一、详细掌握公司现有产品信息，每日查看库存报表，详细掌握产品库存情况。
二、协助监督销售政策、客户的特殊政策是否符合公司规定。
三、正确掌握公司审批通过的产品价格，促销政策等相关销售政策，必须认真、仔细、严格地落实销售政策。
四、接收销售人员的订单电话，记录销售订单计划。每月底对销售订单按业务员，地区进行整理归档。
五、根据库存情况，督促销售人员及时沟通销售人员修改订单计划。
六、录入客户订单，按照要求详细记录各客户需要产品品牌、规格型号、数量、结合销售合同和公司临时政策所订单价、金额等。
七、及时将单据交到财务部相关人员手中并认真填列单据交接表;单据交接表起止号栏不能有跨天号存在，不能存在断号，所交单据必须依序归类整齐。
八、监督物流部进行及时的产品配送。
九、将财务所需单据按照单号有序排列，及时上交。
十、协助门市部进行产品的归集、整理;协助门市部进行产品销售系列工作。
职位：开单文员
直属部门：销售部
一、主要职能：
1、负责销售部发货、退货的开单工作。
2、负责销售部安排的数据统计工作。
3、负责销售部安排的其他营销业务工作。
二、岗位职责明细：
1、以服务客户为根本，严格执行公司的各项规章制度，对工作尽职尽责。
2、熟悉公司品牌和产品，熟悉产品功能、结构、价格、卖点等。
3、按照商务跟单提供的客户资料开具《发货单》或《退货单》。
4、根据商务跟单交付的客户订单开具一式四联《发货单》，办完批核手续（财务审核无误后签名；新客户需加具副总签名。月结客户则需副总及财务共同签名核准。），交付成品仓管安排发货。
5、《发货单》上必须规范填写客户名称、收货人、收货电话、货运站名称（如客户有指定明细货运信息则按客户要求填写）；如果是新客户，或老客户要求更换货运站，还需填写货运站名称、地址、电话。另外，货品和价格等按《发货单》的明细填写，宣传品、专柜等也必须列明。
6、在发货次天把成品仓管确认无误后交回的《发货单》和《货运单》传真给客户确认。
7、商务跟单必须提供退货折扣审批意见，流程手续齐全，并有相关负责人签字确认的《退货申请》，开单文员才可开具《退货单》，否则拒绝办理。
8、开单文员开《退货单》一式四联，经副总签名核准后，自留1联，交仓管、商务跟单、财务各1联。
9、所有需要开单的，都必须要有相关负责人核批签字的凭据，开出的单据上也必须要有相关负责人的签字确认，且严格按照相关发货、退货流程工作。
10、对产品销售数据进行记录、整理与汇总，按产品分项，每月须将汇总的销售数据呈交给上级主管。
11、在保证做好本职工作的同时，主动协助销售部电话来电的接线工作。
12、接听客户电话要文明用语，在办公室内严禁情绪化作业。
1、负责库房考勤，严格按照公司考勤制度管理。
2、做好库房饮用水、电脑日常维护、卫生值日的管理。
3、认真审核报销单据，根据审核无误的报销单据据实填写费用报销单。
4、督促并检查所有订单的查看、整理、审核、预约、录入、修改、作废工作。
5、入库货品及时入电脑账（当天到货、退货的当天入账）；蓝字出入库单由正品库库管签字确认，红字出入库单由废品库库管签字确认。入库单若出现供应商、单品名称、单价、数量、金额、汇总金额、汇总数量其中任一处错误，罚款10元/次。入、出库单无库管签字确认罚款10元/单。供应商出库单和实际收货单品或数量不一致时及时上报，若未上报，罚款50元/次。
6、监督厂家退货并及时打印红字入库单，经库管签字确认后及时转交财务。
7、废品库不得出货，及时录入调拨单并经正品库、废品库库管同时签字确认。废品库出货罚款20元/单。
8、负责商超回单回收及核对工作。有差异的及时查明原因，及时处理。已出库而未收回回单的单据及时督促业务员、送货员取回单，特别是月底的时候，要求必须次月3号把之前的所有未回的单据取回。每天整理回单，并把回单没有回来的统计并发至公司邮箱(做Excel)，未上报公司的少单由打单员承担此单据金额。月底配合财务做好盘点工作。
9、整理并登记送货员、业务员交回的回单，黄联与验收单进行核对。
10、每周三、周六必须整理并上交有关单据至公司相关人员，做好登记备查工作。
11、打扫库房卫生，保持库房干净、整洁。库房脏、乱，罚款10元/次。
12、库房内严禁吸烟、吵架、打架斗殴、酗酒等不文明行为，罚款50元/次。
13、严格遵守公司各项规章制度，服从上级工作安排。
14、黄联与库管蓝联相对，对完后再与百联对，填写正确购货单位、数量、单价、金额、汇总数量、汇总金额。若填写错误，罚款10元/单。
1、具有大专学历,35岁以下,性别不限,
2、能熟练操作电脑软件,打字速度较快(60字/分钟)
3、有电脑开票实际操作经验2年以上,熟悉商品销售出入库单据的处理
4、为人正直勤奋、做事认真仔细、有强烈的工作责任感和沟通协调能力
5、具有良好的职业道德、敬业精神和开拓创新精神
工作内容和职责：
1、遵守国家的法律法规和社会公德,自觉遵守公司的各项制度和规定;
2、遵循管理流程,尊重领导、服从安排,并对直接领导负责。
3、公司一切未经公开的信息,员工有保守秘密的责任和义务;
4、熟悉公司客户的信息资料,能准确、快速找到客户的抬头,应对开票工作的需要,每个客户不能混淆。
5、负责公司销售发展的策划,以及发展战略的制定、下达和协调
6、注意商品动态,熟悉商品规格、单价,掌握最新商品库存数量,以免造成单据无法复核。
一、工作内容
1、确保客户订单信息畅通，审核订单合理性并及时反馈给客户与市场；
2、及时落实订单到生产部门，跟踪跟进生产进度，落实客户打款情况；
3、确认客户回款，安排物流及时出货，跟进货物运输情况；
4、订单落实、发运情况汇报
二、工作流程图
三、工作前期熟悉
1、熟悉公司价格表、熟悉各产品定位、熟悉相关销售政策；
2、熟悉各客户执行价格政策；
3、了解公司给予客户的特殊销售政策、了解相关费用冲抵情况；
4、熟悉发运各地的物流公司和物流价格；