首先，我代表人事局全体干部、职工对大家莅临我局检查指导工作表示热烈的欢迎。
目前，我局共有××等七个股室。全局现有在职干部职工××名，退休干部××名；局支部有正式党员××名。
三年来，我局立足人事工作岗位，认真扎实开展以“为人民服务，让人民满意”为主题的机关精神文明创建活动，紧紧围绕“内强素质、外树形象”，以建设一支“思想政治上过硬、勤政廉政上过硬、工作作风过硬、业务能力上过硬”的人事干部队伍为目标，真抓实干，全面加强自身建设，取得了明显成效。近年来，我局被区直机关党工委评为2003、2004年度创“四型机关、五好支部”活动先进单位；被区委组织部、宣传部、区直党工委和区总工会授予“连心帮扶”活动先进集体称号；被区委、区政府授予2003年度项目开发工作三等奖；被区委、区政府授予2004年度社会治安综合治理先进单位被区委、区政府授予2004、2005年度社会治安综合治理先进单位；被区委、区政府授予2004年度项目开发工作四等奖；被区委评为××区第二轮党建工作先进单位；又被评为2004—2005年度先进党支部；被市人事局、市档案局授予2002—2004年度档案系统先进集体；被市人事局评为2003—2004年度全市人事信息宣传工作先进单位。同时，我局在区直机关目标管理考评中，年年被评为一等奖。
下面，向考评组各位领导汇报我局三年来创建第九届市级文明单位工作情况：
一、领导重视，机制健全，把精神文明建设摆上重要位置，列入长远规划。
我局精神文明建设的大力开展，首先利益于我们有一个清醒而坚强有力的领导班子。我们的班子是一个开拓、团结、务实、奋进的班子，多年来一直处于机关先进班子的行列。在精神文明建设上班子成员认识是高度一致的，特别是近三年来，我们把坚持“两手抓、两手硬”，努力建设一支高素质的、人民满意的人事干部队伍作为班子的首要工作目标，立足本职，以开展“为人民服务、让人民满意”活动为主线和载体，全面开展机关精神文明建设，争创机关文明窗口。原创：为切实加强精神文明建设工作，我局调整充实了机关精神文明建设领导小组，局长亲自任组长，领导小组下设办公室，负责日常工作，使精神文明进入常规化建设阶段。为了明确目标和责任，力争取得阶段性成果，我们制定了《××区人事局精神文明建设三年规划》和每个年度的工作计划以及精神文明建设的各项制度、措施。领导小组定期召开会议研究精神文明建设事宜。同时，我们还把精神文明建设中每位党员、干部的表现和业绩纳入《××区人事局党员（行政工作人员）目标管理实施细则》进行量化考评，作为季度和年终评比“最佳部门”、“最佳个人”、“优秀党员”和“优秀公务员”的条件，并兑现奖惩措施，把加强支部建设、开展工会活动与加强机关精神文明建设有机结合起来，有力地促进了机关精神文明建设的开展。
二、加强教育，提高认识，牢固树立为人民服务的思想，提高为人民服务的水平。
人事局的职能核心是“服务”，要做好人事工作，让人民满意，首先要从思想上解决好为人民服务的认识问题，为此，我们长期重视干部职工的思想政治教育，特别是在“保持共产党员先进性”学习教育活动中，我局根据上级的部署，结合本局实际，通过集中学习、上党课、专题报告、专题讨论和心得交流等形式开展“保持共产党员先进性”教育活动，严格按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求，坚持“四个一”（即：抓住一条主线，把握一个主题，明确一个着眼点，坚持一个方针），重点加强了对党员干部的思想政治教育，在党员、干部中深入开展党的基本路线、基本理论、社会主义思想和各种形势教育，在各种大小会议上都结合实际，对干部职工进行人生观、世界观和道德观的教育，对单位内部存在的思想作风、工作作风问题进行大胆剖析、亮丑，开展经常性思想作风讲评，利用党员民主生活会和民主评议党员会议开展批评与自我批评，平时发现个别干部存在不良情绪或苗头，及时对其帮助教育。为了进行系统的理论学习，我们在市民学校或局会议室每月定期开展1—2次专题理论学习，有专门的学习和教学制度，学习内容和形式丰富多彩，在内容上，除了上级组织安排学习的内容，还自行组织学习重大会议和文件精神，人事系统内部的规章制度、职业道德规范、法律法规以及《文明市民公约》、《××市民“十个一”》、尊老爱幼等社会公德和家庭美德的学习教育。我们还经常利用各种先进典型开展教育活动，每人都联系实际，写心得体会。在形式上，有会议学习、领导股室负责人业务主讲、专题研讨会、听先进集体和个人事迹报告和讲座、电化教育、考试测验、实地参观学习、开展调研、组织培训以及利用“学习专栏”进行学习心得交流等。在科学文化和业务知识技能的学习方面，局领导也是大力支持，三年来，先后有××人次参加提高学历教育；有××人次参加各级举办的理论、业务培训；有××人次参加电子政务、会计师和经济师等培训考试，不断提高了全体干部、职工的科学文化素质。局领导认为，工作再忙，思想教育绝不能松，事情再多，理论学习绝不能少。三年来，学习制度雷打不动，全局干部的学习习惯也逐渐养成。通过学习教育，全体干部职工树立了“为人民服务，做人民满意的公务员”的思想观念，遵纪守法，文明意识显著增强，在计生、综治方面无出现问题，能够积极主动参与社会公益事业、扶贫助困、为灾区捐款捐物、义务劳动以及参与社区精神文明创建活动。
三、建章立制，规范运行，创建良好工作秩序，推进新形势下各项人事人才工作。
我局以完善各项工作制度为切入点和突破口，根据人事部门的工作性质、业务范围，制定了十二项机关日常工作制度，基本上把日常工作纳入规范化、制度化管理轨道，为规范、有序、高效地开展工作提供了制度保障。在制度执行中，局领导以身作则、做好表率，全体工作人员自觉遵守，整个机关在制度下规范运行。
通过全面加强机关制度建设，形成良好的工作秩序，有力推动了人事局各项工作，各项业务工作适应新形势取得了新进展，继续走在各县（市）前列。1、优化专业技术人员队伍。⑴认真做好职称评聘和职称考试工作，坚持以能力和业绩为导向，完善专业技术职务评聘分开制度，打破专业技术职务聘任终身制，在职称评聘中引入竞争机制，科学设置专业技术岗位，建立聘任评价机制，同时做好各类专业的资格报考工作，提升全区专业技术人员队伍总量和层次。三年来，共确定高、中、初级任职资格达××人次，推荐评审各类高中初级专业技术人员××人次，各类专业资格报考人数达××人次，办证人数达××人次。⑵加大了非公企业专业技术人员职称评审推荐工作力度，组建了工程系列、经济等系列职称评委会，全面实行社会化评审。非公有制企业专业技术人员，不论是什么身份、户籍关系如何，只要为本区经济建设服务都可以申报相应的专业技术职务资格。共推荐评审了××人次提高了非公企业技术含量，为非公企业的资质和升级达标提供了强有力的人才智力支持。⑶抓好继续教育工作，加强六个继续教育基地管理。三年来，共举办各类培训班××期，参训人数达××人次，验证达××人次。⑷全面完成了全区非教育系统第二轮和教育系统第二、三轮的职称评聘分开竞争上岗工作，第二轮共有××位聘上相应中、高、初级专业技术职务，有××位中、高级人员低聘，第三轮共有××多位聘上相应中、高、初级专业技术职务，有××位中、高级人员低聘。⑸在机关事业单位的工勤人员试行考聘分开竞争上岗，确定了区防疫站、区市场服务中心和区水利局作为首批试点单位。
2、完善人才市场服务功能。抓好每年××次的固定人才招聘交流会和网上人才市场，为××多名求职人员解决了就业。充分发挥××人才网的功能，提供了毕业生档案网上查询系统，完善“毕业生就业情况数据库”、“调动情况数据库”、“档案管理数据库”三库建设，共储存网上人才达××多人，招聘单位达××多家。提高人事服务质量和水平，办理人事达××人，使人事人员能够毫无顾虑地投身到经济建设主战场。同时，充分发挥人才中心培训功能，共举办种类培训班达××期，参训人数达××人次。
3、全面落实工资福利分配激励政策。做好正常的晋升工资级别、档次，办理工资套改、年终一次性奖金、转正定级、工资变动和人事人员档案工资增资审批等手续，做好人事软件的升级，完善人事信息数据库管理。同时2005年底按照省工改办的部署，在时间紧任务重的情况下，主动发挥职能作用，加班加点，圆满完成了全区××个单位各类津补贴的清理、统计和上报工作。
4、加强全区公务员管理与继续教育培训工作。对公务员进行系统的知识更新培训，开展了学法用法和依法行政、《公务法》、“四五”普法、计算机应用能力、电子政务等培训，参训人数达××多人次，并有××多名公务员分别参加了《行政许可法》、电子政务考试，××名公务员参加省网络《公务员法》考试。
5、提倡干部进行合理流动。本着既保持干部队伍整体稳定又允许部分合理流动的原则，加强了干部调动的宏观管理。三年来，共办理了××人调动手续，其中区内调动××人，区外调动××人。
6、圆满完成干部有关工作。严把“三关”，妥善安置干部，即档案审核关、约谈见面关、政策宣讲关，认真做好干部安置工作。共安置干部××名。切实做好企业干部解困维稳工作，会同有关部门认真解决他们的生活困难问题，通过逐个走访慰问、个案解决、政策解释、出台解困政策等办法，切实做好企业干部解困和思想稳定工作，确保了全区无发生一起干部赴京、到省、市上访。
7、践行引智思路，人才队伍结构得到改善。⑴主动出击，组织用人单位到高等院校招聘紧缺的本科师范类和医学类毕业生，通过竞争择优的考试，招聘了本科师范类毕业生××人，医学类毕业生××人。⑵积极鼓励各类企业根据科研和生产的需要，主动引进所需的高层次人才。我区具有较大影响力的企事业单位通过公开招聘、高薪聘请等方法，引进了××多位高级专门人才。另外，还通过国家外专局分别聘请××位外国专家对我区重点企业进行技术指导，为企事业的持续健康发展奠定了坚实的基础。
8、做好老干部工作。加强基层退管站人员队伍建设，重视退休干部服务站、村级老人活动室的阵地建设，免费为部分老干部订阅报刊杂志，下拔活动经费，丰富退休干部的政治文化生活，配合做好退休干部住房补贴的审核工作，办理退休、死亡抚恤及遗属补助等日常业务工作。
9、积极抓好人事人才信息的宣传报道。每年平均向上级报送各类信息、调研文章达百余条，全面反映了我区人事人才工作所取得的成绩。连续几年，人事信息工作位居全市人事系统前茅，并受表彰和奖励。
四、改进工作作风，提高办事效率，努力提供优质服务，创造文明的机关环境。
人事部门是机关“窗口”单位，也是党风、政风的“窗口”。因此，我们始终把增强服务观念，改进服务态度，提高办事效率，作为自身建设的重点，制定并完善了机关效能建设有关规定。首先，在增强服务观念上，我们除了加强学习外，还注意培养全体工作人员的一种群众观念，服务意识和良好的职业道德，要求大家要有“形象责任”意识，树立“我代表区人事局”、“我是区政府工作人员”的观念，自觉维护人事局、区政府形象。其次在改进服务态度上，设置“社会告示牌”、“人员去向牌”，要求每个工作人员对待群众要做到“热情、和蔼、耐心、周到”八个字，坚决克服态度冷漠、语言生硬、随便应付、不耐烦等消极现象。要求使用文明办公用语，接待办事群众做到“四个一”、“四个要”，实行局领导轮流接访制度和办公接待制度，建立《人事来件反馈单》等等，办事群众来到人事局感到亲切、温暖。第三，在提高办事效率上，我们实行首问责任制和工作督查制度，建立专门的《督查登记本》。开通“人事绿色通道”，实行快事快办，规定凡能办的事情马上办，要请示的马上请示，能不开会研究的不开会研究，并辅以公开办事流程图、示意图，形成了“快速反应，高效便捷”的办事机制，杜绝了“拖、压、卡”现象的发生。同时，实行机关作风整顿督查值周制度，由领导轮流带班督查当周工作人员遵守考勤、使用文明用语、挂牌上岗以及是否在岗等方面情况，发现问题及时纠正，使我局精神文明建设的各项内部制度得到了更好的落实。为了方便基层办事群众，我们几年来还坚持开展多项上门服务，特别是每年工资、退管部门开展有关年审工作时，要求集中人员上门统一批办和年检，此举受到基层办事群众普遍欢迎。另外，退休办每年还积极开展“三送”活动，调配股、人才中心也深入用人单位调查人才供求信息，为人才与企业牵线搭桥。三年来，群众对我们的服务态度、工作作风和办事效率比较满意。
五、加强勤政廉政，完善监督制约机制，树立清廉公正形象，建设人民放心的人事机关。
作为权力机关、职能部门、“窗口”单位，抓好廉政建设是一项重要任务。我们在开展“为人民服务、让人民满意”的机关精神文明建设中，始终把党风廉政建设作为重点来抓，专门制定了《××区人事局关于党风廉政建设责任制的实施办法》，加强廉政教育，班子领导严格遵守和贯彻区委、区政府的各项廉政制度、财经纪律，干部职工把“依法行政、按章办事”作为人事干部的基本行为准则。做到严格依法办事，依政策办事，依程序办事，不分亲疏远近，一视同仁。许多干部在执行公务中自觉拒收“红包”、礼品，谢绝吃请和高消费娱乐，全局形成了良好的反腐倡廉风气。为了使人事部门的工作更好地接受社会监督，我们采取了一系列监督措施：继续完善“两公开一监督”制度，制定了《××区人事局关于实行办事公开制度的若干规定》，将办事的程序和结果、表彰先进、部门收费等社会“热点”问题，在“区政务公开栏”、“人事公务专栏”和“××人才网”上对外公布。设置人事举报箱，聘请人事行风监督员，推动了我局机关的勤政廉政建设。
六、美化环境，寓教于乐，陶冶情操，营造积极向上的创建氛围。
局领导在开展机关精神文明建设中，努力为干部职工创造一个文明、健康、欢乐的精神生活和优良的工作、生活环境。原创：一方面，注重开展各种丰富多彩的文体活动，陶冶干部情操，增强集体的凝聚力、向心力。在局机关和人才中心先后建立党员活动室、电教室、文明市民学校等基础设施，为开展干部思想教育和文体活动创造条件。三年来，我单位充分利用这些设施开展党员学习和市民教育，还开展郊游活动、养花评比、登山比赛和跳绳比赛等，增强了干部的集体荣誉感，促进了干部之间思想感情的交流。另一方面，加强办公和生活环境建设。我们根据实际情况对局机关和人才中心提出不同的环境标准，通过三年来的不懈努力，整个单位卫生整洁，井然有序，在办公室摆上了绿色植物、花卉，并配备了现代化的办公设备。干部住宅楼也实行“楼长制”管理，制定《楼院管理制度》、《楼长职责》、《卫生环境管理制度》、《门卫职责》等，使办公和楼院管理制度化，创造了一个良好的办公和生活环境。
一、基本情况
我局是县政府的重要组成部门，担负着全县的公路规划、建设、管理和交通运输管理、规费征收等重要工作职能。局机关内设办公室、计财股、企管股、老干部办，共有机关干部34人。局直所属共有9个企事业单位，有职工892人。几年来，我们坚持两个文明一起抓，两个成果一起要的工作原则，牢牢把握弘扬先进文化、凝聚职工思想、培养高尚道德、激发工作干劲这一主线，深入开展文明单位创建工作，收效卓著。党委1998年分别被市委授予抗洪先进单位；被县委授予宣传思想政治工作和精神文明建设先进单位；1999年被市委授予为先进党委，连续两年被县委授予为社会治安综合治理先进单位。系统保持省厅级文明系统标兵荣誉，工会被授予为先进工会，交通局连年被县政府评定为一类单位，并多次获得党风廉政建设先进单位、尊师重教功臣单位、包扶工作先进单位、市特级安全单位等荣誉。
二、文明单位创建工作情况
为使文明单位创建工作扎实开展，早日达到省级标准，我们重点抓了以下几项工作：
(一)深化认识，完善机制，强化领导力度
认识是行动的先导，是搞好文明单位创建的前提，完善机制，强化领导，则是搞好创建的根本保证。因此，我们从强化认识入手，不断完善机制，加强领导。一是更新观念，强化创建意识。以往个别领导和职工曾对文明单位创建工作缺乏全面正确的理解，认为“现在是市场经济，以物质文明建设为主，精神文明可以缓一缓，让一让”；还有的认为“已经是省厅级文明系统标兵了，没必要再创省级文明单位了。”在实际工作中，表现为一手硬，一手软，致使文明单位创建缺乏应有的工作力度。针对这种情况，先后召开党委会、局长办公会、机关干部会，深入学习党的十四届六中全会精神和《黑龙江省文明单位建设条例》，反复学习邓小平同志关于“两手抓，两手都要硬”的论述。特别是总书记关于“三个代表”的重要思想发表后，我们深入学习，认真领会。通过座谈讨论一致感到：加强文明单位创建工作是一切经济工作的根本前提和保证，必须常抓不懈，进档达标。在深化认识的基础上，坚持做到了“四个不动摇。”即：搞改革开放，坚持文明单位建设的运作方向不动摇；发展市场经济，坚持文明单位的创建原则不动摇；经济工作、业务协调再忙再重，坚持文明单位建设的指导地位不动摇；在经费紧张的情况下坚持加大文明单位创建的投入不动摇。二是健全制度，完善保障机制。在具体领导和运作机制上，党、政、工“三位一体”形成合力，齐抓共建，具体做到了五个同步：即对经济工作与文明创建工作同步规划、同步布置、同步检查、同步总结、同步评比奖励。健全了教育机制、信息机制、约束机制、激励机制、风险机制、考评机制。三是明确责任，全面推进落实。对文明单位创建工作进行了细化、量化，各股室落实了创建的责任目标，做到了人人肩上有指标，个个身上有责任，段段工作有部署、有实施、有总结，进而增强了创建的责任意识，激发了职工的积极性和创造性。
(二)把握关键，强化功能，加强班子建设
班子成员的素质高与低、观念的新与旧，直接关系着文明单位的创建水平。因此，我们把提高干部素质，发挥班子功能放在文明单位创建的突出位置，常抓不懈。
1、健全制度，坚持抓好党委中心组理论学习。几年来，我们始终坚持每周五上午为党委中心组学习日，建立了《出勤制度》、《考学制度》，重点学习马克思主义、思想和邓小平理论，学习市场经济知识、金融知识和交通工作的业务知识，学习中做到理论联系实际，既掌握马克思主义的世界观和方法论，又研究探讨交通改革发展的大计，从而用特色理论和“三个代表”的重要思想武装了干部的头脑，增强了领导干部的思想政治觉悟和理论水平，提高了驾驭市场经济工作的能力。
2、完善措施，坚持抓好党风廉政建设。几年来，我们着重从三个方面加强党风廉政建设，特别是领导班子成员的作风建设。一是加强学习教育。组织班子成员认真学习党中央关于党员干部廉政建设的有关规定，不断加强思想观念教育，从而使领导干部在积极参与市场经济建设的同时，完成本职工作的过程中，自觉抵制拜金主义和利己主义等腐朽思想的侵蚀。二是健全监督保证制度。结合行业工作特点建立了《党风廉政建设责任制》、《票证管理“十不准”》、《收费稽查“十不准”》、《领导干部工作“十不准”》等制度，认真治理了乱设卡、乱收费、乱罚款以及、以线谋私、以车谋私、以票谋私、以费谋私等交通行业不正之风。三是发挥表率作用反腐倡廉。坚持集体决策和办事公开，自觉接受群众监督。着重清理了在公务活动中，接收纪念品、公车私乘、公款招待超标准、婚丧大办收礼金、在下属单位借公款等问题，狠刹用公款外出旅游和观光等奢侈浪费之风。
(三)立足根本，强化素质，加强队伍建设
强化职工的思想道德素质和科学文化素质是文明单位创建的基础和根本，是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。为此，我们把“五个坚持”和“五个教育”寓于文崐明单位创建之中。
一是坚持用科学的理论武装人，加强思想政治教育。在完成繁杂而艰巨的工作任务的过程中，始终坚持组织职工学习马克思主义、思想和邓小平理论，坚持用邓小平的特色理论研究和探讨新形势下的交通工作，不断加强职工的思想政治教育，用马克思主义的立场和观点武装职工的头脑，提高职工的政治素质，从而为交通事业健康发展奠定了坚实的理论和思想基础。
二是坚持用高尚的精神鼓舞人，加强理想信念教育。憗理想信念是灵魂，是动力，是方向。因此我们以大力宣扬伟大的抗洪精神、行业精神以及先进人物的爱岗奉献精神为主线，先后开展了向严力宾学习，尽职尽责，岗位献身；向包起帆学习，尊重科学，岗位成材；向李素丽学习，热心服务，岗位奉献；向孔繁森学习，一心为民，岗位捐躯等系统活动，使全系统职工树立了正确的世界观、人生观、价值观，坚定了为共产主义而奋斗终生的理想和信念。
三是坚持用正确的舆论引导人，加强形势任务教育。憗紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，努力营造良好的舆论氛围，通过报告会、演讲会、座谈会等有效形式大力宣扬改革开放的好政策、好形势，引导职工顺应形势看主流，适应形势看发展，立足岗位做贡献。去年党中央、国务院发出取缔“×××”的紧急通知后，我们全面组织学习，深刻领会精神，经过学习教育，干部职工不仅与党中央保持高度一致，而且还走上社会，深入家庭，大力揭批的歪理邪说，营造了良好的舆论氛围，使原运输公司经理、×××练习者于兴国明辨是非，得到解脱，认清了的丑恶罪行。
四是坚持用科学的知识提高人，加强科技文化教育。充分发挥交通职校的作用，因地制宜地举办了《养路技术》、《公路养护安全生产》、《路政管理》以及交通法规等培训班；针对全系统职工文化素质低的实际，聘请教师进行文化课补习，并组织了考试验收。自98年以来共集中举办培训班13期培训456人，还选派28名同志到大专院校进行代培深造。为进一步提高依法行政水平，先后两次聘请司法局的领导进行法律知识讲座，重点加强从业人员的交通法规和职业道德教育，通过形式多样的培训教育，提高了职工的科学文化素质，为创建文明单位夯实了基础。
五是坚持用有益的活动启迪人，加强爱国主义教育。近年来，我们把开展“三学一创”活动作为一条主线贯穿崐创建活动之中，分层次开展了十个系列活动。在党员中开展“创先优”活动；在女职工中开展“巾帼建功”活动；在一线职工中开展“献计献策”活动；在行政执法人员中开展“岗位练兵”活动；在领导干部中开展“模范公仆”活动；在机关工作人员中开展四好一满意和“送温暖献爱心”活动；在职工家属中开展“创建文明户”活动；在窗口单位开展“讲文明，树新风”活动；在全系统开展“争创最佳十大员”活动。同时还通过“三迎”活动，采取升国旗、办文化广场等有效形式，激发了职工的爱党、爱祖国、爱岗位的热情。丰富多彩的活动陶冶了职工的情操，进一步提高了思想道德素质；丰富多彩的活动激发了职工的爱国热情，已成为文明单位创建的强大动力；丰富多彩的活动涌现了一心想着旅客，为旅客免费捎运货物的，被誉为旅客贴心人的客车驾驶员张克敏；默默无闻，无私奉献，在交通战线工作多年的徐成发；勤勤恳恳、兢兢业业的模范青年邹伟波；勇战洪水的抗洪模范标兵王永祥。
(四)强化管理，优质服务，促进文明单位建设
交通局是行政执法部门，更是服务部门。搞好文明单位创建工作必须履行部门的职能。因此我们侧重在五个方面搞突破。
1、抓整顿，在净化行业风气上搞突破。克东县的运输市场问题一直是一个社会瞩目，百姓关心的热点问题，也是多年来困扰着县委县政府领导班子的大老难问题，为此，我们采取了各种有利措施，对客运市场进行整顿。一是运输管理站成立稽查大队，依据《道路运输管理条例》分片划区，落实责任，常年晨检夜查，加大了整顿力度。二是成立客运稽查队，针对长期存在的客车不进站、私设站点、争抢客流、长线短营、甩班掉线等扰乱运输秩序的现象进行彻底根治。三是加强基础设施建设。投资105万元建设7000平方米的客运停车场和10000平方米的货运停车场，强化组织、管理、服务三大功能。成立四门停靠站，取缔私设站点，从根本上解决车辆乱停乱放问题。四是专项打击，取缔“三无”车辆。在县委、县政府领导的支持下，会同公安、工商、城管等部门开展了综合治理工作，共取缔“三无”车辆11台，打掉车霸3个，拔掉钉子户2个。清理私车公挂47台，公车私用18台，处罚违章车辆127台，私设交通牌73块，净化了城镇交通秩序。五是深入开展行业整风活动。今年上半年利用一个月的时间在全系统进行了集中地行业整风活动，深入学习了交通法规和业务知识，展开了深入的讨论，制定了整改措施，进行了军事化、正规化军事训练，不仅提高了全系统执法人员的自身素质，而且树立了良好的外在形象。
2、抓服务，在发挥“窗口”示范作用上搞突破。优质服务是我们创建文明单位的重要手段。几年来，我们克服了以罚代管的衙门作风，坚持抓服务，促进管理。一是深入站场，登门服务。在证件年检上，组织有关人员深入到出租车停车场进行现场办公，实行“一条龙”服务，登记、查费、技术评定、二级维护、审验工作等一次完成，由原来的几个科室需要几个小时，缩短为几分钟，提高了工作效率，收到了良好的效果，审证率达到100％。在规费稽查上，坚持深入到车主家中宣传政策，热心服务，大大方便了车主。对没有时间办理营运手续的业户，出租车管理站指派专人帮助代办。二是建立维修点，提供便民服务。在停车场内办小型修理部，热心帮助检修、维修车辆，充分发挥检测车综合检测作用。不仅对二保车辆严格检测维修，而且为一些平时有故障的车辆进行了诊治维修，既保证了车辆的安全性能，又大大方便了车主。三是成立出租车服务公司，增加服务项目。修建停车库房和司机食堂，无偿供应冷热水，开办组织包车，礼仪车队等服务业务。
3、抓竞赛，在创行业文明上搞突破。在创建文明行业工作中，我们利用开展服务竞赛这一有效形式吸引群众广泛参与，这不仅调动了系统内职工的积极性，增强了责任感，而且也使长途客运班车、个体出租车、汽车维修业经营者在参与中受到自我教育，进而达到自我完善，塑造崐新的行业形象。在运管系统开展的“文明出租车”“文明客运班车”“文明客运站”“文明维修业”竞赛活动，在社会上引起了强烈的反晌，为使竞赛活动收到实实在在的效果，竞赛前，下发了详细的实施方案，制定了参赛标准，召开了动员会。竞赛中，出动了宣传车，设置了咨询台，张贴了标语，营造了浓厚的舆论氛围。竞赛后，加大了典型宣传力度，将竞赛中涌现出的“文明客运班车”“文明出租车”“文明维修业”及“最佳乘务员”“最佳站务员”“最佳驾驶员”“最佳维修员”的事迹，整理成材料，通过《交通动态》和电视进行了大张旗鼓的宣传，收到了最佳效果，树起了行业正气。
4、抓公路，在加快基础建设上搞突破。近三年来共投入公路基础设施建设资金近2,112万元，改建三级砂石路6条138.4公里，建桥15座176.7延长米，建涵56道，其中：方涵11道99延长米，圆管涵45道。特别是通过大量工作，争取省市在我县境内修建了哈黑公路和碾北公路达102.3公里，形成了以县城为中心，以县乡公路为骨干，以乡乡公路为骨架，与乡村公路相连接的公路网络化，推动了县域经济的加快发展。
5、抓规费，在完成省市下达的指标上搞突破。在费崐改税政策呼之欲出的情况下，按照省市业务部门的要求，我们精心组织，采取集中会战、源头抓费、查漏补缴、责任指标到人等有效形式，坚持“多征、杜免、开源、挖潜”的原则，不断加大征收力度，近三年累计征收运管费和客货附加费达520万元，地方养路费430万元，不仅超额完成了省市下达的指标，而且为公路建设提供了资金保证。
(五)创造条件，营造优势，加快创建步伐
营造良好的生产生活环境，是加快文明单位创建的重要条件。因此，我们坚持不懈地抓环境改善和创建活动。
1、抓环境，改善生产生活环境。环境建设是文明单位建设的一个重要方面，舒适、优美、整洁、清新的环境可以净化人们的心灵，陶冶人们的情操。几年来，为了改善职工的生产生活环境，我们共投资30多万元，改建装修了办公室，并本着因地制宜，量力而行，制定了环境建设规划，侧重在净化、绿化、美化、香化上下功夫，把重点放在治脏、治乱、治差上。在办公楼的前后院建起了花坛，修建了自行车棚。在改善环境建设的过程中，本着少花钱，多办事的原则，对单位环境进行了改造。党委副书记李清文亲自动手带领机关干部刷墙修地，美化工作环境，不仅改善了办公环境，而且塑造了良好爱岗敬业、无私奉献的精神。去年出租车管理站在经济条件极其紧张的情况下，为改善生产生活环境，在党支部书记孙秀利的亲自带领下，利用班前班后的时间，节假日不休息，组织全站职工义务劳动，拉运砂石料近千立方米，平整停车场地3,000多平方米，改建办公室8间，修废利旧建起存车暖库4个，还建起了司机食堂，不仅改善了环境，而且也为车主提供了服务设施，同时也展现了交通系统职工的自力更生、艰苦创业的革命精神。
一、加强组织领导建设，明确创建工作目标
单位领导班子充分认识精神文明建设的长期性、重要性和紧迫性，坚持两手抓两手都要硬的方针，一是将创建工作常态化。即把文明单位创建工作作为一年工作计划的切入点，将其与单位自身业务工作紧密结合，纳入到年度总体工作计划以及对各科室的考核管理中，以创建促工作，以工作带创建，做到有组织、有计划、有总结、有检查。二是将创建工作具体化。从上到下建立健全了创建工作的网络体系，使文明创建在日常工作中入脑入心，形成了党、政、工、团齐抓共管，人人皆为创建、事事有人负责的良好局面。
二、立足服务工作，夯实文明创建基础
创建工作唯有与业务实际紧密结合，才能落到实处、长久有效。我单位在日常工作中，一是构建“学习型单位”，积极开展各类文体活动。实现了单位干部职工的常态化学习，定期开展读书活动；结合春节、清明、中秋等传统节日，积极开展各类文体活动及公益宣传活动，在丰富生活的同时也提高了干部职工队伍的文明素养。针对工作服务面的不断拓宽对职工结构和素质提出更高要求的状况，积极组织和支持职工参加不同类型的技术培训；注重再教育工作，先后有职工分别在大学、大学攻读硕士研究生，职工的整体素质得到了进一步提高。二是创建“”品牌，扎实做好服务工作。秉承现念，将服务社会作为开展工作的出发点，每年编发报表份，向有关部门领导发送信息余条，编发巡查简报和巡查监测简报各期，为各级工作提供了优质服务，作出了应有的贡献。三是加强职业诚信自律，树立文明作风形象。为贯彻落实“讲文明树新风”，我单位面向社会服务对象公开咨询窗口，公布监督途径，坚持一年365日无间断对外提供咨询服务，态度热情，语言文明，获得了广泛好评。在职工中广泛开展“”德训和“”的学习和教育，达到了内强素质、外树形象效果。四是重视道德建设，开设道德讲堂，学劳模、赶先进。多次举办有关提高社会公德，加强个人美德方面的讲座，提高广大干部职工的社会责任感。20年，我单位同志获苏州市劳动模范称号，为弘扬先进精神，我单位以此为契机深化开展“学劳模、赶先进”系列活动，号召职工见贤思齐，向身边的劳模学习，倡导吃苦耐劳、乐于奉献、开拓创新、爱岗敬业的精神，不断推进创建进程。五是积极开展城乡结对共建。采取联谊、慰问、提供咨询等多种形式，长期与社区结成共建对象，取长补短、互通有无，共同提高，共同书写美丽中国梦苏州篇章。
三、始终心怀社会责任，热心参与公益活动
一、完善创建机制，强化组织保障
我们坚持把文明创建摆在突出位置，列入重要日程，切实提高政治站位，强化责任担当，不断提升创建工作的整体水平。
一是加强领导、凝聚合力。专门成立由政法书记为组长，班子成员为副组长，各科室负责人为成员的文明单位创建工作领导小组，并抽调精干力量组成创建工作办公室，具体负责创建工作的日常事务，相关科室按照职能，分工负责、齐抓共管，形成合力抓创建的良好态势。
二是周密部署、强力推进。制定创建方案，召开委机关创建市级文明单位动员会，明确工作目标、创建内容、实施步聚和创建措施，统筹推进文明创建工作。坚持每年召开专题会议，每半年召开支委会、书记办公会研究精神文明创建工作，及时研究解决创建工作中出现的新情况和新问题，提高工作的针对性和实效性。
三是强化督导、狠抓落实。创建领导小组和办公室对文明创建经常性开展督导检查，及时总结和分析工作落实情况，督促党员干部职工认真落实创建责任，并将文明创建工作列入绩效考核，按月实施考评，按年兑现奖惩，强化机关上下参与创建的使命感和责任感。
四是深入宣传、壮大声势。深入开展社会环境综合整治、文明城市创建、文明交通综合治理、平安创建宣传月等活动，按月编发创建精神文明简报，及时宣传精神文明创建活动成效，引导全员树立“人人都是创建主体、人人代表政法形象”的理念，大力营造了浓厚的文明创建氛围。
二、强化学习练兵，提升队伍素质
我们坚持抓党建、带队建、促工作，切实发挥机关党组织的战斗堡垒作用和党员干警的先锋模范作用，以“四个着力”全面提升干部职工的文明素质和履职能力。
一是着力强化思想政治教育。以新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、总书记系列重要讲话精神为主要内容，每周组织党支部集中学习，每月召集政法委员学习研讨。坚持“三会一课”制度，在《三晋英模》《革命烈士家书》等读本的学习中，在山西国民师范旧址、北方兵工厂、八路军驻晋办事处的主题党日实践中，加强党员教育和理论武装。深入开展“两学一做”学习教育、“改革创新、奋发有为”大讨论和“不忘初心、牢记使命”主题教育，扎实推进机关党建“三基建设”，坚定党员干部理想信念，切实转变队伍思想作风。
二是着力强化文明素质培育。认真贯彻执行中央八项规定，着力改进工作作风，制定完善了12项管理制度，研究制定了干部职工AB角工作制度，班子成员联系公、检、法、司制度，试行了支部党员联系全区12街乡和试点联系社区制度，把工作精力更多倾向基层。落实《公民道德建设实施纲要》和各项文明行为规范，举办双月大讲堂和政法干部培训班，开展“端正执法司法理念、改进执法司法作风”专项整治活动，着力加强干部职工四德建设和法治教育，培育“知荣辱、讲正气、做奉献、促和谐”的道德风尚。大力开展“一村一警”联系走访、“三官一师”进社区进楼院、“把纪律挺在前面”等专项活动，深入开展“维护核心、见诸行动”主题教育和学习宣传贯彻落实视察山西重要讲话“先锋行动”，引导党员干部做时代新人、担复兴大任。荣获全国“‘七五’普法中期先进县（市、区）”和2018-2019年度省级平安县区等荣誉称号。
三是着力强化业务能力训练。聚焦政法工作实际需要，健全教、学、练、战一体化教育培训机制，深化“大练兵、大比武、大培训”活动，不断推进政法工作理念思路、体制机制、方法手段创新，提高有效防控风险能力、运用法律政策能力、适应和运用新媒体能力。深入开展“警营文化”活动，打造内涵丰富的政法文化，丰富干警精神世界和文化生活，增强政法队伍活力。持续开展“百手百队十杆旗”选树活动，充分发挥先进典型的示范引领作用。全区打造出锦绣苑社区、胜利东社区、新村社区、省军区社区和东沟村等综治示范阵地，涌现出全省第一个以民警个人名字命名的“杨蓉警务室”、全国优秀人民警察田志凯、省人民优秀警察牛全军等一批基层先进典型。区委政法委、综治办荣获2013-2017年“全省社会治安综合治理工作先进集体”称号。
四是着力强化干部队伍建设。强化领导干部政治品质和专业素养，坚持结构服从功能，提高领导班子整体效能和专业化水平。严格落实干部选拔任用制度，加大年轻干部培养力度，从严管理，高标准要求。坚持完善规范政法委员会委员议事制度，充分发挥统筹协调优势。认真贯彻落实《政法机关党组织向党委请示报告重大事项规定》要求，坚决把党管政法原则落到实处。对政法工作先进个人大张旗鼓进行记功表彰，对因公负伤、患病住院、生活困难干警进行慰问救助，逢年过节、暑期汛期慰问看望坚守在工作一线的干警，将干警体检和休假列入年度计划，认真落实政法干警工资福利待遇，健全依法履职保护机制，加强执法司法辅助人员管理和保障，把一系列从优待警政策落地落实。
三、拓展活动载体，丰富创建内涵
我们坚持优选特色载体，开展形式多样的创建活动，有效激发了创建活力。
一是大力支持文明城市创建。以实施公共安全视频监控建设联网应用“雪亮工程”建设为抓手，投资4105万元，在全市率先建成三级综治视频交换共享平台，实现了各级综治中心的对接贯通和区级职能部门的开放共享。全区视频监控总数达到52000余路，覆盖率、联网率和视频在线率均为全市第一。立足于群防群治、共建共治，在全区深入开展风险隐患排查整治、禁毒严打、铁路护路联防等10项专项行动，在12街乡推进争创亮点特色“一街一品”工程。在全市率先组建“出租车平安志愿者”队伍发挥了实战作用，作为贯彻落实会见全国社会治安综合治理表彰大会代表时发表重要讲话精神的典型事迹，中央电视台《新闻联播》作了专访报道，省委常委、太原市委书记罗清宇作出批示，市委发文在全市推广，平安建设取得显著成效。持续推进社会环境综合治理，实施了太原万达广场和市中心医院、山医大二院、三墙路沿线、新民中街、东辑虎营等片区综合整治，组建志愿者队伍，积极参与国师街社区、敦化坊三号院片区的文明创城活动，群众工作、居住环境明显改善。这些工作都为文明城市创建提供了强力支持。
二是深入开展结对帮扶活动。按照区委安排对口帮扶程家岭村。按照区扶贫工作领导小组的统一部署，及时组成对口帮扶工作队，研究制定对口帮扶工作方案，积极投身于该村扶贫攻坚工作站的各项工作，累计入村18次共计34天，与市、县、乡、村四支扶贫力量共同入户调查摸底，确认了该村28户、93人的帮扶对象，反复进行政策宣传，采取综合施策入户，一人一策到人的方式，逐人逐户落实了帮扶措施。针对该村地广人稀的特点采取退耕还林补一块，退耕还牧补一块，外出务工补一块，雨露工程补一块的方案整体推进。积极扶持该村引进的鑫百善千头猪场养殖项目，该项目从兴建到养殖可带动该村14名有劳动能力的贫困人口就近打工，务工者吃住在养殖场，月收入在2400元至3000元不等。养殖场投产运转后可就近收购贫困户种植的玉米、土豆等用于养殖，对全村整体脱贫起到了龙头带动作用。
三是扎实推进双拥创建活动。定期对我区驻地部队开展慰问，依法按政策帮助广大军人军属和军队退役人员解决好存在的困难和问题。2019年春节期间，区委常委、政法委书记杜志坚走访慰问了消防大队，了解存在的困难问题，协调公安等部门及时予以解决。在“八一”建军节等重大节日期间，与我委退转干部职工进行座谈，了解其在生活中遇到的困难情况，积极组织各方力量帮助解决。同时，组织乡（街道）对困难涉军人员开展走访慰问，了解生产生活情况，做好思想工作，确保群体稳定。针对转业士官、企业军转干部等涉军群体，及时印发做好涉军群体工作的通知，要求各街乡及相关部门落实好拥军优属各项措施，对其合理问题诉求解决到位，无理诉求思想教育到位，生活困难帮扶救助到位。针对涉军群体法律需求，通过法律服务平台、“一街乡一法律顾问”等活动为军人提供免费法律咨询服务。协调区法院立案大厅设立了涉军案件“绿色通道”，在对涉军案件专人接待、依法优先立案的同时，对符合条件的军人、军属实行诉讼费用的减、缓、免，为他们依法维权提供保障，营造了“军爱民、民拥军，军民鱼水一家亲”的和谐氛围。
四是持续引深文明交通综合治理。我们坚持精准施治，着眼突出问题和民生实际，在客观分析金刚里、金刚堰片区现状的基础上，根据民生诉求制定了治理计划及措施，明确责任到人、细化任务到岗。多次组织片区物业、居民代表、“四警”等相关责任单位召开整治推进会，研究解决难点堵点问题，确保治理工作精准发力、相互衔接、有序推进。整治任务完成后，金刚里小区治理小街巷9条，施划固定停车位529个、限时停车位77个，拆除违建3.56万平米，平整路面3.06万平米，内外墙粉刷13.3万平米，架空管线1.05万米，清运垃圾4万余吨，整治破墙开店470平米，拆除门头牌匾3422平米。金刚堰小区治理主干道3条，施划停车位1500个，476户阳台外扩、1.85万平米的圈地占地恢复原状，93处违建全部拆除，占道经营得到有效根治。片区整体环境面貌和宜居程度发生“翻天覆地”的变化，以实实在在的成效，赢得了居民的认可与支持。改造完成前，人民网社情民意留言板收到片区居民各类投诉14件，改造完成后收到投诉1件，下降幅度达到92.8%。我们积极总结推广金刚里金刚堰片区的成功经验，同步打造锦绣苑、矿机两个区级示范片区，取得明显成效。金刚里金刚堰片区作为全市文明交通综合治理示范片区，受到市四大班子领导观摩视察，得到了省市领导的充分肯定。
一、加强组织领导，完善创建机制
1、健全组织，明确目标，落实责任。为加强创建工作的领导，我局成立了由局长亲自挂帅的文明单位创建领导组织，由分管领导负责文明创建的各项具体工作，并结合单位实际，切实制定了《创建省级文明单位实施方案》，多次召开会议，研究落实创建工作，还提出了“依法把关，监管有效守国门；方便进出，优质服务促外贸”的创建口号，把文明创建工作纳入全局绩效考核工作之中。另外，为加强领导，对环境卫生、综合治理、计划生育等还成立了专门领导小组，明确了分管领导和具体的负责人员。从而，健全了组织，加强了领导，明确了目标，落实了责任，促进了业务，确保了创建工作经费有保障，工作有计划，落实有措施。
2、认真学习，提高素质，促进创建。我局坚持每月一日的理论中心组学习制度，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观等党的理论、方针、政策，学习国家的法律、法规和规章，做到理论学习的规范化、制度化。通过学习，提高了班子成员的政治理论素养、政策水平、法制观念和领导能力、业务水平，提高了拒腐防变、抵御风险和应对复杂局面、总揽全局的能力。学习中，班子成员认真撰写学习笔记和体会文章，以普通党员的身份参加了民主生活会，真诚地开展批评与自我批评，增进了班子成员之间的思想沟通，增强了班子的凝聚力和战斗力。我局十分重视队伍的自身建设，制定了学习制度，确定了学习教育日，制定了党风廉政建设教育、党员学习、职工年度教育学习等一系列学习计划，每周按时组织干部职工参加政治理论或业务理论的学习。通过学习党和国家的方针政策，提高了干部职工的政治觉悟和服务意识；通过学习业务理论，提高了干部职工的业务能力和服务水平。从而进一步完善了文明创建工作的机制，提高了干部职工参与文明创建的自觉性和能动性，形成了党政团工齐抓共管、各部门各司其责、干部职工积极参与的文明单位创建良好氛围。
二、严格执法，热情服务，促进瑞丽经济发展
我局以机关效能建设为契机，求真务实，开拓创新，严格执法，热情服务，为企业提供了高效、快捷、优质的服务，促进了瑞丽外向型经济的快速发展。
1、制定服务外贸措施，提高企业通关速度。为加强效能建设，提高服务质量和工作效率，更好地为外贸企业服务，我局制定了服务外贸八项措施，受到了广大企业的一致好评，社会反映良好。一是大力推行检验检疫监管模式改革，把原来批批检验的改为周期检验、过程检验，简化了检验检疫环节，提高了办事效率，降低了企业出口成本；二是积极推进“三电”工程，全面开通“直通式”电子报检，使企业在办公室就可完成出口报检手续，减少了企业办理检验检疫手续的往返次数；三是对符合条件的企业，实行电子转单快速核放，使企业足不出户，就可以办妥从报检到签证的一切手续，最大限度地提高了通关速度；四是简化检验检疫程序，努力提高验放速度；五是实施“绿色通道”，对政府引资的重点企业做到受理报检、检验检疫、签发证书三优先，对需申请许可证的企业，实施为期半年的临时许可证给予过渡，在临时证过渡期间，帮助企业建立健全质量管理体系，指导企业上规模上档次，提高产品质量，提高国际竞争力；六是实行“52”检验检疫工作模式。不论是休息天，还是节假日，只要企业有货物需办理出口手续，都做到随时受理报检、检验检疫，保证企业货物顺利出口。担通过一系列的服务外贸措施，既减轻了外贸企业的负担，又极大地提高了外贸企业的出口通关速度，得到了党委政府和外贸企业的一致好评。
2、积极应对国外技术贸易壁垒，为瑞丽外贸发展保驾护航。为帮助企业提高产品质量和国际竞争能力，我局专门成立技术服务中心，组织专业人员深入企业进行业务咨询和技术指导，为企业提高管理水平，使许多企业顺利地通过TSO900质量体系论证。
3、加强普惠制宣传，使企业在关税优惠中得到实惠。产地证在国际贸易中有着举足轻重的作用，特别是普惠制产地证，它能使我国的出口商品享受给惠国的进口关税优惠，有利于扩大出口创汇。为了让更多的企业了解普惠制，我局除利用日常签证工作和制发检验检疫信息宣传外，还专门举办了《原产地证》申领员培训班进行政策性辅导，帮助企业了解普惠制政策和利弊，引导企业用好用足普惠制。
4、严格管理，强化质量，确保安全，减少损失。为确保消费者人身安全，我局把进口食品、化妆品列为市场后续监管的主要对象，建立完善了进口化妆品经营单位、进口食品注册等备案制度，使进口食品、化妆品的后续监管工作更加制度化、规范化。
5、贴近服务，方便企业，方便群众。做到“四个一”：即一张笑脸相迎、一杯热水相送、一张椅子相让、一副热心肠办事；坚持“五个一”：即说好每一句话、接好每一个电话、办好每一件事、接待好每一位服务对象、做好每一天工作。以此加强和改善服务环境，提高了工作质量和服务水平。
三、加强教育管理，树立队伍形象
在创建文明单位活动中，我局十分注重自身建设，从加强教育管理入手，建立健全制度，严格执法，热情服务，促进精神文明建设，提升检验检疫队伍的形象。
1、以党员先进性教育为契机，促进精神文明建设。按照省局党组及瑞丽市委保持共产党员先进性教育活动的工作部署，我局高度重视，把保持党员先进性教育活动列入全年总体工作计划，成立了由局长任组长的领导小组，并制定了详实的实施方案。通过集中学习、观看专题电教片、上党课、大讨论专题培训等，提高了党员干部的政治思想觉悟和执法为公、执政为民的意识，密切了党群干群关系，促进了我局的思想政治工作和文化及精神文明建设。
2、加强思想政治工作，提高干部职工积极性。我局辖区广，企业分散，交通不便，业务繁重与人员紧缺的矛盾十分突出。然而，扎实有效的思想政治工作，为我局完成各项工作任务提供了强有力的精神动力和思想保证。为抓好政治学习，我局制度定了专门的学习制度，规定了学习日，还制定了中心组理论学习、党风廉政建设教育、党员学习、职工年度教育学习等系列学习计划，年度有要点，阶段有重点，政治学习计划明确。通过政治教育和多种形式的思想工作，使每位干部职工都提高了政治觉悟，增强了集体荣誉感和团队意识，有效地提高了工作积极性和主动性。
---大井小学创建矿区文明单位汇报材料
矿区精神文明建设指导委员会：
在区委、区政府的领导下，在区文明办的指导帮助下，在区教育局的关心支持下，我校以精神统揽全局，紧紧围绕矿区“2551”工作思路，坚持内涵发展，狠抓常规管理，不断深化师生的思想道德建设。学校全面动员，精心组织，人人参与，开展了扎实有效的创建文明单位活动，提升了教职工队伍的文明素质和学校的文明形象，营造了和谐的校园环境，推进了学校的和谐、科学发展。经过多年努力，学校多次被评为山西省依法治校示范校、山西省未成年人生态道德教育基地、市园林绿化达标单位、平安和谐校园、矿区文明单位、红旗党支部、职代会建设先进集体、五四红旗团支部、防震减灾科普学校等。
现将创建工作情况汇报如下：
第一部分单位基本情况及现状
大井小学始建于1985年。学校占地面积13529平方米，建筑面积4615平方米，绿地面积4527平方米，学校现有7个教学班,在校学生233人，教职工38人，大专以上学历的达到100%，教师普通话水平合格率100%，继续教育证书年度注册率在100%，省、市、区各级学科带头人、骨干教师、教学能手7人。学校有校级领导4人，平均年龄47岁，岗位培训合格上岗率100%。学校校园环境优美，办公区、教学区、活动区布局合理，是一所绿色、和雅的标准化学校。
三十多年的兢兢业业、执着追求，积淀而成了深刻的教育思想和丰厚的文化底蕴。大井小学领导班子精诚团结、勇于开拓、锐意进取，以新时代中国特色社会主义思想为指引，始终秉承“一切为了师生的发展，让师生成为最好的自我”的办学理念，坚持“让学生快乐成长，让教师享受成功”的办学思想，朝着“建设优雅校园环境、塑造儒雅教师队伍、培养文雅学生群体、打造和雅教育品牌”的办学目标，开启学校发展新的征程。
第二部分创建区级文明单位的工作情况
一、指导思想明确，组织领导有力
1.学校十分重视文明单位创建活动，创建活动以精神和新时代中国特色社会主义思想为指导，注重落实物质文明、政治文明、精神文明、生态文明一起抓，做到“四个文明”建设有机结合、协调发展。2016年3月，学校在广泛征求教职工意见建议的基础上制定出台了《大井小学“十三五”发展规划（2016--2022）》。规划中对学校的现状进行了细致深入地分析，提出了“创建‘和雅教育’新品牌”，努力建成“环境优雅、教师儒雅、学生文雅、课堂博雅”的特色学校。用时代的要求来审视文明建设，用发展的眼光来研究文明建设，以改革的精神来推动文明建设，形成学校文明建设的新格局新机制，夯实创建区级文明单位的基础，着力加强教风、学风、校风的建设，营造良好的校风校貌。
2.几年来，学校将文明建设摆到重要议事日程上，与学校教育教学工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核，有机结合，相互促进，共同发展。学校充分利用周一例会、政治学习时间，专门召开创建文明单位的活动动员大会，让创建活动深入人心，形成人人知创建，人人来创建的工作局面。
3.领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。学校领导以身作则，严格遵守“中央八项规定”，克己奉公。今年，结合我市提出的“五城联创”目标、“创卫活动”，党务会、校委会就如何创建文明单位进行了讨论，并在教职工大会做了专题学习。根据精神文明建设的特点和规律，结合学校教育发展的要求和文明创建活动的实际，推进学校精神文明建设制度化、规范化、长效化。
二、创建机制完善，创建目标明确
1.深入贯彻落实精神，着力推动社会主义核心价值体系建设，提高师生文明素质，促进学校和谐发展。我校成立了以书记为组长的“创建文明单位领导小组”，制定具体的创建活动方案、计划，目标明确、措施具体、责任落实。
2.领导小组严格明确责任部门和责任人。责任部门和责任人对分管的文明建设内容全面负责，根据学校精神文明领导小组的要求制定出实施细则，并通过检查、评比、交流等有效措施，推进文明建设。形成一级抓一级，层层抓落实的机制，领导组将文明创建情况列入部门和个人的工作考核内容，坚持每学期评选文明班级体和文明教师。
3.学校注重文明单位创建的逐年投入，近两年，学校陆续投入50余万元进行校园文化建设，根据时代的步伐与时俱进的更换排版宣传内容及全校师生应知应会内容，打造了古诗长廊，更换了职工餐厅设施设备，重新整修了楼内卫生间、净水设备间，为全校教师更换了办公桌椅，为所有教师配齐了笔记本电脑等等。目前学校设施齐全、环境优美、秩序井然、学风浓郁。下一步，我们准备把门厅二层改造为开放式休闲图书吧，为辛劳工作的老师提供一个在课余时间看书，读报，既能放松，又能学习的温馨场所，充分感受学校的关爱与温暖，提高大井小学的幸福指数。
三、弘扬雷锋精神，促进教育发展
1.几年来，我校以“与时俱进弘扬雷锋精神”为主题，大力宣传雷锋精神的时代意义和学雷锋先进典型，弘扬社会主义核心价值观。年初均制定学雷锋活动总体方案，有明确责任部门和责任人，有具体活动安排。
2.学校成立了学雷锋志愿服务队，并充分利用升旗仪式、“红领巾广播站”、宣传栏及各班黑板报等宣传阵地围绕“学雷锋”活动，加大宣传力度，做好宣传工作，重点从增强爱国情感做起，在学生中弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神；从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念；从规范行为习惯做起，培养良好的道德品质和文明行为；从提高基本素质做起，促进学生的全面发展。
3.学校以少先队活动为载体，先后开展了“三爱三节，爱祖国爱劳动爱学习，节水节电节粮”教育活动，号召学生从身边做起，从小事做起，从小养成勤俭节约、保护环境、节约能源的良好习惯；开展“讲文明、讲礼貌”“保护环境、从我做起”活动，搞好学校、班级卫生；开展“一帮一”活动，树立互帮互助，你追我赶的浓厚学习氛围；开展“文明之花开满校园内外”“诚信好少年”“优秀少先队员”主题教育，通过主题班会、手抄报等形式，广泛开展丰富多彩的教育活动，培养学生良好的行为习惯，提高学生的思想道德素质；组织一、二年级捡取校园杂物，三至六年级清扫校园路面；“感恩父母”以感恩节为教育契机，为父母写一封信、做一张贺卡、干一件力所能及的事。通过活动，加深了学生对雷锋精神的认识和理解，促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神，长期形成学雷锋的氛围。
4.学校积极组织师生参加扶危济困、助人为乐等活动。组织学生参加“节约一元钱：资助残疾小伙伴”捐款活动，共捐出262元钱；组织教师积极参加“博爱一日捐”“送温暖、献爱心”活动，让雷锋精神代代相传。
四、营造浓厚氛围，开展道德讲堂
1.场所固定化。我校利用会议室，建立相对固定的“学校道德讲堂”场所，营造出浓厚的道德建设氛围，开展道德宣讲活动。
2.组织规范化。学校组织道德宣讲志愿小组，制定《道德讲堂管理制度》、《道德讲堂“五个一”流程图》、悬挂励志格言标牌，有组织、有计划地开展活动。
3.活动经常化。近两年，校领导及评选的名师经常性的进行师风师德宣讲活动，每年开展“青春托起教师梦、师德铸就教师魂”为主题的师德师风演讲比赛，积极组织参与上级合唱、朗诵等相关比赛活动，实现道德讲堂活动开展常态化，道德建设长期化。
五、加强业务学习，提高综合素养
罗曼罗兰说过：“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。”想要打造和雅的校园氛围，培养文雅的学生群体，首先要造就儒雅的教师队伍。学校以干部队伍建设为龙头，以教师队伍建设为核心，以党员队伍建设为引领，构建具有大井小学特色的“三支队伍”建设体系。
1.加强学习，提升儒雅教师内在形象。首先我校根据大家的需求为每位教师订阅一份教育杂志，鼓励督促教师主动展开个性阅读。几年来，学校党支部在教师中开展“全员同读一本书”、“学科共读一本书”、“读书三个一工程”等活动，大力倡导教师读好温润生命、丰盈精神底蕴的书，读好开阔视野、引领专业成长的书、读好滋养心灵，帮助儿童成长的书。搭建各种学习平台，采用请进来、走出去的办法，拓宽教师学习眼界。如2017年，郝秀娟、张娟涛老师到太原参加和美课堂培训；李志芳老师到太原参加英语义务教育阶段试题命制培训会；2018年安排王强英、田秀娟老师到太原参加省课题组中期培训，田秀娟、姚娜、周勇老师到太原观摩泛美课堂。
2.学以致用，量化考核。按学校工作计划，每位教师每年必须听课30节以上，撰写学习心得4篇，优秀论文2篇，教学反思每节课必有等。所有要求均量化打分，列入教师履职考核。
3.中国文化博大精深、源远流长，书法是中国文化的传承载体，我们把书法作为培养儒雅教师的一项必备技能，学校创建了教工书法活动室，聘请已退休的老教师作为书法导师，要求全体教师每天都要抽出课余时间来书法活动室进行练习，从而陶冶情操，修养内涵，锻炼技能。
六、注重文明礼仪，规范师生言行
1.几年来，我校进一步加强了全校学生文明养成教育，制定《教师文明行为一日规范》、《文明班级考核细则》、《大井小学文明学生评选活动实施方案》，在学校开展“文明教师”、“文明学生”评选活动。
2.学校结合自身实际制定了《大井小学教师文明守则》，要求教师着装整洁，举止文雅。不穿奇装异服，不戴首饰，不穿拖鞋进学校；在校园内使用普通话，使用礼貌用语；按时进课堂，教态亲切、自然。上课时不会客，不接打电话，不坐着讲课；与学生交谈时，和蔼可亲、循循善诱、耐心细致。不歧视、不挖苦、不讽刺、不大声斥责学生等，并且以签订《师德师风建设责任书》的方式，对教师进行量化考核。
3.学校以“班级作品栏、班级作文集、楼道文化墙、校园涂鸦墙”为载体，充分利用教学楼、办公楼走廊墙壁，校园围墙，让“每一面墙壁会说话，每一种色彩都绚烂，每一个孩子愿留恋”，生动形象的诠释了“文明、道德、修养”的含义，培养学生自觉遵守社会公德和校纪校规，用文明礼仪规范自己的行为。
七、厉行勤俭节约，反对铺张浪费
1.学校不但要求全体教师在校午餐杜绝浪费，而且要求在教学中渗透勤俭节约教育，少先队大队部要求各中队定期开展主题教育，厉行勤俭节约，反对铺张浪费。
2.在校园文化建设中，我校专门以勤俭为主题的校园文化走廊。在楼梯间、水管旁张贴警示性标语，提醒学生，节约每一滴水。
3.每年6月、12月，学校都要通过少先队大队部组织全体学生开展“节约一滴水、节约一度电、节约一张纸”主题班队活动及学生手抄报比赛，教育学生，从小事做起，从身边做起。
八、诵读经典美文，传承中华文明
随风潜入夜，润物细无声。走进大井小学，便走进了一个独具风格的书香校园。迎面励志墙上“为中华之崛起而读书”的标语，时刻提示全校师生读书的目的和意义，深邃的诗廊让孩子们时刻感受中华民族优秀的璀璨文化。进入学校教学楼，是一层大厅开放式图书馆，陈列着小学阶段课外必读书籍，孩子们一有时间就会来到这个最具有吸引力的地方停下来阅读自己喜欢的图书。各班教室门前根据年龄特征摆放着“读书吧”小小图书架，鼓励学生自己带书籍进行交流阅读。一层走廊国学经典，二层走廊阅读指导，三层走廊感恩教育，四层走廊科学之谜，这些开放式书架，形成浓浓的阅读氛围，书香气息飘荡在校园的各个角落。
学校充分利用红领巾广播站，诵读经典。同时依托少先队活动，先后开展了“诵读国学经典”活动，让学生们在诵读过程中获得古诗文经典的基本熏陶和修养，弘扬祖国优秀的传统文化，提高广大学生文化和道德素质，增强民族自信心和自豪感。
九、弘扬传统文化，增强爱国情感
1.为了培养和树立广大师生“认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统”的思想观念，学校制定了《大井小学“我与传统节日”活动实施方案》，有计划、有步骤的开展活动。
根据学生年龄特征，结合我校办学特色，传承中华民族优秀传统，开展年级主题教育和一月一主题教育：一年级，开笔礼；二年级，入队礼；三年级，达人竞赛；四年级，暖心活动；五年级，励志活动；六年级，毕业礼。三月份：学雷锋活动；四月份：“安全教育月”活动；五月份：“我运动、我健康、我阳光、我快乐”趣味运动会；六月份:“校园文化艺术节”活动；九月份采摘节，十月美食节，十一月感恩节，十二月读书节。在实施过程中做到六个结合：与培养文雅学生相结合，与促进教学相结合，与创建平安校园相结合，与打造亮丽校园相结合，与发展阳光体育相结合，与节日教育相结合。
2.“一生一技一特长”，让每个学生特长得到充分发展。我校给予资金、场地、设施等支持，鼓励教师依据自己的爱好和特长，展开校本课程探究和开发，开好个性课程、活动类课程等拓展性课程，促进学科交叉融合。近年来，成立了梦之韵管乐队、乒乓球队、舞蹈队、绘画组、合唱队、花样跳绳队、毽球队等，开展“葫芦丝进课堂”，“线描简笔画进课堂”，“茶艺进课堂”，“软笔书法进课堂”等特色教育活动，让中国博大精深的传统文化真正走进校园，进入课堂。
十、丰富文体活动，增强师生体质
创建文明单位，构建和谐校园，必须崇尚科学，反对迷信，倡导健康、文明的生活方式。我校在丰富教职工业余文化生活方面，主要利用现有的跳绳、羽毛球、篮球、室外体育器材等，结合重大节日，积极参加区、局组织的有关文体活动。通过开展各种健康有益的活动，增强了教师的激情和活力，陶冶了高尚的情操，丰富了精神文化生活。使教师以健康的体魄和良好的精神状态投入工作。
十一、开展优质服务，争创优质学校
1.制定和完善学习制度、民主生活会制度、“三重一大”制度、请销假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、干部联系班级制度等一系列管理制度和办法。严格遵循“公开、公正、公平”原则，即使向大家公布“三重一大”具体内容。
2.为提高教师的服务质量，每年，我们都与教师签订《师德师风建设责任书》、《治理乱收费承诺书》、《班级安全责任书》、《学生安全责任书》等。向家长社会郑重承诺：潜心执教、爱心育人、团结奉献、勇于创新。
十二、改善办学条件，优化育人环境
几年来，学校投入大量资金，加大了校园净化、校园绿化、校园美化的力度。一是通过流动红旗的评比，加大卫生检查的力度，全面治理校园内存在的“脏、乱、差”现象，保持墙壁、阅报栏和各种宣传窗的整洁、有序。二是以实用、经济、美观为原则，以绿色植物造景为主，花坛为辅，适当设置景点，做到点面结合、布局合理、搭配协调，营造花草葱荣、绿树成荫、清爽优美、赏心悦目的校园环境。三是合理设置学校的各种标牌，做到美观、精致，走廊、过道和室内，饰以与环境相协调的体现公民道德规范、职业道德要求、素质教育实施、人文精神培养、终身发展需要等内容要求的名人画像、名人名言、名家字画，或师生的书画、美工作品等，使学生耳濡目染，在潜移默化中受到艺术熏陶和思想感染。
十三、完善德育机制，注重以德为本
1.为认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，使学校德育工作与学生实际情况相结合，我校制定了《大井小学德育工作计划》，探索更适合学生年龄与身心特点、更适合社会发展规律的新举措，使德育工作真正落实到学生的学习生活中。
2.学校坚持以爱国主义教育为主线，大力倡导广大师生践行社会主义核心价值观。以强化行为规范养成教育为重点，不断增强德育工作的主动性、实效性，形成全员、全方位、全过程参与的德育模式，力争使德育工作形成我校特色。
3.学校建立了家长委员会，定期举办家长培训，组织教师家访，加强学校与社区、家庭的联系。今年，我校举行的“一年级开笔礼、校园美食节、文化艺术展、趣味运动会”等活动全部邀请家长参与，对家长产生了巨大的触动，现在，关心孩子教育问题的家长越来越多了。
4.几年来，学校通过大力宣讲《小学生日常行为规范》、《小学生礼仪常规》和《公民道德建设实施纲要》，形成人人懂守则，事事讲规范的校园氛围；利用开学，上好文明礼仪第一课，爱国主义教育第一课；抓住德育常规教育主阵地—班会课，做到每周一话题，每月一主题，有针对性的对各年级学生进行日常行为规范的养成教育；每月进行文明礼仪大检查，要求学生做到“穿有样、坐有相、行有规、言有范”。以鼓励先进，鞭策后进，为学生的成长创造更好的条件。
5.借助安全教育课堂、安全教育平台、班会、板报、国旗下讲话等形式作好学生的消防安全、交通安全、防溺水安全等专项安全教育。落实好学校值周领导、教师、学生的值周制度，大力宣讲“扫黑除恶”的重要意义，严防校园暴力事件、欺凌事件发生。通过建立特殊学生成长档案、家校合作等措施关注特殊学生，做到防治结合。制定安全疏散应急预案和重大事故处理应急预案，经常性的举行各种应急演练，以提高应对各类突发事件的能力和效率。
十四、加强心理健康，注重全面发展
1.学校以班级为单位，开设了心理健康辅导点，通过多种形式对不同年龄层次的学生进行心理健康教育和指导，努力创造条件辅助和激励学生健康成长。每个月的最后一周我校班主任教师都会利用班会课，根据本班具体情况开展心理活动课：帮助学生了解自己，认识自己的潜能，激发学习的信心，引导学生养成良好的学习习惯；培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质，引导学生正确应对挫折与困难；学会正确认识自己，尊重自己，相信自己，学会与同学、老师、家长正常人际交往等。
2.关爱残障儿童。我校是阳泉市矿区第一批配备特殊资源教室的学校。全体老师时时，事事关爱残障儿童，每周四下午，这些孩子们来到这里，寻找属于自己的快乐时空。
第三部分问题与差距
1.由于新区特殊性，全体教师统一乘车，早上6.20坐车，下午五点统一乘车，在校时间基本都在上课，不便于集中，学习时间和学习力度不够充分，有待进一步加强，全体教职工的整体素质还需进一步提高；
2.教师队伍的不稳定因素导致师生培养缺乏连续性。我校远离市区，交通不便，38人就有30多人住在市区，尤其女职工占到将近90%，照顾家庭确实有困难，所以一直以来，培养一批，成熟一批，调走一批；再加上新区本身就难以分配教师资源，师资力量上，与老区悬殊较大。
3.由于地处偏远，受周边社会及家庭影响，学生的行为习惯较差，所以养成教育还需持之以恒，常抓不懈。
4.生源逐年减少，年青人大都搬在市区、县城居住，条件好一些的，全都去市区、县区甚至私立学校上学，条件实在不好的，把孩子转回原籍，剩下的便是隔代照料或者周边农村。
5.由于受体制影响，新区学校改制方案没有决议，所以除了确实存在安全隐患的地方，其他投资减少，尤其环境的改善和建设上。
第四部分办法与措施
1.合理安排时间，减少老师们不必要的应付性工作，合理调配每天下午二节课后的一个小时时间，安排学习、活动。
2.尽力为广大师生创设温馨的学习工作环境和提升自我发展的平台，让每一位教师在校享有最高幸福指数，以此稳定教师队伍。
3.加强家、校、社区联系，不但了解学生在校状况，还要了解学生在社会上和回家后的动态，制定有效措施及管理体制，以便于学生行为习惯的养成。
4.办好教育，办出特色，努力让新区的孩子们同样享受尽可能的优质教育，孩子们自己愿意留下来，家长愿意把孩子送到我们学校来。比如，传统礼仪进校园、社团活动展风采，打造“阅读之城、原创之城、生态之城”等等，得到社会、家长、学生认可。
5.教育学生不在破损严重的小操场和校门外玩耍，校领导和值周人员坚持每天巡查，发现墙皮松动，及时处理。在上学和放学高峰时间，保安、校警、值周人员坚守岗位，同时积极争取上级投资用于环境改善。