以下机构与智能客服实践对应正确的是（）。
A.中国工商银行——小娜
B.中国建设银行——IVR智能语音导航系统
C.交通银行——娇娇
D.信也科技——工小智
正确答案：BC
答案解析：中国工商银行——工小智，信也科技——小娜