为进一步提高民主评议工作制度化、规范化水平，根据全市民主评议工作统一部署和XX县民主评议工作具体安排，结合我支行实际情况，进一步落实完善政风行风建设工作，现将我行在政风行风建设方面所作工作总结如下。
1、加强领导，制定方案
此次政风行风民主评议工作我行高度重视，成立了由行长任组长，各部门负责人为成员的政风行风评议工作领导小组。参照《XX商业银行优质文明服务管理办法》，结合我行实际情况对《XX商业银行优质文明服务管理办法》进行了细化，特别对服务环境、劳动纪律、服务用语、服务态度、服务效率等几项内容进行了明确和加强。
2，公开承诺服务全县
为更好地为全县经济建设和广大城乡居民服务，我行公开对外承诺。
（1）、严格遵守国家金融政策法规，严格遵守业务工作有关规章制度和操作规程，对客户高度负责。
（2）、认真贯彻执行《XX商业银行文明规范服务实施办法》及有关工作纪律，遵守职业道德，维护职业信誉，信守职业承诺。
（3）、树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的良好行风，坚决纠正和防止不正之风。
（4）、实行首问负责制。凡第一个接受客户询问或求助的工作人员，必须将客户所询问或求助的事项负责到底。
（5）、不断提升服务水平。上岗工作人员实行亮牌示岗，统一着装，佩戴胸牌，服务热情周到，语言文明礼貌，为客户提供更加周到、准确、方便、快捷的金融服务。
（6）、严格遵守营业时间，储蓄窗口节假日不休息。
（7）、积极为客户提供零残币兑换服务。
（8）、积极高效地为企业、个人办理开立账户业务，减少客户等候时间。
（9）、及时准确地为客户办理转账、汇兑等业务，不压票压汇，确保客户资金安全。
3、公布电话欢迎监督
我行在营业厅显著位置设置了举报电话号码，号码为5393889。并欢迎社会各界人士批评指导。
4、明察暗访促进发展
我行在社会各界和上级单位的多次明察暗访中，没有发现任何问题。被商行总部给予表扬。
以上是商行XX支行行风评议工作的工作总结，如有不妥请领导指正。
今年以来，我县政风行风建设紧紧围绕县委、县政府的中心工作，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把解决制约影响发展和损害群众利益的突出问题作为重点，以人民群众满意为标准，以社会各界的广泛参与为基础，以转变政府职能、优化发展环境、实现依法行政为目标，不断探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作质量，为我县经济社会发展提供了坚强的政治保障。
一、基本情况
今年，我县的政风行风评议工作在市政府纠风办确定的公安局和民政局的基础上，结合我县实际，重点在全县食品药品监督局、农业局和移民局开展了民主评议政风行风工作。此次行评工作历经“宣传发动”、“集中整改”、“建章立制”、“社会测评”、“日常考核”、“综合考评”六个阶段，县行评领导组坚持“突出重点、突出特色、突出创新、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中，各部门从人大、政协以及本部门的退休人员和群众中聘请了评议员29人，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了各被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设，使干部职工优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变，部门形象明显改观，社会满意度明显提升。
同时，由县纠风办牵头组织协调了县委宣传部、县监察局、县委督查室及广电部门对去年评议的教育局、卫生局、林业局政风行风评议提出的整改措施的落实情况进行了跟踪检查。经实地调查，各单位的整改措施有力，落实到位，全县各参评部门都建立了政风行风评议领导机构，制定了实施方案，设立了评议意见箱，公布了举报电话，各单位都在报纸上向社会进行了公开承诺。如卫生系统对全县药品实行了统一竞价采购、统一配送，确保了药品质量，降低了药品价格;林业部门对行政许可、苗木采购、经费支出、林木统一购价等实行了全面的公开，社会反映良好。
二、主要特点
(一)各级领导高度重视，积极主动开展工作。
由于群众的广泛参与，加之几年来的不断完善，民主评议政风行风已经成为行风建设的一项长效机制，越来越受到各级领导普遍重视。各部门、各单位“管行业必须管行风”的意识进一步增强，把行评工作作为一项“民心工程”列入工作日程，与业务工作同部署、同检查、同考评。政风行风评议已成为各部门、单位行风建设的主要手段之一，得到了各级领导的高度重视和广泛的参与推广。
(二)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位工作的整体推进。
由于采取县、乡(镇)两级联动的评议机制，有力地促进了系统行业作风的改进。一是促进了党和国家政策方针的进一步落实;二是促进了各部门各单位抓自身建设的积极性;三是促进了各行业的作风建设，无论是执法单位的执法水平，还是公共服务部门的服务质量都有了明显提高，树立了良好的职业形象;四是促进了纠风专项治理工作。
(三)民主评议政风行风促进了部门和单位与人民群众的密切联系。
政风行风评议活动，不仅把行业风气置于有效的社会监督之下，而且各部门和单位在为群众服务中是否正确履行了职责，也是群众监督的重要内容。因此，行风评议活动促使各部门和单位真抓实干，以治理整顿的实际成果取信于民，切实解决了一些群众关注的“热点”、“难点”问题，密切了与群众的关系。
(四)民主评议政风行风工作促进了各部门各单位的制度建设。
建立政风行风建设长效机制，是政风行风评议的出发点和落脚点。在实际工作中，我们通过抓三个转变(由解决问题向建立预防机制转变、由突击性推动向靠制度保证转变、由外力推动向自觉行动转变)，积极探索建立教育、制度、监督并重的政风行风建设长效机制。各参评部门积极健全制度，完善机制，落实责任，强化监督，逐步建立起了政风行风建设长效机制。各部门建立完善了“首问负责制”、“限时办结制”、“服务承诺制”等各项制度;具有行政审批事项的大部份单位都认真落实了“一窗式”管理、“一站式”服务和“一口清”等制度，方便了前来办事的人，受到了广大群众及企业的好评。
(五)民主评议政风行风活动，推动了社会服务承诺的开展，使老百姓的知情权、监督权和评议权真正得以体现。
一是各参评单位通过报纸等新闻媒体等形式积极宣传本部门本单位的职能职责，并公开服务承诺内容，主动接受群众监督。在行风评议过程中，各参评单位聘请的行风评议员、监督员范围广，评议员、监督员对各部门的关注程度也越来越高。一方面反映了群众参与评议的积极性和对参评单位行风建设的殷切期望，另一方面，也体现出群众对我们开展政风行风评议工作的信心。
三、存在问题
今年的政风行风评议活动得到了各参评单位的普遍重视。通过评议，政府部门和行业的工作作风已有较大改善，社会对政府部门和行业的信任度、满意度有了一定的提高。但是，仍存在一些问题，主要表现在有的单位制度形同虚设，有制度不执行、不落实、不监督，有些服务行业、窗口单位存在服务态度不好、服务质量不高、方法简单等问题。
四、今后的工作思路
一是加强领导，健全机制。
参评的部门要进一步建立健全民主评议政风行风工作领导机制，制定切实可行的评议工作方案。评议工作一定要紧扣主题，与业务工作同部署、同落实、同检查，切实做到主要领导带头抓、主管领导直接抓、具体工作专人抓，形成层层抓落实的评议工作领导责任体系。
二是改进方法，不断创新。
今后要积极探索评议工作的科学评价体系，创新评议方法，充实评议内容，完善评议制度，规范评议行为，强化评议纪律，注重评议结果的运用，建立和完善长效评议机制和制度。广泛接受群众和新闻媒体的监督，认真解决和纠正损害群众切身利益的不正之风等问题。
我局的政风行风工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实市委、市政府关于政风行风工作的部署和要求，把加强政风行风工作列入全局工作的重要议事日程，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，全局的政风、行风建设取得了较好成效。
一、提高思想认识，加强组织领导
开展民主评议，目的是强化社会监督，促进各级政府部门自觉地抓好政风、行风建设，优化环境、促进发展。为此我局予以高度重视，把抓政风行风工作作为做好各项工作的促进和鞭策。一是认真研究部署。召开专题会议，认真学习民主评议政风行风工作文件，及时传达省市民主评议工作有关会议精神，认真研究部署开展民主评议政风行风各项工作。二是成立领导小组。成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科负责人为成员的民主评议工作领导小组，由综合科具体负责民主评议工作的组织实施，确保政风行风评议工作的顺利进行。三是制定实施方案。根据省民宗厅开展民主评议政风行风工作实施方案和市民主评议政风行风工作实施方案的要求，结合实际，制定出本局民主评议政风行风工作实施方案，确定评议对象、内容、方法、步驟和重点，提出工作要求，做出具体安排。
二、结合工作实际，狠抓工作落实
一是扎实推进政务公开工作。本局把政务公开工作作为推进机关作风建设，促进业务开展，树立民族宗教工作部门新形象的重要举措。召开局务会议，认真研究部署政务公开工作，提出要以民为本，依法行政，执政为民。进一步建立健全政务公开工作岗位责任制，完善政务公开监督反馈制度、服务承诺制度等工作制度。为提高政务公开质量，我们认真讨论，进一步梳理了政务公开的内容，按工作性质对本局的工作进行了分类公开：凡涉及工作计划、要点、总结、阶段性工作要求等一系列内容在密级要求范围内公开；以网络形式向全社会公开本单位各科室及工作人员岗位职责、有关民族宗教行政审批项目、省、市民族补助经费的发放情况、按规定需要向社会公开的干部职工升职、升资、评先等情况；以制度形式对内公开各种制度(详见《市民族与宗教事务局工作规则》；以办公会议通报形式向内公开各种情况，如财务开支情况、添置办公设备、干部职工年度绩效、公务员工作考评情况等。二是认真做好政府信息公开工作。组织干部职工深入学习《政府信息公开条例》，健全完善市民族宗教局政府信息公开保密审查、信息送交、信息发布协调、依申请公开等工作制度；结合民族宗教工作实际，认真做好本局政府信息公开工作，通过市政府门户网站信息公开专栏和本局网站向社会主动公开本部门信息85件。同时认真做好主动公开信息的电子文件和纸质文件的移交工作。三是开展深入学习实践科学发展观活动。严格按照市委的统一部署和要求，结合民族宗教工作实际，根据“坚持解放思想、突出实践特色、贯彻群众路线、正面教育为主”的基本原则，紧紧抓住“推进民族团结进步、构建宗教和谐稳定”的实践载体，认真筹划，周密部署，扎实推进深入学习实践科学发展观活动，圆满地完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项工作，提高了局机关党员干部特别是党员领导干部贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届三中全会精神的能力，初步达到了“提高思想认识，破解发展难题，创新体制机制，促进科学发展”的目标要求。
三、加强学习教育，提高队伍素质
促进政风行风建设，干部素质是关键。根据我局工作特点和干部职工的现状，我们把加强干部的学习教育作为政风行风建设的基础，
努力提高干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合，确定学习重点，制定学习计划，撰写学习心得。二是抓教育培训。我们有1位干部参加了国务院宗教局组织的学习培训，有3位干部参加了省民族宗教厅组织的学习培训，共有6人10次参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。认真实施《市民族宗教局开展党风廉政电化教育实施方案》，不定期组织本局干部职工观看反腐倡廉电教片，深入学习郑培民、王树先、韦运务等先进典型的事迹，充分利用正反两方面典型教育，促进机关党风廉政建设。通过开展教育活动，干部队伍的自身建设进一步加强，工作积极性、主动性进一步提高，办事程序规范，服务热情周到，树立了民族宗教工作部门的良好形象。
四、广泛征求意见和建议
为进一步转变机关工作作风，提升服务水平，树立民族宗教工作干部的良好形象，我们采取多种形式征求方方面面的意见和建议。一是向市、县两级爱国宗教团体、宗教活动场所、民族乡村及有关单位发放征求意见表，以书面的形式广泛征求意见和建议；二是利用各种会议，向与会人员征求意见，或向来局办事人征求意见；三是深入基层，与民族宗教界人士、信教群众和少数民族群众面对面的沟通交流和座谈，倾听他们的意见和心声。
五、明确整改方向，完善管理制度
一是抓整改。我局把通过各种方式征求来的意见和建议进行认真汇总、梳理，反复分析、研究，认真查找自身的问题，把全局整改和个人整改结合起来，在制定本局整改措施的同时，要求每位干部、职工根据个人情况明确个人的整改方向，将有条件整改的问题立即整改，暂不具备整改条件的，积极创造条件整改。二是抓制度。进一步充实和完善《市民族与宗教事务局工作规则》，在原有规章制度的基础上，根据本部门工作实际，进一步健全完善本机关财务财产管理、车辆管理、会议管理、接待管理、慰问管理、投诉举报等工作制度。并根据本部门行政审批运作实际，进一步完善了《市民族与宗教事务局统一受理行政许可申请统一送达行政许可决定制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可审查制度》(试行)、《市民族与宗教事务局行政许可监督管理制度》(试行)、《市民族与宗教事务局听证制度》(试行)、《市民族与宗教事务局驻行政服务中心窗口工作规则》等制度，实现了以制度管人、管事，进一步规范了干部、职工的行政行为，逐步实现服务和管理的科学化、制度化和规范化。
一、学生处开展民主评议政风行风工作的基本情况
1．宣传发动阶段
民主评议政风行风前期宣传和动员工作是做好政风行风评议工作的前提和基础，08年4月份以来，学生处坚决贯彻将宣传发动、提高思想认识、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓，按照《学生处民主评议政风行风工作实施方案》和《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》的要求，成立了学生处政风行风民主评议工作领导小组，由学生处处长任组长，两位副处长任副组长，各中心、科室负责人任小组成员，并安排专人负责信息联络工作。领导小组下设办公室，负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作，形成一级抓一级、层层抓落实，群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局，确保政风行风评议工作顺利进行。结合学生处工作实际，我处专门制定了《学生处民主评议政风行风工作实施方案》、《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》和《学生处民主评议政风行风工作任务分解表》，明确“用爱心管理并服务广大暨南学生，促进党风廉政建设和行业作风建设，构建和谐校园环境”是这次政风行风评议活动主要目标和要求。
2．自查自评阶段
根据《学生处民主评议政风行风工作实施计划表》的工作安排，学生处于5月初自动转入行评自查自评阶段，处领导在全处大会上对行评工作部署进一步进行了强调，要求全处干部切实把思想统一到民主评议工作的总体要求和安排部署上来，增强抓好政风行风工作的责任感，以身作则，教育和引导全处干部提高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的认识。同时再三强调全体学工干部要高度重视，积极参与，决不能以任何理由来敷衍应付，弄虚作假，蒙混过关，号召全处学工干部务必站在讲政治、树形象的高度，本着“忠言逆耳利于行”的原则，搞好民主评议工作。同时学生处还通过网络、报纸等媒体广泛宣传，营造浓厚评议氛围；通过问卷调查、座谈调研、热线电话、电子邮箱等多种形式，广泛征求学生、学生家长、学校教师以及社会各界对我处日常行风工作的宝贵意见和建议。在评议活动中，我处设置意见箱1个，召开座谈会1次，发放学生和家长评议表4900多份，学工干部评议表17份，对学生处内部存在的突出问题进行了归纳和总结。
3．整改落实阶段
我处非常重视政风行风整改落实工作，并始终贯彻“学生第一”为学生服好务的工作理念，积极动员广大学生对全校的学生工作献言献策，并组织广大学生以及学生工作秘书召开了多次座谈会，广泛听取学生和学生秘书对我处工作的各种意见和建议，会后，学生处还专门召集各个科室，针对学生和学工秘提出的意见和建议，开展了深刻的工作自我问责，每个工作人员就自身工作存在的问题提出了今后改进的方案。针对师生座谈会上反映的有关我处目前涉及的工作：我处均给予了积极的回应，例如：1、外国留学生由于语言差异，经常错过如开学、注册等日子，如何根据学生特点加以改善问题。2、关于大学生活动经费的公开、下拨额度、使用情况等问题。3、关于学生活动场地审批、场地冲突工作等问题。4、关于多数人反映宿舍数量严重不足，尤其广州学生不能住等问题，都给予了积极准确的答复。
二、本单位民主评议政风行风建设取得的主要成效
1、统一了思想，提高了认识。
我处从实践“三个代表”重要思想、落实科学发展观这一共识出发，按照“谁主管，谁负责”的原则，根据《学生处民主评议工作实施方案》的文件精神，认真制定行评工作每个阶段工作方案，选聘行风监督员，及时了解行风中存在的问题。随后结合工作实际，分科室开展评议查纠，并注重从纪律和制度上来规范、约束教育行为，印发了《学生处内部工作规范》等制度资料，号召广大学工干部认真学习政治理论，认真学习《教育法》《教师法》等教育法律法规，通过系统学习，个别教育，促使广大学工干部将党的教育方针内化为信念，外化为行动，树立正确的人生观、价值观和苦乐观，把敬业、乐业、创业、兴业落实在行动上。
2、建立健全了各项规章制度，将常规工作制度化、规范化。
学生处一直坚持各项工作要“有制可依、有制必依”，积极完善并制定各项学生工作方面的规章制度，截至目前，学生处已完成了《暨南大学学生资助工作指南》、《暨南大学学生勤工助学管理办法》、《国家助学贷款管理办法》《暨南大学学生心理危机干预处理预案》《暨南大学国家奖学金管理暂行办法》《暨南大学学凤建设活动实施方案》《暨南大学学生宿舍管理规定》《暨南大学毕业生就业工作实施细则》等各项工作制度，同时也制定了《暨南大学学生违纪处分实施细则》拓宽了学生权益救济的途径。为方便广大师生较好知悉和运用学生制度，学生处与教务处联合编印了《本科生手册》，将涉及本科生的学籍管理、资助管理、奖惩管理、宿舍管理、医疗管理、财务管理等一网打尽，每位新生和相关老师人手一册，方便广大师生。
3、新学年积极实践全方位服务理念，温暖学生。
在今年的新生入学绿色通道中，学校专门增设了“地震灾区学子专用通道”，全面落实国家对灾区学生的资助政策，提供人性化服务。我校新生中共有24名来自地震灾区的学生，其中校本部13人，珠海学院9人，华文学院1人，旅游学院1人。为妥善的安排来自灾区的学生，学生处制定了一套完整、周密的方案：开学前，就对每位新生都进行了电话访问，让其了解学校的政策，使灾区学子及家长在未入学前就感受到浓浓的暨南情，放心入学；到校后，学生处立即代表学校向新生送上六项资助；免学费，免住宿费，提供全套床上用品，提供学校助学金，提供勤工助学岗位，发放五百元生活补助费。同时学生处还将他们纳入国家助学金计划，每人每年发放国家助学金2000到4000元不等。新生入学后，学校还将发动全体师生关爱灾区学生，为他们的学习生活提供力所能及的帮助，并安排心理健康教育的专业教师为灾区学生提供长期的心理辅导，关心他们的学习、生活、就业等情况。
通过近几个月的整改措施的落实和推进，学生普遍对我校学生工作感到满意，办事方便了，各项事务也更清楚了，学生搬迁工作、新生党员培训、迎接新生工作、入学教育、学生奖助工作等工作也更有条不紊。政风行风建设是一个长期的过程，及时总结经验教训，不断从服务态度、工作效率、工作质量和完善制度等方面抓好作风建设，真正为学校发展和学生成长服务。
三、今后工作计划
1、巩固行风评议成果，推进评议内容进一步落实
定期召开学生处内部行风评议会，对学生处内部工作进行阶段性总结，尤其加强对在职员工行风监督与考察，同时不定时组织广大学生或者学院工作秘书对部门工作提出建议和意见，将行评工作长期落实下去。
2、发挥行评作用，严格内部管理和监督
借行评东风，继续执行处级领导亲自抓，科级领导直接抓，全处领导一齐抓”的局面，同时把民主评议情况作为评优评先和干部考核任用的重要依据，制定奖惩措施督促整改，切实推动民主评议工作健康有序开展。
3、树立长期自我评议思想
民主评议工作决不是一蹴而就，一劳永逸的，也决不会立竿见影，药到病除，我处将把校风行风建设当作长期的员工思想政治工作的重要组成部分常抓不懈。
四、自评等级
对照《2008年广东省高校、中等职业技术学院民主评议政风行风测评表》，我处各项评议内容均能保质保量按要求完成，并且达到了此次政风行风评议的预期效果，因此自评等级为满意。
自深入开展民主评议政风行风工作以来，我局按照区交通局党委的部署和要求，认真学习文件精神，广泛发动，周密安排，在各个环节深挖实效，民主评议行风政风工作扎实推进，取得了显著的效果，达到了预期目标。现将开展评议工作情况总结如下：
一、评议工作成效明显
1、明确了民主评议行风政风工作的重要意义，增强了责任感。尤其是随着社会经济的不断发展，对全体党员干部的工作提出了新的要求，必须转变作风，坚持科学发展观，服务发展，才能促进和适应社会经济的发展。
2、进一步转变了作风，责任感、执行力、工作效率明显提高。党支部把开展主题教育活动与推进当前各项工作有机结合起来，坚持边学边评边改，立学立行，促进了作风的进一步转变，努力做到事事有回音，件件有着落，密切与群众的联系、关心群众生活，坚持科学的发展观，以开拓创新的思维来促进经济社会的发展，工作效率得到有效提升。
3、领导班子思想更加统一，凝聚力和战斗力显著增强。活动开展过程中，班子成员通过加强理论学习，主动领题调研，深入基层一线，认真撰写调研和分析检查报告，开展交心谈心活动，召开民主生活会等举措，自觉的做到以科学发展观武装头脑、指导实践、推动工作，在工程建设、生产管理等重大问题上达成了共识，统一了步调，形成了合力，领导班子驾驭全局、战略决策、改革创新、依法行政等方面的能力得到显著增强。
二、评议措施特点突出
1、健全组织有保障。党支部高度重视此次民主评议行风政风工作，为了加强对民主评议行风政风工作的组织领导，成立了由支部书记任组长、副局长为副组长，有关股室党员负责同志为成员的民主评议行风政风工作领导小组。
2、精心部署搞动员。在全区动员大会后，我局及时召开了全体党员参加的民主评议行风政风工作动员会，向全体党员进行广泛深入的动员，使大家具体了解了各项开展民主评议行风政风工作的步骤和方法。
3、制定方案抓落实。为确保活动正常有序开展，动员会后，领导小组在紧密结合单位工作实际的基础上，及时制定了民主评议行风政风工作方案。
4.征求民意细梳理。通过开展交心谈心、召开座谈会、设立意见箱等活动，广集民智，多渠道收集群众意见和建议，共发放征求意见表30份，收回意见表共28份，征求到对领导班子的建议12条，意见5条，并认真归纳梳理。
5、周密部署严评议。按照要求，党支部组织了各个层次群众对分析检查报告中领导班子对民主评议行风政风工作的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行、班子加强自身建设的具体措施有没有针对性和可操作性等方面进行了测评，参加测评50人，满意48人，比较满意2人，满意率为100%，并对测评情况在参加评议人员范围内以书面形式进行了公开通报。
6.明确整改定措施。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题的关键环节，在继续抓好学习的同时，对存在问题，立足实际，着眼长远，认真加以研究，组织力量，以学习调研中查找到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为依据，对制约我局民主评议行风政风工作和需要完善的体制机制进行了认真分析和梳理，研究制定出切实可行的整改方案，做到了“四明确、一承诺”。并将整改落实方案向社会进行了公开，对整改事项进行了公开承诺，自觉接受群众和社会监督。
7、集中力量排疑难。针对在学习调研和分析检查阶段梳理出来的突出问题，召开党员会议，统一思想，明确目标，对本单位的工作思路重新审视，用实际行动加以整改和落实。
我校以"办人民满意教育"为宗旨，结合区民主评议政风行风工作要求，详细制定评议方案，广泛发动宣传，认真开展自查自纠和民主评议，及时整改存在的问题和薄弱环节，已取得阶段性成效，现将我校开展民主评议政风行风工作总结如下：
一、统一思想，组织到位
1、学校领导高度重视，把政风行风评议工作列为学校重要的议事日程，做到分工明确，职责到位。
2、成立了以校长黄志祥同志为组长、书记、副校长为副组长、冯日日、梁志敏、龙泉、黄佳宇、曾春香、钟艳、刘奇为组员的民主评议政风行风领导小组。实行政风行风评议工作由校长负总责，班子成员实行"一岗双责"，各年级、各部门齐抓共管、各负其责，确保评议工作取得实效。
3、制定了《20xx年阳朝小学民主评议政风行风工作实施方案》，建立了民主评议邮箱、公布了投诉监督电话，成立了学生家长委员会，切实明确阶段性目标。
二、提高认识，宣传发动
1、召开了民主评议政风行风教师动员大会，组织广大教职工学习区教育局《关于在全市教育系统和各级各类学校开展民主评议政风行风工作的通知》。
2、利用学校的板报、公示栏、广播站等对政风行风建设进行深入宣传、动员和报道，向社会公布了本校加强政风行风建设的有关承诺，扩大了政风行风建设工作的影响力，形成了浓厚的政风行风评议宣传氛围。
三、依法治校，民主管理
1、认真执行《义务教育法》等教育法规和政策，开足开齐课程，不准任何教师随意挤占小门类科目的课时，并在此方面制定了严格的考核奖惩措施，每学期坚持对所开设的各门学科进行多种形式考核，作为衡量教师教学业绩和班队工作的重要依据，将全面推进素质教育真正落到了实处。
2、健全校务公开制度，成立了以校长黄志祥为组长的校务公开领导小组。在校内醒目的位置设立了校务公开栏，教师会、学生会、家长会都离不开校务公开的内容，且公开的广度、深度和更新速度都令人满意。多渠道的公开形式，让学校各项规章制度、招生政策、职称评优晋级、经费收支等涉及教职工、学生权益的重大事项阳光透明，消除了师生、家长和社会各界的无端猜疑，弘扬了新风正气，树立了学校良好的形象。
3、建立与社区、家长联系沟通制度，学校定期召集社区领导、学生家长代表到校，向他们汇报学校近期重大决策、规章制度、工作动态、最新业绩，听取他们对学校教育教学工作的意义和建议，并认真记录、归类整理、研究改进措施、督促相关部门或人员尽快落实。
4、学校对外公示政风行风监督举报电话，随时接受家长及社会各界举报、投诉的政风行风问题，做到件件有着落，事事有回音。
四、人人参与，构建和谐
教师的师德修养如何，直接影响着学生的素质，影响着教育这一伟大事业的成败和兴旺。近年来，我校以"构建和谐校园，做快乐教师、育快乐学生"为目标，举"以人为本"之旗，走"和谐管理"之路，全面落实人才强校的各项要求，广泛开展了"讲身边的优秀教师"等活动。
五、收费规范，取信于人
近年来，我校以巩固"创建规范教育收费示范校"为主要目标，严格执行各项收费政策和财经制度，确保学校稳定，做到万无一失，赢得社会良好声誉。
1、认真落实收费公示制度，每期均在校门醒目位置张贴最新的收费公示栏，公布学校收费项目、收费标准及监督电话，自觉接受群众和社会的监督。
2、由于工作力度大、措施明、管理细、处理严，我校至今未出现一起"三乱"、"强行统一为学生征订教辅"、"有偿家教、补课"等严重违规行为。
3、认真执行财经制度，坚持"收支两条线"，财务管理合法合规，从无私设小金库、违反财经纪律的行为。
总之，政风行风民主评议工作是一项功在当代、利在千秋的伟业，我校已迈出了第一步，今后的工作还任重道远。我们还将不断努力，扬长避短，与时俱进，开拓创新，用"三满意"这一有力推手，促进我校走上新的台阶。
今年以来，严格按照上级关于民主评议政风行风工作的要求，围绕建设服务型水行政主管部门这一目标，以关注民生、服务群众为主线，坚持纠建并举、重在建设，深入开展宣传发动，不断强化工作责任，广泛征求意见建议，认真查找存在问题，切实改进工作作风，经过南丹县水利系统广大干部职工的共同努力，民主评议政风行风工作取得了明显的成效。
一、抓好开局，动员部署扎扎实实
南丹县水利局一直把抓好水利系统政风行风建设，作为推进水利改革与发展，服务经济社会，实现人民群众根本利益的重大举措来抓。对政风行风评议工作，局党总支高度重视，迅速行动，精心谋划，扎实搞好宣传发动，抓好开局。
1.认真研究，制定方案。南丹县水利局按照县纠风办《南丹县20xx年民主评议政风行风活动实施意见》文件要求，研究制定了《南丹县水利局20xx年民主评议政风行风工作实施方案
》，做到早起步、早部署、早安排，为评议工作的开局奠定了良好的基础。
2.加强领导，成立机构。南丹县水利局为把评议工作落到实处，我局成立了由局长任组长、副局长及纪检组长为副组长、二层单位领导为成员的南丹县水利局民主评议政风行风工作领导小组;并抽调了5名精干人员，专门负责民主评议政风行风工作日常事务、宣传报道、调查统计、联络督导等方面的工作;落实工作责任，明确县局机关各股室、各基层单位主要负责人为民主评议工作的第一责任人，把任务分解落实到每一位领导、每一个股室，做到各负其责，从而使水利系统政风行风评议工作做到了有组织领导、有专门机构、有专职人员、有工作计划，为评议工作的开展提供了坚强的组织保证。
3.深入发动，广泛宣传。南丹县水利局在8月上旬，就召开水利系统民主评议政风行风工作动员会，全面部署民主评议政风行风各项工作。水利系统全体干部职工40余人参加了会议。会议学习有关市、县文件，明确了政风行风评议工作的各项要求。在此基础上，我局进一步加强了宣传造势，印制了政风行风宣传单，开通了民评信息专题;制作了政风行风宣传板，设置了征求意见箱，印发了民评宣传简报，为政风行风评议营造了良好的舆论氛围。
二、开门纳谏，自查自纠认认真真
为切实找准南丹县水利系统政风行风建设方面存在的不足，我局制定了《南丹县20xx年民主评议政风行风工作方案》，采取多种形式，广辟渠道，开门纳谏，认认真真开展了自查自纠活动。
1.发放信函收。通过致服务对象的一封信，连同征求意见函一同发放到服务对象手中，先后发出信函30份。
2.座谈当面求。我局召开政风行风征求意见座谈会，邀请政风行风评议员和水利执法、水资源管理、水土保持监督、水利建设管理的服务对象30多人，征求工作意见和建议。
3.内部自身查。水利局机关内部在不同层次自查自找政风行风方面存在的突出问题，分析产生问题的原因，寻找解决问题的办法。
水利局还按照有关文件，积极邀请县党校、工商联、工业和信息化局干部、教育局等单位的4名任评议员，聘请水利技术干部，非党人士和基层群众，参加民主评议政风行风工作，接受社会各界的监督。
三、强化责任，严格落实整改措施
在做好20xx年政风行风工作的同时，我局对20xx年各方面的意见和建议进行了认真梳理和归纳，分别涉及水利执法、水利宣传、队伍建设、水利建设、水利管理等方面。为此，我局制订了整改方案，对每条意见和建议都指定了责任领导和责任股室，规定了整改时限，以确保每条意见和建议均能整改落实到位
1.整改动员，提高认识。召开水利局全局政风行风整改工作动员会，进一步统一思想，提高认识，按照“把民主评议政风行风工作与解放思想主题教育实践活动相结合、与促进职能工作相结合、与增进工作效能相结合”的要求，对查摆出的问题，逐项采取措施，逐项落实整改，做到布置快、落实快、实施快、见效快。
2.加强领导，落实责任。局行风评议领导小组召开专题会议，提出整改意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，局长负总责，分管领导直接抓，股室负责人具体抓，要求有关科室按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过”的要求，提出整改计划，对在短时间内能解决的，明确专人在规定时间内解决;对情况较为复杂的，尽快调查研究，早日解决;对因客观原因一时难以解决的，认真做好说明解释，努力使意见建议者得到一个满意的答复，确保整改效果。
3.检查督导，推动整改。南丹县水利局针对群众提出的建议、意见，要求局行风评议领导小组严格实行整改督察责任制，加强整改工作的检查督导，对突出问题的整改成效要逐一核实。
4.目标管理，严格奖惩。南丹县水利局我局把政风行风建设作为局机关年度考核和评先评优的重要依据，对整改彻底的股室给予表扬，对整改不到位、措施不力的一律重新整改，并给予通报批评，确保民主评议政风行风工作取得成效，取信于民。
四、深入推进，确保行风评议取得实效
通过深入开展民主评议政风行风活动，局机关实现了敬业精神进一步增强、工作作风进一步改进、工作效率进一步提高、服务水平进一步提升的目标。
一是敬业精神进一步增强。
通过学习教育，进一步强化了干部职工的责任意识，树立了良好的工作作风。大家自觉遵守县委“六为”、“六戒”、“六不”要求，主动学习业务知识，经常深入基层调查研究，努力为水利事业发展尽职尽责，形成了浓厚的干事创业氛围。
二是工作作风进一步改进。
总体情况看，参与评议的单位和群众对我局的评价还是比较好的，尤其在公正执法和服务态度方面给予很高的评价。我局各职能部门公正执法，秉公执法，没有存在公权私用、执法不公、违法行政、滥用职权、乱收费、乱罚款等问题，而且服务态度热情、周到、耐心、细致，没有作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等现象，得到了各单位和办事的群众的一致好评。
三是工作效率进一步提高。
水利局紧紧抓住有利时机，不断加快水利前期工作，积极争取项目资金，掀起了新一轮水利工程建设的热潮。
四是服务水平进一步提升。
水利局所有行政审批项目都进入服务中心按要求办理，并专门安排1名工作人员长驻中心办理各项行政许可业务，做到热情服务、诚信执法。局领导还经常深入办证窗口了解情况，现场解决有关问题。
五是工作成绩进一步提质。
自开展民主政风行风评议工作以来，干部职工主观能动性得到充分发挥，办事效率明显提高，纪律观念明显增强，干部执行力明显提升，各项工作提质发展，实现上档进位阶段性目标。据统计，1—8月份，在全县整治涉重企业的严峻形势下，我局累计完成水利项目固定资产投资1.92亿元，完成市级年初1.2亿元任务的160%，年中调整2.45亿元任务的78.4%，比去年同期增长89.2%，排名位列河池市第一。
总之，南丹县水利局的民主评议工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足，如机关学习的方式有待进一步改进;工程质量监督有待进一步加强;水利行业管理有待进一步完善；政务公开内容不够丰富，形式比较单一；有时办事效率不够高效，处理事情不够及时等。今后，我局将持之以恒地开展政风行风建设，进一步弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，
完善制度建设，创新工作机制，促进水利工作公开、公正、规范和高效运行，不断提高水利部门的工作效率和管理水平，树立依法、勤政、廉洁、高效、务实的新形象。
按照省教育厅《xxxx年xxxx省高校及省属中等职业技术学校民主评议政风行风工作实施方案》和《南方医科大学民主评议政风行风工作实施方案》的要求，结合我单位实际，制定了实施方案。第一阶段为宣传发动阶段，小结如下：
1、成立了中心的行评工作小组。成立了以中心主任为组长，各个组长为组员的行评工作组，指定了专门的联络员。
2、召开了动员大会，学习文件。根据学校的统一部署，在中心会议室召开了中心民主评议政风行风工作的动员会，会议上传达了省和学校有关评议工作的指导意见和要求，部署了我中心的行评工作。在会上认真学习了省和学习有关加强政风行风建设的文件精神，提高了对行评工作建设和重要性的认识。与会的人员积极发言，对民主评议政风行风工作提出了相应的意见和建议。
3、制定了民主评议政风行风工作的实施方案。按照学校行评工作的部署分为四个阶段：宣传发动、自查自评、落实整改、接受评议。
4、中心设立了政风行风评议的，以及在中心网站上设立了收集意见的电子邮箱，便于广泛收集意见。
按县政风行风评议工作的统一部署，根据我局今年旅游行业民主评议政风行风工作的实施方案要求，我局精心组织，快速行动，通过现场征求意见、网络、投诉电话、媒体、上门征询意见等多种渠道，广泛地征求人民群众的意见和建议，认真开展了自查自纠活动。现将县旅游局政风行风评议工作情况总结如下：
一、加强领导，周密部署
一是认真学习，抓好落实。按照县纠风办的统一安排部署，在县纠风办《XX县今年重点单位和“回头查”单位民主评议政风行风工作实施方案》布置之后，我局及时召开了旅游局民主评议政风行风评议专题工作会议，传达会议精神，结合实际研究部署相关工作。
二是制定方案，健全机构。我局制定了《XX县旅游局今年民主评议政见行风工作实施方案》，明确了我县旅游行业民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、评议内容、组织机构、方法步骤和工作要求。并按照方案的要求，成立了由党组书记、局长林继开任组长，党组成员、副局长温阳光任副组长的XX县旅游局政风行风评议领导小组，下设办公室负责日常工作。
二、开门纳谏，广泛征求社会各界意见
我局通过多渠道，多层面开展自查自纠工作，特别是对机关制度建设，作风建设等方面问题进行了广泛征求意见。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷140余份。
1、聘请政风行风监督员指导旅游局系统民主评议政风行风工作；
2、上门走访了县团委、县发改局、县经信局、县食药局、县公路局、县农业局、县总工会、县文广新局、县供电局、县卫生局、县审计局等机关、事业单位，了解相关情况，听取意见建议；
3、征求旅游企业意见。我局在召开旅游协会成员大会时召开了旅游行业代表征求意见座谈会，会上发放了我局政风行风工作调查问卷表，参会代表畅所欲言，反映我区旅游行业中存在的问题及解决方法，共收到意见和建议10余条。同时深入到云髻山景区、新丰江源温泉等等旅游企业，上门服务，征求意见和建议，了解企业发展环境和存在的困难，帮助旅游企业解决实际困难。
4、、征求广大群众意见。我局结合部门工作特点，将旅游行业政风行风工作融入到日常工作中去。组织旅行社、酒店、旅游协会等旅游行业单位在各经营场所收集群众意见和建议，解答群众咨询200多人次，群众满意率达100%。
5、五是设立投诉信箱，公布行评热线电话，主动接受社会各界人士和广大群众的监督；
6、发放意见征求表。共向机关事业单位、企业、社区发放意见征求表和调查问卷160份。
三、认真总结，梳理问题
经过多方征集意见，目前对我局机关政风行风建设工作满意度达到100%，对旅游行业建设方面共收到20条意见和建议，总结归纳为以下六个方面：
1、进一步加大对旅游基础设施建设的投入。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。
3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。
4、多引进、培植旅游亮点项目。
5、进一步提升旅游行业服务意识。
6、加强旅游队伍建设。
四、采取措施，分类整改
我局对各界代表提出的意见和建议非常重视，有针对性地制定整改措施，逐步加以解决，具体措施及今后打算如下：
1、积极推进旅游重点项目的建设。一是云髻山旭日旅游总体开发项目的建设，项目开工至今已投入14630万元，建成10栋古建筑主体，已启动首期约200亩用地的征地等工作，项目总体规划纲要已经编制好，正在编制项目的详细规划；二是云天海林海二号楼的十一层配套主体建设，已完成了桩基和附属工程建设，正在进行酒店大楼主体工程建设；三是推进福盈酒店装修工程和配套设施建设，目前酒店室内装修工程正在顺利推进，酒店连接105国道的桥梁用地已协调好，正在进行桥梁的建设和装修工程。
2、进一步加大旅游宣传推介力度。一是依托报纸、电视、电台、网络媒体等媒体，营造氛围，加大宣传推介的力度。二是走出去宣传。组织旅游企业参加省、市旅游局举办的各种宣传促销活动；三是邀请广州电视台制作新丰旅游形象宣传片和专题片；四是策划举办旅游节庆活动，并于2月分成功举办了今年樱花节，9月份成功策划举办“福寿新丰”旅游文化周活动。
3、组织活动加强旅游行业之间横向交流。为了便于旅游行业信息交流、资源共享，我县于20xx年9月年XX县旅游协会，协会成员包括了餐饮住宿业、旅游社、旅游景区、新丰家园网等企业，这是一个很好的交流平台。二是今年前三季度我局已召集旅游行业大小会议达10余次，今后我局还会继续创造条件、提供机会组织旅游行业互动交流。
4、整合XX县旅游资源，加大招商引资的力度。一是组织开展全县旅游资源普查工作，召开旅游资源普查工作会议对我县旅游资源进行深入的普查；二是重新整理和完善XX县旅游招商项目库，做好大岭温泉、徐坑温泉、朱洞曦悦山生态氧都、丹桂山竹林古寺、西莲山佛寺、九栋十八井客家围屋等旅游项目的招商,朱洞曦悦山生态氧都项目的开发合同已通过政府常务会议讨论，正在准备签约；三是组织涉旅企业和投资意向客商参加今年XX市旅游文化产业推介会。
5、加强旅游行业管理,提升旅游服务质量。一是加强旅游安全和应急管理，为旅游业保驾护航;二是加强旅游诚信建设和行风建设,树立了旅游行业新形象；三是加强对旅游协会的业务指导，完善旅游协会的工作职能；四是举办了旅游旅游从业人员培训班，策划举办XX县首届旅游服务技能大赛，全县各住宿餐饮企业共派出38名服务人员参加中餐宴会摆台和中式铺床两个项目的比赛。
通过开展民主评议政风行风活动，有力的推动了我市各级旅游部门勤廉从政、旅游企业诚信服务、旅游从业人员爱岗敬业的良好风貌，旅游行业形象和社会公众满意度不断提升。我们认真总结经验，不断改进提高，努力做好各项工作，扎实推进旅游工作顺利开展，促进旅游产业又快又好发展。
按照市教育局政风行风评议工作的统一安排和部署，我校从5月15日开始，行评工作转入第二阶段查找问题即调查评议与整改反馈阶段，我校精心组织，快速行动，扎实推进民主评议政风行风工作，取得了阶段性的成果。现将我校政风行风评议第二阶段工作小结如下：
一、开门纳谏，做到了一个“诚”字
为进一步扩大征求意见面，按照局政风行风评议工作领导小组的统一安排，我们从不同层面开展了工作：一是请镇中心学校指导组领导指导我校民主评议政风行风工作。二是召开家长座谈会，充分听取广大劳动人民的意见。三是上门听取乡镇党委、政府领导对教育工作的意见。四是向镇人大代表、政协委员征询意见。五是设立举报信箱，公布行评热线电话，主动接受社会各界人士和广大群众的监督。六是发放问卷调查表。
二、查找问题，做到了一个“细”字
（1）教育收费方面：
坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发放《告家长书》让家长明白，使用情况告知家长，做到多退少不补。学校伙食收费按审批的标准收取，经学校行政会议通过，对贫困生实行少收或免收；学校财务严格执行《大垸镇中心学校关于加强学校财务管理的指导意见》的有关文件规定。
（2）规范办学方面：
我校不存在“一校两制”。学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。严格执行国家、省定课程计划我校严格执行国家、省定的课程方案、课程计划，开齐了课程、开足了课时。保证体育课、音乐课、美术课。
（3）师德师风方面：
我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的吃请；通过师德教育，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。
（4）资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书，学校按照上级要求，严格执行“一科一辅”，没有违规招生行为。
三、整改措施，做到了一个“全”字
（1）、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
（2）、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合大垸小学实际的课堂教学模式。
（3）、加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。增强班主任在学校德育工作中的责任心和战斗力。提高班主任以德治班的自觉性，不断加强职业道德建设，为人师表，教书育人，管理育人，以切实转变陈旧观念。要按照时代的要求，按照各年级学生身心发展规律和我校学生实际，优化工作方法，提高工作实效；要强化班主任培训工作，每月召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足。
（4）、要进一步发扬班主任家访的优良传统。认真深入实施“课外访万家”活动，通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
（5）、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，力争使大垸小学师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
（6）、对学生、家长、社会各界等反映的问题要认真处理。做到事事有落实，件件有回音。
我们的工作还有许多的不足和疏漏，在下一阶段的工作中，我们将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，真正让行评工作落在实处，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的素质教育先进学校。