1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理:
2、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作:
3、负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉;
4、执行公司的各项管理
5、定期走访辖区内业主、租户，征求其对服务管理工作的意见;
6、负责催收租户应缴纳的费用;
7、定期组织品质自查自纠及现场整改工作，强化对服务供应商的督导与合作。
8、经审批负责公司及各部门公告、通知、广播、短信的发布;
9、今天上面这些是好作文小编精心为大家整理了物业客服岗位的岗位职责范围精选4篇，方便大家阅读。
10、协助公司开展招商，宣传、市场推广工作;
11、负责用户进出货物的监督管理;
12、及时完成管理费收缴，跟进、落实领导安排的各项工作。
13、负责组织实施物业管理各项制度、流程、标准;
14、识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件。
15、建立档案管理制度，监督做好各类文件的分类、建档工作，包括业主、租户资料、服务中心各类文件资料等;做好临时性的接待工作;
16、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据
17、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、宣传海报进行监督管理:
18、负责组织客户满意度调查工作，提升客户满意度;
19、负责组织、安排客服部的各项工作;