20xx年本人主管的部门是工程技术部，绝大部分精力用在了项目的工作上，工作范围广、任务重、责任大。较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，调动了广大员工的工作积极性，较好地完成了所主管的全年工作任务。
现就本人一年中所主管的工作总结汇报如下：
一、生产任务完成情况
在项目的建设中深刻的体会到一个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展，我们还有很多东西要学习、要改变，在公司成立xx个月来，工程技术部门也肩负的巨大的挑战，此项目是公司的成长项目也是形象项目，我们部门在施工中必须要更加努力和细心，具体心得如下：
第一步：思想观念改变
国有企业有其特定的生存环境，有其独特事务处理方式，但是对于我们部门在对外的施工中还仍然保持以往的高姿态、高调子、以自己为中心的思想，那么我们将遭受到市场经济的淘汰，现行的市场经济奉行的是公平竞争和抓住机遇再加勤奋、实干，目前我们正一步步走向这个区域，我们就要意识到在这个区域生存的条件是什么？该怎么样去做才能生存，不能再依赖于以往的旧思想、旧观念、旧的模式去衡量我们现在新的生存环境，我们必须要有这样的思想转变，只有转变了这种观念和思想我们才会有更好的发挥空间，通过项目二年多的现场施工管理我们也认识到了思想转变的盲目和空白，因此下一个工程开始之前，我们就要先给自己的思想定一个位置，这也是我们部门在逐步努力向前转变的第一步。
第二步：管理模式改变
俗话说：国有国法，家有家规。我们工程部门的来说，管理的好与坏直接影响到公司的经济利益。在此项目中仍然存在老管理模式，与此同时新的管理模式的加入也在逐步取代旧的管理模式，毕竟此项目是我们公司从成立以来最大的、直接面向市场的项目，无论从思想转变还是到管理模式的改变和加强对于我们来说都需要一个过程，我们会在这个过程中认真学习和改变并逐步实施新的管理模式，从这个工程中我们已经学习到了外界市场下的管理模式是什么样子，每个职工对自身的要求应该是什么样，全部门应该怎么去做。
第三步：技术力量改变
通过这个项目，我们深刻的认识到我们部门在技术这点要求上还有很大的缺陷，对新事务的领悟能力不够，对新施工工艺掌握不全面，对现场的管理和具体计划安排上还有很大的差距，因为对某一项技术要求监督的不到位，很容易就会让施工方有机可乘，这样也会公司带来不必要的.经济损失，因此我们部门每个人将会为此制定了一个学习计划，边学习边交流边考核，以此来提高个人的技术处理能力，为下一个工程做好充足的准备。
二、工作中存在的主要问题
1、企业形象：一个楼盘的销售价格，不仅关系到楼盘的地理位置、规划设计、建筑设计、户型设计、建材采用、小区环境、配套设施、交通条件、销售价格等因素，已经上升到对休闲舒适、企业品牌、文化内涵等多方面的综合需求，对房地产企业树立良好形象提出了更高的要求。
2、项目前期：一个项目的成功与否，项目的前期论证是最重要的。前期应做好充分的论证，包括可行性和设计阶段。
这样虽加大了前期的成本，但是从整个项目的成本控制来考虑，前期的投入是事半功倍的。可行性研究对于一个房地产项目的成败起着关键的作用，此项目虽然做了也是流于形式，都是靠感觉去上项目，这是非常危险的。虽然现在可以说此项目基本成功了，但对下一个项目我们应充分掌握消费者的心理，准确地估计市场的容量，制定好完美、可行的销售计划。另外在可行性阶段必须把资金的流量和销售计划做出来，这样就可尽量的减少开发者的现金投入，减少资金成本，让项目得于顺利进行下去。
针对20xx年出现的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面：
一、加强学习
学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，努力使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的.成长。组织培训学习，进行技术交流，提高认识，同时进步。
二、技术会审
方案完成后要进行技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误，而延误工期。
三、加强资料管理
资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催。
四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作：
1、提高认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件；进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。
2、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提高执行力作用。
3、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数；将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。
20xx年的工作给了我们很多启示和教训，20xx年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力！
半年时光转瞬已过，内心不禁感慨万千，过去的半年里，在各级领导的正确领导和帮助下，我部门职员全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力，较好的完成了工作上的各项任务，虽然经历了一些困难，但对于我们来说都是不可多得的锻炼机会，在工作有了更深的认识，进一步促进了下半年工作的顺利进行。现将半年来的工作做一下总结。
一、加强理论学习，提高综合素质
自觉加强学习，向政治理论知识学习，向专业理论知识学习，向身边的同事学习，取长补短，逐步提高自己的理论水平和实际操作能力，从根本上提高员工的综合素质，培养更优秀的员工，为企业的发展做出更大的贡献。
二、培养员工责任心，提高工作质量
每周召开部门会议，总结工作中的问题，讨论处理方案等，为后续工作的开展做好铺垫。进行不定期培训，树立员工责任心，提高员工专业技能和工作积极性，从基础上提高员工的'综合能力，建立一支强有力的专业技术队伍。
三、完成了公司下达的各项工作任务
今年的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司的规定时间内，高标准，严要求的完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度，有些工作完成不到位等，这是今后应大力解决的问题，争取在今后的工作中避免和减少不应该犯的错误发生。
四、今年具体参与的工作主要有以下几个方面：
第一、配合生产部进行日常的产品生产，与各部门配合保证生产任务高标准、高质量的顺利完成。
第二、完成了166KM芯棒生产的技术检验，进行碳纤维复合芯导线的绞线工作，并顺利的完成绞线任务。
第三、在领导的带领及公司各部门的大力合作下，我部门对原有的工艺进行了大胆的改革，此次革新，减少了不必要的生产工序，优化了设备工艺，提高了工艺质量，也为公司节约了成本。并完成了新工艺产品对设备需求的改造。
第四、7.5、9.5新型芯棒的设计及成型的完成，我部门与生产部合作，通过不断推理计算及试验，并进行了大量的工艺改造，完成了7.5、9.5芯棒的工艺参数确定，实现了工艺的革新，并进行了专利申请。
第五、为架线工作顺利进行，经过公司审批，我部门在三月末派出技术人员前往山西阳泉工地进行实地学习，掌握了施工架线的基本技术及一系列要求，为公司后续的架线工作睦定了基础。
第六、设计了22KM导线的架设预案，对工程的进度起到推进作用。
第七、完成了架线施工器具的准备工作，并完成了碳纤维复合芯导线相关金具的发货工作。
第八、进行施工架线培训，收集各种所需资料，完善施工理论知识，确保后续架线工作顺利进行。
第九、为节约生产成本，提高产品质量，我部门与生产部共同努力，对各厂家不同树脂胶、碳纤丝、玻纤丝、纤维布等进行了试验与试制，并得到了一系列相关数据，这也为碳纤维领域的空白填补了技术参数依据。
第十、不同规格芯棒导线图纸的设计，完成了不同规格导线的参数设计。
第十一、完成了一系列产品的相关实验，为产品提供了一系列数据依据，也为今后工作提供了理论基础。
第十二、协助各部门完成各项工作，保质保量的完成上级领导交办的各项任务。部门内部密切配合，不断完善，努力提高，为公司的兴盛添砖加瓦。
对然这半年的工作有一定的成果，但是不得不说，我们部门还有不足，在工作中还存在一定的问题，如组织管理能力不足，专业知识欠缺、部门人际沟通、政治理论水平等问题，这些都是我们部门需要改进与提高的，在接下来的时间里这些都是我们需要提高的重点，我们必须认识错误与不足，完善自身，只有不断学习不断进取，才能提高个人的综合能力，提高部门的综合水平，同样也是提高员工个人的人生价值。
思想的转变可以保持目标的正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，积极的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的产品寄予厚望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得，我部门将尽最大的努力去完成这件事情。
20xx年上半年南宁周转房大楼项目部技术、质量工作在公司、分局领导和上级业务部门的支持和领导下，在项目部其它业务部门的配合下，经过全体技术人员的共同努力，紧紧围绕施工生产开展各项科技工作，努力做好施工保障工作，确保了施工生产正常进行，为项目部完成各项指标做出了贡献，现将20xx年上半年的技术质量工作情况总结汇报如下：
一、基本情况
1、人员情况：项目部现有技术干部8人。
2、完成的主要工程数量：项目部：主体结构完成12层至28层，砌体完成地下四层、地上24层。
3、质量工作目标：项目部累计完成砼试件210组，其中标养试件105组，同养试件105组；砂浆试件63组，合格率为100％；分项工程检验评定合格率100％。
二、完成的主要工作
在上级领导正确领导下，通过全体员工的努力拼搏，项目工程任务经过的自开工以来，今年已进入大干黄金期。我们在施工过程中坚持按照程序文件要求做好各项工作，从项目部的施工质量和基础工作来看，和以前相比均有了较大提高，我项目部主要技术工作如下：
认真做好项目的施工组织工作。今年项目部组织人员对图纸进行复合（主要是坡屋面）、调查施工现场、编制施工方案，并进行职工培训和技术交底工作，并将相关资料上报监理和业主及局处有关部门。及时填写各分项工程申请报告和施组，报请现场监理审核批准，为工程开工创造良好条件。
①对照程序文件检查各项工作，完善各项管理制度，制定管理办法，使施工作业标准化、规范化。
②认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系，认真做好“自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工程坚决返工，不允许进入下一道施工工序。今年上半年完成技术交底11份，安全技术措施5份。
③积极开展创优活动：项目部开展了多种形式的创优活动，并指定了相应的创优规划和措施，坚持优质优价和施工奖罚相结合，调动广大职工的积极性，确保创优目标的实现。
④认真开展QC小组活动：项目部根据施工特点，积极开展QC小组活动，使施工质量有了进一步的提高，实现了质量和效益双丰收。目前QC课题为《外墙EVB保温砂浆质量控制》。
⑤质量记录：质量记录是施工质量的`重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性。
⑥及时做好变更索赔工作。由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益。
⑦认真做好内业资料工作。根据贯标和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报。
⑧坚持每月工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。
三、下步工作打算
1、抓好在建项目的技术管理工作。施工现场是一个施工企业形象的具体体现，施工现场的技术质量工作至关重要，我们在今后的工作中将进一步加大施工管理力度，并把施工现场技术工作的好坏与技术干部的工资奖金挂钩充分调动每个技术干部的工作积极性。
2、做好施工过程的质量监控工作，质量是企业的生命，也是施工单位能否在市场立足的根本，在今后的工作中我们将坚持内部规范化管理、标准化作业，实行施工质量一票否决权，坚持优质优价，制定相应的奖惩办法力争使质量工作更上一个台阶。
3、做好索赔工作。变更索赔是施工企业的一件大事，关系到企业的切身利益，我们将及时整理好施工原始资料，会同有关部门共同做好此项工作。
四、存在的问题
1、技术人员满足不了施工要求。人才是企业能否腾飞的关键，现有的技术人员中新学生占了绝大多数，施工经验少，数量和质量均满足不了工程施工需要。
2、各种奖惩办法得不到落实，施工中的检查力度不够，质检人员没能完全行使自己的权力，在施工中比较被动。
充满机遇与挑战的2012年既将过去，在领导和同事们的关心帮助下，我认真做好本职工作，坚持学习，与时俱进，对领导交办的事项从不马虎，工作兢兢业业，忠于职守，顺利完成各项工作任务。在思想素质、业务知识、质量检验技术能力水平方面有了一定程度的进步和提高，积极完成各项质检工作任务。现将工作情况总结如下：
第一方面、生产质量管理：
一、质量目标：
以顾客为中心，对产品质量要求不断提高为目地，为保证优质、安全的完成任务，我们将按照每一产品的产前工艺评审制定的生产工艺指导书，结合到生产过程的巡检中，对于工艺指导书中部分未提到的要求(如：水眼反边后的宽度)加以补充，确保每一工序都达到工艺指导书的质量验收标准。
二、质量管理的内容及步骤、要求：
根据产品质量要求，生产车间各工序控制好本车间工序和产品质量有关的资料，并要求每工序都要进行首检，确保本工序所以员工都能正确生产。对检出的质量问题及时上报与立即回应，按要求改正、停产、全检、返工或报废。
做好新产品的试样生产工作，将生产样品过程中所发现的问题及意见及时提出，召集相关人事进行认证。避免在生产过程中将问题扩大化。
时刻要求自己每天都需要归零，归零后继续开始新的改善，改善我们的流程、改善我们的现状。例如：铁垫压型高度为多少？落料模具有些就漏芯料，有些不漏芯料?护圈拉伸为什么不够直？带着诸多问题，每天进步一点点，改善就是这样慢慢的体现的。
第二方面、生产现场管理
1.安全生产。通过生产日常监督与检查，加强监督车间工人是否严格按照安全操作规程进行作业操作、设备动作是否安全良好、对违反安全操作规程的人与事加以制止，提前预知以及解决安全隐患。
2.加强技术培训，提高员工素质。针对员工理论知识水平薄弱这一实际问题，在生产过程中遇到的.质量问题先让员工自身寻找问题点，找到后对员工进行分析及往后注意事项和实际操作指导。以达到全员参与到质量的过程。
3.细化市场投诉，有时客户投诉的问题不单单是产品的问题，而是管理上的问题，是制度上完善的问题，我们不怕遇到问题，所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、等等。解决问题，找出问题的根源的才是一个健康企业团队所应该去做的事情。
第三方面、工作中存在的不足，也是今后努力方向
首先，将每月的品质检查工作中存在的不合格品、次品、返修品，整理成有效的数据进行统计与分析，主动将服务与车间各相关部门分享。让各车间从中进行总结，让质量服务的不断提升。
其次，对于供应商所提供的产品现时都没有具有相应的合格证明及检验报告或检验方法，往后我们应主动向供应商索取，以便对其产品走向检验的规范化。
最后，在理论水平和组织管理能力上还有待于进一步，不断提高自身的业务素质和管理水平。
以上是我20xx述职报告，在工作中难免存在不足之处，恳请领导给予批评指正。
时光飞逝，春去冬来，20xx年即将过去，崭新的20xx已到来。回顾20xx年过去的一年里，从奥立公司筹建到设备安装，从小批量试产到正式大批量投产，一步一个脚印地走过来，发展到目前的规模实属不易。
在公司领导的带领下，在各车间的大力支持以及各部门的协同努力下；技术质量部门在技术质量监督、技术指导、质量管理等方面作了一定的工作，也取得了一定的成绩，并克服了一些不利因素，保证了各个环节的顺利进行。我们技术质量部门始终围绕公司的质量管理工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，建立健全质量管理体系，落实质量管理职责，不断持续改进质量体系，将各个部门的相关质量制度和措施纳入到《质量管理规范》中，促进质量管理，并进一步加强现场质量管理，以关键工序、新工艺和技术为重点，强化质量日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为质量效益型管理目标保驾护航。由于制度不断完善，责任明确到人，公司全体职工的质量意识都有很大的提高，减少了质量事故的发生，确保持续改进措施的有效落实。主要从以下几方面开展了工作：
一、建立质量保证体系。
自公司组建成立以来，我技术质量部门迅速建立质量、技术管理机构，并建立了以领导负责，技术质量部监督检查，各个车间实施的质量保证体系。
二、进行制度建设，完善技术质量管理制度。
为保证质量管理工作有章可循，根据公司各个车间的特点和《员工手册》制定了《质量管理规范》明确质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗，制度到人，责任到工序。
公司以质量为核心的质量保证体系，明确部门，各个车间的质量工作职责与责任人，同时在关键工序和新工艺生产时重点控制，设置专人负责过程质量控制。
2、推行质量责任制，强化“三检“制度。实行质量责任制，明确质量责任，严格实行首检、巡检、终检的“三检“制度，上一道工序不合格，下一道工序不接收，经过”三检“制度合格后，进行打包入库。
3、实行交接班制度，严格质量值班。每班做好质量记录，并对下一道工序进行签字交接，对生产过程中出现的.问题进行特别说明，并查找分析问题出现的原因，解决问题，不能使存在的问题过夜，为加强现场技术指导与质量控制，要求现场带班人员，质检员严格控制产品质量。
4、定期对客户进行质量回访以及质量事故的跟踪处理。及时掌握和了解客户的要求，尽量让客户满意。
5、技术要求、技术图纸的编制和跟踪执行。
三、存在的不足或需进行改进之处：
1、质检员新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确使用测量工具。
2、质量管理有盲区，个别车间由于质量管理工作不正常，质量意识淡薄，已经出现了几起影响客户使用的质量问题。
3、不合格品不能按规定进行处置，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
还有很多不足之处，我们将通过不断总结和分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。
四、20xx年的年度工作计划：
1、今年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓产品质量和不合格品的处置
2、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到98%以上。
3、组织专项质量培训，提高员工的质量素质。在整个生产管理过程中，技术质量部门对每项新工序进行技术培训，由有经验的技术人员主讲，对生产技术管理人员及工人轮流培训，要通过培训来提高各类人员的技术技能，也提高工人的质量意识，保证生产质量。
4、主要质量控制活动。组织质量检查，进行互检，互相学习，不断提高。在生产过程中，由公司领导组织例行检查制度，对发现的问题及时下发整改通知单，限期整改，对发现的技术难题，由技术质量部门研究整改措施，并组织技术交底，认真整改，并进行质量巡视。由公司部门牵头，组织各个车间管理人员、质检员分别到其他公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长，形成互补之势，不仅能优化生产工艺，而且能提高生产质量和生产进度。
5、20xx年度质量方针和质量目标：
1、公司要以规范管理，质量为本，持续改进，顾客满意为质量方针。其内涵为：规范管理——积极采用先进的管理方法，不断提高质量管理水平；质量为本——视产品质量为生命，树立质量第一的理念；持续改进——持续改进是公司的永恒目标，充分利用公司内外质量信息，坚持持续改进；顾客满意——公司的生存和发展依存于顾客，实现顾客满意为公司的根本追求。
满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2、质量目标：
送货批次合格率98%
顾客反馈及时处理率100%
顾客满意程度90%
全年无重大质量、安全事故
五、对公司的几点管理建议：
一个企业的生存和健康发展需从以下几方面入手管理：
1、成本管理；要加强全体员工的成本意识，从小事做起，从节约用水、电、气、油等多方面入手，20xx年生产情况看，不论是原材料、消耗品还是人力资源、机械设备都存在浪费比较大的现象，一方面买回来的设备在闲置着，而另方面很多人闲着没事可干。下班后存在水、电、气无人关的情况，一定要落实到个人。
2、技术质量管理；质量是企业的生命，要提高全员质量意识，不能做徒劳无功的生产，在保质的前提下保量。尽量做到不让关键岗位和技术型人才的流失，能让员工有个良好的工作环境和生活环境，后勤工作有保障，要让员工留得住，把公司当家的感觉，频繁更换新员工会给安全、质量、设备带来很大的事故隐患。
3、生产效率化管理；公司不能太注重形象面子工程，现场管理是必须的，但在其方面花费大量人力、物力和财力就没必要了，在目前公司资金紧张的情况下，要想方设法去提高生产效率，利用好现有的人员和设备提高产能，要打开市场，将我们的产品推广销售出去，使资金尽快得到回拢，要使资金用在刀刃上。
二○xx年某公司将继续贯彻公司诚信守法，铸造时代精品的质量管理方针，全面运行质量管理体系，以百年大计，质量第一为基本准则，树立质量兴企、科学技术是第一生产力的思想，强化精品意识，实施品牌发展战略，走质量效益型、技术经济型的发展方向。结合分公司的实际情况，现对公司质量、技术工作做如下总结：
一、质量管理总结
1、加强领导，建立健全质量管理网络
分公司成立以xx经理为组长的质量管理领导小组，负责组织、领导分公司的质量管理和工程创优工作。各工程处主要负责人切实做好质量管理工作，设立质量管理机构，做到领导落实、组织落实、责任落实。项目经理部以项目经理为质量管理核心，配备经培训合格的专职质检员，形成强有力的质量管理网络，做到措施落实、分工明确、职责清楚。
2、创优目标分解，责任明确
在创优过程中切实做好评审资料的收集，20xx年6月18日完成了某工程关于20xx年度江苏省扬子杯省外优质工程评审资料的申报工作，并于20xx年9月28日配xx苏省省外扬子杯评审小组完成上述两项工程的复查工作，其中某工程于2010年1月5日在20xx年度江苏省省外优质工程扬子杯获奖名单上予以公示。
3、开展教育培训，强化全员质量意识
分公司根据发展目标，完善在职管理人员岗位培训和继续教育制度，加大培养力度和知识更新速度，不断提高自身的知识结构，以适应工作的需要、适应知识经济时代的需要。各工程处通过不同的形式组织质量管理、专业知识等方面的培训教育，制定质量管理人员需求和培训计划。通过培训来提高项目部管理人员的质量意识，使每个人都认清所从事本职工作的重要性及其在质量管理活动中的地位与作用，明确责任与义务。在项目部积极召开施工技术交流会、工程质量专题会、新技术应用讲座、标准规范的学习等。
4、开展创优活动，树立企业形象
分公司今年将把创优的目标落实到具体的工程项目。项目部根据工程创优目标落实措施、责任到人，将创优目标计划层层分解，落实到分部、分项工程上，把好技术方案、建筑材料、机械设备、人员素质、现场管理五关。对今年列为创优目标的工程，抓好跟踪管理，加强质量过程控制。
5、抓好专项治理，防治工程质量通病
采取全面发动、群防群治的方法，重点治理裂缝、渗漏及管道跑、冒、滴、漏等质量通病。把它与纠正措施、预防措施结合起来，以消除实际的或潜在的不合格的原因，真正使工程施工全过程的质量处于预控状态。
6、依靠科技进步，提高工程质量
各工程处积极开展QC小组活动，来提高工程质量和企业信誉。组织QC小组成员参C活动基本知识的培训，通过全员参与管理，挖掘和提高项目部人员的素质和潜能，提高全体员工的质量意识，使每位员工认清质量管理工作的重要性。运用数理统计技术，对工程质量活动进行分析控制，达到质量预控的目的。目前分公司已完成地下室后浇带的施工质量控制、大体积混凝土的施工质量控制两个QC课题的登记。
7、持续有效的运行公司质量管理体系
管理体系的有效运行，对加强质量管理、提高工程质量起到保证作用。对影响工程质量的各个过程进行有效的控制，确保实现质量目标。
8、积极开展检查
分公司于年初制订了复工前检查，组织开展分公司所属范围内的检查活动，制定检查计划、编制检查表并予以实施，于20xx年4月、11月对分公司所属项目部（xx、xx）进行了技术质量、安全文明综合巡查，由于受分公司特殊地理区域的限制，检查覆盖面仅达45%。
二、技术管理总结
1、落实技术措施
在技术措施上，针对区域市场的实际情况，切实应用可行的施工工艺方法，在施工过程中加以完善，形成工法。
2、认真抓好技术管理的各项基础工作
切实做好技术质量管理工作：
（1）特别是做好对分公司所属项目部的技术指导与支持，针对项目部技术管理中存在的不足：
A.对项目部上报的施工组织设计、专项施工方案进行认真审核，使其具有较强的'可操作性；
B.加大施工技术交底落实情况的监督力度，做到交底内容与现场实际施工相符；
C.指导项目部管理人员运用幻灯片等形式进行质量、技术等方面的培训活动；
（2）合理利用工作时间于20xx年11月24日完成了脚手架工程施工技术操作规程的编制工作；
（3）对20xx-20xx年竣工的工程资料进行全面收集、整理、归档（完成率80%），但由于工程资料分处存放，导致信息化上传率达30%；
（4）调动项目部管理人员进行技术总结的积极性，利用论文、工法等形式对施工中具有一定技术含量的新技术进行总结。
3、认真及时地进行技术总结，不断提高技术水平。
结合施工实际先后撰写了《复合硅酸镁保温材料的应用简述》、《碳纤维片材在震后加固剪力墙裂缝中的应用》等技术论文，并在20xx年度xx市论文交流会上进行交流。
4、严格按照《施工组织设计编制与管理制度》进行管理
抓好施工组织设计的编制、审批、实施和总结等几个环节，确保施工组织设计的充分性、适宜性和有效性。
5、积极推广应用新技术
全面推广应用建筑业十项新技术，每个工程项目都要应用适宜的新技术，使十项新技术能在我分公司广泛应用。积极推广应用新技术、新工艺、新材料，开展创建新技术应用示范工程活动。
6、继续推广工法制度
工法是企业标准的重要组成部分，是企业技术水平和施工能力的标志。积极探索在应用新技术、新材料、新工艺、新设备的基础上，大胆进行技术革新，研究总结出新的施工工艺，排桩和喷锚施工工法正处于总结中。
三、管理中的不足
由于受重庆公司特殊的地理区域限制（区域覆盖面大：xx、xx、重庆、xx、xx、xx），分公司的日常检查、专项检查覆盖面不足，且分公司技术人员全部在项目部兼任实职，都是实质性参与了项目部的管理（技术方面、现场的管理等），而且目前公司信息化进入关键时刻，导致分公司的技术质量管理未得到全面的开展，但目前正在逐步完善中。
一、上半年工作总结
1.3.1整体情况
（1）人员情况
我技术质量部现有人员8人，其中3名为新毕业的学生。
（2）质量控制工作
混凝土试件901组，其中标养试件901组，不合格数量8组；钢筋原材料取样试件51批，不合格数量0批；钢筋焊接取样试件20批，不合格数量0批；
1.3.2取得进展
（1）施工组织设计编制：c-35、c-38施工组织设计，c-35、c-38临时水电施工组织设计；
（2）重大方案编制：c-35、c-38桩基工程施工方案、脚手架专项施工方案、施工现场安全事故应急预案、扬尘防治专项方案、季节性施工专项方案、防汛抗台专项方案、卸料平台专项施工方案、安全文明施工方案、人货电梯顶板加固施工方案、三宝四口五临边防护方案、消防保卫专项方案、泥浆处置方案、基坑支护开挖方案、临建施工方案、、模板支撑专项施工方案；
（3）其他各专项方案：道路修善方案、围墙改造方案、塔吊安全支护方案、地下室防水专项方案；
（4）完成图纸会审、设计变更、工程洽商的整理及下发工作，建立健全变更管理体系；
（5）基坑方案专家论证；
（6）c-35、c-38质量管理体系、通病预防方案、样板引路方案。
1.3.3不足之处
（1）技术人员多数为新毕业的学生，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加强学习；
（2）质量控制方法手段需改进。在本年度的施工中质量控制还存在许多不足，出现了一些工程质量缺陷，也付出了相应的经济代价，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；
（3）与业主、监理的协调能力及对施工队的管理能力欠缺，需进一步加强；
（4）由于技术人员的培训工作较少，目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是新毕业的学生，更需要加强公司制度的培训工作。
二、下半年工作计划及要求
1.3.1总体目标
（1）地坪防水、屋面防水等方案的编制；
（2）样板工程实施：地下室剪力墙施工、地下室外墙防水；
（3）质量目标：达到市局级优质工程；
1.3.2主要工作以及保证措施
（1）施工前下发了技术交底，使施工过程中按设计、规范及技术交底严格控制，完工后能及时填制各类技术资料，完善记录、日志等，协助项目其他部门一起做好对施工队伍的监控。施工过程中实行旁站制度，对现场进行全过程技术指导工作；
（2）勤于指导。我们的技术员做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲，善于开口讲话，在现场看到不规范的要纠正、制止，每个工序的交底书能够给施工人员讲明白，直到他们清楚为止，使施工人员不但知道干什么，还需知道如何干，如何干好。腿勤指经常上工地检查、监督、指导，将错误消灭在萌芽状态中，消灭问题工程，尽量减少返工。手勤指给工班交底很仔细、详尽、及时，每一个工序、环节都有详细的技术交底，技术交底书写的比较工整、清楚，不但自己明白，而且让施工的每个人都明白；
（3）提升自身业务能力。各技术人员认真的熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，将图纸上下联系起来，做到了自己心中有数。其次是认真学习“验标”、“规范”，明确“验标”、“规范”中的标准，用这些标准来指导施工、规范施工，使我们所干工程是合格的工程，是经得起检查的工程；
（4）健全检查制度。认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系，认真做好“自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工程坚决返工，不允许进入下一道施工工序。建立了严密的检查制度，做到了有施工的地方就有人去检查，并作好详细记录。技术员除了在施工过程中检查外，工班自检合格后还进行最终检查；随时进行不定期检查，这样能更好的发现施工过程中存在问题，及时纠正；
（5）质量控制。严把质量关，保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家的主观能动性，每个人都来控制质量，每个人都认识质量的`重要性，保证了工程的质量。首先，我们建立了质量责任制，每项都有专人负责，并且对每项都作了详细的说明，负责每项的人全部签字存档。其次是建立奖罚制度，每月组织一次质量大检查，对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励，对出现质量事故的视其情节给予罚款，对屡教不改者给予严厉的处罚；
（6）质量记录。质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性；
（7）及时做好变更及洽商工作。由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益；
（8）认真做好内业资料工作。根据监理和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报；
（9）坚持每月、每周工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。
1.3.3工作要求
（1）增强责任心
项目部发扬每位技术人员吃苦耐劳精神。增强大家责任心。在工作之余加强学习相关的施工工艺、技术规程、验收规范等知识。正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项施工任务。大部分是年轻的技术员，经验不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。
（2）改进工作方式方法
1）工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。在平常工作中要多了解工程程序，步骤，便于今后更好的服务于工作；
2）工作方式：在进行每一项施工任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要经常提醒自己不能犯错。
自20xx年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己，在工作中全面贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想，强化安全生产管理，在xx经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下，以积极的态度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充实。
一、质量目标全面完成，工程质量基本受控
1、通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—11月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2、公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提高，今年1—11月份顾客满意度平均为xx，其中质量为xx，进度为xx，服务为xx，安全环保为xx，达到年初制定的不小于xx分的目标。
3、通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4、公司通过运行《改进及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改进工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施《改进及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提高，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到xxx元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5、积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得x项市级x项省级优质工程的基础上，今年又取得xx铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和xx车场、xx电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。
6、通过有限公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高，xx某项目后续任务的.承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。
7、完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了x个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8、严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的xx项不符合项督促改进完毕。
二、存在的不足或需进行改进之处
1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。
2、质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4、不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5、沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三、20xx年的工作打算
1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2、根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，xx年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、xx项目的市级优良工程。
3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，20xx年确定的质量故障损失率仍然为xx万以下。
4、从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题，有计划地开展qc小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。
5、作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6、接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事能力和效率。
20xx年即将过去了，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，内心不禁感慨万千，20xx年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢相关领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首这一年，我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导给予了我很多的支持与关爱，在此我向相关领导及各位同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶。
第一季度是一年中的开局，对于我们项目部更是施工进度的关键时期，其中副井进入井筒施工正常化，进风井进入钻孔与注浆交叉施工。3个月来，在各级领导和各部门的协同和支持下，我们部门始终坚持严抓质量，服务工程,认真学习,不断提高技术水平。严格要求，注重工作程序，服从组织安排，在完成部门日常工作的同时及时完成了领导安排的临时性工作。现将部门的工作、经验学习总结如下：
一、工作完成情况：
三个月来，我部门人员认真履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，和广大员工一起，积极主动地协调各部门,团结一致，克服各种困难，主要完成了以下几项工作：
1、副井技术交底、掘砌施工、地质素描、测量、材料试验、施工日志和技术资料整理归档工作.
2、进风井打钻，注浆施工管理和资料整理归档工作
3、每月、周施工计划的上报工作
4、贯标资料整理工作
5、整理集团公司信息化管理系统资料工作
6、能够认真完成领导交给的临时性工作。
二、经验与学习情况
1、在工作中，部门人员能够虚心坚持互相学习，向老同志学习，向同行业兄弟学习，向实践学习，向社会学习，不断提高自己的'技术水平，使自己逐步走向成熟。能够合理支配时间，根据工作需要，及时学习
2、熟悉施工图纸和工程需要的各种技术规范及法律法规，掌握工程施工技术要求，并能够运用到施工当中。
3、掌握施工中的关键环节，把主要工作放在关键上，即可保证质量又有利于施工进度。三、存在的不足和下步计划
我们每一项工作的完成都是和领导与同事们的支持和帮助是分不开的，是大家密切配合、共同协作的结果。但是这和本部门的自我要求相比，还有一定的差距：一是施工技术水平有待继续加强和提高，施工经验不足；二是管理水平和各部门协调工作有待改进；三是理论学习还需进一步加强，还需要学习更多的专业技术知识。
当然我们的缺点和不足还很多，在此肯请组织和领导给予批评和指导。
对于下步我们部门计划
1、狠抓质量管理，多深入现场，优化施工技术方法2、进一步完善日常内容，保证日常工作有序进行
3、部门人员严格要求自己，不断加强学习，克服不足，努力工作，为工程服务。
xx年，xx市局在省局的正确领导下，认真落实全省质监工作会议精神，充分发挥自身职能优势，解放思想、开拓创新、与时俱进，扎扎实实地开展工作，为xx市经济快速发展做出了应有的贡献。被市委、市政府再次授予了“支持xx经济建设先进单位”，并在全市“解放思想抢机遇，破空排难快发展”大讨论电视会议上作了典型发言。同时，全市质监系统抢抓机遇，积极扩大服务领域，业务收入保持了持续较快增长。截至11月底，共实现收入3148.04万元，同比增长22.14%；人均业务收入8.98万元，同比增长17.32%。
一、xx年主要工作情况
回顾一年来的工作，主要取得了以下四个方面的成绩：
（一）坚持以人为本，全面加强队伍建设，整体素质和部门形象有了新提高
以人为本是贯彻落实科学发展观的根本要求，加强队伍建设是做好质监工作的重要基础。今年，我们按照建设“学习型”、“廉洁型”部门要求，注重做到了三个强化，实现了三个提高。
一是强化学习培训，队伍素质有了明显提高。开展了以学习党的十六届四中全会精神、落实科学发展观等内容为主题的政治理论学习，以《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》等法律法规为主要内容的业务知识培训，以学历教育为内容的基础知识学习。在政治学习和业务培训中，聘请了市委讲师团的专家和省局处室领导进行专题辅导；组织干部职工到西柏坡等革命传统教育基地参观学习。并通过检查笔记、座谈体会、举办演讲比赛、集中考试等形式提高学习的有效性。我们还要求各单位为每个同志报销一次提高学历所需费用，并为参加各类业务培训开通“绿色通道”，提高了干部职工学习的积极性和自觉性。目前，全局形成了“讲学习，比贡献”的浓厚氛围。已有16名同志参加了研究生班的学习，50.1%的技术人员获得了中级以上技术职称，85.2%的人员取得大专以上学历。
二是强化勤政优政，行业形象有了明显提高。今年在领导班子中开展了“五廉”活动。即：“诺廉、务廉、督廉、述廉、评廉”，班子成员向干部群众就自己的廉洁自律作出承诺，“一把手”通过媒体将承诺向全社会进行公示；在工作中，以身作则，率先垂范，模范的执行党风廉政和行风建设各项规章制度；接受民主评议、民主生活会等多种形式的监督，并以年终报告的形式进行大会述廉，接受上级组织、干部群众和社会各界的评判。“五廉”活动的开展，进一步提高了领导班子廉洁勤政的自觉性。在xx市检验检测中心建设工程施工中，没有一位同志介绍自己的亲朋参与招投标，并自觉遵守乘车、住房、人员招待、通讯工具配备等各项规定。同时，注重加强对干部职工的警示教育和职业道德教育，使大家时刻保持如履薄冰、如临深渊的高度警觉，提高自律意识，筑牢廉政防线。进一步完善了“行风建设一票否决制”、“行风廉政保证金”等规章制度，并通过邀请市人大、市政协领导和各民主党派负责人来局视察，向市直部门、企业发放征求意见函，参加行风热线，公布投诉举报电话等方式，自觉接受社会各界的监督和评议。在治理“五乱”活动中，严格按照省局要求，共查处了以前发放的证、牌、匾369块，今年以来没发现有“五乱”现象发生。在市人大常委会对何远山局长进行的执法评议、市政协对全市质监工作的评议中，满意率都达到了98%以上，在被评议的领导和部门中，均位于前两位。
三是强化争先创优，队伍的活力有了明显提高。滨州虽然经济欠发达，但质监工作不能落后。为此，我们注重培养干部职工的争先创优意识，牢固树立“有第一就争，有红旗就扛”和在xx要为质监部门争光、在全省质监系统要为xx争光的工作理念。我们对在省局和xx市组织的各项评比中取得优异成绩、为滨州市质监局争得荣誉的单位和个人，都进行大张旗鼓的表彰，并给予一定的`物质奖励，有力地提高了干部职工的集体荣誉感和奋勇争先、惟旗是夺的积极性。全局形成了“比、学、赶、帮、超”的良好机制和人心齐、干劲足、事业兴的浓厚氛围。
（二）坚持贴紧中心，认真履行职能，各项业务工作迈上新台阶
一是强化培育帮扶，战略有了新进展。实施战略是质监部门履行职能与服务地方经济发展的结合点。为此，我们把“建设质量滨州、实施战略”作为一项突出的战略任务牢牢抓在手上，把工作的立足点和着力点牢牢定位在培育、创建和宣传上。今年，我们充分发挥滨州市战略推进委员会办公室的作用，在深入调研和广泛征求意见的基础上，制定了《xx-xx年全市培育计划》，确定了今后一段时期的主攻方向。对列入培育计划中的企业在政策及技术方面予以重点扶持，免费为其开展质量培训，帮助完善质量保证体系、计量检测体系和标准化体系。局领导多次与西王集团、渤海活塞、春晓制衣等企业的负责人一起跑济南、上北京，向省局和国家总局领导汇报创建情况，积极协调有关部门做好推荐申报工作。同时，充分利用“质量月”、参加“山东质量万里行”活动等有利时机，加大宣传力度，提高名优企业及产品的知名度和美誉度。今年，指导渤海活塞股份有限公司获得国家质量管理先进单位，西王集团和渤海活塞股份有限公司获得山东省质量管理奖，中棉棉业有限公司等9家企业的10种产品获得“山东”产品。使一大批企业走上了质量效益型发展道路，为地方经济的发展注入了生机和活力。
二是突出执法地位，经济秩序更加规范。行政执法是推动质量认证认可、产品定检以及特种设备报检等业务工作顺利开展的最有效手段。今年我们重点抓了三项制度，突出三个重点，强化三项措施。“三项制度”，即：区域监管责任制。制定了区域监管考核制度、信息报告制度；对区域监管人员进行了培训。把全市划分为35个责任区，将执法责任层层分解，落实到具体岗位、具体人员。打假举报奖励制。对举报制假行为的人员实行奖励，充分发挥“12365”质监热线作用，鼓励人民群众参与到打假治劣活动中。目前，全局已发放举报奖金近10万元，通过举报查处制假案件180余起。工作信息公告制。在xx日报及广播电台开辟了《质监公告》、《质监行动》栏目，对列入“黑名单”的企业进行公开曝光。今年已发布《质监公告》8期，播放《质监行动》36期，共对35家不合格企业及28个制假窝点向社会进行了曝光。“三个重点”，即：根据xx实际，将安、小轧钢、白酒、枣制品、渔粉、明胶等产品为重点，确保不发生区域性质量问题。根据产品定检和抽查情况，对容易发生质量问题的重点区域，认真开展专项整治。以涉及市场准入的面粉、食用植物油、酱油、醋等为重点，确保食品质量安全。与食品生产、加工企业签订了《食品安全承诺书》；认真开展“四大战役”，加大对无证生产行为的查处力度和有证企业的监管巡查力度；同时，对食品外包装标签标识进行了监督检查。以促进特种设备报检和计量器具定检为重点，推动检验检测工作顺利开展。抽掉3名稽查人员专门从事特种设备安全执法；设立了安全监察协管员和联络员；开展了气瓶充装、压力管道、起重机械、危化品普查登记和专项执法活动，推动了特种设备的报检。截止目前，全市特种设备定检率达85%，报检率达92%，同比分别提高了25和62个百分点。开展了对“民用四表”、台（案）秤、电子计价器和医用计量器具以及公路、交通管理等在用计量器具的执法检查。查处了3家加油站利用遥控装置破坏计量器具准确度，坑害消费者利益案。通过执法，有力地推动了强制计量器具定检工作的顺利开展。“三项措施”，即：树立“大稽查”思想，市、县局上下联动，积极开展联合打假行动；与周边地市质监部门建立打假信息网络，实现信息公享；争取当地党委、政府支持，并与公安、卫生等有关部门和名优企业密切配合，形成合力，共同打击制假行为。今年，全市质监系统共查处制假案件517起，其中查处“地条钢”案件55起，查获“地条钢”1049余吨；查处食品质量案件97起，查处棉花案件64起；涉案货值940.92万元，共为企业和消费者挽回经济损失1000余万元。
三是以建立企业电子质量档案为载体，源头抓质量工作有了新举措。建立企业电子质量档案是落实从源头抓质量工作的重要措施。我们成立了以市局主要领导为组长、分管领导为副组长的领导小组，精心制定了实施方案，召开了专题会议进行了总体部署。抽掉技术骨干，配备专用车辆，购置了专用微机，确保了普查建档工作按时圆满完成。全市共为1329家企业建立了电子质量档案。在开展企业普查工作中，注重把普查建档工作与实施战略、加强区域监管等工作有机结合起来，通过认真普查，摸清了全市企业的生产设备、认证认可、质量检验、计量检测、标准化采用等基本现状，并根据企业实际，实行了分级管理和分类帮扶，有针对性的为企业提供优质服务。今年，共指导49家食品加工企业取得了食品生产许可证，帮助其跨入了市场准入的门槛；为40家企业通过iso9000质量体系认证提供了咨询服务，从源头上提高了企业的技术基础工作和质量管理水平。今年，国家质检总局在我市抽查产品23批次，合格率为78.3%；省质监局抽查了45批次，合格率为84.4%，分别同比提高了19.3个百分点和1.4个百分点。
（三）坚持提高效能，转变工作作风，服务经济发展取得新成效
今年，我们在全市系统建立了与企业联系制度，把质监工作融入到了服务经济建设主战场。研究制定了“三全措施”，即：全员参与、全面推进、全方位服务。市、县局班子及市局各科室、各直属单位分别与5—10家企业结成帮扶对子，深入企业生产一线“把脉会诊”，主动帮助企业解决在质量、计量、标准化及特种设备安全监察等方面遇到的实际困难。在具体工作中，干部职工牢固树立“服务企业就是服务经济，服务经济就是促进发展”的意识，不断转变工作作风，为企业实行服务承诺制、上门服务制、服务制，并做到“三多”、“三不”，即多服务不设卡，多指导不干预，多办事不讲价。据统计，今年以来，通过建立联系企业制度，全市
20xx年即将过去，技术质量部在公司领导的正确领导下，会同相关部门圆满完成公司安排的各项工程任务。在完成任务的过程中，虽然忠实的执行了公司规定的“安全管理与文明施工”的规章制度，但是由于工地各异、协作部门多、人员繁杂，素质参差、工作周期长、季节变化大等原因，在落实与实施的过程中出现很多不尽人意的地方。总结经验、教训，避免工作中发生人身伤害，减少工作不安全心理阴影，减少不必要的经济损失，使得在来年的工作中能够出现一派，干劲十足，欣欣向荣的新气象，总结如下：
一.落实培训提高素质
1.对进入公司的新人员，由安全环保部进行三级安全教育，考试合格后才能上岗。到岗后，再由部门老员工对其进行施工现场的讲解、示范，对其在施工中的注意事项进行严格说明。
2.施工人员进入现场前，召开部门会议，在分配任务的同时强调把安全放在首位的重要性。
3.配合安全环保部组织定期培训，贯彻个性法规要求，制定多项实施措施，严格执行纪律，强调奖惩机制。
二.增强意识加强管理
1.施工过程中，强调四防“防寒、防冻、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.对施工过程中的'供电线路，进行全面检查。采取必要的防寒防冻保护措施，防止因保护不力，造成停电现象造成不必要的损失。
3.定期对施工现场值班人员所使用的电热毯、电暖气等电器用品进行检查，“严防死守”防患于未然。
4.施工过程中定期提醒部门人员及时检查所有绝缘、检验工具，妥善保管，防止损坏，严禁他用。
5.经常查找及时发现施工过程中可能存在的安全隐患，时事报给安全环保部。
6.在施工中根据不同的工作配备相关的防护用品、用具，每个员工都应该具备相互监督的业务和责任，如有违反安全管理制度所规定的行为将给予违章责任人一次50-100元的经济处罚。
7.配合安全环保部及时收集和更新与施工质量有关的法律法规。
三.接收教训总结经验
20xx年度公司施工的工程有：一次料场开造、一次料场料位安装、一次料场工业电视、汽车受卸、火车受卸、1#2#翻车机、链蓖机-回转窑及转炉煤气柜等工程，现在除转炉煤气柜在建外，其余均已完工。我部门在紧抓施工质量的同时，严格执行安全环保部所规定的规章制度来执行安全工作。但是由于施工时工期紧、任务重、吃在工地，经常加班到晚上七八点钟，个别员工有时会更晚，高强度的工作疲劳容易造成工作疏忽。8月4日，xx在链蓖机-回转窑施工时，不慎发生触电事故，造成手部严重灼伤，至使轻度昏迷，后经及时抢救终于脱离危险。这次事故引起公司有关领导高度重视，给予事故受害人批评教育，责成本人总结经验，接受教训。而且执行了公司相关的处罚制度，并警示全体公司员工。再次提醒公司全体员工不能对安全生产抱有任何侥幸心理。特别是我们技术质量部更应该接受这次惨痛的教训，提高安全意识，今后坚决杜绝类似事件发生。
四.安全工作新年规划
1.技术质量部在保证施工质量的同时继续保持和提高各施工点的安全文明施工现状，坚持“以人为本、安全第一”为指导思想，充分发挥员工的主观能动性，提高安全文明施工管理水平。
2.对新进入本部门员工在环保部门进行完安全教育之后，再进行适度的安全说明工作，凡是进入施工现场的每位员工都要树立起为公司争光的信心，坚信我与企业同生存，企业与我同发展的理念。
3.加大对个人防护用品的检查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，尽可能的考虑到现场的安全隐患，及时做好预防方案。
5.加强安全文明施工，每项工程开工前必须有措施、有交底。按操作规程操作，一定要做到工完、料劲场地净。
在新的一年里，总结20xx年的经验教训，坚决杜绝危险、伤害事件的发生。提高安全意识，真正把安全工作落到实处，使公司减少损失，增加效益，让每一位员工都有效益。新的一年，新的开端，将昭示我们一如既往的继续坚持“以人为本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，严格保证施工质量和安全生产，努力增强技术质量部在工作过程中的专业技能。
自20xx年x月份进入xx部肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。严格要求自己，在工作中全面贯彻“安全第一.预防为主、综合治理”的指导思想，加强安全生产管理，在xx经理的正确领导下、公司有关领导和同事的信任与支持下，以积极的态度投入工作，20xx年的工作我感到非常的充实。
一.质量目标全面完成，工程质量基本受控
1.通过《产品的监视和测量程序》、《过程的绩效监测和测量程序》等程序的运行，今年1—xx月份竣工单位工程21项，均保证了一次交验合格，达到了年初制定的一次交验合格率100%的目标。
2.公司今年在《顾客满意的监测与控制程序》基础上，出台了一个《顾客满意度评比奖励办法》，在运行《顾客满意的监测与控制程序》的同时，充分利用激励机制，奖优罚劣，促使各项目向业主提供优质的产品和服务，使顾客满意度不断提升，今年1—xx月份顾客满意度平均为xx，其中质量为xx，进度为xx，服务为xx，安全环保为xx，达到年初制定的不小于xx分的目标。
3.通过实施《xx公司计量器具补充管理办法》，促使各项目和管理计量器具的设备公司严格按照《监视和测量装置的控制程序》运行计量器具管理体系，克服了以前计量器具归属单位，使用单位送检责任不清，管理混乱弊病，使计量器具送检合格率达到年初制定的100%的要求。
4.公司通过运行《改善及纠正和预防措施控制程序》，利用群众性qc小组活动消除质量通病，改善工艺流程，通过镜面砼、回转窑筒体焊接技术攻关活动，钢筋直螺纹连接、预应力猫索方格梁边坡支护现场管理等一系列qc活动，实施《改善及纠正和预防措施控制程序》，使工程实体质量稳步提升，降低质量故障，今年公司上报质量故障损失不到xxx元，达到年初制定质量故障损失不超过2/万的质量目标。
5.积极推广新技术，公司上下有计划地开展创优工作，在去年取得x项市级x项省级优质工程的基础上，今年又取得xx铝厂220kv配电装置及硅整流所工程、电解烟气净化回收系统工程两项部级优质工程和xx车场、xx电厂三项市级优质工程，超额完成年初制定的一部优，二市优的创优计划。
6.通x公司对工程项目前期策划工作的管理和推进，目前公司上下已经清楚地认识到工程项目实施的前期策划工作是搞好项目管理的重要前提，鉴于此，今年公司在制定年初质量目标的时候，把工程项目前期策划覆盖率100%作为一项重要的工作目标，今年公司通过领导牵头，机关各部门与项目管理班子共同对广西某铝厂，江苏某钢厂等项目全面细致地进行了工程前期策划，策划小组还进驻现场协助项目完成工程的前期准备工作，其较重要的效果是使项目的资源配置科学合理，通过前期策划项目实施方案的运行，使公司今年内在建工程的顾客满意度达到了前所未有的新高，xx某项目后续任务的承接比第一个合同翻了几番，真正做到了以现场保市场的经营管理策略，其成果是显而易见的。
7.完成了年初计划的质量大检查和过程监视任务，对检查发现的问题及时下发了x个纠正或预防措施要求表并督促实施整改措施。
8.严格按质量内审计划要求，对公司机关、各常设机构所有在建工程项目部进行了例行审核。并对内审发现的问题进行了通报，对审核开出的xx项不符合项督促改善完毕。
二.存在的不足或需进行改善之处
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地利用各种质量管理手段改善过程绩效，有的`甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改善质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
三.20xx年的工作打算
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。xx年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，xx年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、xx项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，保证产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，20xx年确定的质量故障损失率仍然为xx万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题，有计划地开展qc小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，20xx年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提升管理体系运行的有效性。
6.接x公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提升系统的办事能力和效率。
技术质量部工作总结220xx年，我们技术质量部继续恪守公司“履约守信，追求完美，为用户提供期望的工程和服务”的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习利用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。
本年度的工作主要包含宁波x项目、宁波x二期技改项目（包含新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作）、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力xmpa，x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真了解了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在x个设备
时光飞逝，春去冬来，不经意间我们的脚步已经迈进了20xx年岁末。在迎接20xx年曙光到来之际，回首过去的一年，是充实的一年，是丰收的一年。在集团公司“百年大计，质量第一，技术先行”的方针的引领下，我部门认真贯彻执行公司各项规定，部门各项工作运转正常，圆满完成了20xx年度技术及质量管理工作任务。
(一)基本情况
本着高效精简，人员结构优化配置原则，继承我公司“传”“帮”“带”的人才培养优良传统，结合20xx年度工作任务，我部配备施工技术人员15人，25%为新毕业的学生。其中中泽苑项目(5栋高层住宅)建筑面积约15万平米，技术质量人员10人：大马项目(两栋高层)建筑面积约2.7万平米，技术质量类人员2人：汽车城项目室内建筑面积约4845平米，室外3.3万平米，技术质量类人员1人，农牧场15栋楼项目建筑面积6万多平米，技术质量类人员1人。
(二)完成的主要工作内容
(1)中泽园项目
1、审核施工图纸5份，编制图纸会审记录5份;
2、编制并完善单体施工组织设计7份;
3、完成技术核定7项，下发核定单93份;
4、完成各单体工程的`工程定位及各项施工测量放线工作7项，布设控制点6个，整理编制测量资料437份;
5、完成专项施工措施7项，编制下发专项方案100份;
6、进行专项工序交底600次，下发技术交底600份;
7、质量缺陷整改6项，编制施工过程中出现的质量缺陷处理方案1份;
8、原材料、构配件及设备进场检验360次，完成工程材料的审批及复检工作360份;
9、完成单体工程分部资料编制、整理归档5套。
(2)大马项目
1、审核施工图纸108份，编制图纸会审记录8份;
2、编制并完善单体施工组织设计2份;
3、污水提升站陆地沉箱施工制作、降水、下沉、纠偏、稳定及封底技术6项。
(5)搅拌站工作
1、为了节约成本，在李总的指示下，及时把智海水泥更换为冀水泥，反复做实验，多次调整配合比，直到试验数据出来合格，并且在第三方试验室(科建试验室)检验合格的情况下方才使用。
2、有合格的混凝土质量产品，也离不开原材料的合格
1)在实验室人员少任务重的情况下，既要担任质检员，又要做好原材料的工作。
2)实验室人员基本上都从来没有干过搅拌站这个行业，可他们对自己负责，也对公司负责，积极学习，配合实验室的工作，严格把进、出厂的原材料控制在国家范围标准内，不合格的产品、原材料一律不准进厂。
3、为了节约成本，每个月都会组织实验室人员做好试配，优化配比，把原材料成本降到最低。
(三)现场技术服务工作、质量控制及成果
图纸问题方面
1、汽车城项目建设单位下发的图纸多且杂乱，其中部分图纸内容指导不了现场施工。我部门只有王高亮一名同志，但其不畏困难，夜以继日找出图纸问题，积极主动协助建设单位通知设计室及时出具变更通知。即为我工程顺利开展奠定了基础，也赢得了业主的认同。
2、中泽苑项目开工项目多，工期紧，图纸问题多，技术人员不足，图纸有限。为能将问题解决在开工之前，我部门首先请示甲方提供电子版设计图解决图纸以便我部能够阻止多部门、多层次大规模的技术会审。同时我部门大胆的前瞻性的邀请施工队伍技术力量加入会审。与此同时我部门充分利用甲方与我单位的兄弟关系，与设计单位建立了直接的交流，一些技术问题能够及时准确的得到解决。
3、大马项目在施工过程中，对工程的质量要求非常严格，得到了监理与甲方的认可，给公司赢得了荣誉。并于4月27日验收了5#、6#楼的地基与基础、主体结构分部工程;11月20日项目部配合了5#楼甲方给业主交房工作，在交房过程中基本没有质量问题;12月12日通过了高新区质监站的竣工验收。项目部完成了竣工资料的编制、收集、整理工作，圆满完成了施工任务。
在公司领导的正确引领下、各个部门的大力配合下、在我部所有技术人员的共同努力工作下，圆满完成了20xx年各项技术、质量工作任务，为公司的发展打开了良好局面。现在我将这一年的工作简单总结如下：
一.技术方面：
1.轻卡改装：完成了SY5043xxYD-LC(3350)、SY5043xxYB-LC(3350)、SY5043xxDL1-D1(2800)、SY5043xxYDL1-D1、SY5043xxYBL1-D1、SY5043xxYBL1-D1六种厢式车的图纸设计、工艺文件的编制、采购清单的编制、检验要求并下发改装车间和采购部；
2.重型车改装：完成了北方奔驰、解放、华菱重卡系列重型自卸车的图纸设计、工艺文件的编制、采购清单的编制并下发改装车间和采购部；
3.完成了厢式改装车生产线的整体布局设计；
4.完成了厢式改装车各工位工具清单的拟制；
5.完成了轻卡车生产线总体布局的设计；
6.完成了轻卡车生产线地基改造的设计；
7.完成了生产线集中供气的整体设计并指导安装；
8.完成了底盘翻转机构的设计并现场指导组焊和安装调试；
9.完成了刹车油加注和排气专用工装的设计并指导安装与调试；
10.完成了工位器具、工装夹具的设计并现场指导；
11.完成了简易灯光检测台的设计并现场指导制做；
12.完成了桥下检测台的设计并现场指导制做;
13.制定了总装车间工艺路线（见附图）；
14.完成了1020、1021、1022、1030、1036五种系列车型工艺文件；
15.完成了各工序工位器具清单并下发物流和总装车间；
16.完成了各工序物料配送清单并下发物流部；
17.完成了自卸车生产线大部份平台的调试；
18.完成了机构建设，根据工作实际需要，面向社会招聘了1个技术人员、3个检验员和1个计划内勤；
19.完成了新建总装车间产前准备工作的调研；并从技术角度划分了5个设计组,已经分头开展设计工作。
二.质量方面
1.制定了《整车装配检验跟踪卡》；
2.编制了《路检检验规程》；
3.编制了《静检检验规程》；
4.编制了《入库检验规程》；
5.编制了《交检技术检验指导书》；
6.编制了《关键工序（控制点）检查记录》；
7.编制了《灯光检测指导书》；
8.完成了进厂原材料、散件的入库检验；
9.完成了生产现场检验。
三.下一步的计划
1.技术方面：
⑴逐步完善技术部各项规章制度，加强内部管理；
⑵合理调配人力资源，提高劳动效率，建立绩效考核制度；
⑶加强市场调研，开发适销对路的专用车产品，学习先进的.结构设计、组焊和组装工艺，运用到我们的生产中；
⑷完善和细化工艺流程卡和产品图纸，尽快固化产品技术文件；
⑸指导改装车间，尽快将专用车生产线安装、调试到位，为专用车的批量生产做好保障；
⑹细化装配流水线的工作分工，合理调整工序内容，设计更实用的工装夹具，提高劳动效率；
⑺加强与生产部配合，继续做好生产服务工作；
⑻制定一套完整的工艺纪律考核制度；
⑼进一步完善工装器具；⑽进一步细化优化工艺；
⑾将下一步的产前准备工作做好、做精，为新工厂的顺利开产做好基础工作，
2.质量方面：
⑴进一步完善检验文件制度；
⑵加强专业知识学习培训，提高业务能力；
新的一年马上就要到来，在新的一年中，我们更要努力学习业务理论知识，增强专业技能，
不断提高自身的业务素质和技术水平，发扬爱岗敬业精神，切实为生产做好服务保障，为我公司开发更加符合市场需求的产品，为公司的发展贡献出自己的最大力量。在这里，我也代表技术部的全体同仁，先向大家拜个早年，祝大家新春快乐，阖家欢乐！
一年来，安全质量技术部在所领导的正确领导下，始终坚定不移地贯彻“安全第一，预防为主”、“质量精细化管理”的两个方针，把确保施工安全和质量放在首位,按照部门负责人与施工队签订的20xx年度安全、质量生产责任书及各项责任目标，不断加强安全、质量生产基础管理工作，保证了我所各个施工项目的顺利进行。我部门与兄弟部门通力合作，共同顺利的完成了全年工作，主要工作总结如下：
一、安全文明施工
围绕着所全面安全工作要点，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立健全安全管理体系及安全生产责任制，积极开展对职工的安全生产教育，提高安全意识，规范施工生产安全行为，增强职工的安全生产防范能力，加强了安全生产的监管力度，切实做到人人懂安全，人人管安全。召开安全会议在安排施工生产的同时，落实安全生产工作。
1、深入开展安全生产隐患大排查大整治活动。严格按照“隐患就是事故，事故就要处理”的理念和“铁面、铁规、铁腕、铁心”的工作要求。在全所范围内查找安全隐患，共排查各类隐患15处。均已整改完毕。
2、对机务段的消防器材进行了更新，保证每个灭火器都可正常使用。
3、坚持每月一次联合兄弟单位对机务段停放车辆进行安全检查、维护。
4、在会上多次强调在施工生产安全中要有忧患意识，督促安全管理人员，加强责任心，时刻牢记安全生产的重要性，永远把安全工作放在首位。加强一线施工生产人员安全教育的力度，严格做到按规范施工，做到人人懂安全，人人都是“安全员”。
5、签订了10份施工安全责任书，把施工安全责任落实到人，以保证施工安全零事故。
6、加强对施工现场的扬尘防治工作的监管，年初签订了10份扬尘防治责任书。
二、强化工程质量管理，保障工程质量
1、在开工之前签订了10份质量责任书。
2、在各项工程的.施工质量管理工作中，坚持开工报验制度并且全过程跟踪管理，做到了从基础开槽、基础结构到面层分部分项工程质量按施工规范严格控制，每做完一步结构检验合格后方进行下一步施工，在巡视检查中发现不符合施工规范及影响质量的及时下达了工程质量通知书2份，责令按质量技术规范施工，使工程分部分项每个工序达到了质量技术规范及施工工艺要求。
3、我们在质量管理中加强细部管理，重点对检查井及收水井的升降，要求全部采用水泥混凝土按技术规范加固，铺筑沥青混凝土前对检查井进行高程测量，完工后对其进行实测实量。对质量问题严重的通报施工部门进行维修。
4、针对今年夜间施工较多的情况，我部及时作出人员调整，保证重要工序施工时，有我部质量管理人员在场旁站监管，保证质量监管不留漏洞。
5、加强对工程原材料的质量控制，年初对我所主要材料供应商进行了考察。原材料到场后对进行抽样检测，对于不合格的原材料零容忍，坚决不予使用。
6、截止到目前对30个已竣工工程进行了质量验收。对部分不符合施工质量规范的工程部位进行通报，要求施工部门整改。
三、20xx年工作设想
1、加强我所质量监督制度的建立实施，督促施工部门加强质量管理意识，加强质量自检。
2、质量监控方面，重点监控侧缘石的施工质量问题。
3、加大安全检查频率，切实保障我所安全工作零开始零结束。
4、加强部门内部培训，增强职工业务能力。
时间过得飞快，忙忙碌碌的一年已接近尾声，静下心来，回顾走过的每一天，总结一年来的得与失，找出自己不足，扬长避短，并为下一年度更好的工作筹划。
一年的来，工程技术部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门的密切配合下，我们科室在全体科员的努力下，较好地完成了计划任务。
现将一年来的工作总结如下：
一、创优目标完成情况
1、创“飞天奖”2项：金川公司5000T/a镍及镍合金板带材工程热轧、冷轧车间及八冶医院工程。
2、完成“大型轧机基础施工工法”的报审1项。
二、技术质量管理工作
1、技术标的编制
我们科的主要工作是做好投标工作，今年共计完成投标任务40余项。对在投标过程中，对每一份投标书，我们都本着认真、仔细、严谨的态度，多方案比选，严格按招标文件的要求进行组织技术方案，做到方案精设计，确保每次投标万无一失。
在投标过程中，由于投标时间大多是非常紧迫的，为保证按投标日期完成标书的编制，保证标书的有效，加班也是经常的事。有时候编制标书的时间非常的短，明显不合理；也有时候可能同时接到好几个招标文件，任务重。但作为我们，为争取有限的投标机会，我们必须全力以赴，在规定时间内完成。
2、日常质量管理
根据工程项目的不同特点和施工阶段，我们对项目日常质量管理工作采取全面管理、突出重点的方式。针对27区住宅楼这样大型的工程，我们是监督加强收尾及与业主的协调工作，全力确保交工；而对大市场改造等工程，则采取增大日常质量检查的力度，保证质量、工期均在可控的范围内。
为加大对金川及周边地区重点工程的检查监督力度，我们科室人员实行分区域设专人进行监督检查，并对27区作为重点工程设专人常驻现场进行监督检查、技术服务等。在内业工作空闲之间，科员对各自负责的工程，进行质量监督检查及指导。
3、质量综合考评工作
除了日常的质量管理工作外，为进一步提高公司整体工程质量，加强质量意识，按计划安排，在总工程师的带队下，我们今年对二公司在建项目进行了两次综合考评。并针对考评中检查出来的问题，提出了多项整改意见。
4、培训取证工作
根据集团公司安排及工程招投标的需要，我们科室配合集团公司进行了资料员、取样员、质检员等取证培训工作。
按计划，并将在近期内组织项目部相关人员进行质量、技术、施工及钢筋翻样软件等的`培训工作。以保证项目管理人员在项目施工中科学组织、科学施工、科学管理。
5、调度会的组织工作
为有效控制金川及周边地区的工程质量、进度的可控性，由技术科每周一均组织各项目管理人员召开一次调度会。在调度会上，除落实上周任务完成情况，汇报本周任务按排情况之外，更重要的是能及时解决现场存在的一些材料、技术及必要的协调工作，为施工的有序进行提供了保证。
6、对交竣工工程加强了资料的收集
公司工程管理科设专人对公司工程资料进行了管理和收集，按照工程在建台账和交竣工台账的日期，及时督促各项目部加强工程资料的上报和收集，及时准备和组织工程交竣工验收。特别是对重点工程进行了重点的关注，要求项目部设专人管理和收集、准备。对外地项目部及时用电话进行沟通，对项目部申报优质工程奖和文明工地等给予充分的支持和配合。
7、保修服务工作
今年以来，八冶公司自建楼、恒昌绿城住宅楼、金盛华城住宅项目的住户对卫生间渗漏、屋面防水等质量问题的投诉仍然较频繁，工程管理部认真接待、实地查看并分析原因，以进行区别处理。如不是我方维修范围内的问题，则耐心解释，让用户明白是造成渗漏的原因并应由谁来承担维修。如是我方造成的问题，我们与维修负责人及时做好与住户的沟通，按实际情况妥当处理。同时积极配合公司清欠部门的工作，多次整理维修证据，查找相关资，并参与一些技术相关问题的协调。
三、成绩与不足
一年来，我们科室全体人员对工作高度热忱，积极努力，团结协作，较好的完成的职责内的工作。但在看到成绩的同时，我们也认识到在日常工作中还存在许多的不足。在即将来临的下一年，我们将正视自身的不足，认真检讨，积极改正，所长避短，以更饱满的状态投入到新的工作中去。