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关于年度工作总结范文2023(精选11篇)

时间: 2023-06-24 栏目:办公资料

个人年度工作总结篇1

进进公司工作已有一年了,现将这这一年以来的工作作如下总结。

作为一个新成立的分公司,一切都要从头开始。六月同主任等先后跑税局办税务登记,办企业机构代码证等工作。在公司没有交通车的情况下,克服种种困难,终于完成了国税的登记、一般纳税人的认定及地税的登记等工作。参与安宁分公司的建帐工作,由于自己从未建过帐,在师傅的带领下,不断摸索,不会不懂的就勤问,晚上就自己看书,寻找解决题目的.途径和方法。经过部分全体职员的共同努力,完成建帐工作。经过建帐使自身的业务素质也有了一定的进步。

六月是一个难忘的六月,刚建帐,在周边各关联单位都未协调好的情况下,使得工作难度大大增加,与老公司各种原、燃材料未交接、与关联企业的公用工程未签订合同的情况下,找各种资料、依据,对六月的本钱进行核算。在要出报表的关键时刻,服务器坏了,使得我们连夜赶到总部,等待服务器厂家解决题目,恢复数据,加班加点,连夜赶制六月报表,并没由此而影响六月报表的报出工作。

日常业务的处理不断走向正常化。大宗原材料已建立结算小组,每月都能按要求进行结算。备品备件的结算工作也已正常。组织参与大宗原燃材料的盘点工作,正确确定本钱。

七月参加了开票员的培训及与税务协调购买及安装防伪税控系统,在七月底开出第一批增值税发票,并指导出纳员学习开票知识,共同做好开票工作。

八月参加用友软件的培训学习。经过学习,熟悉了用友的操纵和技能,但知识是学无止境的,四年级作文并不是经过学习,就一切都完成了,很多东西还需要不断积累,不断进步。团结协作是我六年级作文们工作的基础。在七月用度核算岗位培训期间,完成了六月的纳税申报和日常业务等工作。

治理的工作之一就是沟通。在碰到题目的时候和主任进行沟通、交流,以一致的思想往解决和处理题目。在碰到业务题目时,不断请教、学习、研究,以一种不曲不挠的精神来完成。平时的工作中,我留意与各相关单位和部分的协调工作,在部分领导不在的情况下,通过电话沟通、请示,完成日常业务工作,使我部工作能正常开展。

经过三个月的工作,本人基本能胜任本职工作。但由于进进马龙产业团体的时间短,对于经验等方面还存在不足,将在今后工作中不断努力,不断进步。

个人年度工作总结篇2

弹指一挥间一年过去了,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。现在,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习,努力提高

一年来,我首先_。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学思考提高,“腿勤、手勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的`进步。

二、脚踏实地,努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。

三、端正作风,摆正位置

在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、学习掌握新政策、新规定还不够,政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度,对新形势下的工作需求还有差距;

2、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

3、工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的办公室工作了,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少的问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。

个人年度工作总结篇3

20__年,所工会在上级工会和院党组、所党委的领导下,认真学_,充分发挥工会组织桥梁和纽带作用,突出维权、参与、活动职能,在激发职工热情、调解劳动关系、开展建言献策活动、提高职工素质等方面进行了深入的探索和尝试,为我所创新发展,顺利完成全年的经营目标做出了积极的贡献。

一、认真履行工会的基本职责,维护职工合法权益

所工会根据企业的实际情况,坚持以各基层工会职代会为载体,在拓宽民主参与渠道,职工参与企业管理,及时反映职工心声,为领导了解民情,集中职工集体智慧,调动职工的积极性和创造性等方面搭建了坚实的平台。

(一)签订集体合同,履行好工会的维护职能。所工会把表达和维护广大职工利益作为工会工作的出发点和落脚点,指导各分会,按照工会章程的规定,自下而上,民主选举产生了新一届职工代表,并分别召开职工代表大会,与企业续签了集体合同。

(二)发挥工会组织的作用,以维权促和谐。所工会从民主建设入手,在坚持实施各项企业民主管理制度的同时,认真履行工会基本职责,关心职工生活,倾听职工意见,反映职工意愿,维护职工利益,协调解决问题,充分调动了职工的工作积极性。今年,公司保卫值班人员提出工作超时问题。分会协助公司领导,多次去劳动保障局、律师事务所进行相关法律、法规的咨询,多次召开职工座谈会,进行沟通和协商。经过所工会调解,最终公司与大多数职工达成调解协议,按照劳动合同法的规定,合法、合理的解决了职工工作超时问题。今年初我所决定退出业务严重萎缩的机加工生产。在公司整合重组工作过程中,__公司工会及时召开职工大会,就人员分流等问题征求职工的意见。工会干部对所的决定给予了充分理解,并帮助所和公司领导做职工的思想动员工作,发挥了很好的作用。

(三)依法收缴工会经费,保证会员合法权益。

二、学习贯彻_展建言献策

(一)围绕中心,服务大局,发挥工会组织参与作用。所工会注意发挥工会桥梁纽带作用,认真组织职工围绕稳定与发展建言献策,为企业发展征集好建议、好点子,推动我所持续健康发展。通_,使广大职工明确所和公司的发展方向,树立危机意识、竞争意识,激发职工的聪明才智,为所和各公司持续、稳定发展寻找对策,为企业领导决策提供依据,使企业更好地抓住机遇,迎接挑战。

(二)参与民主监督,促进企业健康发展。在学习贯_动中,工会都有代表参加,他们在分析检查、民主评议、整改落实等阶段认真参与,积极发表意见建议。在党风廉政建设中,积极参与领_议廉会。

三、加强学习培训,提高工会干部素质

工会干部以依法维权为工作重点,及时向领导反映职工的意见和诉求。认真了解职工家庭生活、工作状况,努力为职工排忧解难,得到了职工的信任和好评。20__年我所有9名优秀工会会员,4名优秀工会干部受到院工会表彰。

为进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识,加快工会干部理论化、知识化、专业化进程,提高工会干部综合素质,所工会除组织工会干部参加院、所及人力资源等举办的讲座、培训班外,还采取送出去的办法,选派工会干部参加国资委,全国总工会举办的培训班。

四、积极为职工办好事办实事,增强工会组织的凝聚力。

所工会把关心职工生活、解决职工迫切需要解决的问题、增强职工队伍的凝聚力和向心力,作为一项重要的工作来抓。一是坚持定期组织职工进行体验。让职工能了解自己的健康状况,及时发现问题及时医治,保障职工的身体健康。二是组织职工参加各项有益的文体活动。丰富职工的业余生活,促进职工的身心健康。三是搞好职工的福利,让职工共享改革成果。四是关心职工的疾苦,开展特困帮扶和送温暖活动。通过这些活动的开展,使职工切实感受到集体的关怀和温暖,增强了工会的凝聚力。20__年两节期间,所工会认真听取了各分会申报的17名职工困难补助申请情况介绍。经讨论、公示后从特困帮扶基金中给9名特困职工发放困难补助金。同时走访困难职工8家,送去了慰问品。当得知一名安保值班人员,在医院做了腰椎间滑脱和椎管狭窄手术,个人负担金额较高,给家庭生活造成较大困难的情况后,所工会及时向院工会申请特困帮扶基金。当院所工会领导将特困帮扶基金和慰问信送到这名职工家中时,使这名职工和家属深受感动。

为了落实院党组关于建立特困帮扶基金,维护企业稳定的指示精神,20__年11月13日,所工会发出为特困帮扶基金募集捐款的通知,得到了广大干部职工的积极响应,全所共有771人参加了这次活动,捐款总额18857元。

各分会围绕本单位的经营发展,把维护企业的整体利益和维护职工的合法权益相结合,认真负责地配合单位领导工作,积极主动地组织职工开展多种形式的活动,为职工办好事办实事。__公司分会年初对工会经费本着少花钱、多办事的原则进行预算,对经费的使用精打细算。工会干部不辞辛苦,在重大节日为职工购买、发放购物卡、水果、饮料;为春节联欢会、运动会购买奖品;中秋节为单身青年准备节日礼物;热情看望患病职工,积极开展送温暖活动。__公司一名职工在工作中造成腰椎骨折。工会干部在其治疗期间,每次都亲自上门接送去医院复查,担负起挂号、交费、取药等杂事,减轻了其家属的负担,使职工感受到组织的关心,集体的温暖。工会干部的辛苦付出得到了职工的广泛称赞和好评,增强了职工对企业的认同感和归属感。

五、培育优秀企业文化、促进企业和谐发展

__公司分会积极组织春游、秋游活动;篮球、足球、羽毛球联赛;毽球、跳绳、拖拉机、台球比赛。还组织参加院足球、台球、保龄球、游泳、北京国际马拉松等比赛。

____公司分会根据每名职工不同的兴趣和爱好,在20__年初组建了羽毛球、电影、钓鱼、游泳四个协会。他们积极组织全体职工开展趣味运动会,利用周未时间组织职工外出郊游、采摘。

(二)活跃职工文化生活,展示职工才艺和风采。__公司分会在时间紧,工作任务重的情况下,勇挑重担,与团委一起组织策划了公司春节联欢会。他们组织部分职工利用业余时间排练,在三个星期内排演了一台高水平的文艺节目,成功举办了迎新年文艺演出。节目高潮迭起,精彩纷呈。充分展现了公司职工团结奋进、顽强拼搏、争创效益、共克时艰的精神风貌和昂扬斗志。

这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动的开展,对内丰富了职工的生活,强健了职工的体魄,增进了职工的友谊,陶冶了职工的情操,极大地增强了职工团队合作意识,极大地增强了企业的凝聚力和向心力。对外弘扬了企业精神,展现了企业崭新的风貌,营造了一种轻松、和谐、积极向上的企业文化氛围。

所工会积极支持职工参加院工会组织的各项文体活动,在租用练习场地、支付赛前训练费、购买运动服、为马拉松比赛和文艺节目排练购买食品饮料等方面都提供了热情的服务,在资金上给予了一定的保障。

六、发展新会员,加强工会自身建设。

_,将新职工纳入工会组织,并进行规范化管理。全年共有111名新职工申请入会,新职工申请入会率达100%,交纳会费率达100%。

20__年,所工会坚持工作例会制度,定期研究工会工作;加强向院工会的请示汇报,以寻求院工会领导的帮助和指导;注重与各基层分会的联系、交流和沟通;注意上情下达,及时向领导反映职工诉求;发挥宣传优势,对工会重大活动都及时报导。

回顾和总结20__年的工作,我们取得了长足的进步。同时,也应清醒地看到,在服务职工、维护职工权益的能力和水平方面;在“职工之家”建设和创新活动方式方面;在工会干部素质和能力建设方面;在工会工作抓落实,求实效,真正发挥作用方面还存在差距和不足。我们要高度重视这些问题,在今后的工作中加以改进,努力把工会工作提高到一个新水平。

个人年度工作总结篇4

20__年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下:

一、在思想政治方面

积极拥护和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

二、积极、新业务

作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。

三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作

配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦掌握了各科手术配合步骤。

进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义。这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!

第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。

在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的`重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。

新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20__年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20__年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。

个人年度工作总结篇5

一年的时间很快过去了,一年里,我在领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的主要工作有以下几项:

一、思想政治表现

品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,积极参加局党委组织的.各项政治学习和活动,通过报纸、杂志、网络积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、具体业务工作

1、加强制度建设,不断提高畜牧统计工作水平。为进一步做好畜牧生产统计和价格监测预警,加强统计监测管理,根据农业部畜牧业监测和湖北省畜牧业统计监测两个系统的监测内容及要求,年初制订了《湖北省畜牧生产统计监测工作考核评分细则》,保证了上报数据的及时性、完整性、准确性。年底根据《评分细则》对上报单位进行了认真考核,对部分先进单位和个人进行表彰。充分发挥了各级统计员主观能动性,有力地促进了统计工作的顺利开展。

2、创新工作方法,不断提高畜牧业生产统计及监测预警工作。第一,针对开发软件中年报中存在的问题,结合我省实际,及时对我省畜牧业生产统计监测预警系统年度报表指标范围进行了设置,进一步提高畜禽生产年报的质量。第二,充分利用我省对规模场的生产及市场价格监测,认真分析生产形势,并形成了专门材料报送至农业部畜牧司、省委、省政府、省农业厅等上级业务主管部门,为上级领导决策和指导全市的农业生产提供服务。第三,组织全省年报汇总及价格监测培训工作,对全省17个市州及部分县级统计员进行专门培训,完成部省两级的年报及价格监测工作。

3、加强部门联动,保证市场供应。加强与统计局、农调队、农业厅、物价局等部门联系与沟通,及时将生产情况进行通报,为保证市场供应,丰富人民群众的菜篮子作出贡献。

为了处室工作的顺利进行,及部门之间的沟通协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待每一项工作。工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

在领导和同事的关心、帮助下,经过自身努力,统计监测预警工作受到农业部畜牧司的通报表扬。

个人年度工作总结篇6

在未来的__年里,我的工作也在经历着不平凡的经历。怀着简单的心情,我回到了__。我在一个新的环境中开始了一段旅程,我的`工作被包裹在熟悉和未知中,这促使我付出更多的努力去学习和挑战。转眼几个月过去了,工作还在持续进行。年底了,大家要整理过去,规划未来。此刻,我将过去一年的工作总结如下:

一、物业服务

物业的工作主要包括所有新业主入住事宜、日常维修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、灭虫;还有学习培训,上级部门检查等。管理处20__年的主要工作是管理费的收取和小区公共设施设备问题的整改。结合实际,在进一步了解和掌握服务费协议收取方式的基础上,通过与物业公司各部门同事的全力配合,顺利完成了部分工作。

二、办公室的工作

办公室工作对我来说也是一个工作领域,有很多工作要做。面对大量复杂琐碎的事务性工作,需要加强工作意识,注意加快工作节奏。提高工作效率。主要做好以下两个方面:

1.数据录入和文档整理。本人认真录入、整理、打印管理处涉及的资料文件和相关会议纪要,制作表格和文件、起草报表等。根据工作需要。

2.档案管理。到管理处后,档案的系统化、规范化管理是我的一项常规工作。我采取平时维护与定期集中整理相结合的方法,对档案进行分类归档,对进出文件进行登记。

三、做好管理处财务工作。

耐心细致的做好财务工作。接管财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关系,严格执行财务制度,把每一笔账都算好,保证了收支平衡的实现。

第一,做好每一个出入境账户。我可以根据账户的分类规则记录和登记每一个出入境账户。同时,认真核对票据,做好详细记录。

第二,做好每个月的例行对账。我按照财务管理制度,细化当月收支,定期编制财务报表,按照公司要求及时对账,没有任何遗漏或错报。

第三,合理控制支出。合理的支出控制是实现盈利的重要环节。我坚持从公司利益出发,积极协助管理处领导理财。在专项经常性支出方面,严格控制采购、消费和监督,防止铺张浪费,并提出了合理化建议。

四、认真负责公园的绿化和维护。

目前绿化人员短缺,正值冬季,园区绿化形势比较严峻。要做好以下两个方面的工作:

一是做好园区绿化和设施的日常维护;

二是及时清理路面和每个角落并消除积雪,并认真交接验收。

个人年度工作总结篇7

工作总结离我们的生活很近,即使是一个未踏入社会的学生,每年也要写很多份工作总结,有学生会工作总结、班干部工作总结、个人工作总结等等,由此可见,知道怎样写工作总结对每一个人都很重要,你知道写了吗?不知道的话,就上聘才网瞧瞧吧,下面是小编和的大家分享的教学工作总结的相关内容,想知道更多信息,可以登录工作总结网。下面是一篇大学教学工作总结。

一、政治思想

本人能认真_,积极参加学校和系组织的各项活动,团结同志,乐于助人。坚持_自己的教学工作。不断提高自身的师德修养和业务能力,以“开拓、求是、创新”和“以人为本”的教学理念为创建文明、和谐学校,和谐社会做出自己的努力和贡献。

二、教学与教改

本学期承担了单片机技术、电子技术基础应用,周课时10。制订了除基础外的各门课程的教学计划。在教学实施过程中并没有因课程门数多、周课时多影响教学质量,经常利用休息时间,根据专业特点,积极备课、备案、上课、辅导,无迟到、空堂现象。对并将自己对教学改革的思路、想法贯穿于教学中。

1、德育教育与课堂管理:在教学中注重教书育人,因材施教。对于毕业班根据课程特点进行相应的求职教育,班上的几个后进的学生也能以较好的学习状态投入到学习中。对于其他班级主要是习惯的养成和教给学习方法。课堂管理采用人性化管理,让学生能够充分享受教学资源。

2、教学内容方法的改革情况:在电子技术基础应用教学中运用“问题+探索”教学法,提高学生自主学习的能力,并在教学中引入虚拟平台,充分利用多媒体教学手段,将课程中和几个制作用虚拟平台实现。增加了直观性,促进了学生从原理图到线路安装的转变,在制作中对基本技能严格要求,强调的制作的规范程度。

在单片机技术中,针对毕业班的特点,前面适当加快进度,后面进行大量的练习,使提前就业的学生也基本学完了课程的主要内容。注重学生平时的学习表现,注重过程。总而言之,一个学期的教学工作,教改尝试主要围绕如何让学生学得会,学得轻松,做过的一些尝试有些已形成文字。

三、实验室管理

承担电工电子实验室的管理工作,不断提高管理水平,实验室运转良好,保证电子类课程的实践教学的顺利进行。

四、教科研

在省级刊物《读与写》上发表论文《基于实验平台和仿真平台的AVR单片机的课程开发》。

主持的省级课题《开放式嵌入式实验平台的开发》已结题。

市级个人课题《电子技术基础项目教程的开发与课堂教学的研究》顺利开题并进入正式研究。

忙碌的一学期就要结束了,在一学期中做了一些工作和有益的探索,积累了一些经验,也有一些未能实现的想法。今后将再接励,按学校的要求和本人的三年发展规化做好工作。也希望系里能多给予学习的机会。

个人年度工作总结篇8

时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报:

一、顾客方面

我把进店的顾客分为两种:

1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

2、定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。

4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

二、销售技巧方面

店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

三、努力经营和谐的同事关系

认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。

能作为服装店的店长在这里总结本年的工作,首先感谢老板对我的信任,各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭__服装店店长,由于精通业务,熟练销售技巧和老板的信任,月份被提拔为青冈望奎绥化三店的销售。一年来,本着__公司的经营理念,能认真的履行好自己的岗位职责,为__在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感受到:

1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。

2、管理品牌店必须有一套科学的管理制度。

3、店长及店员必须有高涨的工作热情,良好的工作心态,能积极为本店的销售做出应有的贡献。

4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力”的理念,让__的服装在青冈人心中生根发芽。

我深深的感受到品牌服饰非常适应现在人的需求,只有优雅的环境、高质量的服务、热情的售后才能吸引顾客到我店购物,让他们体会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高,和售货员能做到近距离的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后服务,都让我感受到品牌的力量无穷的,__的管理是科学的,我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。

对于本年度的经营我做如下总结:

1、销售额完成,较去年同期增长。经常变换店铺的陈列,吸引顾客,在顾客在店前停留的时候,要把握好时机,想办法把顾客请进店里来,保持微笑,让顾客觉得你很亲切,在顾客进店后,注意顾客的一举一动,观察顾客的微表情变化,当顾客用手接触某件服装时,说明对这件服装感兴趣,那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后,可以叫顾客试穿,突出产品的卖点,当顾客试穿的时候发现服装适合自己,就要适当地附和着并加些赞美之词。当顾客对产品更加感兴趣的时候,就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。

2、培养员工3名,达到对__企业理解、熟练掌握销售技巧的水平,平时让她们多学习理论知识,然后将理论知识转化为实践,结合自己的工作经验,借鉴优秀员工的服务经验。

3、在调动员工积极性方面,我能根据每人的实际情况进行合理的时间调配,家中确实有事的酌情串假,发现情绪不好的及时沟通,消除员工的负面情绪,以利于销售工作的开展。

4、强化员工服务意识,逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑,亲和的对待每一位顾客,建立完善的会员信息,了解会员的需求,经常与会员沟通,介绍会员所喜欢的服装类型,促进销售额的提升。

5、处理好商场关系,遵守商场制度,配合商场工作,树立__在商场员工中良好形象。能按要求及时参加兴隆的各项会议,将兴隆的制度较好的执行,在会上认真听讲,做好笔记,及时传达给员工,按时参加发放传单、打扫卫生、军训、培训等各项活动,让周围的店铺感受__员工的企业精神,让员工树立不管在家还是商场时刻保持自己的形象,为__在他人心目树立形象起到较好的作用。

6、配合好望奎,绥化店销售工作,及时做好服装的号码调配,加大员工的培训力度,让他们知道只有多学习才能适应__的经营理念,只有认真对待每一位顾客,才能使自己和店主双双受益。

个人年度工作总结篇9

时光流逝,弹指之间。

过去的一年工作时间里,在公司领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上积累了一定的知识和经验,但也存在诸多不足之处。通过这一年的工作,让我对公司整体运作更加了解,对科室同事之间友谊更加亲密,对岗位工作更加熟悉。

内勤工作是我第一次从事,对这份工作既紧张又期待,紧张是能不能把工作做好,期待是全新的工作内容和性质让我能充分发挥自己的能力。我觉得内勤工作是一份综合协调,综合服务的工作。内勤位轻责重,既要完成事务管理,综合情况,填写报表等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作,还要协助同事做好各方面工作。作为一个称职的内勤,时刻需要本人的耐心,细心和责任感。

在办公室内勤的岗位上,我从最简单的工作着手,尽快熟悉各项工作。在实际工作中不断探索,不断学习,不断创新,使工作中遇到的问题处理能力有了很大提高,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作展开。但作为新人,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难,自己的经验还是非常欠缺,领导和同事总是在我遇到困难时及时帮助和指正。因此我还要不断的学习,磨练和实践来把自己的工作做得更好,更完美。

随着20__年的临近,公司业务不断增进,工作任务也会越来越多,本人会切实履行岗位职责,增强服务意识和奉献意识,开拓创新,提高内勤工作水平和办事效率。在以后的工作中,要不断学习业务知识,不断提高自己的各项技能,努力当好领导饿参谋助手,把自己的工作做到最好。

个人年度工作总结篇10

转眼间,又一个学期很快过去了。这一学年,我一直像往常一样认真教学,踏实工作。我很高兴告诉你我这一年的工作。

首先,在政治思想方面

作为一名教师,我深知我的教学理念和教育观点直接影响着我的教学方向和教学方法。所以我能认真学习新的教育理论,及时更新教育观念。积极参加共产党和共产党的活动,做了大量的政治和理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。

第二,在教育教学方面

在教学中,认真备课,阅读各种教育参考书,认真编写教案,制定教案,并根据学生的实际学习情况和其他教师获得的经验不断完善和修改;在传授学生知识时,不厌其烦地耐心教学生,耐心引导学生复习所缺的知识;在传授学生知识的同时,要对他们进行思想教育,对资优生进行教育,帮助后进生。

课堂上要认真教学,利用实物教具、简笔画、情境教学、手势语言等启发教育学生。教学生玩游戏,唱英文歌,激发学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的`学习积极性。当学生有困难,不知道如何阅读时,我总是不厌其烦地讲解、分析、阅读,力求让他们学后明白,学后用。

批改作业。学生的作业总是按时批改,有详细的评语,一般的错误在全班反复讲解分析。针对个别学生的作业,我们也采用面授的方式,逐一分析讲解,帮助学生解决疑难习题,提高教学质量。

第三,在考勤方面

我热爱自己的事业,从不因为个人事务耽误工作时间,能积极利用有效工作时间做好本职工作。

在这一学年的工作中,我取得了一些成绩:比如上半年我的论文《小学生英语学习兴趣的培养》获得了__市的_奖。在下半年的闫涛作文竞赛中,我的《做中学:实现小学英语与生活的融合》获得了__省_奖。在学校组织的英语课堂教学设计比赛中,我还获得了_奖。在学校组织的英语教师专业知识技能竞赛中,她获得了_奖。另外,学校里组织起来的学生在四年级和十年级的英语写作比赛和十年级英语小报的评选中取得了不错的成绩。

教育是爱的事业,从学生的身心健康出发,根据学生的个体特点进行引导。对于个别后进生,利用多节课之间的交谈,鼓励他们树立正确的学习态度,积极面对生活;对于优秀的学生,要教育他们戒骄戒躁,再接再厉,再创佳绩。在以后的教学过程中,我会逐步纠正和改进教学方法,争取更大的进步,早日成长为一名合格的英语教师。我会努力学习,把我的英语学习方法给孩子们。愿孩子们的明天更好!

个人年度工作总结篇11

新棉村在街道党工委办事处的领导下,紧_促进社会主义新农村建设,从解决村民关心的事情入手,为群众办实事、办好事,大幅度地提升我村的综合实力。现将上半年工作总结汇报如下:

一、建立组织网络,发挥党组织的核心作用。

1、建立组织网络。村党支部成员团结合作,开拓创新,勤政廉洁,有较强的组织领导能力和协调能力,充分发挥了村党支部的核心作用。

2、完善各项制度。村党支部坚持每月一次活动实现党组织生活的经常化、制度化;全面落实党风腐政建设责任制,使党风廉政建设的思路、对策适应时代、实践的发展要求。采取不同形式,运用各种载体,开展丰富多彩党员的教育和管理工作,提高领导班子的科学决策能力。

3、发挥志愿者作用。组织党员开展志愿者系列活动。建立社区在册党员、团员和热心村民组成的志愿者队伍。

二、完善基础工程建设,优化配置服务设施。

完善基础工程建设,完善公共服务设施,改善村民居住条件和卫生近况。在成功创建市级绿化示范村的基础上,创建省级绿化示范村,扩大绿化面积,重点做好绿化补局工作,改善绿化环境。

三、发展有序,经济发展稳步增长。

切实抓好村级经济发展,壮大集体经济,完善股份制制度。抓住宁波城市东扩的发展机遇,充分利用地缘优势,进一步规范村级工业园建设和管理,村级工业园正在向高品位、高质量攀升。建立了村招商机构,积极开展招商引资工作,千方百计增加集体经济,预计将引进上千万产值企业3家。

定期召开村共建会议,广泛征询企业的建议和要求,针对企业集中反映的问题,及时召开村民代表会议和支部扩大会议,进行重大事项决策表决。对完善工业园基础工程建设,优化配置服务设施采取了长效有利的举措。

农业方面在加强基础设施的建设的同时,注意培养科学发展农业的意识。利用本村的地理和资源优势开发生态农业,积极引进和推广农业新技术、新品种,建立高效生态生产模式。

促进农村经济持续发展,村民收入快速增长,村民科学文化素质普遍提高,村落环境明显改善。村级可用资金以每年10%左右的速度递增。

四、村落文化繁荣,村民强身健康意识增强。相继成立老年腰鼓队和青年文艺队丰富了村民业余文化生活。

五、加强村综治,护村队领导,把护村队的夜巡与外来人口的管理有机结合,教育村民树立群孩群治思想,努力养活偷盗事件发生,使人们安居乐业,同时加强普法宣传,使村民学法、懂法、守法,无一例刑事案件发生。

在全体党员和村民代表的支持和共同努力下,在提升组织服务群众、化解社会矛盾、以及构建管理有序、服务优质、环境优美、文明祥和的村落文化等方面更是取得了区和街道领导的肯定。

20__年下半年工作计划

一、天波金属扩建1000平方米钢结构标准厂房,由企业自行投资,预算造价每平方米560元。锦欣钢铁贸易有限公司扩大开平车间堆场的3亩地准备启用。

二、村级经济取在政策许可下,拓建主村道为双向车道。浇制界牌碶便道的水泥路面约899米长,宽7米,厚度18公分,两边各1米绿化,使村所有道路全部硬化。

三、为保障村级工业企业道路畅通,经两委会研究决定在天波钢构前的鱼塘拓展一条宽6米,长约120米的水泥路。保障往来交通安全,改善村企业园区道路运输条件。

四、扎实推进省级卫生村和省级绿化村创建工作,落实责任,突出重点。广泛发动群众,做好宣传工作。进一步提高农村村落建设,完善和升级配套设施,控制乡村景观风貌。最终形成既有完善基础设施和物质文明,又有清新的空气和自然风光的社会主义新农村。

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