值周班的目的是为了增强学生的自律意识，提高自我管理和实践活动能力，营造和维护良好的校园环境。我们的形象就代表12（6）班的形象！我们的表现就是12(6)班的表现！所以全班同学全力以赴，同心同德共同为我们的第一次值周工作画上了较为完美的句号。它也是同学们用汗水凝结成的。
在这五天的值周里，有苦也有甜。站岗的同学站在门口不仅是个人和班级的精神面貌，更是代表了学校，让校外的人看看我们自己的特点。五天下来，全班同学做的都很好，即使有同学生病了，人不舒服，即使天一直下着雨，却还是坚持在自己的岗位上，这一点令我感到十分欣慰。在其他岗位上的同学也都干得很起劲，很认真，这才能维护我们这所文明的学校。
在这五天里，同学们用汗水换来了学校的整洁；用真诚换来了老师同学的微笑。
在值周过程中，我注意到，同学们的清洁卫生做得非常好。但是仍有极少数班级的保洁工作不够完善，极个别同学仍乱扔垃圾。还有部分同学没有按要求佩戴校牌，在食堂就餐时有极个别同学不排队，也不听从劝告。这些不好的现象，会对学校造成不好的影响。
学校是我们共同的家，希望大家都学会去爱护它，让它有一个好面貌，也让大家有一个好的学习环境。
按照省教育厅、省语委办、市教育局、市语委办的通知要求，我县第十八届全国推普宣传周活动于9月11日至17日如期进行。这次活动，由于县、局领导的高度重视，我办的认真组织和各单位的大力宣传，在全县群众中引起了良好的反响，真正增强了我县各届人员的语言规范和讲普通话的意识，促进了我县推广普通话和语言文字规范工作向纵深发展，为我县构建和谐社会营造良好的语言环境垫定了坚实的基础。组织这次活动，我们主要做了如下几项工作。
一、县委、政府和我局领导思想高度重视。
9月份，正值新学期开学的大忙时机，县委政府分管教育的主要领导与教育局有关领导专题研究了活动的开展方案：
一是成立了以副县长罗XX为组长的“推普周活动”领导小组，下设“推普周活动”办公室；
二是于9月10日给全县各单位下发了《关于开展第十八届推广普通话宣传周活动的通知》；
三是对“推普周活动”进行了具体指导和安排；四是要求各部门各单位从人力物力和经费上予以支持，保证了活动的正常开展。
二、加大宣传力度，做到家喻户晓，人人皆知。
一是推普周期间在衡东电视台滚动播出第十八届推普周的宣传的主题和口号；
二是全县各级各类学校在交通要道和人群聚居的显要位置悬挂推普周活动的宣传横幅，利用门板报黑板报张贴推普活动宣传标语；三是教育局统一规范印制了“普通话宣传口号”发至各部门、各单位和各级各类学校。
三、精心组织学生自愿参加“全国语言文字规范化知识大赛”。
9月10日我们召开了县直中学和各乡镇分管师训的工作人员会议，专题布置这次大赛活动如何开展，并强调了每校至少要有百分之三十以上的师生参加这次竞赛。县里要评选优秀组织单位并予以奖励。
四、狠抓“语言文字示范校”的创建工作。
我们要求各教育办和各级各类学校要充分利用推普活动周为契机，积极创造条件，确保我县从20xx年起，5年时间内，创建1所国家级、2所省级、5所市级“语言文字示范校”。并研究决定把基础较好的衡东一中、衡东实验中学、岭茶中学、吴集中学、城关一小、城关二小、新塘中心小学、机关幼儿园等8所学校作为重点创建学校，争取在20xx年申报XX市语言文字示范校。
一、开展及完成工作情况:
1、修改了《财务管理办法》，草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》，汇编了《岗位职责制度方案》。
2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议；联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿；督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。
3、xx月xx日专题研究办公及住宿用电管理，责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费，必须保证正常工作与生活供电。
4、xx月xx日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。
5、4月1日下午组织蓝球友谊赛，由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。
6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。完成了3月25日项目部全体管理人员会议、xx月xx日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。
二、工作中存在的问题：
由于总体的岗位职责制度未正式出台，致使实际工作中存在以下问题：一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度；
二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据；三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。
三、建议意见:
1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完善部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统－与业务提高的培训。
2、严格执行已批准实施的管理制度或办法，明确检查措施和奖惩办法。
3、由于本项目部组织架构较为特别，建筑分公司与项目部的管理兼而有之，需要管理人员发挥主观能动性作用，集思广益，并积极走出去，考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。
四、本周主要工作安排：
1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵；完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系；待新办公区条件具备完成办公室搬迁（6日之前先完成甲方新办公区的入驻）；做好两次检查的相关准备工作
2、进一步完善职责制度和规范业务程序，配合各部门做好人员招聘录用、人员合理分配工作。
行政部
20xx年xx月xx曰
在外贸公司工作，听起来是一份很好的工作，我刚开始的也是这么认为的，可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事，因为外贸公司面临着很多的困难，我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长，但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决，其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作几周后，针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价;我们有进出口权，什么都可以卖等问题，我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：
一、公司经营产品及价格定位：
a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法：第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么：
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，打算订购的数量，做什么品牌，该品牌在当地是否有影响力，和哪些企业有过生意往来，及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清，业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
想客人落单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，超稳步跟进，功到自然成。
一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户：
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象，提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就一定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计，但是目前供我选择的余地也不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做，但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我，我会做到更好的!
为落实xx市xx区人民政府办公室转发关于《举办xx区20xx年全民终身学习活动周的实施方案》的通知，深入贯彻“构建学习型社会”的要求，大力宣传终身教育思想，有效促进全民终身学习、人人成才，20xx年10月22日至10月28日，我校认真组织开展了主题为“为实现中国的梦想——终身学习，人人成才”年全民终身学习活动周活动。
一、认真组织，有效部署
为确保学习活动周活动的顺利开展，并取得扎实的工作效果，我校围绕今年活动主题，成立了以邱文荣校长为组长、洪淑芸副校长为副组长，朱穆翔老师、吴莉莎老师、许桂鑫老师、杜小芝老师、吴逸文老师、柯茜老师等为组员的领导小组。同时根据活动方案要求和我校实际情况，安排部署了学校全民终身学习活动周工作事项，形成以学校为主阵地，大家共同参与的学习活动氛围。
二、宣传到位，营造氛围
为了有效配合本次全民终身学习活动周的开展，我校利用办公楼大门口的电子屏，有效宣传本次学习活动周主题，使得师生一踏进校门便看到“为实现中国的梦想——终身学习，人人成才”的主题口号；同时通过校园广播、海报宣传等方式学习活动周各项活动，动员学生广泛参与，积极配合，投身到全民终身学习活动中去。
三、特色活动，丰富精彩
我校围绕本次活动主题，有效开展三项活动，吸引学生积极参加，投身于学习活动中去。
（1）“为实现中国的梦想——终身学习，人人成才”摄影活动
我校在活动前期，通过校园广播、海报等形式动员号召全校师生积极参加摄影展活动，用发现美的眼睛找寻师生快乐学习、勤奋工作、幸福生活的一角，并用相机多角度记录，展现出全民大兴学习之风，健康向上的精神风貌。
而在本次活动中，全校师生踊跃参加。经过评委老师的评定，我校于10月24日推选吴意峰《童趣》《城市的记忆》、孙晋达《老有所乐》、姚艺《岁月的见证》、洪仰博《黄金港湾》、曾一冰《夕阳·海滨长廊》六篇作品参与xx区“为实现中国的梦想——终身学习，人人成才”摄影活动比赛。
（2）“振兴中华文化，弘扬中国书法，普及书法文化，促进社会和谐”书法作品展
我校紧紧围绕本次活动主题，举行书法作品展活动，营造良好的学习氛围，用文化滋养精神，促进和谐社会进一步发展。同时我校推选林珩子《善贤》、江远征《朱熹诗一首》两篇书法作品参与xx区“振兴中华文化，弘扬中国书法，普及书法文化，促进社会和谐”书法作品展。
本次活动，不但给学生提供锻炼的机会，使一些书法素质好、书写水平高的学生一展才华，同时以展板的形式展示学生的书法作品，也使其他同学沉浸在浓浓的书香氛围中，潜移默化受到感染，培养他们优良品质。
（3）一本好书，一生受用
为进一步提高学校的教育教学质量，创建学习型学校，打造书香校园，我校紧紧围绕主题开展读书周活动。本活动主要由高一语文组负责开展。
活动前期，由13名语文任课教师选读好书并每人至少推荐3本书，同时我校要求各老师写出推荐理由以更好指导学生选读课文读物。最后经高一语文课组集体商量后，确定6本课文读物，分别是：毕淑敏《心灵游戏》、龙应台《目送》、白岩松《幸福了吗》、（印度）贝碧·哈尔德《恒河的女儿》、余华《活着》、[法]马克·李维《偷影子的人》。
随后，我校高一语文组经整理已确定的书目，并由各班语文教师积极动员班级学生、以海报宣传等形式，调动学生积极选读课文读物，同时各老师指导学生要将读书过程中看到的精彩片段、好词好句心得体会记录下来，形成读书笔记。
截止10月26日，我校高一学生投稿数量超百。由于投稿数量过多，高一语文组商议后决定由各班教师自行推荐2至3篇优秀的读书笔记进行参赛。
而为体现公开、公平和公正原则，高一语文组各教师轮流批改，经多次商议讨论后，评
出一等奖3篇、二等奖6篇、三等奖18篇。同时我校也将在第十周高一升旗仪式上对获奖同学进行表彰，并以毕淑敏作品集、三毛作品集作为书评活动奖品奖励获奖者。同时还以海报形式公布获奖名单，以此鼓励更多同学投身于学习活动中！
虽然，本学习活动周已圆满结束，但它在广大师生中产生的影响却是深远的，它让大家都认识到：在知识经济和信息高度发展的今天，终身学习已经成为一种时尚，成为人们提升生活质量、生活品位，促进人的全面发展，推动全社会和谐发展的潮流。而我们将借此东风，发扬不断进取的精神，在“十八大”精神的指引下，将“全民终身学习活动”深入开展下去，继续大力宣传终身学习理念，营造良好的校园学习氛围，建设学习型社会。
重庆市机电技术学校中专20xx级1班值周工作总结尊敬的学校领导、老师们、同学们：
大家早上好！在此我代表中专20xx级1班全体同学对我们上周的值周工作情况做一个汇报。
本学期，我校为进一步加强学生“自我教育、自我管理、自我服务”教育工作，实施了班级值周管理制度。很荣幸，在开学的第二周，我班就是值周班。
值周班的目的是为了增强学生的自律意识，提高自我管理和实践活动能力，营造和维护良好的校园环境。任务分为文明礼仪监督、教室和包干区卫生检查评分、两操检查评分、校园保洁、食堂就餐监督等。我们的形象就代表了秋高二（1）班的形象！我们的表现就是高二（1）班的表现！所以全班同学全力以赴，同心同德共同为我们的第一次值周工作画上了较为完美的句号。它也是同学们用汗水凝结成的。
在这五天的值周里，有苦也有甜。礼仪队的同学站在门口不仅是个人和班级的精神面貌，更是代表了学校，让校外的人看看我们自己的特点。五天下来，全班同学做的都很好，即使有同学生病了，人不舒服，即使天一直下着雨，却还是坚持在自己的岗位上，这一点令我们班主任老师感到十分欣慰。在其他岗位上的同学也都干得很起劲，很认真，这才能维护我们这所文明的学校。
在这五天里，我班同学认真公平地对待每一个班级，并且据实记录。
我们用汗水换来了学校的整洁；我们用真诚换来了老师同学的微笑。当值周老师给我们的工作给予肯定时，我们无不露出了
笑容。
在值周过程中，我们注意到，同学们的清洁卫生做得非常好。但是仍有极少数班级的保洁工作不够完善，极个别同学仍乱扔垃圾。还有部分同学没有按要求佩戴校牌，在食堂就餐时有极个别同学不排队，也不听从劝告。这些不好的现象，会对学校造成不好的影响。我们认为，特别需要提醒同学们注意的是：一定不要把嚼过的口香糖随地乱吐。吐出的口香糖很难打扫干净。建议大家能把嚼过的口香糖用纸包起来再扔进垃圾桶里。这种方法虽然麻烦一点，但有利于校园环境的整洁。我们希望大家都能尽力做到。
小职中是我们共同的家，希望大家都学会去爱护它，让它有一个好面貌，也让大家有一个好的学习环境。
愿同学们在这一周做得更好！
中专20xx级1班
20xx年2月
安全生产“责任重于泰山”。**镇始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对安全生产重要性的认识。今年来，根据区委区政府的部署和要求，加大了对安全生产工作的监管力度，深入开展了十项安全生产专项整治活动，采取了切实有效的措施，取得了显著的成效，使全镇的安全生产形势得到了进一步的巩固。现将今年来的工作开展情况总结汇报如下：
一、组织机构建设情况：
为切实做好××××年度的安全生产工作，我镇根据实际，明确了工作重点，强化了工作措施，以镇（××××）×号文件《关于调整**镇安全生产领导小组成员的通知》的形式，明确了镇安全生产领导小组成员，成立了镇安监办公室，设立了办公室主任，配备了两名专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则，将全镇的安全生产工作分为十条七块，政府一把手负总责，各工作区、村主任对本辖区内各企业的安全生产负责，各部门分工负责，密切配合，相互协作，并以镇（××××）×号文件《**镇××××年度安全生产工作意见和安全生产责任分工》将具体责任落实到每个单位和个人。
二、安全生产责任制落实情况：
为抓好安全生产责任目标落实，建立健全安全生产责任制，我镇主要从以下方面入手：一是健全了全镇安监组织网络。镇政府成立了安监办公室，负责全镇的安全生产监管工作，××个村也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组，配备了安全管理人员，各企业也配备了安全管理人员；二是层层落实了安全生产目标责任，逐级明确责任分工。镇政府与各村签订了《××××年度安全生产目标管理责任书》××份，各村与企业签订《××××年度安全生产管理责任书》××××份。
三、安全生产责任保证金收缴情况：
为保证安全生产责任目标的落实，我镇全面实施安全生产责任保证金制度，实行村、镇各级收缴、分级管理，各工作区、村向所辖区域内企业收取××××－××××元的安全生产责任保证金，重点安全单位由镇政府直接收取，镇政府向各工作区、村收取××××－×××××元的安全生产责任保证金，并以镇（××××）×号文件进行了明确规定，工作汇报《镇安全生产工作汇报》。镇政府收缴安全生产责任保证金××万余元，并向区政府交纳安全生产责任保证金×万元。
四、安全生产宣传培训情况：
×月份，全镇开展了以“实施安全生产法，人人事事保安全”的“安全生产宣传月”活动。×月×日，镇政府组织人员在镇驻地设立了安全生产知识宣传站，全面宣传《安全生产法》、《省安监规定》等法律法规及区政府办公室《关于明确安全生产事故瑁报告制度的通知》等安全生产有关知识，悬挂过街帘、宣传标语数十幅，散发《关于明确安全事故报告制度的通知》等安全生产月活动宣传材料××××余份。
同时，按照市、区安监局的有关规定要求，我镇组织全镇内×家砖厂和×家加油站、×家甲醛厂经营人员参加了安全生产资格培训班，进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识，提高了企业的安全生产管理水平。
为全面提高锅炉操作人员素质和操作技能，确保锅炉安全运行，××月份，我镇配合区经贸局举办兰山区第一期锅炉操作人员节能技术培训班，共有×××名司炉工经培训考核后，取得了操作上岗证。
五、安全生产工作开展情况：
今年来，根据各级安全生产工作会议精神，全镇各级按照责任分工，开展了春、夏、秋、冬季四次拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了非煤矿山、道路交通、公共聚集场所消防、锅炉压力容器、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建安企业、用电安全、学校安全及食品卫生十个安全专项整治。
根据×月×日全区维护稳定“百日综合整治”活动动员会议精神，我镇组织镇直安全生产责任部门、镇机关干部和各村人员深入到辖区内每个企业，全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动，检查了各类企业××××个，锅炉×××台，特种设备××台，中小学校××所，食品经营站（点）××处。
×月××日，面对汛期来临之际，我镇组织人员对全镇内供电输电线路和通信线路进行了集中检查整改，针对检查出的不安全隐患，采取相应的措施，督促各责任单位进行整改，确保“三夏”及汛期生产安全。
×月份，根据区政府［××××］××号文件《关于对全区非煤矿山安全专项整治工作的实施方案》的要求，我镇开展非煤矿山安全生产集中整治，对全镇内×家砖厂和×处采石场进行了专项治理。
根据市管局【20xx】11号《关于20xx年嘉兴市公共机构节能宣传周和全国低碳日活动的通知》精神，为深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，广泛宣传生态文明主流价值观，努力营造节能降碳的浓厚氛围，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》和《浙江省实施<公共机构节能条例>办法》，我校积极响应，深入开展节能宣传周活动，精心制定活动实施方案，在全校上下掀起了节能减排活动的热潮，使“节能有道，节俭有德”和“低碳城市，宜居可持续”的主题深入人心，有效增强了全校教职工和培训班学员在工作生活中的节能意识，取得了较好的成效。现将活动情况总结如下：
一、强化组织领导，狠抓工作落实
接通知后，我校领导高度重视，及时成立了活动领导小组，召开专题会议，制定细化方案，严密组织实施。为使节能宣传周活动落到实处，我校活动领导小组加强检查督促，定期巡查、抽查，做到有问题及时发现，快速整改。在宣传周活动中，我校按照实施方案开展了丰富多彩的主题宣传活动，在教学大楼、学员餐厅、学员住宿楼、办公大楼等处悬挂“节能宣传标语”,利用短信平台发送“节能公益短信”等，向广大教职工和前来培训的学员介绍我国的能源现状，节能的意义及节能小知识。扎实开展“低碳日”能源紧缺体验活动，体验日当天，学校停开了办公区域空调以及公共场所照明，关闭了办公楼和教学大楼电梯，鼓励教职工乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班，积极倡导从我做起、从现在做起、从点滴做起，树立节能意识，养成良好的节能习惯，共同建设绿色、低碳、环保、和谐的美好校园。
二、健全规章制度，强化监督管理
宣传周期间，我校认真审定和完善学校节能管理规章制度，明确节能工作责任，并将严格按章执行。由于我校培训人员的人数具有不确定因素，每月用能人数浮动较大，要求各用能点(教学楼、餐饮部、客房部)有专人动态统计用能人数和用能情况，有特殊情况及时上报。认真做好用能的核算工作，每月定期抄表，增加抄表次数，以便分析本单位用能情况，通过用能核算来及时反映用能的损耗是否正常，发现异常现象，找出原因进行解决，真正地做到管理出效益。
三、建立长效机制，不断总结提高
近年来，我校后勤工作一直坚持把节能工作作为一项大事来抓，多头并举搞好节能工作。积极引进先进的节能控制技术，探索节能管理的新思路，新方法。在宣传周期间我们对管网设施进行一次普查、更换部分老旧水表、修补阀门等，杜绝不必要的能源浪费。通过此次开展的节能宣传周活动，较好提升了广大教职工和学员对能源危机的认识，节能意识也得到进一步增强，随手关水龙头的现象多了，“跑、冒、滴、漏”的现象少了，“光盘”现象多了，乱倒剩菜剩饭现象少了。为使节能减排活动建立长效机制，让广大教职工时刻保持节能减排意识，将“节能有道，节俭有德”和“低碳城市，宜居可持续”的主题深入落实到日常工作和生活中，活动结束后，我校认真总结“公共机构节能宣传周和全国低碳日活动”的经验，严格落实节约型机关建设的各项要求，全力建设节约型校园。
一、工作的总体感受
一周的工作总体感觉是很充实，每天都是那么忙碌，虽然总是重复做着同样的工作，但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。
这是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。
每天只要开始了工作，就会有络绎不绝的应聘者来参加面试，形形色色的应聘者对面试做出的反应和表现让我从多个角度观察每个人的综合素质，这也是最能考验自己专业素养的时候，总是提醒自己一个一个来，一步一步来，少出错误，
尽求专业化，旁边同事的工作也给了自己支持，我们是在一起完成工作，不是自己一个人，更重要的是，我的主管从一点一滴的在给我帮助，耐心的指导我完成一项又一项的繁琐的工作，在这里，我十分的感谢我的主管，孟向前。
刚开始，由于不熟练和对一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有时还手忙脚乱。
经过一周的工作，对电脑的一些操作和对产品一些信息的了解逐渐加深，工作的效率也有了一定的提高。
为了能迅速熟练掌握相关技巧就得多练习，多遇到一些问题，就会多改进，多进步。
一周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的问题，要向主管和同事请教问题，当然也会给自己带来思考。
二、工作环境的感受
对于公司的工作环境，自己还是满意的，拥有宽敞明亮的办公场所，有一排排整齐的办公用具，宽松的工作氛围让自己感到舒畅，这也是自己最想要得到的，能够发挥出自己的能力。
刚来的第一天，热心的主管帮我引见了公司的一些领导，他们让我有一种亲切感，都给了我一些鼓励，希望以后能从他们的身上得到一些指点，对工作的，对人生的。
有时工作紧张，我们总能找到轻松的话题让气氛变得轻松起来，让我们的距离越来越近。
三、工作岗位的认识
目前，自己所在的工作岗位是综合管理部人力资源专员，岗位最需要的是耐心和细心，能够处理好自己的情绪，能够在重复的工作中调整自己。
对于系统的操作要熟练，对一些产品信息要有一定的了解，不断提高服务效率和服务质量。
四、对工作的观察
通过一周的招聘工作，根据自己的观察，确定自己的工作定位，就应该把自己的本职工作做好，尽快熟练办公工具操作技能。
熟悉解决一些执行问题的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作态度，保持热情。
利用服务在第一线的机会，培养自己细心、耐心的心理素质，促进与不同商户之间沟通能力的提高。
五、自己在工作中的不足
一周的工作，也发现了自身的一些问题：打字速度慢，;有时工作中出现走神，导致错误出现;人多时，有时还是出现了情绪急躁等。
在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进，多与同事交流，多向同事请教，多与客户沟通，减少和杜绝一些问题的发生。
六、接下来的工作打算
经过一周的工作实践，自己慢慢的熟悉和适应了普通票开票处的工作，但还需提高服务效率。
提高开票的操作效率，降低出错率，纠正工作过程的出现的急躁情绪是接下来工作中自己需要改进的。
与同事进行深入交流，不断学习和总结工作中经验。
七、对赛格电子市场市场部的总体了解
市场部作为赛格电子市场分公司的主体，是赛格电子市场的运行中枢，主要负责对赛格电子市场的现场管理、消防安全、环境卫生、消费者维权、配套服务、零星资源收入管理等管理工作。
市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门，市场部的工作质量，关系到分公司的运行质量，也是直接关系到分公司业绩的重要部门。
对于市场的现场管理，安全是市场部每天都要重视的工作，不管是主要的安管人员，还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。
对于市场部的一些岗位的工作如：物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己还未深入了解，在以后的工作中将慢慢熟悉。
七、赛格电子市场分公司总体观察。
赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业，赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。
赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场，对于深圳，对于中国，乃至整个亚洲都有一定的影响力。
赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者，主要的顾客就是商户，商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。
由于中国IT市场的扩大，许多类似赛格的电子市场也加入到竞争的行列中，使得赛格的市场份额相对缩小。
更甚的是，最近几年中国电子商务市场的发展，使得实体电子市场面临巨大的挑战。
太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一大批网络电子服务平台相继出现，不断削弱了像赛格电子市场这样的实体市场。
现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场，里面有很多商户，卖着不同价格的商品，不同档次品牌的商品都有。
随着市场的发展，一些商场转变了自身的发展定位，在深圳地区，万象城、益田广场、还有最近才开业的京基，都向高档购物场所靠近，他们要求进驻的客户是世界知名品牌的，商品一般价格都比较高，针对的都是中高层收入人群。
所以赛格电子市场在日益激烈的竞争环境下，为了能够持续发展与增长，转变发展方式就尤为重要了。
赛购网、赛格电子网的建立，为赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。
赛格电子市场的经营主要面对的各个商户，对于商户的管理就尤为重要了，而商户信息的收集与分析，对于赛格市场以后能提供更好的服务，促进电子市场的发展具有重要作用。
开学第一周，主席部就迅速进入工作状态，带领学生会开始了新学期各项工作的筹备。这一周，主席部主要完成了以下工作：
1、本学期，对于顺德一中第51届学生会来说，最大最重要的活动莫过于换届选举了。主席部初步拟定了顺德一中第五十二届学生代表大会的召开计划，从筹备到召开，包括审核、筛选、会议等相关内容。
2、召开了干事会议。我们征集了部分对辩析会感兴趣的干事，组成顺德一中第十届学生行为辩析会筹备小组，选定了组长，以协助往后的工作开展。
3、撰写并向高一各班下发学生会换届招新的通知、学生会各部门简介以及竞选报名表。
秘书部
协助了各部门开展相关工作
监察部
1、各项常规工作照常进行。
2、进行二月份仪容仪表、班容班貌的部长大检。
3、确定高一分部长人选。
4、继续候选人培训，安排了作业。
体育部
本周我们主要是恢复常规工作和准备换届的工作。总体进展比较顺利。违规超时打球的'现象较少。
本周的猪舍生活还是有不一样的，并且过得还特别充实，在师兄身上学习到如何合理的安排工作，在下班前能够完成我们今天的计划。再给七舍猪只做完性能测定之后，朱老师给我发来了我们需要的后备母猪的耳号，让我在猪栏中挑选出来并且要打上标记及时的转到后备母猪舍，挑选的时候没有出太大的错误可是做的标记却大大让师兄们失望了，给猪几乎是染了一个色，好像穿上了一件鲜艳的衣服。不能很好地分出哪些是我们要的，使师兄在转猪的时候特别累，有时候转出去了才发现这不是我们要的在赶回来，一个猪舍的猪不是一个批次的，让师兄的记录很麻烦不能分出那个批次的猪赶出来多少头，后续的疫苗都不是很好的打。这些十分的惭愧自己的工作结果给那些一直照顾我的师兄带来无尽的麻烦，不能减轻他们的工作负担。这事发生以后师兄们并没有责怪我，而是告诉我以后如何去做，第一：记录数据一定要准确。第二：在选猪的时候要认真等看好以后再打标记，特别要记住自己要的标记一定要明显，其他的标记主要没有，这次赶猪有我在，如果换成另外的人可能一头猪都赶不出来，这就会给猪场带来很大的损失。第三:读耳号的时候一定要认真这个时候必须正确，耳号不能确定的猪我们自己厂不能留，以后族谱都不能找出来。我感觉现在工作出现的错误并不可怕，可怕的是同样的错误出现两次。时时刻刻总结自己，提升自己使自己快速成为育成舍独当一面的人才。
各位家长、小朋友们：
大家好！近几日虽然是阴雨绵绵，但咱们过得忙碌、愉快而充实，现将有关的工作小结如下：
一、上周工作总结：
1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，只有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自己很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动，还贯穿了幼儿的常规训练，比如：上操、吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按老师的要求积极参与，成效还不错。
3、本周接连几天下雨，早晚天气还是有点冷，温差比较大，流行病偶有发生，希望家
长朋友们给孩子做好预防工作，本周除王宁张亚楠三个小朋友请长假外，其他幼儿请假的少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，只有极个别的孩子带药了，老师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了老师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，（尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷）对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划：
1、由于早晨天气有点冷，周一根据天气情况给孩子穿园服，给孩子彻底搞好个人卫生，剪掉长指甲，洗干净黑指甲，给孩子换洗袜子和鞋垫,以保持午休时室内的空气清鲜，注意孩子的安全，不要让孩子带外伤，以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到，但一些传染性的疾病时有发生，希望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作，本周园内也将进行幼儿夏季体检。老师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。
3、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育，要教育孩子讲文明、懂礼貌，老师将会进行各方面的引导及教育，希各位家长也积极投入这一教育行列，对孩子进行文明、诚信教育。
4、感谢各位家长对我们的工作给予的支持与理解，在此，祝愿家长朋友们身体健康、心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
去上课，还没出小区，就看到一只狗狗冲车底下的两个流浪猫吠叫，我问那个狗主人是否流浪猫，她说可能是，我就拿猫粮扔车底下，但两个猫咪跑了，司务长的一周工作汇报。一个跳上墙跑到停车场的车底下……一个跑到墙的另一边，以为我看不到。我分别在墙头留下猫粮……看见猫咪钻进这个里面，是一个简易棚，也许它们就睡这里吧，至少遮风挡雨。我妈从菜市场要了很多鱼泡等，拿回家都倒进洗脸池，我不在家，被几个宝贝叼的屋里到处都是，也不吃。煮熟之后除了留给护栏里的猫咪，也给外面的流浪猫放了一大盒。我现在上课要提前十分钟出门了，因为每个有猫咪出现的地方我都会停留几分钟，拍张照片，跟猫咪说句话，上课就要迟到了。并且带的猫粮也比以前多了。昨天上课的那个社区车库门前，我都会先留一点猫粮，去的时候没有猫，回来的时候看到一对母子在喝草坪里喷水管旁边的水。我在路边放了猫粮喊猫咪过去吃，但小的非常胆小，一下子跑了，就是树根下的那个电眼。
看猫妈妈不是很躲我，就把放路边的猫粮抓到它旁边的井盖上，我退后它就过去吃了。看着就是上周那个一直在叫的猫咪，就在一个位置，上次以为它是找人，这次看到它有宝宝，想必那是在喊自己的孩子呢。刚开始吃就来了一个被牵着的狗狗，冲着猫咪就跑过去，猫咪吓跑了，我等了几分钟都不再出来。那些遛狗的人应该看好自己的狗狗，不要给可怜的流浪猫带来惊吓和恐惧。母子两个都跑到这个窗户底下，我猜那是它们遮风挡雨的地方吧。下次我会带一个碗来，放在窗台下面，让它们有水喝。婆家那边的猫咪惦记了一周，因为理发师一直没人，猫粮半个月没送过去。这个小猫看到我就跑脚边叫着，特别粘人。还是像以前那样放一堆扑一堆，恨不得把所有猫粮都一口吞进自己的肚子。很少见到这个黄白花的……躲一边的黑猫非常漂亮，我猜也是最近被遗弃的，因为以前没见过。婆家吃完饭出来，看到有人放了一盒骨头，无论猫咪是否能吃，至少有人惦记它们。我做的那个木头猫窝还在，纸箱的估计已经塌了，没有了。
小茶（暂名）追着我叫，想贴近我，好像在说“带我回家”……宝贝，对不起，阿姨暂时还不能带你走，但一定再努力帮你找个家。这个茶咪比较瘦弱，但没有毛病，非常能吃，比西边那一窝小猫小且瘦。我非常非常想帮它找一个好人家，希望大家转载或托人问问吧。洗干净一定是漂亮粘人的宝贝啊，夜里温度已经降到零下了，赶快，赶快……婆家西边的猫咪大概四、五个月了，非常健壮，因为上周没找到人选帮忙喂猫，我惦记啊，心里总是放不下。这次厚脸皮找食堂的那个女人，给她一袋猫粮，让她看了我放猫粮的位置（有盘有碗），麻烦她或她手下的服务员，每天记得放猫粮，我下周过来再带猫粮给她们。人家虽然答应了，但不热情，我心里有点忐忑，只放下一半的心。下周带自己做的软陶挂件送一送吧，求人嘛。我要给这个奶牛起个名字，（跟我和猫迷去拆迁村带回的那个猫咪太像了，那个奶牛已经送到天津有了亲妈）就叫牛牛吧，如果可以抓到它，一定带回家，先找领养，不行我再留下。（这样说很对不起小茶，它那么粘我……可是家里三个黄家伙了，我真是非常喜欢奶牛啊，请猫友和小茶谅解我。再说五只猫咪真是我家的极限了，我如果不是特别的喜欢牛牛，绝不会再给豆爹添堵的，他也没同意呢，我想强迫他同意。）黄白花在院子里一直不出来，我估计它们是住在这个院的临时棚子里的，每次都看不到人，也不知道它们究竟是否是流浪猫。看饿的那个样子，应该是吧，但又挺壮的。今天只看到这三个小家伙……依然是警惕的吃几口……然后跑开……嘴里的那一粒不能浪费，看我对它们没有危害，再上来继续吃。我心里急啊，长草一样乱糟糟的，这么多小猫怎么办呢？灰灰妈那里喜讯连连，我这里今年冬天难道一个也送不出去吗？有谁经常上宠物网站的，帮我发个帖子好吗？
又是一年暑期将至，我们的这个周也接近了尾声，回顾这一周来的工作与生活，我们三位老师克服了种种困难，使班级各项活动井然有序。本学期我们根据《纲要》的要求，结合班幼儿实际发展水平，年龄差异等特点，合理制定了《班级计划》，积极开展各种探索型主题活动。并将《纲要》精神贯彻到一日活动中，促进幼儿身心活泼、健康成长。通过一学期的幼儿园学习生活，每个孩子都有了很大的进步。现将本学期工作总结如下：
一、班级基本概况
本学期里教学和保育人员没有任何变动依然是之前的三位老师，班级工作也是开展的井井有条，在这一学期里分别举行了2次家长学校活动、教师公开课活动、家长开放日活动、六一自助餐活动。每一次活动都在三位老师和孩子们的密切配合下完成，当然每一次的活动也是顺利开展，成功结束。
二、取得的成效
现在的幼儿都是独生子女，家长都非常宠爱，在家什么事情都包办代替，使得很多孩子缺乏独立能力，那么这半年里我们主要培养幼儿的动手能力，从小做起、从我做起，逐步让每一个幼儿都主动的去尝试在活动中得到锻炼，很多幼儿现在回到家都能主动的要求帮助家长做一些简单的力所能及的事情。在幼儿逐步独立的基础上我们也在培养幼儿进行自我管理，每天都会遵照幼儿的表现来选出一名小班长，让小班长成为幼儿心中的楷模，让小班长来发放玩具，以此来激发其他幼儿争做优秀的信心!半学期下来基本每个幼儿都当过小班长，都在班级活动中的到了发展并取得了成功感。
半学期以来我们依然坚持晨间锻炼，不光锻炼幼儿的身体，同时培养他们坚强的意志。针对小班幼儿身体体制，这半年新增体育游戏：《跳绳》、《飞碟》等，在原有活动的基础上增多了花样，大大提高了孩子们的兴趣。
在一日活动中，依然是游戏为主，通过小故事、丰富的演习活动，让幼儿以直观的形式掌握更多的知识。目前我班幼儿探索的兴趣和目的性逐渐加强。他们能以认真的态度对待老师所教之事，并能主动动手尝试。98%以上的幼儿能以积极的心情参加各项活动，遇到困难主动告诉老师或寻求小伙伴的帮助。
本学期除了原有的音乐和美术两门艺术课外还增设了体智能和合唱两门艺术课，每一次课程孩子们都能积极主动的参与，孩子们在上艺术课的同时都有一名教学老师和保育老师跟随协助，以保证孩子们的学习质量。
通过本学期的学习生活，我班幼儿言语表达能力大幅提高，在原有基础上更善于用言语表达自己的想法，同伴之间遇到问题不在是动手，更多的还是主动诉说自己的要求或求助于老师，每天家长要交代了什么事情也能主动并清楚的表述给老师听，平日生活里也能主动表述自己的情感。
在生活中，我班幼儿很善于观察周围的环境，在发现环境生活中的异常之后也能主动的向老师报告。幼儿在各项观察的过程中分析、比较能力有所提高，也能对周围的物品进行分类、配对、排序等。对事物的属性更为了解并能清楚表诉。(如：物体的大小、长短、颜色等。)
三、家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。充分利用晨间接待和放学时间跟家长交流，使家长了解自己孩子的在园情况。
2、使用博客、家园练习册、电话、家长会等多种形式进行沟通交流。使我们能更了解孩子在家的各项情况，并有针对性地开展幼儿的教育工作，同时也促进了与家长的相互理解，相互信任。
3、在本周开展的“家长开放日”活动中，邀请家长来班观看幼儿的半日活动，使家长亲身感受了孩子的半日生活。此活动受到了众家长的好评，也更好的做到了家园同步教育。
4、与家长进行密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。
四、今后努力的方向
教育幼儿是一项细致的工作，需要我们全身心的投入。随着孩子们年龄的增长，我们要教给他们不仅仅是知识，更多的应该是是生活经验与良好习惯、道德品质的培养也许现如今我们的工作中还存在一些不足之处，那么在以后的工作中我们还要共同努力，认真开展各项工作。教学上把握好教与学的尺度，坚持启发式教学，多培养孩子的动手能力，配合好升本教育，使每一位幼儿在学习上都能获得满足与成功;生活上多了解幼儿关注幼儿的需求，给予他们更加细致入微的照顾，使每一位幼儿在生活中都能感受到老师对他们的爱;从而更加热爱我们的班集体，在这个大集体里度过充实而愉快的童年!
今年“十一”黄金周，在全国假日办、省假日办的指导下，在市委、市政府的领导下，全市旅游行业围绕当前全市争创全国文明城市工作，以丰富多彩的旅游活动为载体，节庆种类广、特色强、亮点多，景区、住宿、商贸、餐饮、客运等相关产业持续走高，假日旅游气氛浓烈，旅游市场火爆有序，旅游经济健康繁荣，顺利实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。
一、总体情况
根据全市400多家旅游单位上报数据，全市共接待境内外游客362万人次，同比增长14.6%，实现旅游总收入29.5亿元，同比增长18%。全市82家旅行社共组团出游4.07万人次，同比增长56.0%，其中出境游1044人次，同比基本持平。
从全市旅游景区日接待量来看，假日旅游第1天到第8天分别为52万人次，66万人次，100万人次，113万人次，98万人次，72万人次，52万人次，与以往黄金周相比，今年“十一”假日旅游先抑后扬，第1天，第2天同比下降，随后爆发增长，且持续时间久，第3天至第5天超过或接近百万人次，第4天创历史最大日接待量，成为xx接待游客最多的一天。
二、主要特点
1.景区节庆热闹非凡，夜间旅游丰富多彩
今年“十一”黄金周，市旅游部门紧抓后奥运旅游效应，乘势而上，提前2个多月就开始策划了各种类型的节庆活动，印制了中秋国庆旅游专册，在重点旅游媒体上专版宣传，激发旅游热情，引导旅游消费，18个特色节庆轮番上演，完美打造了姑苏“十一”嘉年华。阳澄湖畔大闸蟹美食飘香、尚湖民俗表演欢乐游、xx乐园金秋嘉年华中华绝技独一无二、虎丘群英会英雄齐聚展绝技，甪直水乡婚礼分享新人喜悦，同里水乡丽人评选，周庄夜游和民俗生活、橘子采摘感受东山丰收激情，另有虞山红枫、天池登高、镇湖刺绣……，多姿多彩的节庆活动把xx烘托的热闹非凡。
夜间产品的不断推出，我市夜间旅游活动更加精彩。金鸡湖畔水幕电影－大型烟火表演、创造璀璨生活的科技文化艺术中心、张灯结彩的李公堤、夜游古城河、夜游山塘古街、盘门游园会、网师园夜游、四季周庄情景表演……，将欢声笑语融进灯火辉煌的夜xx。环古城河游船每晚接待量近4千人，金鸡湖畔欣赏水幕电影人群直到23点才得以疏散，科文中心大剧院和电影院几乎每天爆满，七天共接待了3万多人次。
2．旅游新品斩露头角，休闲度假明显升温
经过不懈努力，近几年我市推出的旅游新产品逐渐得到了旅游市场认同，开始受到游客的关注和青睐。今年初，市旅游部门专门组织了本地和周边城市的媒体、专业旅行商考察调研了全市旅游新产品和新线路，历经8天，对旅游新产品、新线路精心包装、策划，统一在国内外市场上重磅宣传，并精心设计了近50条旅游线路，从短途一日游到4日、5日全境游，引导游客全面、深度发现xx。往年以本市居民居多的金鸡湖景区，这个黄金周外地游客竞占到了一半，团队观光游览逐渐增多，金鸡湖旅游品牌逐步确立，对外开放不足1年的重元寺外地游客占到了4成；刚被公布为国家3A旅游景区的荷塘月色湿地公园同比翻一番，新建的阳澄湖莲花岛集散中心游艇码头人头攒动，游客纷至沓来；度假区太湖之滨、缥缈峰、绿光农场车流如堵；星期九家庄、蒋巷村、旺山等乡村旅游更是人流如潮；这些新近开放的旅游景区不仅丰富了游客的游览内容，也为我市区域旅游均衡发展，合理分流，结构优化等方面创造了良好条件。
随着休闲度假市场需求不断扩张，休闲类景区热销，度假型酒店紧俏。以休闲资源为主的吴中区开始领跑假日旅游，景区接待86.52万人次，同比增长58%，增幅高于全市个42百分点，即使假日第1天各地区同比都在下降，唯有吴中区还增长了20%以上；从景区看，休闲度假类产品同比增幅更大，沙家浜10月1日当天接待1.98万人次，比历史最高记录还多38%，度假区39.99万人次，同比增长37.57%；位于阳澄湖畔的商旅、置地等度假酒店持续多天爆满，迎来了有史以来的最好经营记录，太湖边的宝岛花园、状元楼、碧瀛谷大酒店客房预订更是炙手可热。
3．自驾游客增长迅猛，网络订房渐成时尚
近几年，市旅游部门一直致力于大众旅游市场的宣传推介，一是整合全市旅游宣传资源，与央视4套、9套等媒体合作，集中宣传推广；二是加大上海、杭州等周边客源市场的大众
推介；三是印制并广泛散发自驾游、乡村自助游手册。因此，我市以自驾为主的散客游得到了快速发展。从主要景区停车场的市场调查来看，自驾车几乎占据了停车场的9成，旅游团队比平时有所缩小。虎丘、拙政园、xx乐园等景区附近道路停满了来自全国各地的私家车，俨然成了全国车展秀，拙政园散客占比高达80%以上，虎丘散客份额同比提高了20%以上，虎丘沿路停车竟要停到桐泾路的拥军(！)桥，xx乐园停放至香格里拉，沙家浜可容纳3500辆的停车场10点前就停满，度假区太湖大道通行车辆每分种达35辆车。所有这些均已表明，自驾旅游时代已悄然来临，景区周边停车问题将成为制约部分景区假日旅游进一步发展的关键因素。
据统计，全市饭店客房出租率为70%，在总量不断扩张的情况下增长1个百分点，其中星级饭店63%，非星级饭店71%。游客调查显示，80%以上的游客出行前，已通过各种方法预订了客房，网络订房成为首选预订方式，计划出行渐成时尚。根据对园区、新区、观前街区、石路街区近二十家各类型酒店的调查，散客团体两者比例约为5:1，九成散客通过酒店网络或携程易龙等专业网络进行预订，经常出现1人定3-5间房的现象，亲友结伴出游成为休闲自助游的新动向。经济型品牌连锁酒店更受市场热捧，如家快捷、锦江之星、汗庭、MOTEL168、书香门第等酒店日日爆满，房价上涨也阻挡不了游客出游热情，加上时租房计算，有些饭店出租率已超过100%。
4．传统客源稳步增长，苏北浙东迅速崛起
为了全面、客观调查黄金周期间的客源状况，我局与中国移动xx公司合作，对虎丘、拙政园、寒山寺、xx乐园、周庄、同里景区等6家景区的客源市场进行了全面调查，结果显示，前六位市场客源分别为江苏32.08%、上海27.05%、浙江18.14%、安徽4.25%、广东3.10%，五大客源合计占市场份额84.62%。
苏通大桥和杭州湾大桥的通车，大大拉近了苏北、浙东和xx的距离。为了拓宽新兴客源市场，市旅游局节前组织各市、区旅行社和旅游景区赴宁波、南通等周边城市进行了热身宣传，受到了很好的市场效果，苏北游客和浙东游客成为今年自驾客源的潮流新锐。xx乐园南通、扬州、徐州车辆都大幅提升，苏北车占全省27%，尚湖景区温州、宁波自驾车占比5%，游客量同比增加150%。
5．市民出游热情不减，中程游线倍受青睐
从旅行社调查中了解，在出行游线中，三日中程游线成为新亮点，短途出游持平，长线有所回落。因台风影响和价格上涨，南部沿海一带大幅降低，厦门一线同比减少约三分之一；十九个黄金周九寨沟受地震影响，目前交通只有飞机，成本增加使一部分客人打消了出游计划；由于全国各地游客的涌入，早在9月中旬起北京的地接社就已挂起“免战牌”；往中原方向的游客有所增加，如4到6天西安游，同比增加了50%。此外，桂林、海南等传统线路依旧热销，尤其海南今年报价比往年低1000元，报名人数势头不减。
中短途游备受追捧。xx青旅7天发出300辆大巴，运送游客1万多人次，其中，三天行程的游线成为大热门。同时，本以为国庆有台风的市民们在静候两日未果的情况下，纷纷报名出游，形成了一、二、三日游三分天下的格局，庐山、黄山、雁荡山、武夷山，日照、青岛方向的出游人次同比增长明显。一日游中苏通大桥、杭州湾大桥、上海浦东101层环球金融中心成为热点，吸引了不少市民。
6．假日旅游健康繁荣，综合带动效益凸现
商贸高潮不断。商业街上人山人海，店堂内摩肩接踵，观前、石路、南门等各大商业区，商场门口密密麻麻，停车场内自行车、电动车、汽车停得水泄不通。商场收银台前长龙摆尾，柜台前更是里三层外三层，采芝斋日销售量30万，较去年同期大幅增加，本地土产仍为游客首选。市贸易局统计数据显示，xx人民商场、石路国际商场、美罗商城、xx一百、长发商厦等五家大商场的营业收入总额达2.06亿元，同比增加5.02%。
餐馆全线飘红。观前街的所有餐馆全部被纷至沓来的顾客挤爆，不少店内，等吃饭的顾客从店里一直排到了店外，饭店内堂热闹如庙会。得月楼就餐散客中仅外地游客占比就达到70%左右，大大超过前几次黄金周；太监弄上海老正兴每天从早上10点一直营业到晚上10点，生意翻了个倍；藏书羊肉店一天现杀110只羊，老字号面店空位难找，每天售出1400余碗面；李公堤中餐馆更是抢手，不提前预订，找座只能靠运气，美美餐馆服务员连翻桌子都来不及。据市餐饮协会统计，北门饭店、清华酒楼、大鸿运酒楼、得月楼、胥城大厦等五家饭店营业收入总额达586.10万元，同比增长46.31%。
客运全时段高峰。往年客运高峰出现在头尾两处，今年几乎全段都是客流如潮，汽车北站售票大厅内挤满排队等候买票的乘客，所有乘客凭票提前一小时进站候车。汽车南站把地下室临时辟作售票处。汽车南站、北站、西站、吴中站日共计发送量旅客10万以上，xx火车站日发送量5万以上。上海铁路局于10月4日前后在沪宁区间内增开第二批临客，以缓解旅客出行难的状况。市公交公司新购置的40辆公交车节日期间投入运营，日发车班次同比增长8-10个百分点，游1、游2、游4和301路等旅游重点线路的公交车次比平常增加约15%。据交通局统计，全市公路共发送旅客310万人次，同比增长33.02%，累计发送87266车次，同比增长7.38%，累计增发10996车次，累计收入4786万元，同比增长32.94%，累计抵达6.8万车次，累计抵达旅客223万人次。
7．假日旅游井然有序，综合执法成效显著
为做好今年“十一”黄金周的旅游组织接待工作，市政府节前专门转发了《关于做好全市20xx年“十一”黄金周假日旅游工作的通知》，召开了假日旅游协调成员会议，落实黄金周期间的各项制度，保证旅游信息畅通无阻。市政府对这个黄金周的旅游火爆早有预期，并作了精心部署，协调会上要求各市、区政府充分挖掘社会停车资源，增加警力，加强景区周边的交通疏导，方便自驾游停车，这为整个黄金周期间的交通繁忙而有序建立了基本保障。
围绕当前全市争创全国文明城市工作，市旅游局进一步加强黄金周假日旅游市场的规范和引导，成立了4个督察组，对旅行社、景区、餐饮点、购物点、旅游客运市场等城市“窗口”单位进行综合大检查。观前街牛角浜旅行社门市部一条街上的xx和平旅行社等10家旅行社门市部实行了“六统一”即统一员工着装、统一佩证服务、统一服务承诺、统一宣传招徕、统一营业环境、统一文明礼仪创建的举措，引得了市民和来苏游客的好评；会同xx工商局在深入调研的基础上，在全省率先出台《xx“一日游”旅游合同示范文本》；组织党员志愿者赴主要景区开展文明旅游便民活动，免费发放《黄金周出游提示》、《文明旅游手册》等宣传资料3万多份，现场接受旅游相关咨询50余件；旅游部门节前共计组织专项执法7次，出动执法人员430余人次，有效克服人手少、执法依据不足等困难，检查了旅游团队1920批次，检查旅游经营单位670余家，保障了假日旅游市场的总体有序。
节日期间，旅游质监所会同市110指挥中心、12345便民服务中心、96520交通监督中心、12358价格举报中心、12315消费投诉中心等兄弟单位，联手做好假日值班工作。据统计，“十一”8天假期，旅游部门24小时投诉电话共计受理来电17件，其中涉及旅游投诉8件，万人投诉率下降14%，旅游求助9件，所有来电均在第一时间得以满意的答复和解决。