回望20__年，从年初的严峻形势，到岁末的丰收喜悦，邮政在异常艰巨的经济发展形势下实现了平稳、上扬的发展趋势，1_12月份我局累计完成业务收入__万元，完成全年预算进度的%，同比增幅为__%，净增__万元，圆满完成年初下达的预算目标。在全年工作中，本人始终保持高度的责任感和强烈的事业心，认真履行职责，廉洁秉公办事，在市公司正确领导下，在邮局领导班子紧密配合下，在各部室、专业公司和全体干部职工的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，各方面都得到了锻炼和提高。现将一年来的工作情况总结如下，不妥之处请批评指正。
一、加强学习，勇于创新，促进自身综合能力提升
实现可持续发展”为中心课题，充分结合企业发展和自身的工作实际，学理论、定措施，进一步提高学习自觉性和工作责任感。同时，认真学习总经理在市公司创新工作大会上的讲话，树立“终身学习”理念，运用多种积极手段和方法，在实践过程中不断理解创新的内涵，体验创新的要求，提高创新的勇气，丰富创新的手段，在各项工作中充分发挥创新的作用，使我局在函件发展、思乡月、报刊收订等多项重点业务和重大战役中取得骄人成绩。
二、认真履行岗位职责，全力做好分管工作
20__年，在区局党委的统一领导下，在局其他领导的支持下，我协助____局长，主要分管函件业务、发行业务、速递业务、包裹业务、通信运营、基建、安保和后勤等工作。回顾一年来，我主要做了以下几方面工作：
(一)通过构建创新发展氛围，实现各项业务齐头并进，使整体经营工作稳步向前
从年初开始，根据各专业发展目标及地域特点，作为分管相关专业的领导，我与区局市场部、专业公司和支局领导，就各专业发展思路、发展机会、创新项目、业务增长点等方面进行研讨，确定全年发展措施及开发项目，使大家在发展中认清形势、在危机中寻找机会、在机会中确立信心，为全年发展打下良好基础。20__年我局发行、速递专业在专业增幅中排名第一;函件、国际包裹专业排名二;邮政贺卡、报刊收订、五节联送、思乡月四大重点战役也全面告捷。
5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己工作中存在的性格急躁，不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想，一是继续加强理论学习，牢固树立“服务是第一位”的观念，二是继续加强业务学习，积极争取参加各类培训班，做业务上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台阶;三是账目方面，我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许，我满怀信心，相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下，我一定能把工作做得更好，名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
四、现在的成品管理还存在一下问题
5、账目管理，本年截止11月末入库金额293、4万，出库金额164、1万，材料种类共计490多项，工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。
二、总结20__年的工作体会如下：
5、用心配合各部门的工作。
应对领导和同事的期许，我相信有领导的支持和同事的帮忙，我必须能把工作做的更好。
时光飞逝，一个学期又将过去。在学校领导的关心支持下，我在这个学期里能立足实际、搞好教学，并且不断更新知识、提高自身素质，与备课组成员团结协作、共同努力，尽心尽责，为学校完成了各项工作付出了自己辛勤的汗水。现将这个学期工作总结如下：
一、加强学习，提高业务水平
开学之初，能认真学习了《中小学信息技术课程指导纲要》，进一步明确课程任务，确立教学应以使学生具备一定信息能力，养成良好信息素养为中心的指导思想，通过对《指导纲要》的学习，结合我校的实际情况，认真实施信息技术课堂的有效教学。
二、集体备课，提高课堂教学质量
新教材的内容都是以任务完成的形式来开展的。学生可以用不同的软件来达到课本布置的任务，学生在选择软件的时候有了充分的自由，和体现个性的机会。而且，课本的练习都是让学生完成作品，没有具体的操作练习。这样的教材看似简单，其实对教师和学生的能力都要求比以前高，为了更好地掌握新教材的教法，达到最好的上课效果，这学期我们备课组周四下午开展备课组活动，针对后进生不爱学习、上课纪律差的问题，组内教师常和学生做思想交流，倾听学生的心声，鼓励学生做作品，并对做出的作品给予很大的肯定，树立学生的自信心。
三、立足教学，搞好教研工作
这个学期，积极参加综合组课题和写字课组活动，每周各一次，认真学习、交流，积极发言，参加课题组的课堂教学专题性研究。在搞好教学工作的同时，注重自己的文化、业务学习，积极撰写教学论文，不断提高自身业务水平。同时，响应学校的号召，组织参加了学校的课堂教学评比。
四、积极做好学校的其他工作
5、协助教导处、总务处完成其他学校工作。
回首一学期的工作，我基本上完成学期初制定的工作计划，取得了令人满意的成绩，但是也有一些地方还不尽如人意。我还将继续努力，在下一个学期内把工作做的更好，少一些遗憾，多一些欣慰。
一年的时间转瞬即逝，回顾之前所做的工作，感慨良多，有忙碌时感到的充实，有收获时满溢的喜悦，时常也会面对处理工作与学习关系和与其他部门协调沟通的挑战，以及在繁杂的事务中找出头绪，明确权责关系的问题。这一切我们都遇到了，也将问题处理的很好，虽然没有做到，但我们一直都在向更好努力。当然，疏漏和问题是存在的，需要我们正视，但成绩更是值得肯定的。通过对这一年来，我们部所做的工作的得失进行梳理，总结成功的经验，汲取失误之处的教训，以期给以后的工作和下一届学生会活动的展开一个更好的起点。
一、成绩
这一年我们外联部所做的工作如下：
(1)__年_月份，学生会纳新，在吸入新成员后。我们部召开了首次例会，互相认识并熟悉外联部的纪律、职责并认真讨论了年度计划和工作任务。
(2)在学生会的首次会议上，我们部将自己本年度的工作计划和随后不久就要举办的迎新晚会设想跟其他部门都做了交流，并对学生会负责人做了汇报。
(3)随着兄弟部门活动的渐次展开，外联部积极配合他们的工作，搞好各种沟通和协调工作，并帮助兄弟部门处理相关的后勤事宜。在运动会比赛中，我们给参赛人员照相等后续工作。
(4)与文娱部合作策划了一场旅交好声音比赛。这场比赛在各个部门的通力合作下取得了圆满的成功，各部门在其中那个发挥了举足轻重的作用。
二、不足
当然，做了这么多工作，成绩大家也是看到的，不足也不是没有。作为外联部主要是要搞好外部联系和内部协调，我们尽力做了自己的本职工作，做的很出色，但还是有待改进的地方。
(1)我们外部联系的范围有待进一步扩大，不能只局限于学校内部的资源，我们期待能联系到更多的外部资源。
(2)联系的对象太过单一，作为外联部完全可以走的更远，联系各种厂家，比如书商、餐饮店、服装店、礼品店等各种类别的企业，争取到赞助。
(3)外联部本是一个信息聚散地，可是我们部门却成了信息的末端，使得本部在各类活动中有被动之嫌。
今年年初，我正式被录用到__办公室工作，到现在已工作近一年时间，这段时间里，我能够认真按照领导的要求，扎实开展本职工作，全力配合领导及同事做好其他各项工作，不断加强业务学习，积极参加上级组织的各项活动。下面，我将这一年来的工作做简单总结。
一、工作开展情况
面对今年新的工作方式及平台，我能够在开展此项工作之前不断加强对新业务的学习，熟悉掌握各单位及编制部门的操作步骤，逐步排查疑难问题，更好地为事业单位答疑解惑。工作进程中，我始终本着耐心服务的态度，认真解答，采取面对面演示或代为操作等方式，方便事业单位，确保登记工作顺利完成。
全力筹备实名制管理工作会议，会上详细地为机关单位讲解了如何使用软件进行人员信息录入、导入初始化数据以及导出上报数据等操作，并在会后为各单位下发初始化数据包，积极采集各单位人员详细信息，并对各单位填报过程中遇到的问题合理解答，对人员详细信息进行严格审核并指导修改。
针对此次事业单位清理规范工作涉及面广、政策性强、时间紧、任务重等特点，我能够积极按照工作要求，认真学习相关文件，吃透精神，详细了解清理规范的范围及主要内容，对于如何开展好这项工作积极发表个人见解，共同探讨出切实可行的措施。在接收各事业单位清理规范报表过程中，认真核对其所填内容，发现问题及时退回修改，详细做好答疑解惑工作，以全面详实掌握各事业单位机构设置情况，为事业单位分类改革打基础。
二、查找存在问题
总结这一阶段工作，付出了努力，取得了一定成绩，但也从工作中查找出自身存在着很多问题：业务知识掌握还不够全面，对于办事人员的咨询尚不能完全解释清楚，仍有很多问题需要领导指点才可解决，对于__档案库了解不够，没能做到对于开展过的工作熟记在心。处理问题方式过于单一，头脑不够灵活，面对突发情况不能够随机应变，不能够转变工作思路，换其他角度去解决问题。沟通能力不够，无论是与本单位领导及同事，还是与其他单位工作人员，没能良好进行沟通，不利于工作更好地开展。
三、下步工作打算
我将继续本着谦虚谨慎的态度，着力转变工作作风，切实改正自身存在的问题。认真专研业务，全面掌握__各项业务知识;灵活转变工作思路，努力提高处理问题的能力;加强沟通交流，注重工作与生活相结合。严格按照领导要求，积极与同事团结合作，保质保量完成本职工作的同时，做好领导交办的其他各项工作，共同推进__整体工作再上新台阶，树立__的良好形象。
20__年9月3号到4号，_大学迎来了一批新的大一新生，宛如为我们学校注入了新鲜的血液，使我们更加的充满了年轻蓬勃，精神焕发的朝气!每年的这个时候，都是各个系的学生会展现自己最亮丽最完美难忘的时刻，今年我们的艺术系也不列外，透过各部门的互相配合和时间地点人物的安排，充分协调并带动各位干事和部长，透过他们自身的辛苦与汗水带给了每一位到来的新生了不一样的大学第一天，让他们不再因为刚刚踏进大学校园而一无所知，用每位干事辛劳的讲解，洒满汗水的帮忙带行李，驱散了很多新生到来的陌生，一方面不仅仅给每位新生留下了完美的印象，另一方面更是为我们展示学生会风采面貌，树立优良的形象打下了必须基础。在为期两天的迎新活动中，我们艺术系的各种筹备工作和迎新过程中既有好的方面，也有不足。在此，总结一下此次迎新工作的有点和缺点，并以此为鉴，为下一次的迎新工作做好准备。
(一)优点：
此次各部门的协调性和用心性高，各位干事拼劲十足，每一位干事都表现的很有活力，各部门自己分内的事做的到位。在迎新工作开始前的各项筹备工作都已有条不絮的展开，比如说帐篷的搭建，饮水机的调用，桌子椅子的搬动，宣传海报的制作和艺术系大本营的整体布局，这些都做的很到位。人员流动性很强，干事们之间的协调配合也是确保这次迎新生工作能够顺利张开，对每一新生从一踏进校门到完整一个流程下来后安全到达宿舍都是一个保证。
(二)缺点：
1、此次迎新过程中有一个比较严重的失误就是宿舍要是分配问题。有些新生拿到钥匙却没分配到床位，有些有床位却没分配到钥匙，以及一些床位分配重复填写的问题，这些都导致了某些新生不能因旅途劳累却不能几时搬进宿舍而发生点矛盾，其结果也导致拖累了学生会其他干事的做事进度，延误了迎新生的进度。
2、因为天气问题，当天下了很大的雨却没有多准备一些伞，让很多干事和新生家长都难免淋湿。
3、很多干事对有些不常去的地方的路和宿舍楼栋数不清楚，也导致了一些家长抱怨无故兜圈子，既影响了他们的情绪，也延误了迎新工作中人员的安排。
4、人手略有不足。一个流程下来可能要一小时左右，期间一些家长抱怨忍受不够没有接待他们。
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时光飞逝，不平凡的__年渐渐远去，回首深思，__年对于我是关键性的一年，是奠定基石的一年，__年对于我是重要转折的一年。从初出茅庐到现在的略渐成熟，从机械行业转到化工机械，这是一个心的转变历程。这一年丰富的经历不时呈现在我的眼前，工作中有挫折，有困惑，也有敢于挑战一切的信心，战胜一切困难的毅力，生活中有苦、有辣，也有付出后令人陶醉的甜意。
一、__年的工作及体会
工作伊始，我发现所学的机械行业与化工机械行业有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力在工作中学习化工机械，努力提高自己的岗位技能，在短短的一年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比以前熟悉进行一些日常事务工作。这一年的日常工作如下：
1、日常的委外：
零部件加工、动力车间250KW电动机的维修、VC精制的变频器的维修、VC摇床的维修、水泵、电焊机、表冷器等各项维修。
2、 日常工程：
VC无菌室的空调机组改造、苯乙酸钠贮槽设计、灰库顶部防水、带压堵漏、搭架子等相关改造工程。
3、日常文件：
GMP认证、非标设备台账的建立、工程的验收、技术协议的起草等相关管理文件及责任区的管理(VC分公司、利福霉素分公司)。
经过一年的日常工作，重视且不断提高自己的业务水平和个人能力，并根据北方药业管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了一定的提高，为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
二、__年工作中存在的不足
需要加快提升自身的理论水平和实际操作等业务能力，尤其需要提高在现场发现问题、快速解决问题的能力。
工作中要注意细节，不能麻痹大意，细节决定成败，特别是在设计中要注意。工作中要多与同事、领导进行沟通、交流。增强责任心，在思想上积极要求进步，摆正自己的工作态度，树立正确的工作目标。
在这一年的工作和生活中，使自己的能力得到了综合提升，辞去，展望，在新的一年里，我会更加努力。不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的北方药业机械动力部一般管理专业技术人员。
最后，我要忠心的感谢公司为我提供了这样一个学习提升的平台。也非常感谢各位领导的关心、教育和指导，以及各位同事对我的帮助。谢谢!