【关键词】机房管理机房管理制度计算机维护硬盘保护
随着计算机技术的不断发展，计算机的应用已经深入到各行各业，中职院校计算机公共机房已成为中职实践教学中重要的教学场所。公共机房主要承担全院学生计算机文化基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务，同时还承担了学校以及来自其它部门的考试等任务，这就使公共机房的使用频率大大地增加，因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更中的要求。
1公共机房管理普遍存在的问题
1.1公共机房管理员队伍薄弱
计算机机房管理事务繁杂，牵涉面广，对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更中要求。机房管理工作主要包括：机房软硬件维护，计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
1.2软硬件故障频繁
公共机房计算机使用频率中，使用人员范围广，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动，键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏，有些由于机房的计算机安全设置不到位，学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址，可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
1.3软件维护难度大
公共机房承担着各种教学，且不同年级、不同专业有不同的实验内容，需要各种不同的教学环境，同时操作系统经常要安装补丁，杀毒软件不断更新病毒库。再加上要对应对各类考试、培训与平时的课外上机，使公共机房经常需要安装或更新各类软件，这让公共机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。
1.4公共机房的环境差
公共机房的环境卫生状况不好，灰尘对计算机的破坏很大，易损坏机器内部硬件，灰尘多了会覆盖在主板上，灰尘会阻碍散热器散热，造成计算机内部温度过中，严重时会导致计算机经常死机或者重启，尤其是CPU风扇上灰尘过多，影响CPU散热，会有烧毁CPU的可能，所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害，延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响，容易出现运行速度慢，频繁死机，原件烧毁等问题。
2硬件设备的管理维护
公共机房内的计算机因为使用频率中，硬件损坏率也中。为了保证机房正常运转，硬件设备维护要及时。定期检查接线，插口是否松动，定期打开机箱进行除尘，监督上机人员正常开关机，并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换，这样保证机器的及时正常运行，从而保证了学校正常的教学秩序。
3系统的维护和软件的管理
由于我院的公共机房是在不同时期建成的，机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况，这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前，大多数院校计算机公共机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡，它也是最行之有效的软件系统管理方法。
公共机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了，只要将系统分区设置成“立即还原”，当系统出现问题时，重新启动计算机后，该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能，做好一台母机，通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等，根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用，可以很方便、很中效的进行软件系统管理。
4机房管理制度建设
机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提中计算机的使用效率，保障公共机房的正常运作，制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度，日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时，也必须认真填写上机记录，遵守管理制度。
针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题，我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》，用于上机学生进行登记，上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上，机房管理员根据每天的学生填写情况，进行有针对性的维修，节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录，故障现象及处理方法以及解决后的状况，这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
5结束语
公共机房的管理与维护是一既复杂繁琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结，管理员之间要互相交流，提中自己的业务水平。同时，还要有服务意识，得到上机人员的理解和配合，实现机房管理的科学化、规范化和人性化，为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
【参考文献】
[1]王庆伟.中职院校公共机房管理与维护探索[J].电脑知识与技术，2012，（3）.
[2]何秀全.中校公共机房的管理与维护[J].福建电脑，2009，（12）.
[3]陈泽波.浅析中校机房管理[J].科技创新论坛.
[4]时翠霞.中校公共机房软件系统管理的比较与优化[J].实验技术与管理，2008，（10）.
[5]陈妍.中职院校公共机房管理初探[J].福建电脑，2011，（02）.
[6]王靖文.计算机机房管理存在的问题及对策[J].计算机光盘软件与应用，2012，（14）.
[7]张翠萍.中职院校计算机机房管理探讨[J].信息与电脑，2011，（6）.
【关键词】高职院校公共机房管理
随着计算机技术的不断发展，计算机的应用已经深入到各行各业，高职院校计算机公共机房已成为高职实践教学中重要的教学场所。公共机房主要承担全院学生计算机文化基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务，同时还承担了学校以及来自其它部门的考试等任务，这就使公共机房的使用频率大大地增加，因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
一、公共机房管理普遍存在的问题
1.公共机房管理员队伍薄弱。计算机机房管理事务繁杂，牵涉面广，对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括：机房软硬件维护，计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
2软硬件故障频繁。公共机房计算机使用频率高，使用人员范围广，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动，键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏，有些由于机房的计算机安全设置不到位，学生有意无意的使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址，可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
二、硬件设备的管理维护
公共机房内的计算机因为使用频率高，硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转，硬件设备维护要及时。定期检查接线，插口是否松动，定期打开机箱进行除尘，监督上机人员正常开关机，并且关闭显示器。
三、系统的维护和软件的管理
由于我院的公共机房是在不同时期建成的，机房的计算机存在配置不同、品牌不同的情况，这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前，大多数高校计算机公共机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡，它也是最行之有效的软件系统管理方法。公共机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了，只要将系统分区设置成“立即还原”，当系统出现问题时，重新启动计算机后，该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能，做好一台母机，通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等，根据软件系统日常管理中的实际问题有选择的使用，机房日常管理中我们经常会需要重新做系统或更改系统设置，增删应用程序，在这过程中会意外造成系统破坏然后进行保存，这样每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以，最好的方法是除了对系统进行保护以外，管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下，应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题，也可运用系统备份文件进行恢复系统。
四、计算机机房的病毒防护
病毒是公共机房面临的一大难题。由于公共机房上机人数众多，机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点，破坏性强、不易清除，再加上使用者计算机水平不一，公共机房计算机很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行，甚至造成全校范围的影响。
五、机房管理制度建设
机房管理历来是让许多机房管理员头疼的事。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障公共机房的正常运作，制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度，日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时，也必须认真填写上机记录，遵守管理制度。针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题，我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》，用于上机学生进行登记，上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上，机房管理员根据每天的学生填写情况，进行有针对性的维修，节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录，故障现象及处理方法以及解决后的状况，这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
公共机房的管理与维护是一既复杂繁琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结，管理员之间要互相交流，提高自己的业务水平。同时，还要有服务意识，得到上机人员的理解和配合，实现机房管理的科学化、规范化和人性化，为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献：
关键词：计算机机房；精心维护；强化管理；提高效率
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1007-9599(2012)02-0000-02
ToStrengthentheComputerRoomMaintenanceandManagement,ToImprovetheEfficiencyofComputerUseQuality
-ComputerRoomMaintenanceandManagement
XiaPeng
(JiangsuProvinceYanchengCitySheyangCountyFinanceBureau,Yancheng224300,China)
Abstract:Withtheadventoftheinformationage,computershavebeenwidelyusedinworkandlife.Enlargethecomputerfunction,utility,andimprovetheworkefficiencyofdepartmentalunits,theorgansofthepublicroomofthemaintenanceandmanagementisveryimportant.Articlefromthefinancialaspectsofinformationtechnologyhardwareandsoftwaresupporttodomaintenanceandmanagementoftheengineroom,layagoodfoundationfortheintegrationofadvantagesinresources,tofacilitatetheworkenvironmentinvolvesmanyaspectsofthemaintenanceandmanagementofcomputerroom.
Keywords:Computerroom;Meticulouslymaintained;Strengthenmanagement;Improveefficiency
一、事业单位计算机机房管理的主要内容
机关事业单位机房管理的内容都是多而杂的，并且不具有系统性，硬件设备限制和管理人员的专业水平，严重制约了一个单位微机使用的空间。机房管理内容有广义和狭义之分，从广义上而言，包括硬件设备的购置或添置、各类软件的选用、软硬件的故障检修、机房网络联接及其技术、用电的安全保障、机房内外部的卫生环境等等管理内容，因为这些都是机房管理者所必需了解和掌握的。狭义的机房管理，它大致包括对计算机和网络的硬件设备的维护；合理选择机房管理软件以及怎样高效利用；对机房的总体环境的维护和设备设施的使用管理；对机房使用者行为的管理，是广义机房管理中的部分或核心内容。
同样，机关事业单位计算机机房管理的内容也比较多并且技术难度系数高，因此机房管理的过程相对复杂。包括机房的环境卫生清洁管理，计算机硬件和软件设备的管理，机房的安全管理等等。本文主要是从信息化硬件和软件支持财政方面这两个方面来展开叙述。
二、机关机房的维护和管理工作的建议
（一）注重强化硬件建设
计算计硬件部分出现的故障多而且复杂，比如常见到的黑屏，开机显示不出，频繁死机等，而产生的常见的硬件故障几乎涉及全部的主机部件包括主机板故障、硬盘故障、显卡故障等。其中主机板故障包括内存条故障，网卡故障、CPU故障以及CMOS故障等。判断计算机故障是修理、维护的前提[1]。包括计算机故障观察；软件故障的排除；计算机硬件的清洁及检测；排除外部设备故障以及检测主电源，从简单到复杂逐步检查主机内部件。硬件故障的排除方式则有插拔替换法；直接观察法；专门的诊断软件进行检测；系统最小化检查以及隔离法[1]。
计算机硬件维护主要是保障电脑上主板、内存、处理器、硬盘、显示器等硬件设备的正常使用，包括故障修理[2]。
单位硬件设备的管理内容涉及工作站数量；工作站档次；网线选择；硬盘保护；工作软件的选择等。
1.注重强化人员管理。
管理机房是一项繁琐而复杂的工作，所以需要管理人员具备较强的责任心和专业知识，能肩负起整个机房的建设，维护和管理工作的繁重任务，能处理应对机房的各种问题，包括计算机的硬件软件的使用，能解决网络常出现的多种问题，以及机房的财产设施安全问题。由于工作繁重单位可以多安排多几个管理员，减少管理人员的负担。同时需要给机房制定详细的使用规章制度和具体注意事项，在使用人员使用前进行培训，让使用人员养成良好的习惯，共同营造良好的工作和环境。除了工作时间计算机的使用时受限的，单位可以适当安排娱乐休息时间组织员工看电影或其他娱乐活动供消遣，管理员可以统一下载多种有用的软件资源，电影，音乐，单机趣味游戏等资源于母版机上然后传输到所有计算机上以供职工休息时间共享，劳逸结合才能更好的体现人性管理，更好的提高职工的工作积极性和趣味性，尽量减少工作的疲惫有助于职工的精神恢复。当然，时间安排要科学适当，否则安排过于紧密会更添加职工的疲惫感。
2.注重强化环境管理。
单位机房的环境是职工日常工作的主要场所，所以保持良好的环境非常重要。首先，对机房的维护而言，舒适的光线是最重要的，这样长时间使用电脑才不轻易损害眼睛，且应安装窗帘减少阳光对计算机设备的直射损害；同时，为了减少机器元件的损害，对温度、湿度、通风度、电磁干扰等环境因素要求比较高，电脑对人体的辐射比较大，我们只有保证适宜的卫生环境才能提高计算机硬件资源的运作效率，减少电脑辐射对人体的危害程度[2]；由于机房的线路常常错综复杂，就存在一些潜在的事故危险，需要管理员严格控制电源[3]，定期检查和维护机房设备和电路[4]，需要定期检查安全设备以确保机房的设备运作正常和用电安全，充分考虑职工的人身安全，避免事故的发生；还要尽可能保持机房的清洁，因为灰尘会很大程度损害计算机设备，是计算机的杀手，很多的计算机故障是机器内灰尘积累导致的，需要除尘才能较少对计算机设备的损坏，需要注意风道、风扇、插头、插座、插槽、板卡、大规模集成电路、元器件等引脚处以及液晶显示器的清洁，正确选用清洁工具很重要。总之需要保持整个清洁的机房卫生，这需要做好卫生清洁工作。
3.注重强化设备管理。
管理人员需要熟悉机房的建设、使用、维护和管理的各项工作，经常做好各项工作的记录以便改进和完善，对使用人员给予一定的使用权尽量减少各种损失，管理人员要采取预防和维修相结合的管理方式能尽可能减少机器设备故障的出现，及时对机房的设备进行检测和维修，才能延长计算机的使用寿命，及时做好记录以便查询。可以建立一个计算机易损配件的备用仓库以便及时更换被损坏和老化了的配件，方便管理和维修人员的日常工作的顺利进行。
（二）从软件角度对机房的维护和管理
1.做细系统安装。
系统安装与分发即借用网吧的管理模式，首可以选择一台计算机安装操作系统，系统软件以及工作用到的其它软件，取名为母版机，安装结束后再批量分发给其他电脑，没有必要对每台电脑进行系统安装，减少不必要的麻烦，并且节省人力和时间，同时方便日后的维护和管理，安装时首先必须对硬盘进行合理的分区并且格式化[5]，以便日后对机房软件进行维护和管理，硬盘分区合理不但可以提高系统运行的效率而且有利于数据的合理存放及其归类，方便职工使用，更方便了日后的数据维护和管理。其次，系统安装完成后，务必考虑周详，对计算机进行全面的设置，需要对机房日后使用过程中可能会遇到的各种情况进行预先设置，无可厚非，这几乎是整个机房维护和管理中最繁琐并且最重要的一步。升级杀毒软件、安装系统补丁或其他资料时常常用到系统分发，它是机房维护最常用的手段。目前有两种比较常见的方法进行系统分发，一种通过使用GHOST软件进行硬盘数据备份和恢复，常用于一对一的分发，GHOST软件是一款很好的硬盘备份还原工具，既可以实现多种硬盘分区格式的分区和硬盘的备份还原，也可快速实现硬盘数据的备份与恢复[2]。另一种是具有网络同传功能的同传系统，既包括一对一的操作也适合一对多的分发，就是可以对机房进行大规模的布置。
2.做好硬盘保护。
硬盘保护包括使用硬件还原卡和使用软件进行硬盘保护，硬盘保护卡既能保护硬盘，同时又是很好的网络机房自动维护系统。机房管理员只要管理好一台电脑，就可实现所有设备的自动连接，轻松地完成设备的自动维护工作。通过硬盘保护卡的安装就可以实现数据的分区保护，以便让使用者和管理员在不丢失数据的前提下让系统恢复到之前的状态，从而避免对CMOS参数做任意修改而导致计算机无法正常开机。同时，保护卡还能防止计算机病毒的入侵。但是软件方式进行保护比硬件还原卡还有效。
3.做强病毒防护。
计算机病毒也如同人类疾病般不断更新变异，防范于未然是必须的，因此，机房计算机一定要安装最好的杀毒软件并且及时升级和更新，也要安装系统补丁以防病毒程序有机可乘。使用U盘等移动设备时尽可能使用安全模式打开并且使用前养成先杀毒的良好习惯可以尽量减少病毒的扩散。计算机使用时需要经常查杀病毒，升级病毒库，清理垃圾，整理碎片等，增强防病毒的意识，不要随意打开可疑网页和随意下载不安全的软件，减少中毒概率。机房最好设置下载权限，不要让员工随意点击不安全的网站和下载不安全的软件，需要下载的软件可疑让管理员下载。
4.做实系统安全。
系统安全设置包括CMOS参数的设置和保护；禁用USB接口；屏蔽“任务管理器”以及“禁用光驱”。这些措施是尽可能避免职工工作时因其他非工作的事物影响工作，也减少机房中毒概率，并且也有助于机房的管理。
三、结束语
总而言之，机关单位的机房维护和开发直接影响到机关单位的信息化水平，必须做好计算机机房的日常管理和维修工作，为职工的日常工作带来便利，营造良好的工作氛围并提高工作效率。但是，机房的维护和管理的内容比较多、范围广并且技术难度系数高，因此机房的管理是一项复杂且繁琐的工作，我们主要是从机房的环境卫生、硬件和软件以及用电安全等方面进行管理。机房的管理也是完善全体职工的工作环境和提高工作效率的重要环节，需要管理员根据具体情况进行深入探索和完善，不断提高业务水平和技术能力，随着信息化进程不断的更新完善管理技术和体制，同时也需要全体职工的积极配合和责任心的支持。应该合理安排时间给职工进行计算机知识的培训，包括如何维护和管理才能创造更好的工作环境和工作效率，让职工学会如何安全使用电脑。这需要职工和管理员的共同努力才能营造一个更好的网络工作环境，才能不断提高计算机利用质效。推进整个工作的信息化、科学化、系统化、规范化进程。同时，机关单位的机房属于专属通信机房，其维护和管理需要单位领导给予高度重视和充足的投资，才能做好管理工作。
参考文献：
[1]张年英.高等院校计算机房硬件的维护和管理[J].软件导刊,2009,12
[2]刘春晖.浅谈计算机机房的维护和管理[J].技术应用,2011
[3]刘虹.浅谈高校计算机机房的技术管理[J].阜阳师范学院学报（自然科学版）,2003,2
关键词：机房管理；管理制度；教学培训；设备维护；硬盘保护
中图分类号：TP308；G647文献标识码：A文章编号：1674-7712（2013）24-0000-01
我校机房始建于87年，历经20多年，先后更新换代6次。机房数量也从一个增加为8个，机器从最早的苹果机、IBM变化为目前流行的液晶机，从早期的50台发展到500台，服务学生也从100多人上升为3000多人。目前，机房管理中存在的问题主要是：管理人员缺、卫生条件差、硬件损坏多、机器维护难，教学安排困难。面对存在的问题，如何管理好机房，提高利用效率，为教学服务，谈几点看法。
一、机房管理人员懂行、够用
机房管理人员必须是懂计算机的内行，素质要高，人员按机房数量配备相当，以保证机房正常运行。我校长期是1到2个管理人员，而且，更换较频繁，人员不专一，有的不专业，出现问题不能及时处理，人员也常不足，管理人员感觉很辛苦，除影响正常的教学活动外，机房的日常维护、卫生、安全工作也难做到位，使得机房利用效率不高。我校已经认识到机房在教学中的重要性，开始加强机房管理人员的配备及培训。
二、建立完善的机房管理制度并严格执行
要健全机房管理的各项规章制度，保障机房服务教学工作的正常进行。我校建立和完善了各种机房管理制度如：机房岗位、安全、卫生、上机、排课、财产等制度，并严格执行。有了这些制度的执行，保障了机房教学活动的正常进行，最近几年来，无任何教学事故发生，顺利完成各种教学任务。
三、机房设备经常维护，保证运行正常
在学校，计算机机房是必不可少的教学设施，计算机是学生学习和实践的主要工具，机房设备的好坏直接影响教学的效果和学习质量，也直接影响学生和教师的学习和工作热情。所以机房设备的管理与维护是至关重要的。
我校有8个机房及多个多媒体教室。承担着几千名学生的实训教学任务，机房维护工作量相当大，有些学生在上机时操作不当和故意将计算机系统文件删除，或者感染病毒，容易造成系统运行不稳定甚至崩溃，严重地影响了计算机实验教学效果。及时预防、排除故障，尽可能地为教学提供高效、交互、实时的操作环境和良好的服务是我们机房管理人员的首要任务。为此，我们机房管理人员，不分工作与休息时间，只要设备有问题，会在第一时间处理。平时，注重设备的维护，随时都保证机房设备正常，没有耽误教学活动。
在机房的管理当中，除了硬件的维护，还需要安装各种软件。不同的软件安装方法也不同。首先我们需要根据硬件环境选择安装操作系统，再根据操作系统安装适合版本的语言处理程序和应用软件。有时会因硬件环境和软件环境的问题或应用软件本身的问题造成很多安装的麻烦。需要实验员耐心的查看相关的资料和反复试安装。就学校机房来说，主要的目的是开展教学，所以安装的软件要以满足教学为主。此外可以安装一些常用软件，比如压缩软件、阅读软件、打字软件等。像打字软件安好以后很多同学如果早到机房等着上课，他就可以利用零碎的时间练习打字提高打字速度了。其实很多事情只要我们用脑用心，从学生的角度出发，就会对学生的学习提供帮助。在机房当中一般都会安装一种教学软件，可以使教师机上的教学内容同步反映到学生机上，便于学生快速理解和掌握教师的授课知识。所以试验管理人员课下应多检查教学软件的使用情况，检查教学系统软件是否运行通畅，如果出现教学软件问题应及时发现并解决，以免影响正常的教学工作。如果教学软件在教学当中发生问题，实验员应及时和任课教师沟通，小问题当场解决，大问题启用教师备用机。教师备用机的选择应和教师机一样，选择硬件配置较好，运行较稳定的机器提前安装好各类软件及教学软件，这样就会在教师机发生故障的时候，起到后备作用。另外，计算机系统的防病毒工作也是实验员的一项艰巨任务，学校的机房使用率一般都很高，而且使用的学生也多。有时需要上网，有时学生用自己的优盘存取作业，有时教师会带自己的课件来等等，这些都会造成病毒的泛滥，所以实验员应将计算机安装病毒防火墙，并及时升级。如果管理的机器较多，同时又是单机管理，这项工作就相当繁重了。这种情况下，起码也要保证教师机防火墙的安装和升级。其实在学校机房的管理当中安装还原卡是最方便和经济的。这样不仅可以简单防病毒也可以保护计算机系统。
四、外培任务多，系统须经常维护、调试
除过正常的学校教学活动外，机房还承担着外培和考试等任务，工作量也很大。比如：每年机房要组织两次的全国高新技术等级考试，多次的金融系统反假币考试、多家银行的业务技能考试等。这些任务时间不是很确定，系统又不一样，不用时装在计算机上，影响计算机运行效率，卸载掉再装又很麻烦。我们的做法是：不常用的系统培训、考试完后就卸载，恢复计算机原来系统以保证教学，经常培训和考试的，我们在5号机房装2个系统，教学和考试各进各的系统，互不影响。5号机房大，安装了70台计算机，主要用于外培和考试，基本上可以满足外培需要。多年下来，在机房老师的辛勤努力下，顺利完成教学和各项外培考试任务，为各合作单位解决培训和考试任务，也为学校争得了荣誉。
五、机房日常管理
机房的日常管理很繁杂，要求管理人员要用心，各方面都要考虑到。如机房的电源、线路、设备是否存在隐患、要经常检查做到万无一失。学生机、教师机是否正常，网络是否完好，要保证教学活动、机房卫生状况怎样，湿度、温度、尘度是否符合要求、门窗是否完好、安全，要做到：防雷、防电、防火、防水、防盗、防破坏、防突发等。令人欣慰的是这些我们几届管理人员都做的很好，无事故发生。
计算机机房的管理与维护是一项既复杂繁琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断的学习相关的专业知识，不断的进行总结，管理员之间要互相交流，提高自己的业务水平。同时，还要有服务意识，得到上机人员的理解和配合，实现机房管理的科学化、规范化和人性化，为学校的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献：
[1]王靖文.计算机机房管理存在的问题及对策[J].计算机光盘软件与应用，2012（14）.
关键词：计算机实验室；管理；维护；措施；效果
当今网络信息时代，各学科与计算机信息技术日趋融合，以花都经济贸易职业技术学校（以下简称“我校”）为例，计算机实验室除了承担计算机专业课程教学外，还承担着全校计算机基础的教学和其他学科的与计算机相关的教学任务，如会计、物流等，为培养中职各专业学生的信息化素养和动手能力奠定了良好条件，因此有效的机房管理措施对机房正常运作是必不可少的。以下是本人根据多年维护管理机房的经历，分析我校的计算机实验室管理。
一、计算机实验室管理的现状及问题
我校机房面积约900平方米，有11个机房、620台学生机。主要以HP（惠普）、联想机为主，各个计算机实验室的硬件性能形成梯队化。计算机实验室都组成局域网，通过防火墙进行互联网访问限制。目前，除了计算机、电子商务等专业课外，无纸化考核的课程均需要使用机房进行实训操作，导致机房利用频率高，每天满负荷运作。由于机房内的计算机连接互联网可进行访问规则设定，服务器USB接口也允许使用，在方便学生的同时也对机房计算机构成了严重的威胁，常出现病毒感染导致计算机硬件损坏，致使系统感染木马病毒，造成整个机房机器感染和瘫痪，进而使服务器系统被破坏，增加了机器的故障率。另外机房管理人员要根据课程安排经常更新或增加应用软件，而配置低的机房有些应用软件不能运行或者由于内存和硬盘容量小而导致机子运行速度很慢，这些问题都给机房的维护和管理带来了很大压力和难度。
二、科学有效的管理是保证计算机实验室高效安全运作的前提
1.完善管理制度
为了提高机房设备的使用率和使用寿命，完成教育教学的最终目标，我们先后制定了“机房人员日常行为准则，学生上机守则，机房用电安全制度，机房消防安全制度，软件安全使用制度，硬件设备安全使用制度，机房使用并登记制度，机房资料、文档和数据安全制度，机房财产登记和保护制度，团队精神和相互协作守则”等规范性制度。每学期开学时组织使用计算机实验室的教师进行使用培训，并对学生做好上机的应知应会教育。每次实验室的使用都坚持做好上机情况登记表（表1），并将记录情况归档保存，这一举措大大提高了实验室的使用效率，得到了广大师生的一致称赞。
2.加强计算机系统管理
计算机系统的正常运行，必须从硬件和软件两个方面入手维护。硬件的维护首先要做好机房灰尘和静电的防护，做好防高温、防震动的工作；其次要经常检查排风扇的运转情况，经常检查各部件之间的连接，使其运转正常、排风通畅；再次要做好正常开机与关机；最后要坚持每周一次的机房系统维护并做好记录（表2）。
软件的维护方面：第一，使用网络版本的还原精灵，能够较好地控制多个操作系统间的数据还原与数据备份在教学和考试中发挥的作用。第二，要通过网络克隆的方式，加强对系统出现问题的计算机进行系统还原，提高维护的效率。第三，要在计算机中安装杀毒软件，并定期地进行更新。第四，要通过多媒体教学软件和网络应用软件对计算机实验室的软件进行远程统一的更新和安装，提高维护的效率。第五，管理人员在设置IP地址时要熟练，避免发生IP冲突的现象。要设有便捷的开关机制，以便随时接通和断开外网。
3.提高实验室管理人员专业技术能力和责任心
学校鼓励实验管理员积极参与各项技能的考证学习，提高专业素质。学校定期组织管理员进行技术交流学习并充分利用假期组织各种培训和进修活动，增长实验管理员见识，不断提高实验室管理人员专业技术能力和责任心。目前，我校计算机实验室管理员中有3位网络工程师，2位软件工程师，具备过硬的专业技术知识与能力，能熟练维护计算机系统、处理计算机软件及硬件问题。
4.鼓励学生参与实验室管理与维护
为了更好地对计算机实验室进行管理，提高学生的动手能力，我们大胆探索，不断创新教学方法，实行互动教学，组织计算机专业的同学参与计算机实验室管理。在实验室管理老师的带领下，以兴趣小组的形式，每周按时对各个机房进行维护检修。不仅激发学生的学习兴趣，还提高了学生的动手能力，更重要的是他们能带动其他同学在日常学习中互相监督，自觉遵守实验室规章制度。
三、计算机实验室管理与维护的目的
由于我校机房实验室建设起点高，重管理，讲实效，使机房计算机配备达到了省一类学校配备标准，机房教学条件良好，全部开放可满足我校7000人左右（包括业余班学生）需要，11个机房，有120个班，计算机课程52门，上机课时512学时/周，上机20480人次/周，除白天满负荷运行外，晚上、周末都全部排满，通过机房实验室人员的精心维护，机房至今没有出现过任何重大问题，机房使用率达96%以上。
互动的教学赢得了学生的赞扬。通过实验，增强了学生的动手能力，展现给学生一个五彩缤纷的世界，克服了传统教学中学生在单调的教学形式中感到疲惫的逆反心理，声像图文并现的多媒体技术，强化了感知效果，提高了学习主动性、积极性，电大学生计算机应用基础全国统考通过率为80%，学生参加各类计算机竞赛获奖，2011年我校学生参加全国会计沙盘竞赛获一等奖。除承担学校正常教学任务外，机房还承担了各类计算机考试，如全国本科网络考试、人事局职称考试、省技能鉴定中心的技能考试，一年约4000人，并做到从无差错，考试秩序井然。
随着中职教育教学改革的不断深化，实验室在培养学生实践能力、综合素质和创新能力方面越来越显示出其重要性。作为一名机房教师或机房管理员，要以现代科学管理的思想为指导，结合自身的特点，从实际工作出发，采取多种方法相结合的管理方法，加强机房维护力度，提高机器系统的稳定性和安全性，保证机房管理的有效性，更好地为教学服务、为学生服务。
参考文献：
关键词：计算机机房制度管理维护系统故障排除
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1003-9082（2016）12-0168-01
机房的维护管理工作是计算机教学的重要环节，直接影响着计算机数学效果。但由于学生的好奇心强，破坏性也强，娱出现如注册表被改动，系统遭删除而不能启动等诸多问题，严重地影响了计算机实践课的教学效果。维护好机房管理，对提高课堂教学效果，减轻计算机任课教师的工作强度，有着十分重要的意义。
一、严格制度，抓常规管理
建立、健全计算机机房的各项规章管理制度是管理好机房的前提。机房日常管理应根据实际制定相应的《机房管理制度》。日常管理工作应做到有章可循，有据可依。机房管理人员不仅要会开、关门，还要懂维护、会维修计算机，有很强的责任心，同时也要担负起防止计算机病毒的工作。
二、计算机机房的管理
1.电源问题
不稳定的电源对电脑的使用寿命是一个极大的威胁，特别是对于机房来说危害性更大。为此，学校要添置必要的稳压器，设置其正常供电的电压为220伏、电流为l6安对电脑室供电。如有电压发生偏差，要及时检查供电情况，避免出现一些不必要的问题。
2.灰尘问题
灰尘是机器的最大杀手。为了避免部分元件散热不好，造成显卡、CPU烧毁和在潮湿季节电路内部短路，要定期对机箱内部元件清洁，并且制定一系列规章制度来保障电脑室内部的清洁卫生，以避免灰尘对电脑的侵害。
3.温度问题
电脑的很多部件都要在一定的温度内才能正常工作，否则将会出现频繁的死机、非法操作、元件烧毁等不良现象。为此，学校要添加立式空调，适当控制电脑室温度。
三、用技术手段来维护系统的正常运作
1.硬盘实行分区管理
在对硬盘实行系统分区时，应充分考虑到网络管理的问题。我校将工作站的硬盘（容量为500GB）分为4个区，每个区进行不同的软件资源管理。建议采用这样的分区：一个为系统区C，用于安装WindowsXP系统；第二个为程序区E，用于常用软件的安装；第三个为数据区F，用于保存用户数据文档资源。系统盘是工作站中最重要的部分，也是最容易被破坏的部分，我们可以借助于硬盘保护卡对系统分区和备份区始终设置为只读模式，最大限度地保护系统程序。对应用程序分区在进行程序安装时设置为读写模式，其他时候设置为只读保护模式。对数据分区可以设置为读写分区，供用户数据使用。像这样采取特别的分区保护措施，即使系统分区崩溃，也可在较短的时间内恢复，同时还避免了系统程序与用户数据在同一分区内而不得不向用户开放系统的弊端。
2.利用硬盘保护卡还原技术
硬盘保护卡是目前市场上比较受欢迎的产品，大多数为PCI总线设计的。作为硬盘保护的一种有效工具，可以有效地防范病毒、误操作及有意无意的破坏，大大减少机房维护的工作量。
3.利用克隆技术进行机房维护
克隆技术是机房维护的得力工具，利用Ghost软件的数据备份及恢复功能，可以快速地恢复系统。先利用某一个标准配置的工作站（机房初建成且已装好所需的应用程序）的系统分区制作一个分区映像文件。操作步骤为：在执行Ghost软件后，依次执行localpanition―T0Image，管理员将映像文件保存在网络中可靠的存储设备中，以备工作站系统区崩溃时进行恢复，如存储在E：＼ghost＼xtbf.gho。以后万一系统受损，就可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。还原过程是在工作站上以DOS方式启动ghost后（若非DOS时进行恢复，有时会出现异常，如蓝屏），再依次执行local―panition―FromImage，选择备份所在的盘符、路径和文件名，再选择系统欲恢复的分区，然后一路“OK”就行了。Ghost软件在系统备份以后，如果机房的某一台计算机系统坏了，本身的Ghost备份又失效了，或者新换了一个硬盘，这时就可以利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷。具体操作为：运行Ghost软件，执行local―Disk―ToDisk，然后选择源盘、目标盘，按照提示做一些选择后等待指示条完成就可以了。网络工作站在系统还原之后还需重新启动计算机，设置系统IP地址、计算机名称及相应的驱动程序。至此系统重新更新完毕。
四、常见的故障问题与排除
1.黑屏故障
计算机在开机时显示器出现黑屏，故障原因一是听到机箱内部传出“嘟一嘟”的声音，可能是机箱内主机板上的显示卡与主机板的接口松了，解决方法是打开机箱，把显示卡从主机板插槽中拔出，再重新插人，注意要让显示卡与主机板插槽间的接口紧密结合，否则仍排除不了故障；二是如果计算机开机时没有“嘟一嘟”的响声，可能是显示器与显示卡的接头松动，解决方法是查看一下接头，重新固定。
2.网络故障
联网机房最容易出现的故障是网络不通，学生无法共享他人的资源。造成的原因有以下几种：网线的接头松动，插紧就行了；网卡与主机板的接口不紧密，打开机箱，把主机板上的网卡重新拔插一次；有时，计算机开机时会显示IP地址已有人使用，网不通的警告，解决方法是，单击“网上邻居”，按右键并单击“属性”菜单，在弹出的窗口里双击本机网卡TCP/IP协议，在IP地址标签里把IP地址改成无人使用的地摘要：学校的机房是学生学习计算机的重要场所，学生只有通过课堂教学与上机操作相结合地学习，才能真正地学好计算机知识，一旦机房出现了问题，将对计算机教学产生很大的影响。
关键词：计算机机房制度管理维护系统故障排除
中图分类号：TP308文献标识码：A文章编号：1003-9082（2016）12-0168-01址，然后重新启动计算机。
3.计算机病毒的防治
一、学生参与机房管理的可行性
首先，计算机高速发展及在社会上的广泛应用给学生参与机房管理创造了很好的外部条件，计算机操作方法越来越简单，计算机操作界面越来越友好。因此，学生在学习掌握一些计算机基本操作时可以不必有许多的理论知识做铺垫，如一些操作系统的恢复软件安装等操作，学生在老师的指导下完全可以胜任。
其次，许多家庭条件好的学生在学校教学之前已经通过社会培训、家教等其他途径掌握了相当部分的计算机操作知识现有的教材内容远远不能满足这部分学生的求知欲望。如果将这批学生组织参与到机房管理中，则可以让他们接触到一些课堂上很难学到的软硬件知识，从而大大提高他们的求知欲望。
第三，机房管理本身的日常工作也给学生参与机房管理创造了条件
在机房管理中绝大部分工作并不是计算机维护等技术性较强的给而是机房管理工作，如学生的上机管理、机房的卫生打扫等等、这些工作对学生的要求更多的是他们对机房的责任心和主人翁意识。
二、学生参与机房管理工作的必要性
第一，计算机机房本身作为学生学习计算机的“第二课堂”，他们不应只是这个“第二课堂”的使用者，在提高计算机操作水平的基础上还应该履行管理维护的义务。有句老话“不当家，不知柴米贵”，让学生参与机房管理，除了可以提高他们的计算机水平外，还可以增强他们的主人翁意识，培养他们对所从事事情的责任感和荣誉感。
第二，可以将管理教师从繁琐、重复的机房管理中解脱出来，从而有更多的时间来钻研计算机管理及教学技术。比如，学生对有关工作站的系统恢复，软件安装原本每台都要教师自己请自动手，而现在则完全可以让学生管理员来完成，大大节约了老师的时间和精力。
第三，能更好的保证机房的各项工作顺利进行。如：学生的上机管理，指导教师本身要辅导学生，在机房管理上容易顾此失彼，现在我每班指派两名学生作为学生管理员协助指导教师管理学生上机，从而保证了上级的正常秩序；又如：机房的卫生打扫时间很劳心劳力的事情，既要将机房打扫干净，又要护好机房的设备不被损坏。原先，采用上级班级轮流打扫的方法，由于学生对机房不熟悉，对设备要求不清楚，管理教师每次打扫时都要交待注意事项，交待得很清楚，但还是难免有人出错。而现在，我固定一批机房管理员专门负责机房卫生的打扫，则情况就大不一样。
三、机房管理教师怎样培养学生管理员
让学生参与机房管理工作，其对机房管理好坏，关键还在于管理教师的正确引导。让学生管理机房，并不意味着管理教师的工作将会减轻，只是工作的重心转移了，由机房繁琐的管理维护上转移到对学生管理员的管理上。要让学生管理机房，并管好机房，管理教师的工作主要有以下几方面：
第一，合理组织，分工明确
要让每个学生管理员清楚自己在机房管理中所担负的责任和任务，明确自己在干什么，要干什么。这就要求管理教师要做好学生的组织、分工工作。在具体操作中，我的思路是根据机房的实际情况成立若干个学生管理小组，分别负责机房的一至两项工作。如：
1、机房维护小组，专门负责机房的软硬件级护；
2、上机管理小组，负责各班上机的纪律和卫生管理，每班两个；
3、机房卫生维护小组，专门负责机房姨生的打扫。
第二，健全制度，奖罚分明
“国有国法，家有家规”，制度一向是确定行为正确与否的准绳，要针对每个管理小组的具体分工制定一个严格而又行之有效的管理制度，并坚决贯彻实施，做到奖罚分明。我在实际操作中先后制定《机房维护小组守则》、《上机管理小组守则》、《机房卫生维护小组守则》三个细则，从而明确了各小组分工、任务，也使得在今后对学生管理员的奖罚有了一个衡量的标准。
第三，技术指导与兴趣小组相结合
学生参与管理机房是希望获得更多的上机机会，学到更多的计算机知识。因此，在机房管理中对学生计算机技术的指导是不可缺少的一部分，为了组织学生更好的学习各类计算机知识，我又将学生组成兴趣小组的形式，分门别类的学习相关知识，如网页制作小组，专门学习Flash、Photoshop等软件。使学生管理学习两不误。
第四、把好人员选择关，做好梯队建设
对学生机房管理员的选择是很重要的，我们并不一定要选成绩好的学生，但如果选了几个对计算机不感兴趣或自身行为不规范的学生，将会对机房管理产生很大的危害。因此，在选择管理人员上要注意把好三关：一是学生要自愿；二是学生要能以身作则，三是要选对计算机感兴趣，并肯吃苦钻研的学生。
此外，要做好梯队建设，每年从新生中挑选择几个学生参与机房管理，然后以老带新，这样慢慢的能形成自己的特色、传统，能将一些比较好的东西保留下来。
四、学生参与机房管理对教师的要求
我们让学生参与机房管理的最终目的并不是管理机房，而是让他们在管理机房的过程中锻炼自己的能力，学到比课堂上更多的计算机知识。而这些都要求管理教师的正确引导，这也就给管理教师提出些更高的要求。主要包括以下几个方面：
1、对管理教师动手能力的要求
动手能力包括：对硬件的维护能力，对软件的操作能力。作为一名机房管理教师，他不光自己会操作、使用。而且还要能够有能力将这些教给学生，这就对管理教师的动手能力提出了更好的要求，不光要“知其然”，还要“知其所以然”。
2、对管理教师的组织能力的要求
【关键词】计算机；机房；维护；管理
为适应职业教育发展，按照教育部学校均必须拥有一定数量计算机的要求，很多学校在原有的基础上增加了机房并购置大量的计算机，用以满足教学和科研的需求。机房除用于全校的计算机课程和公共计算机课外。还是学生课余上机作业、学习的重要场所。因此。机房在一定程度上反映了学校给学生提供的信息环境状况和学校的信息化程度，其重要性是不言而喻的。
机房是职业学校重要的公共实训基地。随着计算机的广泛使用，机房已不仅仅是计算机专业学生训练编程技术的场所。大量专业软件的涌现，例如广告、影视制作等专业的排版图形图像处理、三维动画等方面的软件和机械专业的CAD以及各种仿真软件等等，使机房成为学生掌握基本的计算机操作技术以及具有专业特点的操作技能的必要场所，同时，也是培养学生自学能力，为其走向社会打下良好基础的场所。
一、职业学校机房的功能
1.教学功能
机房主要承担学校计算机文化基础课程、计算机语言、网络管理与维护、专业软件应用等教学任务以及学生的自由上机实践。这样一个面向全校学生的对外窗口不仅关系到相关课程的教学质量，同时也体现了一个学校信息化建设的水平。为了保证这些任务的优质完成，机房的管理就显得尤为重要。
2.德育功能
学校的主体是学生，因此学校的方方面面都要承担教书育人的任务，机房也不例外。在机房内张贴制作精美的宣传材料，机器、桌椅保持整洁有序，要求学生顺序出入，保持实验室安静，共同维护实验室内的卫生。通过这些制度化的要求，帮助同学们养成爱护卫生、热爱劳动的好习惯，从环境中获得知识的陶冶。
二、职业学校机房管理面临的问题
1.机房使用频率高，人数多
现在许多课程都采用了计算机实践教学，以增加学生自己动手练习的机会和对所学知识的理解掌握。计算机房一般同时会有几百人上机操作，或正常上课或自由上机。由于机房的使用频率高，安排紧张，使计算机的使用负担加重，机房管理的难度增加。
2.软件类型多样，易被破坏
根据课程和应用的不同，机房需要使用到多种操作系统，如windowsXP、win-2000等，还需要安装各种应用软件如office-2003、AutoCAD2003、SQLServer等，学生需要上机操作练习，常对系统进行各种更改设置，甚至进行攻击，以检验自己的学习成果。同时，不少学校还需要有计算机等级考试时，单独配置一个专用于计算机等级考试的系统，这也给机房管理增加了难度。
3.网络安全的威胁
机房网络的威胁主要来自病毒。现在的计算机房都已经联入internet，一旦局域网内病毒流行，如不及时处理，将会影响到整个局域网用户的正常使用，甚至造成严重损失。
三、职业学校机房管理采取的措施
1.重视机房管理人员的工作
机房管理人员要一专多能。机房管理工作并不像想象的那么简单。由于种种客观原因，授课教师不可能同时兼顾到机房的管理，如果计算机出现故障的话，就要求机房管理人员必须要有较强的计算机维修能力，在熟悉常用软件的基础上，能够在短时间内排除故障，这样既减轻了授课教师的负担，也使得实训课能够顺利进行。
2.进一步完善机房管理制度、落实机房管理制度
机房管理是一项看得见、摸得着的实际工作，本人认为机房管理工作很重要并且很有挑战性。为了杜绝大大小小的安全事故发生。建立和健全机房的各项规章制度是做好机房管理的关键。采取科学的管理手段，被证明是行之有效的。机房日常管理根据实际需要，必须以较为完善的《机房管理规定》、《机房管理人员岗位职责》、《学生实训守则》等规定和制度为依托，做到言必出，行必果，有了制度就必须按照制度严格执行，不能有丝毫怠慢。制度和规定对各个具体细节要有准确描述，以供师生参考执行，落实机房管理人员安全事故责任制，安全责任与绩效挂钩，强化其责任意识。对学生加大思想素质教育和管理制度的宣传力度，强化学生的行为自律。
3.根据专业特色，合理规划机房管理
根据教学的需要，可以对学校多个计算机机房进行职能划分，分为公共机房和专有机房，公共机房只需安装windowsXP操作系统，常用工具软件，办公软件等，这样可以满足全校所有班级的计算机应用基础课教学，同时还可以作为学生完成课外上机作业、学习、娱乐的场所。而专有机房又可以根据专业特色进行划分，比如可以有动漫专业专用机房，计算机网络专业专用机房，电子商务专业专用机房，数控专业专用机房等，在每个专业机房内安装本专业必须的系统软件和应用软件，当然这对机房内机器的设备要求也较高，同时在全校计算机应用基础课程机房安排紧张的情况下，可以分配专有机房供全校教学使用。
4.加强对病毒的防范工作
由于网络的普及，各种计算机病毒也在互联网上肆虐。在计算机机房的管理中，对病毒的防治，应该提到比较重要的地位。首先，要有硬盘复制备份软件，我们常用GHOST软件。把硬盘各分区数据的镜像文件保留起来，在系统瘫痪时将备份恢复到原来的分区中。其次，通过保护卡限制学生对机器进行操作。每次开机，硬盘数据都会还原为系统的初始状态。最后，机房的杀毒软件和病毒防火墙要及时升级。保证机房的防毒要求。在机房的管理工作中，方法和手段是多方面的，结合学校的实际情况采取多层次的保护措施，以保证机房管理的有效性。
四、结束语
计算机机房的维护和管理不能马虎大意，应根据学校不同的需求定时维护机房，争取做到万无一失。同时机房管理员应该适应知识经济时代的需求，时刻关注计算机的发展，将新的技术和理论应用于机房的维护和管理中。在职业学校计算机机房的管理和维护中，真正的将“管”与“理”有机融合起来。
参考文献
[1]杨光雨.浅谈职业学校机房管理与维护[J].科技信息，2009，32.
关键词：机房管理；计算机；高校
中图分类号：G647文献标志码：A文章编号：1674-9324（2014）19-0011-02
随着计算机技术的不断发展，计算机的应用已经深入到各行各业，计算机公共机房已成为高校实践教学中重要的教学场所。高校计算机机房是必不可少的教学设施，是学生学习实践的首选工具。公共机房主要承担全院学生计算机文化基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务，同时还承担了学校以及来自其他部门的考试等任务，这就使公共机房的使用频率大大地增加，计算机设备的好坏直接影响教学的效果和学习质量，也直接影响学生和教师的学习和工作热情。因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。
一、公共机房管理普遍存在的问题
1.公共机房管理员队伍薄弱。计算机机房管理事务繁杂，牵涉面广，对计算机管理员的技术素质、服务意识提出更高要求。机房管理工作主要包括：机房软硬件维护，计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。
2.软硬件故障频繁。公共机房计算机使用频率高，使用人员范围广，因此在日常的使用过程中，计算机的硬件经常会出现各种各样的故障，如：因计算机的移动造成计算机掉电、硬件松动，键盘、鼠标、耳机等易耗品损坏显得更为突出。同时也会出现人为破坏，有些由于机房的计算机安全设置不到位，学生有意无意地使用删除命令、格式化命令、修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。有的人会随意更改IP地址，可能导致局域网内计算机出现IP冲突。
3.软件维护难度大。公共机房承担着各种教学，且不同年级、不同专业有不同的实验内容，需要各种不同的教学环境，同时操作系统经常要安装补丁，杀毒软件不断更新病毒库。再加上要对应对各类考试、培训与平时的课外上机，使公共机房经常需要安装或更新各类软件，这让公共机房管理员必须耗费大量的时间安装系统及应用软件。
4.公共机房的环境差。公共机房的环境卫生状况不好，灰尘对计算机的破坏很大，易损坏机器内部硬件，灰尘多了会覆盖在主板上，会阻碍散热器散热，造成计算机内部温度过高，严重时会导致计算机经常死机或者重启，尤其是CPU风扇上灰尘过多，影响CPU散热，会有烧毁CPU的可能，所以保持计算机机房环境整洁能有效避免灰尘对电脑的危害，延长计算机的使用寿命。同时不良的卫生条件也会影响上机人员的身体健康。机房室内的温度、湿度、电源稳定性都会对计算机硬性的稳定性、可靠性及使用寿命有很大影响，容易出现运行速度慢、频繁死机、原件烧毁等问题。
二、机房管理制度建设
建立计算机机房的各项规章制度是机房管理好的前提。所谓“不以规矩，不成方圆”，为了规范机房管理，提高计算机的使用效率，保障公共机房的正常运作，制定出《机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》、《设备损坏赔偿制度》等规章制度。有了科学、合理、可行的规章制度，日常的机房管理工作就有章可循。作为机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常管理和维护。上机人员在使用计算机时，也必须认真填写上机记录，遵守管理制度。针对机房管理中经常出现故障机不能得到及时维修的问题，我们在机房中配备一本《设备运行情况记录本》，用于上机学生进行登记，上机时如发现自己使用的计算机有故障要及时报修并填写在《设备运行情况记录本》上，机房管理员根据每天的学生填写情况，进行有针对性的维修，节省了检查计算机故障的时间。维护人员对自己维护的计算机进行故障记录，记录故障现象及处理方法以及解决后的状况，这样不但可以掌握每台计算机的工作状况也可为今后的故障维修总结经验。
三、硬件设备的管理维护
公共机房内的计算机因为使用频率高，硬件损坏率也高。为了保证机房正常运转，硬件设备维护要及时。定期检查接线、插口是否松动，定期打开机箱进行除尘，监督上机人员正常开关机，并且关闭显示器。建立易损件和常用耗材的备用库，保证已损坏的设备得以及时的更换，这样保证机器的及时正常运行，从而保证了学校正常的教学秩序。
四、系统的维护和软件的管理
由于我院的公共机房是在不同时期建成的，机房的计算机就存在配置不同、品牌不同的情况，这给计算机的系统维护和软件管理带来了难度。目前，大多数高校计算机公共机房的软件系统管理方法都是采用硬盘保护卡，它也是最行之有效的软件系统管理方法。公共机房软件系统日常管理的主要任务是操作系统被破坏后的恢复和批量安装更新软件、卸载软件等。用硬盘保护卡实现系统数据的恢复技术已经非常成熟了，只要将系统分区设置成“立即还原”，当系统出现问题时，重新启动计算机后，该分区就能恢复到原来的正常状态。软件安装我们可以利用硬盘保护卡的网络同传功能，做好一台母机，通过网络同传发送到各台子机即可。同时硬盘保护卡还具有增量同传、断点续传、远程唤醒、远程重启、远程关机、自动分配接收端IP地址和主机名、CMOS参数保护和恢复功能等，根据软件系统日常管理中的实际问题有选择地使用，可以很方便、很高效地进行软件系统管理。机房日常管理中我们经常会需要重新做系统或更改系统设置，增删应用程序，在这个过程中会意外造成系统破坏然后进行了保存，这样每次开机还原的系统就不是原安全稳定的系统了。所以，最好的方法是除了对系统进行保护以外，管理人员还应在系统安全、稳定、完整的情况下，应用ghost软件进行备份。这样即使系统出了问题，也可运用系统备份文件进行恢复系统。
五、计算机机房的病毒防护
病毒是公共机房面临的一大难题。由于公共机房上机人数众多，机房内的计算机难免被一些通过恶意网站、移动存储等传播的病毒所感染。现在的计算机病毒具有破坏性、潜伏性和传染性等特点，破坏性强、不易清除，再加上使用者计算机水平不一，公共机房计算机很容易感染病毒，而且一旦感染，可能造成整个局域网内计算机都不能正常运行，甚至造成全校范围的影响。对付计算机病毒必须以预防为主，首先要及时给系统安装补丁将系统漏洞给堵住，其次给每台计算机安装杀毒软件和防火墙，防止计算机在使用的时候感染来自网络或移动存储的病毒，并且要定时更新病毒库。
公共机房的管理与维护是一既复杂烦琐，又不断重复的工作，而且具有一定的不可预见性，因此，作为机房管理员必须不断地学习相关的专业知识，不断地进行总结，管理员之间要互相交流，提高自己的业务水平。同时，还要有服务意识，得到上机人员的理解和配合，实现机房管理的科学化、规范化和人性化，为学院的计算机实践教学提供良好的服务。
参考文献：
[1]王靖文.计算机机房管理存在的问题及对策[J].计算机光盘软件与应用，2012，（14）.
[2]陈泽波.浅析高校机房管理[J].硅谷，2011，（02）.
【关键词】公共机房；硬件维护；系统还原
当前，《计算机应用基础》课程已成为高职院校学生必修的公共基础课程，加之各院系安排的计算机专业课程、与计算机相关的实训课程，使得计算机公共机房的使用越来越频繁，因此对机房的管理和维护提出了更高的要求。
1.管理制度的建设
为了提高机房的使用效率，减少不必要的损失，首先要从制度上严格做起。机房管理制度可分为岗位制度和安全制度两个方面的建设。我校制定了《计算机机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》等规章制度。有了制度还要严格执行，机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常维护，学生上机时要认真填写上机记录，严格遵守《学生上机守则》。对于安全制度的建设主要是机房环境建设和相关的预防措施。机房环境建设包括机房门窗，电源开关等硬件设施的建设。大门要开阔，门窗要通风，电源开关等电气设备要布局合理。总之上机人员要容易就座和离开；房间内要散热快，电脑散发的有害气体要很快排出；电气设备布局合理，电气事故要减少到最低。对于防火措施，每个单位要求都较为严格，我校也不例外。
2.硬件设备的维护
公共机房的电脑由于天天在使用，上课就不用说了，课外作为电子阅览室要对学生开放，因此硬件损坏率很高。为了保证机房运转正常，首先要建立各种设备的备用库，做好易损件和耗材的出入记录，保证诸如键盘、鼠标等易损坏设备的及时更换，不要等到大面积的设备损坏再统一更换，这样就影响了正常的教学秩序。其次是做好定期检查的工作，检查网络线路、电源开关、电脑插口等，打开机箱进行除尘。譬如说黑屏，很多时候就是机箱灰尘多，插口松动接触不良等原因导致的，硬件其实没有问题，简单维护一下就行了，这些都是一些琐碎而细心的工作，但是对硬件的维护能起到很好的效果。最后要培养学生良好的上机习惯，有条件的学校可以统一着装，按规定上下机。上机时要遵守规定，不要做诸如吃零食、来回走动等违反纪律的事情；下机时按正常程序关机，不要强制关电源。学生下机后管理员要检查整理好设备，做好下批学生上机的准备工作。机房管理员做好了上述工作，学校正常的教学秩序一定能得到很好的保证。
3.软件的管理
一般而言，软件管理是机房管理最为头疼的事情。不同的老师，不同的学生导致要求的不同，使用软件的不同，机房的管理难度可想而知。要想做好软件管理，可以从系统软件管理和应用软件管理着手。软件管理可以采用硬盘保护卡，这是一种很有效的方法，目前很多职业院校就是采用这种方法。机房管理人员的日常管理主要任务一是操作系统的维护也就是被破坏后要恢复；二是安装、更新、卸载软件。一般而言，有些学生特别是新生对上计算机课很感兴趣，如果机房的计算机安全设置不到位，部分学生会使用删除和格式化命令，甚至会修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。还有的学生看到有网络，故意去修改IP地址，可能导致局域网内出现IP地址冲突，别人上机时无法使用网络。这些都是计算机知识的一部分，不好去指责学生，要管理员自己做好系统还原和软件备份的工作，因此作为机房管理人员要养成备份的习惯，在系统安全、稳定、完整的情况使用ghost软件进行备份以防万一。有了备份，即使系统坏了也可以恢复。
在软件管理方面不得不提到病毒的防护，作为公共机房，由于上机人数多，难免会被一些通过恶意网站、移动存储设备传播的病毒所感染。对付计算机病毒没有好的办法，只能以预防为主，经常用到的方法一般是：首先要经常安装系统补丁将系统漏洞修复，其次安装专业的杀毒软件和防火墙，尽量防止来自网络和移动存储设备的病毒。其实良好的上网习惯也是病毒防护手段之一，不打开可疑邮件和可疑网站，不随意接收聊天工具上传送的文件以及打开发过来的网站链接，但是这些对于学生来说很难做到，因此管理人员要经常提醒学生注意这些并屏蔽已经发现的恶意网站。
4.机房管理人员的培养
【关键词】高职通用计算机机房管理
【中图分类号】G71【文献标识码】A【文章编号】2095-3089（2013）01-0239-02
随着计算机、网络技术在我国各个领域的推广、普及，越来越多的人开始学习计算机，操作计算机成为人们必须掌握的一种基本技能。许多单位部门已把掌握一定的计算机知识和应用技能作为干部录用、职务晋升的必备条件。随着教育改革的深入，大多数高职院校都在修改教学计划时减少理论学时，增加实验和实践环节，将计算机教学视为大学生基本素质教育的一个重要组成部分，计算机网络的使用也成为学生必须掌握的一项基本技能。对于我们软件专业的学生来说实验和实践环节尤其重要。而无论是计算机知识的学习和应用，还是计算机网络的使用都涉及高校通用计算机机房的管理和使用。
高职院校通用计算机房管理是一项长期复杂的工作。机房的使用频率很高，学生在学习计算机课程的过程中都需要通过操作计算机，加深理解和认识，检验自身对所学知识理解掌握程度。同时，机房的使用具有开放性，学生的自由上机实践也需要使用机房。全院的学生都可以利用空余时间进行一些与课程相关的操作或是发展自己的一些兴趣爱好。这样一来，不仅加重了计算机的使用负担，也增加了学校对机房管理的难度，这对机房管理提出了更高的要求。
本院的通用计算机机房采取的是集中管理，通用计算机机房共有十个，约五百余台电脑。主要承担全院信息、机电、电子、管理各系计算机基础课程、计算机语言、计算机专业课程、课程设计、毕业设计上机等教学实践任务，为了方便学生课余时间上机，机房在晚上和周末都会向学生们开放。为了保证这些任务能优质完成，机房的管理就显得尤为重要。
机房管理的内容十分广泛，它包括硬件设备管理，软件技术管理，人员管理，安全管理等方面。
一、硬件设备管理
（一）合理分配硬件资源
将计算机的各种硬件合理组合，根据课程需要合理分配给相关使用对象，才能最大程度地发挥其应有的作用。如AutoCAD、3DSMAX、PhotoShop等对显示效果要求较高的图形软件教学，应该安排在具有高配置、独立显卡的机房上课；网页设计和NET平台的教学应安排在CPU频率较高、内存较大的机房上课；其余机房用作计算机基础教学。这样才能充分发挥不同档次计算机的作用。
（二）保证机房运行环境
机房适宜的卫生环境不仅能延长计算机硬件资源的寿命而且还能保护学生的身体健康。为了保护显示器不受阳光直射，减缓显示器的老化，机房安装了较厚的窗帘；电脑最佳工作温度在10℃～25℃之间，太高或太低都会影响配件寿命；适宜的相对湿度是30%～80%，湿度太大影响CPU、显卡等配件性能的发挥，甚至会引起一些配件短路，所以机房要安装空调；另外空气中灰尘含量对电脑影响也较大，灰尘大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板，积尘会导致系统运行不稳定，过多的灰尘附在CPU、芯片、电路板的表面会导致这些元件的散热不良，电路印刷板上的灰尘在潮湿的环境中容易造成短路，所以要定期对电脑进行除尘，做好机房的防尘工作。
机房的环境最主要的就是要注意通风和散热。计算机的摆放不应太过密集，平时经常开窗通风，打开空调，调节室内温度，保持一定的湿度，给上课的学生以舒适感。
（三）建立可靠的网络系统
网络环境是现代机房的标准配置，互联网的接入给师生带来大量可用信息的同时，也带来了病毒、木马等有害内容，给机房维护增加了许多困难，建立安全可靠的网络系统对机房维护可起到事半功倍的效果，利用网络我们可以进行软件系统的快速安装、文件的分发、网络演示教学、学生文件的保存、作业的提交等。
二、软件技术管理
通用机房需要保证计算机处于长期正常工作状态，学校机房都配置了数量较多的计算机，而且多数机房的利用率较高。对于怎样维护好计算机，特别是计算机软件系统，对广大计算机师生来说是一个很重要且非常现实的问题。
（一）根据教学内容及使用对象不同，采用多操作系统是较理想的方案
通用机房的主要目标是安排全院平时计算机基础课程上课、计算机专业课程的上机任务；同时要给毕业生提供毕业设计用机以及学生实训课程设计用机；并要作为各种计算机等级考试的考场。这就要求在机房电脑内建立不同的操作系统平台，并在不同的操作系统中安装不同教学需求的应用软件，来提高机器的利用率。如我们给性能较高的电脑安装多个独立的系统及应用软件，在WindowsXP系统中安装office2003、SQLServer、PhotoShop，而在Windows7系统中安装网页制作、AutoCAD、3DSMAX以完成各课程的教学任务。
（二）病毒查杀与系统升级
网络的迅速发展也使病毒传播和危害日益严重。网络中一个节点感染病毒，会迅速地在网络上传播。每个节点都能成为病毒入侵网络的门户。解决网络病毒常用的防毒手段有：及时下载升级软件补丁；设置路由器过滤器；在网络服务器上增设过滤网；开发终端机过滤软件等等。虽然会在一定程度上影响网络速度，但也可以有效地控制病毒的泛滥。
（三）系统备份与恢复
在机房的实际使用过程中，每个人都会遇到系统受到损坏、更换配件后的系统重装等情况。而系统重装这个过程是一个耗时的工作，既要花很多的时间去安装系统，又要耗费时间去找驱动程序，现提供以下几个方案供大家参考：
1.选择适宜的系统保护措施
使用硬盘还原卡，还原卡的功能是它可以让您的电脑硬盘恢复到最初规划好的样子，换句话说，不管中毒、误改、误删、故意破坏硬盘内容、乱改CMOS设定等，只要重新启动计算机后就能自动恢复原始系统。
学生总希望自己能试试安装各种操作系统、配置各种应用软件，设置自己喜欢的实验环境，这样的要求与正常上机所要求的系统保护是矛盾的，保护卡除了提供多个保护系统外，还提供多个用户系统，保护系统能保证正常的教学用机，用户系统则与未装卡时一样，用户可以在该用户系统中练习安装系统、应用软件，进行拷贝、删除、保存等个性化操作。
我院前几年购买方正和TCL电脑，BIOS内置还原精灵和海光蓝卡保护系统，能划分多个独立的操作系统，能防止对硬盘数据的非授权删、写操作，在重启系统后会完全恢复到上机前的状态。网络复制功能强大、速度较快，是比较理想的机房系统软件管理方案。
2.利用Ghost进行系统备份与恢复
由于每个学期课程安排不同，每学期初各机房的软件都需要重新安装调整，工作量极大。但一般来说，每个机房都是安装同样的一批软件，因此可考虑用软件对硬盘数据进行克隆，Ghost软件是一个很好的数据备份与恢复软件，在计算机的硬盘上建立Ghost备份是多数用户采用的方案，可以很方便地利用Ghost软件将所做的备份还原出来。而且Ghost软件在做了系统备份以后，在使用过程中，如果机房的某一台计算机系统坏了，本身的Ghost备份又没了，或者换了一个硬盘，这时就可以利用Ghost软件对两个硬盘进行对拷。在实际应用中我们还可以在刻录盘上做Ghost备份，避免由于Ghost备份受损而导致恢复系统时的错误。另外，Ghost还提供了网络备份恢复功能，可将一个已装好系统的硬盘或分区的全部内容形成一个压缩映像文件，并可保存在网上或磁盘上，必要时展开到一个新的硬盘上即可。
三、人员管理
（一）对机房管理员的管理
通用机房内的计算机因为使用频率高，所以硬件的损坏率也比较高。为了保证机房正常运作，提高设备的正常工作率，硬件设备的及时维护是十分必要的，应建立硬件设备的定期检查维护与及时维修相结合的管理制度，对机房维护人员加强管理，以保证机房的正常运作。
由于学校机房的机型种类较多，机房的管理和维护工作难度较大。机房管理员要根据需要不断积累经验，扩充自己的知识面，不但要对机房内设备的技术性能了如指掌，还要对各种维修技能融会贯通，从而减少故障，提高设备使用寿命。
（二）对学生的管理
机房管理的好坏决定着机房维护的质量。提高电脑的使用率与保证电脑完好率本身存在着矛盾。为此，除了要保证日常维护的质量外，还要针对计算机使用者即学生制订出相关的规章制度并监督执行，每个教师都应在教学中培养学生正确使用电脑的习惯，爱护机房设备，保持机房环境。从根本上避免学生在机房的破坏行径，以保证机房电脑的正常运行。
四、安全管理
（一）用电安全
由于机房的电线线路错综复杂，任何一处的差错小则可能引起设备的损坏，大则可能引起火灾，造成人员的伤亡。所以机房管理中用电安全十分的重要。在实际工作中，电源控制由管理人员具体负责，白天巡视线路，每晚关闭电源，严格规范学生行为，禁止学生乱碰电源、电线等物，并在危险处设立警示标志。从而有效的防止电伤害的可能。
（二）设备安全
机房设备的安全不能仅仅依靠巡视人员四处不停地查看，来发现有损坏或偷盗机器设备的行为，机房应安装防盗监控系统，以有效避免人为的损坏和偷盗。
对于任何一个大学的通用机房来说，如何合理、高效地管理计算机一直是实验室维护人员的一个难题。机房的管理工作是任重而道远，通用机房的管理和维护，要求机房技术人员不但具备一定基础的计算机软硬件知识和计算机网络知识，而且还要有较强的实际工作动手能力。需要在自己的实际工作中，不断学习和积累工作经验，才能将计算机机房管理得更好，更好地为教师、学生服务。
参考文献：
[1]唐红亮.计算机机房管理教程[M].电子工业出版社，2006
[2]陈振.计算机的组装与维护.国防科技大学出版社，2003年版
[3]王永平.计算机维修教程.清华大学出版社，2004年版
一、硬件管理
电脑硬件和人类一样同样需要健康、舒适的外在环境，这样才能保证良好的运行和长期的保养。一般情况下对机房环境的要求最基本的是温度、湿度、稳定的电压和洁净度等几个方面。通过调查目前相关院校的机房基本都具备良好的机房环境和基本的登统计制度，来保证机房及硬件的正常运行和基本安全。但是仍有一些需要改进的地方。
（1）部分计算机机房存在硬件设备老化的问题，硬件之间兼容性不好，老机器带不动最新的系统和一些软件，给教学带来了一定的不便。针对此问题应该尽早更换老机器，以为教学和各种任务提供更好的保障条件。
（2）在硬件维护时，只注重了外部的清洁，很少拆开主机对里面的详细部件进行保养。机房管理人员定期组织人员对机器进行一次彻底保养，计算机主机要定期除尘，主板定期放静电处理，保养和维护时要注意使用正确的方法。如果人员不够，可以在提前对学生进行辅导培训的基础上让学生参与进来，这样既减轻了机房管理人员的负担，也同时给学生提供了很好的实践操作机会。
（3）在做好硬件设备管理与维护登记表时，要特别注意损坏设备要及时登记，这样才能做到及时的维护和更换。对已损坏的设备，如鼠标、键盘、光驱等要有严格的损坏赔偿制度。
二、软件管理
高职院校的计算机机房一般经常同时保障多个专业多门课程的教学任务，为了保证各项教学任务的顺利进行同时保持机器的良好性能，必须有一定的硬件和软件维护工具以及相关的管理制度来保障。机房软件管理常存在的问题一般有以下几个方面：常用操作系统存在一定漏洞，导致和一些软件不能兼容；上机使用者都根据自己的需求来安装软件和创建文件，造成部分电脑上的软件和文件繁多并且杂乱；教学管理软件更新不及时，在一些操作系统中的运行出现问题等。针对此现象，首先应坚持使用正版操作系统并及时更新软件，尤其市面上开发出来的教学管理软件有很多品牌和类型，有必要的情况下应进行深入考察和分析比较，选择一种最适合本院机房环境和教学需求的一种来使用。其次，给机房安装还原卡，利用统一控制维护技术可以设置机器在某个时间段内恢复到以前的状态，并且还可以利用网刻技术统一给每台电脑重新安装操作系统或安装某个软件，大大减少机房的一些重复性工作。同时，机房管理人员应经常提醒上机人员及时删除不再需要的文件，并定期整理电脑和格式化硬盘，从而维护好电脑的性能和运行速度，为教学活动提供一个良好的平台和环境。
三、人员管理
目前高职院校的计算机机房管理制度还没有一个统一的模式，有的是专人管理，而其他部分院校采取的是相关教师兼职轮流管理的制度，这种模式下由于教师的主要工作是教学和科研，不能分散太多的时间和精力去管理机房。同时值班轮流制度的施行虽然平衡了各教师的工作量但是在交接过程中也容易出现一些断线的地方。针对此问题，在相关制度下如果不能实行专人管理，则应加强对教师专业知识和综合能力的培训，同时可以采取在教师指导和带领下让学生参与管理的办法，把学生分成若干个兴趣小组：如维修维护小组，定期负责机房的软硬件的安装及维护；上机管理小组，负责协助上课教师对其它学生的上机指导及机房上课时的组织纪律；安全小组，负责机房日常的防火、防盗、防磁及机房内各种设备的安全检查；卫生管理小组，负责机房日常下课后卫生清扫工作的监督检查等，使学生个性品质和能力都能到发展。学生在机房管理实践中得到培养锻炼的同时，也大大减轻了教师的工作强度，可进一步改善机房的卫生环境，提高机房管理工作的效率和成效。
四、资产管理
目前，高职院校的计算机机房一般都实行资产统一登记成册，有专人管理，但是很多院校的机房资产管理还没有形成一个规范的制度和流程，这样容易出现物品使用摆放混乱，一些损坏的物品不能及时登记更换等问题。针对此现象，可以从以下几个方面考虑改善：
（1）制定严格的工作流程
机房设备的维护过程会涉及到很多的工具和配件，如果没有严格的工作流程加以规范，将会出现配件工具到处乱放，甚至暴露在公共场合而无人问津的现象，轻者会使维护人员手忙脚乱到处找东西，更严重的会导致公共财产的损坏甚至遗失。基于这种情况，计算机机房应立足实际，制订一定的工作流程，例如：“设备巡视”、“设备报修”、“设备维修”、“废机拆件”、“备件出入库”等，所有人员均要求严格按照流程开展工作，这样才能使繁琐的管理工作变得井井有条、忙而不乱。
（2）建立资产管理系统平台