1、海外客户订单跟进，进出口货物发运，货款回收；
2、制作出口转口单证，后续收汇承兑押汇跟踪，信用证审核等；
3、订单出货跟踪，内部协调出货安排，制作每月进出口销量报表；
4、客户接待食宿安排，完成主管交办事项，团队协作达成工作目标。
1、能够翻译处理国外客商往来英文书面邮件及工艺资料，具备相当口语交流能力（英语4级以上能独立与外商谈判者优先考虑）。及有音像传输电线电缆设计及制造专业知识和经历者更佳。
2、良好的英语听说写能力，包括熟练写作外贸函电，有优秀的听力及口头表达能力、谈判能力突出，能独立接待国外客户。
2、对电源、音响设备知识有基本了解，从事相关业务跟单工作有一年以上相关事项实际操作经验。
3、有沟通、协调及谈判能力，能协调客户及公司技术人员。
4、能独立操作从样品收集、询价、报价、接单、整理工厂下单、品质进度跟踪控制、准备出货、出货收汇及客户资料整理归档等全套业务，且正确的处理订单操作过程中所发生的问题。
5、及时反馈市场的最新行情，并制定合理的.开发计划；
6、辅助上级主管做好业务开发工作并及时完成公司制定的业务指标。
7、成熟稳重，工作踏实，身体健康；踏实细致，责任心强；良好的团队合作精神。
一、跟单员的工作内容性质
跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。
因此，跟单员要：
（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。为自己下一步的工作打算。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：
（1）函电的回复：
（2）计算报价单
（3）验签订单
（4）填对帐表
（5）目录，样品的寄送与登记
（6）客户档案的管理
（7）客户来访接待
（8）主管交办事项的处理
（9）与相关部门的业务联系
跟单员是协调员：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。
二、跟单员的素质要求
跟单员的工作性质与特点决定了其从业的素质要求：
（1）分析能力。分析出客户的`特点及产品的价格构成，以利于报价。
（2）预测能力。能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排。
（3）表达能力。善于用文字和语言与客户沟通。
（4）专业知识。对所跟单的产品要熟悉。了解产品的原材料特点，来源及成分。知道产品的特点，款式，质量。便于和客户及生产人员的沟通。
（5）与人共事的能力。与各部门的人员打成一片，使其自觉完成客户订单。
（6）人际关系处理的能力。处理好与客户，与上级，与同事，与外单位人员的关系。通过他们来完成自己想要做的事。
（7）法律知识。了解合同法，票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识。做到知法，守法，懂法，用法。
（8）谈判能力。有口才，有技巧。
（9）管理与推销能力。对外推销高手。对内管理行家。
（10）物流知识。了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。
1，对现有外贸订单的详细跟进对工厂货物进度的详细了解；
2，对国外客户的维护对接对样品的分类留档；
3，具有良好的业务拓展能力，能承担较压力，具有积极乐观、开拓进取的精神，具有良好的团队合作精神；
4，外贸跟单助理职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的.工作要求；
5，按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；
6，负责巩固老客户的拓展业务；
7，负责与海外客户的联络和外文资料的翻译及资料的归档；
8，负责样板的核对，跟踪样板之进度，保证订单或样板单的准确性，可行性。
1、负责向国外客户推广公司产品，开发客户，及时处理客人的询盘及各种需求。
2、客户订单处理及跟进。
3、客户售前售后服务处理及跟进。
4、负责公司网站平台的日常维护和信息更新。能够熟练操作阿里巴巴国际站以及全网业务推广，开发客户获取订单。
1、与客户、供货商沟通并进行订单落实，同时进行问题沟通和协调解决。
2、跟踪生产订单的执行情况，确保供货工厂严格执行订单，按质按量按时完成订单。
3、负责所有外贸单证的制作，能立完成从询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项。
1、新客户开发，老客户维护;
2、日常客户询价回复;
3、客户订单录入转化;
4、客户订台及发货库存台账;
5、外销业务员要适应经常性国外出差;
6、负责组织参与和客户的商务谈判，拟订销售合同;
7、协调外理客户投诉