时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
一、承保部管理工作
在公司经理室的领导下，承保部总结以往年度工作经验与教训，承保部制定了部门年度工作目标：提高服务意识，转变思路，以市场为导向，做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通，积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度，还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率，由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计，把各种数据报表报到州公司相关部门。
二、会计基础工作
每月按时编制打印会计凭证，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类，月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中，积极配合相关人员工作。认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。
三、财务核算工作
严格执行总公司的“收、支两条线”，费用单独核算，不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。对公司各营业点的收入进行监督、审核，统一核算口径，及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见，与营业点人员建立了良好的合作关系。正确计算营业税款及车船税，及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。
作为公司底层管理人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
一年的时间就要过去了，回顾一年的所有工作令人欣慰，在石油公司的领导的同事的帮助下，圆满顺利地完成了一年来的工作任务。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下总结：
今年我主要以出海井口作业服务为主兼车间的bop保养维护，出海工作有bz25－1a平台，e平台和nb35－2a及b平台的井口安装，完井作业。锦洲202的调整井，共出海20xxxx天，今年我还参加了nb35－2b平台的修船，主要是储能器组的管线穿仓、调试、阻流管汇连接调试，经过此次的学习我对平台的储能器有了一定的了解，今后自己可以在海上独立作业，并且每次都能够圆满的完成海上作业任务，并得到了甲方的认可与肯定。在车间主要的工作是球阀、单、双闸bop、环形bop的保养维护但目前学习需要的技术还有很多，今后还要好好地向车间内的师傅们请教、学习，争取早日掌握各项技能。
本人今年做到不迟到、不早退，遵守国家法规与公司的劳动纪律，在安全方面做到了工作就要穿戴好劳动保护用品，做好了安全生产，文明作业。
在全年的工作中，有成绩也有不足，在今后专业上还要为断刻苦钻研，新技术，熟工艺、认真做好自己的本职工作，严格要求自己。总而言之，在这一年时使我掌握了更多的职业技术，以及将它们灵活运用于实际的工作中。认真学习公司文件，以qhse为目标，把本职工作做到更精更细，为我们的安全生产也贡献一份力量。
光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度、思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术！
二、设备操作，工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的？的本职工作。反应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！
三、回顾过去，展望未来
对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好！
不知不觉又过去了一年，时间真的是过得很快了，一年的时间转眼之间就过去了，我感觉上一次写工作总结都只是几个月以前的事情，但却又到了做年终总结的时候了。今年的工作也已经顺利的结束了，在这一年中有很多的收获，也有很多的不足，但不管怎样这一年也已经过去了，应该要为新一年的工作做准备了。在开始明年的工作之前先来为自己这一年的工作做一个总结。
一、工作完成情况
今年的工作自己都已经顺利的完成了，在这一年中自己能够做到按时的、按要求的完成自己的所有的工作，虽然有的时候也会因为粗心出现一些错误，但自己也能够做到发现之后就改正，之后就绝对不会再犯同样的错误，这一点我觉得自己是做的很不错的。这一年工作完成的情况是很好的，没有因为自己的原因而耽误大家的工作。
二、提高自身能力
这一年一直都有在努力的学习当中，想要在工作中去提高自己的工作能力，我一直都是非常的认真的去对待自己每一天的工作的，同时在工作完成之后也会去进行反思，去寻找自己的问题，在新一天的工作中去提高自己。现在我的能力相比于年初的时候进步是比较的大的，所以这一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力，才能够不拖累别人，才能够把工作真正的做好。
三、遵守公司纪律
这一年我能够做到严格的遵守公司的纪律，不会做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年中我没有迟到过一次，能够坚持提前一点到公司，为自己一天的工作做好准备，这样就能够提高自己的工作效率。在上班的时间我也不会去做一些私人的事情，我对自己也是有比较高的要求的，至少是不能去违反公司的纪律的。
四、工作中的收获
在这一年中不止学到了很多的工作技能和方法，也知道了很多的道理，各方面都有了收获。我知道不管自己是做什么工作，简单也好困难也好，都应该要努力的去做到最好，这样自己也能够有进步。不要因为工作简单就不去认真的做，想要把简单的工作做好也不是一件很容易的事情，所以我想自己之后还是要更加认真的对待工作才行。
新的一年很快就要到了，我已经做好迎接新一年挑战的准备了，期待着自己在明年的工作中能够有更多的收获。
来到公司至20xx年结束期间已了解创伤（上下肢普通及锁定），脊柱三四代，手科，肋骨环报器，颈后路器械，关节镜产品的工具备货及内植物的配货所需及公司相关工作流程。
对公司仓库的工作机械已基本熟练使用，包含扫描仪，电脑，打印机，金和软件等。
对骨科的基本知识有一定的初步了解，包含人体结构及相关位置的内植物的供求情况。20xx年会继续学习医学相关知识，扩宽知识面，进一步了解仓库管理流程的同时加强细节的改变及完善，提出意见与大家共同协商达到改变现有的不足。加强对仓库其它医疗器械及内植物的认知及了解，努力达到可以独自配货及审核的能力。实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，配货时做到实事求是、高效配货、细心审核的要求进行仓库管理。
20xx年里会保持一颗积极的心态，认真的工作态度，乐观的精神面对每一天。
20xx年祝愿公司业务一帆风顺，公司越来越好，新的一年步入新的阶梯。
20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，可以说是忙碌而充实。入职以来我在工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习！
首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了！对这一年里取得成功和失败说声：谢谢！感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的运工岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。在老员工的指引下和同事们的帮助下，我学会了如何做好本职的那些工作。
20xx年即将远去，面对20xx年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作所做的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师郝师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，始终坚守自己的岗位，从不放松，从不疏忽大意；在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从郝师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等。首先提醒自己认识问题，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。
通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。
工作中我有很多优点，但还得改进。比如：我沟通能力比较强！人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作！
我在20xx年经历了很多，最后，我要感谢领导给我这个机会，让我敞开心怀说说心里话，同时给予我厚望，我在新的一年里会更加激情，更加负责的在工作中表现自己，去温暖别人，带动别人，也让别人关注自己，这是一件很幸福的事……感谢所有帮助支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天！
一、工作情况
在工作中，我以公司的主要核心思想为中心，围绕着公司的要求不断的完成自己的工作。在这一年里，我不断的学习和完善自己的思想，让自己能更好的理解公司的理念和方向，在工作中调整自己。还通过参考和学习去提升自己，让自己在吸取他人优点的时候，也能不断的扩宽自己的知识面，以此提高自己的工作能力。
在工作中我虚心接受领导的批评和指导，将自己的工作不断的改进和完善，能工作达到理想的状态。为此，我也在休息的时间增加了很多的.学习内容，为了让自己能达到理想的要求。
在工作中，我严于律己，严于待人。面对工作中的错误，我都会及时的指出来，发现自己的问题的时候，我也会第一时间改正。当然，在工作中我会认真的负责，仔细的检查自己的问题，不会让错误在我手上随便出现。
但是在这一年里，我也并不是样样都能做好。面对公司的改进和提升，我越发的发现自己身上的不足。x月的时候因为自己没能跟上公司的改进，导致自己发现自己的知识量非常的不足。为此我感到非常的惭愧。但在认识到自己的问题后，我专心学习，努力的提升自己，让自己能更加符合公司的要求，做一个全面发展的人才。
二、结束语
一年的工作很难，但是我认识到，如果自己努力，就一定能克服这些问题！工作也好，生活也好，只要肯努力，没有解决不了的事情。在下一年里，我会继续紧跟着公司的脚步，在工作中累积经验，一点点的提升自己。让自己能更好的为公司提供力量！
一年就这样悄悄地过去了。在我的岗位上，我遵循学校领导的指导，鼓励教师，培养人才，让我们学校不断向社会输送人才。
第一，师资培训
我们学校师资力量雄厚，但我对很多老师的教学水平并不满意。为了让更多的优秀教师和班主任出现在我们学校，举办了一个教师培训班，希望能提高所有老师的教学水平。这是我们学校的内部培养，培养的老师都是学校的一些骨干教师，为学校培养了很多优秀的人才和有经验的人。凭借实力，他们成为了学校的火花。点燃学校里很多老师。让他们在教学中不断开拓创新。给能力不足的老师积极的成长空间。给厉害的人更多的学习机会，让所有老师都明白教学的奥秘，一直是我们学校的重点，所以这也是我的任务。既然我负责这一部分，我就要肩负起责任，把我们学校的老师培养成合格的老师。我们不会教他们专业知识，而是教他们教学思路和教学方法，让他们在教学中学会发展思维。
第二，各科教师的评价
我们学校每月评估老师的工作。毕竟我们学校需要的是负责任的老师，而不是那些在岗位上浪费时间的老师。所以我们学校很重视这一点。我带领学校评估小组评估每个老师的教学质量。评价主要从三个方面进行测试：一是学生的考试成绩，二是教师的教学水平，三是学生对教师的评价。
通过这三个方面，可以综合评判一个老师在学校的贡献。按照规定，我会在每个月中旬带领老师开始评价，老师会去教室后面看讲课质量。我会写下学生在课堂上的表现，以及他们在那些地方做得好不好。作为评价后的评论，我们通过投票的方式来检查学生说的话。成绩优秀的老师会被我们认可，成绩差的老师会被批评。为了证明我的评价是真实的，我根据我想去的数据做最后的解释。
第三，工作职责
作为一名教学主任，我是一名负责全校一年级的老师。为了让老师在教学中没有压力，让学生有更多的时间学习，我会听取老师的意见和他们对教学的看法，因为我是管理者，毕竟和学生接触，离在职授课的老师很远。所以为了符合实际，我会听取意见，不会用一家之言影响老师的教学。当然，我会对教学效果差、不符合要求的老师进行指导和培训，但我也会接受处罚。为了提高教师的教学责任感，我会主动引导教师向这个方向努力。
年终个人工作总结九
光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到此刻适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。
财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原先单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为能够为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动状况等，这些能够为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比状况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理带给有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。
工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体此刻我对进出口业务财务处理的了解，这让我十分幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。
在那里也十分感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和我们的单位一齐成长！一齐进步！
时光如水、岁月如梭，一晃间20xx年已经过去了，回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样，我要对来到xx公司做一个工作总结。如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工，对客服工作也越来越熟悉。这是短暂而又漫长的一年，短暂的是时间流逝飞快，漫长的是成为一名优秀的客服人员，道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握必须的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作职责心。当然，这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1.拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时，都是对我的支持与肯定。毛织交易会期间，我们客服部在这四五天加班，把自我的分内事做好，体现我们客服中心的团结精神，体现大家对工作都充满了活力，这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质，磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事们的帮忙下，勇于应对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时，无论多辛苦，都应把工作做到位，尽到自我的工作职责。微笑服务就是当你应对客户时，无论烦恼与否，高兴与否，都要以工作为重，始终坚持微笑，因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态，作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，仅有深入细节，才能从中获得回报。不因细节因其小，而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作资料
1.首先就是熟悉各方面信息，包括装修单位、业主、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3.公司单发函，整顿通道乱摆乱放通知单，物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎样运用都要熟悉。
对于明年，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升：
1.多与领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自我各方面能；
2.提高对工作耐心度，更加注重细节，进一步改善自我的性格，加强工作职责心和培养工作进取性；
3.拓展各项工作技能；
4.加强学习物业管理的基本知识，完善客服接待流程及礼仪，提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。经过此次的物业客服个人工作总结，让我确定了自我努力的方向，在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的提高！
一年就要结束了，这一年工作我努力工作，认真学习，不敢有丝毫懈怠，顺利的完成了任务，我也经常勉励自己加持努力做好。下面是我的总结。
一、认真工作
来到工作岗位以来，我对于工作都是一种态度，慎重，对任何事情都不会有丝毫大一，求稳，不求快，在前期工作我的速度是最慢的，经常要加班完成任务，到了后来我的速度变快了，并且做得也越来越熟练之后，我就不在这样了速度开始提升上来，速度上来后我依然没有放弃，也没有做任何的偷懒，一直努力坚持，一直牢记自己的使命，时刻努力工作认真履行自己的工作责任，没有一刻时间的耽误，把我的工作做到最好，不会因为外界的因素而影响到自己的工作，也不会为心情造成工作消极，始终保证自己工作的稳定。
二、听从安排
在上级反复我任务的时候我会牢记在心，会在第一时间去完成上级的安排，不会偷懒不会拖延，哪怕再忙哪怕加班我都会完成，公司对我职位的变动我都非常认可，也积极配合，公司的调动都是更具公司的具体情况来安排的，是非常合理却正确的，值得我认真对待，值得我听从，无论安排的任务有多困难我都会认真做好，把自己的任务做完，保证质量，保证速度。每天的任务量都不会有丝毫的减少。
三、多做多问
我知道我在工作中有很多的问题，需要我慢慢解决，怎样找到工作中的问题，这是我经常思考的，我知道自己不聪明，我就多做多动手，对于公司安排的一些比较好的工作方式从不排斥，也会抵触，一直努力的想要做好这些工作。我通过不断的实战演练在工作中遇到的问题会积累在一些本子上，在何时的时间问，我会向那些比较优秀的人学习向他们请教，因为他们懂得比较多，不会因为害羞或者其他而不敢向他们询问，我都会直接的向他们请教的，认真做好他们交给我的见解和看法不断完善和改进，不断练习和实操，把这些东西变成自己的，多做做得多了知道的多了就成为底蕴成为经验，遇到问题一定问只有把所有问题弄明白了才能够更上一层楼。
四、积极向上
在工作是我始终是一种积极向上的心态，这样的心态让我在工作中感受不到苦难和沮丧，每次遇到挫折，都自我鼓励，都努力加油，时刻不忘自己的责任，用自己的切身感受来鼓励自己，在失败时鼓励自己，在成功时告诫自己，不赢为起伏有所变化，始终是积极工作，这样工作让我非常轻松，非常快乐没有什么事情难得住我。
五、坚持不懈
工作是需要坚持的，工作大多数都是枯燥的乏味的，但是面对这些时我们始终牢记一点就是坚持不忘最更本的目的，始终努力做好自己的所有工作，在困难时候坚持尤为重要，因为只有坚持下去才能够获得成功才能够做得更好。
在工作认真，对待工作细心，努力做好自己的工作是我这一年的做法，让我度过了很多困难，以后的路还很长我会继续努力。