健康教育是提高公民健康素质的重要手段。按照呼伦贝尔市健康教育所对健康教育工作的整体安排和部署，一年来，扎兰屯市结合实际，有针对性地开展了重点疾并重点人群、重点地区的健康教育与健康促进工作，加大了医院、社区、学校的健康教育工作力度，并加强与“行动”部门沟通、协作，共同完成了2010年健康教育与健康促进工作任务。
一、领导重视，组织较为完善
各医疗卫生单位均有分管领导负责健康教育工作，并设有职能科室及专（兼）职人员，将健康教育工作与业务工作同步推进，建立健全岗位责任制，并给予了一定的经费支持，确保了健康教育工作的正常开展。做到了年初有计划、年终有总结。
二、亿万农民健康促进工作
（一）加强组织领导，推动亿万农民健康促进工作的开展
市“行动”办高度重视此项工作，及时调整了因人员变动的“行动”领导小组成员，并于年初召开了“行动”领导小组协调会，详细部署了各部门工作职责和工作任务。各部门将“行动”工作与自身职责有机结合，推动“行动”工作的'如期开展。
（二）各部门各司其责，各尽其职，促进“行动”任务顺利完成
1、卫生局2010年实施了“四帮一”工程，即由疾控中心、卫生监督所、妇幼保健院及市医院四家单位共同帮扶三个目标卫生院（成吉思汗卫生院、蘑菇气卫生院、卧牛河卫生院）的相关业务工作，其中健康教育工作是重点帮扶内容之一。支援单位以此次活动为契机，深入学校、村民家中采取现场培训、观看科普片、面对面宣传及发放宣传资料方式，将卫生防病知识、正确生活方式和行为以及日常保健知识传播给村民，为增强村民的自我保护意识，提高身体素质产生了积极影响。
另外，各级各类医疗卫生机构结合自身实际，开展了健康教育与健康促进工作。除了面对面向患者及亲属提供多种形式（健康处方、宣传册、宣传板）健康教育服务外，同时将健康教育列入病区常规工作制度，纳入医护人员岗位责任制。使病人及家属从门诊、住院、出院全程享受健康教育的呵护。并利用“卫生三下乡”之机，适时开展健康教育知识的培训及面对面宣传，内容涉及重大疾病（艾滋并结核并布并甲流感、地立病等）、生活方式和行为、保健常识等等，同时发放各种宣传资料，进一步强化了村民卫生防病意识和能力，培训的内容因与村民日常生活息息相关，为此受到广大村民群众欢迎，并对他们的生活质量产生一定的影响。
2、妇联部门为了彰显妇女干部在卫生防病工作中的优势，与疾控中心密切合作，开展了结核病等防治知识培训，为面向村民开展卫生防病知识宣传提供了技术保障。
3、农业部门加强了农村沼气清洁能源建设，本年度已在卧牛河镇、哈拉苏镇、成吉思汗镇、大河湾镇、中和镇、向阳办事处安装沼气池1000个，为节约能源，减少环境污染做出了贡献。
4、爱卫部门积极开展农村改厕及灭鼠、灭蟑工作。我市争取农村改厕项目资金97.45万元，已完成1500户的改厕任务。并为全市及乡镇下发鼠药4吨，蟑螂药0.5吨，尤其是在成吉思汗、蘑菇气、卧牛河三个重点乡镇开展了灭蟑行动，为改善农村环境卫生面貌，预防疾病，促进农民健康水平的提高和生活质量的改善提供了政策和环境支持。
5、文体广电部门充分发挥大众传媒优势，增加了卫生防病及保健知识的播出次数，及时传播到老、少、边、穷地区，提高了农民群众的健康卫生知识水平。
6、教育部门通过健康教育课、现场观看光碟、主题班会、宣传栏宣传等多种形式开展农村中小学健康教育，从小培养农村青少年的健康意识，提高农村青少年的卫生知识水平，养成有益于健康的行为生活方式，从而使其成为健康教育的生力军。
按照市健康教育所的安排和部署，全市中小学校、中专学校积极开展了精神卫生宣传活动，活动以“使用网络应有度，科学合理才健康”为主题，各校师生纷纷参与，形式灵活生动，宗旨是及时引导学生不要沉迷于网络当中，要科学、合理运用网络。此项活动在学生中产生良好反响。
三、加强能力建设，提高业务素质
加强能力建设是提高健康教育工作质量的保证。至目前，疾控中心举办各级（中小学校、托幼园所及医疗机构）各类（手足口并甲流感、流行性腮腺炎、艾滋病；计划免疫；健康教育；消毒；布并地方并病列因报告等）培训班15次，培训人数达1000余人次。
四、健康教育活动开展情况
（一）宣传日活动
围绕重点疾病开展了“3.24结核病”、“4.25计划免疫”、“5.15碘缺乏病”、“9.28狂犬病”、“10.8高血压”、“11.14糖尿病”、“12、1艾滋病”宣传日活动。活动于市中心繁华地段举办，以悬挂横幅、咨询台、发放宣传资料等形式进行，现场累计发放各种宣传资料达3000余份，解答咨询600余人次，出宣传板7块。
（二）相约健康社区行活动
为了防止甲流感疫情在社区爆发，市健教所深入铁东办事处、正阳办事处及沿河社区开展甲流感防控知识、健康素养66条、呼吸道疾病预防及卫生保健等知识讲座及面对面宣传，同时下发了相关卫生防病宣传资料1000份。
（三）健康面对面乡村行活动
为了将健康知识、理念及防病技能及时传播到乡村，疾控中心及健教所专业人员深入到成吉思汗镇、卧牛河镇、蘑菇气镇的中小学校、部分村民家中开展了甲流感、艾滋并碘缺乏并健康素养66条等面对面宣传活动，发放宣传资料XX份，张贴横幅6条，发放并观看防病光盘3次。此次活动让300余名中小学师生及村民受益，使他们更进一步认识到“预防疾病比治疗更有意义”，并掌握了防病的技能。
（四）大众媒体传播活动
我们充分发挥大众媒体的宣传优势，在各个卫生宣传日及重点疾病的流行季节，通过广播、电视、报纸、网络等形式普及卫生知识和防病知识，及时向社会和公众传播相关信息。尤其是在甲流感防控期间，电视台制作并播出了专家访谈3期、动画片2期；电台播出了专题；扎兰资讯则刊载了相关防控信息；博客发表相关信息30余条。
（五）传播材料制作情况
为了广泛地传播卫生防病知识，疾控中心自行制作并发放的各种宣传单、宣传画、宣传手册、折页、光盘等总数达20余万份。
（六）控烟工作
根据呼伦贝尔市卫生局文件，市卫生局制定并下发《扎兰屯市卫生系统全面禁烟实施方案》，要求各医疗卫生机构按照“方案”要求做好控烟工作。各医疗卫生单位均已制定了严格控烟制度和奖惩制度，并设有禁烟标识，设立了无烟区。通过开展控烟健康教育，人们对吸烟的危害认识也在逐渐提高，并正在努力营造良好的无烟环境，争创无烟医院称号。
五、存在问题
一是健康教育经费仍显不足；二是人员少,任务重，多数单位健康教育人员仍为兼职，导致不能全身心投入，个别档案资料欠缺、不规范;三是人员素质有待进一步提高；四是控烟工作需要全社会的共同努力，目前，实质效果不太明显。
六、今后工作思路
一是加强队伍建设，提高健康教育专业素质；二是继续围绕“三重点”开展健康教育与健康促进工作，并进一步加大社区、学校、医院的健康教育工作力度；三是继续加强部门沟通、合作，使“亿万农民健康促进行动”取得新成果。
一、取得的工作成绩：
我们科室的12名医护人员（6名医生，6名）在科主任王平和护士长赵燕的带领下，严格按照各自的职责和医院的规章制度，认认真真、兢兢业业地工作，全年没有一人无故旷工和迟到早退的，好多同志都是以院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，全科室心往一处想，劲往一处使，协作，开拓进取，全年实现了经济创收150万元，圆满完成了年初制定的目标任务；全体医护人员牢记医生的神圣使命，想为患者之所想，急为患者之所急，帮助或减免了贫困患者就医6人次，有一例患者是宫外孕急诊，随时都有危险，可是手中的钱拿的不够，我们科室的同志们就自己掏出自己的工资为她垫支医疗费，使其先行治病，终于使患者转危为安，受到了患者家属的感激和好评；全年科室在繁忙的下，坚持下乡为全县的育龄做妇科病普查，做检查和体检，不论多累多苦，从没有一人叫苦叫累，圆满完成了下乡任务，受到院领导和其他科室的好评，科室人员努力工作，奋发向上，涌现出来的层出不穷。
全年工作由于我们妇科全体医护人员严肃认真和精益求精的极端负责的，没有出现一例投诉，医患之间关系稳定，患者的满意率直线上升；全年住院病人达到900余例，接诊门诊病人达到1000余人；我们的具体做法是：坚持经常例会，讲评，好的表扬，差的，把一切问题都消失在萌芽状态。
二、存在的问题和不足：
妇科病房在住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候交流不够细致；个别病例记录的不够详细。这在科室的例会上我们已经提出过，争取在新的一年里坚持到人，严格各项规章制度，坚决杜绝此类情况的发生，最终实现“三个满意”。
三、明年的工作：
20xx年，我们科室将继续沿着医院领导的总体工作思，紧紧团结在院领导及院党总支周围，开拓进取，迎难而上，继续，在今年创收目标任务的基础上，再创新高：实现经济创收180万元，住院病人达到1200余例，接诊门诊病人1300余例；降低药价比，提高治愈率，提高广大患者的满意度；高标准做好病房整洁工作，让病人有一种宾至如归的.感觉；进一步提高服务质量，搞好医患沟通，继续打造科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者最少的钱享受最优质的服务；继续配合医院做好其他方面的工作，高标准严要求，严格按照医院的规章制度和操作规范办事，各项工作在今年的基础上再来一个大的跨越，成为医院的文明科室和标兵科室。
自20xx年度的我中心开展健康促进工作以来，严格落实年度教育计划，认真细致的完成好每次教育活动，健康促进工作在上级领导和社区卫生服务中心领导的指导和关心下，以一切为了居民健康的宗旨，坚持科学的发展，不断开拓创新思维，创新理论，为创建一流的社区服务中心而努力，现将健康促进工作总结如下：
一、领导重视，合理分工
中心领导的高度重视，把健康素养促进工作项目纳入绩效考核之中，列入了重要的'工作日程。建立健全各科室健康教育工作网络，每年制定健康教育、健康促进工作计划，成立了以中心领导为成员的领导小组和技术指导小组，明确了健康教育、健康促进岗位职责。根据基本公共卫生均等化健康教育服务要求制定了《健康教育、健康促进工作制度》、《健康教育、健康促进工作领导小组职责》、《健康教育、健康促进工作人员工作职责》《年健康教育、健康促进工作计划》等。在中心领导的高度重视下，各科室积极配合，认真筹划，统筹安排，定期为居民开展健康知识宣传，播放健康知识宣传幻灯、视频资料，利用“世界健康知识宣传日”开展公众健康咨询活动，向广大居民传播健康卫生知识。
二、具体工作开展情况
中心共设置健康教育宣传栏多处，定期更换宣传栏内容，共举办板报113期，专职宣教员向辖区居民发放各种宣传资料167761余份，宣传资料内容具有针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外，宣传栏内也增贴各种不同的宣传资料。充分利用宣传展板、音像播放、幻灯宣教、LED屏、微信公众号、微信小程序、终端机等多种形式，采取通俗易懂的语言这一全新的健康教育宣传阵地，大力宣传居民均等化服务的健康教育知识，提倡广大居民自觉养成良好的卫生习惯。在门诊还设立健康咨询台，发放各类健康教育处方，健康宣传资料等读物，可供患者就诊时阅读。
三、健康教育、健康促进工作覆盖情况
1、充分利用爱国卫生日、爱国卫生月、开展慢性病健康素养、戒烟限酒，合理膳食、科学健身等为主题的健康教育活动，宣传义诊活动及讲座活动等，特殊节日组织医务人员在社区、街道学生等人群密集的地方举行健康教育宣传活动，开展健康教育公众咨询服务，对育龄妇女、学生、老年人、慢病患者开设健康教育咨询台，举办健康义诊咨询活动77余次，健康知识讲座74余次。活动中向在场的群众普及海姆立克急救法及单人心肺复苏术急救术培训。
2、对门诊患者、0—6岁儿童、孕产妇及各类人群免费发放各种针对性的健康教育处方。同时我们通过门诊宣传、电话回访等形式给患者及家属开健康教育处方、散发宣传资料，为了促进居民健康水平，普及了健康教育素养基本知识和技能，进一步提高辖区居民健康素养综合水平
3、为了更好的做好健康教育、健康促进工作，中心利用闲暇时间对辖区卫生室人员进行了健康教育理论知识培训，并定期指导工作。
4、中心医务人员还对辖区人群开展了健康教育知识指导，并进行了健康教育现场测试，健康教育知识知晓率和行为形成率均有所上升。
四、下一步工作计划
1、进一步加大健康素养促进行动项目工作宣传力度。以健康生活方式行动、营养膳食健康等为主要内容，向广大干部职工群众传播健康知识，传授健康技能。并围绕健康环境、健康社会、健康人群、健康服务、健康文化宣传推广健康素养促进行动项目工作，把广大群众对健康的广泛关注转变为对有关健康行为活动的积极参与，让“快乐工作、健康生活”的理念深入人心，形成健康社会新风尚，共建健康美丽的城东区区。
2、进一步完善健康素养促进行动项目工作机制。积极采取有效措施，健全各项制度，把健康素养促进行动项目工作与业务有机结合，进一步明确健康促进医院工作职责，联系辖区学校、社区、企业等场所，结合家庭签约“七进四送”活动，认真完成健康素养促进行动项目工作的任务和指标，确保健康促进工作有序、有力、有效推进。
3、坚持新形势下党的卫生与健康工作方针，通过开展健康影响因素评价、居民健康状况调查等方式，从日常生活和工作入手，结合爱国卫生、全民健身、卫生日等活动，全面开展健康素养促进医院工作，引导广大群众增强健康意识，营造健康环境，提高健康能力，提升健康水平。
一年来，我院按照上级卫生主管部门的指示精神，认真布置全面落实健康促进医院工作，特别是医院领导班子非常重视由院长亲自主抓，而且派一名专职人员负责此项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院圆满地完成了一个控制、二个着力、三个突出的健康促进医院工作和任务。现总结如下：
一、健康促进医院规章建制
1、医院成立健康促进医院创建工作组织机构和领导小组。
2、制定各项有关健康教育与健康促进工作的制度及各类人员的职责。
3、制定健康教育与健康促进工作的.长远规划，本年度计划、培训计划、宣传计划。
4、医院对全院职工进行了健康体检，建立职工健康档案。
二、健康教育宣传
1、门诊部安装了电子屏幕，定期播放健康教育与健康促进宣传知识，主题明确、形式多样、生动有趣、可看性强。
2、门诊部、住院部各科室结合本科特点每季度出宣传板报一期，图文并茂，版面清新活泼、温馨、美观、文字通俗易懂。
3、门诊设置导诊台、导诊员、健康教育处方健康教育宣传单、宣传手册等，方便就诊病人健康咨询和心理咨询。
4、医院门诊楼前设置健康教育橱窗，由专人负责每季度更新一次，收看率高，效果好。
5、卫生日宣传：我院除按上级卫生部门指定地点宣传外，还利用休息日分别在红太阳广场、乡镇卫生院、社区卫生院等地进行健康教育宣传和卫生日宣传。
6、为了把健康教育工作做到家喻户晓，我们经常深入到社区敬老院、辖区居委会、学校进行教育宣传和流行性疾病的预防的宣传，受到了赞扬和好评。
三、健康教育培训
1、通过不同形式、不同内容对门诊病人、住院病人进行健康教育培训，使病人接受了针对性的健康教育，了解了相关疾病防治知识和常识，同时缓解心理压力，使其配合治疗，促进早日康复。
2、深入到各乡镇卫生院对相关人员定期进行健康教育培训，使其增强健康意识，提高健康知识水平，养成健康的生活方式。
3、为了加强本院医务人员的健康教育，我院进行了多种形式的健康教育培训，培训后进行考试、考核。通过培训使医务人员提高了健康教育的理论与技能水平，丰富了自身健康知识，促进了健康行为，增强了医务人员的健康素质。
四、控烟健康教育
控烟管理是一项艰难工作，医院领导非常重视，经常利用院长查房时机宣传控烟、禁烟的好处及吸烟对身体的危害，此处还在最醒目处放置禁烟标识，设置禁烟岗，各科室安排禁烟监督员，同时制定了工作人员及病员吸烟罚款规定，控烟工作取得了明显的效果，在接下来的工作中我们一定要坚持下去，控制吸烟、改善医院环境，保护住院病人安全。
总之，经过全院职工的不懈努力，中卫市沙坡头区人民医院20__年健康促进医院创建工作取得了较好成绩。在新的一年里，医院应始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，本着对党和人民高度负责的态度，做好各项医疗服务活动让人民放心、满意。
20xx年某某医院根据市、区卫生局关于开展防病健康教育工作的有关规定和20xx年医院行政工作计划要求，在医院相关职能部门、临床科室的大力配合下完成了如下工作
一、进一步调整医院健康促进组织、网络结构。健康促进工作纳入医院全年工作计划，督促各科室制定年度健康促进计划及总结，每季度召开一次医院健康促进例会。
二、配合市卫生局“真情提示栏”安装工作，搜集、整理、审核、安装“真情提示栏”内容块，资料及时归档，归档内容包括专栏更换期数、年月日、照片。
三、深入医院周边街道、社区、学校开展健康教育大课堂讲座，到社区讲座，院内讲座，听课人数约人，受到广大群众与主办方的欢迎。
四、开展健康宣传活动6次。
1、20xx年3月3日是第十一次全国爱耳日。制作横幅2条，悬挂在门诊大厅，内容：康复从发现开始—大力推广新生儿听力筛查。自行印制爱耳日宣传材料，内容为“保护听力从孕期做起”、“哪些是新生儿听力筛查的重点对象”、“父母早知早察孩子不聋不哑”、“做个细心的爹妈”，在门诊大厅、产科、儿科发放。
2、20xx年8月1日～8月7日开展“世界母乳喂养周”宣传活动。在医院门诊楼门口及妇产科门诊大厅悬挂以“母乳喂养——倾听、诉说、分享”为宣传主题的横幅，办宣传栏；组织医护人员对来院孕产妇进行广泛宣传，讲解母乳喂养的好处、母乳喂养的'技巧；自行印制并发放了内容包括“母乳喂养对宝宝的好处”、“母乳喂养的姿势”、“母乳的成分”、“妈咪的孕期保养”和“母乳喂养正确方法”的宣传资料，获得很好的社会效应；在门诊部利用电视滚动播放《月子里的母乳喂养》、《母乳喂养最适合婴儿》等宣传片进行宣传，提高广大群众的知晓率。
我院从产科门诊做起，坚持了母乳喂养的宣教，门诊设有专人每周四在孕妇学校进行母乳喂养宣教，并在孕期对准妈妈进行母乳喂养技巧的培训。在病房，设有专用母乳喂养宣教室和专人负责，对住院分娩产妇进行母乳喂养的宣传教育。通过宣传活动加深了孕产妇对母乳喂养重要性的认识，增强了住院分娩产妇对母乳喂养的信心。
及时更换门诊和产科病房和宣教室有关母乳喂养的宣传板，将关母乳喂养的意义和技巧以图文并茂的形式展现给大家，使大家耳闻目睹，对母乳喂养的重要性和如何保证母乳喂养起到了积极的作用。
3、20xx年9月1日、10月8日和11月14日开展“全民健康活动方式日”、“全国高血压日”和“联合国糖尿病日”宣传活动起在医院门诊楼门口悬挂以“减盐预防高血压”“知晓您的血压和控制目标”“应对糖尿病，立即行动”为宣传主题的横幅；组织医护人员对住院患者进行广泛宣传；自行印制并发放了内容包括“四大健康基石——适量运动”、“最好的运动是步行”、“适量运动三五七”的宣传资料，发放卫生局提供健康教育处方“高血压基本常识”和“糖尿病基本常识”；在院报上刊登“糖尿病是什么，其临床症状是什么？”“漫谈糖尿病”等内容，获得很好的社会效应。
五、发放各类宣传品份，其中自己印制份。