我叫×××，居住于济源市沁园办事处东留村建筑队家属院。于20xx年12月5日进入公司，任人力资源部招聘与培训专员一职。由于先前自己已经有多年人事工作经验，较为熟悉本岗位的基本工作流程，所以工作状态进入较快。根据公司的要求，结合部门工作开展的实际情况，我当前的工作重点在人事管理方面，开展情况如下：
一、校对员工参保信息，逐步建立各项“管理台账”
公司员工的参保信息管理当前比较粗放，无“员工参保明细台账”、“五险一金缴费台账”，缺乏整体控制，部分影响了社保业务的开展：
1、无“员工参保明细台账”，部分人员参保状态不明，出现部分员工社保关系未曾转入，而公司已经代扣费用的现象。
2、无“员工参保明细台账”，部分人员参保时间未曾控制到位，不能判定员工正常的参保时间，同时也影响了部分离职员工的失业申报。
3、无“五险一金缴费台账”，社保局出具的`社保缴费明细与公司员工工资代扣费用不能一一对应，出现部分漏扣、多扣现象。
4、无“五险一金缴费台账”，公司员工社保实际缴费基数与代扣基数不统一，出现部分员工社保应缴费用少扣现象。
上述工作目前正在开展：“五险一金缴费台账”雏形基本建立，先后完成了20xx、10~20xx、01月份社保缴费明细台账，实现了社保局征缴计划与公司员工应缴费用的对应，20xx、01月份即可使用规避由此带来的工作风险；“员工参保明细台账”受社保局系统的不正常及公司人事档案资料的不健全影响，预计20xx、02月份方可建立雏形。
期间，规范了两人次参保状态，调整了10余人次参保基数，公司员工参保及缴费状态逐步受控。
二、为公司领导及部门其它相关工作
开展提供咨询服务入职以来，在对公司各项工作不甚了解的情况下，为公司领导及部门同事提供人事政策咨询是自己的份内职责，先后整理出了工伤政策、合同管理、离职管理等方面的资料为公司或部门决策提供参考。
三、协助部门同事开展了一些临时性工作
1、起草了《20xx年度培训计划》初稿、《本部门20xx年度工作总结》初稿、《技术服务协议》初稿等。
2、多次跟踪了”员工社保卡“办理事宜，预计20xx、01月份，公司员工首批社保卡可以办理完毕。
3、跟随部门领导及同事多次深入车间进行了现场工作纪律检查。
四、下步工作重点
我个人认为，公司人事工作开展起点高，但管理基础薄弱，缺乏规范。因此，近阶段的首要工作还是做好各项人事管理实务，同时建立各项工作规范。
1、完善公司《员工花名册》各项信息，补充档号、参保信息、工作岗位、用工形式等内容，实现公司员工个人信息的总控。
2、建立“应聘员工管理台账”、“入职员工体检管理台账”、“合同管理台账”、“员工招工管理台账”、“员工参保管理台账”、“员工假期控制管理台账”、“员工离职管理台账”，实现公司员工各项信息管理的“台账”化。
以上是我对自己当前工作的总结及近期时间内的工作计划，当上述人事管理实务工作完成后，下一步就是各项人事管理工作流程与制度的建立与规范及职称申报等相关人事工作的开展。
总之，感谢腾盛给我提供了发挥我个人所长的舞台，我会把握机会，为腾盛的发展尽心尽力。
进入公司的三个月时间里，在和同事们的悉心关怀和指导协助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的工作流程，现在基本能完成各项分配到的工作；同时让我充分感受到了们海纳百川的胸襟，体会到了同事的团结向上，和睦的大家庭感觉。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
虽然只有短短的三个月，但学到了很多，感悟了很多，以及对自身一些不足的地方得到了改进与提升，增进了对公司文化的更深了解，看到公司的发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作。
此期间在领导的指导下熟悉现场，对全厂仪表设备有了比较全面的认知。此基础上完成生产过程中产生的仪表问题及时完成维护工作。
三个月的试用期中做了如下工作：
视频监控
首先万吨码头新建视频信号按照要求送至各政府部门，与原视频进行整合；恢复2万吨码头边防检查站视频信号；对2万吨码头视频进行改造，使之能观察整个码头的视频；按照政府对厂区周界的8个摄像头进行修理，恢复监控信号；增加大罐和球罐两处监控并接入监控系统传送至政府部门。这些工作的完成让码头开发中监控这块顺利通过要求。
LPG工段恢复
球罐安装雷达液位计并调试完成交付使用；LPG开工前对仪表和设备进行检修和维护；处理开工过程中出现的异常情况；更换DCS系统备用硬盘；对S5PLC出现的、故障及时维护；对LPG装车站地磅软件进行恢复，对地磅维修恢复计量；对LPG装车站批控器进行恢复，完成LPG的装车。
化工仓储
对化工储罐雷达液位计的TankMaster进行维修；对日常生产中出现的灌区液位不准、温度不准、阀门无法动作等故障及时完成维修；对化工装车站批控器出现的故障及时完成维修；厂区地磅完成强检；对地磅出现的故障完成维修。
这三个月的试用期间的工作完成情况并不能让自己感到十分的满意，还有许多地方需要不断的去学习和改进，在今后的工作中，我有信心克服困难，进一步完善自己，让领导满意，为东华能源更快更好的发展贡献自己的一份力量。
很荣幸我于xx年xx月xx日成为公司仓储部的试用员工，到今天已近2个月，在岗试用期间，我在仓储部学习工作。这是我平生以来第一次接触化工企业的工作，和我以前所做的企业的仓储工作也有一定的差异；
但是在领导和同事的指导和帮助下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个仓储工作的操作流程。
仓管小结在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时地做好领导布置的每一项任务，主动为领导分忧；
专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。
初入职时，我对本公司的化学物品的储存与保管工作有些陌生、仓储操作流程与我以前那些公司的、在一些细节上也有一些差异等，经过这近两个月来领导和同事的耐心指导和帮助下，我现在已经能够独立完成我的本职工作，完成化学物品的收、管、发工作、能够独立完成易制毒物品的收、管、发工作及台账和报表的制作，对本公司的安全管理工作也有了一定的了解，能够整理好本人的工作范围内的各种单据和资料。
当然我还有很多不足，需要领导和同事的指导与帮助，在工作方法、工作能力和处理问题的经验等方面有待进一步提高和改善，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己能力。我坚信“没有最好，只有更好”，在以后的工作中我也会以此为自己的信念来工作，以便更好地为嘉卓成的发展出一份力不足之处安全管理知识了解不够全面、安全管理方面的工作还做得不够到位、在处理问题和沟通方面有待进一步提高等，这许许多多的不足之处只能在以后的工作中遇到不懂的问题和困难虚心向同事和领导学习请教，通过不断地学习来提高自己的能力工作建议1、生产部门有计划地领料、指定专人领料，以免有重复领料和不间断领料的现象发生，以便仓管员有计划性地开展工作2、现今，生产的制水工作是在溶剂仓库完成，这样存在安全隐患，建议生产制水工作移至车间3、建一防晒防雨的溶剂空桶放置场所，以免因溶剂空桶放置时间过久而生锈给公司带来的不必要的损失。
不知不觉，实习三个多月了。在三个月的实习期间，感受到了办公室领导的无微不至的关怀和同事们团结拼搏的能量。在领导的关心支持和同事的热心帮助下，我很快适应了环境和新的工作。但是，也有一些不足之处需要研究和改进。在转正的时候，我会总结一下这三个月的实习情况。
我深深体会到，新的环境，新的领导，新的同事，新的岗位，都是我发展的好机会，也是锻炼和提高自己各方面能力的好机会。在工作之初，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，努力探索各种工作方式和方法，积极锻炼自己的工作能力，努力尽快完成角色转换，以全新的姿态迎接新工作的`挑战。
我严格遵守公司的规章制度，认真履行行政文员的职责。尊重领导，团结同事。努力工作，把工作做好。尽量把学到的专业知识运用到工作中去。工作中以“细心”为准则，勤于思考，勤于学习。我主要从事办公室的日常行政工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、内外沟通、左右协调、四通八达的枢纽，是推进各项任务既定目标的中心。办公室里有很多任务，如文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、迎送等。面对大量复杂琐碎的事务性工作，我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，从容处理一切事务，力求全面、准确、恰当，避免遗漏和错误。在行政经理的帮助和支持下，我基本上设法把一切都搞定了，一切都落实了。
这一个多月来，在行政经理的指导下，基本保证了办公室日常行政工作的有序运行，上级文件的处理和传阅，以及其他部门需要协助的一些事情，做到了及时、准确、正确。同时也积极完成上级交办的其他任务。
一个多月来，虽然我做了一些工作，但仍然存在很多问题，主要表现在：
1、刚到公司的时候，每天都觉得工作很累。尽管如此，我在很多方面得到了领导和同事的正确指导和帮助，所以我在短时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能主动工作。而是被动适应工作需要。领导交办的事情基本上都可以完成，但不会主动领导工作，很被动。忙于日常事务，工作没有上升到一定高度。
3、工作不扎实。作为一个刚步入社会的大学生，他缺乏年轻人应有的活力。我有懒惰的问题，不能专注于工作和学习。虽然知道的知识很多，但并不精。
在以后的工作中，我会努力改正自己的缺点，以更大的热情投入到工作中。首先，加强学习，主动学习。在今天的知识经济时代，我必须永远学习，以免落后。所以我会以认真的态度，饱满的热情，严格的纪律投入学习，为工作积累必要的基础知识和技能。第二，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我会热情积极地做好自己的工作。第三，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎而复杂，但我会努力从各方面进一步提高自己的工作能力，以积极的态度面对日常任务。同时，我也会注重培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力，在工作中不断学习、进取、提升自己，从而更好地完成自己的工作。
以上是我一个多月实习的总结。“路漫漫其修远兮，修远人来人往，我自上而下寻找。”希望自己努力克服自己的不足，弥补自己的不足，为以后更好的工作而努力。
进入公司做人事已经三个月了，即将要转正，对于试用期这段日子的人事工作，我也是体会到和之前工作的区别，每个公司也是有不同的氛围，做的事情虽然大同小异，但是在这，我也是感受到和以前是很不一样，自己也是很快的融入进来，去积极的参与人事工作，做好，并且让自己也是收获挺多，对此，我也是个人总结下。
工作上，我很快的就进入了状态，当然也是和部门的氛围有着很大的关系，刚来的时候，同事们也是非常的欢迎我，教了我很多，让我很快的熟悉了流程，虽然以前是做过，但是也是要对自己目前的公司熟悉，一些人，一些事情，有了了解，那么才能真的来做好工作，我也是经过同事们的帮助，熟悉之后去做。
在做的过程之中，同事们也是很主动的、问我，遇到了什么问题，甚至一些我没想到的，也是会告诉我，来让我很感动，毕竟这么优秀的部门，我也是头一次来，真的氛围特别的好，不会说各自做自己的事情，不去管别人，或者不给予帮助，同样我自己也是很主动，积极的完成工作的任务，为公司招聘，做好新人的培训，以及日常的人事工作，渐渐的我也是和公司的很多同事熟悉了，大家上班一起努力，下班聊天开玩笑，一天也是过得特别的快，也格外的充实。
个人也是有了很多的进步，虽然工作很多方面其实之前自己也是做过，但是在和同事的交流里，我也是知道，其实人事的工作，入门可能是比较的简单，但是想深入，想做的出色，其实也是需要我们自己付出很多的努力，可能和别人一个看起来普通的差距，其实是需要自己努力很久才能达到的，而这也是在我这段日子的一个进步。
让我看到了更多以前我没看到的自身缺点，同时也是找到前行的方向，一些事情上，我也是有了更多的理解，做的更好了，在这的每一天，我也是感觉到自己是有进步的，可能不是那么的多，但其实也是慢慢的积累下来，变化会很大的，而今的我也是对于以后的人事工作能做得更好。
试用的结束，得到领导的肯定，这是我应该做好了，而今后的人事工作也是一个新的开始，我也是要继续的多学，多做，来让自己得到更全面的收获，来把人事的事情做得更好一些才行。
时间过得很快，一转瞬试用期就过了，在这段时间以来，我自己也做出了很多的努力，也进步了不少，学到了很多以前接触不到的东西，在这段时间里面，我觉得自己还是比较渴望学习的，在实习培训里面，各位领导和同事对我的关怀也是很大的，对我的态度也很亲切。
在这段时间里面，我始终是勤勤恳恳的工作，虚心的请教问题，也严格的要求自己，作为一名驾驶人员，我也比较爱车子，也定期的'检修车子，毕竟平安是第一位，也能努力的做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员，我可以保证车辆的洁净卫生和干净，娴熟自己所驾驶车辆的性能，依据规章制度办事，不怕吃苦，兢兢业业的干好工作。
身为驾驶员应当做到留意保养，定期检查，准时修理，定期对吊车进行保养，保持车身光滑，严格依据保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和修理，以确保车辆在行驶中不消逝故障，增加平安性，我还认真学习吊车学问，把握吊车的基本结构和工作原理，发觉特殊尽量找出故障并准时排除。
在工作中，始终保持一个糊涂的头脑，集中精力，按章操作，时刻把‘平安’二字放在心中，爱岗尽业，吃苦耐劳，以服务为本，决不让人等车，行车中做到平安第一，作为一名驾驶员，要听从领导的要求与调度支配，遵守公司规章与制度。
感谢这段时间领导对我的关怀，让我能够不断地改善自己的工作动力，同事之间的关怀和友情，也是我能够尽快适应这个工作行业的，动力，企业的文化氛围让我的工作更加有信念，我自己还有很多不足的地方，我坚信自己在以后的工作里面能够做得更好。
时间一晃而过，转眼间在xx公司的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的'不懈努力，改进实验室管理，规范实验室的运作，更好地融入到我们这个团队，现将我的工作情况作如下汇报。
1、通过公司对新员工入职培训和在品质部各个岗位的实习，很快熟悉了公司的规章，感受企业文化熏陶，明白了作为一个管理者应具备什么样的素质，在工作中精益求精，努力为公司做出自己的贡献；品质部门内的实习，了解了生产工艺知识和产品检验规范，为更好的管理好实验室提供了接口的平台，扩大了对各个部门人员的熟悉，方便以后对工作的沟通，提升工作效率。
2、为了加强对实验室的管理，更新了实验室的流程，加强了仪器设备的维护和保养，培训内部的操作人员，使其能够保证我们检测结果的可靠性。
3、实验室管理程序文件的编写，因为实验室要规范化管理，目标是要通过国家实验室认证，从现在开始，我们就已经开始为以后的工作打下基础，按照xx的系统去规范我们的工作。
4、xx实验室的规划完善和XRF仪器的选型评估，监督不使用有害物质协议的签署和收集，XRF检测超标后情况的处理，保证我们使用的物料的环保符合性。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种实验室管理知识和化学分析知识，并用于指导实践报告。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
入职快三个月了。经过三个月的培训和磨合，在领导和同事的指导和帮助下，对自己的工作有了必要的了解。经过三个月的工作学习，我的综合素质有所提高。回顾过去三个月的工作过程，我可以总结如下：
一、工作经验和成长：
1、努力学习工作知识。刚入职的时候，对这份工作充满了迷茫和期待。我对整个工作材料都不了解，很期待能尽快加入工作团队。领导开始教我们最基础的资料和整个工作流程，然后开始付诸实践，学习产品知识和行业知识，再给银行客户进行产品培训，然后中秋节一系列的展览。展览结束后，我和银行和解了。经过这段时间的工作，我对贵金属行业有了必要的了解。
2、能够完成上级交办的任务，如银行客户的产品培训、巡展等。认真遵守公司的规章制度，严格按照员工手册自律。
3、用心工作，一定能把工作做好。把银行客户遇到的问题作为自身问题来解决，尽量解决银行客户遇到的问题，热情耐心的'帮助他们。
4、态度和责任，在什么岗位上应该承担什么样的责任，用正确的态度，才能用正确的方法，找到正确的方向，取得正确的结果。具体来说，我对工作的态度是，既然承担了责任，就要努力完成。
5、在领导的指导下，在同事的帮助下，我在不断改进，让事情变得有序和规范，这也是一种态度，也是一种责任。
6、在日常工作中，一定要脚踏实地，认真踏实地做事，不马虎小事情，不敷衍多事情，真正把每一件事都当作一件工作来对待。这样才能有好的工作效果。
二、工作中还存在很多不足，以后还要努力改进。我希望领导和同事监督和指导我：
1、不断加强学习，学习更多贵金属专业知识，向周围同事学习，积累工作经验，逐步提高自身知识水平和业务技能。从工作中总结，提高效率和工作技能。
2、三个月后，虽然在思维和工作上有了必要的提升，但与其他同事相比仍有很大差距。所以在以后的工作中，我不仅要发扬自己的长处，还要客观地处理自己的不足，这些不足需要进一步的改进和完善，比如粗心、急躁、研究不全面，应对突发事件和协调的能力需要进一步提高。克服年轻气盛的急躁情绪，脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，努力提高和完善自己，弥补实践中的不足。
3、要吃苦耐劳，不知疲倦。领导的安排是完全服从的，是不折不扣的执行。一如既往，每天做好工作；作为初学者，总是向同事请教工作经验。不断提高自己的专业水平和综合素质。经过三个月的试用期，我认为我可以积极主动、熟练地做好自己的工作，积极全面地配合公司的要求，与同事合作协调好。在今后的工作中，我将继续提高自己的专业水平和综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。
首先非常荣幸能加入中国移动通信集团江苏有限公司这个大家庭，自从我20xx年XX月XX日成为省公司网络部网管系统室的试用员工，到今天已经5个月了，在此期间，经过领导和同事的悉心关怀和耐心指导，通过公司的入职培训和网上学习，我感受到了公司学习、开放、融洽的工作氛围，和不断创新、追求卓越的企业文化；
同时自己的能力也得到了不断提升，目前已经可以独立完成本职工作并解决工作中遇到的难题，并和其他部门进行很好的沟通配合。现将我的试用期工作汇报如下：
一、岗位职责
1、平台维护
作为网管室平台组的一员，我负责部分平台设备的维护，和代维人员一起处理BOMC平台服务器、小型机、数据库、磁阵等设备的告警，以及配合各个系统的需求对这些平台设备进行优化改造。
2、综合资系统维护和项目配合
江苏作为集团综合资源系统的标准版本省份，经历了20xx年XX月的集团FOA测试，10月的标准版本入网，11月试点地市推广和培训，12月的、集团组巡；
在这期间我认真学习综合资源系统的知识和架构，积极配合项目经理跟踪项目进度，努力协调厂家和资源维护人员解决各种问题，从一个原本对综合资源系统没有概念的新人逐渐成长起来，得到了很大的提高；
并且综合资源系统在集团组巡中取得了优异的成绩。
二、工作不足
我的现任工作与以前工作性质多少有些不同，对各网管系统不够了解，还需要不断学习各网管系统的知识，努力提升网管维护的技能，希望借此弥补自己的不足，得到领导和同事的认可。
三、工作心得和展望
1、工作中和集团公司、省市公司各部门、厂家人员沟通的地方非常多，需要通过积极有效的沟通协调，去赢得领导的关注、同事和厂家人员的积极配合。
2、希望通过不断地学习网管知识和提升技能水平，争取早日加入公司的专家队伍，以实现个人的价值，和公司一起共同成长！
我叫x，毕业于x大学，自20xx年x月入职以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要工作总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬，我走入了35kvx变电站。大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的场所。它是发电厂和电能用户联系的中间环节，同时也是将各级电压网联系起来的枢纽。我站经过改造后拥有x台主变，担负着两个半乡镇的供电任务。许多人认为，变电站运行值班工作只是简单的抄抄表、巡视设备、办理工作票、进行倒闸操作；但是只有做过的人才知道：作为有高度责任心的值班员来说，要保证一个变电站的安全稳定运行，仅仅完成以上工作是远远不够的；要保证电网安全运行，最重要的就是善于对设备的缺陷进行分析处理，以便能使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的暴雨给我站高压室周围带来了丰富的雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不应有的事故，我班在站长的带领下冒雨检查、及时疏通被堵塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入；紧接着在室内墙壁加抹防水沙浆，最后加强巡视。通过有力措施，我站平安的度过了雷雨泛滥的x月。
在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，做好工作计划，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力；除此之外，我还是一名光荣的通讯员，除了负责每月的通讯报道之外，我还负责本站的技术培训，在工作上尽心尽力的协助站长工作，以此来丰富自己的工作经验，通过每月培训，在一定程度上提高了我站员工的凝聚力。工作细节中，我看到公司正逐步做大做强，以目前的趋势，我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情；使自己在基层得到更多的'锻炼。
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到变电站的时候，对站内的一切都感到新奇。因为我学的不是变电运行专业，所以对设备运行管理知识知道的也有限，但是在站长、值长的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的`知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短一年中理论结合实践让我对变电站的基本设备有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。
本人xxx，于20xx年xx月xx日进入xx工作，转眼已经三个月了。这段时间里，在领导的关怀与同事的帮助下，我学到了很多东西，于人生发展大有裨益。对此，向各位领导和同事表示衷心的谢意。
短暂又漫长的试用期里，我认真学习公司章程，严格履行个人职责，让领导放心，使业主满意。总结如下：
一、勤奋学习，总结提高
刚进入公司，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着这么多的业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒；经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗，热情服务
刚到10、11区负责，正好是集中交付。
带业主验房时，我认真回答着业主提出的每一个问题，并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录，并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修；对完成的问题点通知业主复验，在验房单签字。
大多业主对我们的服务都很满意，我们的劳动得到业主的称赞，也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后，随着业主入住率的提高，报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后，我都迅速前往现场查看，确定非人为损伤，填好维修方案并告知业主，然后派单给工人安排进入业主家维修，完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单，在公司cm网关闭问题点。
三、秉公办事，真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤，如某家养花浇水，导致地板膨胀变形，打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况，我在现场勘察后便加以解释，无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽，我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过，当别人怒火燃烧的时候，你唯有平静对待，才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化，我相信用一颗真诚的心对待别人，人家也会设身处地为你着想。公司的'制度不能乱，唯有自身不乱，他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家，无论主人在意与否，必穿鞋套，人家客气说“房屋乱，不必”是一回事，个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修，主人性格开朗，看起来是文化人士，自己抽烟的时候也给施工人员递上，我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑，不再勉强，称赞我们xx“自律者，人恒敬之”。
五、情系业主，及时反馈
抱着“为业主着想，以业主为中心”的服务思想，每次维修后，我都致电询问业主是否满意，哪些需要改进提高。经常跟业主交流，也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物，如矿泉水、小零食之类，我深表谢意，一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬，甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然，谈笑之间解忧难……情系千家志万里，谁说女子不如男？”如此雅意，只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻，工作阅历不太深，经验有限，但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势，努力成为一个优秀的人才，为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下，我将更有信心做好维修工作。
为期三天的今年高考已经在紧张有序的气氛中结束了，回顾高三下学期语文备课组的工作，可用“落实计划不折不扣，备教批考井然有序，教研讨论热烈有效，成绩取得水到渠成”来概括。
一、作好学期教学进度的安排。
本学期开始，结合教研室和学校有关工作的安排，我们高三语文备课组各位老师结合学生的学情有针对性地制定好本学期的集备组工作计划并在具体工作中落实，一学期以来取得较好的复习效果。本学期之初，我们集备组共同研讨制定了这一学年的整体备考思路及计划安排，把一学期的时间划阶段、分层次、定目标、定任务。在备考相应阶段，力求每一步备考都有章可循,按时而动，从而在计划指导下扎扎实实做好每一项工作，保证每一节课每一个学生的有效复习，防止复习过程中的盲目低效。
我们备课组把语文复习分成三个阶段：第一阶段以课本为中心，夯实基础，适度向高考考点迁移；期中统考后开始第二轮的专题复习，全面扫描知识点；今年3月开始的第三轮复习则以综合提高为主，将语文知识点和能力点联成网络，同时查漏补缺，准备最后的冲刺。我们还把高三语文课的课型分成知识传授课、专题练习课、作文复习课、试卷讲评课等，不同的课型有着不同的教学目标、教学结构、教学方式和验收标准。我们每进行一篇课文、一个单元、一个考点的复习，都首先经过全组人员的共同研讨，确立教学重点、难点，教学内容的具体安排处理都取得一致，然后才走进课堂，确保学生付出四十五分钟的“生命”后能收获到一把钥匙甚至是一剂“救命良药”。在集备中，中、老年教师发挥主干作用，青年教师虚心求教，保证了高三所有语文课都是优质而高效的。在本学期教研室组织的一轮复习模拟检测中我校语文学科取得了不错的成绩，在同批次学校中名列前茅。
二、确立了高三下学期学生复习原则与策略。
高考复习最关键的一点务求“命中”，求“效益”，否则，前功尽弃。为此，我们集备组全体老师共同研究确立了高三下学期学生复习原则与策略。我们在复习中紧扣《考试说明》，充分领会《考试说明》中对各考点的解析，在复习中努力帮助学生建立完整的知识能力体系，根据各部分题量及赋分情况合理地分配时间，分清主次，大胆取舍，提高复习效率。
三、加强备课组内的教学研讨活动。
高三语文集备组每位老师都牢记自己作为一名高三教师所具有的特殊使命。回顾这一学期的工作，我们取得了一些可喜的成绩，同时也留下了一些遗憾，但是每个人都尽了自己最大的努力。
首先，在备考工作进行中，我们依据具体情况，及时调整复习思路，修订计划。根据学生的具体复习状况，突出要点，抓住重点，有计划的实施复习。例如我们发现作文方面成了学生的弱点，影响了成绩的提高。在接下来的复习中，我们抓住作文系统化训练为突破口，加大这方面的复习投入，很快有了起色。针对作文训练过程中出现的例证精彩、而文章组织能力较弱、立意浅显的情况，我们又有的放矢的开展深化立意训练和结构形式训练，都取得了很好的效果。其次，我们按学校的要求强化了集体备课制度。除特殊情况外，每周大家至少一次凑在一起集体备课。在集体备课中，强调“一人为主，多人着手，共同参与”的办法。事先按照教学计划确立好论题，备课时一人主讲，大家讨论、补充。这样，大家经常沟通交流，互通有无，群策群力，共同提高。备课时畅所欲言，形成的教学设计也都严格执行。有了集体的智慧，大家再根据每个班的具体情况有的放矢施行教学。这样做的好处是，既充分发挥了团队力量、集体智慧的优势，又挖掘除了个人潜能；既能以老带新，发挥老教师的示范带头作用，又注意给青年教师充分的个人发展空间，让他们在备考中锻炼能力，试着挑大梁，使他们的
聪明才智得以淋漓尽致的发挥，从而不至于一届高三跟下来亦步亦趋，学无所得。另外，在高三阶段的课堂教学中，我们并没有完全按部就班，而是积极探索新的课堂教学形式，重视提高课堂效率，向45分钟要效益。在课堂教学中，我们的教学理念是向学生倾斜，充分调动学生学习语文的积极性，利用各种方法提高学生的语文解题能力。例如在专题复习阶段，将各个知识点的讲解复习透，把复习课规划为自主习题课、展示反馈课、总结巩固课三种课型。通过这样长期不懈的训练，学生自我的动手动脑能力有了显著的提高。总之，在日常集备和教学中我们力求做到“七个统一”，即计划统一，内容统一，进度统一，资料统一，测练题统一，作业统一，讲评统一。由于大家同心协力，资源共享，扬长避短，使每节课的教学目标、方法、重难点、知识点等得到落实，教学成绩不断得到提高。
四、复习策略梳理。
1、用好课本，夯实基础。
高考试题不直接取材于课本，因而有人对课本的作用产生怀疑，对课文的教学不感兴趣。其实，高考命题虽不取材于课本，但考查的知识大多是课本直接或间接涉及的内容，这一点在文言文考查和名句默写中表现得尤为突出。因此，在本学期我们狠抓了五册必修教材的文言文教学，要求学生扎扎实实地复习，积累文言实词和虚词，逐句翻译课文，通过练习检查督促。我们试图利用教材帮助学生积累词语和各种必要的知识，培养学生的文言语感，发展学生的文言知识迁移能力。
2、突破重点，注重实效。
素质教育要求高考命题由知识立意向能力立意转变，着重考查学生的创新思维能力和语言表达能力，我们备课组各位老师经过反复思考，形成共识，认为学语文的大环境不是一下子能形成的，要想使现状好转，就必须充分发挥主观能动性，向语文教学本身要效率。我们要尽可能减少无效的低效的劳动，从而取得 “短时、高效、省力、低耗”的最优教学效果。
为提高高三语文的复习实效，我们把那些花时少、见效快的训练点作为重点加以突破。如字音、字形、成语运用等，让学生认真理解记忆便可准确掌握。为此，我们精选了社会上常见常用而学生又常常读错写错用错的汉字、成语，编成习题印发给学生，为他们校音正形释义，学生识记后受益匪浅。
3、精选习题，优化训练。
针对高考能力考查的要求越来越高的特点，高三复习加大训练力度，让学生做足够量的练习题，是十分必要的。但训练必须讲求实效，那种不分试题优劣，不顾训练效果，盲目搞题海战术的做法是不可取的。在复习中，我们注意以精制滥，认真筛选，博采众长，为我所用。高考试题具有很强的科学性、导向性，成为我们首选的训练题。我们把近三年的高考试题印发给学生，让他们训练，然后认真评讲，讲命题依据，讲命题特点，讲命题思路，讲解题技巧，收到了很好的效果。我们每周一小练，双周一大练，训练适度，效果比较明显。
4、加强阅读，促进写作。
加大阅读量，拓宽知识面，不但对解语知题有利，因为命题材料多出自报刊，更重要的、是对写作很有帮助。我们认为，学生写作中的思维僵化、思路闭塞，与平时的不读书、孤陋寡闻密切相关。因此，加大课外阅读量，拓宽学生的知识面，显得尤为迫切。我们从以下几方面加强了学生的课外阅读。一是精选时文，教师充分利用网络资源，精选一些文质兼美的文章，按照关注自然、关注社会、关注人生的系列，供学生阅读；二是我们鼓励学生订阅优质报刊，像《语文报》、《语文周报》、《中学生阅读》、《中学生学习报》、《青年文摘》、《博览》等报刊信息量大，可读性强，学生可在阅读中广泛交流。
五、青年教师培养工作和学校教学评比活动。
1、进行课前集中备课，重点抓好备考指导思想和施教策略。
集中备课过程，对考点按体系、按章节，从考纲要求、备考理念、备考方法、注意事项等全方位多角度进行讲解，及时交流，以使青年教师上课前就对所教、所讲内容有一个全面的了解，做到不打无准备之仗，使青年教师在工作中方法得当，教学上逐渐走向成熟。
2、加强对课堂教学的指导。
向青年教师开放课堂，使青年教师在学习中不断优化自己的课堂教学。通过这种“言传身教”式的活动，青年教师对语文高考备考的课堂教学的驾驭、内容裁选、细化处理等特点深有体会，苦练基本功，取得了较好的效果，得到了学生的认可。
此外，新老教师互相间经常总结经验，交流反思，互通有无，取长补短，达到了共同提高语文教学能力的目的，这也是我们的共同愿望。
3、积极参加市教研室组织的“开放课堂”听课活动及本校组织的“随堂听大家评”开放课堂活动。全组教师认真听了邴建华老师、赵娣老师的课，并认真地进行了评课，大家普遍感到受益匪浅。
总之，在这一学期中我们高三语文集备组作了很多的思考和探索，并在实际的教育教学工作中不断努力，务求使我们的高三语文教学工作扎实有效。今年高考成绩已经出来了，我校高考成绩又实现了历史性的跨越，一本21人，二本108人，其中语文取得了近几年少有的好成绩，为我校高考优异成绩的取得做出了突出贡献。