一、规范格式
有些考生回答任何题目都是一段文字，虽然简洁利落，可是内容空洞，这样一来造成采分点不突出，难得高分，二来也给阅卷老师一种社会经验欠缺，执行力差的印象。如果遇到那些对答题有格式要求的题目，损失更大，会直接扣除格式分。工作汇报类题就有自己的答题格式，一般有标题、引语、正文、结尾、落款。标题的格式有“关于……的汇报”、“某市关于……的汇报”，开头、正文、落款根据具体题目要求变动。如：
关于……的汇报
××省政府：
来文(文件名和文号)已收悉。对于文中提到的问题，现将有关情况报告如下：(引语)
正文(略)
特此报告/特此报告，请审阅/以上报告如有不当，请指正。(结尾)
B市政府
××××年××月××日
二、角色定位
既然是汇报，当然就涉及到汇报的主体和汇报的对象。假如设定考生为政府一名普通工作人员向上级部门汇报工作中遇到的问题，成功经验，取得成果等情况。这里考生一定明确自己的定位，要学会用政府工作人员的角度看问题，站在政府的立场办事情。观点要明确，用词要规范，多用陈述性的语气，文章布局上要更加合理搭配，注意各部分的逻辑关系，做到层次分明、结构严谨、条理清楚。切不可说空话、套话，或夹杂其他的文风。
三、审题
答题前先审题，明确题目中要汇报的内容，是问题答问题，是经验答经验，切不可主次不分，偏离了文章的主题。如题目要求汇报的是取得哪些成果。有些考生却先不断介绍背景，最后想写成果时却因为字数限制写不全，导致汇报不全面;还有不规范填写落款或干脆不写等这些都是考生可以避免的丢分点。具体来说，反映某一方面情况的报告，应写明事情经过、原因和结果;侧重总结工作经验的报告，则要对成绩和存在的问题进行必要的分析，归纳出规律性的东西;做情况报告，应该写明工作的进展和完成情况、取得的成绩和存在的问题、经验和教训，也可简单地交代下一步工作的安排和打算;根据上级的询问作出的答复报告，一般按询问的内容作答即可。
【例一】给定资料提到了B市经济转型过程中重视解决民生问题。请你以B市政府的名义起草一份文件，向省政府汇报本市经济转型发展过程中切实解决民生问题的做法和经验。(25分)
要求：格式规范，概述准确，切合题意，结构清晰，不超过600字。
【参考例文】
B市关于经济转型过程中着重解决民生问题的汇报
××省政府：
我市是一座正处于经济转型期的老工业基地和资源枯竭型城市，民生问题具有特殊性和复杂性。对此，我市采取了一系列措施，取得了一些经验，现就有关情况予以汇报。
一、过去存在的突出民生问题
我市过去存在的突出民生问题主要有：一是下岗人员增加，再就业能力差;二是城市布局不合理，居住条件恶劣，基础设施老化严重;三是社会事业发展不平衡。
二、解决民生问题的经验措施
我市在解决民生问题方面已取得一些经验。
第一，引进非资源型工业项目。引进了食品加工、现代农业、电子元器件、纺织等项目，增加了财税收入，有利于逐步摆脱资源依赖。
第二，推动住房改造和新建住宅建设。投入资金，实施对连片棚户区、深陷区的改造工程，做好居民回迁、子女入学等配套服务，推动新建住宅建设，改善居民的居住条件。
第三，做好社会保障工作。争取财政资金，建立了以养老保险、失业保险、医疗保险和城镇最低生活保障等为主要内容的社会保障体系。同时，落实下岗职工基本生活费和经济补偿金，保障职工的合法权益。
第四，实施“就业倍增计划”。积极采取有效措施，拓宽下岗职工就业渠道。
今后一段时期，提高社会保障标准、缩小城乡差距、解决就业问题仍是政府工作的重点。在“十二五”期间，我市将加大政策倾斜力度，采取切实有效措施解决好各项民生问题，让老百姓及时、充分地享受转型发展的现实成果。
工作汇报公文格式规范需要强调格式规范的重要性，提醒撰写人员在撰写工作汇报公文时要严格遵循格式规范，确保工作汇报公文的质量和效果。同时，也需要不断地完善和提高工作汇报公文的格式规范，为工作汇报公文的撰写和使用提供更好的支持和保障。
时光流逝，转眼间一年又过去了，在领导们的指导下、在同志们的帮助下，我在思想和态度上都有了一定的认识，现将20__年的工作情况总结如下
工作方面：统计员的主要工作是负责每天的生产产量的统计、日常包材等的统计、成本核算及月底的员工考勤的汇总，报表是体现生产状况的依据，所以对数据的要求要相当的精确，我们在平时的工作中就要谨慎认真，保证输入的数据快速准确，检查公式的连接是否对应等，确保数据的准确;平时做的一些报表数据关联性特别大，因而报表之间可以相互对应数据是否准确，另外，除了要求对数据的准确性外，还要学会对数据的分析，月底是我们最忙碌的时期，不仅要做员工的考勤还要把本月的包装物原料酱等的使用及领用情况上报财务，而这过程中就会出现一些问题，如领用与使用差距太大等，我们就要找出问题的所在。
学习方面：统计工作对电脑接触比较多，就要求掌握基本的电脑操作知识，平时与其他同事请教，解决一些棘手问题;另外，除了通过其他渠道如书本了解统计学的一些理论知识外，还在平时的工作中去总结，总结一些如何能把数据做到既快又准确无误。
工作态度方面：严格要求自己，工作积极认真，对自己的错误及时改正并注意不再犯类似错误，对领导的批评虚心接受，统计工作比较繁琐，如平时的物品领用会与做报表相冲突，容易发生抵触心理，这要求我们要分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
缺点不足：身为80后的新人，却没有青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动，而且缺乏工作经验，独立工作能力不足。
在工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。在工作中，虽然我不断加强理论知识的学习，努力使自己在各方面走向熟练，但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限，导致在平时的工作中比较死板、心态放不开，工作起来束手束脚，对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话，与同事们尤其是领导的沟通和交流很少，工作目标不明确，并且遇到问题请教不多，没有做到虚心学习。
这是我对这段时间工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。
即将过去的xxxx年，是共青团组织大有可为、大有作为的一年，团内大事多、喜事多，尤其是以学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的增强共青团员意识主题教育活动的蓬勃开展，将共青团工作引入了一个新的层面，为全体“共青团人”注入了新鲜血液。
xxxx年1月，报社机关团支部升格为报社机关团委，并选举成立了第一届委员会。
作为**日报社机关团委书记，在这一年里，我始终觉得心中火热、肩头沉重，惟恐工作成绩平平，有负组织重托。
值得庆幸的是，在报社党委、市直机关团工委的领导、关心下，在其他团干和广大团员青年的积极配合下，在兄弟团组织和团内新老朋友的无私帮助下，本人依托报社团组织创造性地开展工作，恪尽职守、尽心尽力，带领广大团员青年不断将报社团建工作推向纵深，取得了一些成绩，现总结汇报如下：
一、加强和改进团员青年的思想政治工作
一年来，按照报社党委、市直机关团工委的要求，我始终坚持把团员青年的思想政治工作摆在首要位置，把学习领会”三个代表”重要思想，增强团员青年的拼搏、进取、奉献意识作为政治学习的首要任务，
通过”抓学习、抓活动、抓实践”，在团内掀起积极投身学习、宣传、实践”三个代表”重要思想的热潮，使”三个代表”重要思想真正在广大团员青年中入耳、入脑、入心，成为团员青年们人生实践的强大思想武器。
同时，注重发挥共青团组织的优势和特点，着重抓好两个结合：一是结合党和国家政治生活中的一些大事开展政治理论学习，努力提高团员青年对新时期、新形势、新任务的认识，引导大家进一步树立远大理想;二是结合广大团员青年的工作实际，进一步加强立足岗位创新、立足岗位奉献的教育，帮助大家在工作中学习提高，在奉献中成长成才。
二、组织开展好增强团员意识主题教育活动
自今年9月份市直机关开展增强团员意识主题教育活动伊始，我坚持从贯彻落实保持共产党员先进性教育活动精神的高度，从新时期团的事业发展的高度，充分认识该项活动的重要性和必要性，并迅速做出反应，与其他团干一起，积极组织报社全体团员投入到教育去。
在宣传动员阶段，先后组织召开了多次团内会议，对教育活动进行动员部署，并组织各基层团支部开展了团员队伍基本状况和团组织现状分析;在学习教育阶段，
牵头策划并组织开展了团课教育、主题团日活动、团员意识教育测试、民主生活会、大讨论活动等，并及时地进行总结，发布相关信息，营造报社主题教育活动扎实开展的良好氛围;在总结提高阶段，
坚持以整改措施的落实为主线，精心组织开展了“点亮青春、贡献智慧”团建工作培智引智、“团员奉献日”和主题实践周活动，并结合整个教育活动的开展进行了认真的总结，较好地完成了各项工作任务，实现了“增强意识、健全组织、活跃工作”的既定目标。
三、丰富团的活动，引导团员青年积极参与
除了组织开展好增强共青团员意识主题教育活动外，今年，我还根据报社团建工作的需要，以深化“青年文明号”创建和“青年示范集体”、“青年学习成才先进集体”创建工作为抓手，推荐报社照排室作为“青年文明号”创建集体，并在具体创建过程中给予大力指导帮助。
一年来，围绕团建工作的需要，我还牵头策划组织了一系列意义重大、社会影响深远、能够反映报社团员青年特点的活动，如在各基层团支部长期开展结对帮扶”春蕾女童”、”空巢老人”活动，广泛发动团员青年参加送温暖、月月捐及一系列社会救助活动。
四、切实抓好团的自身建设
xxxx年，按照市直机关团工委关于基层团组织建设的意见和要求，我坚持从报社团组织建设的实际出发，在年初就研究制定了组织建设的意见和措施，并注重抓好落实。
为建立一支作风好、能力强、讲奉献的团干队伍，在筹建机关团委时，我坚持在委员候选人的选择和确定上把好关口，多次向报社机关党委和上级团组织汇报，并通过广大团员的公开投票，选举出一支综合素质较高的团委委员队伍。
通过近一年的工作开展，团委一班人的作风、能力和素质得到了很好的检验，在广大团员青年中树立了一定的威信，为报社团建工作的创新发展奠定了基础。
一年来，我和团委一班人注重抓好基层团支部建设，努力将团支部打造成广大团员青年成长成才的“红色基地”。
年初，我组织各团支部班子开展政治理论学习，开展业务培训，加强团干的自身建设，提高他们的’政治思想素质和业务素质，使团干们具有敬业奉献、工作踏实、积极进取的思想作风，并做到关心团员的学习生活，开展“一帮一”活动。
由于支部建设不断加强，许多团员进一步树立了“报社是我家，社兴我荣，社衰我耻”的主人翁意识，同时积极参与报社的建设发展，有相当一部分团员成了报社业务骨干，有的已走上了部门领导岗位，成为团员青年学习的榜样。
五、认真完成上级团组织布置的各项工作和任务
在这一年中，我和团委一班人带领广大团员青年积极参加市直机关团工委组织的理论学习、团干培训、青年示范集体和学习成才先进集体创建、爱心助学和扶贫济困、新世纪读书等活动，并通过严格的措施，确保活动开展的质量。
同时，及时认真地完成市直机关团工委下达的各项任务，如网站建设、团费收缴、团刊征订、信息上报等，不讲条件，只讲质量，很好地配合了机关团建工作，得到了上级团组织的充分肯定。
六、工作中存在的不足
1、对理论学习重视不够，引导广大团员抓学习的意识不强;
2、团委自身建设计划性不强、理论研究和创新不够;
3、批评与自我批评不够深入，“老好人”和怕得罪人的思想依然存在;
4、在抓团员教育管理方面力度不够，缺少创新;
5、对团员青年的关心帮助不够，自身表率作用发挥不够突出。
总结过去是为了更好地开拓未来。
总之，在过去的一年里，我虽然做出了一些成绩，但在工作中还存在一些不足，需要加以改进。
在新的一年里，我将继续坚持报社党委和市直机关团工委的领导，紧紧依靠团组织和广大团员青年，努力把报社团的工作推上新的台阶，在团建工作中取得新的更大的成绩。
时间过的真快，转眼又过了一个月。现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下：
一、_月份实际工作开展中取得的成果、经验、教训
㈠人员管理方面
1、爱店思想的树立
提出开展在本店人人都要树立“以店为家，爱店视家，建店胜家”的爱店思想教育活动至今，每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了：‘店就是自己的家，所做工作就是自己的事业’的思想认识。
_月份以来工作任务量比较大，要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克，所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家，爱店视家，建店胜家’的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力，店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2、导购专业技能的掌握
_月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习，在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果，通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论，并运用实践到现时接待顾客中去，在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧，小心得’共大家一起分享，从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识，并且组织一些〈识别面料认识其特性，争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动，也取得了很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足：
①在组织店员执行一项细小的任务中，有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时，没能严格按照条令条例规定惩罚，让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想，不能认识到违反规章制度的严重性。
㈡货品管理方面
1、在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册，并建立《货品销售库存流水台帐》能够随时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2、店内盘点工作实行初盘和复盘的制度，效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以“一对一帮带制度”中两人为一组，并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。现在盘点工作的效率、准确性都有很大的提高
3、强调在收银服务的态度和质量上很抓管理，得到了很多新老顾客的好评和认可。在提高收银员操作的速度和准确度上也有很大进步。
货品管理的不足：
①在清点货品数量的准确度上还不够更精确。
②监督收银结算工作时，仔细程度不够高导致出现不应该的错误。
二、_月份工作的进展情况
本月工作量较大，围绕春夏季产品退货、秋冬新品上市进行换季上下架工作。现将本月重点工作进展情况做简单总结：
㈠货品管理方面
1、春夏季产品的退货工作
春夏季产退货工作“采取点面”结合的方法，以秋冬新品的到店的种类、数量情况为参考，组织人员对相应的春夏季产品及位置进行下架调整。在不影响店堂整体陈列效果的基础上对秋冬新品进行陈列上架销售。至此春夏季产品退货工作已经完成结束。
2、秋冬产品的验收和陈列
秋冬产品的种类、系列、数量多，在进货验收时再三强调清点数量的准确度和重要性，发现误差问题及时和仓库人员沟通处理。秋冬新品的陈列出样按：运动家居休闲区、婴幼童装区、男女精品系列内衣区、男女基础内衣区进行明确划分，在不同区域采取不同陈列方法，运用“两个统一”(统一店堂陈列服装的叠放方法，统一店堂挂衣架的间距)，来给顾客一种整体的整洁、层次感，最终寻求整体店堂的陈列出样效果。店内现有秋冬产品陈列工作基本完成。
㈡掌握秋冬产品知识方面
1、熟悉掌握秋冬产品的价格、面料、特性、工艺方法。
结合所学面料知识及产品简介牌对今年秋冬新品的价格、面料、特性优点进行共同交流学习。并讨论出最能明确介绍每款秋冬新品优点的语言模块，把我们的产品的优势清清楚楚的介绍给我们的顾客。
2、掌握秋冬产品搭配推荐给顾客的导购技巧。
利用经营空闲时间组织店员讨论店堂现有秋冬产品的`搭配效果，在接待顾客时不仅能真正满足顾客的需求同时还得提高单票业绩，从而提高店堂整体业绩。
总结吸取八月份工作中的经验教训，时刻提醒自己需要注意的几点，在下步工作中及时纠正。九月份重点工作任务已经基本完成，接下来的工作重点围绕进一步熟悉秋冬产品、提高导购技能提升店堂业绩、整顿人员作风纪律三大工作。
综上所述从八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训及九月份工作进展情况两大方面对本月的工作进行简单的总结并明确出下步主抓的工作重点。
督办落实工作：一是对党委会上安排的重点工作制定了督办落实表，二是日常工作中结合半年工作总结制定了各部室工作进展和疑难表，三是认真完成了市委市政府重点工程会议、范书记调研讲话、市委十一届十四次全会、市委常委会、市政府全会、襄发23号文件、鄂发19号文件、襄办发55号文件、保障房建设、市第十二次党代会等落实情况汇报。
文字材料工作：完成了10篇党委会会议记录、7篇会议座谈录音整理稿；完成了评先表彰方案、半年工作总结、年度工作总结、工作要点、部室目标责任状、统计简报分析、招商引资总结等年度例行工作汇报；完成了政府年度目标考核、档案省特级、保密先进单位、青年文明号、优秀志愿者组织、人才工作先进单位、文明单位等考核迎检工作的相关文字材料；完成了五年工作总结、范书记别市长工作汇报、公司“十二五”项目库、投融资情况汇报、县域经济会交流材料、国企党建材料、城市基础设施建设服务体系、优化经济发展环境专题报告、扩大融资引大项目推进四个襄阳建设、襄阳市旧城改造及城市综合体项目建设情况汇报以及“1+X”系列等大型文字材料；完成了二期债券发行所需各项文字材料；完成了三万活动、集训活动、还建房等消息报道十余篇，工作简报四期；完成了各类会议议程、主持词、领导讲话、单项工作汇报等文字材料70余篇。
综合部内务工作：一是重新起草了公文处理办法；二是坚持了综合部工作简报；三是协助赵部对综合部的分工、工作任务等进行梳理和安排。
学习情况
二是珍惜每一次外出学习考察机会。今年4月下旬，经公司领导批准，我和赵部长前往厦门参与了人力资源管理专题学习，让我重新拾掇出大学时代考取人力资源管理师时的书籍资料认真回味思索，将我个人对公司人力资源管理工作的想法和思路向绩效考核办做了汇报并贯穿在公司集团化改革新设部室的设想中。今年11月下旬，陈总带领连我在内的四名同志参与了重庆xx年会，进入公司以来，每年的xx会，党委都安排我参加，是对年轻同志的关爱和培养，更是对我们的期望和提携，我不敢辜负，会议上一是听取当年最热门的形势分析，二是听取发言单位的经验介绍，三是走访了解当地城市的建设，四是在活动中结交行业内的同行专家，虽然每年会议的时间很短暂，接触的人和事也有限，但是我相信只要做好积累，总会有一天摸清全国xx的家底为襄阳建投建好数据储备库。
三是把握党委把我送出去脱岗学习的机会，在市委政研室扎扎实实地学习了两个月，深刻地思考了岗位与爱好、学习与应用、技巧与规律的关系，加强了对全市情况的学习了解，深化了对文字工作的认识，更重要的是时常就工作中遇到的问题向市委政研室的“师傅”、“师兄”、“师姐”们请教学习，有了高人的指点，自己的工作质量也大有提升。
四是坚持在工作中学、向身边人学、从点滴中学。始终牢记保持对不同工作岗位的好奇心和求知欲，积极向党委班子成员学习靠拢，向胡总、xx、xx、xx等专业人士请教学习，向各部室具体经办人员学习咨询；时刻提醒自己关注网络、报刊、会议材料中的时事讯息和精神；注重在工作中反思、积累；注重多看好书、多交高人、多思小事。
思想情况
今年9月，我被党委任命为综合部副部长，作为一名不在编的年轻女干部能被党委启用，荣幸与不安在我心里激烈交撞。一方面是党委和同事们对我工作的认可让我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顾虑自己的年轻、经验、能力和性格能不能胜任，会不会辜负。陈总在党委会上的一席话以及各位领导在工作中对我的信任和期望让我把一切不安和怀疑都抛在了身后。我年轻，经验少，资历浅，可我不怕，因为我愿意学，愿意干，只要有这两样我就能在新工作、新岗位上学到新知识、积累新经验，有些人可能在部分工作中干的久了、顺手了，我从零开始，只要坚持在干中学，在学中干，不放弃，终有一日我也能达到。虽然我曾经也让部分领导觉得个性太强，不太“听话”，但是当我站在新的角色、新的身份上时，将心比心，换位思考，我对综合部的同志们在接受工作时的态度多了一份包容，对综合部的领导开展和安排工作多了一份理解，彼此间加强沟通，寻找有效的方法和路径，更重要的是坚持以身作则、用能力去说服人，用善意去感化人，努力和综合部的同志们共同营造一个团结向上的集体。当我站在新的角色、新的身份上时，我要求自己用更加积极、主动和负责的方式去对待工作，以前我认为只要做好我自己的活儿就行了，但现在我得对新从事文字工作的李伟负责，倾心尽力地去教导和交流；得对对综合部操全盘心的赵部负责，主动汇报提醒部内工作；也得对部室内其他同事的工作负责，虽然偶尔觉得很累，很不公平，也质疑自己是为了什么，但也及时地调整了心态，在其位谋其政，这个心我必须地操下去，以一个能做事，敢负责的姿态体现出我个人的价值。
回顾过去，自认为在原有的文字岗位上基本完成了各项工作任务，但是站在负责文字材料起草、把关，信息宣传报道、学习培训组织、重点工作督办、网站建设以及文印工作的综合部副部长岗位上来看，我的工作还有很多不足，文字稿件的质量、信息宣传的力度、网站建设的内容、工作督办的跟进、学习培训的质量、公文处理的规范以及协助部长共同搞好综合部的各项工作等离公司党委的要求还差很远，特别是加强学习调研、发挥参谋作用、服务党委决策上还远远不够。2016年，我将更加努力，一是组织各部室、子公司信息员交流学习公文格式和处理办法；二是收集整理公司各项综合指标年度数据库；三是用条款、制度和台账来规范公司督办、文印、信息报道和网站建设；四是扎下身子跑遍每个项目和地块；五是积极发挥膀臂功能，协助部长做好综合部内务管理；六是和部室内其他同志一起提高业务水平和工作能力；七是努力提高个人修养。
时光荏苒，不知不觉中，我已经接手第二项目部团支部的工作有一年的时间了。回顾XX年，第二项目部团支部在公司团委的领导下，围绕公司团委的工作思路，不断加强团支部的自身建设、壮大青年团员的队伍，充分发挥团员青年主力军的作用。在不断学习中，我渐渐成长起来，已经充分了解到了自己肩膀上的责任和义务。为了更好的开展20xx年团支部的工作，在此我将总结一下这一年来开展的工作情况、在工作中的认识和今后要吸取的经验教训。
一、一年来的回顾
一年来，依靠公司团委及广大团干、团员青年的共同努力，二项目部团支部的各项工作实现新突破，为我第二项目部的发展和文明建设做出了积极贡献，取得了骄人的成绩：XX年，我项目部被评为“十大博客之星”，这不仅是对我们以前工作的肯定和支持，更是对我们以后工作开展的激励和鞭策，我心里无比激动，心中暗暗立下誓言：在新的起点中，我一定会再接再厉，不断发挥自己的光和热，努力开展工作，充分发挥党员的先锋模范作用，带动其他人在思想上、工作上实现更大的突破。
(一)不断加强团员以及群众的思想建设，不断提高共青团的凝聚力和战斗力
今年，为纪念“向雷锋同志学习”49周年，第二项目部团支部组织兰新工地的全体团员于XX年3月4日观看了电影《离开雷锋的日子》。我们每个团员都被乔安山传承的雷锋精神感动着，并在心里默默地把传承雷锋精神当做自己的信仰，把这种信仰当做自己以后言行的标准，带领全体员工积极向雷锋看齐。中共十八大在XX年11月8日召开，第二项目部广大团员以及群众一起学习了十八大精神：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。通过这一活动，我项目部青年员工不断树立了正确的世界观、人生观、价值观。
(二)积极响应团总支号召，组织开展各种体育、文化运动
今年，第二项目部组织全体员工进行“共谋发展、共担责任”大讨论活动，广大团员青年在会上发挥了献言献策的积极作用。XX年青海省乐都县“紫金.花苑杯”羽毛球、乒乓球比赛于20xx年x月22日至24日在乐都县体育馆举行，我团支部积极组织人员参加比赛，经过激烈的角逐，我项目部两位参赛人员取得了骄人的成绩，李龙飞获得了男子单打第二名，黄宝义获得了男子单打第三名，为我项目部团支部争得了荣誉。为庆祝“五一劳动节”，20xx年x月1日，兰新项目部组织进行了长跑活动，各位广大团员踊跃报名，并取得了优异的成绩。XX年5月20日，为迎接建党91周年、建团90周年，第二项目部团支部组织兰新项目部职工开展了“永远跟党走，青春献一航”的主题团日活动，举办了项目部红歌赛。本次活动的举行为员工们注入了新的活力，广大员工也表现出了极大的热情。
(三)积极响应团总支号召，组织开展各项争先创优的活动
今年，兰新项目部青年突击队、兰新项目部申报安全生产示范岗成立，我们共青团员积极发挥不怕吃苦的精神，迎难而上，真正发挥青年突击队的先锋模范作用。经过一年以来工作的不断开展，我项目部争先创优的条件已经具备，在前一段时间，已经正式向公司提出申请。这不但体现了我们勇于争先的豪情，也是我们自己对一年来工作的肯定，是对我们辛勤汗水的敬礼。
二、工作中的心得体会
1、大家的力量是无限的，我们应该积极调动他们的积极性,古往今来，人多力量大几乎成为了亘古不变的真理，在二项目部团委工作的建设上，我们不断发挥广大团员以及群众的积极主动性，让他们充分理解到自己是主人翁的角色，让他们更好的投入到项目的建设中去。红歌赛的举办，有大家的参与，才会显得有声有色;“管理提升，青年建功”主题实践活动的开展，由于有大家的参与，才会形成献言献策的盛会;整个项目部的建设事业，因为有大家的参与，才会成为开天辟地的壮举……我们项目部团支部的建设，更应该发挥大家的能动性，这样，在外地漂泊的我们，才会找到心安的感觉和踏实的信任。
2、外地项目部的流动性太大，好多工作开展起来不是很顺利
由于二项目部工程数量的增多，每个工程项目的战线又拉的太长，每个工点可能只有四人左右，而且来回项目部很不方便，好多活动的开展没有他们的参与，也不能及时了解他们的思想动态。在接下来的工作里，二项目部团支部一定会克服这些困难，使每个人都参与到活动以及项目部的建设中来，增加对每个人生活、工作困难的关心和排解。
3、项目部开展的各类活动在有条件的前提下，应走出项目部的视野，真正融入到社会中去
二项目部自从20xx年开展对甘肃省会宁青云小学的帮扶开始，我们一直没有间断对穷苦读书儿童的关注，总会定期将助学金打到他们的账户，或是主动将助学物资发放到孩子手中，这项活动的持续开展，我们希望能为黔西山区的教育做点贡献，对此项目部职工均感欣慰，都希望贫困山区早日脱贫致富，山区的孩子能学有所成、茁壮成长，为祖国的繁荣富强贡献力量。XX年8月，天空下着小雨的一天，二项目部榆佳高速房建工程人员集体去榆阳区老年公寓进行实践活动，在此活动中，广大团员青年表现出了极大的热情，争先恐后的打扫卫生，主动教老年人学习电脑，项目部施工员韩石修还登上了当地报纸的头条，对此我们均羡慕不已。
总结20xx年，我的收获还是不少的。在此我要感谢公司团委和各位团支部书记对我的帮助，你们不但在我困难的时候给了我许多帮助，在我工作失误的时候还积极为我指正，为我自身的成长奠定了基础。然后还要谢谢项目部领导对我工作的支持以及项目部全体成员对我工作的大力配合，我一定会戒骄戒躁、一步一个脚印地开展以后的工作。我相信，有你们的支持，我定会做好二项目部以后的工作，绝不辜负你们对我的期望。
［格式内容］
1.应按照重点工作多讲。非重点少讲的原则安排内容。
2.应按先主后次的顺序排列。
3.语言应简洁。
4.不要面面俱到。
［范例参考］
消防与安全管理工作汇报
一、12月由于新进驻的多家企业进行内部装修，在对施工的工程队加强巡视检查和提醒注意安全施工外。安全员带领保安员多次清理了上门找短工的民工等闲杂人员出大院，对于民工清理运送的余泥做到跟踪督促检查，要求不得使用电梯，不得影响其他单位正常办公，搬运完后要立即清担场地，由于运送余泥的杂物多在晚上进行，实全员做到运送完余泥不清扫干净场地不放过的原则和多次要求清洁工配合，均未影响第二天进驻企业的正常办公秩序。二、由于服务公司与保女中队和自行车、摩托车保管站的续约未明确，他们已多次询问有关的情况未有答复，原两名车辆管理员已辞职另找工作，保管站现临时招用了xx、xxx顶岗。保安员的工作情绪也很不稳定，有的保安员也辞职，保安中队对派驻的保安员进行调整，12月新进的保安员有xxx、xxx。望领导能尽快给予确立与xx保安中队和自行车、摩托车保管站承包者xxx的关系。三、12月14日xx区市建科通知，服务公司在今年10月申请”占道经管汽车保管站”许可证己批复，经领导决定，办公室并于12月31日前办理有关手续并将”许可证”和”占道经营许可证牌”取回中心，”许可证”交由档案室保管，”占道经营许可证牌”交综合管理部树立在大院车场内。四、12月28日办公室安排好2002年元旦中心节日值班表，并报送xx局办公室、人事处和xxxx街派出所。元旦值班人员为xxx、xxx、保安员xxx、xxx。1月3日在中心晚上值班员xxx休息一天，当天晚上的值班工作由安全员xxx负责顶岗。五、下月的工作计划:
1.出一期消防安全内容的墙报。
2.春节前对xx全体职工进行一次安全学习教育。
3.对多次要求配置灭火器至今未落实的企业根据”消防法”第五章”隐患整改”发出书面通知。
5.对新进驻企业任命”安全防火责任人”。
走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我走进了中国移动。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了一个月。8月13号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天中国移动__分公司的第四期新员工培训拉开了序幕，主要有省公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入、系统的培训。时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：
第一，自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。
现在中国移动给了我们一把很好的钥匙正德厚生臻于至善。这八字虽少，但意义非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不断追求完美，是从优秀到卓越的有力体现。它至少回答了：“我们是谁?我们要做什么?我们的目标是什么?”，更明确了我们的工作责任、社会责任和自我责任。因此，我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，才能打造中国移动卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。只要这样，中国移动必将成为卓越品质的创造者。
第二，具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。
对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工。
第三，加强和同事的沟通，形成团队作战的强大力量。在团队合作中，加强彼此的沟通是激发团队力量的主要途径，因为我们由木桶原理知：只有加强沟通，才能发挥最短板的效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道，中国移动的服务理念就是：沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员，并具备强烈的责任感。其实，我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。
在团队中，没有个人英雄，只有团队成员，大家要互帮互助，多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通，讲究奉献和宽容别人，这样才能发挥出团队的巨大力量。
第四，总结经验，创新思路。以前______曾经指出：创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。大到一个国家，小到一个家庭，都需要有创新的发展思路和创新的发展动力，中国移动也是如此。在关于中国移动需要什么样员工的论述中，集团王建宙总裁已重点指出：
一、强烈的创新意识;
二、艰苦奋斗的精神;
三、尽善尽美的追求;
四、谦虚谨慎的态度。
由此可见，创新在企业的发展中占据着核心的地位，是一个企业不断进步的灵魂。它主要包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起，从每个人做起。只有这样，点点滴滴的聚集才能汇聚成河流，从而川流不息。简言之，只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们中国移动的事业生生不息，为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。
中国移动，沟通从心开始。这句话相信大家都听过，以前我从来没有想过自回去移动工作，因为自己的很多的现实情况都是需要持续不断的努力才可以做好，我坚信自己会成功，不过自己努力的方向却不知道是哪个方向，我相信大家都知道，在不断的前进中，我有着更多的理念，以后的路，我相信我会做好的，我知道自己会去的更大的成功!