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文员工作的职责(收集9篇)

时间: 2024-08-01 栏目:报告范文

文员工作的职责篇1

1负责接听前台电话,做好重要记录和传达信息给相关人员;

2负责来访客户的接待,做好接待与引见工作;

3订水,快递收发等工作,办公用品的采购与管理;

4负责员工入职考勤,手续办理,员工档案管理及各类文件的整理管理工作;

5协助招聘工作(面试人员通知接待)及员工离职手续办理;

6负责公司宿舍管理居住登记等;

文员工作的职责篇2

工作职责:

(1)编制公司人力资源规划及具体实施方案;

(2)负责组织岗位分析,确定岗位职责和岗位设置以及人员编制计划,并根据人员编制计划进行管理。

(3)负责根据岗位需求,进行招聘工作,合理配置人力资源;

(4)负责制定绩效考核方案,为员工提升、降职、调整、工资、培训提供依据;

(5)制定公司年度教育培训计划和具体实施方案;

(6)做好企业文化建设工作;

(7)制定员工职业生涯发展规划,并形成实施方案,督促各部门贯彻落实;

(8)做好新员工的岗前培训和岗位培训工作,着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训;

(9)负责培训资源的开发,做好培训项目和重点培养人才的'培训档案的建立与管理工作;

(10)完成主管领导交办的其他工作。

(11)负责文件资料的收发、标识、装订、存档、保管工作,为领导起草有关文件;

(12)负责公司会议前准备、会上服务、会后清理及会议资料的收集整理工作;

(13)及时处理来函来电(电话、传真);

(14)负责办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作;

(15)负责接收邮件、报刊杂志,并及时归类、分发;(16)组织公司人员健康体检。

(17)协助办公室主任做好日常内务工作;

文员工作的职责篇3

1.负责根据公司产品向客户进行报价,回复咨询,确定贸易方式。

2.了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节。

3.订单跟进,及时与货代沟通协调。

4.协助外贸经理处理后续跟进问题,及时给出方案。

5.产品资料的更新及翻译工作。

文员工作的职责篇4

1、负责采购单据及报表的'收集、整理与统计!

2、负责采购事物的传达,指定订单信息的跟进处理!

3、负责整理日常采购文件,记录采购进度;部门会议记录、规定采购信息披露整理,每周绩效考核数据汇总等!

4、负责整理供应商资料,包括供应商的报价情况、产品种类等!

5、临时性工作等!

文员工作的职责篇5

1、执行各项采购任务!

2、负责执行市调及收集、整理与统计各类采购事务的相关信息!

3、对所采购物料的安全(如数量、质量、价格、交期、售后)及进程负责!

4、对采购合作关系(如合作安全、关系维护)负责!

5、负责采购账务处理!

6、负责活动组织的后勤服务工作!

文员工作的.职责篇6

一、前台文员的工作职责

1.接听、转接总机电话。做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给出相关人员,不遗漏、不延误;

2.日常来访客人的接待与登记,并通知相关部门;

3.公文、传真、信件、邮件、快递接收和分发;

4.复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养;

5.前台区、董事长办公室、总经理办公室的卫生清洁;

6.员工考勤登记和外出登记;

7.负责办公室仓库和备用物品的保管工作,做好物品出入库的登记

8.及时下达领导的各类通知,包括口头或电话通知;

9.打理好公司的植物,办公室日常清洁的维护;

10.每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备(门窗要锁好、断开电源);

11.协助组织公司内部活动,做好公司宣传工作;

12.完成领导交办的'其他工作。

二、工作行为规范:

1、电话接听

A.听到铃响,至少在第三声铃内接听;

B接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,越达公司!”

C.对方讲述时仔细聆听并记录要点,迅速判断他有何需求?

注:

①不指明的电话,判断自己不能处理时,马上把电话转给能处理的人;②通话简明扼要,不应长时间占线。

③结束时应说“再见!”,礼貌道别,待对方切断电话,再放下听筒;

2、客户来访

客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。

A.单个人问候标准语:“先生/女士,您好!”

B.来者二人,标准问候语则为:“二位先生/女士你们好!

C.来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!”

D.对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“X先生/女士好!”

三、看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后

1、引导客户或来访者就座;

2、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;

3、客户落座后,递上温水

注:①服务过程中实行“微笑服务”,须始终面带微笑,热情主动为用户服务。

②倒水:在客人来到公司第一时间递上一杯温水,并有礼貌的说:请慢用。③如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等;

④在没有公司员工陪同的情况下,不得允许访客自行进入办公区;

⑤客户离去时,应面带微笑道别。

文员工作的职责篇7

工作职责:

1、负责审核原始凭证、编制记账凭证,负责公司相关的账务处理工作;

2、日常的付款工作;

3、协助财务会计文件的`准备、归档、和保管;

4、协助财务开具发票、申报纳税工作;

5、协助财务完成其他日常事务工作;

6、处理日常行政工作。

任职要求:

1、财务或相关专业大专以上学历,一年以上会计相关经验;

2、了解国家财经政策和会计、税务法规,熟悉银行结算业务;

3、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力;

4、能够服从上级的安排,拥有良好的沟通能力,富有团队合作精神;

5、做事认真仔细,作风踏实严谨。

文员工作的'职责篇8

1.协助采购主管开展工作。

2.负责采购部订单发送和送货跟踪。

3.负责采购部的文书工作。

4.供应商资料的`整理,费用、合同的录入存档。

5.负责采购部报表的提取、汇总及分析。

6.负责同各部门的沟通、函件的收取与传达。

文员工作的职责篇9

1、负责采购订单制作、确认、确认发货及跟踪到货日期,费用报销复核与跟踪;

2、负责协助对采购渠道信息的收集,档案的完善;

3、接听电话并认真细致做好记录,接待来访供应商;

4、协助项目的'招投标文件及项目竣工文件整理;

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