银行网点指的是银行的营业厅，是各大银行的总部分支出来的一个业务地点。
银行网点是银行对外营业的地方，一般分为支行、分行、储蓄所、分理处、二十四小时自助银行等。银行网点可通过全面实施营业网点规范化管理体系，明确银行金融机构营业网点的愿景、使命、品牌窗口服务目标，并明确发展方向，为营业网点永续经营获得了竞争优势。该网点还能够帮助工行营业网点实现增长、区别于竞争者，并且实现高回报率的银行网点规范化管理目标。
银行网点可通过构建营业网点规范化管理，实现核心技术以及价值的转移，从而提高营业网点规范化管理的专业水平；构建营业网点规范化管理长久运营体系，不断的提升品牌服务形象，也不断的提升根据格局的变化而调整服务方向的能力。