尊敬的领导：
您好！
本人在担任xx学校的教导主任和后勤副校长期间，彻实履行岗位职责。工作踏实，兢兢业业，任劳任怨，始终保持科学民主，实事求是的工作作风，善于协调和处理各种关系，组织管理能力较强，想方设法提高工作效率和质量，全力以赴做好校长的助手。
本学期，在担任后勤副校长职务后，面对全新的工作岗位，面对陌生的工作环境，面对生疏的后勤业务，感受到了前所未有的压力和挑战。为了尽快熟悉业务，提高本部门工作效率和质量，通过加强业务学习，虚心向校长及本部门领导求教，认真听取学校行政和教师的意见，坚持事事身体力行，以身作则的原则，使自己迅速地成长起来。在后勤管理工作中，始终坚持制度管理、廉洁自律、勤俭办学、层层把关、责任到人的原则，牢固确立“后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务”的宗旨，落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风，工作中团结协作，分工不分家。在后勤工作中主要抓好了下面几方面的管理：
一、抓好后勤管理制度的建设和落实，实施制度化管理
本学期，针对我校后勤工作的`存在的问题，在广泛听取学校领导和教师意见的基础上，组织总务处领导重新修订了后勤管理制度，给每位教师重新下发了《xx镇中心小学后勤管理条例》。在条例中，对学校班级管理，安全卫生工作，公物管理，值周值日工作，住宿生管理等方面提出了明确、具体的要求，使后勤管理工作做到有制度可依，有规章可寻，初步实现了规范化的管理。同时，为了落实规章制度，避免制度形同虚设，流于形式，学校还加强了检查督促工作。在清洁管理方面，实行班卫生监督员、学校值日生、专职卫生员每天两检查以及总务处每周一抽查相结合，并将检查情况进行评比和及时公布，提高了班主任的责任意识，使学校清洁面貌焕然一新。在安全及公物管理方面，坚持实施自检、门卫每天下午放学后检查及总务处每月组织的定期检查相结合，确保了学校师生生命及财产的安全。在生活教师、门卫、清洁工的管理方面，通过严格的招聘、定期检查、定期学习和定期召开会议，有效地提高了后勤服务人员的责任心和业务水平，为师生提供更优质的服务。
二、加强了财务管理，提高了资金和设备的使用效率
在收费方面，严格执行物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准，对所有的收费项目进行公示，严禁擅自设立收费项目及标准，坚决杜绝教师个人收费行为，严格执行收费责任制，落实奖惩制度。收费资金严格按照收支两条线的规定，及时缴存财政专户和专储。合理编制学校预算，达到收支预算平衡。学校的支出严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出优先保证教学活动的资金需要，节约开支，量入而出，管好使用好有限资金。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，完善购物申请、进出库手续。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理，兑现损坏赔偿制度。做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作，加强办公用品及学生用品采购的管理。本着对学校负责的态度，在各方面管好用好每一点钱，每一笔钱，实行定点和政府采购。同时抓好库存物资的管理，采用教学用品领用登记制度，减少浪费。建立好校产固定资产总帐和明细帐。充分用好现有教学设备，校产专人管理，防止被盗，并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备，供教育教学使用。抓好学校节水节电的管理工作，做好学校电路维修工作、重点抓好学校节水节电的管理工作。强化印务室的管理工作，采用文印工作分管领导签发制度，以进一步核定文印工作量，提高服务质量，降低耗材的数量。
三、加强了体卫工作管理，提高了学生的身体素质和运动水平
加强学校体育工作领导和管理，提拔xxx去老师为体育科科长，充分发挥了体育教师的作用。通过体育教师的检查督促，抓好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”，即确保有序进退场，确保质量，确保每天开展。加强了体育课的管理，确保了体育课的安全和质量。加强了学校运动队的训练管理，开学始之初便迅速成立学校男女子篮球队，坚持以强化体能、强化基本功、强化技战为主的训练指导思想，打造过硬的球队，通过长期，刻苦的训练，学校篮球队取得了全镇总分第一名的优异成绩。此外还加强了学校卫工作。利用广播、标语、宣传栏等工具，提高师生的卫生意识；抓好学校饭堂和卫生室管理，活动室场的清洁消毒，做好学生体检和预防接种工作，完善学生健康档案建设，有效地提高了学生的身体素质，杜绝了流行病、传染病的发生。
一分耕耘，一分收获。一年来，教学和后勤管理成绩有目共睹，硕果累累。在体育方面，我校的男女子篮球队在镇小学生篮球赛中取得了全镇总分第一名，以我校队员为主力，我校教师为教练员的镇篮球队在区赛中分获男女子组第一名的佳绩，同时，还成功地组织了我校第二届运动会，有效地提高了学生的身体素质和体育竞技水平；在教育科研方面，本人主持市级课题也成功结题，并得到了评估组专家的高度好评，本人的制作两个课件也获得区二等奖。在后勤管理方面，及时为全校师生排忧解难，努力营造了安全、卫生、舒适的工作、学习和生活环境，得到了各级领导及全校师生的好评，此外还我校成功创办为“书香校园”提供了有力的支持。
成绩只代表过去，追求永不停止，本人必将在今后工作中戒骄戒躁，继续提高管理能力和业务水平，争取更大的进步。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
一、-学年第二学期担任xx班班指导教师
在担任xx班班指导教师的同时，担任该班《英语精读》课程的授课教师。xx班学生未发现经常旷课的学生或经常不交作业的学生，大部分学生学习都非常努力。但该班学生适应大学生活和大学学习比较慢，学生英语基础也比其他班稍差，思辨能力较差，学习动机和自信心不足。针对英语专业大一新生在大学学习和生活中所面临的各种问题，召开3次主题班会。
第一次班会中，主要介绍了在如何适应大学期间的生活和学习;大学学习的主要任务;大学英语学习和中学英语学习的区别;如何进行自主语言学习;如何建立自己的学习策略，如何进行人格、性格的培养等等。此外，还征集了全班同学在入校后所碰到的各种学习、生活方面的问题与困惑，就学生存在的各种学习问题在班里进行集体讨论，并给出了自己的建议。
第二次班会中，主要介绍了自主语言学习及小组学习的方法;结合精读课的教学与学生讨论如何建立自己的学习策略;学生应该如何提高自己的英语水平;分析了本班学生前一阶段的学习情况，并对出现的问题进行了分析、提出了改进要求;对班级建设提出了建议和要求。强调建设良好的班风学风。
第三次班会中，对本班学生前半学期的学习表现进行了总结和分析，重点讨论了学生学习过程中存在的主要不足;对、班风、学风建设提出了具体要求;对本班与其他班的主要差距进行了分析和总结。针对即将到来的期末考试，强调考试纪律，交流应试方法，提醒注意事项。
除了召开专题班会外，在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分考虑各个层次学生的学习需求和学习能力，促使学生多动口多动手多动脑。例如：交流记笔记的方法，要求学生必须有课堂和课外两个笔记本;课文预习要求查、列单词，并全文翻译课文;所有的课内外作业，每一次的课堂表现都分类记录，提升学生学习的动机强度。通过作业及各种教学任务的设计及实施使学生逐渐树立起学习的信心，建立自信，在老师的引导下不断前进。
在课堂教学、课间谈话和课后任务中注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素。不断转变学生学习态度，帮助学生优化学习方法，培养学生刻苦学习的精神风貌。引导学生树立正确的人生观和价值观;诲人不倦，关心学生生活，关注学生思想及心理问题。例如：班里的xxxxxx同学一度对学习丧失信心，想要转系。经过耐心的沟通与指导之后，使他重新树立了学习英语的信心，通过课堂、课外的鼓励，他的学习态度和学习表现都有了明显的转变。
二、学年第一学期担任xx班班指导教师。
在担任xx班班指导教师的同时，担任该班《英语精读》课程的授课教师。xx班同学关系比较融洽，学习氛围积极向上，未发现经常旷课的学生或经常不交作业的学生。绝大部分学生学习都非常努力，学生之间的学习交流顺畅，也能够虚心接受代课老师的、建议，能较好的按照老师要求完成各项作业及任务。针对学生在大学学习和生活中所面临的各种问题，利用课间课后召开数次主题班会。
第一次班会中，主要介绍了专四考试的形式、内容、题型、常见错误及原因、备考策略等;专四考试前的主要学习任务和目标;如何进行自主语言学习;如何优化学习策略;如何使用小组学习方法;如何改进学习过程中的方法细节等等。进一步明确了学生的学习目的、学习目标和学习方法。此外，还对全班同学在所碰到的各种学习、生活方面的问题与困惑，就学生上学期存在的各种学习问题在班里进行了分析和讨论。
其后，每次利用课间和课后时间对学生及班级出现的各种问题举行现场会，结合精读课的具体教学过程和教学环节对自主语言学习及小组学习的方法进行剖析和总结;结合精读课的教学与学生讨论如何建立自己的学习策略;学生应该如何合理进行时间分配以提高自己的英语水平;对出现的问题进行了分析、提出了改进要求;对班级建设提出了建议和要求。例如：要求学生必须有课堂和课外两个笔记本，随时提醒学生记录，随时备查;课文预习要求有书面的笔记，并不定时的等级打分;要求上课必须带字典，授课中学生基本能做到随时查阅;所有的课内外作业及课堂表现都分类记录，计入平时成绩。使学生逐渐树立起学习的信心，不断转变和强化学生的学习态度，使学生在刻苦学习的过程中能感受到自己的点滴进步，从而提高学生的学习主动性。
通过班会活动讨论英语专业四级及备考的重要性;交流学习方法、心得，查缺补漏;了解班级动态;加大对差生的工作力度，加大了后进生的辅导力度，注重其学习思想的辅导;在班级树立学习进步快、刻苦勤奋、预习充分、学习态度有明显转变等各种典型，通过他们的带头示范作用带动全班前进;对学生的进步不断鼓励，强化学生的学习自信心，通过各种途径激发他们的求知欲和上进心;努力在班级里提倡一种团结、认真、求实、上进的学风。
能够了解和分析90后学生的心理和社会特点，体会学生和家长的期盼。能够有针对性的对学生学习中所面临的一些主要问题，如：无知识结构的框架、逻辑思维或思辨能力差、阅读书目少、阅读量小、学习积极性及主动性差等思维及非智力因素问题，在教学过程中进行有目的、有意识地引导。工作中注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素。
述职人：
xx月xx日
各位领导和代表:
你们好!
我是xx村村委会主任，承蒙群众认可及各部门领导的信任，如今已任职三年。新场村是一个拥有四千多人口的大村，从有幸当上村主任开始，我便深知自己肩上的责任:带动全村发展、促使四千人的生产效率和生活质量全面大幅提升。这既是一个光荣的使命，又是一项艰巨的任务。我肩负这样一份责任，三年来兢兢业业、尽职尽责，所喜总算不辱使命，取得了一定的成绩。当然，不够完善的地方也还有很多，若有幸继续跻身村干部的行列，我定会再接再厉、继续进步。关于本村三年来的发展，现述职如下，请领导和同志们检阅!
要提高村民的生活质量，首先就要发展经济，常言“要想富，先修路”，我村共有马路13公里，我自上任便在党委政府的支持下积极发动村里修路，20xx年即完成本村8公里通组公路的硬化。此外，兴修机耕路5公里、修建由五星组到申家组的、沟渠1、2公里。由申家组到院子组再到王家湾的沟渠1、5公里、修田间水渠1公里、修筑连户路约3、8公里。
谋发展，修路只是个开始，“民以食为天”，紧抓农业生产十分必要。三年来，我村的粮食生产保持稳定，即使在20xx年干旱成灾的时候，也积极采取补救措施，尽可能地将欠收率降至最低。期间建成大水池2个，基本解决了四个村民组的用水困难。
有了充足的粮食作保障，就能“在稳定中求发展”。为了把本村的经济搞活，我积极鼓动村民发展农业经济。现在我村有养殖大户8户、建成茶园1000亩，其中，20xx年建设绿茶园580亩，20xx年建成白茶基地500亩。白茶基地的项目很被看好，曾吸引全县各乡镇乡长、书记前来参观。在烤烟生产方面，我村三年来均超额完成上级下达的烤烟任务，三年来分别发展烤烟530亩、600亩、650亩，在20xx年干旱的情况下，依然能超额完成15000斤烤烟。
20xx年，经朋友介绍，我得以认识湖南天晨电杆厂的负责人，我积极争取，引进天晨电杆厂到我村设厂生产，对拉动本村经济发展起到了一定的作用。村里的货运卡车替电杆厂运送电杆、水泥、石料、钢筋等货物，有了稳定的货源。村里的过剩劳动力到电杆厂打工，也有了用武之地。
20xx年，我向上争取，多次奔走忙碌，终于引进徳江县苗圃场到我村落脚，以27300元每亩的价格高额征收土地，使不少村民得到了切实的好处。苗圃场投入运转，需要大量工人，劳动量却不大，村里有不少家庭，子女都去了沿海打工，留下老人在家，孤苦无依，因年老又无法从事繁重的体力劳动，故而生计颇为艰难，苗圃场招收了不少这样的老人，他们给苗圃场除草施肥，劳动强度不大，每天有60元的收入，足够维持家用。老人们都说，现在的日子过得，既充实，又实惠。
提高村民的生活质量，除了发展经济，就是保证村里安定祥和的生产生活氛围，在综治维稳方面，尽管我村民风淳朴，但是唇齿相依尚且有磕碰着的时候，何况人与人之间庞杂的生活。我和其他村干部共同努力，采取细化分工的方式，各司其职，三年来积极传达安全意识、积极化解民事纠纷，真正做到了“小事不出组，大事不出村”，三年来无重大安全事故发生，仅有一次村民上访事件，也在我的及时调解下得以解决。
那次村民上访，是因为修建公路占了他家的土地，政府却没有给予任何补助，后来该村民修造新房遇到资金短缺之难，便直接跑去政府问询占地补助。我接到上级通知后及时赶去调解，并为该村民争取到一个危房改造的名额，切实地解决了他的困难。
20xx年大旱，各村皆收到了国家拨下来的救济粮，在分配粮食的过程中，有的村子出现了分粮纠纷，甚至出现抢粮的混乱景象。我村收到18000斤粮食，在我和其他村干部的共同努力下，分粮过程不争不抢，合理有序地分发到各家各户。
20xx年，蒋家沟一村民在工地自愿帮忙卸载电杆，因工受伤送进医院，住院期间施工方负责人不闻不问。后来负伤的村民因无钱继续治疗，向施工方求助，施工老板态度强硬，说该村民又不是他的员工，他没有任何责任。我们村委会出面给负伤村民维权，据理力争，终于迫使施工方老板赔付人民币xx元。
此外，在政策落实方面，我村积极落实国策，三年来计划生育任务100%完成、新型农村合作医疗参合率达98%、新型农村养老保险100%完成任务。
在反腐倡廉方面，我们村委会本着公务、财务公开的原则，在每月的全村大会上公开本月经济收支明细及政务情况，为防止村干部滥用职权，审核盖章的数目和具体情况都要在会上公开。我们本着良心为村里的发展贡献力量，我们坦然接受群众监督。
经历了为期三年作为村干部的忙碌生活，我自问:你有没有尽心尽力、有没有心系村民?答案是肯定的，然而我也深知，虽然三年来我坚守职责，兢兢业业，但不可避免地还存在许多不足。例如我村的领导班子还缺乏纲领性制度的约束，干部思想深化不足，以至于干部纪律略显散漫，组长不能充分发挥主观能动性，落实工作不到位，开会缺席时有发生。我作为村主任，理应及时实行应对措施，把大家拧成一股绳:心往一处想、力往一处使，以期在处理村务过程中收到事倍功半之效。但因为本人能力所限，常忙得焦头烂额，故而这方面工作屡次被搁置。另外，本人学历较低，文化素养的不足导致我对党的章程和理念认识还不够深入，我将在今后加强学习，努力提升自身修养，以成为一名优秀的共产党员及干部为目标而不懈奋斗!
展望未来三年，若有幸继续站在村领导班子的岗位上为党、为民效力，我有如下规划:
1、继续加大力度鼓动村民兴办养殖业，并建设塑料大棚，发展绿色农副产品。
2、动员全村学习苗圃场植物栽培技术，为以后发展苗圃经济打下基础，在美化本村自然环境同时谋取致富之道。
3、预计将在本村发展中药材基地500亩。
4、继续加大力度引进外资，让更多商家企业到我村落脚，以拉动经济快速增长。
5、尽快在本村普及硬化公路。
6、加强自身修养，努力学习党的章程和理念，坚持党性原则，坚决贯彻落实科学发展观，严格要求自己，不断反思、不断进步，带领我村尽快走上致富之路。
谢谢大家!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
在一年的时间里，我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规，在自己的工作岗位上尽职尽责，完成上级和社领导交给自己的工作任务，现就一年来自己的学习、工作情况向组织和领导汇报如下，一、勤学苦练，尽快适应工作，提高自己的业务水平和技能。
一、从最基本做起，从学习开始。
以前辈、同事为榜样，以书本为老师，把单位同事作为一面镜子，做到了在学中干，干中学，边学边干，融会贯通，学以致用，不懂的地方虚心向单位同事请教，通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领，对自己应承担的工作能够独立完成，也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户；坚持当时记帐、当日核对，作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等；办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定，登记好相关证件手续等等、每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度、填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致、
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习，相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。
总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的'要求还有一定的差距，有些方面还存在着很多不足，对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我将会更加努力，认真学习信用社的法规、规章制度，提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成绩。
三年多的教务管理工作让我感触颇多。有成功的喜悦，有失意的心酸;虽繁琐但充实，虽劳累但快乐;既有改革发展之机，也有挑战困难之限。总而言之是一段令我难忘和留恋的历程。二十多年的教学历程让我积累了较为丰富的工作经验，形成了坚韧的意志品格，克难攻坚的人生态度，和谐竞争的内心世界。在此，我深深地感谢行政主管部门和学校班子对我工作的信任，感谢各位教职工给予了我更多的支持和帮助，是你们的激励促使我不断进步，伴随我成长。
大家知道，教务工作繁琐、复杂而零散，教学管理是搭建学校与年级、领导与教师、年级与年级、老师与学生之间相互沟通的桥梁和信息传送的纽带，是各项工作的直接组织者、参与者。
教务人深刻牢记并认真落实八项工作职责：
①强化责任意识，认真履行职责，做好本职工作。
②强化质量意识，讲求工作方法，提高工作效率。
③强化服务意识，克服畏难情绪，发扬奉献精神。
④强化品牌意识，注重社会影响，树立学校形象。
⑤强化大局意识，服从整体安排，维护学校利益。
⑥强化学习意识，促进内涵建设，实现持续发展。
⑦强化合作意识，实行分工协作，打造和谐团队。
⑧强化管理意识，发挥管理职能，提升管理水平。
长期的管理经验培养了我“大事讲原则，小事讲风格，工作讲配合”的工作品质。自己份内工作尽职尽责，份外工作尽心尽力，工作细致周全不越位。凡事从大局出发，本着以和谐促发展的工作理念，做好学校的方方面面工作。下面就本人将三年多来的教学管理工作向在座各位领导、同仁们作汇报。
一、提升理念，深化课改
在当前新课改形势下，我认真学习现代教育理论，学习新课程学科教学指导意见，参加四川省高中新课程教学远程教育培训。曾先后到河北衡水中学、陕西宜川中学、成都七中等高考成效显著和课改经验丰富的学校考察学习，参加了市县教育主管部门组织的郭思乐教授“生本教育”讲座，自学了郭教授编写的《教育走向生本》、《教育激扬生命》论著;参加了著名教育专家魏书生的《和谐教育，幸福人生》讲座和编写的《好学生，好学法》论著;参加了洋思中学刘金钰副校长的“先学后教”专题讲座;参加“十二五”教育部重点科研课题负责人王明平教授的“为学生的终身发展奠基”专题讲座和编写的《自主能力概论》;参加了成都七中刘国伟校长的《注重人文滋养，倡导个性成长》专题讲座;参加了华东师范大学张际平教授的《教与学创新主阵地：未来课堂》专题讲座;自学了宿春礼和胡宝林编写的《好心态，好性格，好习惯》论著等。通过学习，努力转变自己的教育思想，树立全新的现代化教育理念，在课堂教学中率先试行互助学习小组，增添了课堂教学的生机与活力。同时把在外地考察学习的经验和心得体会，利用教师例会进行汇报交流，利用剑中教务处QQ群向老师及时上传最新课改信息，使先进的教育思想扎根于每位教师心中，有效地指导自己的教学实践。大家知道：任何改革和发展都要克服各种困难和阻碍，都要经过“变革、阵痛、犹豫、反思、共识、升华”等环节，但最终都会被新生事物所战胜，迎来成功的喜悦。
二、规范管理，奖惩分明
加强作风建设：一是坚持以人为本，把管理寓于服务之中，把为师生提供优质服务作为我们的义务和管理工作的首要职责，把师生是否满意作为检验工作成败的标准。提倡换位思考，急师生之所急，想师生之所想，解师生之所难，树立教学管理与服务窗口的良好形象。要求处室人员：
一是要自觉树立服务意识、效率意识、规则意识、自律意识。
二是要善于学习，勤于思考;勤勉敬业，廉洁高效;团结协作，锐意创新。
三是和蔼待人，服务周到;按章办事，高效快捷;程序公开，及时反馈。
系统科学的管理制度是学校教学工作正常运转和快速发展的保障。秋季，我根据学校教学管理现状，修订了教学管理制度十三条，制定了教学管理制度十五条，整理并汇编了较为完整的《剑阁中学教学管理制度》。秋根据学校课改工作需要，借助先进学校管理经验，正在编写《剑阁中学教师培训手册》，共分师德篇、常规篇、管理篇和课改篇四部分。其中包括《各年级各学科周课时标准安排意见》，把排课工作由年级行为规范为学校行为，确保国家课程设置计划开足开齐，克服了年级过去提前分科，增加高考课时数，缩减和停开非高考课的现象;为鼓励经验丰富老教师发挥余热，实行弹性管理和人性化管理，制定了《剑阁中学老教师工作量的认定方案》，凡男教师年龄在55周岁以上，女教师在50周岁以上，一律按0、8计算满工作量，在绩效考核和超课时津贴中同时体现。规范了教师请假制度，加强对教师出勤考核，恢复全勤奖，在超课时绩效中按月兑现。重新确认跨头教案，除高中跨年级、初中跨学科外，对兼任高中文、理科数学教学老师的教案认定为跨头。为规范教师聘用程序，确保教师资源有效利用和教学质量的稳步提升，制定了《剑阁中学任课教师聘用管理方案》，由原来单一的年级聘用制规范为学校和年级共同聘用制，设岗定岗，双向选择。制定并完善了《剑阁中学任课教师超工作量绩效实施方案》和《剑阁中学年级任课教师月教学质量绩效考核实施方案》，统一标准，统一要求，关注初中，重视高中;关注修业年级，重视毕业年级，协调了各年级在绩效考核政策上执行的差异性，有效地缓减了年级之间的矛盾。为进一步落实上级教育主管部门提出高中拔尖创新人才培养计划，制定了《剑阁中学高中名校英才班管理实施条例》。为加强效能建设，制定了《任课教师坐班签到的有关规定》，由年级值班老师和领导每天不定期检查，教务处每周不定期抽查，据实统计，按月考核。为加强学生学籍管理，规范操作程序，制定了《剑阁中学留、转、复和停管理规定》，有效地杜绝了过去个别年级和班主任私自接纳学生入班现象。恢复了学校教学领导小组机构，明确了工作职责，每学期定期召开教学工作例会，及时解决教学管理工作中出现的问题。为进一步规范教师的教育教学行为，预防并及时、有效、妥善地处理各类教学事故，维护正常教学秩序，建设良好的校风、教风和学风，制定了《剑阁中学校教职工教学事故处理办法》。
三、注重过程，抓实细节
“过程是结果的保障，细节是成败的关键;坚持体现态度，做好体现能力”。我们在教学管理中主要从以下几个方面作抓手，坚持不懈，持之以恒。
一是考风考纪严格。教务处专门制定了《剑阁中学考试违纪学生处理意见》，做到了考前动员，过程巡视，考中警示，考后总结，达到“以考促教，以考促学”目的。为提高命题质量和复习的针对性，从秋季开始，教科室和教务处联合出台《剑阁中学学科考试命题双向细目表》，适时公开考点分布和能力要求，明确难度系数，预测考试结果，客观评价命题质量，认真分析考试成绩;教务处要求年级月考必须在考前对学生进行考纪教育，班级进行诚信考试宣誓;考务办加强考试过程巡视，不定时到各考场摄像、照相，捕获违纪行为，及时通报考场异常现象;设立考场违纪举报电话，及时调查核实并处理违纪行为;考试结束后要求各班进行学法交流，各年级、各学科组进行考试总结，及时查找教学中存在的问题;要求各年级将班级考试成绩纳入目标管理中，对老师实行月质量绩效考核。
二是信息反馈准确。一方面利用班级学生干部全程记录老师上课情况，教务处每天定期查看“课堂教学常规检查记录”，及时核实信息，通报、处理违纪现象。二是年级值班人员随时检查和教务处不定期抽查课堂常规，发现问题及时交换意见。三是年级每月一次教情学情调查和学校一期一次的大规模全方位的教情学情调研，认真统计，深入剖析，及时传达，落实整改，为学校各项工作的改进和快速发展提供科学依据。
三是备课改革创新。为构建一种可持续、常态化的适应“未来”学生能力培养的教学模式，从秋季开始，学校强力推行“三段三步”课堂教学模式。备课上要求按“议、导、练”组织课堂教学，在检查上从过去的“数量”教案转向到“质量”教案，从“形式”教案转向到“内容”教案，以适应当前课改要求，切实转变师生角色。年级学科组要做到一月一检查，学校教研组要做到一期一评比。
四是课堂注重效率。为深化课堂改革，向课堂要质量，从春季开始，由教务处、廉勤委和教科室共同组织，实行领导抽签随堂听课制，率先从高三年级推行“高效课堂”教学实录的'活动。由于课前随机抽查任课老师，老师不会刻意精心准备，因此多数课堂是原生态的，最能体现课堂教学现状，课后组织同年级同科老师仔细评课，极大地提高了教师的业务能力。
五是出勤考核逗硬。无论是教师坐班签到，还是学科教研签到;无论老师代课、调课，还是老师迟到、早退;无论是老师培训，还是学校例会;无论是考务安排，还是考试总结;从年级到教务处，实行分层考核，逗硬奖惩。
六是习惯贵在坚持。根据外地考察学习，结合我校实际，学校已从秋季开始在高中年级学生全面推行“全能高效笔记”和“典例错因分析”工作，要求任课教师对班级一周一检查，年级一月一评比，学校一期一展示。本期评比展示活动已从11月15日开始启动，计划11月30日结束。通过此项活动督促老师加强对学生良好学习行为习惯培养，防止学生的学“不知所有”，学“盲目随意”，建立学生个性化学情档案，进一步强化学风建设。
四、讲求实效，优化程序
一是充分发挥个体优势，汇聚集体智慧和力量，提高工作效率。一方面由过去传统的、复杂的、机械地填写教师工作手册改进为以年级学科为单位统一制定教学工作计划。做到“四统一，一确定”：统一地点，统一时间，统一进度，统一要求，确定中心发言人。组内老师既分工又协作，落实“老带新、传帮带”措施，促进了学科整体队伍素质的提升。另一方面强化集体备课意识，统一编写“导学案”。学校从高级开始启动统一编写“导学案”，由学科组长牵头，先组内老师分单元、分章节、分课时编写，再集体讨论，学科组长审定，最后教科室和年级组签字印制。学校计划从春季开始各年级实行网上统一备课，做到优质资源共享。
二是加强小组互助学习与交流，形成“你追我赶”的学习氛围。俗语说：“要走得快就一个人走，要走得远大家一起走” 。学习也是如此，一个人能力是有限的，多人的力量是巨大的。目前学校除高三年级外，其他年级各班均已建立学习互助小组，学校各部门和年级组正在逐步完善各项管理体制，大多数老师在教学中正逐步尝试“自主、合作、探究”课堂模式，经教务处座谈了解，大部分学生的学习热情得到激发，教法“活”了，学法“多”了，学习的主动性得到大幅度提升。
三是学校与年级签订目标责任书。教务处根据学生入口成绩和当年高考任务完成情况，制定出切实可行的中、高考目标任务，然后由年级按层次分解到各班，实行班级月捆绑质量考核和学科质量考核双挂钩。
四是分层教学，分层管理，关注后进生。毕业班管理重在培优补差，抓两头促中间，既让优生吃得饱，又让后进生有较大的发展空间。重视分层教学，分清形势，互通有无，统一认识，明确目标，全程跟踪，责任承包。
存在问题：一是思想有待进一步解放，观念有待进一步更新，机制有待进一步完善，克服教师高原瓶颈现象，使教师淡泊名利，志存高远，使奉献成为一种习惯，助人成为一种风尚，育人成为一种责任，爱心成为一种光泽，使教师思想境界随时代发展而提高。二是改善办学条件，更新学习场所，以适应当前日益发展的高科技信息时代，大幅度提高教育教学质量。
老师们：教育是一种责任，也是一种智慧，面对课程改革汹涌的大潮，瞬息万变的教育形势，我们任重而道远，让我们携起手来同心同德，共同迎接又一个灿烂辉煌的剑中。
在一年多里，总务处的同志与全体教职工一起，用辛勤的劳动换取了长春八中的种种荣誉，感教师产繁忙地进行教学工作时，我们要做好各项后勤保障工作，在假期期间还要维护好学校的各种设施，保证学校安全，虽然我们做了一些工作，但与战斗在一线的同志们比我们的工作毕首长竟是辅助性的，毕竟长春八中的种种荣誉还要靠在座各位的努力，总务主任述职报告。自从我做总务工作以来，从几个方面进行了工作，首先制定完善了总务处各项规章制度，并严格按制度执行，在人员的安排调动中，根据工作能力和特长分工分配，做到人尽其才，人尽其责，这里我要感谢朴校长的指导，感谢总务处的同志们及给我推荐临时工的同志们。
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但我们可以说是控空心思在营养搭配、品种调动，在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的同志们。
检修维护学校的各项设施，也是总务处的生要的工作，我们在不影响正常教学工作的前提下，努力做到不等不靠，主动及时，为保证教学工作正常进行和处长学校财产的使用寿命做出努力，在这里我要感谢政教处的配合，感谢全体班主任。
学校综合治理工作在20xx年受到上级部门好评，这是总务处和各处室相互协作的结果，我一直坚持，每日一小查，每周一大查的工作原则，在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查，发现问题及时处理，防患于未然，我知道，总务工作，学校工作做得再好，如果出现安全问题，便会影响教学，影响八中在社会上的声誉，安全重于泰山，在这里我要感谢全体班主任，感谢关心热爱八中的同志们。
在一年半的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门，保证了学校工作正常进行，为长春八中取得良好的社会声誉做出了自己的努力。
20xx年我校购买了班车，尽管在试运行期间有许多不尽人意的地方，但我们今年将调整运行路线，尽最大可能满足教师的要求，解决好交通问题，这也是我20xx年上半年的工作重点。总务处工作虽然苦了一点，累了一点，很少有休息时间，但在这我还要说声谢谢大家给我机会，让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作，每当完成一项任务，得到领导同志的认可，可以说最快乐的是我们，那真正感受到工作充实和幸福，我喜欢为你们服务，希望你们继续支持我，我将更好地为学校管好家，为全体老师服好务。总务主任述职报告篇8几年来能积极参加各级组织的政治理论学习，特别是在去年的保先”教育活动中，始终能积极参加，认真剖析，通过活动使自己的思想水平得到了进一步的深化和提高。
现就我主要负责的总务后勤工作向大家作汇报。首先感谢学校领导对总务后勤的重视和指导，以及全体教职工对我工作的支持和配合，学校的总务后勤为学校的中心工作提供了可靠的后勤服务，主要体现在以下几个方面：
1、工作中对自己严格要求，模范遵守各项劳动纪律，坚持满出勤，无论天晴下雨，寒冷、酷热，我总是坚持提前上班，晚下班，可以说从未迟到、早退，在总务后勤组起到模范带头作用。 2、工作中能认真履行职责，自担任总务后勤管理工作以来，善于思考能团结带领一班人，具体做法是: ①抓职工思想政治工作，根据各人的工作特点分人按岗制定民考核细则，每期分期中、期末组织考核评比，使每位职工更加明确了自己的工作任务及要求，大大增强工作责任感、 ②加强对食堂管理，不断提高饮食质量，每期坚持组织食堂从业人员参加培训，虚心听取各方面意见和建议，为提高白案质量，我亲自带食堂事务长赴黄粮中学取经。为提高红案质量，专门请三级厨师龚成智来校为食堂工作人培训。每期还举行技能操作比赛，通过这些活动的开展，使食堂工人技术水平都有明显提高，饮食质量也大大提高了、
③总务主任常与钱、物打交道，我时时告诫自己要廉洁从事，秉公办事，坚持大宗购物请示集体决定。如上学期和本期共对学校部分办公电脑更换，经请示研究决定后，我与万义老师同古夫五家经销商进行洽谈，同时我还专程赴宜电脑城考察，最终与报价最低的商家达成协议，仅这两次购电脑为校节约资金达4千多元，学校所需的办公用品大宗都是到宜昌批发采购，平时购物做到严把关。可以说从来没从中自己捞好处、
④工作中做到勤，坚持每天对校园进行几次巡查，随时掌握和了解校舍安全、财产、绿化等情况，督促相关人员进行维护、 ⑤工作中服从安排，去年11月中旬，初一地理教师余老师接任班主任工作，学校安排我任两个班地理教学任务，我毅然接受了任务、
⑥善于团结同志，经常与职工谈心了解他们的思想状况，谁家有困难，我总是乐意去帮，尽量让职工在愉快的环境下工作、 ⑦注重校园建设，去年完成了校园文化景观建设，20xx年暑假，正是校园文化景观建设施工和校舍维修时间，我克服困难，坚持驻守施工现场，严把质量关、
⑧抓创收。20xx年共多方创收近50万，确保教职工的各项奖励、福利待遇的兑现。
3、通过自己的努力工作，工作中取得一些成绩，并得到上级有关部门的好评。一年多来先后接受了国家义务教育工程、兴山县青少年活动中心审计等检查验收，均受到好评，本人去年被评为优秀党员”。
反思自己的工作还深感有很多不足，工作中缺乏管理经验，创新意识不强，有时坚持原则不够，这些都有待今后工作中加以改进。总务主任述职报告篇9
首先感谢全体教职工和领导，感谢你们对总务处工作的关心和支持，也感谢你们一年来给予我本人的信任、善意的批评和诚恳的帮助。
在总务处一年来的工作中，我经历了一个由知之不多、缺乏经验，到逐渐适应并能良好发挥管家作用的过程，真可谓有苦也有甜。总务处工作以服务性为主，任务面广量大、头绪众多，有的繁琐，有的复杂，但这些都是学校工作的重要环节。可以这么说：管理好总务处各项工作，为学校教育、教学、师生生活的正常开展提供了必不可少的后勤保障。我是在xxxx年8月份开始全面负责总务处工作的，以下我分别就一年来工作中的得、失和今后的工作调整方向三个方面向大家简单扼要的作个汇报。
（一）得：
（1）修订并完善了总务处各项规章制度，并在实际的工作中能努力贯彻、实施。
（2）根据日常教学、师生生活、设施设备维修等方面的需要，及时做好各种物资的`采购、发放、余缺调剂和可回收物资的回收工作。
（3）安排相关人员认真、及时地维护、检修好学校的各项设施、设备。保证全校各室设施、设备能正常使用是总务处的主要工作之一，我们的检修目标是：在不影响正常教学工作和日常生活的前提下，努力做到维修主动、及时、有效。在这里我要感谢学校各部门的配合和全体教职工。
（4）及时安排人员外出，做好各种材料的配备采购工作。
（5）学校安全工作能常抓不懈。平时在校舍、消防、食品卫生、运动场地、体育器材、水电设施等方面组织相关人员进行了认真、彻底的检查，发现问题能及时处理，防患于未然。在几年来的工作中，我愈来愈深刻地体会到了“安全责任重于泰山”这句话的意义所在，总务处工作以及学校其他工作做得再好，但如果出现了安全事故，便会前功尽弃，不仅伤害到师生的身心健康，也会使学校声誉扫地。
（6）食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一值是我的工作重点，尽管可能大家在许多方面不尽满意，但我可以说食堂主任潘振文已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动，以满足大家的要求。当然我在这里要感谢给我们提出宝贵意见和建议的教职工。
（二）失：
（1）作为总务主任工作作风还不够扎实，贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。本人自认为工作很繁重，压力较大，没能及时向全体教职工提供周密的服务，使个别教师存有埋怨情绪。有时工作太忙，太急易急噪情绪。
（2）缺乏积极创造性地开展工作，处理问题时依赖心太强。
（3）工作不够深入，调查了解不够。总以为自己的工作很繁重，缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解太少。
（三）今后的工作调整方向：
（1）加强责任意识和管理意识，抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作，履行好自己的职责，积极地开展工作，率先垂范。
（2）加强后勤制度的管理，明确管理责任。与各分管的教师签订财产使用保管责任书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使学校的财产管理制度化。
（3）改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。经常了解各功能室相关设备的使用情况。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。
在总务处工作虽然繁忙，苦了一点，累了一点，很少有休息时间，但在这我还要说声谢谢大家给我机会，让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作，每当完成一项任务，得到领导和教职工的认可，可以说最快乐的是我，使我感受到工作充实和幸福。
虽然我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也暴露了许多问题，对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己，熟悉总务工作的有关业务，任劳任怨、鼓足干劲同时希望你们继续一如既往地支持我，我将更好地为学校管好家，为广大师生提供更优质的后勤服务。
今后的工作如果有服务不周的地方，请大家随时提出宝贵的意见和建议，我将随时改正。谢谢！
建设局检测中心主任助理述职报告本人于xx年6月任检测中心主任助理[兼任中心质量负责人、结构检测部部长（从xx年3月开始）、高级工程师]以来，在建设局领导和中心主任的领导和关怀下，按照中心主任助理、质量负责人、结构检测部部长、高级工程师的工作岗位职责，做了自己应该做的工作。现在向各位领导作如下汇报：
一、协助中心主任做好内部管理、业务管理和计划工作安排，使中心各项工作得以顺利向前推进：
（一）协助主任做好员工的思想教育工作，极大提高员工的工作热忱和积极性：
检测中心在局的直接领导下，中心主任按照局的统一部署，从去年至今在全局范围内开展纠正作业不正之风，开展机关服务年活动。我中心结合本单位的实际，开展“四个提高”活动，即提高服务意识，提高服务质量，提高服务效率，提高服务水平等活动。通过组织广大员工认真学习有关文件资料和省、市、区、局领导的重要讲话，使大家增强思想信念和服务意识，并落实到各项检测工作中去，使中心的面貌焕然一新。一个讲文明礼貌，讲遵纪守法，讲勤政廉洁，讲服务质量、服务效率和服务水平的、风气正在我中心形成。
（二）协助中心主任做好管理和计划工作：
积极参与中心的领导决策工作，做好主任的参谋和助手，例如中心的年度发展规划、中心的学习培训计划、中心的扩项计划以及规划计划的落实，迎接省建设厅、省技监局、xxxxxx市建委每年的历行行业专项检查，抓好办公室的日常管理工作，发挥其中枢神经作用。
（三）组织《质量手册》的贯彻实施，负责维护《质量手册》的现行有效性，为实现质量方针、目标，对检测工作实施监督：
质量管理体系文件是我中心检测工作的纲领性、指导性文件，是我中心管理体系运行的依据，为了充分保证本中心管理体系与实验室资料认定评审准则的要求相一致，以进一步保证检测工作的质量，确保为社会提供科学、公正、准确的数据。在中心主任的领导下，xx年9月我负责组织《质量手册》、《程序文件》的改版工作。于xx年11月完成第ⅵ版的出版工作。xx年12月1日由黎主任签发实施。实施过程中，首先组织全体员工进行宣贯、学习、讨论，做到人人都明确中心的质量方针和质量目标。
由于部分新规范、新规程的出台和中心扩项的需要，今年7月份我负责组织对质量管理体系文件第ⅵ版进行编制和修订。于xx年8月底完成。于xx年9月1日由黎主任签发实施。
（四）负责策划和领导质量监督工作，协调和解决各部门指出的问题，保证质量监督有效实施：
检测质量监督是确保检测工作顺利完成的重点机制。我中心已建立全面的质量监督网。每个班组均设有监督员。要求每个监督员都按质量管理体系文件进行监督工作。他们负责对检测工作程序、检测方法、检测结果的正确性进行监督，对仪器设备、环境条件、样品的符合性进行日常监督。发现不符合现象，有权提出改正，必要时有权终止检测，勒令整改，每个班组均做好监督记录。由于质量监督工作做得及时、全面、卓有成效，保证了检测工作结果科学、准确、规范。
（五）按照《实验室资质认定评审准则》的要求。做好中心的管理评审和内部审核工作：
为了确保管理体系持续适应性、充分性和有效性，并确保质量方针目标的实现，中心管理层根据预定的计划和程序，定期对中心的管理体系和检测活动进行评审，即管理评审。我负责协助中心主任做好管理评审的策划、组织工作，编写管理评审计划和报告。xx年5月，我协助中心主任进行了一次管理评审，评审结论是：中心质量方针、目标及质量体系符合实验室资质认定评审准则以及相关法律、法规、技术标准，具有充分性、适用性、有效性。实施效果显著，可以持续实施。对于存在的问题（4点），指出了解决问题的具体办法，并限期整改。
各位领导、各位同事:
大家好! 根据中层干部竞聘原则，学校领导安排，今天我在此做本学期工作总结。
9月，我怀揣着丝丝欣喜，点点怯意再次踏上这个岗位，“欣喜”是因为承蒙领导和同事们的信任我竞聘上了办公室主任这个岗位，“怯意”是因为我害怕做不好这份工作。如今，在各位领导的关心和帮助下，在全体同事的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。凭心而论，我喜欢我们的学校，喜欢我的学生，更喜欢我从事的办公室工作，这是一种挑战，更是一个机会。自从秋季，我从?书记手中接过这份“差事”以来，工作实践让我体会颇多，从对办公室工作的半知半解，到如今这样“半信半疑”的胜任这份工作，其中有喜乐，也有烦恼，但更多的是心存感激，因为在这里我不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，学习到了为人处世的道理，还锻炼了自己的意志，这是比任何东西都宝贵并将受益终生的人生财富。因此，我一直怀着一颗感恩的心在工作着、学习着、思考着。现在把我本学期的工作向大家做一个汇报:
一、认真履行职责，积极开展工作
(一)脚踏实地，努力工作是重点
我一直以来都认为:无论是在什么时候都要把学校的大小事情看作是自己的、事情，哪怕不在自己的职责范围之内，只要是力所能及的都应该积极的将它们做好，将我们的学校推出去，让社会知道我们是一个团结协作的大集体。办公室是一个工作繁杂、任务较重的部门。作为办公室主任肩负着领导助手的重任，不论工作安排还是处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。长此以往，我牢固树立了尽职尽责，努力工作的思想。始终如一地抓好理论学习，进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党的路线、方针和政策的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。
(二)端正作风，摆正位置是要点
在工作中，时刻注意自己的言谈举止，无论是接个电话还是迎来送往，我不因为自己的过失而影响到学校的形象。始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好，并接受老同志的意见和建议，与他们一同进步，一起为学校出力。自工作以来，不耽误任何领导、同事交办的任务。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不瞒上压下，正确处理好与领导、同事之间的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
(三)工作完成情况
1、协助领导做好行政管理工作，做好召开教职工大会、校委会会议等会议准备以及学校各项活动的通知、组织和记录等工作;
2、认真做好材料的打印、复印工作，每月按时统计上报各类信息。协助领导做好各种文件的收发，保管和使用好学校印章、介绍信和证明等管理工作;
3、完成了度学校各项工作的资料收集、整理、归档及各项统计报表的上报工作;
4、协助师资管理人员公平公正地做好各项人事调动、职称评定等工作;
5、做好全校教师继续教育工作，让我们所有的老师在玩中学，学中乐;
6、有效完成我校教学设备统计及管理;
7、参与县教委开展的“我在阳光下成长”歌咏比赛，我校获得了优异的成绩;
8、做好其他兄弟单位及相关部门的协调工作，做到重大问题及时反馈、上报;
9、完成领导布置的其他工作。
二、存在问题及今后努力方向
(一)存在的主要问题
一是政治理论水平不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高还不够快，离领导们的要求和同事们的期望还有一定差距;二是服务质量还不够高，办会、办文工作有时不够细致。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，也希望领导和各位同事能够及时对我工作中的不足批评指正。
总之，在这学期里，我虽然做了许多事情，取得了一些小成绩，但在某些方面，离领导的要求和同事的期望还是有很大差距，所以在新学期里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争在以后使办公室工作再上一个新台阶。
最后，我想与大家分享“快乐”，我觉得人生不论是长是短，是丰富还是平凡，是富有还是窘迫?但是快乐都是最重要的。然而回头再想，我们怎样才会快乐?快乐需要去争取!通过自己的努力把工作做好，得到领导和同事们的认可，珍惜眼前、把握机会、快乐工作，这就是我的目标。”
以上述职请各位领导和同事批评指正，谢谢大家!
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
我于8月被分配到女鞋商场，最初实习导购的岗位，从基层作初步了解，随着工作深入担任了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，12年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最开始的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：
日常管理工作：
1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避免漏失顾客及销售。
2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的导购人员。
3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能减少商场人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。 货品管理：
1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况，针对畅销款式及时沟通补货，滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。
2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研，了解其他店与本店货品差异情况，以及活动、价格、陈列等差异情况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是最优质的货源。
3、在大型活动之前督促厂家储备货源，跟厂家索要货品明细，对活动货品进行审查，确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益，催促厂家尽早发货，并对货品进行质检和验货，一切无误后在指定特卖场陈列上柜。
销售管理：
1、每月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌，有需要时细化到品牌每天销售，随时跟进品牌及柜组任务完成情况，并对销售较差品牌了解情况，分析原因，并跟品牌厂家进行沟通，在促销、货源、人员方面给出改进建议，尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动，借此提升品牌销售，向销售任务更近一步。
2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动，对扣点情况进行协商达成一致，在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率，营造活动氛围，提升销售。
3、每周及每月对品牌销售进行全面剖析，从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处，挖掘可提升销售的方式和潜力点，并针对相关问题提出可行性解决方案。
装修管理：
1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通，审查其装修图纸，约定装修日期，对接相关装修工作，帮助办理施工手续及施工证。
2、专柜装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，同时催促装修进度，保证在约定时间内顺利完工。
3、在相关部分的、协助下对装修好的专柜进行验收审核，发现问题联系装修人员立即整改，并随时跟进保证一切验收合格。
工作中亮点和不足：
亮点：
1、在万达广场开业之时，我随同主管一起参与了门店调研，而我主要负责了电子版平面示意图的绘制，由于示意图对图纸精度要求不高，我采用的是PPT的自选图形功能，该方法绘图简便易行，不需要专用软件及相关操作技术支持，此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。
2、我对数据比较敏感，在品牌结款的核算工作中表现比较突出，我还利用EXCEL表格将各个计算公式设置到表格中，只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额，这样使得结算工作更加方便快捷，核算结果也更加准确。
不足：
1、跟供应商的沟通还有待加强，前期主要局限于活动的沟通，对于人员和货品相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表示不足。所以，现在要做的就是多于供应商接触，不怕与供应商沟通，与供应商建立共存体系，定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通，加强感情联系，让供应商了解商场的制度与管理方法，使促销、客诉等能更快更好的解决。
2、需要在品牌方面加大学习和认知度，多了解不同的品牌，掌握这些品牌的相关信息，提升自己对品牌的敏锐度，只有自己了解了才能更好的为员工培训。
今后的工作计划：
1、现在担任经理副理之际，抓紧时间学习作为副理的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，成为全方面的管理人员。
2、加强与品牌供应商的沟通，在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅，将工作做得更到位、更完美，在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀，将品牌推销出去，让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。
3、加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的导购人员，也使自己成为高素质的管理人员。
4、在三期即将开业之际，借此机会认真学习装修相关知识，熟知装修的所有工作流程，学会独立安排和协调商场的所有装修工作。
在过去的两年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐！更多的自信！更多的成功！
述职人：xxX
8月4日
尊敬的学校领导：
大家好！
时光飞逝，岁月如梭，转眼间，这学期已经过去了一半，开学来的两个多月里，在学校领导、各处室和同事们的关心、帮助和支持下，年级的各项工作开展的比较顺利。下面，我就开学以来开展的主要工作，向各位领导作简要汇报，不足之处，请各位领导批评指正。
一、学生管理工作
1、进一步充实和完善了年级学生会，明确了学生会干部的具体职责，要求各项检查要有记录、有反馈，并定期召开学生会干部会议，目的是培养学生的责任意识，加强学生的自主管理。
2、配合德育处，利用主题班会、黑板报、墙报和各种活动，对学生进行了系列德育教育，如：爱国主义教育、励志教育、感恩教育、前途理想教育、文明就餐和各种安全教育等。
3、配合安监办进行了防火、防震、防踩踏、防欺凌等系列安全疏散演练。
4、督促各班做好每周的升旗训练和开展好每周一的升旗仪式。
二、教学管理工作
1、每天不定时进行课堂巡查，监控课堂教学。
2、每周五定期收缴和检查老师们的教学常规材料，做到有检查，有记录，有反馈。
3、定期召开任课教师座谈会，加强学科研讨，听取任课教师心声，全力为老师们服好务。
4、定期召开周前会，反馈工作中存在的问题，安排布置下周工作。
5、组织老师们积极参与听评课活动。
6、组织进行了1次月考，并对成绩进行了统计和分析，并及时反馈给任课教师、学生和家长。
7、组织学生前往济南山东大学进行了研学活动
8、积极配合学校做好迎视导和督导等各项检查工作
三、工作中的几点心得
要有责任意识。作为年级主任，我深感肩上责任重大，作为年级的带头人，只有身先士卒，工作才有说服力，才能赢得老师们的认可和支持。
强化教学常规的检查，注重细节管理。严格以学校制定的各项要求为准绳，加强过程管理，坚持多种形式的常规检查和跟踪听课制度，确保年级工作扎实、有序进行。
改变工作方式，创新工作方法，增强执行力度。
四、工作中存在的问题
年级对部分优秀学生的`培优效果还不够理想，方法不够多样化，力度不够大。
常规管理的质量各班级间存在不平衡，个别班级的还有不尽人意的地方，部分学生的学习、生活习惯还存在不良现象。需积极探讨有效的引导方式和方法。
就个人而言，工作方法、工作水平还有待提高
五、今后打算
班主任工作：
常规方面要求各班班主任继续加大管理力度，健全班干部队伍，发现问题及时解决。学习方面要求各班制定提高班级学习成绩的具体措施；发挥家长的作用，召开学生家长会或把个别家长请到学校或通过其它方式沟通学生的教育问题；要求各班主任本学期和每位学生至少进行一次详细谈话，并帮助学生树理想目标、找问题不足、定计划措施，明确今后努力的方向。
教学工作：
一是抓实抓细老师们的备、教、批、辅、考等常规教学工作；二是针对八年级课程多这一特点，在全面抓好各科教学的同时，着重突出语、数、英三科，采取时间上倾斜，活动带动和加强组内研讨等措施强化学生对这三科特别是数学和英语的学习，争取成绩能够有所突破和提高；三是抓好史、地、生三科中考科目的复习和模拟，力争取得一个理想的成绩。
学生管理方面：
加大对学生教育和管理的力度，净化年级、班级风气；浓化年级、班级学习氛围。
各位领导、老师们，因为年级事务较多，所以年级无论是工作的点面涉及，还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方，各项工作都还有待进一步改善和提高。今后我们将会继续努力，群策群力，争取把工作做得更好。力争本学期完成学校下达的各项教育和教学目标。
我的述职完毕，谢谢大家！