正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作,这半年我们遇到了很多新问题,正是由于问题的暴漏,促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年来,财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:
一、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
二、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。
三、积极做好汇算清缴工作
在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
四、高新技术企业复审的相关工作
为通过高新技术企业复审,我们接受了事务所针对高新技术企业
复审的专项审计,对事务所提供了09-11年的申报资料,包含研发的材料、人工、固定资产折旧、收入等。
五、积极践行公司企业文化及各种规章制度。实行每天召开早会的制度,每位员工在早会上及时汇报工作完成情况以及安排计划当天的工作内容,即达到了团队间有效的沟通,又使工作得到更好的衔接。对于新进员工,根据每个人的特点进行及时合理的安排及调整,使之得到更多锻炼机会;同时积极参加公司的各种文体活动,使之增强团队凝聚力。定期召开分享会,把对具体事件的理解、观点与大家一起分享,分享快乐、分享成果。
六、不断完善会计电算化,使财务工作又上一个新的台阶
为建立规范的公司帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置根据各个部门的实际情况进行设置,为今后税务部门、审计部门进行帐务检查做好前期工作。目前财务人员都熟练掌握了软件账务处理模块的应用与操作,固定资产模块、采购模块、销售模块及存货模块也在逐步应用,并且采购与销售部门也开始学习应用,这样信息流逐步实现数据共享,这不仅为财务人员节约了时间,提高工作效率,还可以使采购销售针对自己的业务范围及需求,进行数据查询统计, 使我们的工作上了一个新的台阶。
七、认真做好常规性财务工作。
每天的采购入库核算,销售开单发货工作、每月工资的发放工作;每天费用报销、记账、票据审核工作,同时配合采购部核数、销售公司核价等工作;做好大量的会计报表资料、银行资料、以及税务申报的资料;每月凭证的整理归档保管等工作,在这最平常最繁琐的工作中,财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提
供有力的支持和配合,满足了各部门对财务部的工作要求。
对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
八、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识 随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润最大化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
上半年工作的不足及改进措施
在上半年的工作中,由于刚刚接收工作,流程内部规定不熟悉,只能在工作中慢慢熟悉、了解,工作中存在很多不足;
1、我们的公司内存货的盘点、办事处盘点,虽然有了小小的、进步,都没有达到我们想要的效果,下半年我们要对每一个月的盘点情况与当月的收发存账务处理进行有效核对,及时找出不符点,进行更正。
2、车间计件薪资分配的审核,没有实行有效的控制,车间的产量与原料消耗不配比,明明是一车间的产品,入库时却入到二车间;薪资分配标准笼统,不细化,造成出现不同开工线数与产量时,找不到适用的标准;车间零工使用情况没有备案,使薪资分配不能体现多劳多得。
3、浪潮软件的应用还需加强,软件的好处我们大家有目共睹,
前提是我们要做好基础数据的初始记录,上半年我们在应用好账务处理的同时,加强了销售模块和采购模块的应用,虽然取得了一定的进步,但应用的还不是特别好,所以软件的应用,特别是销售与采购模块的应用贵在坚持。
下半年工作计划:
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务生产”是财务部应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的学习与总结,管理工作才能得到提高,鉴于工作中存在的问题,在下半年工作中重点应在以下几个方面进行:
一、严格遵守并执行股份公司下发的各项规章制度和管理办法,以厂为家,树立员工的良好形象,遵守和执行各项劳动纪律,带领财务人员以饱满的工作热情投入到工作中去。
二、稳定财务队伍,进一步提高财务人员的综合素质,继续推进岗位之间的交叉培训工作,增加相互工作的认知、理解程度,增强相互之间工作的有效配合,并增强部门员工责任感及企业归属感,保证财务人员队伍的稳定,使公司的财务核算水平进一步的提高。
三、与国、地税部门沟通协调各项税费减免、纳税申报等相关事宜;加强对出口货物退税流程的学习,及时享受国家出口退税的优惠政策。
四、加强应收账款的管理,协助营销做好公司的资金回笼,控制好费用,有效控制应收账款的增长。
五、认真做好档案资料的归集整理、账务处理、财产物资的盘点核实及债权债务的清偿等各项清理工作,做到账账、账证、账实、账表相符。
最后,财务部的工作并非独立的,离不开各个部门的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相帮助,发扬兄弟人的精神,为完成下半年度的工作,为企业的经营目标的实现做出更大的贡献。
今年上半年,农经中心在办事处党工委、办事处的正确领导下,在区委农工办的关心支持下,围绕办事处中心工作和部门工作,紧紧围绕农业农村工作重点,充分发挥部门职能作用,对照全年既定目标,扎实工作,努力创新,主要做了以下几方面工作:
一、 新农村建设
今年是耿集各项社会事业突飞猛进的一年。年初办事处就开工筹划了42项重点工程,涵盖了新农村建设、高效农业、农田水利、特色旅游、农贸商城、学校医院、五个村级服务中心、道路桥梁、食品加工、行政办公等方面。除个别工程正处于拆迁补偿阶段,目前大部分工程都已开工建设,预计年底至明年初均可竣工。柳园新农村基本竣工,预计10月份群众可以入住。争取创建市级新农村示范村。
二、农村环境综合整治
上半年办事处共进行了两次环境综合整治行动,重点对全办违章建筑和坟头进行了拆违平坟工作,上半年共计拆除违章建筑48处,平坟62座,迁坟11座,有力的遏制了乱搭乱建和在基本农田葬坟的行为,同时保证了重点工程项目的顺利开工建设。七月中旬组织力量,对镇区街道和各村开展为期十天的第二轮环境整治专项行动,重点整治清理户外占道经营、乱贴广告、乱放垃圾以及杂草杂物。经过整治,镇区村容焕然一新。
三、“三大管理”目标管理工作。
1 、农民负担管理。今年我办共安排五个村实行一事一议筹资财政奖补,均能严格按照20元/人的标准筹资,农民负担监督卡全部规范填写,入户率100%,没有发生一起乱收费行为,目前各村自筹资金已全部上缴农经中心专户管理。
2、规范土地承包管理,切实维护农村社会稳定。办事处今年继续建设钢架大棚3500亩。镇村干部深入农户家中,逐户做工作,截至五月底,所有农户均已签完土地流转合同,新发生的土地流转合同签订、鉴证率达100%,为全年高效设施农业的发展打下了一个良好的基础,目前我办的'钢架大棚正在紧张施工建设中。其次我们主动深入农户,积极调解一起土地承包纠纷。农经中心针对徐庄九组村民因生产队机动地承包纠纷而引起的纠纷事件,进行深入调查,通过走访,了解原因,并和村干部及时沟通,多次做双方的思想工作,在该村九组召开村民小组会议,通过全体签字表决的方式将产生纠纷的机动承包地全部分到农户,全程公开、公正、透明、得到了双方当事人一致认可,有效化解了土地纠纷,化解和减少了矛盾纠纷,切实维护了农村社会稳定。
四、大力发展“三大合作”,增强经济活力。
一是加强农民增收工作调研,及时了解农民增收情况,密切关注农民增收出现的新问题,及时向党工委办事处提出针对性的对策措施。二是发展“三大合作”和开展“五好”农民专业合作组织创建,上半年已组建农民专业合作社4个、其中一家是机插秧合作社,一家合作联社,创立1个市级“五好”农民专业合作组织。积极引导农民参加合作社,抵御市场风险,让农民从中得到更多实惠。
五、观光农业建设。
办事处引进南京客商郑建中独资开发建设银河湾生态农庄,目前正沿二八河两岸加紧建设中,该项目计划总投资3000万元,是一个集生态观光旅游、购物、垂钓、餐饮、娱乐等多功能一体的农家乐项目,预计可年接待游客20000人次。
六、政策性农业保险工作。
采取多种方式加大农业保险宣传和投保力度,确保应保尽保,督促做好涉险理赔工作,确保赔付及时到位,切实增强农业抗风险能力,确保完成传统种植业和高效设施农业投保面积,能繁母猪应保尽保。
七、扶贫开发工作。
下半年工作计划:
下半年我们继续结合村集体“三资四化”要求,围绕全年工作目标抓落实、抓完善、抓提升,重点做好以下几方面工作:
一是加强村级财务管理,必须扎扎实实开展“三资”规范管理工作,不能懈怠放松;据统计,从20xx年以来,村会计人员变动一半,由于村会计队伍变动频繁,为确保各项工作正常开展,下半年要加强会计业务培训。
二是认真做好农业保险的投保和理赔兑付工作,大力提高自缴比例,确保理赔资金及时足额赔付给受灾农户,使广大农民充分享受到强农惠农政策带来的好处。
三是认真做好扶贫开发工作,重点是管理好、使用好脱贫攻坚资金,同时指导帮助永庄村搞好扶贫互助社的试点工作,积极帮助各村协调联系结对帮扶单位。力争年底实现脱贫目标任务。
四是高度重视,精心组织,扎实开展做好一事一议筹资财政奖补工作,确保项目顺利实施并发挥效益,让群众满意。
五是积极做好信息上报、农经统计和区委农工办布置的其它工作。
今后,我们将继续努力,以基层满意为标准,敢为人先、争创一流、奋发进取,全力打造群众满意、诚信农经。
今年以来,卫生局认真按照县委、县政府的总体部署和要求,全面贯彻落实上级的方针政策,以党的群众路线教育实践活动为契机,以“修医德、强医能、铸医魂”主题活动为动力,以巩固完善国家基本药物制度和基层运行新机制为重点,全面深化医药卫生体制改革,进一步抓好新农合工作,加强重大疾病防控,增强医疗卫生服务能力,开展卫生综合执法监督,推进县级公立医院改革,使我县的卫生工作得到了深入有效开展,现将上半年工作开展情况汇报如下:
一、稳步推进新农合工作
20xx年,通过县、乡、村宣传发动、积极筹资、认真录入,使我县的参合率稳步提高。参合农民达到了539352人,参合率达到了96、94%,基本实现了农村人口全覆盖。参合农民的增多、基金额度的增加、病人期望值的提高,给我们的新农合工作带来了很大的压力。同时,县合管中心人员少、工作量大,确保新农合基金安全、满足患者的报销需求成为了首要任务。为此,我们进一步完善和落实新农合工作制度、报销程序和监管措施,切实加强对定点医疗机构的监管稽查力度,严格住院指征,规范诊疗程序,有效控制住院次均费用,控制县外转诊,严格县外住院审核报销,全面推行三级两线公示制度,确保了基金安全运行,保证了区域内定点医疗机构住院患者出院即时结报。
(一)住院补偿:1-5月份,我县参合农民住院补偿25170人次,其中乡级3857人次、县级14595人次,市级5693人次,省级及以上1025人次。住院发生总费用32738万元,住院补偿费用8281、9万元。
(二)孕产妇分娩:住院正常分娩补偿452人次,补偿费用20、7万元。
(三)门诊统筹:特殊病种大额门诊补偿324人次,补偿金额178、9万元。门诊统筹补偿457556人次,其中乡镇卫生院补偿165501人次,村卫生室补偿292055人次。补偿费用518、8万元,其中乡级242、7万元,村级276、1万元。
(四)一般诊疗费:乡镇卫生院上报诊疗人次300030,支出240、024万元。零差价卫生室上报诊疗人次120774,支出48、31万元,合计支出288、334万元。
二、深入实施基本药物制度
今年上半年,我们按照上级的要求,继续在18所乡镇卫生院,以及纳入一体化管理的村卫生室,深入实施国家基本药物制度,药品实行零差率销售。基本药物实行网上统一采购、统一配送、统一价格。从药品采购计划报送、药品入库、单据审核、药款支付等,卫生局和乡镇卫生院均有专人负责。用药计划一周一报、药品配送一周一次、药品货款一月一结。实行药品零差率销售后,药品减少部分由县政府按照“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的办法,给予乡镇卫生院实行经常性收支差额补助,以保障人员工资的正常发放,有效解决了多年来乡镇卫生院以药养医的问题。乡镇卫生院全部实施了绩效考核分配机制,坚持多劳多得、优绩优酬,收入分配重点向关键岗位、业务骨干倾斜的原则,适当拉开档次,调动广大职工的工作积极性。今年1—6月份,我县共网采药品440、3万元,入库率96、51%,回款率100%。
三、全面增强疾病预防控制能力
认真贯彻执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,进一步健全和完善应急预案、落实应急措施,完善网络直报,提高应对突发公共卫生事件、自然灾害和事故灾难应急处置能力。建立健全预防接种制度,加强人员培训,实施规范接种,提高预防接种的有效性,完成了4万余名0-6岁儿童的预防接种任务,卡介苗、脊灰、百白破、麻疹、乙肝、乙脑、麻风、甲肝、a+c流脑等疫苗接种率为95%以上,乙肝疫苗首针接种率98%。积极做好结核病、地方病、慢性病和艾滋病防治工作,全面实施综合防治措施,很好地完成了上级下达的防治任务。积极开展健康教育宣传培训,大力倡导文明健康的生活方式,增强群众防病意识,提高全民健康水平。
四、认真落实公共卫生服务项目
遵照人人享有、免费提供的原则,按照国家基本公共卫生服务规范的要求,乡镇卫生院和村卫生室为全县所有城乡居民,重点是0—6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等人群建立健康档案,定期开展随访,提供健康服务。通过印发宣传资料、开展人员培训、加强业务指导、强化目标考核等措施,使11项基本公共卫生服务项目得到了有效开展。上半年全县共建立居民建立健康档案215365份,建档率为82%;完成高血压确诊患者登记管理32954人,管理率达到83%,为16960名确诊高血压患者进行了规范随访服务,规范管理率达到55%;对25028名65岁以上老年人进行了规范管理。建档并管理二型糖尿病确诊患者7550人;规范管理重型精神病患者874人;上半年为居民提供健康教育资料160000份,设置宣传栏559块,刊写、张贴宣传板报668期,为辖区内44353名0-6岁儿童按照服务规范进行随访体检服务;管理率为60%,其中新生儿访视率达到75%。为辖区内2223名孕产妇在孕12周前建立《孕产妇保健手册》,并按照服务规范进行随访,产后访视2560人次,产后访视率达到了76%;同时按照规范要求开展卫生监督协管工作。
五、努力提高医疗卫生服务能力
一方面加强人才队伍建设。县医院、中医院均采取了“请进来、送出去”这种便捷有效的方式,选派技术骨干到二级以上医院进行学习,邀请市级专家来院进行坐诊查房,以加快优秀人才培养和重点专科建设,不断提高县级医院的救治水平和服务能力。认真组织实施中央和省实施的全科医师培训、乡镇卫生院院长和业务骨干培训、乡村医生集中培训及中医药适宜技术推广等农村卫生人才培养项目,组织开展医师考试、医师考核、医师注册工作,以及常见病、多发病的、诊疗常规和抢救常规知识培训,提高基层卫生人才队伍的整体素质。上半年,组织开展了386名基层医疗机构卫生技术人员为期三天的相关业务知识培训。同时,与沧州市二医院签订了培养协议,利用一年的时间,为我县18所乡镇卫生院轮流培训36名医护人员。另一方面加强信息化建设。县医院、中医院全面建成了符合必备功能要求的电子病历、信息管理、影像传输、实验室信息等系统,实现微机化、网络化管理。中医院还建成了远程医疗会诊平台。乡镇卫生院全部实现了信息化管理,纳入一体化管理的村卫生室也实现了微机化管理,进一步整合了新农合、健康档案、公共卫生、药品购销等服务信息,提高卫生服务的可及性。
六、切实加大卫生执法监督力度
一是积极开展医疗服务市场专项治理整顿,重点对无证行医、超范围行医、非法医疗广告、非法义诊、医疗废物销毁不规范等非法行为进行了严厉查处,严格不良行为记分管理,进一步规范我县医疗服务市场秩序。1至6月份,共监督检查医疗机构260个,下达监督意见151份,其中对违法严重的16家医疗机构进行了立案调查并进行了罚款;查处违法案件58起,查获各类医疗器械11台(件)。二是认真做好公共场所卫生、放射卫生、生活饮用水等监督检查工作,增加监管频次,加大执法力度,查处违法行为。共监督检查公共场所81家,检查了3家供水单位,监督检查了5家开展放射诊疗的医疗机构。对65所学校的学校卫生进行了检查,共下达监督意见书20份,饮用水场所13个,立案处罚7起,对无证的经营单位均下达了限期整改意见书。三是加强医疗质量控制体系建设,进一步规范医务人员的诊疗行为,不断改进医疗服务质量,提高医院管理水平。强化医疗核心制度教育与培训,健全和完善考核评价机制。建立医疗纠纷调处新机制,妥善化解医疗纠纷,努力构建和谐的医患关系。
七、持续深化县级公立医院改革
上半年公立医院改革继续深化,县人民医院作为沧州市县级公立医院改革试点之一,按时间要求,于7月1日起,所有药品全部实行了零差率销售,基本药物实现了网采。推行了全员聘任制,实行合同制管理。实施医院和科室两级核算分配机制,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜,充分调动广大医护人员的积极性。开展临床路径单病种15种,实行按病种控制费用,实行了与有条件的同级医院之间的检验结果、影像资料互认。所有收费依照河北省物价局、卫生厅、人力资源和社会保障厅规定的标准执行,大型医疗设备的检查价格降低了10%,医用高值耗材加成降低了40%,基本药物使用率逐步提高。药品收入减少部分按6:3:1的比例承担,对县医院的财政补助资金纳入了财政预算,采取半年一核实一拨付,年终总算帐的办法。通过公立医院改革,取得很好的经济效益和社会效益,病人满意度明显提高。
八、大力推进基层中医药服务能力提升工程
10月我县被国家中医药管理局评定为“全国农村中医工作先进县建设单位”。几年来,我们以县中医院为龙头,下大力搞好中医人才培养和中医实用技术推广,并取得了很好的成效。每年卫生局都与县中医院联合,进行乡镇卫生院人员和村医中医知识培训,使我县基层中医药服务能力提升工程有了一个良好的基础,也得到了省市的肯定。今年以来,我们制定了《献县基层中医药服务能力提升工程实施方案》,明确了年度目标任务,卫生局设有专门的中医科,18个乡镇卫生院均设置了中医科、中药方、配备了急需的中医诊疗设备。今年以来,共投资100万元,为8所重点乡镇卫生院配备了经腰椎牵引熏蒸床、针灸按摩床、低频治疗仪、神灯等中医设备,建成了中医药综合服务区(国医堂),中医特色更加突出。同时,将中医药工作纳入医疗单位年度考核目标,做到中西医并重。特别是将针灸和治疗性推拿等中药非药物诊疗技术纳入新农合报销范围,用中药和中成药比西药报免比我县提高了十个百分点。积极推进“中医中药中国行——进乡村、进社区、进家庭、进学校”活动,中医药健康知识宣传普及到80%以上的村,中医药健康知识宣传普及到80%以上的家庭。通过上述措施,使我县基层中医药服务能力提升工程走在了全市的前列。目前我县正在准备迎接国家中医先进县复审工作。
总之,上半年各项卫生工作可以说取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和不足。主要是医改政策的落实还不能完全到位,个别工作开展的不够深入;基层医疗机构基本药物目录较窄,并且配送不全、不及时,影响了临床用药;乡镇卫生院专业技术人才培养梯次还没有形成,全科医生缺乏,农村卫生工作比较薄弱;医患纠纷时有发生,医疗质量和服务水平亟待进一步提高等。这些都有待今后工作中加以认真解决。
半年来,在镇党委、政府的关心领导下,在机关各室所的支持下,在全办人员的共同努力下,结合年初拟定的工作计划,紧紧抓住农业增效、农民增收这条主线,工作上环环紧扣、件件抓落实,现将半年来的工作开展情况汇报如下:
农业方面
一、农业工作
1、大力抓好农田春灌工作,确保农业生产。我镇属农业大镇,我办及时安排春耕备耕工作(市上的农业生产现场会在清水村召开),为了保证春灌,与三区水利站、外江站多次沟通、协调,对淤堵沟渠进行了及时清理。向市水务局争取机井两座,解决羊马口灌溉渠多处被金马河大水冲毁问题,制定春灌用水应急方案,争取U型槽17895米,水泥150吨,努力解决好农民在农业生产中的实际问题,预防灾情发生,确保粮食增产增收。
2、大力抓好秸杆禁烧工作。年初将秸秆综合利用和禁烧工作列入目标考核,成立领导小组,早安排、早落实,充分利用村通广播、宣传车、宣传单等方式加大秸秆禁烧工作宣传,20xx年全镇未发现一例燃烧秸秆现象。
二、防汛工作
1、为认真做好防汛工作, 确保汛期安全渡汛,切实保障我镇人民生命、财产安全,做到有备无患,及时制定完善了20xx年防汛工作预案,建立健全防汛值班制度。
2、开展防汛安全大检查。在6月6日组织人员对辖区内防汛重点部位进行了摸排调查,存在安全隐患:皂角村15组河道翻水。做好防汛物资的储备,筹集拖拉机25台,笼兜80根,在沿河村聘请4名巡堤人员监控水情,确保人民群众生命财产安全。
三、畜牧防疫工作
加强动物疫病防控工作,大力抓好畜禽防疫工作。年初成立了防疫工作领导小组。开展了春季动物疫病防治工作。
1、上半年对镇域内的畜禽开展了一次防疫,对全镇2、2万余头家畜、27万余羽家禽的圈舍进行了全面消毒,对规模化养殖场的消毒进行技术指导,对猪乙型脑炎、猪链球菌、禽流感、新城免疫等进行全面预防注射。并建立健全动物防疫免疫档案。
2、对死亡家畜、家禽进行无害化处理,确保了半年内未发生一例重大疫情。
3、对全镇范围内10170只犬只进行狂犬病疫苗注射,组织人员对流浪犬只进行扑灭。
四、农技培训
半年开展农业技术(走道式秸秆还田)培训2次,培训320人、
五、加快农业产业化调整
牢固树立产业化是提升农业发展的必由之路,强化项目建设是加快农业发展的重要保证的理念。进一步加大招商引资力度,不断推进农业产业化进程。
1、积极引进业主投资,在广益村4组成立“兔哥肉兔养殖农民专业合作社”发展养殖业肉兔养殖,现养殖肉兔1200只。
2、积极向市农发局申报“金羊村循环农业”可行性报告,力争作为20xx年储备项目,大力发展无公害蔬菜产业化规模经营。
3、积极协助广益村做好有机农业项目的资料筹备和申报工作。
六、“四大基础工程”村级公共服务和社会管理工作
1、在注重宣传的基础上,组织2次对村改20xx年实施项目进行自查。
2、对村文书进行村改档案归档规范培训会,在办公室的指导、监督下,各村规范完善了我镇20xx年的村改档案。
3、根据20xx年的村改工作存在问题,对今年村改项目的`实施严格按照规定程序和流程进行审批。
七、移民工作
1、规范移民资金使用的监督、管理工作。
2、利用移民后扶资金完善了风堆村爱民1斗1160米沟渠整治。
文化工作
一、组织舞龙队参加20xx年市委宣传部开展的“龙腾狮舞闹新春”活动。
二、进一步加强村级文化活动阵地建设,完成了全镇18个规范化农家书屋的建立。包括图书配送、制度建设、标识标牌制作等。完成18个村1个社区广播设施设备建设、播放内容的配送工作,为各村、社区政策宣传、群众文化生活丰富搭建了良好的载体。
三、积极组织舞龙队积极参加市文广新局组织“清明节慰问安置点群众文艺演出”活动。
四、协助做好文化站水、电安装建设工作,待各类设施设备齐备后即可投入使用。
五、加强对镇域范围内网吧管理,对全镇范围内网吧进行了两次安全大检查。对检查出存在问题的网吧要求整改,规范了网吧经营秩序。
六、在节日期间,组织文艺队伍为群众表演文艺节目,在全镇范围内放映电影85场,大大丰富了我镇群众的文化生活。
七、结合集中安置点“三新活动”,以金羊村集中安置点为示范点,全力打造集中安置点的文化活动阵地,组织群众在饭后茶余开展跳舞、唱歌等文化活动,让群众集中居住后,既提高物质生活水平,又能享受丰富多彩的精神文化生活。
八、协助文广新局做好60、70年代农村电影放映人员及广播员的清理、维稳工作。
下半年工作计划
下半年,我们将紧紧围绕镇党委、政府的中心工作,按照年初制定的计划,再鼓干劲,再添措施,全面完成全年工作目标。
一、农业工作:
1、扎实抓好水稻、玉米等秋收作物的田间管理。要充分发挥农技片区站的作用,通过发放宣传资料、宣传简报,深入田间地头等形式,加强对病虫害的防治,预防病虫害的发生。
2、加强防汛重点地段的巡查工作,组织人员对皂角村15组河堤进行装沙袋加固,确保安全渡汛。
3、积极与市水务局联系,争取将前进渠、拥军三斗列入20xx年水利建设整治项目。
4、利用枯水期,做好灌溉沟渠的清淘、维修,按照沟渠三级管理原则,协调处理好灌溉渠的整治,保证来年春灌工作。
5、继续做好秋防工作,避免动物疫情发生。
6、加大农业执法力度。坚决管好农资市场,确保农民利益不受侵犯,真正起到为农业和农村经济发展保驾护航的作用。
7、加强种植业、养殖业技术培训。
二、产业方面:
1、进一步抓好农业结构调整,要以金羊、丰乐蔬菜为重点,争取市上扶持,以培育和引进农业龙头企业为重点,大力发展效益农业,延伸农业产业链条,提高农产品附加值,增加农民收入。
2、抓好地理保护产品广益村有机川芎示范片建设的申报。
三、惠农工程
1、进一步落实好党在农村的各项惠农政策,积极争取各类农业项目资金,用于支持农民搞好农业生产,改善农业生产生活条件;做好农民培训,提高劳动技能,让农民真正得到实实在在的实惠。
2、加大农业保险政策的宣传力度,做好能繁母猪、育肥猪以及水稻、玉米等农业保险工作。
新的学期在紧张而又有序的氛围中开始了。本学期我们将继续认真学习并深入贯彻《纲要》精神,加强学习和研究,不断更新教育观念,转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境,满足幼儿多方面发展的需要,尊重幼儿身心发展的特点和规律,关注个别差异,坚持保教并重,使幼儿身心健康成长,促进体智德美全面发展。
一、安全保教工作
我们始终都要把安全工作放在首要。 加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作,如晨间安全检查、游戏活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视,保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心,细心排除一切不安全因素。我们要教育幼儿:不拿危险器具,如小刀、尖刀、钢丝等;不随便和陌生人说话、遇到坏人要马上往有老师有警察或者亲人的方向跑、被坏蛋抓住要大声喊救命并用力挣扎;不去有水的地方玩、不爬树、不玩电等等。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。
搞好班级卫生,每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度,合理地安排好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置,为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境。
培养良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生,不能把脏东西放入嘴里,以防病从口入。加强幼儿自理能力,学习做一些力所能及的事情。
细心呵护幼儿成长。在日常活动中细心关注孩子的精神面貌,发现问题及时处理。
积极配合妇幼保健所,卫生防疫站做好幼儿体检、接种等各项保健工作,使幼儿能够健康茁壮成长。
二、教育教学工作
尊重幼儿在学习活动中的主体地位,根据幼儿的兴趣和发展目标结合新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容,制定好计划,有计划有目的地组织实施,开展丰富多彩的教育教学活动,让幼儿得到全面发展,充分发挥幼儿的主动性。在活动中注重对幼儿进行语言智能、数学逻辑智能、自我认识智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观察智能等的发展。进行赏识教育,留心每个幼儿身上的闪光点,对他们进行适当的表扬,对于那些较内向、安静的幼儿多为他们创造表现的机会,对他们的进步更应及时表扬,增强他们的自信心和荣誉感。
继续加强幼儿的常规培养。常规的好坏直接影响教学秩序,从而影响孩子的、发展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等,向幼儿讲清常规、要求,并采用多种形式对幼儿进行训练,严格检查常规执行情况,逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。
在游戏活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。在活动中认真观察幼儿,了解幼儿的需要,引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。
重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法,能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲述故事的能力,利用空余时间开展故事比赛活动……
结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日很多:教师节、中秋节、国庆节、元旦节等,我们将根据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题活动和亲子活动。积极邀请家长参与我们的活动。特别是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动;结合元旦开展“迎新年”亲子活动。
三、家园共建
1、认真督促填写幼儿点名簿。
2、管理好班级财物,每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费。
3、根据班级具体情况,有针对性地出好家园共育栏目,及时向家长宣传有关幼教知识,让家长及时了解幼儿在园情况。
4、认真填写家园联系册,使其充分发挥桥梁作用。
5、利用早晚接送幼儿的环节,及时与家长沟通。
6、通过家访、电访和电子邮件等形式与家长保持密切联系,及时交流幼儿的生活学习情况,向家长推荐优秀的网站。
7、提倡优质服务。尽量让家长感到满意、放心,以取得家长对各班级工作的支持与配合。
8、开展家园共育活动,欢迎家长参加开放日活动。寻找合适机会请家长走进课堂,通过各种途径达到家园教育同步。
各 月 工 作 安 排
九月份:
1、老生入托,开展安全、常规教育。
2、整理室内外环境布置。
3、训练幼儿早操和手指操。
4、结合教师节开展“老师:您辛苦了!”主题活动。
5、落实晨检制度。
十月份:
1、结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新活动。
2、培养良好的常规活动,抓紧班级特色活动的开展。
3、训练幼儿早操,让幼儿体质得到强有力的发展。
十一月份:
1、继续完善班级环境布置。
2、组织幼儿开展绘画比赛。
3、组织教师相互学习,互勉互敬。
十二月份:
1、手指操比赛。
2、开展幼儿故事比赛,提高幼儿的语言表达能力。
3、继续完善本班各项活动。
4、教师利用自己特长开展互帮互助活动,交流教学经验。
一、指导思想
全面贯彻、落实第六次全国少代会精神,充分发挥少先队组织团结、教育、引导少年儿童的核心职能,深刻认识和改选新的历史条件下少先队工作的根本任务;牢牢把握少先队组织属性,坚持以人为本,尊重少年儿童主体地位,竭诚为少年儿童健康成长服务;不断提高工作的普遍性、适用性和针对性;积极发挥学校少先队的主阵地作用深化争当“四好少年”活动努力培育德智体美全面发展的中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。
二、工作要点:
1、发挥学校少先队的主阵地作用加强少先队基层组织建设,以重大节日、纪念日和重大事件为契机,结合本校实际,通过特有的标志礼仪、阵地、群体互动、先进典型、组织制度和价值理念,规范建设大、中、小队,用完善的组织覆盖少年儿童,用经常化的活动凝聚少年儿童,用鲜明的组织文化凝聚少年儿童。
2、紧紧围绕新的历史条件下少先队的根本任务开展工作,进行少年儿童做人的`基本品格、素养的教育,重点是灌输培养少年儿童对党和社会主义祖国的朴素感悟注重党、团、队组织意识和教育内容的衔接,深入开展争当“四好少年”深造遵循少年儿童身心成长规律,开展分层教育。
3、积极探索少年儿童新的生活方式,发挥重要人物、文化产品的影响作用,充分运用感悟信任、友谊因素和情感、艺术、时尚元素,传播重要的思想内容,增强工作的吸引力、凝聚力和影响力,引导少年儿童健康成长,全面发展。
三、主要工作:
(一)、加强行为规范的养成教育,充分发挥少先队的育人职能。
以《中小学生守则》作为日常行为规范准则,发挥少先队的育人职能,加强少先队员日常行为规范的养成教育,狠抓少先队文明礼仪规范,强化行为习惯的培养,加强礼仪教育与训练。以中队为核心,以创建优秀中队为载体,加大检查、评比的力度,引导队员在日常学习生活中养成良好的文明礼仪行为习惯,人人争做讲文明、有礼貌、守纪律的好学生。通过国旗下演讲、班队会、广播、板报、队报等形式,开展好本学期的“养成教育”活动。注重学生良好行为习惯的养成。让全校学生养成良好的坐立行走姿势,不说脏话、使用文明用语,果皮纸屑不乱扔。
(二)、加强少先队组织建设
1、加强少先队阵地建设。建立好以大队辅导员、中队辅导员、大队委员、中小队干部为主的少先队组织网络,明确分工和职责。定期开展辅导员例会,及时改进和反馈工作,加强少先队理论的研究。促进少先队常规管理工作的提高,努力使少先队工作制度化、规范化。
2、加强班队建设。班队建设是学校精神文明的缩影。各中队班队工作要落实四个有,即:学期初有计划,周周有安排,月月有重点,期末有总结。本学期继续深入开展特色中队的创建工作,增强班队集体的凝聚力、战斗力,促进文明班风的形成。
3、进一步加强少先队基层组织建设,进行大队部的换届选举工作,健全大队部机构,实行“大队委”竞选制度,“中队委”轮换制度;设立大队委每周例会制度,加强对队干部的教育和培训。各中队要设立更多类型的队干部服务岗位,并加强对他们的思想教育、技能培训。
4、进一步规范和完善班级五项评比制度。对上学期各班评比情况进行总结,找出不足和存在的问题,在原有基础上进行整改,制定切实可行,科学合理的五项评比制度。
(三)、丰富少先队活动
1、要善于运用各种活动载体,积极开展有益于学生健康成长的科技、文艺和体育等校园文化活动。积极创造条件、充分运用现代教育技术手段,开展生动活泼的教育活动。
2、以重大节日为契机,丰富少先队活动。
(1)、在教师节到来之际,各中队通过祝福大派送”、“奇思妙想巧制作,一颗爱心献园丁”等主题活动,通过对老师的祝福,为老师制作各种小卡片等实际行动表达对老师的敬爱,增进师生间的感情,培养少先队员的良好品质。
(2)、国庆之际,开展国庆爱国主义教育系列活动。开展“七个一”活动:画一幅画、唱一支歌、写一篇文章、做一件好事、读一本好书、讲一个抗战英雄的故事、观看一部爱国主义教育影片。
(3)、结合建队日,做好新队员入队工作,运用各种形式引导队员进一步学习队章,队史知识,掌握少先队的基本礼仪。并号召全体少先队员向玉树地震、舟曲特大泥石流等抗震抗洪救灾中涌现出来的英雄模范学习。
3、结合镇江市文明城市创建工作开展相关的宣传教育活动。
(四)、加强安全、法制教育,提高安全意识。
1、安全教育工作是我校的主要任务之一,少先队将配合学校各有关部门,继续做好“平安校园”的创建活动,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,做好集体活动的安全防范措施,增强学生的安全自我防范意识。
2、认真贯彻落实教育部等四部委《关于加强青少年学生法制教育工作的若干意见》,加大宣传《未成年人犯罪法》和《学生人身伤害事故处理办法》;通过板报、主题班队会,展示专栏、讲座等途径,积极开展健康行为和卫生知识的教育,重视法制、国防、禁毒教育,增强学生的法律意识。
四、具体活动安排:
9月份:学规范、懂礼仪
1、健全中队组织,制订中队活动计划。大队委竞选活动。
2、祝福大派送。庆祝第25个教师节活动。
20xx年是资产公司发展中承上启下的关键的一年,在海河公司各级领导的关心支持下,在资产经营事业部的正确领导下,资产公司上下一心,发扬“五加二、白加黑”的工作精神,依照海河公司年初整体工作部署,以重点项目为核心,紧抓经营效益,注重安全运营,健全内控机制,确保公司稳定、高效运行,较好的完成了上半年工作任务。现将资产公司20xx年上半年(截止到6月30日)各项经营指标完成情况汇报如下:
1、实现营业收入1327、51万元,占全年收入指标(2550万)的52%;
2、实现利润总额189、82万元,占全年利润总额指标(249、13万)的76%;
3、摩天轮项目累计接待游客10万人次,占全年指标50%;
4、停车楼停车18万辆车次,占全年指标55%;
5、广告收入实现51、18万元,占全年指标(100万)的51%;
6、出租办公、商铺面2300积平米,占全年新签协议面积指标(8000平米)的29%;
7、资产经营部接管地块5052、19亩;
8、22号会所自4月28日开业以来,实现营业收入52、2万元。
9、资产公司各经营项目上半年实现游客零投诉,服务质量满意度指标达100%,摩天轮、停车楼重点项目上半年安全运营无事故。
截止20xx年6月30日,资产公司较好的完成了上半年各项计划指标。在上半年的工作中,资产公司在资产事业部的带领下,以公司领导班子为核心,围绕各项重点项目,创新经营方式、狠抓经济效益、提升服务质量、深挖有利资源、调整管理机制、凝聚职工力量、深化队伍建设,资产公司各项目全面发展。上半年主要围绕以下几方面开展工作:
一、调整公司职能部门
结合资产公司实际经营需要,对原有业务部门进行了适当整合,在资产公司原有部室的基础上,新增设招商运营部、战略发展部、资产经营部,以加大各项目商铺、办公楼招商策划、经营力度,确保各经营项目的前期及配套工作顺利开展,注重地块看管,以及项目经营工作。新增部门的主要职责如下:
1、招商运营部:负责广告策划经营管理;项目招商策划;商铺、店面、办公楼出租方案策划及经营管理等工作。
2、战略发展部:围绕各经营项目,组织开展调研、前期及配套办理工作。
3、资产经营部:地块看管工作、苗木花卉种植及22号会所经营工作。
公司领导班子职责分工:
1、王震总经理:主管综合管理部、计划合约部;
2、袁志刚副总经理:主管景区运营部、资产经营部、设备维护部;
3、张文义总经理助理:主管停车楼运营部、招商运营部、战略发展部;
二、重点项目的开展
(一)“天津之眼”摩天轮项目
1、以经营指标为核心展开各项工作,开展全员营销策略,做到指标到人,加强与酒店、院校、企业、旅行社之间的合作,签约酒店代售13家,签约院校代售21家,合作旅行社22家。
2、项目全面提升服务质量,以打造国家4A级景区和争创市级青年文明号为总体目标,开展各项服务礼仪培训,加强员工素质培养。
3、确保项目安全运营,加强对各班组人员的安全培训工作,配合设备维护部对设备进行定期检修,同时对项目员工进行安全培训,并结合各种应尽方案进行应急演练,做到安全运营无事故。
(二)大胡同停车楼启动非机动车复式结构停车场
利用现有非机动车场地面积,创新停放方式,增加有效停车数量,我公司对大胡同地下非机动车停车场进行了改造提升,五月初动工经过一个月的紧张工作,非机动车复式停车场于6月1日正式投入使用,停车场共计停车位1200个,其中复式停车车架可停车660辆。在安全方面,车场内安装了电视监控系统、防盗报警系统、广播系统,确保了停车场内非机动车的存车安全。
(三)大沽路停车楼开业运营
在海河公司各部门的大力支持帮助下,通过前期的积极筹备工作,大沽路停车楼项目于4月28日正式对外运营,截止6月30日,包月停车收入35万元,临时停车收入4995元。在项目管理经营中,主要围绕三个方面开展工作:
1、加强内部管理建立规范的管理制度,为加强管理工作,停车运营部搬至大沽路停车楼办公,现场办公,以更好的解决各项突发问题,确保新开业项目的稳定经营;
2、对周边停车情况进行调研,了解客户动向,与客户建立良好服务关系;
3、强化安全意识,在项目员工中全面落实《防火、防汛、突发事件紧急处理程序》,积极开展安全培训工作,定期进行应急演练,确保项目无任何安全隐患。
(四)22号会所对外开业运营
22号会所项目是资产公司20xx年全面发展提升的重点项目之一,在海河公司的大力支持下,公司领导班子带领全体员工,经过为时一个月的紧张筹备,出色的完成了22号会所开业前期,包括楼内、楼体、院内环境的提升;设备的更换和添置;人员招聘及培训;菜品定位和经营物料的准备;建立各项管理制度等各项筹备工作。自开业以来截止至6月30日实现收入共计52、2万元。22号会所的开业运营,为意大利风情区的商务餐饮业注入一股新的活力,同时也为资产公司全面开展餐饮板块,打下了良好的基础。
三、公司商铺租赁经营业务
1、大胡同停车楼方面,与既有商户瀚博投资、人和新天地保持良好合作关系的同时,完成剩余库房出租,与合同即将到期及不再续约的商户积极进行磋商,包括:交通银行大胡同支行、诸氏方圆等。对停车楼东部办公区进行整合工作,结合大量分析、论证与调研,现立项顺利。
2、摩天轮方面,经过多次跟催,商户所欠租金23、5万元已于6月全部补齐。同时,台球休闲吧的筹备工作也在顺利进行中。
3、大沽路停车楼方面,与被授权签署的三处商铺完成合同签署工作。
4、地块方面,起重机设备厂地块、冶金地块、人民银行地块、良园饭店均与各商户保持良好合作关系。
四、广告经营情况
由于天津市市容整改工作,加之市容委出台的市容新标准,楼顶和墙体广告陆续被拆除,新广告媒体不予批准,对我司广告经营有很大的影响。在广告业务开展难度增加的形势下,我司招商运营部主要采取了以下应对措施。
1、及时跟进客户需求,根据客户要求的时间节点,变被动为主动,通过提高工作效率和服务质量建立合作信任。
2、积极维护现有客户,做到有问题及时沟通,互相协商解决问题,与客户保持良好合作关系。
3、积极拓展新的广告资源为了应对广告审批难、发布难的状况,积极筹建不受审批影响的新广告资源,目前已开始筹备海河停车楼和大沽路停车楼楼内广告牌以及人民日报LED屏建设。
通过积极的应对措施,上半年与可口可乐签约合同额为727560元,加之交通银行广告发布费40000元,游船冠名费241002元,累计合同额为1007560元,已超额完成全年指标。
五、各项目设备安全维护工作
上半年100%完成公司安全运营指标,无重大安全事故,并对各项目设备及时的进行维护保养,保证了设备正常、安全运营。
1、积极配合特检院专家完成摩天轮年检工作。通过对设备主要运行钢结构部件探伤,相关电气设备及供电电源稳定性等二十余项检测后,中国特种设备检测研究院认定我公司“天津之眼”摩天轮设备运转正常,无安全隐患。
2、22号会所整体维修工作,包括:外围护栏安装维修,调整灯光及线路整修,厨房上下谁墙体维修等工作,确保了22号会所顺利开业。
3、协助安装非机动车道滚梯及复试停车架等设备,熟悉设备性能,使设备运行安全、顺畅。
4、金汤桥、解放桥的日常管理开启维护工作,配合市容委进行领导接待的桥梁开启及景观灯开启工作。
六、土地看管及花卉植物种植工作
1、土地看管情况
上半年土地看管面积与计划相比大幅增加,目前已经接收的土地面积达到了5052、19亩(超计划3000亩),共安排157名保安人员对地块进行看管工作。
2、花卉、蔬菜种植项目情况
为了充分利用现有的土地资源,通过大量的调研分析,研究并实践利用现有土地产生增值业务,先后进行了利用看管土地进行苗圃种植和园林绿化施工项目、景观花卉种植项目的前期调研、编写可行性报告及相关的'前期工作。该项目已经向海河公司相关领导进行了汇报,现在各项准备工作处于平行推进中,待海河公司批准后即可进入建设阶段。
利用津南地块进行小规模的蔬菜种植项目,对选取的15亩土地进行了整理,根据需要与山东省寿光市守青服务公司签订了合作协议,安排8名技术管理人员按照计划携带种子和种苗,负责蔬菜种植和管理工作。
年初至今,资产公司围绕上述六个方面积极推动各项工作,在经营业绩和内控管理上已取得良好成效,下半年我司将以安全运营、提升服务、创新经营、增加收益为工作核心,工作重点如下:
(一)、继续推进各项经营工作,全面超额完成公司经营目标
1、摩天轮项目要抓住第三季度的黄金运营期,继续加大对外营销工作,扩大和学校、酒店、旅行社等单位的代售合作,在确保安全运营的基础上,全面提升服务质量,确保全年指标顺利完成。
2、各停车楼项目继续加强经营管理,打造专业运营团队,以安全运营为重中之重,提高服务质量,打造海河停车运营品牌,确保超额完成全年指标。
3、22号会所将加强宣传力度,对有优势性的高档次、私密性、服务功能进行宣传,广泛进行市场调研、分析研究尝试扩大经营规模,丰富餐饮种类的可行性,提高对外经营能力,增加该部分的收入比重。
4、整合公司广告资源,加大广告销售力度,增加广告收入。
5、做好合同维护及跟踪工作,保证到期租金收入及时入账。
6、利用土地看管的有利发展趋势继续扩大看管收入,做好看管过程中的各种安排、协调、汇报等工作。
7、景观花卉项目进入实施阶段,年底前,打造景观花卉的样板工程,完成基地的展示区域功能建设,组建、培养和锻炼阶梯式人才队伍。
(二)、创新经营方式,增设新营业项目
1、继续摩天轮台球酒吧项目的前期筹备工作。
2、大胡同停车楼办公区餐饮项目开业前期的各项筹备工作,确保项目于年底前开业纳客。
(三)、加强公司队伍建设,完善内控管理机制
在狠抓经营项目的同时,继续加强公司队伍建设,人才建设,深化公司管理机制,全面落实资产公司的管理制度、薪酬制度、项目核算办法、绩效考核办法。
为保证全年各项任务指标超额完成,各项工作能够有序、高效开展,资产公司上下团结一心,继续深化各项管理制度,强化合同管理,以制度规范经营,以制度保障经营;不断扩大公司的经营业务范围,增强资产公司整体实力,提高资金使用效率。在下半年的工作中,我司将深入研究市场,探索新的投资模式,加强安全管理,提升服务质量,向市场要效益,保质保量的完成全年工作指标。
今年以来,清管处坚持“更新观念、转变思路、强化管理、重心下移”的指导思想,按照市局强势管理的要求,支部一班人克服困难,团结协作,心往一处想,劲往一处使,对内按照“四带”“四有”(即:带着责任去工作,带着理性谋发展,带着拼劲渡难关,带着热情去服务;有舍才有得,有劳才有功,有为才有位,有耕耘才有收获。)的工作理念,争做模范清管人的工作要求,抓好内部考核管理,形成了人人想干事,个个争上游的和谐氛围。对外全面履行三项职能,围绕市局工作目标,推进环境卫生工作、清路治乱、道路出新任务的全面完成,取得了较好的效果,主干道“牛皮癣”治理有了明显的进步,洗车站点的管理有了明显的提高,不洁楼宇清洗有了明显的改善,市民举报呈现下降趋势,举报处理满意率达100%。截至目前全市共清理“牛皮癣”30多万张(条),捣毁制作“牛皮癣”窝点18个。
一、今年以来的工作情况
(一)制定全盘计划,抓好三项考核。年初,我处按照强势管理、创新管理的思路,针对如何抓好城市清洗管理工作,领导班子分别带领骨干到江南八区走访调研,征求意见,制定了《南京市城市清洗管理考核办法》,上报市局指挥中心。3月开始《20xx年南京市城市长效综合管理考核办法》正式实施后,为推动清管工作有序开展, 3月25日,组织召开了江南八区分管局长、市容科长和城管队伍共50多人参加的《城市清洗管理推进暨培训会》,明确了考核内容、标准和要求,今年清管工作的安排和打算,三项考核全面启动。同时,加大宣传力度,通过媒体、简报等形式宣传三项考核工作,形成良好的舆论氛围;坚持市区联动,管执结合,正确发挥考核的导向作用,以考核抓管理,以考核促管理,有效地促进了各区三项管理工作的落实,各区也都根据市局的要求制定了计划,将清洗管理工作正式纳入年度管理目标,建立清洗管理工作机制和网络,并划出专项经费予以保障,通过考核,各区清洗管理工作水平在上半年都有了明显的提高。玄武区:投入大,市场化运作效果好;鼓楼区注重管理与执法的结合;白下区抓好城市管理网格化,城市清洗管理进步明显;秦淮区六措并举,整治城市“牛皮癣”效果显著;建邺区率先抓源头端窝点,清管工作力度大;雨花台区一直保持良好态势;栖霞区、下关区清洗工作管理网络健全,开展工作有序,清洗管理工作各有特色。
(二)调查摸底,掌握全市清洗工作量。为全面抓好城市清洗管理工作,确保20xx年清洗管理考核工作的顺利进行,我处在对三项工作进行调查摸底的基础上,首先,将原来市管的66条道路按照区域划分进行分解,下放到各区。同时,通过近一个月的实地考察,认真核对全市315条被列入考核范围每个区每条道路的名称,以确保道路准确无误,并通过市局OA平台发送至各区,主动听取各区的意见和建议。其次,要求各区统计上报辖区的有证、有场地的洗车站点和无证非法的洗车站点,然后根据上报的资料进行实地考察,一一核对,确保每一个洗车站点都纳入管理考核范围。第三,组织人员对全市25条出新的道路两旁的楼宇进行全面调查摸底,列出菜单。为了让每个楼宇业主充分了解《规定》,履行义务,自觉维护建筑物外立面的整洁,我处联合各区城管局分批分次深入一线,从25条出新道路两旁的5000多幢楼宇中排查出不洁楼宇60余幢,挨门逐户向不洁楼宇业主发放《致南京市建(构)筑物业主一封信》,宣传政府规章,了解业主的资料。尽管我们在宣传过程中,遇到冷脸相对、相互推托、拒之门外等诸多困难和阻力,但我们依然和声细语,耐心细致地做好解释和宣传工作,晓之以理,动之以情,最终赢得了大多数业主 的信任和理解,并得到了业主的支持。
(三)做好服务工作,为各区解决难题。今年对各区的考核是一种全新的工作方法,需要有一个适应的过程,有的区在城市清洗管理的方法和办法不是很多。我处采取请进来走出去的办法,请部分区的分管负责人参与我们的考核,了解考核过程,以便及时整改。针对城管一线执法和管理人员对市政府251号令及两个备案管理的精神、标准、要求,以及执法技巧等方面把握不准,致使实际工作中存在一些问题和阻力的情况,邀请城管执法总队、江南八区城管局、清洗企业共20多人参加《全市楼宇清洗管理培训工作交流会》,介绍市政府251号令出台的背景、意义,及目前我市楼宇清洗工作的管理、执法依据和内容,为推动全市不洁楼宇清洗管理工作不断创新,促进各清洗企业合法运营,规范作业,文明施工打下良好的基础。同时,走出去积极参与有关区的城市清洗管理培训会。4月21日下午,秦淮区在全市率先召开了街道、社区、环卫所、执法中队、治安巡警等70多人参加的“牛皮癣”整治专业人员培训会,我处领导应邀参加了培训会,从法律法规、考核标准以及除“癣”方法等方面进行解析介绍,予以业务指导,现场进行交流探索。另外,处领导带领业务科长、城管队伍和媒体记者,走访公共设施载体的主管产权单位(交通、地铁、供电、电信等部门),上门宣传发放《关于加强全市公共设施“牛皮癣”清理工作的公开信》,要求各部门各尽其责,按照“谁设置谁管理”的原则,落实责任区管理制度,明确专人对全市道路两侧公共设施上的“牛皮癣”进行整治,做到及时清理,定期维护。各个公共设施载体的主管产权单位接到公开信后都行动起来。市供电公司:开展户外设备广告排查工作,每天派3辆车3支队伍50人左右对电线杆、配电箱、变电箱等公共设施进行巡查,发现“牛皮癣”,及时进行抹刷,同时用数码相机进行拍照,填写统计表格进行存证。南京电信:分片包干,分工负责,落实责任,加大检查力度,提高保洁频次,标本兼治,确保了电信公共设施干净、整洁。市交通运输局:每天晚上派6辆车40个人左右对公交站台进行清洗;白天派保洁人员16个人左右对公交站台“牛皮癣”进行清理维护。市交管局每天上岗前检查公共设施设备,发现有“牛皮癣”及时通知大队指挥室,派人进行清理。南京邮政局:每天由投递员进行巡查,发现“牛皮癣”及时向市局报告,再由市局进行汇总。第二天派工人用绿油漆进行涂刷覆盖。南京地铁:成立了联合物业保洁公务中心,对车站出入口范围内的“牛皮癣”进行清理。改变过去由城管“一家管”的工作模式,为迎接文明城市复查打下了良好的基础,及早做好准备。
(四)创新工作方法,提高考核水平。为抓好江南八区洗车站点的考核工作,我处创新管理机制,联合各区对洗车场业主组织培训,现场勘验,对设施达标、管理规范的`洗车场颁发教育培训合格证,对不符合规定的洗车场责令业主限期整改,不断提高全市洗车场(站)硬件设施和管理水平。同时,积极争取南京市洗车场排水许可证行政审批。以排水许可为抓手,提升我市洗车场(站)的建设和管理水平,开创机动车清洗行业文明洗车、利民便民的新局面。为推进我市不洁楼宇清洗管理工作,清管处创新思路,在完善两个备案制度基础上,实行“楼宇清洗公示制”,建立更加详细的“一楼一档”楼宇资料,强化政策宣传,对近年来有意拖延的大行宫会堂、苏宁环球等老大难单位,发放限期整改通知书,在多次上门沟通后,均按要求进行了清洗。
(五)认真处理举报,及时进行答复。随着12345、12319市长信箱和网络问政的开通,各种信访举报投诉大幅度增加。为处理这些举报,真正落实许局长“群众的举报就是领导的批示”的要 求,我处始终把服务群众放在首位,坚持 “群众利益无小事”的原则,专门抽调骨干负责,着重解决群众关注的热点、难点问题,以最快的速度、最短的时间处理好群众举报,为群众办实事、办好事。今年5月11日接到市民关于“鼓楼区龙园西路上面有两到三个洗车场,都在向河里面排放污水”的举报。为处理好举报,让举报人满意,我们于5月12日上午与南京市城市排水监测站同志一起到现场,对龙园西路御沁园洗车场的的污水进行取样,委托南京市城市排水监测站的同志进行检测。但由于当时检测结论未出(检验报告需4个工作日),我们将情况如实向投诉人反馈,并告之举报人检测报告出来后,立即通知其结果,当时举报人表示满意。为进一步提高举报人的满意度,我们把工作做实做细,5月20日,我处业务科拿到检测报告后,第一时间告知了举报人,检测结果为合格。举报人又反映该洗车点污水排放到河道中,对处理仍有疑义。我们又于5月28日上午约请投诉人一起到龙园西路御沁园洗车场,现场查看了污水排放情况,该洗车场污水确实没有排入河内,而是经三级沉淀排入下水道。另外我们给投诉人出示了该洗车场的污水监测报告,结论是排放标准符合《南京市排入城市下水道水质标准》(CJ343-20xx)B级,投诉人对处理结果表示满意。截至目前,我处共接到举报42起,办结率和满意率都是100%。
(六)狠抓内部管理,转变工作作风。今年,我处的工作方式方法发生了根本转变,为适应这种转变,全面提高干部职工队伍的整体素质,处党支部专门制定了《南京市城市清洗管理处内部考核管理办法》,并针对薄弱环节,召开专题会议,几易其稿,拿出了“争做模范清管人”活动方案和创先争优工作考核评比办法,由处领导牵头组成检查考核小组,按评比办法的要求,从履行职责完成工作目标任务、工作效率、遵章守纪、文明礼貌、办公环境、廉政建设、学习任务等七个方面对各科室及个人进行了考核。从考核的结果看,各科室及个人在履行职责、党风廉政建设方面,都能够按照所签的责任书逐条逐项地认真落实。通过考核,我处各科室及个人的工作积极主动性和工作效率显著提高,想干事,干好事的氛围更浓了,全处上下都有很强的归属感。
二、下半年工作计划
下半年我处将在抓好三项工作考核的基础上,创新思路,着重抓好以下三个方面工作。
(一)开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。今年8月份南京市将迎接全国文明城市复查,市委市政府制定的目标是要冲前三。而据媒体报道城市“牛皮癣”在南京市创建中存在的9个薄弱环节排在第二位,形势十分严峻。为打好迎查的关键战役,彻底扭转“牛皮癣”治理和“牛皮癣”举报不断增加的被动局面,加强我市城市“牛皮癣”工作长效治理,推进“牛皮癣”治理工作的制度化、规范化、精细化和长效化,结合我市清洗管理工作实际,开展南京市“牛皮癣”治理专项整治行动。
(二)做好车辆清洗站点的排水许可审批工作。为加强对洗车站点管理,从源头上实施有效的管控办法,下半年我处将根据市局领导的指示,在经费得到保证的前提下,先在江南八区范围内,拟从已经登记在册的洗车站点着手,向其核发排水许可证,然后逐步推广,争取用三年时间完成全市洗车站点排水许可工作,以实际行动迎接青奥会的召开。
(三)开展“十佳”楼宇评选活动。20xx年我处组织开展了全市“十佳楼宇”评选活动,取得较好的社会效益,今年我处将计划进行第二届评选活动,确保道路出新任务的全面完成,扩大宣传,让广大业主和市民积极参与,提升城管服务为民的形象,打造南京清洁靓丽城市形象,以扎实有效的工作迎接清奥会的召开。
(四)加强内部管理。
转瞬间,XX年已经过去一半,自我部20xx年2月份独立职场经营以来,我们不断在摸索中前进,吸取成功的经验和失败的教训,为今后的工作打下更加坚实的基础。
与时俱进,只争朝夕,为了更好的应对日趋激烈的保险业竞争,进一步扩大xxxx部在xxxx市寿险市场的竞争力,为公司更好、更快、更强的发展目标贡献自己的力量,我部坚决贯彻执行公司领导班子的会议精神,紧跟公司脚步,总结20xx年上半年,展望20xx下半年,制定了20xx年下半年工作计划团队管理
1、建立早会功能小组和训练功能小组确保早会质量
(1)、早会功能组
早会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会,对一个团队的发展至关重要。早会经营要有计划性,内容不能空乏,要很好地发挥业务推动和激励的作用,基于这种情况我们决定成立早会功能组,让更多营销人员参与到早会经营中来,真正做到早会与市场衔接,切实帮助业务员解决日常工作中遇到的难题。定期召开会议,并且联合训练功能组,每天早上给大家进行专题训练,确实解决了早会上学不到东西的问题,未来我们更要进一步召开营销员座谈会,了解大家在早会经营方面还有哪些要求和建议,不断明确了早会经营的原则和程序,做到“四性、六声”的要求,即“感性、理性、计划性、实用性”
和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”。使早会经营走上一条专业化,规范化的健康发展的道路,也使早会成为一天工作的加油站。
(2)、训练功能组
切实加强培训在经营中的作用,让培训也成为生产力。对于营服自己操作的衔接训练,新人进修培训,专题培训等等,都要根据实际做好详细的培训计划,目的就是让人马上采取行动,重点是自我学习意识的增强和培训风气的打造。利用训练功能组的小组成员在团队中的影响力,加强与各部门主管的沟通,已获取主管们的支持,让培训真正成为大家的事。也可以采取培训积分制,增强学员荣誉感,让他们感觉到培训的重要性和正规性。
2、基础管理
(1)出勤管理
寿险经营本质是会议经营,重点在早会,好的早会出勤不但能为早会带还了良好的氛围,更能将公司的工作指示更直接传达给每一位伙伴,为了能鼓励良好的出勤,xxxx部在20xx年下半年制定以下计划从感官营造早会氛围,每个人进入职场必须着职业装。从纪律营造早会氛围,迟到、早退、早会期间随意走动、手机响等各种影响早会正常进行的行为采取适当方法给与约束和制止。用高质量的早会吸引出勤,特设立早会功能组,由各纵队轮流执行。
制作出勤公示榜,保证出勤总监的值勤的公平。
(2)会议管理
为了让所有伙伴在公司都能学到更好、更多、更新的知识,真正体现寿险会议经营的功能,xxxx部在20xx年下半年制定以下计划主管早会:让每一位主管都能够参与到主早的`经营中,把主早主持、专题都交由主管操作,组训辅导其主持、专题讲解能力大早会:结合公司、部门的阶段性工作,根据业务员在实际工作中所遇到的问题,想业务员之所想,讲业务员之所需,真正把大早会打造成业务员的加油站、练兵场。
二次早会:二早是每支纵队解决个性问题的重要会议,高质量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前辅导主管二早流程、注意事项,把开二早养成一种习惯,也是提升主管自主经营意识的不可或缺的会议。
(3)举绩管理
举绩率是团队经营的重要考核指标,同时高的举绩率也保证了季度考核质量,为了提高部门举绩率,xxxx部在20xx年下半年制定以下计划
1、要求主管月初率先举绩,起到良好的带头作用
2、每月10日以前要求50%的举绩率,同时要求主管做好追踪、辅导工作
3、力争20日以前达到70%的举绩率,对于每月下旬仍未举绩的伙伴,部门加大追踪力度,并根据情况召开夕会、破零会对于当月未举绩的伙伴,部门根据实际情况适当惩罚
4、制作举绩榜,让所有人明晰部门举绩情况
(4)访量管理
5、在寿险行业,访量定江山,没有足够的访量,就没有很好的业绩,为了保证各项任务指标顺利达成,xxxx部在访量管理方面制定以下计划业务员每天填写活动日志,主管每天批阅增加增员访量,为团队的发展做努力
6、部门不定期抽查,对于少访、假访,部门给予通报批评
(5)任务达成
7、全年任务指标是一个团队经营、发展的依据,一切活动、工作计划都围绕其展开,为了能更快完成公司下达的各项指标,xxxx部在20xx年下半年制定以下计划
8、部门将全年任务细分至每一支纵队,并由主管同部门签订责任状,每月公布序时进度,对成绩好的团队给与奖励
9、充分发挥精英的带头作用,部门采取季度、半年总结表彰的方式,对每个阶段、整体业绩突出的伙伴予以表彰,同时设立新人奖励,鼓励新人发展。
(6)职场管理
为更好的落实职场管理,xxxx部制定20xx年下半年职场管理计划事假需提前一天写请假条,并由部经理签字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部门不接受电话、短信及代请假。病假需凭县级以上医院诊断证明及药费发票,病假3天(含)不扣款,请假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者视情况而定。
10、迟到、早退每次乐捐2元。否则,月底扣款5元/次。带客户体检者凭体检报告单销假。
11、未履行请假手续而不出勤视为旷工,每天扣款20元,未穿职业装扣款5元/次;手机响乐捐2元
12、新入司人员前半年酌情考虑,半年以后严格执行该公约公司特殊会议或培训统一执行部门要求,惩罚措施随机制定每月10日之前全员举绩,当月未举绩者,扣款50元。(举绩标准:期交≥500元)
13、主管早会(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早会8:00(冬季:8:10)准时开始
14、每天出勤情况由出勤总监于早会结束时公布,如有异议,现场核对,事后核对均视为无效。
15、所有假条由部经理签字,其他签字一律无效
16、婚嫁、丧嫁、产假等特殊假期直接向个险部请假,其他人无权准假一增员
增员和销售是寿险行业健康发展的两条平行线,不能缺少其中的任何一条。尤其是在金融危机影响下的20xx年下半年,增员工作显得更为重要,只有增员做好才能更好的完成公司下达的各项任务指标。公司领导高瞻远瞩,将增员工作作为20xx下半年各项工作的重中之重反复强调。
xxxx部严格按照公司领导要求,采取早会功能组和训练功能组相互
配合的方法,利用早会时间,通过高质量的专题、增员话术的不断演练与宣导和日常追踪相结合,在日常工作中不断强化业务员危机意识,提升业务员增员技巧,将增员工作贯穿到工作的每一个细节当中,绝不让增员工作成为某个阶段性的活动竞赛,更不能蜻蜓点水。持续的增员不仅能给队伍注入新鲜的血液,更能最大程度提升保费规模,为了响为公司交一份满意的答卷,xxxx部在20xx年下半年制定以下计划。
1、早会经营
(1)通过早会训练业务员增员拒绝处理、增员转介绍等方面技巧
(2)通过早会专题提升业务员增员积极性
(3)通过学习基本法让大家明细主管利益所在
2、职场布置
(1)利用职场布置、公司实力介绍,增强业务员增员信息
(2)设立周、月、季度增员英雄榜,树立标杆,带动增员氛围
3、追踪督导
(1)提升增员访量,每天填写活动日志
(2)主管每天批阅活动日志,部门不定期检查并电话回访,重点检查增员访量
(3)主管每天下午追踪属员增员访量并向部门汇报
4、创业说明会
(1)部门定期召开创业说明会,
(2)做好会前约访、会后追踪,尽最大努力以最快速度让新人办理入司手续并参加岗前培训班和代资培训班
(3)对面试官进行集中辅导,并定期反馈面试遇到的问题,做好增员拒绝处理
5、教育培训:
(1)充分发挥训练功能组的作用,最大程度解决留存问题
(2)针对新人状况制作立志专题,提升新人积极心态。
(3)举办新人险种讲解比赛,提升新人险种讲解能力
(4)通过陪防、跟随见习、集体陌拜等方法提高新人沟通技巧及拒绝处理能力,提升展业技巧
(5)积极鼓励新人增员,提高新人责任意识三、加强完善追踪工作
追踪大于激励,在新的一年中,部门建立更加完善的立体式追踪体系,最终目的就是通过各种形式的追踪建设心态,开拓方法,给业务伙伴们建立信心,真正的去关心他们,让业务员感觉回到职场有家的感觉。为了更好的落实追踪工作,xxxx部在20xx年下半年制定以下计划
大早会数据通报追踪,业务竞赛数据追踪,制造业绩推动氛围;二早结束后,下发各纵队关键经营指标数据;
新人追踪,对新人进行辅导,辅导内容包括帮助业务员诊断,分析目前状况,确定工作目标,并进行定时的业绩追踪,从心理上加强他们对保险行业的从业信心;
电话追踪,从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况,关心他们的生活状态,告诉他们如何才能达到竞赛标准等。
面谈追踪,每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况,灌输组织发展,增员利益化调动意愿,通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴,每日进行电话追踪,关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。四、财务管理
xxxx部按照公司下发《职场团队费用管理情况》,结合本部门实际情况,为了保证部门每一笔费用都能用于职场建设,在财务管理方面制定了一下计划
建立完善的台帐,对每一笔费用支出、入账都必须有详细记录,保证每一笔费用都有据可依,有据可查。
建立财务管理小组,下设出纳、会计和采购员,每一笔费用支出都要由出纳签字;对于大额支出要有部门经理和会计、出纳三人共同签字方可执行
对于每次购物凭证,都要有部门经理签字
费用情况实行周周清,月月清,并每月在早会做详细的流水账公布让所有伙伴明晰费用使用情况
在20xx年下半年新的发展机遇中,xxxx部全体营销伙伴有信心观念奋斗,与市场奋斗,与困难奋斗,锲而不舍,奋发图强,努力创造有质量的规模、有效益的速度、有持续力的发展,为公司更好、更快、更强发展的目标贡献自己的力量,奋勇向前,迎向更高、更强的目标,去追求成功与梦想,去赢得财富与荣耀,向着更高、更远处前行,踏上新起点,攀越新高峰。