一、我国入境旅游贸易发展概述
旅游服务贸易是国际服务贸易的一种,是指一国(地区)旅游从业人员向其它国家(地区)的旅游服务消费者提供旅游服务并获得报酬的活动,既包括外国旅游者的入境游,即国际收入游,又包括本国旅游者的出境游,即国际支出游。入境旅游是指外国人、华侨、港澳台同胞等海外游客来我国观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教等活动,并且停留时间不超过一年。入境旅游是一个国家(地区)赚取外汇和解决就业的重要渠道。入境旅游贸易在我国服务贸易出口中有着举足轻重的地位,对于提高我国服务贸易的总体水平无疑也有十分重要的意义。
改革开放以来,随着我国经济高速增长和对外开放程度的不断提高,我国入境旅游取得了显著成绩。根据国家旅游局统计,1978年我国接待入境旅游者人数仅为180万人次,到2007年我国接待入境旅游者人数已经达到1.32亿人次,入境过夜旅游人数5471.98万人次,旅游外汇收入419.19亿美元。港澳市场是我国入境旅游的主力军;日本、韩国、东南亚等传统市场稳定增长;欧洲、北美、俄罗斯、印度等新兴市场加快成长;南美、中东、非洲等潜在市场日见端倪。我国已成为亚洲第一旅游接待大国,也是全球第四大入境旅游接待国,旅游外汇收入居全球第六位。散客市场的发展状况是一个国家旅游业成熟度的重要标志,在新的时期,海外散客市场异军突起,正在逐渐成为我国入境市场的一个显著特征。特别是我国加入WTO以后,我国与各个国家和地区之间的经贸往来日趋频繁,商务散客出现蓬勃发展的势头。
二、我国入境旅游贸易存在的问题
我国入境旅游业虽然发展很快,但也存在一些明显的问题或不足,特别是全球金融危机的持续漫延,导致全球经济放缓,导致我国入境旅游创汇战略地位下降。我国入境旅游贸易要走出这次金融危机或可能出现的其它多重因素的影响,必须摸清症结,对着下药,重新认识或审视我国入境旅游贸易存在的问题或差距。
第一,入境旅游创汇能力减弱。据世界旅游组织预测,受国际金融危机影响,2009年全球旅游增长率将低于3%;全球旅游收入低于同比的6050亿欧元和5.6%的增长率。受多重因素制约,2008年我国入境旅游已经进入下行状态,市场行情整体低迷,入境旅游者、入境过夜者、外汇收入全面下降,显示入境旅游面临严峻考验。另外,改革开放中期以前,入境旅游始终是保持我国国际贸易收支平衡的重量级平衡器,但随着国际贸易范围扩大、种类增多,其创汇比重已累计下降20个百分点,国家外汇储备总量中,旅游外汇所占比重“先扬后抑”。
第二,旅游资源缺少有效和深度的开发。旅游资源是旅游活动产生的基础和前提,是旅游需求的内在动因,是旅游产品的重要组成部分。我国旅游资源十分丰富,自然与人文共享,与世界旅游发达国家相比也具有相当独特的资源禀赋比较优势。但是,旅游产品开发水平低,旅游资源的优势未得到应有的发挥。在亚洲各旅游目的地中,旅游资源的相似性使得我国的旅游业正面临着日益激烈的市场竞争态势,单一的旅游目的地已经很难形成对国际游客的吸引力,严重影响和制约了我国入境旅游业的发展。同时,我国周边国家和地区与我国争夺客源的竞争进一步加剧,我国入境旅游的优势地位受到不同程度的挑战。
第三,入境旅游消费结构不合理。2007我国入境旅游者吃、住、行、游、购、娱六方面消费结构比为8.9:14.2:29.6:4.3:25.0:5.0。入境旅游者用于住宿、餐饮、交通、游览等基本旅游消费在总支出中的比例高达57%,用于旅游购物、娱乐、邮电通讯等的非基本旅游消费仅占消费总额的43%。尤其是旅游购物方面,入境旅游者在华购物消费占旅游外汇收入只达到25%。在旅游发达国家,购物消费比重一般在40%-50%左右,与之相比,我国的购物旅游消费所占的比例偏低,与多数旅游发达国家尚存在较大差距。因此,促进旅游商品销售是提高旅游业附加值的主要手段。
第四,地区发展不平衡。改革开放以来,我国入境旅游区域差异非常明显,入境旅游在全国省区之间、东部与中西部地区之间以及东、中、西部地区内部存在广泛的差异。我国旅游贸易的区域结构特点是“东重西轻”。旅游外汇收入地区分布极不平衡,历年来东部地区旅游外汇收入都高于西部地区7倍以上。全国旅游外汇收入前10位的省(直辖市、自治区)中,有8个(粤、京、沪、闽、苏、浙、辽、鲁)处于东部地区。一方面由于东部地区作为沿海地区更接近海外客源市场,具有发展入境旅游的先天优势;另一方面是经济的优先发展促进了东部沿海地区入境旅游的优先发展,也带来了地区之间入境旅游发展的不平衡,导致我国入境旅游地区之间差异非常明显。这种失衡的状态所造成的东部地区的旅游业负荷长期超载与中西部地区的丰富旅游资源闲置并存的现象,非常不利于我国旅游业的可持续发展。
第五,投资宣传力度不大。传统的“酒香不怕巷子深”的观念已经被抛弃。现在世界很多旅游大国、甚至我国周边国家,每年都投入几千万,平均每个过夜海外旅游者的宣传促销投入为5美元,在有限的国际市场上争夺各国游客。像奥地利这样的小国,其旅游宣传局在国外开设许多代表处,除了德国、瑞士等传统客户外,还努力开拓意大利、法国和西班牙客源,争取吸引更多其它国家的游客。英国现有700多个旅游咨询中心,重点为外国游客服务,提供旅游咨询,开展宣传活动。相反,我国作为世界旅游大国却在入境旅游客源市场上投入较少,对旅游市场宣传和开发重视不够,每年投入大概在400万美元左右,平--均每个过夜海外旅游者的宣传促销仅为2元3元人民币。这明显与我国入境旅游大国的身份和地位不符,同时,也不利于我国今后入境旅游的长远健康发展。
三、解决我国入境旅游贸易问题的对策
1加大营销宣传力度
我国在旅游目的地海外营销推广中,应当进一步加强国际合作,通过举办各种推介会、旅游年等活动或推行各种促销优惠措施,扩大在旅游客源国的宣传力度,重点培育外国人入境市场,尤其是欧洲市场。对于美国市场则应着力进行旅游产品的推广,从产品质量上让美国居民感觉到物有所值,抵
消由于人民币升值所带来的竞争劣势。同时,亚太地区的旅游竞争异常激烈,我国的主要竞争对手如日本、新加坡、泰国、马来西亚及韩国等纷纷加大促销力度,争夺客源市场。因此,我国和周边国家在旅游发展上的合作不应该再局限于市场推广这一范畴,汉文化圈内各国各地应该跳出各自的区域框架,在整体旅游发展策略和规划方面进行沟通、协调和合作,达到产品优势的互相补充,市场推广’的共同合作及客源市场的共同分享,从而取得多赢的局面,为我国旅游业的整体发展做出贡献。
2提高旅游产品的品牌形象
缺少深度和有效的开发,和周边国家(地区)旅游资源的相似性以及单一的旅游目的地使我国入境旅游面临着日益激烈的市场竞争。因此,首先要借助区域旅游合作,提升和增加整个区域旅游的吸引力。要提高旅游产品档次,做到内容丰富、健康、环境文明、清静,基础设施配套较好,餐饮娱乐具有当地特色,各重点旅游城市都有档次较高的与餐饮结合的晚间娱乐场所,从而满足入境旅游者的较高需求。其次,在条件具备的情况下,加大旅游精品的开发。坚持“以国际市场为导向,以国内市场为基础”的方针,在文化观光、度假休闲、会议旅游、特色旅游等方面力争多推出有特色的旅游产品。再次,要利用我国丰富的旅游资源、秀丽的风景和悠久的历史文化,创造一个良好的旅游整体环境。做好整体规划,做到设施配套,协调发展,以优化整体旅游环境
3优化旅游消费结构
不合理的入境旅游消费结构,客观反映出我国入境旅游消费层次较低,尚处于观光旅游的初级阶段。为了实现促进旅游商品销售的目的,可以多管齐下,其中重要的措施是引入入境旅游者购物退税制度。实行购物退税相当于在商品价格上实行优惠,能够满足旅游者受到特殊优待的心理需求,激发旅游者购物消费欲望,同时因实行购物退税政策都规定有最低购物限额,能够刺激旅游者的购物数额。另外,入境旅游消费受供给的影响,侧面反映了我国旅游产品结构不合理,亟待提升。我国入境旅游产品应当强调在整合自然人文资源的基础上,以国际旅游市场需求为导向,开发多层次多样化的旅游产品。优质的旅游产品既要符合入境旅游者消费理念,又能突出我国文化底蕴。
4优化旅游产业区域结构
针对我国入境旅游区域差异严重,整体呈“东重西轻”的区域结构特点,旅游产业结构调整与优化过程中,要特别重视西部地区旅游资源的开发,以促进我国旅游产业的均衡发展,推动旅游产业发展的整体水平。加快西部地区旅游产业的发展,具体可以采取以下几点建议:首先,通过体制创新,促进中西部地区,特别是西部地区的旅游资源开发,实现优势旅游资源向优势旅游产品的转换。通过加快体制创新,改善旅游投资环境,以吸引旅游投资,促进旅游资源转化。第二,通过政策倾斜和市场化运作改善基础设施条件。西部地区虽然主要交通骨架布局已经形成,但是西部地区省区之间的交通网络尚未形成,这样旅游业发展的交通瓶颈依然存在,增加了旅游者的旅游成本,这种现象应尽快加以改变。第三,增加对外开放的口岸和国际航线数量。国际航线数对入境旅游的发展具有决定性作用,但是西部地区的国际航线数量明显偏少,截止2007年底,宁夏、青海和等省区尚未开通国际航班,因此西部地区应广泛通过直航、转航和旅游包机等方式增加国际航线数量,促进西部地区入境旅游的发展。
关键词:我国出境旅游旅游市场旅游目的地发展
作为我国旅游业三大市场之一的我国出境旅游,近几年在政策与行业市场的协调下,保持了全面高速的发展,持续的发展,不仅引起了国内业界的关注,也引起了国际社会的瞩目。随着“十一五”期间旅游发展规划的公布,旅游业发展的功能与作用也将重新定位,新目标的确定必然会对我国出境旅游产生重要影响,相信新政策的表述会带领我国出境旅游向更健康、规范发展。
我国出境旅游市场的分布和规模
出境旅游目的地的突破为我国出境旅游发展带来了活力。自20世纪90年代至2005年10月底,和我国签订ADS(即我国公民出境旅游目的地)协议的国家和地区由最初的6个迅速扩展到108个。正式开展组团业务的国家和地区达76个。几乎包括了大洋洲、亚洲和欧洲所有主权国家和地区。在远距离市场上,非洲和南美主要旅游目的地国家也都包括在ADS国家之内。而且,一些目的地国家过去对我国公民居住地的限制也已经完全放开,并且原有的一些区域限制也已取消。可见,我国公民自费出境旅游地域限制减少的同时,出境旅游目的地的选择也更加广泛,为我国出境旅游的发展提供了必要前提。
由于出境旅游目的地选择的宽泛性、出境旅游需求的增加和国家政策的开放,带动了我国出境旅游人数剧增。据统计,2004年全年出境人数达2885万,比2003年增长了42.67%,比2000年增长了将近175.6%,相关数据显示,在出境旅游方面,我国已成为世界上迅速崛起的新兴客源国。
我国出境旅游市场的外界因素
国民经济高速增长的结果
我国国民经济的迅速发展,人民生活的不断提高对我国出境市场的发展有着直接因素。我国持续而积极的财政政策以及稳定的经济增长速度,为更多的国民出境创造了物质前提。
加入世界贸易组织的承诺
从已批准的中外合资旅行社的经营状况和其试探性的我国市场发展战略看,加入世界贸易组织逐渐兑现承诺的短期内,对我国整个出境旅游不会有太大影响。但随着2007年12月11日我国旅游业将全面开放,目的地有实力的旅行社介入到我国到访者市场经营,将会加速出境旅游的创新步伐,从而推动我国出境市场更快发展。在出境旅游目的地扩大的同时,规范发展出境旅游是未来在兑现承诺后健康发展的前提。
中央政府的重视
2003年,中央政府与香港和澳门特别行政区政府签订了合作协议(CEPA),取消不利限制并制定了一系列方便政策,提高了内地居民前往港澳游的兴趣。开放了“港澳自由行”后,出境人数高速增长。根据PATA统计,2004年大陆游客量达2190万人次,占内地到亚太地区出境总人次数的80.4%,香港和澳门接待的入境游客中,分别有56.1%和57.2%来自内地。出境旅游在周边得到了强有力的发展。
国家对出境政策的调整
国家外汇管理政策的调整促进了出境旅游活动。2003年国家外汇管理部门将出境旅游者携带金额由原来2000美元和6000元人民币提高到5000美元和20000元人民币。国家旅游行政管理部门也通过制定宣传品的方式对出境旅游者进行引导。
出境旅游目的地的影响
欧洲对我国旅游市场有着强大的吸引力。自2004年我国与欧盟签订了ADS协议后,欧洲的一些国家一方面开展针对我国出境旅游市场的开发与组织;另一方面,出于滞留不归和经营管理不规范,在签证方面采取了异常严格的审核制度,直接影响着出境旅游的正常运营。
海啸、地震、禽流感和恐怖主义活动等自然和社会因素会制约着出境旅游的发展速度,2003年SARS的影响,使我国旅游业受到重创,但“旅游冰冻期”结束后,我国出境旅游还是呈现了快速发展的趋势,可见,阶段性的影响会对今后的发展留下更大的空间。
我国出境旅游的产业内因素
出境旅游经营行业推动
我国出境旅游市场目前尚不成熟,出境旅游经营的行业也在探索发展,虽不成熟,但却推动着我国出境旅游向规范性发展。我国出境旅游人数的激增,使境内外旅游经营与管理者面临诸多挑战。需要业界各方来努力解决现实中的不足和缺陷。一方面,根据国家旅游的有关政策加以引导,推行“诚信旅游”。另一方面,经营者注重品牌,强化企业形象,承诺诚信。为旅游者提供高质量的服务。出境旅游市场变化和发展的同时,成熟的经营群体也在渐渐出现。
航空业对出境旅游的推动
我国公民出境旅游的人数增加和旅游目的地的扩大,为航空业提供了商机,同时中外航空公司积极的参与航线和航班数量的安排,更促进了我国出境旅游的发展。
新航线的增加。至2004年,我国共与96个国家和地区签订双边航空协定,包括新加坡、澳大利亚、菲律宾、韩国等国。国际航空公司纷纷加入我国航线行列,星空联盟(美联航、德国汉莎、北欧航空、加拿大航空、奥地利航空、新加坡航空、韩亚航空、全日空航空和泰航)等陆续增加到我国的航班。
旅行社与航空公司联手推出新航运安排。香港机场管理局推出“经港飞”计划、我国南方航空公司与广之旅行社联合推出了“广州飞”,不仅缩短了旅行行程时间和减少中途转机麻烦,同时也降低旅行团价格。
航空公司拥有的分销渠道可介入旅游产品包括出境旅游产品的销售,进而推动出境旅游市场的发展。
我国大型企业涉足旅游业的间接推动
面对企业内部的出境旅游经营资源,大企业以直接投资方式组建或优化旅游企业,实现对行业内旅游企业的经营管理,带动其他旅游业的规范经营,中石化投资组建的我国石化国际旅行社就这样发展起来了。通过企业经济联系的紧密和频繁,进一步推动商务旅行市场的发展,间接促使了出境旅游的发展。
我国出境旅游的发展趋势
我国出境旅游现阶段的发展速度很快。一方面是我国经济快速发展和国民实际收入剧增的反映,另一方面,也说明了原来的出境旅游基数低。偏高的发展速度在开放之初属正常,从持续发展的角度看,就要制定出适宜的出境旅游政策。
中美入境旅游,谁的市场更大马来西亚入境旅游市场浅析北京入境旅游营销市场分析柬埔寨入境旅游市场分析分析四川入境旅游市场入境旅游对地区收入的影响新疆入境旅游的影响因素分析入境旅游:国际客源市场的规模及影响拓展重庆入境旅游客源市场的对策建议陕西省入境旅游市场结构的SSM分析深度开发江西韩国入境旅游市场的策略基于竞争态的安徽入境旅游市场研究河北省入境旅游市场的发展对策分析西部民族旅游入境客源市场动态演化研究杭州市韩国入境旅游市场拓展对策研究广州入境旅游市场国际竞争力研究大理入境旅游市场分析与对策探讨大连市入境旅游市场发展对策黑龙江省入境旅游市场拓展研究天津市入境旅游市场特征分析常见问题解答当前所在位置:l.;各国出境旅游人数和世界出境旅游总数来自世界银行的WorldDevelopmentIndicators(《世界发展指数》)WorldBankGroup.WorldDevelopmentIndicators2013[M].Washington:WorldBankPublications.。
2中美入境旅游市场对比分析
旅游发展对经济增长有显著积极影响,两者呈现长期稳定均衡关系(赵磊,王佳,2015)。入境旅游直观反映了某国对世界各国居民的吸引力,能促进就业、带来大量的外汇收入并促进与各国间的经济文化交往,是许多国家争先发展的产业。表1为2003年至2013年中美入境旅游发展历程的比较。近年来中国入境旅游发展迅捷,各项增长率均高于美国,但与美国仍有较大差距。尽管中国接待的入境过夜游客数量可观,但大部分为港澳台游客,入境外国游客比例不大。2003年至2013年,美国入境旅游人数从4122万人次增长到6977万人次,中国接待的外国游客从1140万人次增长到2629万人次,两者之间的差距在2.3~2.7倍。不仅如此,入境游客的人均花费差异更大,2003年至2013年,美国入境游客人均花费从2315美元增长到3075美元,而中国入境游客人均花费从528美元增长到928美元,两者相差3.3~4.4倍。
一般来说,入境外国游客的多少反映了客源市场的大小,人均旅游花费的高低反映了旅游的享受水平,两者共同影响了某国入境旅游业绩和旅游竞争力水平。在此基于上,采用上一节构建的O-D矩阵分析模型,着眼内部集中度、多样性和外部旅游偏好和吨位指数,分析中美入境旅游市场的大小具有重要意义。
2.1基于市场占有率、集中度和多样性的比较
各客源地在某目的地占取的市场份额不同,会直接影响该目的地入境客源市场的多样性与稳定性。从表2来看,中国方面,韩国为首位客源市场,市场占有率达15.03%;前四位客源市场还包括日本、俄罗斯和美国,累计市场占有率为43.47%;马来西亚、新加坡、越南、蒙古为前八位客源市场的后四位,8国市场占有率之和为60.3%。美国方面,加拿大为第一客源市场,市场占有率高达33.78%;它与墨西哥、英国、日本构成前四位客源市场,累计占有率为65.72%;德国、巴西、中国、法国紧随其后,8国市场占有率之和为75.89%。对比分析,美国的CR1、CR4、CR8值分别是中国的2.25、1.51和1.26倍,美国客源市场与中国相比具有高度集中性;中国的HHI值是美国的1.24倍,入境客源市场更为多样。综上所述,中国入境旅游市场集中度低、多样性高,说明市场更为稳定,但各客源国“众口难调”,不利于市场营销;美国入境旅游市场集中度高,由少数几个客源市场垄断、多样性低,这在市场营销方面更为有利,但市场稳定性较差。
2.2基于市场重要度、旅游偏好和吨位指数的比较
旅游活动是以一定经济基础为依托的非必须消费活动,国际旅游在此体现得更为明显。从全球旅游大市场来讲,欧洲一直处于领先地位,是出境旅游市场的“核心骨干”,而近年来亚太地区经济的高速增长促使区域旅游业快速发展,使其超越美洲成为世界第二大出境旅游市场。因此,在现阶段,国际旅游市场展现出欧洲、亚太和美洲“三足鼎立”的格局(杨音南,2009)。本文节选出中美两国共有的国际前20位出境旅游客源国,从客源地视角着重探讨中美共有的国际旅游圈关系(见表3)。
从市场重要度来看,中国等8国出境旅游人数超过2000万,市场重要度均>2%,是国际旅游核心客源市场;荷兰等7国出境旅游人数在1200万~2000万间,市场重要度在1%~2%间,在国际旅游客源市场上占据重要地位;西班牙等5国出境人数小于1200万,市场重要度
从旅游偏好视角来看,洲际差异如下:除俄罗斯外,其他10个欧洲国家对美国的旅游偏好明显强于对中国的旅游偏好;亚洲的韩国、新加坡2国对中国旅游偏好更强,日本、印度对美国旅游偏好更强;美洲的加拿大和墨西哥对美国旅游偏好极强,而对中国旅游偏好极弱;大洋洲的澳大利亚对美国旅游偏好略强于中国。综上分析,俄罗斯、韩国、新加坡对中国的旅游偏好强于美国,其余15国对美国的旅游偏好强于中国。由此可见,美国对世界出境旅游大国的吸引力远远大于中国,入境旅游更为发达。
从吨位指数来看,中美两国旅游吨位指数分别为225.2和574.3,美国是中国的2.6倍,由此说明美国的旅游实力比中国强。这是由美国软硬实力均强于中国、旅游业起步较早、发展成熟所致。
2.3基于市场重要度-旅游偏好二维矩阵的比较
各客源国出境人数的不同决定了其在国际旅游市场上地位的差异,再者,中美两国地理位置、经济水平和文化背景不同,对各客源国的吸引力也存在差别。在此,本文以市场重要度指数为纵坐标,将各客源国分为非常重要(γ≥2%)、重要(1%≤γ
中国方面(马来西亚、伊朗、巴基斯坦3国出境数据暂缺,见表4),纵向来讲,15个客源国市场重要度≥1%,22个客源国市场重要度
美国方面(台湾地区和挪威、巴哈马、牙买加3国出境数据暂缺。见表5),纵向来讲,15个客源国市场重要度≥1%,21个客源国市场重要度均
表4、表5对比分析,中国方面,位于矩阵左上、左下、右上、右下的客源国数目分别为2、7、13、15;美国方面,位于矩阵左上、左下、右上、右下的客源国数目分别为3、8、12、13,中美两国差异不大。具体来看:(1)中国方面,市场重要度≥1%的15个国家有13国对中旅游偏好
2.4基于市场占有率和旅游偏好双指标的比较
吸引更多游客前来旅游是发展入境旅游的前提。因此,查清自己的客源市场,针对不同的市场进行有的放矢的市场营销,提高各市场旅游偏好及到访率,是推动入境旅游发展的有力手段。本节结合市场占有率和旅游偏好2个指标,从市场占有率角度将各客源国分为一级市场(α≥10%)、二级市场(3%≤α
中国方面,从市场占有率来看极少数国家或地区出境旅游数据缺失,对应的市场重要度和旅游偏好值空白,因此,单从市场占有率分析的客源国数目与市场占有率和旅游偏好双指标分析的客源国数目有差别。,韩国、日本2国是一级客源市场,市场占有率之和为26.99%;蒙古、马来西亚、美国等7国为二级客源市场,累计市场占有率达36.97%;三级、四级客源市场包括加拿大、泰国等31国,累计市场占有率为30.14%。从空间分布来看(见图2),中国绝大部分一级、二级客源市场地处中亚、东亚及东南亚,与中国空间距离近,同时,南亚、欧美、大洋洲的一些国家,如印度、美国、俄罗斯、法国等,它们出境人口基数大,多为中国二级、三级客源市场。对中国呈强、中强旅游偏好的客源国集中在中亚、东亚、东南亚地区;南亚的印尼、印度以及大洋洲的澳大利亚和新西兰对中国呈中弱旅游偏好;除俄罗斯和美国,其他欧美国家对中均呈弱旅游偏好。中国各客源国在中市场占有率从高到低依次基本为亚洲、大洋洲、美洲、欧洲和非洲,对中旅游偏好从强到弱也符合这一规律,由此可见,旅游流基本呈现出“距离衰减”规律,地理距离的增加对入境游客数量有负向影响(方远平,等,2014;鲁小波,等,2015)。
美国方面,从市场占有率来看,加拿大和墨西哥两国是一级客源市场,市场占有率之和为54.7%,两国占据美国入境旅游市场的“半壁江山”;二级客源市场包括英国和日本两国,累计市场占有率为11.01%;三级、四级客源市场包括德国、中国等36国,累计市场占有率29.41%。从空间分布来看(见图3),美国2个一级市场地处北美,与美国接壤;二级、三级客源市场跳出北美,分布在西欧、南美、东亚和大洋洲,客源分布更广。对美国呈强、中强旅游偏好的11国除澳大利亚和日本,其余9国均地处美洲;对美国呈中弱、弱旅游偏好的客源国除去南美几个国家外,绝大部分地处亚洲和欧洲。各客源国在美市场占有率从高到低依次基本为美洲、欧洲、大洋洲和亚洲,对美旅游偏好从强到弱也符合这一规律。
图2、图3对比分析:(1)中国入境游中,一级、二级、三级、四级客源市场数目分别为2、7、9、22,美国入境游中,一级、二级、三级、四级客源市场数目分别为2、2、9、27,中美两国一级、三级客源市场数目持平,但中国二级客源市场数量较多而四级客源市场较少,与上文得出的中国入境旅游市场更为多样和分散的结果相吻合。(2)中美两国旅游圈层存在差异性:亚洲各国为中国主要客源市场,它们对中旅游偏好也较强;北美的加拿大和墨西哥是美国主要市场且对美偏好极强;欧洲和大洋洲的大多数国家为两国旅游圈的交集部分。
3结论
本文构建一种新的市场分析模型,从目的地和客源地相结合的视角来分析一国入境旅游市场大小,并分别选取入境中美前40个客源国,对中美两国入境旅游市场进行了对比分析。
第一,从目的地视角来看,中国入境旅游市场更为多样和分散,美国客源市场更为集中。究其原因,中国位于亚洲大陆,邻国众多,再者改革开放以来中国经济高速增长,与欧美各国贸易频繁,客源市场遍布亚、欧、美等各大洲;美国位于北美大陆,仅与墨西哥和加拿大两国接壤,与欧洲联系紧密而与亚洲各国关系相对疏远,客源市场集中于欧美地区。
第二,从客源地视角来看,首先从国际前20位出境旅游大国来讲,除俄罗斯,其他欧洲、美洲和大洋洲国家对美国旅游偏好更强;亚洲的韩国和新加坡对中国旅游偏好更强,而日本、印度对美国旅游偏好更强。从中美两国各自前40位客源市场来讲,美国各客源国对其平均旅游偏好是中国的3倍,说明美国对世界各国的吸引力更强,美国旅游吨位指数是中国的2.6倍,旅游竞争力强于中国。
第三,从目的地和客源地相结合的视角来看,即市场占有率-旅游偏好双指标来看,中美两国国际旅游圈层存在差异性:中国以亚洲地区为主,“穷朋友”较多,美国以美洲地区为主,而欧洲和大洋洲大多数国家是两国旅游圈的交集部分。对于目的地来讲,占有率高的各客源地入境人数多、创汇能力高,是入境旅游市场的核心力量,旅游偏好强的各客源地发展潜力大,是发展入境旅游的后备军。因此,加强对重要客源市场和强偏好客源市场的开拓,这是实现入境旅游跨越式发展的有力手段。中美两国可根据各自入境旅游市场的空间分布状况,进而采取相应战略手段。
总的来说,与美国相比,现阶段中国入境旅游实力偏弱,但具有较大的拓展空间和发展潜力。其一,中国幅员辽阔、资源丰富、历史悠久、文化灿烂,对境外各类旅游者都有强烈的吸引力。其二,中国位于亚洲东部,亚洲各国是中国入境客源市场的主体,近几年亚太地区的崛起显示出良好的旅游发展前景,因此中国应紧紧抓住良好的地缘优势这一特征,着重对包括韩国、日本、菲律宾等国在内的洲内客源市场的开拓。与此同时,欧美各国作为国际出境旅游市场的主干部分,为实现入境旅游的跨越式发展,积极拓展欧美远程客源市场也刻不容缓。然而,欧美各国与中国空间距离较远而与美国距离较近,再者由于生活方式和价值观念存在较大差异,在与美国争夺欧美客源市场的“激战”中,中国应注意营销策略的选择,方能“出奇制胜”。
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