昨日上午，市委副书记周富强来到管城区信访接待中心接待来访群众，要求相关部门强化责任、履行职责，切实解决百姓急难愁盼问题。
周富强和来访群众面对面交流，认真听取群众反映的具体问题，现场就有关问题与各相关部门单位进行细致交流，研究解决方案。
周富强说，信访工作是党和政府联系人民群众的重要渠道，是反映社情民意的晴雨表。各级各部门要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，把信访作为了解民情、维护民利、凝聚民心的重要工作，千方百计为群众排忧解难，维护社会和谐稳定。
周富强要求，各级各有关部门要明确相关责任，压实主体责任、部门责任及属地责任，构建更加严密的工作责任体系，确保各项工作更加符合群众需求，努力把矛盾解决在基层、解决在初始状态。要提升工作能力，努力做到群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，及时就地解决群众合理合法诉求。要落实各项工作，结合我市信访稳定突出问题攻坚化解活动，分行业、分领域、分级分类开展信访问题集中攻坚化解，切实解决百姓急难愁盼的问题。要坚持人民至上，想群众之所想，解群众之所忧，强化服务意识，用心用情接待好每一位来访群众，依法依规、合情合理解决群众诉求，切实帮助群众解决实际困难和问题，维护好群众的合法权益。
11月12日，自治区党委副书记、政法委书记林少春来我市调研督办中央第八巡视组移交信访事项处置化解工作，强调要深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，按照自治区党委工作要求，坚持以人民为中心的工作导向，不折不扣抓好中央巡视组交办任务化解工作，确保信访矛盾得到有效化解、群众利益得到有效维护。
自治区党委副秘书长吴志强，自治区信访局局长邱成刚，市领导费东斌、史良、于海宇、奇·达楞太参加调研或出席汇报会。
在调研走访中，林少春来到所包案负责的中央第八巡视组交办信访事项问题现场，详细了解情况，与当地和部门同志一起研究解决具体问题，现场督办信访事项化解。在集宁区桥西宜和国际回迁安置小区和乌兰察布市机场快速路绿化工程项目地，他现场接待信访群众，耐心细致听取诉求，表示地方和相关部门一定会依法依规切实解决好问题，维护好大家的合法权益。
林少春强调，信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，各级各相关部门要深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，提高政治站位，把交办信访事项办理作为增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护的现实检验，不回避、不遮掩、不护短，带着感情和责任做好工作。要时刻坚持人民至上，站在群众角度思考问题，依法依规、实事求是解决问题，把信访工作做到群众心坎上，让群众看到党和政府的决心，看到问题能够得到彻底解决的希望。对房地产等领域存在的问题，只要群众无过错，就要给群众彻底解决好问题，坚持系统观念、举一反三，拿出全面解决方案，明确解决主体，压实解决责任，一揽子解决问题，由于客观条件一时难以解决的，要区分不同情况、轻重缓急，全面系统研究，分期分批解决，让群众切实感受到公平正义。
费东斌表示，要把化解信访问题作为一项重要的政治任务，本着事要解决的原则，进一步压实工作责任、细化工作举措，一个环节一个环节去抓，一个细节一个细节去抓，切实做到事实清楚、定性准确，推动每一个案件得到依法依规、合情合理的解决。