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软件实施顾问的基本职责(精选4篇)

时间: 2023-06-08 栏目:工作总结

软件实施顾问的基本职责篇1

职责:

1、参与项目的、需求调研、需求分析、需求实现,协同公司达到项目结案,重点负责财务应用或配合其它顾问共同完成ERP项目的交付;

2、部分售前支持的工作,与销售人员协同完成需求调研、需求分析,在产品经理、开发人员协同下完成客户项目需求确认、需求实现;

3、实施过程中进行项目文档的建立、保证项目的连续和可追溯性;

4、通过项目管理,按时按质完成项目实施计划;

任职要求:

1、计算机相关专业,本科或以上学历;

2、有ERP相关工作经验的优先考虑;

3、熟悉基本的ERP产品原理,如:用友或其他相关ERP产品;

4、有良好的敬业精神与团队合作精神,有较强的沟通、分析与表达能力(口头、书面),具有较强的项目抗压能力;

5、性格开朗,具有良好的团队合作精神,以客户服务为己任。

软件实施顾问的基本职责篇2

职责:

1、负责中大型ERP项目财务、供应链、生产、成本等领域实施工作;

2、对客户需求的深入理解,提出合理的解决方案,并根据项目要求,辅助项目经理完成实施工作:

3、老客户的应用诊断、流程优化、以及老客户的服务经营等;

4、项目规划、需求分析报告及业务解决方案等实施文档的撰写;

5、技术手册的编写,项目规划、蓝图设计、系统测试、上线切换、持续支持;

任职资格:

1、本科以上学历,计算机、管理、财务或统计相关专业;

2、熟悉ERP全部流程,有2年以上ERP维护或实施经验者优先;

3、能独立完成ERP相关模块实施工作,善于捕捉客户需求,并制定有针对性解决方案,方案规划能力强;

4、具有良好的人际沟通能力与团队协作精神,出色的书面表达和培训能力,具有较强的流程梳理、分析、优化能力;

软件实施顾问的基本职责篇3

职责:

1、主要负责致远OA软件项目的实施工作;

2、负责为客户提供一定的流程管理咨询服务,帮助客户改进业务流程;

3、进行客户需求调研、制定实施方案等工作,保证客户系统上线使用,提供日常业务支持等;

4、可以独立实施和支持复杂项目与大项目;

5、具有较好的文案编写能力,进行实施案例整理及成果提炼;

6、在部门里分享实施经验,积极做内训,帮助新顾问成长;

7、参与部门团队建设,新员工内训及知识库的建设。

任职资格:

1、大学专科(含)以上学历,企业管理、信息管理相关专业者优先考虑;

2、有2年以上的OA软件项目实施工作经验,懂用友U8 ERP实施者优先;

3、较强的组织、沟通和协调能力,良好的表达能力、文案组织及写作能力;

4、具备一定的IT知识及技能基础,例如windows操作系统,Office办公软件,数据库(SQL/Oracle),具有二次开发技能及二次开发项目经历者优先考虑;

5、具备良好的敬业精神,责任心强、工作积极主动;

6、具备良好的沟通能力、表达能力,并能在一定压力下工作。

软件实施顾问的基本职责

职责:

1、负责实施范围内产品需求调研、分析、系统配置、系统数据录入、文档编写等各项实施工作的执行,保证按相关要求完成工作目标

2、负责及时跟踪处理实施过程中客户提交的问题

3、为提高实施问题的解决效率,与问题提交人保持及时、顺畅的沟通

4、在跟踪处理实施问题的同时,归纳客户的需求并总结实施支持经验

5、协助项目处理实施范围内各项工作,正确处理、维护好客户的关系

相关要求:

1、财经类、信息管理类、计算机类,具备软件实施或应用经验

2、能够熟练使用财务软件和办公软件

3、熟练操作Windows操作系统和Office软件,了解SQL或Oracle数据库

4、具有用友产品实施经验、同行产品实施经验者优先;

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