那里常常流露出对护士的爱，也反照出护士的灵魂，这种情感没有任何污染，格外纯洁可爱。
从1860年至今，100多年来，我们的护理事业走出了一条艰难曲折的路。到今天，我们面临着新的机遇，新的挑战，我们只有不断探索护理的新技术、新业务，才能够适应变革，与时俱进。我们用自己的爱心为病人提供更优质的服务，为创建和谐医患关系而努力奋斗！
春来夏往，斗转星移，在这个捷报频传的五月，我们迎来了第102个国际护士节，借此机会我代表院党委向辛勤工作在临床一线无私奉献的护士姐妹们说声：“你们辛苦了”，并由衷地感谢你们的家人对我们护理工作的大力支持与理解!
几十年来，我院的护理事业在护理工作者的努力下得到了持续稳步的发展，xx年我院进行的“优质护理服务示范病房”活动已经初见成效，在医患双方及社会都博得了一定的好评。这个活动的开展，为优质护理服务在全院的进一步推广奠定了坚实的基础，也是我们创先争优活动的具体体现，又是“三好一满意”活动的内容之一。希望通过此项活动能够树立服务意识、改善服务环境、提升服务质量，用实际行动来诠释我们护士姐妹们的职业风貌。
护理工作虽然平凡但不平庸，在长期的护理实践中锻炼了我们的品格，磨砺了我们的'意志，使我们用社会主义核心价值体系来支撑自己，自觉践行社会主义荣辱观，努力成为南丁格尔精神的传承者、积极实践者和有力倡导者。
也有人说我们护理工作是一个很平淡的职业。健康的时候，几乎被大家想不起。但是，如果你生了病，看似平淡的“白衣天使们”会悄无声息的穿梭在你的生活里，是啊!十里飘香是护士广博无私的爱，恬静含蓄是护士绵绵不绝的美，慢慢地品，细细地酌，那是一段让人百感交集的情节。一个微笑，一句问候，一杯热水，一束鲜花，多么温馨而又平凡的小事啊!但它却融入了护理人员对病人的浓浓亲情，点燃了生命的火炬，驱走了病魔笼罩的黑暗。
最后，祝愿全院各位护士姐妹们度过一个轻松愉快的节日!让我们携起手来，充满信心，团结进取，努力奋斗，共创我们xx省xx医院更加美好的明天。