为深入贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要精神，切实增强使命感和责任感，扎实做好退役军人服务管理工作，落实市、县关于退役军人工作的会议、文件精神，在镇委、镇政府领导下，五沟镇退役军人服务站紧紧围绕中心工作，各项工作有序推进，现将2020年工作总结和2021年工作安排汇报如下。一、2020年主要工作完成情况。(一)、退役军人服务保障体系建设。1、示范型退役军人服务站建设情况。目前，镇上退役军人服务站有专职站长1人，专职办公室4人，标准化办公室2人，退役军人活动室和访问接待室，相关办公设备齐全。建立国家级示范型退役军人服务站，按照六有标准建设，基本实现有机构、有编制、有人员、有经费、有保障、有能力。2、村级服务保障体系建设情况。全镇21个村庄设立退役军人服务站，人员总数64人，各村站长由村书记兼任，成员由退役专家负责。努力建设四个标准化村级退役军人服务站，努力建设村级服务保障体系。(二)、退役军人和其他优待对象信息收集工作。进一步收集退役军人和其他优待对象的信息，截至2020年12月31日，我站已收集1797人的信息，其中退役士兵1364人，军队转职干部10人，残疾军人26人，烈士遗属31人，复职军人13人，公牺牲军人遗属9人，死亡军人遗属12人，现役军人家属310人，省级审查1797人。挂荣耀牌1753户。(3)优惠优惠相关工作。1、优待补助的发行。2020年，我镇享受优待待遇530人，累计发放补助金280多万元，其中重点优待待遇108人，累计发放补助金100多万元，按时全额发放。2.优惠金的发行。为了进一步优待对象，形成拥有军优属、拥有政治爱民的良好社会风气。2020年，我站根据市县相关文件规定，为我镇4名荣立三等功，4名优秀义务兵，4名优秀。士官送去了立功喜报，并发放慰问金4000元。3、积极开展帮扶救助。春节期间走访慰问了32名复员军人、参战人员、残疾军人，发放慰问款13000元;为李文各等8位重点优抚对象申报医疗补助，为任启英等12名烈属申报县级解三难资金补贴6.05万元，为郭青志等16名退役军人申办了临时行救助资金1万元，为解决他们生活，医疗，住房困难，保障了优待对象生活水平不低于当地平均生活水平;同时组织镇、村退役军人服务站人员对我镇退役军人开展走访慰问活动，并按照村级周探望，镇级月走访的要求，对我镇退役军人及现役军人家庭进行走访慰问，实现走访全覆盖。(四)、双拥工作召开了五沟镇第一届双拥人物评选活动，评选出10名最美退役军人和10名最美双拥人物，成功申报李俊君为淮北市双拥优秀人物，帮助5名退役军人完成就业创业。在全镇范围内形成良好反映，充分激发广大干群爱党、爱祖国、爱军队、爱人民的情怀。(五)、安置已选岗退役军人的相关工作目前我镇已接收退伍专岗人员50名，都已安排相应的工作岗位并给他们做了岗前培训，强调了工作纪律，制定了五沟镇退伍军人专项岗位人员管理制度，把专岗工作纳入村级日常考核之中，鼓励他们更好更快的融入新环境，适应新工作，为我们镇村做出一份力量。(六)、疫情防控期间相关工作开展防控疫情以来，县退役军人事务局发出《致全县广大退役军人和退役军人事务工作者的一封信》等文件，得到了广大退役军人的积极响应。卸下戎装志不改，抗击疫情建新功，我镇50多名退役军人积极响应号召，纷纷写下请战书，主动请缨前往抗疫一线，成立了五沟镇退役军人抗击疫情突击小队，深入疫情防控一线，淮六路，宿涡路，迎宾大道等镇村主要道路卡口，同全镇广大党员干部一道，为进出人员测量体温、排查过往车辆，把好进出关口，积极参与志愿服务，深入村组和大街小巷进行宣传防治措施，进村入户做好排查登记做到不漏一村、不漏一户、不漏一人。广大退役军人响应号召、积极行动，在做好联防联控的同时，踊跃捐款捐物，助力防疫献爱心。我镇退役军人捐款捐物总价值达到8万余元，他们用实际行动，彰显了军人责任与担当、乐于奉献的军人本色。二、工作中的不足1、服务保障体系不健全。虽然镇、村都已经基本建立退役军人服务保障体系，但是有些村还不是很完善，办公场所，办公设备还没有完全备齐，新到岗的专岗人员对本村的退伍军人情况还不是很了解，还有些专岗人员的工作能力，工作态度，服务思想还有待提高。2、政策宣传不对称。虽然市县事务局下发了很多关于退役军人的相关文件，但是面对村级退役军人人数多，文化水平相对低，人员流动大等现实问题，镇村两级想要把文件精神传达到每位退役军人手中还是一定的工作难度。3、帮扶难度较大。一是退役军人群体较大，有需求人员较多;二是镇村两级退役军人服务站的人员，工作水平工作能力有限。三、2021年工作计划1、进一步完善服务保障体系建设。按照市县文件精神，全面完成退役军人服务保障体系建设，配齐配强人员，强化综合保障，不断完善管理制度、工作流程、运行机制，建立起上下贯通、高效顺畅的退役军人服务保障体系。2、继续开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作。做到随来随采，随采随挂，完善退役军人信息库建设。3、进一步扩大优抚优待相关工作。开展多种形式的拥军优属、拥政爱民活动。充分保障优抚对象的各项权益，及时倾听他们的诉求，解决他们的生活困难。
2020年11月
各位领导：
建国以来，军人为祖国统一、民族团结、经济繁荣做出了巨大的贡献，为更好地响应省、**市、**县退役军人事务局工作要求，服务好我镇退役军人，镇党委政府始终坚持用心、用情、用劲做好退役军人各项工作，现将工作汇报如下：
一、高度重视，坚决优化配置
镇党委政府围绕五有四化的要求，高度重视退役军人服务站标准化建设工作，并将村级服务站建设工作纳入对村（社区）年度考核内容，层层压实责任。一是设立镇退役军人服务站所，明确了镇级服务站工作人员2名，主要办理退役军人权益维护、优待抚恤、就业创业、党组织关系转接、移交安置等业务。二是建立**个村级服务站，明确站长**名，并组织召开了退役军人服务站挂牌、成立工作会，村级责任落实到人。三是配备办公设施设备，设置了退役军人公开栏，定期公开镇、村级工作开展情况，督促退役军人各项工作的有力推进。
二、强化保障，坚定关心关爱
一是认真清理核实残疾军人、参战退伍军人等重点优抚对象基础信息，建立退役军人信息数据网，累计信息采集退役军人及其他优抚对象总数****人。
二是选拔退役军人**名作为村（社区）干部，推荐**名作为后备干部，推荐**名作为村（社区）网格员，扶持退役军人再就业与创业**人次。三是密切关注退役军人困难群体，为**名医疗、特殊困难退役军人申报救助共计**万元。按时足额做好各项抚恤补助的发放工作，全镇现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有***人。
三、持续发力，坚持发挥作用
**镇退军工作虽取得一定成效，但也存在一些困难。如服务站阵地建设还需加强、退役军人服务站工作人员专业知识和业务水平还需提升、政策宣传还需扩大等。下一步，**镇将做好以下几个方面：
一是持续加强硬件设施和软件工程建设，加大力度对退军站基础设施进行维修改造，并全面落实军休人员政治、生活待遇及相关政策，组织召开座谈会、主题教育、党课学习、文体娱乐等活动。
二是加强纪念设施保护管理，加大烈士褒扬纪念力度，持续开展以弘扬烈士精神为主题的系列教育实践活动，讲好**英烈故事，做好9.30烈士公祭日活动。三是提升双拥工作水平，广泛开展拥军优属拥政爱民活动，认真落实各项优属安置政策，切实保障优抚对象的合法权益。通过走访慰问、结对帮扶等形式帮助部分困难重点优抚对象和现役军人家属解决实际问题和缓解困难。
今后，**镇将认真贯彻落实本次会议精神，不打折扣、坚决落实退军工作，加快推进退役军人服务站标准化建设，使退军工作取得成效，为**县退军工作做出应有贡献。
一、继续做好涉军人员的思想工作。进一步落实好退役军人优抚相关政策，在国家现行退役士兵安置法规和相关政策没有做出根本性改革前，针对工作中的实际困难和问题，要解放思想，转变观念，妥善处理好退役军人提出的合理诉求，保持退役人员的稳定，努力开创退役军人服务工作的新局面。
二、大力开展退役军人志愿服务活动。根据上级相关要求，县、镇（街）基本完成了退役军人志愿服务队的注册，下一步继续推动50名退役军人以上的村（社区）注册登记退役军人志愿服务队，形成县、镇（街）、村（社区）三级退役军人志愿服务队，并开展志愿服务活动，弘扬雷锋精神，激励广大退役军人永葆军人本色，传播正能量，让退役军人志愿服务队成为擦亮退役军人的一张名片。
三、加大对镇（街）及村（居）服务站的指导。继续完善各级退役军人服务保障体系建设等硬件方面的设施建设，提升一人一档、走访慰问等软件方面服务内容。
四、继续做好疫情防控常态化期间退役军人相关工作。对因疫、因病、因灾等陷入困难的退役军人和重点优抚对象，广泛开展走访慰问和帮扶救助；对退役军人开展抗击疫情的志愿服务进行总结，积极宣传战疫中退役军人风采和经验做法积极宣传。
一、继续做好参军人员的思想工作。进一步落实退役军人优惠相关政策，在国家现行退役军人配置法规和相关政策没有根本改革之前，应对工作中的实际困难和问题，解放思想，改变观念，妥善处理退役军人提出的合理诉求，维持退役军人的稳定，开创退役军人服务的新局面。二、大力开展退役军人志愿服务活动。根据上级相关要求，县、镇(街)基本完成退役军人志愿服务队登记，下一步继续推进50多名退役军人村(社区)登记退役军人志愿服务队，形成县、镇(街)、村(社区)三级退役军人志愿服务队，开展志愿服务活动，弘扬雷锋精神，鼓励许多退役军人永远保持军人本色，传播正能量，使退役军人志愿服务队成为擦亮退役军人的名片。三、加大对镇(街)及村(居)服务站的指导。继续完善各级退役军人服务保障体系建设等硬件方面的设施建设，提升一人一档、走访慰问等软件方面服务内容。四、继续做好疫情防控常态化期间退役军人相关工作。对因疫、因病、因灾等陷入困难的退役军人和重点优抚对象，广泛开展走访慰问和帮扶救助;对退役军人开展抗击疫情的志愿服务进行总结，积极宣传战疫中退役军人风采和经验做法积极宣传。