截止20xx年5月4日，赤峰市“五一”假日期间共接待游客91.54万人次，同比增长24%;实现旅游收入8.87亿元，同比增长25%。乡村赏花、踏青登山、温泉体验等线路游受广大游客欢迎。
一、假日旅游工作组织情况
1.认真做好假日期间旅游值班工作，实行领导带班、干部职工24小时值班制度，值班人员每日及时处理相关业务、旅游市场运行情况等工作。
2.为切实做好我市“五一”劳动节期间全市文化旅游行业安全生产工作，扎实维护我市文化和旅游市场秩序，市文化和旅游局于4月22日至28日对我市克什克腾旗、巴林左旗、翁牛特旗、敖汉旗、宁城县文化经营单位和旅游企业进行了监督检查。
3.针对我市春季旅游市场情况，加强了旅游宣传促销力度，丰富了旅游项目，推出了系列赏花、观景、户外休闲等适宜市区居民的小长假旅游线路及活动。
二、假日旅游市场特点
1.重点景区持续火爆。随着气温的逐步温升，今年五一假期游客热情高涨，规模大、等级高的景区仍是游客首选之地。其中：克什克腾石阵景区累计接待游客10800人次,道须沟景区累计接待游客21350人次，达里湖景区累计接待游客28500人次，召庙景区累计接待游客2136人次，王府景区累计接待游客4965人次，玉龙沙湖景区累计接待游客12591人次。
2.自驾车旅游成为时尚。以家庭、亲友、亲子为单位的自助游、近郊游游客明显增多，客源主要来自于市内、北京、天津、河北、辽宁、锡盟等周边市县。
3.乡村旅游呈现繁荣景象。随着气温的回升，各地都迎来了赏花、观景、农业采摘、挖野菜、踏青的游客，农家乐接待户爆满，农产品销量大增，其中乡村旅游累计接待游客12.6万人次。
4.各地赏花节庆活动丰富多彩。克什克腾旗举办的'达里湖观华子鱼洄游暨赏杜鹃花节、喀喇沁旗举办的十家满族乡第十五届杏花节、翁牛特旗举办的20xx中国玉龙沙湖“沙·舞·镜”摄影节等节庆活动吸引大量游客前来观赏、体验。
5.旅游惠民政策优惠多。针对我市丰富的旅游资源和旅游市场态势，推出了赤峰市文体旅惠民年卡和克什克腾旗旅游年卡等旅游优惠措施，克什克腾石阵景区推出了免门票优惠政策，以及赤峰市境内博物馆、图书馆的免费开放，吸引了广大市民前来休闲、观光。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处理情况
1.积极落实《景区最大承载量核定导则》、《景区游客高峰时段应对规范》，及时发布旅游提示，倡导游客文明出行。
2.为维护旅游假日期间市场秩序，假日前下发了春季文化旅游安全生产工作的通知，为游客创造良好的旅游环境。
3.畅通旅游投诉渠道，严格执行24小时值班制度，专人负责旅游投诉事件，五一假日期间我市旅游市场总体运行情况良好，市场秩序井然有序，共处理旅游投诉事件5起，未发生旅游安全事故。
“五一”假日期间，全市雨转晴，旅游产品丰富多彩、特色鲜明、秩序井然，服务质量稳步提升，游客满意率普遍提高，实现了“安全、有序、优质、高效、文明”的假日旅游工作目标。
一、我市各大景区接待情况
节日期间，青秀山风景区接待游客5.19万人次，景区门票收入83.16万元;昆仑关接待游客0.29万人次，同比增长8%，门票收入2.91万元，同比增长8%;龙门水都接待游客5.71万人次，同比增长185.5%，营业收入298.66万元，同比增长45.69%;广西民族博物馆接待游客2.57万人次，同比增长1%(该博物馆不收门票);大龙湖景区接待游客3.25万人次，同比增长291.57%，营业收入84.5万元，同比增长166.14%;万达茂主题乐园接待游客3.7万人次，营业收入13万元;那贵樱花园接待游客总人数2.6万人，营业收入6.9万元;西津湖旅游风景区接待人数1.56万人次，同比增长19%，营业总收入14.97万元，同比增长22%;马山三甲乡村旅游区接待游客1.15万人次，同比增长43.75%，营业收入30.1万元，同比增长27.5%。
二、假日旅游市场特点
(一)旅游节庆活动丰富多彩
各重点景区景点推出了形式多样的主题活动，丰富了假日旅游市场的供给。隆安金穗生态园那乐谷亲子主题园举办了“那文化插秧祭典”“亲子插秧体验”等活动，以寓教于乐的形式，让孩子体会到了粮食来之不易，领略到了生机盎然的田园风情，同时增进了亲子关系。龙虎山景区举办了大型民族歌舞展演，游客通过观看壮乡原生态表演，参与敬酒迎客、竹竿舞、抛绣球等活动，品尝壮乡风味小吃，多方位的体验源远流长的壮民族文化。南宁花雨湖生态休闲旅游区举办广西首届玫瑰花文化节，活动内容包括玫瑰花语主题展、花车巡游、花海交响乐表演等，丰富多彩的民俗类、体验类、拓展类活动让游客们流连忘返。花花大世界举办了“清凉一夏万人泼水节”“民国风插花艺术节”等活动，极大地活跃了节日气氛。南宁动物园增加了动物技能展示的场次，满足了游客的游览需求。
(二)旅游活动优惠多
假日期间，西乡塘区美丽南方景区万年红桑果园推出“亲子套票29.9元(2名成年人+2名1.2米以下儿童)、桑果园内免费任吃、外带12元/斤”优惠活动。凤凰谷景区对特定游客推出免票入园优惠活动，优惠措施包括“5月1日生日的游客当天可凭有效证件免票入园”“市级以上劳模凭相关证件5月1日当天可免门票入园”。龙虎山景区推出“五一”超值特惠套票——优惠价80元每人(原价90元每人，包含景区大门门票和景区内竹排游江项目的船票)。良凤江国家森林公园推出凭门票免费参加寻找“树王”科普活动以及树叶拼画活动，极大地激发了游客的出游热情。
(三)短途自助急速升温
受高速公路免费政策刺激等众多主客观因素影响，城际短途旅行成为五一假期的主力军。自助、自驾游继续呈现大幅增长趋势。我市更新升级一批旅游标识牌、新建改建一批旅游公厕等措施，极大方便自驾游、自助游及散客游。游客大多来自广东、湖南、湖北、贵州等周边省市及柳州、来宾、玉林等区内游客。
(四)乡村旅游倍受青睐
随着我市旅游基础设施建设的`逐渐完善及景区、景点的提档升级，乡村旅游产业规模不断壮大、业态不断丰富，服务质量不断提升，以体验乡村文化、农家生活为主题的乡村旅游呈现出勃勃生机。小都百乡村旅游区游船、自行车、逍遥车、蔬果采摘、烧烤、窑红薯等新鲜、有趣的游乐项目吸引大量游客，绿色停车场、特色餐厅、农家别院等接待设施正式对外营业，小都百“食住行游购娱”六要素日益丰富、完善，这不仅吸引更多人前往观光游览，更使游客能够真正“进得来、留得住、住得下”。三甲乡村旅游区充分发挥攀岩小镇的优势，以攀岩动力为主要特色，不断完善设施建设，提高服务水准，周边许多攀岩爱好都纷纷前来游玩、体验。同时，龙里山寨、石丰渔庄、金钗石林等农家乐假日期间宾客满座，客源以团队聚会、家庭自驾游为主。
(五)全力做好旅游市场监管
节前，我委下发通知，要求各旅行社、各景区景点要高度重视当前的旅游安全形势，加强对旅游重点环节的监管，精准开展旅游市场秩序整治。加强对游客的预警提示，强化应急值守和信息报送工作。
文明旅游作为社会关注的热点，同样成为节日市场监管的重点。结合五一节日特点，我委加强对旅行社、导游的教育培训，增强旅游从业人员做好文明旅游宣传引导工作的责任意识，通过景区(点)环境整治、旅游志愿服务、文明餐桌行动、文明旅游宣传等系列活动的开展，倡导绿色出游、理性消费，安全出行、文明旅游理念逐渐深入人心。
三、假日旅游工作组织情况
“五一”假日期间，我委安排领导带班和工作人员24小时在岗值班，值班人员严格执行节日值班制度，保证通信畅通，及时向有关部门报送信息。市旅游执法支队值班人员24小时备勤，保证了节日期间的旅游工作正常有序的运行。假日期间，南宁市无重大旅游服务质量投诉，无旅游安全责任事故发生。
今年“五一”假日旅游工作，在市委、市政府的强有力组织领导下，各相关职能部门积极配合，各旅游企事业单位尽职尽责，全市“五一”假日旅游继续实现了“安全、质量、秩序、效益”的四统一目标。据统计，5月1日至3日，全市共接待游客292.7万人次，实现旅游综合收入xx亿元，同比分别增长33.1%和33.2.%。
一是加强组织领导，假日旅游市场规范运行。节前，副市长xx带领市旅游产业发展领导小组部分成员单位，对“五一”假日旅游工作进行了检查，重点对游客住宿、餐饮和景区交通进行了现场督察，同时，市文化和旅游局针对旅游市场安全方面面临的困难和问题，印发了《强化检查、加强“五一”期间和汛期安全生产工作的通知》，各县区政府也对假日旅游市场进行了全面检查和整顿，为假日旅游市场规范有序运行奠定了坚实基础。节日期间市文化和旅游局负责人深入xx山景区指导假日旅游工作，全市各级旅游行政管理部门和各旅游接待单位坚持全员上岗，坚守岗位，共同确保了假日旅游市场的安全、平稳、有序运行。假日期间，全市无重大交通事故和旅游投诉现象。
二是新增娱乐项目助力旅游市场。特别是5月1号，金龙山文化旅游园开园试营业，天水青鹃山滑雪场新增划草游乐游乐项目，街子、清水和xx三大温泉客流爆满，xx山周边景区、甘谷古坡草原、xx中滩农业园区、xx牡丹园、小陇山桃花沟、清水小华山、极大的吸引了大批游客和市民，游乐场每天游人如织，单日接待游人总量达二千多人。以上两个填补了我市无大型游乐场的空白，优化了我市产业结构，有力的代动了我市旅游市场的发展。
三是强化交通保障，中短线旅游成为重点。“五一”小长假期间，随着国家继续免除小客车高速公路通行费，天十高速公路的`通畅，天水=西安，天水=重庆航线直飞和天水=天津=大连航班持续运营，为游客提供了便捷的交通保障，节前我市加大对北京、重庆、天津、大连、成都的宣传促销，天津、关中、川渝地区的游客大量增加。中短线旅游和周边休闲旅游成为一大亮点，游客以家庭自驾旅游、学生互助旅游、亲朋自助旅游为主，休闲旅游、观光旅游、探险旅游等旅游产品成为游客首选，以兰州为中心的省内周边城市和以西安为中心的关中地区游客继续大幅增长，天津、上海、江苏等中远程游客及外国游客增幅明显。
四是景区综合接待能力提升。五月的天水，青山含翠，鸟语花香，最宜人的旅游季节。全市各景区(点)旅游人数同比大幅度增加，其中xx山国家5A级旅游景区五一高峰全天首次突破十万人次，三天接待游客达202636人，xx庙接待14665人次，水帘洞接待59087人次，大像山接待94997人次，清水温泉景区40768人次，南郭寺、玉泉观、秦安凤山等4A级以上景区均高于往年同期。
五是城市景观建设带动了城市旅游。近年来在广大城巿居民喜爱乡村旅游的同时，城市建设中的景观建设同样吸引了广大城乡居民游览城市的旅游热朝。xx耩河风情线xx区渭河风情线，清水轩辕广场，xx宁远生态园，甘谷大象山公园，张川回乡风情园等吸引了上万游客，成为短线游客休闲度假的好去处。六是以农家乐为主的乡村旅游更加火爆，特色土特产品走俏。xx区xx村、xx区xx镇、xx镇，xx县xx乡冷水鱼养殖基地，清水县杜沟村等农家乐相对集中的旅游专业村，吸引了短途旅游的大量游客，以家庭、同事、朋友等形式到农家乐吃农家饭、住农家屋、享农家乐，体验古朴自然的民风民俗和原汁原味的农家生活。
“五一”期间天水草莓、油桃、大樱桃等特色瓜果受到游客的亲睐，成为游客最喜爱购买的商品，不仅为乡村带来了人气，带火了乡村旅游，而且促进了农户致富增收。同时，市内各商家“五一”期间采取各种宣传促销手段，吸引游客购物，实现了景区休闲观光、市内购物两旺的景象，刺激了旅游综合消费，进一步提高了旅游经营效益。
20xx年，县“五一”旅游市场繁荣，游客接待量再创新高，全县三天共接待游客13.06万人，同比增长19%，实现旅游综合收入1803万元，同比增长33%。“五一”期间无安全事故发生，无旅游投诉。
一、“五一”假日旅游特点。
1、短线游成为主打客源。“五一”假日时间短，游客偏爱短线游。近年来，在光山县委县政府的重视下，在各相关单位的大力落实下，光山旅游无论在数量上还是质量上都有了提升，旅游基础设施和接待条件日趋完善，旅游线路日趋成熟，旅游价格平稳，旅游知名度大幅度提高，成熟的短途之旅更是吸引游客。
2、自驾游成为假日旅游的亮点。“五一”假日期间，祖居纪念馆、王大湾会议会址纪念馆、司马光故居纪念馆等主要景区景点的停车场天天爆满，其中自驾游占了很大一部分，自驾游已成为人们短途游的主要方式。光山旅游基础设施的完善和自驾游线路的成熟，使光山成为自驾游的首选地。
3、周边地市客源市场迅猛增加。祖居纪念馆、王大湾会议会址纪念馆、净居寺风景名胜管理区等吸引了周边地市游客。来自驻马店、郑州、武汉的多是团体游，来自六安、阜阳、合肥的多是自驾游。
二、光山县“五一”假日旅游火爆的原因
1、光山旅游基础设施进一步改善。光山县的旅游品牌进一步叫响，旅游形象得到了提升。随着祖居纪念馆、王大湾会议会址纪念馆、净居寺风景名胜管理区升级为国家3A级景区，景区的'基础设施得到完善，服务质量得到提高。
2、加大宣传促销，拓展旅游市场。一是整合宣传资源，统一宣传主题，对光山旅游品牌进行长期的、集中的宣传展示，在省市主流媒体上宣传促销。加大对驻马店、周口、以及安徽的六安、阜阳等地区的宣传促销力度，拓展光山周边地区的客源。各景区积极组织开展相关旅游促销活动。二是组织旅行社参加踩线活动，推介宣传景区。
3、社会经济的快速发展，推动了大众旅游时代的到来。经济的发展速度决定旅游的发展程度，旅游的发展受制于经济发展水平。对于今天而言，旅游已不是有钱人的特有娱乐，旅游已经成为人们的共识，已经进入大众旅游时代。
4、“五一”前夕准备工作充分。县有关部门和各景区提前做好假日旅游准备工作。相关单位安排部署了“五一”前夕旅游安检和假日值班工作。为确保“五一”假日旅游安全奠定了基础。同时，旅游企业也加强了人员管理。
三、存在问题
1、景区秩序混乱。景区一些旅游公路沿线私搭乱建、乱堆乱放行为得不到及时治理，车辆乱停乱放，拉石子车与游览车交错在一起，沿途缺少厕所，不仅损害了景区面貌，更为景区进一步建设和发展带来严重隐患。
2、导游和讲解员队伍薄弱。光山县景区作为一个不成熟的景区，必须要有一个稳定、高素质的导游队伍，才能把好的景点推介给游客，提升景区形象。
3、景区管理跟不上。接待能力存在不足，体现在配套服务跟不上，人手不够用。
4、景区旅游公交设施有待完善。旅游公交虽然已经开通，但是运营不正常，不能满足旅游业发展的需要。
5、高速公路及周边交通主干道景区旅游标识缺乏。由于沪陕高速上祖居纪念馆、王大湾会议会址纪念馆、净居寺名风景名胜管理区等指示标识太少，致使很多自驾游游客不能快速进入景区，影响了游客的旅游行程。
20xx年五一劳动节期间，全市假期共接待游客100万人次，实现旅游综合收入4.23亿元，同比分别增长16%、14%。游客来随旅游呈增长趋势。节前，我市全新推出广为宣布传达的“专列带你游XX”——“拘束XX、大美XX、神话XX”旅游产品深受宽阔游客的知晓和追捧。随着旅游要素不断完善、旅游产品不断丰富，我市作为区域性旅游目的地的知名度和美誉度不断提高，除炎帝故里文化旅游区、大洪山风景名胜区、千年银杏谷、西游记公园等传统旅游景区受追捧外，形成了旅游产业与其他产业融合进展的全域旅游新亮点。
一、假日文化和旅游工作组织状况
加强组织领导和值班检查，强化平安措施，保障假期文化和旅游市场平稳有序。节前，市文化和旅游局全面支配部署了五一假日值守和旅游市场秩序、旅游平支配查等工作，节前和节中开展旅游平安检查和抽查，假日期间各级文旅部门一如既往地坚守值班岗位，市文旅局主要负责同志和分管领导在假日期间先后以不同形式到有关景区开展了假日旅游市场平安检查和暗访。保持假日值班电话24小时畅通，全天无重大文化旅游投诉大事和旅游平安责任事故发生。每天定时向省文旅厅上报当天全市文化和旅游假日市场信息状况日报。
二、假日文化和旅游市场特点
1、宣布传达营销，重点景区游客倍增。市文旅局联合武汉文旅局开通“心灵之旅与伴同行”武汉XX直通车活动在武汉市场全面叫响，助力全市重点景区游客接待量大幅增长。炎帝故里景区以庄重神圣的国家非物质文化遗产“炎帝神农祭典”和精彩纷呈的拍抖音、汉服秀、陶艺体验等活动为游客带来了一场文化盛宴，广受游客好评。假日期间累计接待游客近10万人次，实现旅游收入340万元。千年银杏谷四季游全新开园，推出赏炎帝千古之恋，拜万年五佬神树，品华夏祖母家宴，体验新主题、新演艺、新模式，将淡季变成旺季让游客感受绿色银杏独特魅力，接待游客4.5万人次，实现旅游收入120万元;西游记公园针对景区亲子、家庭团队等游客群体，“五一”期间推出趣味十足的寻宝、欢快派对等亮点活动，累计接待游客5.2万人,景区近千套客房在假期前两天全部预定，实现旅游收入690万元。大洪山景区主峰慈恩寺、千年古银杏片区、筱泉湾度假村片区等核心区吸引了大部分游客，酒店、户外体验(剑口飞跃、飞拉达、丛林飞索)等项目充实了景区的.二次消费项目。除了极佳的生态美景外，还加入了当地民间艺术表演等节目，提升了游客的观赏体验，假期共吸引游客3.6万人次，实现旅游收入380万元。
2、多产融合，乡村旅游持续火爆。伴随我市乡村旅游、养生康健、户外体验等新兴旅游点不断增多，旅游产业和其他产业深化融合，一批“农业+旅游”“种植+加工+旅游”的农旅项目深受游客宠爱，尚市镇牡丹园、草店镇芍药园、小林镇“神农红”生态红酒文化园、草店镇车云山等乡村旅游新军，吸引众多游客前往采摘新颖果蔬、品尝农家饭菜、体验农家生活。随县洪山琵琶湖度假村、尚市牡丹园、广水武胜关镇桃源村、长岭镇徐家河水泊梁山度假村、曾都洛阳桃园河度假村等乡村旅游景点游人如织，垂钓、烧烤、篝火、民宿等项目吸引力不减。
3、自驾旅游，短途旅行增长明显。我市占据高速大路交通便利的优势，五一小长假，全家总动员的“家庭游”已经成为旅游的主力军，在出游方式上则以自驾自助游为主，各景区景点周边停车场爆满。省内自驾自助游以短线游、休闲游、返乡游居多，省外来随自驾游以长线游、度假游为其次，家庭伴侣组合游大量增长，自助游共性化趋势越来越明显。
4、文明旅游，诚信经营深入到到人心。假日期间，各旅游企业充分运用景区显示屏、微信、微博等信息服务平台，准时发布景区天气、交通、节日活动、餐饮住宿、服务价格等信息，为游客供应全方位旅游信息服务。炎帝故里、西游记公园、千年银杏谷、广水三潭等景区都加强了文明旅游的宣布传达、提示和引导，以温馨周到的服务感染游客。尽管接待持续高位运行，但文明有礼的秩序，成为今年旅游的一道靓丽风景线。
三、假日期间文化和旅游平安应急和投诉处置状况
XX五一假日期间文化和旅游市场平安应急预警演练到位，平安保障有序，旅游产品供应多样，游客文明出行参观，无一起平安应急和投诉处置状况。
XX是“山水生态高地、赤色旅游胜地、秦巴旅游明珠、三峡旅游名片”，这青山绿水激发了游客“五一”小长假期间来XX出游的热情，沐日旅游花费旺盛，旅游市场持续增长。城市周边游、乡村子游、生态游成为游客首选，自驾游火爆，旅游花费涌现个性化、特色化、品质化、多样化趋势。今年五一节(四天)款待游客53.8万人次，实现旅游收入3.26亿元，按三天可比口径盘算，同比分手增长19.06%、27.68%”。全区无旅游办事质量投诉、无旅游平安责任事故发生，旅游市场平安安稳有序。XX旅游市场还涌现以下特点：
一、汉丰湖景区“环湖游”亮点纷呈
重庆市XX区汉丰湖先后荣获国家级湿地公园、国家4A级旅游景区、国家级水利风景区、“新三峡十大旅游新景看”等殊荣。近年来，XX区以“七彩汉丰湖”理念打造滨湖生态景看、湖边“四面山”植树造林景看、游乐园、特色民宿、环湖夜景灯饰和环湖夜游产品，“月光经济”日益增长。XX举子园、状元桥深入掘客国学文化、民俗文化内涵，着力培育文化休闲娱乐及研学康养旅游产品。随着半程马拉松、国际摩托艇公开赛等品牌赛事的持续举办，汉丰湖水上活动休闲旅游产品和赛事运动逐步富厚多彩，影响力日益扩张。五一沐日期间款待游客21.03万人，旅游总收入1.38亿元。
二、乡村子旅游“体验游”热闹不凡
“五一”国际劳动节前后，XX区以“赏花看景”“水果采摘”“稼穑体验”“乡村子美食”为亮点，吸引区表里浩繁游客前来旅游体验。镇安镇盛山植物园举办了XX第三届玫瑰文化旅游节，开展了特色民俗文化展演、青少年科普教导、美食文化及传统乡韵民俗运动。渠口镇“沧海桑田”桑果林、竹溪镇樱桃和草莓基地等应季水果基地人山人海，游客们提着竹篮，呼朋唤友，体会生态水果采摘的愉快和甘甜。敦好镇龙珠村子争鸣茶基地里，游客们戴着草帽，三三两两的'在茶园里采摘新茶，亲身介入制茶历程，体验博大博识的茶文化。九龙山镇是重庆市十大梯田景看之一。暮春时节，游客们和村子民在梯田里唱起原生态的开田挖地歌，热火朝天地开展犁田、插秧等传统民俗农活，体验XX深厚的农耕文化底蕴，寻找久违的乡愁和愉快。各乡村子旅游景区(点)纷繁推出“五一”旅游营销运动，常态化开展咀嚼XX传统美食文化运动。
三、假期旅游优惠“实惠多多”
“五一”期间，XX区各旅游景区(点)推出了多项惠民政策。XX举子园推出诗吃美食街、特色产品购物、掘客举子文化、争当“状元”秀，国学文化及传统民俗展演门票、旅游产品福利多多，汉丰湖-环湖夜游之旅“品美食、赏夜景”进一步提档升级，汉丰湖景区(画舫、游艇)常态化开展水上娱乐体验、赛事运动。镇安镇盛山植物园推出“五一来打卡，不要门票嗨不绝”等营销运动，吸引游客打卡玫瑰花海，体验民俗文化，品尝木樨鸡、木樨酒。其他景区(点)也先后推出了送门票产品打折等多项福利及惠民政策，热门景区主要有汉丰湖、举子园、刘将军同志纪念馆及故居、盛山植物园、温泉古镇、满月狗儿坪、雪宝山(国家级丛林公园、国家级自然掩护区)、南山、铁峰山、龙头嘴、花仙峡、百里峡;热门商圈中心、广场、步碾儿街、文化馆、图书馆、博物馆宾朋满至，他们花费主要集中在休闲娱乐、品美食、购特产及交通出行食宿方面，加强了XX旅游吸引力，刺激了XX区文化旅游市场良性成长。