银行是可以去零钱的，但是不能在ATM机取零钱，只能在银行柜台取零钱。
取款方式有两种，可以到银行柜台去取款，也可以到ATM机上自助取款。ATM机只能取款面值一百的；如果要取款面值一百以下的就只能去银行取款了。
如果你要取零钱的话，需要携带你的身份证以及银行卡，去银行柜台告诉工作人员你需要取零钱，并告知需要取多少，工作人员就会根据你的需求进行办理业务的。
ATM机不能取零钱的原因是ATM机的空间是有限的，所以是不可能会准备所有面额的人民币，如果要准备更多的面额就需要更多的空间以及成本，这也是从ATM机的空间设计方面的局限性去考虑的。