光阴似箭，转眼间加入淮安新奥燃气有限公司已经三个月了。从来到公司第一天开始，我抱着从零开始的心态，想让自己尽快融入到新奥这个大集体之中。三个月以来，在公司领导和周围同事们的指导和帮助下，在公司优质的文化和舒适的工作氛围中，我不仅很好地融入了集体，也在工作中不断进步和完善自己，比较好地完成了公司给我安排的各项工作，现将这三个月来的工作体会总结如下：
4月份入司以来，先是参加了新员工入司培训，学习了公司的规章制度以及各个部门的工作流程等等。同时也认识了一批同时进公司的同事，在部门领导和同事的帮助之下，快速的熟悉了部门的相关业务。
由于我之前从事的就是CNG加气站行业，所以对场站安全管理方面有一定的了解。在部门主任的安排下，我跟随部门同事到CNG加气站进行检查，在检查的过程中也发现了部分问题。但是更多的确是感受到自身的不足，知识储备不足，思考问题还不够全面，还需要继续学习充实自己。
在实习的时候我也积极参与的公司以及部门组织的各项安全活动，在部门主任的指导下顺利的协助政府部门完成了燃气安全宣传活动的各项工作。例如“5.20浪漫淮安燃动你心”燃气安全知识直播宣讲活动；6月20日的淮安市燃气安全宣传环市行活动等等。我们通过抖音平台直播和现场燃气安全知识问答的形式，宣讲燃气安全知识，同时也为公司树立了良好的形象。
另外，我有幸参与了淮安新奥燃气有限公司2022年技能比武的前期准备工作，并作为加气场站操作工种的裁判员见证了本次技能比武的顺利进行。随后，又作为工作人员参与了新奥能源江苏区域的技能比武，在本次区域比武中不仅认识了很多来自其他公司的同事，也见到了很多技能大咖。同时也认识到自身的不足，在今后的工作和学习中仍要继续努力充实自己，时刻要求进步。
适逢中国共产党建党一百周年，我作为一名光荣的预备党员积极响应了部门的号召，与其他四名同事报名参加了淮安新奥的建党一百周年表演比赛，用我们慷慨激昂的朗诵歌颂我们伟大的中国共产党。最后大家齐心协力，成功斩获本次比赛的特等奖。为部门争取了荣誉。
广东省惠州市兴燃有限公司是一家国有企业，担负着惠州市范围内的管道燃气专营和瓶装燃气经营业务。2012年，惠州市兴燃公司面临液化石油气改天然气时代，为使惠州市人民用上安全、廉价的天然气，2012年~2013年，公司对惠州市居民用户天然气置换，关键发展快速的两年，公司经营管理理念必须转变，公司人力资源组织架构进行大改革。
一、公司人力资源组织架构存在问题及改革原因
主要问题有三点：一是在目前的组织架构中，从最高层的董事长到最底层的一般员工，共有7个层级，层级设计偏多，效率低下；二是在组织运行中，出现人力资源的极大浪费、管理很难到位、运行效率低等问题；三是目前的组织架构，基本是老国企时代为了与政府部门对接而设计的，缺乏反映外部环境变化的部门，如法律政策研究、环保节能、市场监控等等。
二、人力资源组织架构改革特点
惠州市兴燃公司一直采用的是职能型组织结构，按职能来组织部门分工，企业管理权力高度集中。整个组织结构变革都按照实施方案进行，分为三个步骤。
1.调整公司各层级领导职能
公司领导不再兼任各部经理，设置专门的经理，从而将管理层级从7层（董事长、总经理、副总经理、部门经理、部门主任、部门业务副主任、基层员工）压缩成6层：决策层（董事长、总经理、副总经理）和执行层（部门经理、部门主管、基层员工）。执行层对以总经理为代表的决策层负责并承担企业的经济效益指标和日常的事务管理；决策层负责对以各部经理分（子）公司经理为代表的执行层下达任务。
2.调整公司部门结构
惠州市兴燃有限公司成立于1999年，公司组织架构设置为13个部门，1个子公司。公司从1999~2013年对组织架构进行了三次改革，2004年，公司人力资源组织架构调整为7个部门（安全技术质量监察部、办公室、财务部、物料供应部、计划发展部、生产经营部、客户服务中心）。2007年，为适应企业发展需要，更好地开展工程建设管理等相关业务，加强内部管理，公司增设了临时机构基建办。
2013年，公司的组织架构设置分为总经理、副总经理、部门经理；部门按行政事务、安全管理等类和生产运营、工程、服务类设置相关岗位，共设9个部门，分别为：行政管理部、财务管理部、安全技术质量监察部、计划发展部、物料供应部、工程管理部、生产经营部、客户服务中心、工程公司。
3.按职能层级分类设计公司部门
公司部门按职能层级分为行政事务、安全管理等类。行政事务、安全管理等类分为行政部、财务部、安全技术质量监察部、计划发展部、物料供应部、工程管理部共6个部门。
三、组织变革给公司带来的竞争优势与不足
1.组织结构的优点
（1）职能型组织结构提高了公司对市场的反应能力。
（2）通过部门重新设置，对公司工程管理建设及大项目开展工作得到极大帮助。
（3）将管理层级压缩，职能重新调整，有利于公司积极健康发展。
（4）岗位等级区分，提高了员工工作的主动性、积极性，有利于充分发挥员工工作潜力。
2.劣势与不足
一是公司各职能单位自成体系，往往不重视工作中的横向信息沟通，加上狭窄的隧道视野和注重局部利益的本位主义思想，可能引起组织中的各种矛盾和不协调现象，对企业生产经营和管理效率造成不利的影响。
二是如果职能部门被授予的权力过大过宽，则容易干扰直线指挥命令系统的运行。
四、对惠州兴燃公司组织结构调整的建议
2008年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》（川建发〔2005〕200号）文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止2007年底安全供气万方,完成年度责任目标的____%，同比增长___%；经营总收入___万元，完成年度责任目标的__%，同比增长___%；实现经营利润___万元，完成年度责任目标的___%，同比增长___%；供气输差率___%，比年度责任目标下降____个百分点，较去年下降____个百分点；新增天然气用户××户；全年人工工资___万元，同比增长___%，对外各项业务支出____万元；
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
关键词：职业发展通道；职业生涯管理；岗位；培训
中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：1674-7712（2013）22-0000-01
一、研究的背景和意义
GH燃气公司秉承“经营人才”的理念，对员工的个人发展十分重视，但由于企业绩效考评模式、薪酬分配制度、员工培训体系的不完善，导致员工的需求得不到满足，员工流失问题比较严重。因此，GH燃气公司需要创造一种管理模式使员工与公司结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系，使员工尽心尽力为公司贡献自己的力量。本文对GH燃气公司的员工职业发展通道进行研究，目的是为了构建GH燃气公司卓越运营和长远发展所需要的并且与其相匹配的员工职业发展通道体系。
二、GH燃气公司员工职业生涯管理现状分析
（一）GH燃气公司人力资源现状。公司共有员工415人，在岗401人，内退14人。其中管理人员占14%，专业技术人员占21%，技能人员占51%。
（二）GH燃气公司员工职业发展通道现状。公司只有一条行政管理通道，专业技术人员和技能人员没有单独的晋升通道，只能通过行政管理通道实现晋升。
（三）GH燃气公司员工职业发展通道存在的主要问题。1.员工职业发展通道单一；2.缺少工作轮换的机会；3.培训对促进员工职业发展效果不显著；4.缺少职业指导。
三、GH燃气公司员工职业发展通道设计
（一）员工职业发展通道岗位分析与设计。我们根据GH公司岗位性质将公司的岗位划分为行政管理岗位、专业技术岗位和专业技能岗位三大类。专业技术岗位我们明确为公司主要专业技术业务范围内根据工作需要设置的有明确职责，具备一定专业知识和技术水平方能担负的工作岗位，专业技能岗位确定为公司具有较高技术含量的一线燃气技术岗位，并根据公司工作实际将技能岗位分为客户服务类、管网运行类、场站维护类三大类。
（二）员工职业发展通道层次结构设计。我们依据技术要求和工作需要，将专业技术类岗位的划分为五个层次，分别为一般专业技术人员，助理级专业技术人员、中级专业技术人员、副主任级专业技术人员和主任级专业技术人员。将公司专业技能岗位划分为四个层级，从低到高分别是技术员、高级技术员、技师和高级技师。具体层级划分见图1。
图1GH燃气公司三通道层次划分
（三）员工职业发展通道岗位等级的评价标准设计。我们根据公司各个序列等级员工的实际工作内容和要求，从满足复合型燃气专业人才的需求出发，制定出来GH燃气员工职业发展通道各等级任职标准。技能岗位各等级任职资格标准见表1。
表1技能人员岗位等级能力标准
岗位等级能力标准
技术员在本技能岗位工作且工作时间满二年，取得本岗位上岗操作证。
高级技术员在本技能岗位工作且工作时间满三年，具有公司二个及以上技能岗位工作经验。
技师在本技师类别技能岗位工作且工作时间满五年，具有本技师类别三个及以上技能岗位工作经验。
高级技师被聘任本岗位类别技师三年以上，具有丰富的实践经验和高超技艺，有突出的工作业绩。
（四）员工职业发展通道等级上升方式和各系列间转换台阶设计。1.员工职业发展通道等级上升方式：GH燃气公司的技能岗位和专业技术岗位的职称都实行聘任制。专业技能职业发展通道中各级别职称聘任均通过考核程序，由总经理聘任；专业技术职务的晋升由公司各部门提名候选人，人力资源部组织考核，专业技术职务评审委员会审核后，由总经理聘任；2.员工职业发展通道各系列间转换台阶的设计：GH燃气公司的员工在跨职类流动中，中级、副主任及主任职称的专业技术人员可以转到相应级别的管理通道中发展，中层以上的管理人员也可以转到相应级别的专业技术部门任职。横向流动实行职位设置、自愿申请、组织考核的原则。
四、GH燃气公司员工职业发展通道的实施保障
（一）组织和人员保障。公司建立员工职业发展通道要得到公司高层管理者的支持，要设置员工职业发展委员会来领导员工职业发展工作，同时，除了要有专业的人力资源管理人员参与实施外，全体员工的参与也是员工职业发展通道实施的重要保证。
（二）制度保障。员工职业发展通道的设计与实施作为人力资源管理的一部分，需要人力资源其他模块的相互配合，形成一个全新的人力资源管理体系。包括制定职业生涯管理制度；建立以员工职业发展为导向的动态的绩效管理体系；设计与专业技能挂钩的薪酬制度；建立分层分类的人力资源培训体系，系统地、有针对性地对员工进行培训。
（三）观念保障。公司管理者首先要真正树立“以人为本”的管理观念，并一如既往地把人力资源开发纳入企业的发展战略。同时，公司应该组织宣传，提高员工的对职业发展的认识，保证员工职业发展通道的实施。
（四）信息保障。组织的职业信息系统是组织进行职业生涯管理的基础。职业信息系统是组织和员工间进行信息交换的一个平台，一个好的职业信息系统应该能全面的呈现职业需求信息和组织内人员的供给状况。
五、结束语
本文通过分析了GH燃气公司职业发展管理的现状，剖析了存在问题的原因，设计了一套适合GH燃气公司的员工职业发展通道，尽可能地为员工提供更大的职业发展空间。希望本文能对企业管理者有所启发，更好地帮助员工拓宽职业发展通道，做好企业员工的职业生涯管理，实现企业与员工的双赢。
参考文献：
[1]王薇.石油化工公司员工职业生涯规划研究[D].昆明理工大学，2008.
刘明辉和中燃管理层反对收购的理由之一,是认为中石化与新奥的出价偏低,不足以反映公司的实际价值。就在不久前,该公司适时公布了年度财报,显示上一财年各项业绩指标均创“历史新高”。在全球危机动荡,中国经济增速亦放缓的背景下,中燃如此业绩令人惊叹。然而,在业界对这家公司的研究和分析中也存在种种质疑,有业内人士猜测中燃管理层反对收购,正是回避要约方展开尽职调查的表现,其真实原因或缘起于业绩造假。随后,中燃不用公告改广告形式在北京发表“严正声明”,称己方绝无业绩造假行为,并对“部分媒体的不实报道”发起声讨。
中燃管理层造假与否,媒体无权公断。然而最近一年来围绕该公司产生的一连串故事皆戏剧性十足,乱花渐欲迷人眼之际,惟有将各方证据一一列举,方能自疑云中窥探事件全貌。
业绩存疑:总额超4亿元的“最后一米”
据《第一财经日报》报道,今年6月,北京和广东两家律师事务所的律师接受中国燃气小股东委托,对中国燃气下属安徽宿州中燃、江苏邳州中燃两地管道安装及初装费(预)交情况进行了尽职调查。该公司业绩造假的相关报道,正是被此事引发。
而这场调查的源头,则是今年6月14日中国燃气联席董事总经理庞英学签发的一份名为《关于加强应收账款催收的通知》,其中写到:“集团燃气板块项目公司应收款项余额越来越大,占用资金越来越多,超期款项呈现增长趋势,给集团正常经营带来巨大风险。”因此,要求各项目公司加强应收款项管理和催收,加快资金回笼。通知别将宿州、随州、益阳、淮南、扬中、邳州、钦州、玉林、南京9家公司(下称“9家公司”)单列,要求对上述9家公司2008年3月31日前初装费形成的应收账款,原则要求在最近三年收回即2014财年末全部收回。
根据中燃小股东委托的两家律师事务所调查得出的结论,该公司的“应收账款”背后隐藏着别样玄机。中国燃气总部财务部和市场客服部对燃气接驳费应收账款分类主要归纳为以下几种情况:
1,应收账款-接驳费-未竣工。事实上,未竣工的接驳费并不是真正要追收款的依据,他的产生来源是工程一动工开始所确认的收入,就在财务报表中记账。但因为实际上未竣工,这部分收入基本难以实现,只能趴在账面上,成为中国燃气应收账款的“死魂灵”。
2,应收账款-接驳费-已竣工-未通气:未通气的接驳费,说明该小区工程或该用户室内安装已经竣工,具备了点火通气条件,但气没有通到,所以用户还有一部份初装费没有交纳。因此,这部分应收账款所产生的缘由方在中国燃气一边。原则上,当气通达、客户使用后,这部分应收账款将实际形成,成为中国燃气可以追缴的部分。
3,应收账款-接驳费-已竣工-已通气:指小区已通燃气了,但是接驳费还没有收到。这种情况的欠款,是完全意义上的欠款。
那么,在中国燃气财务报表的“应收账款”中,真正意义上的欠款占多大比重呢?
今年6月,北京和广东两家律师事务所的律师接受中国燃气小股东委托,对中国燃气下属安徽宿州中燃、江苏邳州中燃两地管道安装及初装费(预)交情况,通过实地走访、对业主和物业保安进行问卷调查和取证等方式进行了尽职调查。调查报告反映出如下情况:
一是住户管线真正连通可用,属于已竣工中的“未通气”或“已通气”,但仅为“少量用户”;
二是根本就没有接往住户的管线,只有一个写着“宿州中燃”或者“邳州中燃”字样的天然气表箱;
三是在主管道、住户两端均断开,也没有安装到户的然气表;
四是最好的情况,是在住宅外墙上安装有中国燃气的主管道,但是往各住户的管线是断开的,或者有连接主管线但在住户的墙外断开。
除了第一项之外,其他三项均属于“应收账款-接驳费-未竣工”的情况,被知情人士戏称为“未完的最后一米”。
前中燃内部人士向记者透露,这种情况的产生,大多是为了应对德勤会计师行核数师的现场核实。中国燃气9家公司或多或少都存在如下情况,即把所属城市辖区内的楼房不管是否具备安装价值、是否具备安装申请合同、是否已经缴纳接驳费、是否经过业主同意,都在建筑物外墙安装上燃气镀锌管,但没有缴纳接驳费的业主就没有安装燃气表和把燃气管接通至屋内,这些业主既然并未同意接入管道,更何谈为中国燃气创造业绩。
xxxx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并按照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神，以及《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收入万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标下降个百分点，较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为公司下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以促进公司健康长远的发展。
述职人：出国留学网