转眼20xx年已过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。
自从我x月x日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业清洁工作，需要学习的地方还很多，以后还得继续努力学习。
在这半年里我认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，持续造型，美化环境。持续绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来!我们划分了职责区域，要做到职责到人，一定要把各自的职责区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对各区域进行检查、记录、存档。
x月x日，x经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，x日晚上苗木运来，x日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天我们又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。
我是一名保洁人员，从事这个行业已经有一段时间了，回首20xx年，这一年来，在雇主的指导帮助下，以达到以雇主满意为目标，为雇主提供优质服务为宗旨，兢兢业业的努力着，得到了上级领导和雇主的认可。现将一年来的工作汇报如下：
一、认真遵守保洁队的整体素质建设，提升个人的职业道德教育，为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。树立“雇主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。
二、熟记保洁工作的各项规章制度。
三、响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。爱护公共财物。对各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。努力为雇主着想，做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。注意防火防盗，防范和杜绝事故隐患。
回顾一年的工作，虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里，一定要注意改进。
展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为雇主提供一流服务保障。
1、坚持“雇主至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。
2、在新的年度努力提升自己的服务意识。
3、熟记现有的各项规章制度，把各项工作标准细化、量化、规范化。熟知自己该干什么、不该干什么。确保保洁服务质量让雇主满意。
为认真落实上级关于实施农村环境卫生整治暨农村清洁工程，以改善农村居住环境、美化幸福家园为目标，我村扎实有序地开展了此项工作，并取得明显成效。现将我村开展清洁工程情况作如下汇报：
一、及时成立组织，加强宣传力度
环境卫生清洁工程是一项德政民心工程。因此，村两委高度重视此项工作，专题召开两委会议研究落实此项工作，并及时成立了组织，加强宣传力度，悬挂宣传横幅，书写墙体标语，力争做到家喻户晓，人人皆知，人人参与。同时，根据我村具体分布情况，划分了卫生责任区，安排4名保洁员，每名保洁员分别包片各自责任区，落实了环境卫生整治责任，督促其日常清扫村庄、公路、沟塘暴露垃圾，确保村容整洁、环境优美。
二、开展卫生保洁工作情况
自3月16日，乡党委、政府召开会议后，前江村认真组织实施，按照500人口比例配备一名卫生员的要求，及时组织召开村民组长会议，推荐出4名卫生保洁员，并上报到乡环卫所，同时组织卫生员召开会议推荐1名同志为保洁员组长，同时，确定一名村干部督促其带领保洁员每天到各自责任区清扫垃圾，确保道路两侧、村庄内无暴露垃圾，河道、水塘无悬浮垃圾，经过这段时间的清理，我村环境卫生得到明显改观。目前，我村根据实际需要上报了6个垃圾池选址待建点，教育引导村民定点堆放垃圾，彻底解决散扔、散放垃圾现象。村两委每月集中开展一次卫生大扫除活动，对问题
多、难度大、“脏、乱、差”严重地段组织攻坚会战，消除卫生死角。
三、下步工作打算
通过评选“十星文明户”活动，建立奖励机制，引导村民各自搞好门前卫生，强化村民自我管理，营造“户户讲卫生、人人有责任”的良好氛围。
前江村党支部
前江村村委会
20xx年4月6日
根据年底将至对广大的保洁员来说，工作总结报告是对一年当中工作的归纳与总结经验，同时也是对明年工作的初步计划。以下这份总结书可作为参考用途。
在这里我代表物业管理处做20xx年工作总结的报告。首先我代表物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。
我管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于20xx年度的工作总结情况:
一、完善的物业服务项目及工作完成情况x小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。
主要有以下几方面:1、小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
20xx年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
20xx年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
20xx年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。
4、绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如:喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
很荣幸在xx小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里是很普通的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。
在xx小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通可是的岗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，可是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，必须要有良好的心态，做好自我份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。
半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我将向先进学习，掌握更多技能，提高自我的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。
虽然我干保洁工作已有x年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，仅有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动，但我一向不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件
我每一天清晨x点准时的到达我的工作地点开始新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，所以每一天工作在不影响业主上下楼梯的时候进行清扫，使楼道坚持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。业主们很高兴，也十分的认可。
二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光
自我要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度，职责重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每一天都坚持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意坚持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心境。
三、团结协作，让工作更上一层楼
虽然自我是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们仅有分工的不一样，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里每一位业主，让自我的劳动尽量不和业主生活时段冲突，让开时段，当业主偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。
虽然自我取得了必须的成绩，得到了领导和业主们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎样干就怎样干，始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
娱乐场服务人员清洁工个人工作总结报告提要：就是在滑冰场提滑冰鞋的,而本色是在娱乐场的临时服务工作人员,并同时兼职游戏解说员、服务向导、维修工、清洁工、场内秩序维护员、滑冰鞋维护工等等
文章培养好自己的能力,更好的服务社会,创造自己的人生。也得不断的强化自己的已获得的能力,发掘创造性思维,创造更多的价值。
在这搭工作这么久,工作环境有些很坏,由于运动后的滑冰鞋脱下来有一股难闻的气味,而我就坐在鞋架旁边,这种感觉用鼻子才能感受出来。但乐观的想一下,这种很坏只是气味上的而已,在自己往后的人生中,比这更很坏的,不敢打包票不会出现,所以看开往后,便已然成习气对待所谓的很坏了。在不断的工作中,总结出来的经验才是最重要的。
第一桶金虽少,但也实现了自己的价值。
最后,在这搭要感谢高丽平姐姐的辅导和照顾,也感谢其它人给我的关照和带来的欢乐。
一、基本情况
（一）主要公共区域卫生状况良好。除极少数公共区域出现卫生状况反弹或整改不到位外，各乡镇主要公路、沟渠沿线、街道卫生状况良好。
（二）部分创建村实现常态保洁。部分创建村工作到位，群众积极参与，评比活动扎实开展。其中麻河口镇上洲村、三仙湖镇均丰村、华阁镇莲湖村农户房前屋后干净整洁，村内渠道水质清澈，群众卫生意识较高。
（三）部分乡镇工作扎实、效果明显。浪拔湖、三仙湖、武圣宫三个乡镇从宣传发动、考核评比、设施建设和保洁员队伍建立等方面全面推进，农村清洁工程整体水平得到了巩固和提高。青树嘴镇通过积极开展卫生整治、南洲镇通过大力投入抓设施建设，整体卫生状况有改观，进步明显。
二、主要问题
（一）个别乡镇、村思想认识不高。此次督查的个别乡镇、村对农村清洁工程工作缺乏正确的认识，敷衍塞责，还存在应付和侥幸过关的心理。茅草街镇划角村村民卫生意识差，农户房前屋后、沟渠边垃圾随处可见，县农村清洁工程领导小组多次通报乡镇，要求整改，但此次督查中发现问题仍未得到解决。厂窖镇八角山村卫生情况较差，县农村清洁工程领导小组在七月督查通报中点名批评，要求乡镇进行整改，此次督查中发现，该村公路附近居民卫生状况有所好转，但堤上居民沿线有连片生活垃圾，卫生死角仍然存在。
（二）部分创建村宣传发动不深入，评比工作流于形式。部分创建村没有按要求组织开展季度卫生评比，未在农户屋前张贴宣传标示，群众对农村清洁工程认识不高，卫生意识淡薄。茅草街镇南胜线新尚段农户生活垃圾基本不分类、不入池，垃圾随意放置路旁，中鱼口乡班咀桥旁新增段农户生活垃圾堆积运河旁，经过数次整治，问题仍没有彻底解决。
三、督查评比情况
（一）乡镇排名情况
第一名：浪拔湖镇（82分）第二名：三仙湖镇（81分）
第三名：武圣宫镇（80分）第四名：乌嘴乡（79分）
第五名：华阁镇（78分）第六名：青树嘴镇（77分）
第七名：南洲镇（76分）第八名：中鱼口乡（74分）
第九名：明山头镇（72分）第十名：麻河口镇（70分）
第十一名：茅草街镇（69分）第十二名：厂窖镇（66分）
（二）卫生状况较好的村
1、浪拔湖镇南吉村（办点干部：彭双双党政办主任）
2、中鱼口乡太和村（办点领导：谭悝乡长）
（三）卫生状况较差的公共区域
1、麻河口镇方谷社区河边沿线（责任人：蒋慧组织委员）
2、中鱼口乡班咀桥旁新增段（责任人：殷桂华副镇长）
（四）卫生状况较差的村
1、厂窖镇八角山村（办点领导：何建明经管站站长）
2、茅草街镇划角村（办点领导：黄庆华人大副主席）
四、后段工作要求
各乡镇要进一步提高思想认识，办点领导、村干部要扎实组织开展宣传发动、卫生评比、垃圾分类、保洁员履职和奖罚兑现等方面工作。要认真做好群众工作，充分调动群众参与农村清洁工程的积极性，发挥群众在农村清洁工程工作中的主体作用，逐步实现垃圾不出村、不出户。对于本次督查中发现的问题，相关乡镇必须高度重视，彻底整改。此次督查排名靠后的茅草街镇、厂窖镇，按照南办发[20xx]5号文件《南县20xx年农村清洁工程考核办法》的规定，务必向县委、县政府写出书面整改报告,于10月15日前报农村清洁工程领导小组办公室。
20xx年以来，xx区清洁办根据《中共xx市委xx市人民政府关于进一步深入实施城乡清洁工程的决定》的文件精神，严格落实并实施“一个提升、六个延伸”的工作要求，从总体上提升了xx区城市建设管理水平，拓展了实施“城乡清洁工程”的领域和范围;同时，紧密围绕xx区管委会20xx年“128”工作思路开展城乡清洁工程治理“五乱”行为等各项工作，xx区城乡环境卫生及市容市貌与20xx年相比又上新台阶。现就20xx年xx区清洁办工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况
今年以来，xx区在开展城乡清洁工程全面治理“五乱”工作过程中，坚持以人为本、依法行政、严格细致、认真务实的工作作风，纵深推进xx区“城乡清洁工程”工作。
(一)加强对职能部门的督办力度。加强对xx区市容市貌、环境卫生、市政公用设施维护、施工工地管理、户外广告管理等方面的检查，对需要整改的问题，及时按正常工作程序下达书面督办函送达职能部门，达到“督办到位、整改落实”的效果。
(二)巩固治理“五乱”工作成果。经常性开展治理“五乱”专项整治行动，根据各类违章行为制定相应的专项整治方案;坚持处罚与教育相结合的原则，标本兼治，以宣传教育为主，严管重罚为辅，整治城乡结合部环境卫生;今年以来，xx区共出动执法人员16000余人次，执法车辆6100余车次，对辖区内市容市貌进行整治，开展联合执法31次，发放整改通知书117份，宣传资料2300余份，清理流动摊点1286处，取缔马路市场4个，治理跨门槛经营234起，清理违章夜市摊点238处，清理占道早市摊点155处，查处垃圾乱扔行为344起，查处车辆乱停放行为338起，清理违章广告4417处，查处工地乱象行为211起，拆除违章建筑共计48712平方米，出动1700余人次对辖区内可利江、西明江等内河周边进行保洁清扫，清运垃圾1700多吨，新增绿化树25928株。
(三)全力以赴做好各类评选检查及重大活动市容保障工作。今年以来，自治区、市领导先后9次到xx区检查、视察工作，清洁办统筹安排，组织人员认真开展市容保障迎检工作;在9次重大节日及活动中，圆满完成市容保障任务。在市“城乡清洁工程”市容市貌“流动红(黄)旗”评比活动中，各季度评比均取得了较好的成绩;在xx市创建全国文明城市及庆祝自治区成立五十周年工作中，加派工作人员、加大财政投入，圆满完成各项迎检准备及市容保障任务。
(四)认真整改上级督办，及时处理群众投诉。xx区清洁办组织人员对上级各类督办事项进行认真整改并及时反馈，截止12月31日，xx区收到市城乡清洁工程领导小组办公室督办函15份，按时完成整改15份。及时处理各类群众投诉，积极协调调解各方矛盾。组织人员对大岭路工商学校门前水管爆裂、医科大二附院后方焚烧垃圾、相思湖西路路灯故障、相思湖西路夜市扰民、陈东路路口水管破裂、航运学校门前水管漏水等群众投诉进行处理。今年以来，共计处理市容问题投诉24起(其中市民投诉7起，市长公开热线投诉17起)，办结24起，投诉人满意率达100%。
(五)全面启动数字化城市指挥系统运作工作。xx区城市管理指挥中心建设工程项目于今年4月份通过验收，正式投入运行。一方面，接收各类城市管理
案件，合理派遣到各职能部门，截止到12月31日，共计处理市指挥中心发来案件42起，按时办结42起，办结率100%;另一方面，针对xx区暂时没有派遣城市管理监督员的现状，由清洁办工作人员每日进行辖区巡查，今年以来，共计向市政热线12319上报75起市政基础设施维护案件。通过对在开展城乡清洁工程工作中发现的各类城市管理问题进行处理，不断提高和完善xx区城市管理指挥中心的建设和应用。
(六)加强环境卫生治理，推进道路清扫保洁机械化，全面推进楼宇亮化建设进度。单位环境卫生治理和除“四害”工作继续加强。坚持开展“周末大扫除”，每季度对辖区单位、店铺“门前三包”责任制的落实情况进行检查，对不履行和不认真履行的单位进行处罚并通报批评;除“四害”工作按市有关要求逐步推进;进一步推进道路环卫清扫机械化，按照xx市无垃圾、无灰尘、无污渍的“三无”标准，增加保洁车辆出动次数，今年以来共计出动保洁车2500余辆次对xx区的道路进行清扫保洁;
二、主要工作措施
(一)加强督查力度，坚持巡查制度。根据《相思湖xx区实施“城乡清洁工程”严防“五乱”回潮反弹现象巡查督查专项工作方案》的要求，各职能部门各司其职，加大对“五乱”督办力度，由xx区党政办、人事局和清洁办进行严格的监督和检查，实行严格的问责制，确保各项工作取得实效;坚持每周巡查制度，每周由一名管委会领导带队，清洁办组织综合执法大队及xx区一个部门参加巡查，确保对存在问题切实做到早发现、早督办、早治理、早解决。
(二)疏堵结合，巩固“五乱”治理成果。坚持疏堵结合、以人为本、促进就业的原则，引导流动摊点入菜市经营，引导车辆有序停放;坚持“标本兼治”的原则，以宣传教育为主，严管重罚为辅，整治城乡结合部环境卫生，对乱扔垃圾行为进行处罚教育;结合“门前三包”责任制推行，鼓励市民参与市容管理;一方面组织协管员每天清理违章小广告，一方面组织人员对违章小广告的电话号码进行调查取证并协调市有关部门对违章号码进行停机处理;结合可利江综合整治工程，严厉查处“泥头车”，完善施工现场文明施工管理;根据《关于xx市招牌设置的暂行规定(试行)》的要求，将城乡清洁工程向城市立面延伸，以XX路、主干道为重点，延伸到新建道路及村道出入口，推进“一店一招”、“一楼一名”，对各类违章户外广告、柔性条幅、墙体广告进行拆除清理。
(三)增加人力财力，协调部门配合。为更好地开展城市管理工作，充实城市管理队伍，清洁办聘请了XXX名城市管理协管员协助开展城乡清洁工程工作;城市管理指挥中心聘请了XX名数字城管指挥系统座席员;同时，积极协调xx区财政局、会计核算中心等部门加大对城乡清洁工程的财政投入。xx区清洁办作为协调机构，注重与其它兄弟镇、单位、街道办、公安、工商等部门的沟通协调，按照执法便利原则，大力开展联合执法，今年以来开展各类专项整治及联合执法共计31次。在“创城”迎检工作中，清洁办积极协调xx区相关职能部门、上尧街道办、工商、卫生、市场开办方等相关单位共同对市场开展整治，取得很好成效。
(四)组织培训学习，提高人员业务水平。为进一步提高xx区城乡清洁工程及城市管理工作人员业务水平，xx区多次组织各类培训学习。1月份组织xx区综合执法大队及其他部门相关人员参加《城乡规划法》培训学习;7月份组织xx区清洁办、城市管理指挥中心、综合执法大队开展了一次城市管理业务培训;xx区城市管理指挥中心还定期对城市管理指挥系统座席员进行业务知识培训。
(五)数字城管工作制度化、规范化。指挥中心编制了《制度汇编》，抓紧日常工作的规范化建设，进一步完善内部管理制度，用制度规范责任重点对工作纪律、岗位职责、规章制度、综合考评等多个方面进行全面规范。同时，指挥中心根据市城市管理指挥手册及xx区各部门职权范围，编制了xx区城市管理指挥手册。在参照市城市管理指挥手册的基础上，xx区城市管理指挥手册把城市管理部件、事件详细分列到xx区各部门，同时明确部门责任、管辖范围、管理流程、处置标准和处理时限，防止出现部门推诿扯皮现象。
三、主要工作亮点
(一)领导重视，统一思想。管委会领导高度重视xx区城乡清洁工程工作开展情况，将开展城乡清洁工程列入到20xx年“128”工作思路中，要求“城乡清洁工程”各项工作不能大意，不能松懈，在思想上强化认识，行动上认真落实，做好打长期战、持久战的准备，坚决把“城乡清洁工程”不断推向深入。正是由于xx区领导率先垂范，亲临一线、靠前指挥，带头参加镇容环境整治活动，进一步激发了广大干部群众参与城市建设与管理的积极性，有力地推动了镇容环境整治活动的深入开展，取得了很好的效果。
(二)突出重点，狠抓落实。一是结合xx区开发建设和征地拆迁实际情况，以《城乡规划法》的实施为契机，以清理违章建筑为城乡清洁工程工作重点，按照“一个提升，六个延伸”的具体要求，加强城乡结合部违法建筑的清理拆除工作，日常巡查和专项治理相结合，有效地遏制了各类违法建设行为。二是每周提出一类专项整治作为一周中心工作，有针对性地开展工作。
(三)以人为本，疏堵结合。在整治“五乱”过程中，坚持疏堵结合、以人为本、促进就业的原则，整治城乡结合部环境卫生，对乱扔垃圾行为进行处罚教育;结合“门前三包”责任制推行，鼓励村民参与镇容管理。
(四)通力合作，齐抓共管。xx区以xx区城乡清洁工程领导小组办公室为协调机构，建立城市管理联合执法联动机制，注重与其它兄弟镇、单位、街道办、公安、工商等部门的沟通协调，按照执法便利原则，大力开展联合执法，今年以来开展各类专项整治及联合执法共计XX次。
(五)加强宣传，营造氛围。营造舆论氛围，让群众在思想、感情、心理上接受“城乡清洁工程”，以正面宣传为主，大力宣传实施“城乡清洁工程”的先进事迹、先进典型、成功经验，今年以来，清洁办共向管委会上报城乡清洁工程相关信息报道24篇，其中被《xx日报》、《xx晚报》等报刊采用新闻报道7篇。
(六)团结奋进，发扬作风。团结才能创造佳绩，镇清洁办全体工作人员在日常工作中，不论是本职工作，还是职责之外之事，都能做到积极互相配合、齐心协力，多次受到管委会领导的表扬;同时清洁办工作人员还发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的工作作风，在各类市容保障和迎检工作中表现突出，保障工作中，全员上岗、全力以赴，连续作战不休息，对镇容进行专项整治，全天不间断巡查，顺利完成“创城”各项迎检准备工作及迎检市容保障任务。
四、存在问题
(一)宣传工作力度仍需加强。城乡结合部居民环境卫生意识比较薄弱，对正在实施的“城乡清洁工程”不理解、不配合。
(二)部分出村道路仍待硬化，部分村道由于没有进行硬化，造成雨天车辆带泥，易污染道路，如XX路等。
(三)整治非法“三车”力度仍需加强。由于xx区执法队伍没有对非法营运三轮车的处罚权，目前“黑摩的”仍是xx区车辆乱停的最大问题。
五、20xx年主要工作计划
(一)预期目的
以创建20xx——20xx年度“全国卫生城市”为契机，进一步提升xx区市容环境水平，加强环境卫生整治，开展农贸市场的整治活动。扎实做好创建“全国卫生城市”各项工作。
(二)主要措施
1、加大“城乡清洁工程”宣传力度，积极营造全民参与的浓厚氛围。深入持久地开展清洁卫生运动，需要全民的大力支持和积极参与。xx区将继续通过板报、悬挂宣传横幅、印发宣传资料等形式，利用公开栏、宣传栏等宣传阵地在全社会进行广泛宣传，在公共场所显眼处树立固定宣传标志牌，开展文明单位(社区)、文明庭院等创建活动，提高全民的清洁卫生意识和维护城镇环境卫生的自觉性，逐步形成良好的卫生意识和行为。
2、进一步开展农贸市场整治。进一步理顺农贸市场环境管理体制，按照规范化要求，加强市场环境卫生和秩序管理;进一步完善农贸市场卫生基础设施，使市场内干净、整洁，无垃圾乱扔、乱堆，下水道畅通，无污水横流、乱搭乱建现象;同时加强市场公共厕所管理，做到卫生达标。
3、加强户外广告整治工作。进一步巩固、提高、拓展、延伸“城乡清洁工程”，加快户外广告全面整治向纵深推进，促进户外广告向更高层次发展，提高城市品位。
4、建立城乡清洁工程长效机制，推动“城乡清洁工程”深入持久开展。加快城乡环卫基础设施建设，重点整治xx区各个市场。进一步加快市场、街道、排水沟渠、村道路面硬化等基础设施的规划建设，不断完善卫生基础设施。
世上的工作原没有贵贱之分，区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者不时地称赞，心中的满足与自豪由然而生。清洁工工作总结。
保洁工作看似简单，其实并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，一直本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助，谅解与支持。个人的力量是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成绩，应归功于我们这支高素质的公司队伍，归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，服从领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失，好的继续坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作，还有许多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素质。清洁工工作总结。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
一、上半年工作开展情况
今年以，我县在全县范围内实施以村庄、集镇、企业、河道、水库、旅游景点、畜禽养殖场为重点整治领域的农村环境卫生综合整治工作。截至目前，已对全县1个乡镇（场）集镇、101个行政村的1000个村点、7所农村中学、9所农村完小、1个乡镇（场）卫生院、公路沿线、主要河道和库（塘）区水面、旅游景区、采砂场、养殖场等重点地区进行了全面整治。通过半年的扎实工作，整治已经取得较为明显的效果。主要做到“五坚持”：
一是坚持基础先行。由县财政整合农口资金110余万元，用于购置垃圾清运车、三轮摩托车、清运板车、垃圾池、垃圾桶、垃圾压缩中转站等。
二是坚持有人做事。按每0户农户配一名保洁员的标准，采取竟争上岗和淘汰制择优录取保洁员。目前已聘请农村保洁员1名，保洁员由村级管理，农户日常监督，并实施动态管理。为落实保洁员队伍工资待遇，县乡财政按2:1比例安排10多万元，按季度拨付保洁员工资每人每月100-1200元，村级再通过集体经济和农户交纳的保洁费补助每人每月200-600元，确保每人每月不少于00元的最低标准。
三是坚持长效机制。建立县乡村三级管理机制，部门联动的协作机制、资金投入的保障机制、制度约束的保洁机制。村级发挥农民的主体作用，通过开动员会、座谈会、办培训班、发宣传单、出宣传栏、开设电视专题节目等，提高农民的思想认识和参与意识；通过收取保洁费，发挥农民监督作用；将“门前五包”工作向集镇和农村延伸，提高村规民约、卫生管理公约约束力。
四是坚持高位推动。成立县委书记、县长分别任组长的农村清洁工程领导小组和农村环境卫生专项整治领导小组，县四套班子分管领导主抓，职能单位分工负责，乡村也成立了相应机构。
五是坚持督查考核。从今年起，严格实行“一月一调度、两月一督查一通报、每季一巡查、年终一考评”的督查考核制度。通过采取听情况汇报、明查暗访、实地察看、调查走访和查阅相关资料等方式，分别对全县各乡镇、村点实行百分制考核，考核结果与单位和个人奖惩挂钩。奖惩内容包括资金奖罚、项目倾斜、重点表彰、分级警告和一票否决。同时，建立了农村清洁工程微信群，将督查结果通过微信群及时通报，限时天内整改到位。
二、存在的主要问题
一是大部分农村还存在乱堆乱放的现象。二是农民的环境保护意识有待提高。三是区农民居住比较分散，农村垃圾处理暂时难以做到全覆盖。
三、下一步工作打算
1、整治乱堆乱放。做好卫生评比工作，促进“门前三包”责任制落实。
2、完善基础设施。在7月底之前，对未配齐垃圾桶的部分村要求全部配齐，8月底之前，2个乡镇完成垃圾压缩中转站建设。
3、加大宣传力度。要求乡镇组织人员进村入户开展农村垃圾处理宣传活动，提高村民对垃圾危害性的认识，教育村民养成明健康的生活习惯。