论文内容摘要：与国际企业相比，国内零售企业在价格、管理水平等方面存在巨大差异，这更要求国内企业努力提升顾客感知价值。面临跨国公司的巨大挑战，国内零售企业需要培育自身核心竞争力。随着以顾客为中心的市场理念的形成，顾客感知价值已成为零售企业的生命线和获取竞争优势的新来源。
零售业作为商品流通的中间环节，在市场经济发展过程中具有至关重要的作用。伴随着国外零售业巨头大规模进军我国零售市场，国内零售企业的生存能力受到了严重挑战，市场份额不断丧失，业务毛利率不断降低，管理费用居高不下等。因此，如何提高企业核心竞争力是企业未来发展的关键。顾客感知价值是现代营销学的新兴分析视角，是连接顾客与产品的关键因素。从顾客感知价值的视角探讨如何提升零售企业的核心竞争力具有非常重要的意义。
顾客感知价值与企业核心竞争力的作用途径
（一）顾客感知价值的内涵与特点
所谓顾客感知价值（CPV），Zeithaml（1988）指出企业在为顾客设计、创造、提品和服务的过程中应该从顾客为导向，把顾客对价值的感知作为决定因素，而顾客所感知价值主要包括四个方面：低廉的价格、预期获取的效用、产品的真实质量和顾客的付出与得到的权衡。Monroe（1991）将顾客感知价值定义为“感知利得（PerceivedBenefits）与感知利失（PerceivedSacrifice）之间的比例”，认为“购买者的价值感知体现了对产品感知质量或感知利益与因支付而产生的感知利失之间的权衡”。
综上所述，顾客感知价值的根本是“以顾客为导向”的营销模式，顾客具有主观性、动态性、层次性等特点，导致顾客感知价值也具有主观性、动态性、层次性。这主要表现为：顾客感知的利得与损失与单个顾客的特定个性和独特需求紧密相关；顾客的个性与需求随着时间和环境的变化会产生明显的差异；需求的层次与顾客的生活状况息息相关，不同顾客所在乎的价值利得与价值损失有显著的层次性。顾客感知价值的过程是一个不断权衡的过程，基于自身特定情况不断地寻求产品价值与产品成本均衡的决策过程。
（二）零售企业核心竞争力的界定
核心竞争力的概念是美国密西根大学商学院普拉哈拉德教授和伦敦商学院哈默教授于1990年首次提出，认为“企业核心竞争力是指在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于如何协调多种生产技能和整合不同技术的知识和能”。核心竞争力是企业生存和发展的根本，是企业扩大经营的能力基础。企业的核心竞争力是为了实现公司的价值最大化，它必须以顾客为中心，以企业的长期利益为落脚点，帮助实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益。
零售企业是向顾客转售商品的中间企业，是连接制造商和消费者的分销渠道。零售企业处于生产制造商和消费者的连接环节，直接面对最终的消费者，是消费信息的终端，能够最直接反馈和引导消费的行业。零售企业无一例外地会寻找自己的业态形式以及在整个零售市场中的竞争优势，而构建竞争优势的关键在于塑造核心竞争力。应该认识到，零售企业的核心竞争力是零售企业能够及时掌握并且适应消费者需求变化的趋势，经过长期精心培育而建立起来的能给企业带来竞争优势的资源和能力。它是零售企业开展竞争的根源及源泉，企业的资源应当紧紧围绕核心竞争力来进行配置。零售企业核心竞争力主要表现在以下几个方面：
完善的产品服务体系。作为商品流转的中介机构，零售企业的核心竞争力更多地体现在商品服务上，能够有效地为顾客提供所需的商品与服务。为顾客所创造的价值更多地表现在优惠的商品价格、舒适的购物环境、购买商品的便利性、支付款项的时间间隔和售后服务等方面。
优秀的组织管理能力。保证商品快速流转是零售企业获取利润的重要因素。企业组织管理能力是实现商品快速流转，完成企业经营目标的基础。优秀的管理能力包括企业经营方针的确定、企业信息化的建设与维护、企业文化的构建等。
差异化的经营战略框架。商品流通包括流通的商品和商品流通的渠道。零售企业的竞争优势在于吸引顾客在本商场购买所需要的商品。为顾客提供差异化的产品和服务，以及利用更具优势的购物环境都能帮助企业实现这一竞争优势，吸引和留住顾客资源。
（三）顾客感知价值与零售业核心竞争力构建
零售企业的核心竞争力主要体现在能够为目标客户提供持续的、有差异的价值，是企业在激烈的竞争环境中生存的根本。基于零售业直接与客户联系的特性，顾客感知价值直接制约了商品价值在企业与顾客之间的流转，是企业核心竞争力构建的基础。两者相互联系，具有非常紧密的关系。如图1所示。
1.顾客感知价值是零售企业核心竞争力构建的基础。顾客是企业实现价值的根本来源，提升顾客的感知价值才能保证企业经营目标的完成，因此，零售企业核心竞争力的培育应以顾客感知价值为导向，其核心竞争力体系应该主要由企业对顾客需求的预测和反应能力、适应不同的经营环境的能力以及其相互作用为基础进行构建。顾客感知价值是一个动态的、有层次的协调过程。企业在构建竞争优势的过程中，应当综合考虑目标客户的特点和消费习惯，分析目标顾客的感知利得和感知损失，力求增大利得而减小损失。并且根据市场行为的变化进行持续的修正和调整。
2.企业核心竞争力是企业挖掘顾客感知价值的保障。顾客感知价值战略的实现是个长期过程，需要企业的核心竞争力作保证。核心竞争力是战略形成中层次最高、最持久的单位，其不仅决定了企业有效的战略活动领域，还体现出了企业经营的文化导向。将顾客感知价值放置于核心竞争力这一基石上，就能带动企业方方面面的工作围绕它展开。具有核心竞争力的企业能够在较长时期内保持超过同行业平均水平的投资回报率，能够保证企业用于提供给顾客更高价值的产品或服务。
国内零售业的竞争现状
（一）产品价格不具优势
价格是消费者购买过程中最为看重的因素之一，也是选择购物场所的重要指标。中外零售企业在产品定价方面存在较大差距。沃尔玛提出了“天天低价”的竞争策略，其成功实施的关键在于直接订货采购模式。沃尔玛利用其全球采购系统，成功切断了商品流通过程中的中间商，直接向制造商订货，节约了中间的佣金费用，大大降低了商品的采购价格。但是绝大部分零售企业（广大的农村市场）受到规模和管理水平、资金等限制，还无法直接从制造商直接订货，中间商、商环节加重了商品成本，导致企业在商品定价方面缺乏优势。
（二）购物环境有待提高
宽敞舒适的购物环境是消费者选择购物场所的另一关键因素。购物环境主要是指购物过程中的精神满足和物质上的实惠。大多国外零售企业能够为顾客提供宽敞明亮舒适休闲的购物环境，配备热情周到的导购员，设立快速、便捷的结款通道，为顾客赢得宝贵的休闲时间，开辟宽阔的停车场所，保证购前、购后的出行方便。此外，对购买一些大件商品可提供送货上门等一系列售后服务。这些措施极大地降低了顾客的感知利失。而国内很多零售企业往往只顾及到短期收益，不会考虑购物环境、购物过程中的各种配套服务等对顾客感知价值的影响，从而导致顾客严重流失，企业效益直线下降，最终破产倒闭。
（三）企业信息化水平比较落后
物流分销对零售企业至关重要，一个好的物流分销系统不仅能够保证商品及时、准确地传递到顾客手中，而且可以为企业赢得足够多的价格优势。物流分销的效率直接受企业信息化水平的制约。国内众多零售企业的物流分销系统并不健全，从而导致企业只能局限于某一狭小的范围内，无法扩大自己的企业规模。同时在选址方面也过于草率，导致企业竞争力不高，根本无法与外资零售企业抗衡。
（四）企业文化与管理水平有待加强
企业文化是企业在长期的发展过程中逐渐形成的，逐渐为大家认可并自觉地变成自已行为的共同理念、价值准则，对企业的凝聚力起着重要的作用。许多零售巨头都非常注重自己的文化建设，例如“顾客第一”是沃尔玛的重要经营理念。这些理念的提出，不仅给顾客带来了物质价值的满足，更重要的是给顾客带来特殊的体验价值，增加顾客的总体效用。而国内很多零售企业尽管也提出过“顾客是上帝“顾客至上”等口号，但不少企业做的不到位，其原因在于仅仅停留在口号表面，没有深化到文化层面，结果既没能给顾客带来价值，也没能提升顾客对企业的忠实度。
基于顾客感知价值的企业核心竞争力构建
（一）树立“客户至上”的经营理念，加强关系营销
影响顾客感知价值的重要因素是顾客在购物环境中的感受。国内外卖场最大的差别就在于服务质量的迥异。虽然，国内大多数卖场提出了“顾客第一”的口号，但是真正能够有效实施的企业寥寥无几，这在顾客心中形成了强烈的心理落差。企业通过加强顾客与企业的情感联系，以及口碑推荐的附加利益和联谊活动等可提升顾客感知价值。要做好顾客关系管理，零售企业必须非常清楚顾客对产品或服务的价值得失是如何衡量的，这样就清楚了顾客的选择动机和价值观。企业真正懂得去理解顾客是如何与之建立起购买关系的，将更有助于企业去创建适合自身的核心竞争力。
（二）追求合理化规模，提升竞争优势
目前国内零售业面临的最大挑战就是怎样与国际大集团进行竞争。我国的零售企业要想在市场中站稳脚跟，乃至参与国际分工，就必须要走集约化、规模化的道路，取得规模效益。我国零售企业间可以采取多种分工合作模式，比如横向一体化，即同业态的企业采取连锁经营、并购重组等方式组成集团，或强强联手提高市场竞争能力。还可以采取纵向一体化的合作模式，零售企业与相关的上下游企业形成产业链，加强零售商与供应商和客户的合作，使他们之间形成整体，可以迅速扩大规模。另外还可以采取与外资合作的方式，开展合资或合作经营，借助外资的优势，取得利润，增强自己的实力。
（三）通过营销创新，加强客户期望管理
零售企业要通过外部营销手段，有效影响顾客期望。根据自己的产品定位，企业可以利用传统的营销活动向顾客作出明确的功能、情感和社会价值承诺。同时，企业还可以通过工作人员、营业设施的设计和布置以及服务过程本身来影响顾客期望。例如，企业可以通过高档的建筑装修，向顾客传递高功能价值和高社会价值的信号；通过礼貌的工作态度和温馨的营业环境，向顾客传递高情感价值的信息。企业要避免过度宣传，以免使顾客产生超过企业绩效的心理预期。顾客期望对顾客感知价值有着很大的影响。如果企业承诺过度，顾客期望就会被抬得过高，所感知的顾客价值就会下降。即使客观来说，顾客体验到的价值可能很高，但由于他们的期望更高，两者间就形成差距，从而降低了顾客感知价值，更有可能造成顾客的不满意。过度承诺、过早承诺，都会使企业为提升顾客感知价值所做的努力大打折扣。因此，企业要避免做出不切实际的承诺。就实践而言，将顾客期望控制在相对较低、但足以吸引顾客的水平，也有利于企业游刃有余地处理顾客关系，从而提升顾客感知价值。
（四）加强零售企业的品牌建设，强化“民族品牌”
品牌战略是培育零售企业核心竞争力的重要支撑，没有品牌战略，零售企业就难以形成持久的核心竞争力。塑造良好的品牌，有利于降低顾客的购买风险，增强购买信心，有利于保证商品的质量，形成企业经营特色；有利于培养顾客认店购买的忠诚，有利于降低流通成本，取得规模效应。而且，个性鲜明的品牌可以使顾客获得超出产品功能之外的社会和心理利益，增进顾客对产品购买的信任感，消减顾客购前难以估测的金钱、社会和安全的感知风险，甚至顾客感知的价值就是企业品牌本身。因此，优良的品牌有助于提升顾客的感知价值。
参考文献：
1.梁海红.基于顾客价值的服务企业竞争优势分析[J].商业研究，2006(3)
2.孙晓伟.基于顾客价值视角的企业竞争力分析[J].经济师，2006(3)
【关键词】品牌品牌沟通情感诉求功能诉求品牌文化品牌定位
一、前言
在经济高速发展的今天，数据化、信息化日趋成为主流，过去的传统品牌管理策略难以应付当前形式的新变化，消费者对品牌的认知也已发生了翻天覆地的变化，从以前单纯的只注重产品本身质量及品牌知名度到日趋更加关注与消费者拥有共同的价值观念、情感和共鸣的转变，这使得企业要站在消费者的角度，培养初始消费者，共同建立品牌信仰与精神。在信息过度传播下，消费者也面对着众多品牌“无力”选择的尴尬局面，为此，企业应如何选择新的方式来帮助消费者做出正确的选择，建立起与消费者新的沟通方式和情感共鸣尤为重要，这也是企业面临品牌转型期必须要面对的课题。
二、品牌概念
品牌是消费者对于产品属性的感知、情感的总和，包括品牌名称的内涵及与品牌相关的公司联想。根据此定义可知，品牌是由多个维度组合而成，通过名称、专有名词、标记、设计、包装、历史和声誉等将本企业与其他竞争对手相区别开并可被识别的一组要素。品牌是客观存在的，但也是无形的，需要通过一系列的物质载体表现出来，比如，文字、图形、视频等，再被消费者通过感觉感知到而形成独有的内外在表现形式。作为企业的重要资产之一，品牌代表着企业文化、品质、个性和形象，这种无形资产需要消费者去感知、了解和认识，企业赋予相应的情感给予回应，并以此形成独一无二的品牌形象，增强知名度、美誉度和影响力，培养消费者忠诚度，占领更多市场份额。
品牌，既是一个与消费者沟通中带有特殊烙印的标识，同时也因为这种特殊的标记，在销售中能够形成一定的溢价空间，从而给企业带来更多的价值。而在面临品牌转型的新时期，企业如何了解消费者价值导向与需求，进行有效沟通，重新塑造品牌形象，培养客户市场呢？笔者提出一下几点建议。
三、品牌沟通策略
在传统的品牌管理中，由于企业占据有利地位，所以大多是企业单方面的行为，自认为要达到一个怎样的品牌效果，不会考虑消费者所期望的要求和心理认知，而这种卖方市场早已成过往，伴随着“互联网+”的兴起，数字媒体时代的到来，大数据成为企业分析消费者动向的工具，消费者认知也随之发生了巨大变化，企业更多地关注消费者的核心诉求――利益，品牌代表着特定的商品属性，例如，海飞丝代表着“专业去屑”，而消费者购买的不是产品的属性，而是产品的利益，明确给消费者带来的可感知的价值。当前，在与消费者的沟通中，消费者不会只听企业在品牌中想要传达什么信息，也会主动利用多种渠道去搜索了解该品牌的相关内容，沟通方式由以前的单向慢慢向主动与被动相结合的双向，这需要企业整合多方面资源，重新梳理，构建品牌新形象。
（一）功能诉求
作为品牌，首先要明确自身产品能解决消费者什么问题，能给消费者带来什么核心利益，品牌的核心利益是品牌资产的重要组成部分，是保证企业持久经营的动力，而当前众多企业过分注重品牌包装、宣传等在外表现形式，忽视了消费者最关注的产品价值，在这种舍本逐末的营销推广手段的驱使下，必然导致消费者对产品满意度的下滑，品牌印象受损，企业得不偿失。所以，提出企业在与消费者进行品牌沟通时，首先要明确核心功能，注重向消费者传达其品牌核心利益，例如，海尔代表着高质量地售后服务，并在差异化的指导下，让产品核心利益形象化地呈现在消费者面前，强调现实化。最后，外在的包装、附加产品和延伸产品提供必要的强化辅助作用。
（二）情感诉求
消费者在消费过程中由于各种原因会产生不同的心理反应和情绪，企业必须相应地采取各种有效措施对其做出回应，当消费者的这种情感得到企业的回应及认同时，会产生对该品牌的依赖感和归属感，这不仅有利于培养忠诚消费者，也会联动着该消费者周围新客户的开发培养，给企业带来更多的溢价空间，可见，情感诉求在品牌沟通中占据着重要地位。
在情感诉求中，最重要的部分是情感定位，即运用产品直接或间接地冲击消费者的情感体验而进行地定位，用恰当的情感唤起消费者内心的认同感和共鸣，适应和改变消费者的心理。要做好情感定位，首先要了解消费者需要什么样的情感，找到消费者的情感痛点，创造出情感氛围，唤起消费者情感记忆，最后与消费者达成强烈的情感共鸣，在情感体验中，触动消费者内心情感，创造情感体验，建立起深层次的情感依赖性尤为关键。所以在捕捉到消费者内心情感后要明确采取何种手段及策略去刺激消费者，例如视觉、听觉、触觉等。
把握消费者的情感需求，现在的消费者越来越难以满足，既然物质并不能让消费者满意，那么消费者的心理情感需要将会是一个尚未开发完成的区域，例如，消费者购买锤子手机并不是冲着产品本身，而是购买一种情怀，并且愿意为此付出较高的代价。在与消费者进行品牌沟通时，是在情感上去和消费者产生共鸣，拉近去消费者的关系，而不是单单依靠纯粹的现实利益，毕竟情感维系带来的认同感，在某种程度上比单纯的利益玩更牢靠一些。在给消费者带来实实在在利益的同时，要在产品的使用环节中还原其本质属性，这种本质属性是连接产品和消费者的纽带，在模拟情景中找到消费者的精神需求，探寻出消费者选择该产品的动机和深层次理由，企业利用其不断强化品牌在消费者心智中的印象，更好地满足消费者的情感诉求，双向沟通是企业品牌价值表达的一个重要手段，要让消费者体会到品牌的情感价值。
（三）品牌文化
品牌文化代表着功能属性，利益认知，价值主张和审美特征，它会吸引众多消费者。通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵，建立鲜明的品牌定位，并充分急用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌再精神上的高度认同，创造品牌信仰，最终形成强烈的品牌忠诚，当前普遍存在的一种现象，即企业对品牌文化缺少重视，而作为企业文化的一部分，品牌文化是产品和服务的附加值，其力量不容小觑，它包含着消费者对企业的利益、认知、情感和归属等多方面内容，与企业文化相比，品牌文化更加贴近消费者，品牌文化的形成本身就是在与消费者沟通过程中建立起来的，因此，消费者是品牌文化的主要构建者之一，在品牌沟通中，时刻关注消费者个体文化的动态，了解消费者文化，体现消费者的生活态度、个性特征、审美情趣等，使品牌文化与消费者文化两者之间得以连接，形成强烈共鸣，以期达到精神上的高度一致，当消费者与企业的价值取向趋于一致时，消费者将扮演品牌最有力的传播者。然而，品牌文化现在已不是由企业一方所决定，它的内涵是由消费者起主导作用形成的，一个品牌理念不管有多好，推向市场后，关键是看消费者能否接受并占据着怎样的地位，它能否说服消费者只购买该产品完全取决于消费者对品牌的选择，当然，企业通过各种广告媒体等宣传方式也起到了一定影响，但绝不是根本的。
（四）社交营销
根据爱瑞咨询统计表明，中国用户日均有效上网时长达3小时，移动设备已经与PC平分秋色，长达90分钟，除睡眠时间的每个时段，用户在各类应用的活跃时长均保持高危，用户的时间越来越碎片化。随着各种社交软件呈井喷式地爆发，消费者越来越多地通过微信微博等手机APP利用破碎时间浏览信息，而例如电视、报纸等主流传统媒体地位有所下降，消费者消费方式和获取信息途径的转变，企业在进行品牌沟通时，不得不进行大数据分析，获取消费者最新需求信息，洞察消费者状态，消费者喜欢什么样的，企业就应该通过什么样的方式进行品牌推广。在社交媒体迅速发展的大背景下，消费者对品牌的认知情感也呈现多样化，所以，企业要认识到这一点的重要性，让社交广告渗透到消费者的日常生活中，主动为消费者提供两者连接情感与共鸣的方式。社交媒体成为企业品牌传播的门面，通过这个渠道回应消费者，使沟通渠道扁平化，简化沟通方式，让消费者主动并乐于联系企业，拉近与消费者的距离。消费者与品牌接触的渠道是多种多样的，通过大数据收集分析将会释放更多的品牌价值，这种数据的获取分析应用，将会帮助企业数据向市场货币的转化。
（五）品牌定位
定位的本质是差异化。正如前文所述，品牌包括了例如名称、图形、视频等多个有形方面，由于消费者记忆有限，不可能记住所有品牌，故企业要想形成独特的品牌形象，在进行品牌塑造时，就要尽可能简单易懂，品牌形象要易于消费者记忆，这可以通过广告、传播、促销等方式实现。企业在寻找到一个合适的市场位置后，要想在消费者心中占据一定的地位，就应该要通过各种手段来达到其目的。例如，一些企业利用品牌故事来塑造自身形象，借助于各种媒体加以宣传，在消费者心中留下印象或加深印象；也有一些企业通过满足消费者的精神需求，与消费者建立起情感链接，并让消费者产生共鸣……不管通过何种手段，其目的只有一个――当消费者一旦产品某种需求时，首先想到的就是该品牌。既然产品质量是消费者的核心利益，那么质量感知，即消费者对一件产品或服务的总体质量或其优越性的感知，是企业如何抓住消费者痛点的关键，企业在宣传推广时，其推广内容将成为焦点，内容营销让消费者在冗杂的信息中以最快的速度发掘品牌的最有效信息，这也考验企业在品牌宣传能否抓住重点，抓住核心内容进行品牌定位。
四、总结
当前，经济发展迅速，市场变化莫测，多数企业过于看重营销策略，而忽视了自身品牌的塑造与管理，品牌能够给企业带来更多的利益，扩大品牌知名度、认可度和美誉度，利用好当前社会营销的趋势，明确消费者的精神诉求和功能诉求，借助于品牌文化，选择好品牌定位，做好品牌沟通，不仅给企业带来可观的利益，也给消费者带来了实实在在的利益。
参考文献
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一、企业文化与理想信念教育的关联
1.从功能上看，企业文化作为现代企业文化管理模式，对企业生存和发展发挥着重要作用，主要有导向功能、教育功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、融合功能、审美功能以及辐射功能等。而高职生的理想信念教育则是学校用符合社会、行业和企业需要的思想观念、政治观点、道德规范对学生施加有目的、有计划、有组织的影响。企业文化在思想导向、价值导向、行为导向上有很强的理想信念教育内涵，二者在人才培养目标、服务学生可持续发展上具有内在的一致性。
2.从培养途径看，企业文化强调对全体员工进行有形或无形的渗透，引起员工主体主动认知和反思，推动员工思想、态度和情感的转变，并最终落实于符合企业目标要求的行为上。高职理想信念教育过程中学生理想信念的形成过程也是高职学生内在知、情、意、信、行五要素不断成熟、均衡发展的过程。二者都包括知、情、意、信、行的培养。
3.从目标上看，企业文化的着力点在于实现员工的全面发展，注重员工开拓创新精神和团体意识的培养。经济新常态下现代企业只有敏锐把握市场，在产品技术与服务上不断创新才能求得生存之道。团体意识的培养使每个员工都把自己的工作和行为看成是实现企业目标的一个重要组成部分愿意为实现企业的目标而共同奋斗。高职理想信念教育则坚持育人为本，提高学生专业技术能力的同时关注其内在思想品德修养，以培养德才兼备、全面发展的新型人才。二者都追求实现人的全面发展。
二、企业文化在理想信念教育中的积极作用
1.企业文化有利于培养高职学生良好的道德素质。企业选择人才看中的不仅是学生拥有的文凭和技能证书，更看重的是其综合素养。学校通过引入优秀的企业文化，使学生密切接触企业文化，亲身体验企业激烈竞争的现实，切身感受专业知识和技能在企业生产实践中发挥的重要作用，可以激发其学习专业知识的内在动力。高尚的企业伦理道德能激发高职学生自觉加强个人思想道德修养，帮助学生形成正确的职业道德认知，正确认识“个人――企业――国家――社会”之间的道德伦理关系，引导学生在创造个人价值的同时实现社会价值。
2.企业文化有利于高职学生树立正确的价值观。企业核心价值观是企业精神文化的主体。通过企业价值观的渗透，可以帮助学生树立良好的职业理想、信念和荣誉感。在高职教育中渗透企业精神，加强对高职生的职业态度、纪律、责任教育，增强职业意识，端正个人作风。优秀的企业价值观能够引导高职生将个人价值与社会、行业、企业需要结合起来，从内心深处激发学生的主动性和创造性，以更好地为社会服务。
三、企业文化与理想信念教育对接的路径
1.在教育教学中积极融入
在高职德育课程内容中包含了《职业生涯规划与就业创业》、《职业道德与法律》、《经济政治与社会》、《哲学与人生》等多个模块，这为引入企业文化提供了一个良好的平台。德育教师在教学中引导学生认识企业，了解企业文化。让学生感悟优秀企业文化的内涵和魅力，感悟优秀企业文化给企业和员工带来的变化，从而有意识地培养自身正确的理想信念，使之落实到日常行为规范中。
2.在校企合作中积极吸纳
全方位开展校企合作，实现学生与企业员工的无缝对接。企业安排培训人员到校上课，企业专家将学生最关心的信息、企业选择人才的态度和标准有效传递给学生，在增强企业认同感的同时也增加了学生日后走向社会的信心。学校安排学生到企业见习和实习，学生以“员工”的身份出现在企业的工作岗位上，在零距离接触的过程中，学生更能够感受企业文化氛围，梳理吸收企业文化精髓。用企业精神和企业形象影响学生、激励学生，帮助学生从中体验、认知、感知，并最终提升学生的职业品格。
3.在校园文化中积极渗透
在学校内特别是校企联合办学班级内营造企业文化氛围，实现班级文化建设、校园文化建设和企业文化的有机结合，能够让学生在学校直观感受企业文化，拉近学生与企业、社会的距离。将学校的各项文化活动有机与企业文化活动结合起来，在活动展开的过程中加深对企业文化的认同。