职责
1、负责受理客户电话，通过电话，QQ，微信等方式，对问题进行记录与答疑;
2、负责 处理客户反馈的信息，维护客户关系，提升客户满意度;
3、负责软件，硬件产品需求的审核、测试、提交、跟踪与反馈;
4、完成上级主管安排的其他工作事项。
任职资格
1、大专以上学历，计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定的工作压力;
4、SQL数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识;
5、有零售、餐饮行业技术支持经验者优先考虑。
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用。
2、跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备。
3、配合销售撰写技术方案。
4、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持。
5、负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作。
6、落实工程各项指标，并作好工程实施文档的记录。
7、保持与客户良好的沟通，能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议，回馈给相关部门。
职责：
1、负责公司软件产品售中、售后的安装、测试、调试和异常问题处理;
2、为客户提供问题咨询、现场指导和培训等服务;
3、工作地点为陕西西安。
职位要求：
1、计算机或相关专业大专以上学历;
2、具备较强的语言沟通及表达能力;
3、具有团队协作精神，较强的学习能力和一定的分析解决问题能力。
职责
1、 向全球客户通过Email/Online Chat/Online Meeting/Phone Call 提供纯英文产品支持服务(包括了售前售后技术支持和销售咨询);
2、 能在与客户的交流中，充分展示产品优势，并引导潜在客户购买;
3、 聆听客户的需求与意见，及时提交到内部系统，帮助公司提高产品竞争力;
4、 参与到产品的、发布流程中，包括前期需求讨论、相关英文文档撰写等;
5、 参与每周一次英文电话会议，与国内外团队分享工作进度和客户问题。
岗位要求
1、 本科及以上学历，计算机及相关专业，熟练至少一门编程语言;
2、 喜欢英语，具有优秀的英语听、说、读、写能力;
3、 优秀的客户服务意识;
4、 优秀的分析能力，能独立解决问题;
5、 工作积极勤奋，重视团队合作;
6、 自律，好学;
职责：
1、市场考察。
2、门店收银系统、供应链系统及会员系统的安装和维护(例如系统无法正常使用、改菜价、改菜单、折扣维护)。
3、门店电脑相关设备购买及维修(例如电脑、点单机、小票打印机、扫码枪、发票机)。
4、办公室网络、电脑设备、打印机维护。
5、财务方面的软件维护 。
任职要求：
1、计算机类相关专业专科及以上学历，熟悉TCP/IP协议，熟练掌握交换机和路由器的操作配置。
2、软件项目实施或开发经验1年以上;有餐饮行业软件实施经验者优先。
3、精通计算机硬件及软件问题排查及维修。
4、沟通表达能力较好，思维逻辑清晰。
职责：
1、及时处理当天各类客户咨询的技术问题
2、负责在线为客户提供实施指导、项目推进等工作
3、负责相关文档、方案的撰写及整理
4、搜集，接收和受理客户对公司产品的意见与建议
5、保存客户基本资料，并进行整理、分类与更新
6、负责远程客户培训、指导工作
任职要求：
1、大专(含)以上学历，计算机或计算机等相关专业
2、有管理软件公司从事管理软件实施、技术服务或经过实施、技术服务相关技能培训经验者优先
3、思维敏捷、有一定的创造性思想能力，能迅速理解上级的指令
4、良好的表达能力、方案组织、写作能力
4、具有较强的沟通能力、项目控制和推动能力
5、具有较强的学习能力、有一定的培训经验
6、熟练掌握sql server、mysql，有开发脚本、触发器能力
职责：
1、协助项目经理完成HR系统前期需求收集、分析以及实施、培训等工作;
2、协助业务部完成售前DEMO演示。
3、与客户方保持良好的合作，确保项目进度与质量。
4、产品售前、售后技术支持，做好技术服务。
岗位要求：
1、大专以上学历,具有IT和企业信息化方面的知识基础;
2、有过人力资源系统实施经验者优先考虑;
3、具备良好的MS SQL server数据库的操作和维护知识和维护能力，熟悉;
4、具备良好自信心，有较强的口头表达能力;
5、有强烈的进取精神、事业心、责任心。
职责
1、主要工作为服务驻地及所属区域重点客户，兼顾其他区域用户;
2、接受来自客户服务经理的受理案例。
3、与用户沟通，理解与分析用户面临的问题，了解用户述求。
4、利用现有资源，通过电话、远程、现场等方式解决上述问题，无法解决及时向上级求助。
5、及时回报问题解决情况，并完善相关记录资料。
任职条件
1、计算机专业大学专科及以上学历(特殊情况可以放宽);
2、计算机理论基础扎实， 熟悉Windows系列操作系统和编程原理;
3、精通至少一种编程语言和至少一种数据库管理系统,熟练使用SQL语言，了解服务器的安装与架设;
4、了解以太网，有数据库开发或维护管理经验优先考虑;
5、有耐心,有服务意识,能承受压力统筹安排多项任务并行处理,能接受经常出差。
职责：
1、负责公司软件系统的项目实施工作(包括软件演示、安装、调试、培训、指导数据准备，辅导客户上线，推进项目验收等工作等);
2、能够根据客户需求进行二次开发，并与研发成员一同完善系统功能;
3、负责处理客户反馈信息，维护客户关系，提升客户满意度。
4、负责公司软件安装、配置、分析数据、日常维护;
5、负责收集和整理系统实施、维护过程中产生的技术资料;
6、具备良好的沟通能力和应变能力，对客户需求、行业变化和竞争形势有敏捷的感知能力。
任职要求：
1、计算机相关专业大专以上学历(英语四级以上)，1年以上的相关工作经验;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;
3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定工作压力，具备较强的项目控制与推进能力;
4、熟练使用sql，熟悉网络和操作系统基础知识，熟悉C#，具有系统二次开发能力;
5、有技术支持或相关工作经验，能独立解决技术类问题;
6、能够适应经常出差。
职责：
1、参与用户培训、交流，提供技术咨询、问题答疑、技术服务等;
2、工程实施技术方案、系统维护文档撰写，实施维护经验总结;
3、负责AnyChat产品的售前、售中、售后技术支持工作;
4、对公司内外进行产品培训和讲解;
5、了解客户需求以及解答客户对AnyChat产品的功能、技术指标、商务报价等方面的问题;
6、协助客户部署、集成测试AnyChat产品;
7、对意向客户保持跟进，最终促成商务合作;
任职要求：
1、计算机、通信相关专业大专以上学历，有Java、JS、安卓、IOS开发功底优先考虑;
2、逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力;
3、熟悉相关产品的安装部署，熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
4、有高度的责任感和良好的团队精神;
5、能够适应高强度出差。
职责：
1、负责通过工单，邮件，即时通讯工具等方式承接电渠运营过程中的故障投诉;
2、负责通过自己的专业知识、经验及开发团队及集团或省相关部门沟通对故障进行排查、定位系统问题;
3、对确定的问题进行回复
4、负责部分接口联调任务
5、能适应节假日及22点前值班"
任职资格要求
1、大学专科或以上学历;
2、熟悉计算机基本操作，熟练使用数据库及SQL语句
3、熟悉XML，Json语法
4、熟悉HTTP，SOAP，FTP协议基础知识，了解系统间接口传递原理;