随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。根据区组织部门的安排，创新工作载体，赴北京东直门街道先进社区交流学习一个月，这一个月真可谓眼界大开，感触很深，同时也深深体会到我们与北京先进社区之间的差距。本人谈点粗浅的认识和体会。
在东城区街道办事处工体社区交流学习一个月以来，感触最深的是工体社区分工精细，工体社区分为两委两站，两委――党委、居委，两站即――服务站和网格站。社区人员14人，人员结构社区书记主任即一人，（由选举产生），党委设副书记一人，党务专干一人，居委设副主任两名，居委成员6人，服务站站长一名，站员2人，网格站站长一名，网格员若干名（现在网格站人员不齐）。社区干部整体理论水平、综合素质都挺高，工作人员14人，持社工证的就有11人，并且能够学以致用，和日常工作结合起来。
一、工作上井然有序，每周一必开晨会，总结上周工作，布置本周工作，每周都有一个值周主任，如若社区书记主任一把手不在家或临时有事的话，就由值周主任代为管理社区大小事务，把这一周的大大小小的事情记下来，已解决的，待解决的详细的转交给下一个值周主任。这样能够让社区工作者既有压力又有动力，既有责任感又有事业心。二、监督评议机制好，年底由考核，能够充分发挥社区工作者的潜在动力，竭心诚意为居民办事，全方位接受居民的监督三、舆论氛围好，他们有自己社区的《家园》报，专门报道社区发生的大小事和相关政策，增强居民对社区的认同感和归属感。四、服务上，待人热情，礼貌用语，对人称呼皆为“您”让人感觉很受尊重，受重视。五、另外工体社区有一个网络平台，由网格员录入自己网格内发生的事情，社区处理不了的事情，由区里统筹安排协调这些职能部门，看看哪个部门有能力解决就由这些职能单位解决，很是方便。我觉得工体社区的工作模式和工作思路不错，值得我们借鉴。
工体社区最大的工作特色和亮点是，工体社区资源充分和周边企事业单位资源共享，共驻共建，文教活动开展的有声有色，氛围浓郁。本人在工体社区的这一个月正好是孩子放暑假的时候，工体社区尤其主抓青少年文化教育，在孩子一放假的时候就把孩子名字，住址等详细信息统计上来，安排这一假期的暑期活动，我本人这一个月参与了三次这样的活动，一、和辖区内的军区部队，为小学生搞飞机模型演练，锻炼小学生的动手能力和科普知识；二、社校共建，聘请辖区内的小学老师为学生和家长讲解怎样教育孩子，怎样和孩子沟通交流，以及在孩子成长过程中出现的问题等；三是组织小学生开展跳蚤市场活动，为孩子们提供一个互惠互利的平台，让孩子在资源利用最大化的同时，锻炼自己，体验生活，在买卖过程中，小朋友们体验了父母挣钱的辛苦，同时体会了靠自己双手挣钱的自豪感和快乐。
还有一件事情印象深刻，在我们这次学习正好赶上纪念抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵式，值此重大节日，一方面开展重温党史、宣讲团进社区、党史教育等一系列活动，工体北路40号李明觉，是一名80岁的老党员，他父亲曾亲身参与过抗日战争，那段特殊记忆到了今天，被老人浓缩成了几千字的文字，现身体会，告诉大家：忘记历史意味着背叛，中国人一定不忘国耻，不忘历史。另一方面志愿者动起来，排除隐患，创建和谐家园。在天津爆炸事故发生后，工体社区开展了清理小区楼道内可燃物易燃物大件的清理工作，我和各个网格员分别下到自己的网格内开展清理工作，同时张贴告知书，最后统计上来，由城管的清理干净。工体社区此次是安保任务最重的，前期开展了一系列工作，辖区内的.餐饮业和零售业挨家挨户告知，具体停业时间和检查防火消防措施是否齐全；对家里养鸽子的挨家挨户告知，3号当天不能放飞，有宠物狗的当天一定要圈好，工体社区街道上有重型装备经过，需要安排的岗位点位是最多的，工体社区的治保队志愿者自觉性很高，很积极并自觉地投入到此次工作中来，在社区安排下，志愿者每天都坚守在自己的岗位上，我也有幸参加了此次工作，成为了其中一名志愿者，每天拿着自己的“装备”到自己的岗位上值岗，当时这是北京大街上一道靓丽的风景线，为维护社区一方和谐做出了自己的一份贡献。
以上是我在工体社区一个月的最大体会和收获，通过这次学习，积累了经验，充实了自己，这次的交流学习，使自己开阔了视野，增长了见识，通过这些实地学习交流和分析，不断的借鉴工作经验，不断的增进相互友谊，不断的开拓我们的视野，鼓舞我们的斗志，我会不断地提高自己，充实自己，努力把社区工作做好，做扎实。
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真，居民就能把你记在心！”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。
团结就是力量。今天，我们180个新的面孔聚集在这里，这不是180个人，而是由180股绳拧成的一支朝气蓬勃、团结协作、斗志昂扬的队伍。在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。
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三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
新时代，面对新形势新任务，我们要结合实际，继承和发扬党的优良传统，加强基层组织建设，强化党建引领，紧紧依靠群众，提升基层治理能力。我认为，关键是要抓好三点。一是抓好党组织带头人建设。“火车跑的快，全靠车头带”，加强基层治理能力，首先必须增强基层党组织自身能力，结合“两强两化”工程，通过村党组织书记和村委会主任“一肩挑”，优化支部班子队伍，提升凝聚力。二是发挥基层党组织“主心骨”作用。依托“民事直说”平台，健全完善村民自治民主协商机制，加强党的方针、政策宣传，畅通群团参与渠道，激发群众参与意愿，把各类群团组织紧密团结在党组织周围，积极配合参与基层社会治理，提升群众自治能力。三是发挥党员先锋模范作用。在拆危治乱、疫情防控、复产复工等急难险重任务中，以“党员志愿服务队”、“党员先锋岗”、“党员责任田”为载体，引导党员亮身份、做表率，带领群众开展自治，持续提升基层治理水平。
基层党员要有与时俱进的思想，不断学习，提高自身素质和能力。
一是学习上。当前社会正处在一个飞速发展的时代，也是一个学习的时代，必须要不断提高自己的学习能力，加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、提高执政能力理论、和谐社会理论的学习，用先进的理论武装自己的头脑，提高自身的素质。
二是思想上。必须提升境界，摆正心态，找准位置，要认真发挥党组织的战斗堡垒作用，激发工作积极性；要自觉地服从、服务于基层党建这个中心，要深入基层一线，了解情况，掌握“下情”，发挥好桥梁作用。
三是作风上。讲究“实”字，就是要实事求是，讲实效，办实事。思想政冶工作是做人的工作，应该以诚相待，以心换心。积极为群众办实事，做好事，了解群众的所思所想和喜怒哀乐，掌握不同时期、不同人群的共同和个别需求，有的放矢的做好一人一事的思想工作，把问题解决在萌芽状态，最大限度的维护职工的合法权益。
大力加强党员教育，激发党员发挥先锋模范作用的内动力。改革在不断深化，对党员的教育也要与时俱进地跟上时代步伐，形成有效的教育机制。当前，要紧密结合工作开展的学习活动，抓住这一有利时机，强化对党员的教育，激发党员发挥先锋模范作用的内动力。要结合工作，创造性地开展好教育活动，找准一定的形式和载体，如共产主义先锋岗、先进事迹报告会、帮扶活动、争先创优等，提工作的实效性。
结合工作，不断创新工作方式方法。基层党组织应该紧扣发展的主题，紧跟时代步伐，在求新中不断开创新局面。在工作中会随时出现一些新情况新问题，这对基层党组织和思想政治工作者提出了更高的要求：不但要培养大局意识，更要提高工作效率，激发工作热情，促进自身的长足发展。方法要活，不能“刻舟求剑”、“守株待兔”，用老办法解决新问题，切实防止因方法死板、机械而带来的负面效应。要讲工作艺术，讲方法，讲策略，总之，只有不断改进方式、方法，找准最佳结合点，才能凝聚力量，推动工作发展。
基层，是与人民群众接触最密切的地方，是服务人民群众的最前沿。基层发展靠组织建设。组织强，则基层安；组织弱，则基层乱。加强基层党组织建设，才能将群众紧紧吸引凝聚在党组织周围，增强凝聚力、向心力。深化城市基层党建引领基层治理是夯实党的执政基础的重要举措，是推进改革发展稳定各项事业的重要保证。能否做好基层治理工作，直接关系到社会治理体系与治理能力现代化。只有充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，才能将基层党组织的政治优势、组织优势转化为基层治理效能。
基层是社会治理的基础，国家治理现代化离不开基层治理现代化。城市的社区治理、农村的村落治理，都属于基层治理范畴。基层治理涉及面宽、量大、事多，直接面对群众，在整个国家治理体系中占有重要位置。基层治理是国家治理的基石，统筹推进乡镇和城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基层工程。基层作为国家治理的最末端、服务群众的最前沿，是国家治理的基础和重心。
治国安邦，重在基层。一个国家治理体系和治理能力的现代化水平很大程度上体现在基层。党和国家的工作最坚实的力量支撑在基层，必须把抓基层、打基础作为长远之计和固本之策，丝毫不能放松。而基层应该要注意的是要努力实现党心聚民心。不断加强党对基层治理的全面领导，把基层党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能，把基层党员干部的先锋模范作用转化为治理动能。不断提升党对基层治理的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力，发挥政治导航、思想铸魂、组织聚力、底部筑基的作用。
强化党建引领，激发治理活力。以加强党的基层组织建设、巩固党的执政地位为主线，充分发挥基层党组织组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众作用，着力把党的政治优势转化为社会治理优势、把组织活力转化为社会治理活力。
非常荣幸能参加旗委组织部组织的为期x天的党建引领城市基层社会治理专题培训班，让我们开阔眼界、蓄能充电，去学习先进地区的做法和经验，对标先进，找出自身存在的问题和短板。结合社区实际，探索自身社区发展新路径。本次学习，让我感受很深，触动很大，现和大家进行分享、交流。
一、始终坚持党建引领，提升社区治理和为民服务水平
发挥好党组织的政治功能，任何时候都要坚持党的领导，确保方向不偏，为群众当好主心骨，充分发挥好社区党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，我们在参观学习的每一处都能深刻地体会到这一点。例如，xx街道xx社区建立以党组织为核心，居委会、业委会、物业公司、共建单位、社会组织协同参与的“同心圆”治理模式，五管齐下、同心同治，把支部建在小区上，不断提升居民自治水平。同时，整合利用好共建单位资源，契约化推进项目落实，做到资源共享、优势互补，增强了社区的凝聚力和居民的自豪感。
结合我们实际，要继续织密组织体系，延伸服务触角，可以探索建立小区（网格）党支部，按小区（网格）建立红色管家团，将业委会、党员、物业公司、共驻共建单位、人大代表、政协委员、网格员等全部吸纳进来，组团服务，凝聚力量，由党组织成员担任小区（网格）党支部书记，将小区党员、各类组织紧紧凝聚起来，定期协商解决小区存在的困难和问题，服务好辖区居民。
二、坚持走群众路线，依靠群众、发动群众
我们参观了xx社区的“民间治理中心”，感受到了群众自治的力量。该社区的“民间治理中心”由社区居民自发组建，通过协商、议事、监督等方式，参与社区治理、提出建议、监督公共事务，有效地解决了居民的实际问题。在这里，我深刻认识到，群众是推动社区治理的主力军，必须坚持走群众路线，依靠群众、发动群众，才能真正实现基层治理的民主化、法治化和社会化。
针对我们社区，我们可以加强对居民的宣传教育，让居民了解社区治理的重要性和必要性，加强对居民的培训和引导，提高居民的自治能力和参与意识。同时，可以通过建立居民议事会、居民代表会等组织形式，让居民参与到社区治理中来，让居民的声音得到充分的听取和反映，真正实现治理的民主化和群众性。
三、加强对社区干部队伍建设，提高治理能力和水平
社区治理的关键在于人，而人才的培养和引进是关键。在学习过程中，我们看到了许多优秀的社区干部，他们不仅有政治素质和业务能力，还具备良好的服务意识和沟通能力，在社区治理中起到了重要作用。因此，加强对社区干部队伍的建设，提高治理能力和水平，是推动社区治理发展的关键。
我们可以通过加强对社区干部的培训和学习，提高他们的政治素质和业务能力；加强对社区干部的考核和评价，激励他们的积极性和创造性；加强对社区干部的引进和交流，引入优秀的人才，拓宽社区治理的视野和思路。同时，也要加强对社区干部的监督和管理，确保社区治理的公正、透明和廉洁。
2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益匪浅。
经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。
通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的’开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题。
三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区。