白驹过隙，今年尤甚。写今年的工作总结时却不由自主的翻开了20__年的那篇，20__年是我来分院的头年，4年的鼠标时光就这样从指尖划过，学到了很多也想了很多。想通的结果是，终于在今年的9月份放弃了设计行业转而调入了计划经营部。
这是一个全新的开始，有如20__年初出茅庐。于我，计划经营部是熟悉而陌生的，熟悉是因为我曾每天都从她门前经过，背光，安静。陌生是因为我对她的工作性质仅是略有耳闻，好奇，期待。来此近半年了，现将工作总结浅述如下：
一﹑有关你们
“衷于分享”是你们给我的第一感触，小学课本上讲的一个苹果分成八片的故事，在我们这间小小的、温暖的办公室常常上演。由于经营工作的性质，各种资料分享更是习以为常;“互帮互助、勇于担当”自然不用多说，那些带领我熟悉新工作、投标时指导我、封标时一起熬夜、待开标时忐忑的点点滴滴，历历在目。“用心、和谐”的一将三兵是我们目前的组织结构，与你们共事，当心存感激。新的一年，愿我们共同前行。
二﹑有关工作
相对设计工作的抽象，计划经营部的工作相对具体、琐碎一些，从整理台账到协助收款，从编制投标标书到其他任务，是个边成长边总结的新鲜旅程。
整理台账是为了方便统计、查询，同时也系统的了解到我们曾投入了诸多努力，石沉大海的不少，但是断断续续的收获也是令人喜悦的。
一开始接触收款、合同结算时几乎一头雾水，部长按部就班的指导我写申请、写报告、备资料等工作。几经周折，总算协助完了《__工程》的请款过程。对于设计院来说，付出终有回报的成就感大概就是这时候了。
当然了，编制投标标书还是经营部的主要任务。为了避免吃了上顿愁下顿的窘境，全院上下卯足了劲参与各种不可错失的投标工作。我参与的第一个较大的投标项目是《__工程勘察设计》，开标的日子是一个周五，等待是漫长的，结果是可喜的，这个项目中标了!得到好消息的那一刹那，心里顿时沸腾了，之前的努力没有徒劳，较真儿的我们成功了。
进入了马年的最后一月，我陆续完成了《__工程可行性研究报告编制》及《__项目建议书可行性研究报告编制项目》两个陪标项目。锻炼的同时也明白了陪标的意义所在，设计行业竞争如此激烈，合作是必要且双赢的。羊年伊始，《__工程》、《__人行天桥设计》两个抽签类型的投标也已成功上传。至此，投标的多样化让我意识到我的认知不够全面，还需要更多的项目来锤炼，提高。所谓革命尚未成功，同志仍需努力。
接下来该谈谈我暂时接替的行政工作了，考勤、社保、公积金，都是全新的领域。考勤制度的日益完善，不仅可以增强员工的时间观念，提高工作效率，更重要的是，可以大大改善单位的精神风貌，提升分院的整体形象。社保和公积金则向我打开了一扇面向社会的窗口，展开了有序生动的画面。
三﹑有关自身
纪律：在纪律的环境中，群体活动会更有秩序，更加高效。成为分院成员以来，基本能做到不迟到不早退，遵守分院各项规章制度。
工作：回顾一年来的工作，我在思想上、学习上取得了新的进步，但也认识到了自己的不足之处，主要是战胜两个坏毛病——拖延与抱怨;时常自省，严于律己，不用自己的标准要求别人;工作方法有待改进，向优秀的人学习，多问多学，努力提高工作效率和工作质量，避免走弯路、走错路。
20__年悄然来到，而我们，已然全副武装，胸有成足的伫立在战场。衷心祝愿分院的明天更加美好!
一、做好本职工作、端正工作态度
在办公室工作以来，按时按量完成各部门交待的材料和文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在不断提高，努力做到让打印出来的文件或资料更便于大家使用。
在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容。大部分校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在这一点上，要感谢各位同事的配合，才使得我一直做的很好。对于办公室里的计算机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
办公室是保障住房管理服务中心运转的一个重要枢纽部门，对中心内外的许多工作进行协调：沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的'却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少，工作量大，特别是零散工作较多，这就需要踏实的工作态度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各类活动与会议，本人都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的问题
自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争在未来做一名优秀的工作人员。
20xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应该以新的面貌：更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作计划，以求更大的进步。
一、认真学习，努力提高
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：了解还不够多，还不能完全适应工作需要；由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。