艺术培训中心开班招生策划书
一.合作模式
“中心”为了能与学校建立良好的合作关系，寻找到更好的沟通方式，达成最终“互赢”的发展模式，建议采取两个阶段的合作步骤：框架合作和课程合作。框架合作是建立在以前期投入建设方式以及利润分配方式的协议之上；课程合作模式是为了约定以何种授课方式在校进行授课。
框架合作
此项目在中加枫华学校内展开，以“中加枫华学校艺术培训中心”命名。所有授课场地、课程设备及设施建设费用由校方承担；“中心”负责提供管理及教学团队。利润分配权，校方占百分之六十，“中心”占百分之四十。
课程合作
1、培训班模式，“中心”将根据培训科目的本身特性，开设“一对一”教学和小班制教学两
种模式。“一对一”教学，学生每人每节课付学费200元；小班制定义在15人以内，学生每人每节课付学费150元。
（1）音乐类课程：钢琴和声乐由于其教学的特定性，只开设“一对一”教学模式。吉他，
开设小班制教学模式。
（2）舞蹈类课程：在“中心”起步阶段，只开设小班制教学模式。
（3）美术类课程：开设小班制教学模式。
（注：如学生或家长有特殊要求，可做个案商议）
2、艺术课模式，如艺术培训能进入常规课程进行教学，开设艺术课。学生可在艺术课中选修自己感兴趣的科目进行上课，根据实际情况及课程教学的特殊性，先期拟定在艺术课中开设合唱、舞蹈、吉他、美术四项科目。钢琴和声乐由于普遍是“一对一”教学，考虑到教师成本和授课时间，建议不加入艺术课中，仍采取培训模式教学。
二.项目设施
第一年，“中心”开设的培训项目大体分三类，音乐类（包含钢琴、声乐、吉他）、舞蹈类和美术类。由于学校本身已有舞
蹈房及画室，所以具体的设施就是音乐类培训场地的改建和部分乐器的购买。
首先音乐类场地改建部分。学校提供了两处场地供选择，一处是体育馆外围的房间，另一处是独立的一栋平房建筑。考虑到音乐类培训的实际性及特殊性，我们希望选择独立建筑。那栋建筑内部包含十几间房间，又相对独立，可以很好满足不同种类乐器的培训。需改建的部分有：
1、由于每间房间有近二十平方，作为琴房或是练声房，空间太大，有些浪费。计划将五间房间中间隔开，变成十间作为琴房或是练声房，这样不仅节省了空间，又比较符合实际教学的需求。
2、如有可能，希望将两间房间打通，形成一间大小在40平方米左右的教室，可以用于以后合唱团以及乐团的排练工作。
3、两间房间作为行政办公区域。
乐器购买部分，目前主要就是钢琴。现学校有钢琴3台，前期计划再增加4台（包含三架立式，一架三角）。
1、前期需要七架钢琴的理由是，在两名教师同时授课的过程中（占用两架），能保证有5架钢琴可供学生练习。
2、购入三角钢琴，是更好的满足学生的成果展示及各种演出的需要。给合唱团伴奏或是乐
团演出中，三角钢琴也是不可或缺的重要组成部分。
综上所诉，设施投入与计划投入如下：
一、目的：
1、通过系列推广活动，宣传艺术培训学校招生的信息，推广快乐学艺术的理念，使艺术培
训学校在家长和学生心目中建立良好的品牌形象，为以后的发展打下良好基础。
2、通过推广活动的运作，加深学生对于学习艺术的认同感，在学生中产生广泛影响，从而
影响朋友及家长的观念，艺术培训学校能让学生们多才多艺，从而提高学校的美誉度和学生
和家长的忠诚度。
二、推广方案
1、线上活动
2、让红包飞
艺术培训学校将宣传单放在红包里，雇几个人发到学校或者居民区内，宣传单里有艺术培训学校的详细地址，学生凭借红包和本人的学生证去报名处填写一份个人资料将有机会得到两节课的试听机会。在学校的宣传最好能借助老师权威的力量。
目的：用红包吸引大众眼球，引起学生关注，增强学生的好奇感，也能博得家长的好感，试想有谁会拒绝红包呢，从而加深记忆，造成一定的轰动影响。
DM广告宣传单内容应包艺术培训学校的简介、艺术培训学校的地址、艺术培训学校的特色、艺术培训学校曾经培养的人才、艺术培训学校写的优秀作文等。
执行方法：让红包飞里面有宣传单还有一张九五折优惠的报名卡和课程安排，家长可以凭借卡享受九五折的优惠，每堂课程的后面有签到的地方，用于老师的考勤，也能让家长放心。
人力安排：
每周二、每周五艺术培训学校雇十个学生到居民区派发红包。
投放费用：
红包数量预计为500个，宣传单数量预计为2000份
0.2元*2500=500元雇5人到发传单50*5=250元
注意事项:不要影响到居民的休息，红包可以放在门的手把上，也可和居民区附近的店铺合作，将红包放在店铺的购物袋上，居民购买东西后会提着购物袋带着红包回家。
3、越背越开心
红包里面的宣传单上有很多内容，谁能将宣传单上某一方面的内容大概背下来，就可以免费到艺术培训学校领取一份纪念品，磨刀不误砍柴功，越背越开心其实就是一种口头上的传播。
执行方法：艺术培训学校派出两名工作人员监督越背越开心的活动，工作人员在小学的校门口等待前来报名的同学，同学带着工作人员将宣传单上的内容告诉前来接小孩的家长，同学可以现场获得由艺术培训学校提供的精美礼物。
人力安排：两名工作人员每天11点至13点，15点至18点在校门口等待前来报名的学生。
所需物品：100份精美礼物
注意事项：宣传工作要做好，务必将越背越开心这一活动传递给小学生，要运用小学生爱凑热闹的心理，在同学中形成越背越开心的良好
氛围。
4、寻找文艺天使
您在学校附近以及在小区内张贴寻找文艺天使的活动，鼓励想学或者想学才艺的同学前来报名，最终根据大众和学校的评选（主要是根据潜力来评选），选出一名文艺天使，暑假在艺术培训学校学习免学费。
执行方法：在当地的每个学校由老师推荐两位有文艺潜力的学生，20位学生参加比赛，分数最高的获得文艺天使的称号，比赛地点可以是在当地人多的广场。
人力安排：艺术培训学校一名工作人员负责出题、请评委、联系场地等工作。
投放费用：艺术培训学校无限学习卡
注意事项：要保证公正、公平、公开，在广场比赛时，可以乘热打铁招生。
5、疯狂少年说
很多人不热爱文艺是因为他们根本不相信自己能学会艺术，疯狂少年说是给这些潜力人群提供一个热爱文艺的机会，您可以在一个阴天，在小区内或者学校操场上为大家教大家怎么学艺术。疯狂少年说这一路演时是接受现场报名最好的时机。
执行方法：由小区的家长们评选最有才艺的少年，最能说的少年能获得艺术培训学校提供的
一个学期的学习机会。
人力安排：派出艺术培训学校的两位王牌老师每个周末走进一个小区举办疯狂少年说的活动，其实也是一种流动的讲座。
投放费用：艺术培训学校一个学期的学费
注意事项：要选择学生下课、家长下班的时候，这是人流的高峰期，参加的人多，宣传的力度才广。
6、寻找作文钥匙
艺术培训学校在官方网站上发布有关艺术钥匙的信息，一共九把小钥匙和一把大钥匙，这十把钥匙藏在艺术培训学校周围，九把小钥匙是艺术资源库，可以开启艺术资源，凭借钥匙上的通关密码可以得到艺术培训学校的艺术资源，而找到那把大钥匙可以在艺术培训学校无限期学习。
执行方法：每把钥匙藏匿地点的提示都在官网上，人们到官网挖掘线索，寻找艺术钥匙。
人力安排：一名艺术培训学校的工作人员负责藏匿钥匙和编写提示，并定期发布到官网上。
投放费用：艺术培训学校无限学习卡
注意事项：艺术钥匙的提示在官网上，通过猜灯谜，藏头诗等提示给出钥匙们藏匿的地点，要保证所藏地点的安全性。
线上活动：
1、QQ群
选择理由：越来越多的学生和家长都拥有了QQ，QQ是学生接触最频繁的上网媒介。
宣传策略：小学的每个年级雇一个学生在他的QQ群里发艺术培训学
校的宣传信息，大概投放十锁小学左右。
投放费用：学校6个年级，每个年级的学生负责10个QQ群（保证每周在晚上在线人数高
峰期时发一次），每个负责的学生可以得到笔艺术培训学校赠送的礼物。
投放费用：60份礼物
2、新浪微博
选择理由：随时随地发微薄已经成为了当今的时尚，越来越多的学生人群青睐微博。
宣传策略：您搜索您周围所中学的标签，然后您首先成为那个学校学生或老师的粉丝，然后您发布有奖转发评论邀请活动和140微作文活动，参与新浪微博活动的网友有机会获得由艺
术培训学校提供的听课入场券或者艺术品。微作文被转发最多的，可以在艺术培训学校无限
期的学习。
投放费用：0元
3、飞信
选择理由：有助于开展数据库营销，对长期的品牌推广产生持久有利的作用和影响。与学生建立长期的友好关系，形成品牌忠诚度。宣传策略：有优惠活动时、逢年过节、碰到会员
的生日时，都发飞信表示祝福
投放费用：0元
线上宣传共计：270元
一、项目宗旨
将成为青少年儿童心目中最具吸引力、最具发展潜力的第二课堂，让她们从这里起飞，成为德智体美全面发展的综合素质最佳的新一代。
二、培训中心简介
培训中心位于，总面积200平方米，只要是面向青少年儿童进行英语、舞蹈、乐器等专业培训，主要开设课余时间辅导班和假期培训班。
三、价值评估
青少年儿童培训市场潜力巨大，且教育投资已成为家庭日常投资的重要部分，为她们提供本区域内师资力量最强、环境最优、管理最好的培训机构，是培训机构发展壮大的必备条件。
四、筹划方案
合作模式---采取双方合作经营模式。投资额度双方商议。培训范围---主要针对3—10岁儿童进行舞蹈、美术、书法、小
提琴、二胡等艺术培训。
市场调研---对潜在的教育培训市场进行调研，采取填写市场调
研表的形式一对一对家长进行咨询。
场地选择---以200平米开阔、交通便利、醒目、采光条件好的场地为宜。并与之恰接，促成合作，租用至少两年。并对场地按照培训教学范围进行装修和布置。要制定具体方案。
财务管理---对前期投入至商业运营费用进行预算。确定收费标准和原则，建立财务报表，对培训机构收益、支出等进行汇总，采取月度、季度、年度盘点分析的方式。建立教师薪酬分配方案、投资收益分配方案，教师薪酬采取月度结算方式，要与绩效挂钩。投资人收益采取月度按比例分配、季度分红的方式运作。保留一定数额备用金。
师资选拔---采取招聘或者走访形式，对师资力量进行选拔并与之恰成合作。
经营凭证---办理培训机构相关经营凭证。
教学模式---对培训机构教学方式和计划进行统筹规划。采取日常、周末、假期相结合的培训方式。教师要根据儿童教学特点，确定目标，制定周、月、季教学计划。每日备教案。
广告宣传---采取电视广告、传单广告、广场宣传等形式，主要宣传培训理念、师资力量、环境优势、孩子未来发展等信息，达到认同、了解、培训意愿强烈等效果。
招生信息---在对外宣传达到一定效果的情况下，进行招生，主要发动相关资源介绍生源。
商业运营---确定日期，举行培训机构运作启动仪式，邀请学校相关领导参加。
预计收入：前3个月赢亏平衡或略亏（亏5000）。3个月到一年，销售收入50000元，收益30000元。
五、管理团队
培训机构主管一名：负责培训机构教师管理、教学管理，对教师授课备案、质量、进度等进行全面管理。组织定期举行教研会，对老师教课情况进行讲评。对学生及家长进行教学情况进行咨询并反馈意见，以期改进。
市场主管一名。负责培训机构市场营销。包括：广告、招生、财务、教育机构管理制度建立、教师绩效考核办法制定及实施、外部事事务处理等事宜。
六、发展目标
1．20XX年成为县域内具有一定影响力且在本行业（专业）占据市场分额50%。
2．20XX年成为县域内师资力量最强，专业最全，最有影响力的专业培训机构。占据市场分额85%以上。
3．20XX-20XX年成为天水市区具有一定影响力的专业培训机构。培训机构将进一步发展扩大。
七、风险
对家长教育培训理念和专业了解不充分，对外宣传力度不够未达到预期效果，师资力量不强，教育培训效果不理想，统筹管理水平不高，使培训机构发展的市场预期大大降低。
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一、中心简介
二、服务产品概述
三、市场分析
四、市场营销
五、财务运营计划
六、机构运作
【我们的目标】
打造中国教师教育培训第一品牌【我们的宗旨】为学员提供“最新、最优、最实用”的教育服务【我们的使命】提高铜仁、贵州省乃至全国范围内的基础教育的师资水平与经营管理水平
【我们的精神】
勇于创新，不断进取的奋斗精神；执着严谨，精益求精的治学精神；团结协作，永不磨灭的团队精神
【我们的理念】
以专业求市场，以质量求生存，以效益求发展【我们的定位】成为学校和政府的战略伙伴【我们的原则】高质量、专业化、规范化【我们的承诺】您的要求——就是我们的承诺
【我们的优势】
丰富的战略伙伴和教育资源：朗文英语、学习、培训等专业机构建战略伙伴关系，充分进行资源整合。
一流的学习培训专家：中心拥有一支由国际、国内学术权威、业界名人、专家学者、学习导师和资深培训师组成的讲师团队。
专业规范的培训流程：中心按照国际培训行业标准，建立了标准化的服务流程，实施学习培训全过程质量控制，与学员充分沟通，保证培训目标的实现。
潜心研究、精心设计、量身打造的培训课程：中心根据学员和客户的实际需求，一方面通过引进国际国内的经典教学理念，另一方面通过自身研发量身定做课程来满足学校、机构和广大学员的
一、服务产品概述
1、服务对象及范围
目前主要针对铜仁市区各中小学生
2、服务内容
2.1服务种类
本中心主要提供培训类和活动类两种服务，其中以培训类服务为主，活动类服务为辅：
（1）培训类
基于当前考试的热点问题，针对每个学生的不同需求，提供各类公开培训课程；
（2）活动类
基于当前考试的热点问题举办各类讲座，邀请名师、研究人员等担任主讲，向社会各界传递考试试题的最新动态；
策划组织教育教学、心理辅导和学校经营管理方面的各类研讨会，促进学术交流；
策划开展国内外的各类教育观摩、访问、交流学习活动，力求使参与者了解国内外教育的最新发展动态，学习他人成功经验。
2.2课程种类
根据目标客户群，课程分为三大类，分别是针对学生情况的不同分为基础辅导班、提高班、精英班、单科强化班、奥赛班。
3、服务流程
3.1培训项目操作流程
（1）组建培训项目团队
培训中心根据具体的需要组建具体培训项目团队。
（2）需求调查分析
了解各学校、学生的自身存在的缺点，通过问卷交谈或观察等多种方法收集资料，获得反馈信息。
（3）培训方案的制定和修改
在需求分析的基础上制定出培训的整体方案，在培训方案正式实施前，要对方案进行讨论、修改。
培训方案包括：培训目标、实施目标的步骤和时间、培训具体课程安排、选定授课讲师、培训的具体形式、检测培训效果的手段和方法。
培训方案必须符合这些要求：
体现教育发展的新理念和新要求；
体现鲜明的主题特征；
体现培训者与受训者的共同参与和积极合作；
体现受训者学习、探讨与主动性相结合的特点；
对培训所需的物质条件有明确的规定；
对方案的实施有监督与评估的要求。
（4）培训方案的组织与实施
团队按照方案开展各类培训。中心为团队提供各方面的支持，并监督方案的实施。
（5）评估培训实际效果
可通过问卷调查、访谈等方式了解培训的实际效果，对不足之处加以改进，使得今后开展的培训更有效。
（6）建立客户档案
在整个项目实施过程中，收集服务对象的各类信息。在培训项目结束时建立客户档案，以保持长期的合作关系。
3.2活动项目操作流程
（1）组建活动项目团队：由中心组建活动项目团队；
（2）需求调查分析：项目团队对目标市场进行需求调查分析；
（3）确定活动项目策划：根据需求调查分析的结果确定活动策划方案；
（4）实施活动项目策划：项目团队根据策划方案开展活动，中心提供各方面支持，并监督策划方案的实施；
（5）总结活动实施情况：总结活动项目的实施情况，对不足之处加以改进；
（6）建立客户档案：收集参与者的资料，建立档案资料库。
4、服务原则
我中心强调的服务核心是：开放、互动、实践、反思、创新。本着“因为专业所以卓越”的服务理念，竭诚为客户提供高质量、专业化的教育培训服务。
5、服务特色
5.1完善的服务功能
学生培训作为铜仁公共服务产品（作为教师这一特殊阶层的公共服务产品），应具有公共服务产品的便捷性、选择性、适用性、应方便受训者为目的，终将周详层级化、咨询化、社区化的发展轨道。因此，必须为受训者提供足量的可供选择的内容。而我们提供的内容具有较强的针对性，体现时代特色。并且我们能根据家长的需求提供不同的培训时间和接送服务。
5.2不断更新的培训内容
只有培训内容保持新度，培训才会有吸引力，才有学习的必要。因此我们开发的培训课程，采用的培训方式是吸引学生的关键。我们能为学生提供新理论、新知识、新题型、新考点、新经验等培训内容，让学生不断学到新的东西，让我们的培训真正成为学生成长发展的重要途径。积极为学生介绍最前沿的考试动态，推广最新的教育理念。
5.3推进人本化建设，完善学生培训创新机制
一是培训内容的人本化。提供的培训内容要符合学生的需要，要在种类上尽可能的多样化，满足学生个性成长的需要，既要有基础类，又要有技巧类；但是培训时空人本化。培训要更趋向校本化、社区化，更加灵活、多样和开放。
二、市场分析
1、需求分析
从社会上的培训机构方面来看，随着近年来铜仁经济的迅速发展，已有不少教育培训中心成立起来并迅速占领市场，但其目前尚未形成规模。经正式注册成立的培训机构仅十多所。在几所规模较大的培训机构中，也以职称培训和证书培训居多。虽然可供选择项目多，但仍留下了大量空白，与学生有关的培训机构也以学生培训居多，比较片面。
随着生活水平的提高，人们对教育的要求要逐步提高，因此学校与学校之间的竞争也逐渐强化。为了能适应这种变化，各类学校都纷纷采取各种措施提高自身的师资水平和经营管理水平，从而提高其核心竞争力。在社会上缺乏专业化的相应培训服务的情况下，其对这方面的培训需求显得越来越明显。
2、发展趋势
教育始终是人们关心的话题，而作为教师和教育管理者，他们作为特殊的工作群体，与一般的员工有很大的区别。学生的培训不光是学习的，还有更多的体现在学生的个人素质培养上。因此，虽然目前的培训多以这两方面为主，但随着社会的发展，学生的需求会更多元化，他们对新课程适应的需要，他们面临强大压力而需要的心理上的调节，作为人类灵魂工程师需具备的素质将会一直是教师的追求；而教育管理者也作为特殊的管理者，他们的领导素质，他们的战略眼光以及怎样保持学校走在同类学校顶端位置也将是管理者们关心的问题。这两者的培训市场是极具潜力的。
3、目标客户
3.1目标客户定位
本中心的目标客户目前主要定位在大江平周边地区、乃至铜仁市区到整个铜仁的各中小学，特别是中低等城镇里的学校以及市区城市的薄弱学校的学生，这类群体缺乏培训资源，同时又在力争使自己的质量得到提升。因此他们最有可能成为本中心的主要客户群体，因为本中心所提供的服务能够满足他们的需求。
当培训中心初具规模并且形成一定的社会美誉度以后，本中心的培训资源将成为现有的强势学校所依赖的培训资源的替代品。因此，从长远来看，所拥有的培训资源落后或质量赶不上本中心的学校、教育部门，也将成为本中心的淘汰品，因为本中心所提供的服务，将成为其原有资源的替代品。
4、市场竞争分析
市场特征
目前的教育培训市场在某种程度上趋于饱和，已有不少成功培训机构占领了大部分市场。但并非这类培训机构覆盖了整个市场，随着人们意识的进步，不断学习不断接受新知识新技术已经成为主流思想，尤其是面对课改，更激发了家长对孩子学习的愿望，因此学生培训等系列培训也开始取得成功。但能够提供专业的高水平的培训的机构数目仍然非常少。这也是由于如果要提供专业化个性化的服务，对师资、资源和机构管理者本身素质的要求也非常高。目前的市场上的培训机构大多不是由专业出生，而是经过多年的经验了解到了市场的需求，或者是复制了其他机构的热门培训项目而成立的。机构中也缺乏专家团队进行专业课程设计，往往是追随着市场的需求而不是去以自己的特点去创造需求。因此虽然有众多培训机构，但内容大同小异，亟需新的突破。
三、市场营销
2、市场扩展计划
市场渗透
教育培训市场是一块大的“甜饼”，这块“甜饼”虽然诱人垂涎欲滴，但难以轻松“入口”。本中心不必急于求成，而是采用稳中求胜，立足长远的策略。在前期发展的基础上开设一些优惠活动及部分的免费服务来吸引客户，争取竞争者的顾客“倒戈”，通过我们优质的服务赢得客户的认可，并且吸引潜在的消费群体。
新的市场开发
无论多么大的“甜饼”都会有分完的时候。新市场的开发，将给中心注入新的血液，推动中心的.进一步发展。本中心将细分服务的范围和形式，分析服务的市场价值与社会需求，在现有服务区域内寻找新的细分市场，挖掘更多的潜在顾客，并发展新的服务领域，进一步开拓国内市场，突破空间的“瓶颈”，扩大业务范围。
2.3多角化发展
如果学前教育、基础教育的学生培训，服务项目的市场需求基本达到饱和的时候，或者有其他更好的市场出现时，我们就考虑拓展新的服务领域。水平多角化
针对现有市场和现有顾客，在已有的信誉基础上，扩大业务范围，例如增加学校教育信息专递、家庭教育咨询指导、学生学习生涯规划、学生个人发展设计
指导服务等。由于已经有了一定的客户群，在推广这些新业务时就相对比较容易。
定价策略
（1）定价原则：瞻前顾后，审时度势，灵活调整。（2）价格制定依据：
我们的服务具有很高的知识含量，因而我们的服务定价策略是一种排他策略，从而实现市场渗透。在制定价格的时候主要考虑的因素：。
服务成本（详见财务分析部分）服务的竞争力
遵守物价局的价格制定规定同行的价格
服务的知识技术含量目标顾客的接受度（3）价格调整
需求：掌握市场行情，合理调整价格。
竞争对手：密切留意竞争对手品牌、价格、策略的变化，及时作出相应的调整措施。
消费者收入水平：随着消费者能力水平的变动而进行调整。服务成本：随着本中心规模的不断扩大，知名度的不断提高，服务的单位生产成本将会进一步降低。3.3渠道策略（1）渠道目标
建立中间环节少、运转快、成本低、效率高的渠道系统，达到业务的面市（面向市场）、流通、销售和服务上目标的一致性。
（2）渠道结构分析
本中心把营销部的人员分为两个小组。一个小组需要直接面向客户，主要负责与目标客户打交道、处理客户的电话咨询和网上咨询。这一小组主要采取直销的方式，小心处理与客户的每一笔交易，努力争取与他们建立长期友好的合作关系。另一个小组主要负责与市、区的家庭打交道。通过和他们交流能够提高目标客户对本中心培训业务的了解，有利于本中心的市场推广。此外，在进入市场的初期，我们会选择性地与一些著名的培训机构合作。
3.4推广策略
我们主要是通过免费公开课、电话营销、广告宣传、网站等手段推广业务。（1）免费公开课
在市场调研的基础上针对目标客户开展免费的公开课，通过公开课让他们了解本中心及相应的培训业务。
（2）电话营销
直接通过电话或传真向目标客户介绍本中心及相应的培训业务。（5）专业刊物、文章报导
请行业专家执笔为本中心撰写评论并作相应业务介绍，在一些知名刊物、网页上发表，以增进本中心的社会认可度。
（6）直接邮寄
通过邮寄将本中心的简介和业务宣传册寄到目标客户手里，旨在获得迅速的客户反应和寻求销售机遇。
（7）广告宣传
为了在最短的时间里最大限度地提高本中心的知名度，让消费者了解和接受本中心，认可本中心的服务。借助各种媒体对本中心进行宣传是必要的手段。
（a）广告类别
产品广告：考虑到广告费用等因素和本中心提供的服务的特点，本中心主要通过在教育方面的报纸、杂志上刊登产品广告，印发传单，进行推广，提升学校形象。本中心的广告将会保持统一的风格，利用不同媒介的特色，建立全方位、立体的信息传播网。
公益广告：除了利用上述媒体外，本中心将多参与各种公益活动，树立本中心的良好形象。公关活动的原则是在外部树立本中心力量雄厚、勇于创新、严谨踏实、富有社会责任感的良好形象,积极与传媒、地区的团体组织、政府机关等公众，建立友好关系。（b）广告策略：
让客户了解本中心，认同中心的实力，是获取顾客的主要手段。考虑到中心的服务性质，主要是在相关的教育报或教育版面、教育杂志和教育网站上刊登广告，同时向目标客户群邮寄由本中心的教学体系和教学风格。目的是提高社会知名度。主要包括中心的简介、教师胡简介、培训的具体内容。同时，为了更直接地展现本中心的业务和发布中心的最新动态，展现中心的良好形象，中心也将建立自己的网站。网站上可以提高公司的信誉度与便捷度。
中心在成立初期锁定的平面宣传媒体主要是：报纸类：《铜仁日报》杂志类网站类专刊类4、营销队伍管理
4.1营销队伍的建设
营销环节是中小企业生存的一个关键，所以建立一支良好的营销队伍非常重要。本中心将会组建一个市场研发部，市场研发部根据各校特点和实际情况，确定自己的管理职责：
内部管理：合同管理、客户管理、财务管理、统计管理信息中心等；外部管理：市场调研、制定年度业务计划，确定目标市场，提出新服务的改进、售后服务，广告及其他宣传等
本中心对市场营销人员的能力培养非常重视：对高级营销人员重点放在市场洞察力、市场分析和策划的培养；对中级人员重点放在组织营销计划的实施上；对一线业务员重点放在营销技巧、客户关系处理技巧和市场调查能力上。
4.2业绩评估制度
按照营销配额的实现水平来对营销人员的业绩进行评估。按照获得新客户的数量来对销售人员的业绩进行评估。
按照营销人员所在营销区域中的顾客满意度来对销售人员的业绩进行评估。4.3奖惩制度
如果业务人员能超额完成营销配额，就会获得额外的奖励。如果业务人员没能完成销售配额（在特殊情况下除外），就可能受到惩罚，主要是扣奖金。本中心也参照客户的满意度来对业务人员进行奖惩，客户满意度极高的业务人员会受到奖励，客户满意度比较低的业务人员也会受到惩罚。另外，能获得较多新客户的业务人员能得到奖励，流失较多原有客户的业务人员会被惩罚。
5、市场营销控制
在执行市场营销计划中，难免会遇到各种意外事件，所以本中心会不断地对市场营销活动进行监督、评价，控制其发展动向。本中心的市场营销控制主要包括年度计划控制、盈利控制、效率控制和战略控制。
年度计划控制：对营业额、市场占有率、费用率等进行控制。盈利控制：分析本中心的盈利能力和选择最佳的调整措施。
效率控制：对本中心营销队伍的效率、广告效率、促销效率进行评价和控制。
战略控制：由于市场和环境复杂多变，本中心会定期地、批判性地重新评估本中心的战略（一般半年）、计划（通常1年）及其执行情况。
机构整体运行分析（swot分析）
5.1机构优势分析：（1）高素质的人才资源
本中心拥有一支高素质的员工队伍，所有教师工作人员都具有本科以上学士学历，并且在教育学、教育心理学、发展心理学等方面有一定研究与实践经验。
（2）专业人才
本中心的工作人员来源各类高等教育——包括师范类优秀毕业生和其他大学优秀毕业生。。
（3）合理利用人力资源
由于本中心成为教育培训基地，因此本中心开展的很多业务可以借用其他培训机构或者学校的人力资源。
（4）创建推行课程实验的基地
可以以社区或者学校为参考点，定期推行我们的教学任务和目标，乃至明确目的。
（5）环境地理优势
大江平地处车站及开发区相交地段，经济发展较快，人口密度大，培训机构少，而且周边拥有五中三完小及万山实验小学，参加培训是他们获取学业进步的有效途径。
5.2机构弱势分析
（1）新成立的教育培训机构不具备知名度优势
正如所有的培训机构一样，开始的第一步是非常艰难的，新的品牌尚未被大众所接受，要想占领市场分额，与其他强大的竞争对手竞争，如果没有能体现自己特色的项目，没有能第一时间让市场认同并接受的话，那么机构以后的发展又会遇到更多困难。
（2）本机构重点不在于高中培训，会损失名声
学生培训的目的在于能够提高学习成绩，希望通过培训来对自己成绩的提升有帮组。但是我们中心在早期无法对高中进行全面的辅导，我们中心目前还缺乏带领高中学生有经验的教师，因此无法满足他们的需求，盲目去做结果会有损公司的名声。
（3）机构工作人员缺乏实践经验
理论的丰富无法代替实践经验，本中心成立初期必然遇到各种重来没有遇到的问题需要解决，而本中心成立初期对于聘请拥有丰富市场经验的人才来担任要职也是有一定难度的。
5.3机构机遇分析（1）行业高速发展背景
近年来，教育培训的产业化、国际化发展，使培训机构得到了空前的发展。教育培训被认为是最有价值的投资项目，为全球的战略投资家所推崇。教育培训市场已被公认为是最具“钱景”的市场之一。就目前而言，中国的教育培训市场，尚可称之为“朝阳产业”。
（2）社会发展趋势
中国社会正处在由计划经济转向市场经济，逐步融入经济国际一体化进程时代，社会的变革让人们感到生活的节奏加快，知识更新的的频率更快了，竞争的激烈程度加深了。新的职业生活的挑战与岗位竞争的压力，迫使他们接受教育，庞大的“充电”大军，形成了一个规模庞大的教育培训市场。
（3）学生心理压力问题突出
改革带来的前所未有的巨大压力使教育工作者的心理问题更为突出，目前社会也开始普遍关注学生的心理状况。而本中心把学生的心理培训也作为重点培训内容之一，正符合了市场的需要，顺应了国家政策的向导。
（5）零起点教育培训中心发展推动
随着零起点教育培训中心在今后的高速发展，其社会声誉的提高将为本中心带来实在的好处，正如水涨船高，本中心也会随之获得较高的认可度，从而又能吸引更多的优秀人才和学者的加盟，从而形成良性发展。
5.4机构威胁分析（1）市场风险
刚成立的且尚不具规模的小机构与市场上强大的对手竞争，难免在很多方面会吃亏。虽然可以通过市场调查，资料分析来规避一些由于盲目和不了解市场而造成的风险，但市场总是变化的，危机四伏，总会遇到计划控制以外的，并且具有打击性的风险。
（2）竞争者不断涌现
本中心首先以中小学的角度作为培训市场，如果做得比较成功的话，将会诱导其他培训机构效仿，进入并瓜分这片新的市场。
财务运营计划
1、融资计划：
融资对象：零起点教育培训中心融资金额：15万元融资方式：个人投资
资金主要用途：工作人员工资、机构的硬件设施费用、前期项目的成本、风险资金、公司注册费用、对公司的宣传费用、市场调查。2、成本控制：
成本主要可以分成以下几个部分：中心的创办费用、中心形象宣传费用、市场调查费用、工作人员的工资、前期项目的启动资金。
中心的创办费用：2.1固定资产投资：
2.2宣传中心的费用：广告设计及宣传。（待定）宣传资金预设为5000元
2.3工作人员的工资：（待定）
2.4项目启动资金：本中心是以提供教育培训活动为主营业务的教育机构，其提供方式又分别以辅导课为主。所以项目的启动资金主要包括以下几方面。
（1）广告宣传费用
（2）运输费用（包括把学生送到授课场地及业务人员平时跑业务的车旅费）（3）讲师的授课报酬（4）授课场地的租借费用。
各项目所需成本的具体数目必须根据项目的具体情况所定，但为了令本中心的前期经营能正常运作，必须设立一个项目的启动资金，其总数为5万元。
2.6赋税：根据国家规定，文化体育事业征收3%的营业税。
3、设立风险保障基金
中心有可能会因出现工作人员的变动、项目的更改或种种未知的因素而不能正常的运作，所以必须设立一个风险保障基金。该保障基金主要为了保障中心在遇到突发事件时能有能力迅速解决，从而保证中心的正常运作。该基金初定为5000元。