为了进一步做好创建省级文明城市工作，促进创建目标在学校各项工作中顺利实现，根据局党的文件精神，结合我校实际，我们充分发挥广学生在创建省级文明城市中的生力作用和“一名学生带动一个家庭，一名志愿者影响一个群体”的教育辐射作用，组织全体师生走上街头、走入社区，力宣传创建省级文明城市的重意义，积极开展“知荣辱，树新风，我行动”道德实践和文明劝导活动，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献，活动中，我们着眼创新，注重实效，比较圆满地完成了创建工作任务，现将具体工作总结如下：
一、学校领导重视，组织机构建全
学校领导充分认识到创文明城市工作的重意义和深远影响，因此对此项工作十分重视，并把这项工作摆上了学校工作的重要议事日程上。成立了由校长为组长，德育副校长和队辅导员为副组长，各部门负责人为组员的“创建文明城市工作领导小组”，领导小组及时传达和学习上级有关创建文明城市工作的文件和会议精神，并结合学校的实际情况，制定出可行性强的工作计划、实施方案。领导组成员分工明确，责任到人，按照“谁主管谁负责”的原则，学校要求各个部门及相关人员严格按照制定的计划开展创建文明城市工作，做到有的放矢，注重细节，对照创建指标，逐项落实创建项目，确保达标。
二、加宣传力度，营造良好创建文明城市宣传氛围本文选自
创建文明城市工作是一项社会性很强的系统工程，但仅靠领导重视是远远不够的，只有把全校师生真正发动起来，形成全面动员、全民动手的态势，营造良好的氛围才能从根本上保证创建文明城市工作的顺利实施，学校利用升旗仪式、班会、国旗下讲话、校园广播、校园标语、宣传橱窗，班级墙报等宣传形式，让广师生能充分认识创建文明城市工作的重要性、必要性，并积极参与到创建文明城市活动中来，同时又把这些知识带入家庭、社区，影响他人。
少先队队部以荣辱观和文明礼仪宣传教育为主线，精心设计活动载体，认真开展了“知荣辱，树新风，我行动”、“做一个有道德的人”等道德实践活动，着力实施了学校向广市民发出倡议，“千名学生净街道”、“千封倡仪进家庭”、“千户家庭树新风”的“三千工程”，紧紧抓住学校、家庭、社区三环节，以丰富多彩的`社会实践活动为载体，以实现“学校、社区、家庭互动”为目标的未成年人思想道德建设工作模式，推动了思想道德教育向纵深发展。
三、全面落实施活动方案，关注工作细节
开展“创建文明城市”工作以来，学校以实施方案为抓手，关注工作的每一个细节，把每一项工作都落实到位。
（1）在全体教师会上，进行创建全省文明城市工作的教育及宣传。
（2）在全校开展“四个一”活动。即学校出一期宣传栏、挂一条宣传横幅，班级办一期黑板报、各班召开一次主题班队会。
（3）利用国旗下讲话，对全校师生进行礼仪教育、文明行为的教育。
（4）通过校红领巾广播站力宣传文明知识，表扬身边的好人好事，鼓励文明行为。力宣传我校在文明创建活动中的特色及好人好事。
（5）开展“小手牵手”系列活动。
（6）加宣传力度，扩文明创建对社会影响。参加活动的学生穿校服、戴小黄帽、佩戴瑛、带上袖章、打好横幅上街宣传。
（7）进一步优化办学环境，加强“平安校园”建设，治理校园周边环境，稳定良好的教育教学秩序。
（8）加强健康行为的养成教育，重视学生良好的卫生习惯和文明行为的养成教育，教育学生争做文明学生。
宣传活动由学校行政领队，班主任组织四到六年级的同学上街（从学校路口至龙州路口）进行宣传，我校共有七百余名学生加入志愿者的行列，参与公共设施的维护次数累计多达108次，活动期间，每个学生上街实践均在2次以上，并在活动结束后写下心得体会，学校评出了34篇优秀活动心得。每个班还召开了一个以“创建文明城市为主题”的班会。
四、充分调动积极性，深入创建工作，力争人人参与
通过全体师生的团结奋斗，使我校创建文明城市工作取得了显著的成绩，师生对创建文明城市知晓率、支持率达到了100%，文明素质有了很提高，在今后的工作中，我们将以此为动力，将开展文明创建活动继续深入开展下去。
一年来，通过领导班子的群策群力和全体员工的共同努力，20__年分公司克服种种困难，使各项工作步入一个新的台阶，为明年各项业务的开展奠定了一个良好的基础。
一、加强管理，促进发展
1、积极组织开展保持共产党员先进性教育活动2月至6月，公司组织全体党员参加了市广电局组织的为期四个月的保持共产党员先进性教育活动，此项活动先后经历了学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段，取得了良好的效果。
2、组织管理层培训，提高管理水平
为适应现代企业管理的要求，公司上半年举办了一期针对管理层的培训。通过培训，使管理层对企业管理的基本要素、员工和企业的关系及企业文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中灵活运用，以管理促发展。
3、积极组织协调，妥善处理用户投诉，争取荣获省级“诚信单位”
应市工商局3.15行政执法中心要求，公司成立了消费者投诉互动网络联络站，基本做到使每件投诉都得到妥善处理，尽量让用户满意，化解矛盾。此外，积极与3.15加强联系和沟通，取得他们的理解和支持，通过他们消除一些用户的误解，取得用户信任，使投诉量呈逐年下降趋势。在3.15国际消费者权益日期间，分公司荣获安徽省消费者协会授予的“诚信单位”荣誉称号。
4、制订《客户服务手册》，提高服务水平
为进一步增强服务意识，提高服务水平，制订了《客户服务手册》，分发至每位员工，使员工对公司的各种规定有了全面、系统的认识，同时提出了规范化要求，督促大家认真学习和掌握。
二、加强网络建设，加快工程进度
1、小区管道建设
完成会峰山庄山水人家(一期)、丽晶城、清流丽景、丰泽名园、竹景佳园北苑、铜矿南村、华阳小区、盛世华庭管道建设共9935米。
2、新小区信号开通
完成铜矿、烟草专卖、银花西区二期、城中花园、竹景佳园北苑等新用户2100户。
3、光节点开通
开通17个光节点，做好了相应的光电转换工作，提高了小区的电视信号质量。
4、旧楼栋改造
改造旧楼栋95幢，278个单元，共2590户。
5、维修服务
做好了整个线路的调整工作，从而大大减少了日常维修量，降低了因季节更替而造成的信号故障发生率，提高了信号传输的质量。
进一步做好维修档案管理工作，对所有故障进行登记并加以分析，降低返修率。
24小时故障电话接听，保证了对故障的及时抢修，从而确保了收视质量。
三、加强设备线路改造，确保安全播出
今年我们对前端设备的线路进行了更新改造，在技术上保证了播出信号的安全畅通。对部分老化、故障设备进行了更换调整，共安装、维修、调整调制器6台，更换、调整数字卫星接收机3台，增加有线电视节目一套(广西)。为配合数字电视节目的增加，对江苏、中十一、中教、安徽公共频道等四套节目的播出频道作了调整，完成了上海卫视的换星工作。为保证输出信号的质量，定期对前端输出信号进行调测，在技术上保证了安全播出。
四、加强干线维护，及时处理故障
维护站维护通过努力在我们维护的四百多公里光缆干线20__年没发生线路安全事故，确保了光缆线路的畅通，尤其是在重大播出任务时，要求巡线员按要求巡查，从讲政治的高度，确保了光缆线路的安全畅通。在平时我们注重业务技能学习，现已能熟练掌握光缆融接技术，在05年的几次光缆割接中基本都是我们自己割接的，减轻省公司运维中心的负担。
总之，近两年我们精神文明创建工作有良好的组织领导、显著的工作成效，较好地履行了职责，大大加强了干部职工的素质教育和遵纪守法的观念，形成了良好的行业风气和环境秩序，精神文明创建工作成效突出。依照《市文明单位管理办法》的有关规定，我们认为符合市级文明单位标准，现申报20__年度市级文明单位，请予审批。
幼儿园自开展“我与文明同行，文明从我做起”观活动开展以来，在教管中心正确领导和园领导的精心指导下，结合幼儿园实际，强化领导，精心组织，创新特色，注重实践，各项工作扎实推进，取得了初步成效，主要做了以下几方面工作：
一、宣讲礼仪，营造氛围
一个好的氛围能够影响人的行为与行动，因此我园在开展文明礼仪活动中，注意营造良好的氛围，让幼儿在一个好的氛围里成长。
充分利用园内阵地。首先在学校宣传栏、黑板报上，把学校要开展的“文明礼仪伴我行”活动分别发布出来，并提出了不同的要求：园外主要是让家长了解学校正在开展的教育活动，并协助学校、老师做好此项工作。校内主要是让老师针对本班具体情况，有针对性地开展活动。
二、形式多样，开展活动
1、开展了“文明从我做起”环境区角评比活动，在全校范围内进行展览，进一步营造了文明礼仪的氛围。（附图片）
2、争做“文明礼仪星”活动。每班每天选出两名文明礼仪星，晨检时做好接待工作，使幼儿进一步感受到文明礼仪的氛围。
3、唱响礼仪新童谣。为了配合“文明礼仪伴我行”活动，学校发动全校师生开展“文明礼仪伴我行”童谣编唱活动。
4、开展家长开放活动，向家长展示我园将文明礼仪教育渗透到了一日活动的各个环节中。通过开展我与文明同行，文明从我做起活动，我园无论是教师还是幼儿都受到了一定的教育，并收到了良好的效果。目前为了把文明礼仪活动继续开展下去，我园正拟开展家庭文明礼仪活动及社会文明礼仪活动，让文明礼仪之花不仅在李幼开放，还要开放到家庭、开放到社会，营造出一片人人都讲文明礼仪的氛围。
街道办事处在市委、政府的正确领导下，在市文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市建设的总体目标，以市民综合素质良好、基础设施维护升级、环境整洁优美、宣传教育深入为主要内容，以xx创建国家卫生城市复审及街道创建省级卫生镇为抓手，长效常态抓重点，出实招，重特色，不断巩固和提升创建成果，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市建设带来的变化和实惠。现将上半年工作总结如下：
一、工作情况
（一）强化领导，抓实创建常态化机制
为持续巩固创建成果，我街道根据实际情况制定了创建全国文明城市长效机制工作方案，对工作领导小组及各工作组进行了调整，明确职责，形成多部门联动的有效工作机制，为建设文明城市提供有力的组织保证。
（二）加强氛围营造，抓实宣传教育常态化机制
全面提档升温创建全国文明城市的宣传工作，充分运用各种有效方式和载体，通过全方位、广覆盖的宣传活动，多形式、常态化的宣传教育，高密度、多视角的宣传报道，把宣传的触角延伸到街道的每个角落、各个群体，使创建全国文明城市工作家喻户晓、深入人心，成为广大群众和社会各界的自觉行动，不断提高创建工作的知晓率、参与率和支持度，大力营造了创城工作人人有责、人人参与的氛围。投入经费5万元用于创城、社会主义核心价值观、讲文明树新风宣传画（栏）的巩固、更新更换维护；投入经费6万元在人工湖建设健康主题公园。
（三）加强集镇整治力度，抓实环境卫生整洁常态化机制
由街道城规中心牵头，xx市场监管所、xx交警中队、社会事务办、综治WW中心、各村（社区）、天富公司组成的联合整治队伍，对集镇的环境卫生、集贸市场、道路交通、商铺店面、牛皮癣广告开展定期集中的整治和监管。通过集中整治行动，集镇的整体环境卫生、集贸市场、道路交通环境保持良好的发展态势，深得群众的支持和拥护。
（四）加强农贸市场改造，抓实标准化管理常态化机制
投入经费50余万元，对集镇农贸市场按照标准进行改造，活禽宰杀和销售区相对独立，设置合理，建立定期休市和清洗消毒制度，对废弃物定时、定点进行无害化处理，农副产品市场比例≥70%。市场内已加强保洁人员实时清扫及时清运垃圾，做到了地面净洁。市场内重新划定经营区域，加大劝导、执法力度，现市场内已无超摊、漫摊现象。饮食摊点已架设防蝇防尘设施，专项建设水果摊点现无水果摊杂乱现象。
（五）强化督查，跟踪整改，各项工作逐步完善
为巩固和提升创建成果，按照街道创建工作常态长效机制的要求，成立督导组，对各工作组、责任部门、责任人的创建工作进行跟踪问效，对今年以来第三方测评反馈存在的问题，及时进行整改落实，及时向街道创城领导小组通报督促检查情况，及时发现并纠正创建中的问题。
二、主要问题和困难
1、环境卫生问题还较为突出。由于街道集镇地处320国道两旁，过往车流辆大，虽然进行了专项整治，环境有了很大改观。但保持困难。
2、“门前三包”落实不到位，“五乱”整治不彻底，环境卫生有待加强。在整治“五乱”中，划分了责任区，与责任单位签订“门前三包”责任书，但经营户意识较差，仍有占道经营、随意摆放现象。
三、下半年创建文明城市工作的初步计划
下阶段，我们将坚持高标准、严要求，针对这些突出问题，在近期集中力量、集中精力、集中时间开展专项整治活动，与市文明办、市创城办保持紧密沟通和联系，坚决配合市级做好创建文明城市的各项工作。务必做好以下几项工作：
加大宣传力度，营造良好创建氛围。不断拓宽宣传思路，创新宣传方式，多形式、多渠道、全方位广泛进行宣传，使干部职工群众全面认识开展创建全国文明城市的重大意义。使广大市民都实实在在感觉到自己生活在一个环境优美、底蕴深厚的文化城市里。
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在市局党组文明委和县委宣传部、县文明办的正确指导下，我局全体干部职工团结一致，开拓创新，与时俱进，全面落实科学发展观，认真落实中国气象事业发展战略研究成果，紧密围绕盛市气象工作会议部署的中心任务，加强党员先进性教育，扎实推进文明和谐单位创建活动，加大了气象文化建设力度，深入创建文明气象行业，落实思想政治工作责任制，充分调动全体干部职工的工作积极性、主动性和创造性。文明和谐单位创建活动加快了气象事业又好又快发展，有力地促进了各项工作目标任务的全面完成，现总结如下：
一、精心组织、加强领导，健全机制，为创建活动提供了强有力的组织保障。
为搞好文明和谐单位创建活动，我局首先健全了机构，完善了运行机制，成立了精神文明建设领导组，组长由局长xxx担任，成员有xxx，并进行了详细的分工，责任到人，措施得力，实行责任追究制度，为创建活动提供了强有力的组织保障。
二、强化队伍建设，干部和职工队伍素质得到进一步提高。
大力开展解放思想，开拓进取教育，鼓励争先创优。在职工队伍建设方面，高度重视职工的思想政治工作，坚持以人为本，坚持正面教育，坚持抓好一年一度的职工道德教育月活动，坚持普法教育，认真学习（公民道德建设实施纲要）。弘扬科学思想，弘扬太行精神，重视发挥模范精英人物的思想引领作用和文化生活的潜移默化作用，职工队伍的思想道德素质得到明显提高。
三、强化制度建设，确保了气象工作规范化运行。
进一步建立健全了各项规章制度，科学制定了行之有效的运行机制，大力创建学习型部门，认真学习（气象法）、（行政许可法）以及相关条例、法规，使工作有法可依，有章可循，确保了气象工作的规范化运行。进一步完善了（xxx县气象局构建学习型气象队伍制度）（xxx发（XX）22号），建立健全了在工作中学习、在学习中工作、终身学习的.学习型机关和队伍教育学习机制。二是完善了（xxx县气象局重大气象灾害预警机制）（xxx发（XX）23号），进一步规范重大气象灾害预警和灾情收集上报工作，充分调动了党员干部的积极性和创造性，坚定了干部群众做好气象灾害预警和应急气象服务工作的信心和决心，为推进xxx气象事业科学发展提供了保障，为努力把我县建设成为绿色生态、富裕文明、和谐宜居新xxx提供可靠的气象服务保障。
四、积极参与市级“园林单位”创建，强化环境建设，使办公条件和生活条件不断改善。
积极参与市级“园林单位”创建活动，在文明单位建设活动中，强化环境建设，工作和生活环境实现了绿化、硬化、亮化和美化。始终坚持“群众利益无小事”的思想，坚持以人为本，千方百计为职工解决工作和生活中的困难和问题，多方争取资金，开源节流，解决了影响职工工作和生活的道路硬化和环境绿化问题，使工作和生活环境得到进一步改善。
五、强化三个文明建设，进一步推进了气象文化的发展。
在三个文明建设中，我局首先是搞好各项工作，然后在巩固上下功夫，在提高上找经验，在内容、形式、方法和机制上寻创新、寻突破。在气象文化建设中，我们不仅布置了职工活动室，丰富了大家（包括退休职工）的业余生活，还通过购置羽毛球、乒乓球等体育设施，使大家在娱乐、锻炼身体之余，增进交流，增进团结，巩固了凝聚力，提高了工作效率，调动了大家搞好各项工作的积极性。
六、强化党风廉政建设，积极推行政务公开，气象事业得到健康发展。
局党支部十分重视抓党风廉政建设。一是，成立了以郭春生为组长的党风廉政建设领导组，实施党风廉政建设责任制。二是，有重点，即从抓教育、抓制度、抓监督三个方面开展工作，成效明显。三是，进行廉政承诺，接受群众监督和一年一度的测评。四是，认真开展了党风廉政建设宣传教育月活动。五是，积极实行政务公开。多年来，无一例违法违纪事件发生，确保了气象事业的健康发展。
七、文明和谐单位创建活动，有力地促进了各项工作目标任务的全面完成。
1、基础业务工作继续名列全市前列
进一步完善了各项业务规章制度，科学制定了行之有效的业务运行机制，组织业务人员认真学习新（规范）和各项技术规定，苦练业务操作基本功，积极开展“百班无错”和“250班无错”劳动竞赛活动，教育业务人员始终牢记“忠于职守、高度负责、尊重科学、准确及时”的职业道德，取准取全第一手地面气象资料并确保了资料的准确性，及时性和比较性。严格管理，注重创新，基础业务工作继续名列全市前列，地面测报错情率及报表错情率均为0.0‰，资料上行传输及时率达到100%，杜绝了重大错情发生，并达到了“百班无错”，继续高质量保持“四星级台站”。
2、气象服务成效显著，服务领域进一步拓宽
严格执行决策气象服务周年方案，为县委、县政府决策重大社会活动和重点工程建设提供了及时准确的气象服务，并多次组织技术人员深入不同区域调查测量墒情、雨情，向各级领导和有关部门提供了雨情、墒情、及旬、月天气预报和天气公报，为指导工农业生产提供了决策依据。认真贯彻落实“三大战略”，强化服务意识，服务领域进一步拓宽，为方便千家万户，服务人民大众，开通了电视天气预报服务和“12121”自动答询系统。为重点建设项目提供了专题预报服务，为落实安全措施和防灾减灾，为各企业和重点项目单位提供了防雷避雷技术服务，取得了较好的经济和社会效益。
3、现代化建设再上新台阶
为进一步提高服务能力，服务地方经济建设，现代化建设又迈上了一个新的台阶。实现业务传输和办公自动化，建成xxx两个自动单要素雨量站，虹梯关两要素自动站；完成2兆光缆宽网改造，数据传输速度大大提高；完成全省可视天气会商系统建设；内部局域网络组建完成；七要素自动气象站建成并投入运行，大大提高了服务能力和水平。
4、党风廉政建设，综合治理、信访等工作得到加强
党的思想、组织和作风建设得到加强，认真落实党风廉政建设责任制，深刻揭摆问题，深刻剖析、积极地开展批评和自我批评，切实增强了自律意识，不断加强和完善了民主监督制度，进一步提高了党员干部特别是领导干部廉洁自律、廉洁从政的自觉性；按照年初计划，狠抓综合治理工作，建立健全了各项综治制度，并组建了“三会一队”，加强了巡逻和安全值班，全年无综治案件、上访案件发生。
总之，我局在文明和谐单位创建活动中，精心组织，工作扎扎实实，取得了骄人的成绩。今后，要带领全局干部职工，进一步创新思路，解放思想，与时俱进，进一步引深文明和谐单位创建活动，努力提高创建质量，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，确保物质文明和精神文明相互协调发展，推动我县气象事业又好又快发展。
我院中心高度重视全市创建文明城市工作，积极参与到各项创建工作中。现将我中心开展的各项工作总结如下：
一、宣传、教育工作开展情况：
1、电子显示屏宣传：充分利用电子显示屏，滚动播放各种宣传标语，如“人人参与城市创建个个争当文明市民”、“倡导文明共建和-谐”、“全民动员齐心协力共创全国文明城市”等。在我院，不管是住院部还是门诊部，处处都能看到文明创建的宣传知识，感受到创建的力量。
2、标语、橱窗宣传：充分利用宣传画等进行标语宣传，同时在医院明显部位设立固定的宣传橱窗，大力进行文明知识宣传。3、20xx年，我中心成功争创“十佳青年文明号”，并积极开展志愿服务队进社区活动，组织专业服务团队，开展形式多样、内容丰富的志愿服务，大力弘扬培育和践行社会主义核心价值观。
二、不文明行为整治活动开展情况：
1、实行全院监控，确保及时发现、劝阻各种不文明行为。
2、制作标语、温馨提示，告知每一个人何为不文明行为，帮助他们自觉告别不文明行为。
3、安排专职保安、志愿者，全院巡回检查，发现不文明行为及时进行劝阻。
4、中心创建文明城市工作领导小组不定期深入全院各个科室，进行督导检查。
5、利用每周五全体职工会，传达、学习创建文明城市相关文件，进行文明礼仪知识培训，人人参与，极大地提高全院职工的文明素质。
6、将禁烟工作做为中心的一项重点工作，持久坚持开展，并制定一系列禁烟措施，严格落实各项禁烟制度。
7、对职工实行奖惩制度，发现职工有不文明行为的，按照院规、院纪对该职工通报批评、扣分，并纳入绩效考核。
三、环境卫生整治情况：
聘请专业的保洁人员，对全院环境卫生进行保洁;聘请专业安全保卫人员，负责医院安全保卫工作，维持医院正常秩序。
同时，20xx年高标准完成了国医堂建设任务，国医堂诊区古色古香，展现了中医特色诊疗环境。对一楼门诊墙面进行了重新粉刷,更换了制度牌匾，做到了版面风格、格式统一，更换了医院外墙宣传画、宣传栏，改善了患者就医环境，提升了医院整体形象。
四、存在问题：
我中心精神文明创建工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题，如个别职工思想重视不够，控烟工作难度大等，这些都不利于创建工作的开展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在巩固原有成绩的基础上，将进一步加大创建力度，尤其是针对个别职工思想重视不够的情况开展一对一帮
扶活动，争取全中心医务人员人人都成为创建能手，努力为我市创建省级文明城市工作做出更大贡献。
为了把创建文明城市工作做的更好，提高居民的创文明城意识，强化工作措施，努力开创创城工作新局面。激励和引导市民积极向上、乐于助人，深入推进创建文明城工作，让居民有个更好的生活环境，现将三年内创城工作总结如下：
1、深入包靠网格区域，组织干部职工对主次干道、住宅小区内等重点区域进行卫生清理，纠正发现的不文明现象。
为做好工作，我单位与街办、各单位加强协同联动，协调路面小区卫生绿化带垃圾的清理和垃圾桶的加盖，车辆的停放，取得了很好的成效。
2、加强宣传，组织干部职工开展创城宣传活动。
通过发放宣传材料的方式开展“全民宣传普及”活动，向包靠网格沿街商户发放《创建全国文明城市应知应会知识》、《创建全国文明城市建设幸福美好家园——致广大市民的一封信》、《市创建全国文明城市问卷调查宣传材料》等创城宣传材料；向包靠小区住户及双报到小区进行入户满意度调查和创城宣传，从多个角度多个方面再次进行了创城知识的宣传，引导大家从自己做起，从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，努力通过自己的一言一行，为决战决胜文明城市创建工作奉献自己的一份力量，三年内，共发放宣传材料一千五百多份。
3、积极参与“文明创城交通志愿服务活动。
为全面做好创城迎检测评工作，我单位志愿者在各自的岗位上文明执勤，以自己的实际行动告知市民要遵守交通秩序。志愿活动也得到了广大市民的积极配合，交通秩序有了显著改观。
以上是我单位的工作情况，创城工作提高了市民对文明城市创建活动的认识，形成了良好的文明风气，让大家在平时的生活中时时刻刻都可以感受到创城的氛围，让我们的城市更美丽、生活更幸福。今后的工作中，我单位会不断改进自己的工作方法，提高工作质量，为文明持续发光发热。
我局精神文明建设在区委、区政府的正确领导下，在区文明办的热心指导下，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实区委关于精神文明建设的指示精神，围绕中心，服务大局，始终坚持以人为本，重在建设，开拓创新的指导方针，坚持以财政改革为契机，以财政收入工作为中心，以为国聚财、为民服务为宗旨，以提高全区财政队伍整体素质为目的，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，突出“以人为本、文明至上”这一主题。一方面狠抓财政收入不放松，为保障全区的改革、发展、稳定做出了积极的贡献；另一方面狠抓文明创建不放松，立足于新起点、新形势和新要求，着眼于日常管理规范化、创建活动经常化、干部素质复合化、财政管理法制化，为我区的经济发展、社会稳定提供了强大的精神动力和思想保证。
一、抓认识，加强创建领导
局党组高度重视，一是及时召开专题会议和全体干部职工分析动员会，让广大干部职工，在权衡利弊上认识文明创建的作用与意义；二是不断加大文明创建工作的.领导，形成了一把手亲自抓，分管局长专门抓，办公室具体抓，其他股室配合抓，一级抓一级，层层抓落实的文明创建组织网络；三是结合当前财政工作的特点，制定规划、强化措施、明确目标，并与各基层所、股室、二级局签订了文明创建目标责任状，细化考核内容，使文明创建工作有规章可循、有标准可依、有目标可创。
二、以人为本，公民道德建设得到进一步巩固
按照xx大对新世纪、新阶段思想道德建设提出的要求，我局把思想道德建设作为精神文明建设的中心环节，作为一条主线贯穿于各种教育活动之中，落实到具体工作上，大力开展公民道德教育与道德实践活动，引导广大干部、群众树立正确的世界观、人生观和价值观，收到了一定的效果。一是不断加大《公民道德建设实施纲要》（以下简称《纲要》）宣传力度。利用宣传栏，进行大力宣传，营造浓厚的学习氛围。二是开展了《纲要》学习培训活动。各股室采取集中学习、办班培训的方式，组织员工认真领悟《纲要》精神，学习《纲要》内容，挖掘《纲要》实质。
三、抓宣传，营造创建氛围
我局在文明系统创建过程中，始终坚持把财政宣传调研作为外树形象的具体措施之一来抓，让社会了解财政、理解财政，进而支持财政工作。一是围绕财政经济生活中的热点、难点开展调研宣传，组织人员深入到各乡镇对全区“财源建设”进行了总结分析，还组织人员对我区取消农业税以来乡镇财政的财源建设进行了深入的调研；二是加强内部宣传，逢会必讲，利用专刊、专栏、简报等形式营造声势，使文明创建工作不断深入人心，打上烙印，变成每个财政干部职工的自觉行动；三是继续开展“学先进、比贡献、创一流、增效益”的争先创优活动。积极宣传、大力表彰在系统中两个文明建设中涌现出的先进典型和模范事迹，进一步激发财政干部的工作热情，增强工作信心和决心。
四、抓学习，提高队伍素质
文明建设的根本是人，人的素质高低是衡量一个单位文明程度的重要标志之一。为此，我局在创建工作中始终把“学习教育、提高人的素质”放在首位重点抓，并贯穿于整个文明创建活动中，主要是坚持抓了邓小平理论、时事政治、党纪法规“三大学习”，经常性地开展了爱国主义、集体主义、职业道德、反腐倡廉“四大教育”，比较牢固地树立了改革意识、创新意识、依法意识、服务意识和奉献意识“五种意识”。特别是20xx年，在全系统内广泛开展了“三讲”、“三个代表”重要思想的学习和讨论，以及开展了“党员活动”，全心全意为人民服务的自觉性在本系统内得到进一步加强。与此同时，为使我局干部职工的责质进一步得到提高，我们还组织了全区财政系统的干部职工采取分期、分批、分班学习培训业务知识，从而造就了一支艰苦奋斗、廉洁务实、团结向上，充满活力的战斗队伍，为有效地推进全区财政系统两个文明建设打下了坚实的基础。
五、抓活动，丰富创建内涵
以多种活动为载体，极大地丰富了文明创建的内容。一是紧紧围绕财政工作的中心任务，开展各具特色的文明创建活动，利用党的生日等一些节日组织党员、团员参观烈士陵园，进行革命传统教育，与此同时，还组织了各类棋赛、乒乓球、篮球比赛等；二是积极开展扶贫工程，即每年建立一个基层联系点，帮助一个贫困家庭、联系一个基层朋友。这些活动形式多样、内容充实、内涵深远，极大地调动了财政干部职工投身到文明创建的工作热情。
六、夯实基础，“三大创建”工作得到进一步提高
以窗口单位为重点，塑造行业新形象。在窗口行业和执法部门中继续推行“公示制”和“承诺制”，接受社会各界的监督，提高办事效率，提高服务质量；继续开展“讲文明、树新风”为主要内容的一系列创建活动，进一步规范了文明行业的创建工作；继续开展文明机关创建活动，促进了机关作风的转变，提高了办事效率，有力地推动了我局党风廉政建设、工作作风建设的顺利开展。规范军警民共建共育活动，使我局军（警）民共建共育活动质量进一步得到提高。
按照区委、区政府的统一部署，为做好20xx年第一次成都综合文明指数测评工作，牛市口街道党工委、办事处高度重视，对标检查，突出重点，集中整治，做了全方位的迎检准备工作。现将相关情况总结如下：
一、高度重视，加强领导
一是成立了由街道党工委书记为组长，办事处主任为第一副组长，各分管领导为副组长，相关科室和社区负责人为成员的工作领导小组。二是根据区文明办《成都综合文明指数测评锦江区目标任务分解表》（20xx年版）锦文办【20xx】35号文件要求，我街道结合工作实际和各科室职能，制定了《牛市口街道综合文明指数测评锦江区目标任务分解表》。同时，还制定了街道综合文明指数测评锦江区目标任务实施工作方案，将该项工作纳入街道重点工作之一，将责任落实到各科室、社区。同时，按照迎检工作要求，对标检查，查漏补缺。三是街道分别于6月7日、6月19日召开锦江区迎接全国城市文明成都指数测评第一次和第二次的调度会，全面部署全国城市文明指数测评的工作，并要求迎检阶段全体干部一律不得休假和请假。各科室、社区结合实际，分别召开相关会议进行传达，要求全体干部以饱满的激情投入迎检工作。
二、城市基础设施
（一）公共安全
街道和各社区、院落都设有门卫，门卫履职尽责，院落有安全巡逻等防范制度，并在显眼位置张贴公示。楼梯等疏散通道畅通，无杂物堆积，无堵塞现象，院落内有消防通道，并在醒目位置有标志。院落公共区域、门卫室等处设有消防栓、灭火器、消防沙等消防设施，且功能完好。院落单元口两侧的.排水管等处安有防盗伞，院落楼栋单元安装防盗门，功能完好，或者院落内安装有电子眼等视频监控系统，功能完好；院落围墙高度在1.8米以上，没有明显缺损失修现象，符合防盗要求，有社区警务室和专职民警，且工作时间履职尽责，有治保会组织和治安巡防队伍，正常开展治保巡防工作。
（二）障碍设施
公共场地入口坡化，设置缘石坡，且平整无破损，畅通无堵塞，建筑物内设置无障碍厕所或残疾人专用厕位，残疾人座便器具备安全抓杆，标志清晰醒目，办公建筑有低位服务台、服务窗口、服务电话。
（三)道路设施
道路路名牌设置合理，文字注音规范，出租车、公共汽车停靠站点，机动车停车场、自行车停放处，残疾人设施、废物箱、公共指示标志，禁止通行等标志规范，设置醒目。
（四）公共设施
公共设施无人为损坏失修现象，干净整洁，无乱张贴刻画现象。
（五）交通设施
交通设施无人为损坏失修现象，干净整洁，交通设施无乱张贴刻画现象。
三、市容环境
（一）店铺管理
店铺门前没有果皮、纸屑、塑料袋、转块石头等垃圾，没有一点多招，招牌干净整洁，完好无破损，店铺门、窗、临街立面无乱张贴、乱设置招牌、广告现象，无乱牵挂标语横幅行为，无将店名或单位名称直接书于墙壁，或以纸张。布幅悬挂、粘贴于墙面现象，无出门占道、乱摆放、无跨门经营现象，临街店铺无牵绳挂物、晾晒帚布、衣物等行为，无越门占道打麻将、下棋、打牌、卧椅睡觉等不文明行为。
（二）流动摊贩管理
街道上无流动摊贩沿街乱摆摊设点现象，无流动人员散发小广告、盯人拉客、出售盗版音像制品现象，无违章占道露天烧烤现象。
四、社区环境
（一）院落卫生
小区道路、广场平整，环境整洁，路面、沟渠、绿化带无垃圾、杂物，院落垃圾收运站（垃圾桶）整洁，周围无垃圾、无污水，日产日清。
（二）楼房卫生
居民住宅楼干净卫生，楼道立面无乱张贴小广告，楼道无杂物堆放，住宅阳台无杂物乱堆乱放现象，门卫室清洁整齐，无乱张贴。
（三）公共区域管理
小区内车辆（含机动车和非机动车）归点分类停放，无随意停放现象，无占用公共空间摆摊设点，宣传栏标牌上无乱张贴、乱涂画现象，小区内公共健身、文化娱乐、休闲等设施功能完好，社区宣传栏有文明创建内容。
五、市场和行业环境
重点行业“窗口”行业服务点遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法，有高效的投诉处理机制。
六、出版物管理
（一）文化活动场所
街道和社区都设有综合性多功能的室内文化活动场所，坚持长期想社会居民开放，正常开展活动。
（二）校园周边环境
我们定期开展校园周边环境综合整治工作，保证校园周边无恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具盒出版物销售；校园周边200米内无互联网上网服务营业场所和电子游戏经营场所；校园周边600米内无电子游艺室，歌舞厅等娱乐场所；校园周围无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所。
七、公共场所秩序
公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗
殴等不文明行为，宠物有序管理，无敞放和乱拉粪便现象。
八、交通秩序与管理
规划车辆停车点（含机动车和非机动车），有统一标志停放整齐有序，街道上没有违规乱停放车辆（含机动车和非机动车），停车规范，秩序良好，规范化停车率＞85%。
九、市文明行为
公交车起始站点和主街的公交站，乘客排队候车，依次上、车。
十、公益行动
组建社区志愿服务工作站并挂牌，有管理制度上墙，有负责人的联系方式，并在社区建立了志愿服务站和志愿服务队伍，持续在社区开展关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动。
十一、“我们的节日”主题活动
今年，我们围绕春节、元宵、清明、端午开展了群众性节日民俗活动、文化娱乐活动及中华经典诵读等活动。
春节和元宵期间，我们分别开展了“红红火火”拜大年活动和元宵“猜灯谜”活动。营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围。开展了“送温暖”慰问活动，通过老党员、退休老干部慰问座谈活动和扶贫慰问送温暖活动，把关怀和温暖送到群众的心头。
在清明节期间，我们还开展了纪念命烈士、“网上祭英烈”、经典诵读、送关爱献爱心、节日民俗、义务植树的活动。以革命烈士纪念设施为载体，组织开展祭扫烈士陵墓、参观陈列展览、
xx年，我局根据《xx市创建省级文明城市规划纲要（20xx—20xx年）》及泸宣发（xx）26号关于《xx年四川省文明城市创建工作目标考核办法》通知精神，认真领会学习，对照各项目标任务，切实加强领导，扎实开展工作，现将工作总结如下。
一、领导重视，健全机构，强化措施。
（一）认真组织学习，广泛宣传发动。组织局机关及各下属单位干部职工认真学习《xx市创建省级文明城市规划纲要（xx—20xx年），深刻领会创建省级文明城市的重大意义，明确创建工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅省级文明城市创建工作文件，作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到省级文明城市创建中来，确保全面完成创建任务。年内，向系统干部职工及家属子女散发省级文明城市创建相关知识宣传单300余份，办省级文明城市建设相关知识宣传栏4期，干部职工对创建省级文明城市工作知晓率和支持率达到100%。
（二）健全机构，明确职责。根据人事变动，及时调整创建工作领导小组人员，调整后的领导小组由局党组书记、局长毛乐平同志任组长，局党组成员、副局长、纪检组长为副组长，机关各科室及直属事业单位负责人为成员。局党组成员、纪检组长曾长国具体分管此项工作，领导小组办公室设在局办公室，由局办公室主任担任领导小组办公室主任。领导小组因工作所需召开工作会议，研究落实各项创建工作，解决创建工作中存在的问题。切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。使省级文明城市创建工作有指挥机构，有工作机构，有人员保障，有经费保障，有组织保障。制定了《xx市体育局xx年精神文明及省级文明城市创建工作要点》（泸市体〔xx〕31号）和《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》（泸市体〔xx〕141号），明确了年度工作重点和今后一段时期的工作方向和重点。
（三）高度重视，强化目标管理责任制。局党组、行政把省级文明城市创建工作纳入本局重要议事日程，与行政工作同研究、同部署、同奖惩，并作为日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市创建工作，解决创建工作存在的.问题和难题，年内召开3次专题会议，专门研究省级文明城市相关创建工作，确保创建工作顺利开展。在《xx市体育局省级文明城市创建工作实施方案》（泸市体〔xx〕141号）中，明确了部门和各科、室、校、中心的创建任务，将创建任务纳入局机关与各科室和下属事业单位的目标责任管理中，局党组书记、局长与各科室及下属事业单位负责人签订了目标责任书，与奖惩直接挂钩，使全局上下一心，责任明确，目标一致。并将督查贯穿于工作中，年终，由局目标办和纪检监察室牵头，对各科、室及下属事业单位目标任务完成情况进行检查，与业务工作一同考核，逗硬。
（四）完善制度，提供创建保障。建立和完善了职工政治理论学习制度、党员领导干部民主生活会制度、党风廉政建设责任制度、中心组学习制度、财务管理制度、目标管理制度、上下班制度等规章制度，使各项工作有章可循，为省级文明城市创建工作创造了良好的氛围，确保各项落到实处。
二、对照目标，扎实工作，各项目标任务完成较好。
积极组织举办群众体育活动，扩大我市体育锻炼人口。年内，积极开展了一系列群众体育比赛活动，群众参与体育活动人群不断增加。与市直机关工委、市总工会共同举办了xx市机关第八届职工篮球运动会。来自市级部门33个和36个企事业代表队参加了比赛。为隆重举行8月8日全市第三个“全国全民健身日”活动，我局下发了关于开展第三个“全国全民健身日活动”的通知和举办一系列比赛健身活动的竞程。举办了羽毛球、篮球、网球、乒乓球、体操、健身操、拔河、保龄球、漂流长江等多个体育活动项目。同时，积极组织和指导机关、企事业单位和协会开展群众易于参加的体育健身活动。组队参加四川省xx年“城市杯”明星队篮球比赛。组织市级部门和7个区县开展篮球选拔比赛，举办了川南六市县中老年篮球友谊赛，有20支队伍200余人参加了比赛。4月还举办了市“晚霞杯”篮球赛，有30支代表队参加。
5月7日至8日，我局主办了xx市“天翼杯”羽毛球团体赛，全市27支代表队500余名运动员参加了比赛，刘国强、陈雁、喻双、朱家德等市领导也参加了比赛。承办了四川省“工行杯”职工羽毛球赛，来自全省38支代表队共480余名运动员参加了比赛。7月1日，为庆祝建党94周年，由省游泳协会主办，由我局承办、市冬泳协会办的“西南三省xx长江漂流”活动在我市举行，来自重庆、贵州、四川三省市的游泳爱好者1000余人参加了长江漂流活动。通过每年举办这些活动和比赛，我市群众参与体育锻炼的热情高涨，参与面越来越广，群众的幸福感通过体育锻炼得到了提升。
1、文明小监督团走进社区
我校的30名文明小团利用暑假时间，在社区进行文明创城监督活动，通过发放文明城市测评问卷、拍照撰写新闻稿件、进行自发的公益活动等形式，对社区居民进行文明创城的宣传工作，得到了家长和社区市民的认可。
2、学生返校进行文明生活指导
我校全体师生于8月2日返校，进行了一上午的假期文明生活指导，所有班主任老师组织学生对学校周围的环境进行了全面的整理，让校园变得更加清洁、优美、有序，此外班主任教师对学生的暑假前半段进行了阶段小结，对已经表现好的`学生进行了表彰奖励，对存在的问题进行了细致的指导，学校提出了与家长多联系、要求家长常汇报、提倡教师再指导等工作意见，为下一步文明城市迎测活动奠定了坚实的基础。
3、结合暑假方案进行实践活动
全体师生根据学校的暑假活动方案，进行了丰富多彩的实践活动，在学会做人、学会学习、学会交流合作、学会生存等四方面做了大量的工作，许多学生制作了八一建军节、教师节、安全文明三个方面的手抄报，我校学生在家长的指导下阅读了大量有意义的书籍，并撰写了读书笔记。此外收旧利废工作也进行的比较顺利，学生通过捡拾废品优化了环境，锻炼了能力，所有学生都做了详实的记录。
4、建设宣传阵地搞好环境整治
我校在校园网、广播站、校报校刊、校外宣传栏、校内宣传栏建设的基础上，进一步扩大阵地，在学校的阳光广场又新建设宣传栏两个，在教学楼门厅建设浮雕一个，现在已经进入实施阶段，这为校园环境整治、文化氛围浓厚提供了条件，学校在下学期将以崭新的面貌迎接师生的到来。