【关键词】农村课堂突发事件处理办法
“教师难当，书难教”这是许多教师的感慨。是呀，多年的农村教学深有同感，农村初中学生大多是留守儿童又处于青春叛逆期，上课有睡觉、看课外不健康书籍、照镜子、传纸条早恋、梳妆打扮、玩手机游戏、顶撞老师等影响课堂的突发事件。针对这些突发事件，若处理得不好，不仅失掉了教育时机，往往会导致事态的扩大，有时会导致意想不到的不良后果，引发了一系列的教学问题；若处理得好，则会风平浪静，海阔天空，突发事件便会转化为不可多得的教育契机，给课堂增添不少色彩。为此如何在农村初中课堂教学中正确、恰当地处理突发性事件，值得每一位农村教师老师的深思。
案例回放：
2009年上学期，某农村初中2010级男生肖XX在地理课上锁骨折断。原因是：地理课上，支教教师戚X（某大学学生）要求学生自己看地理书，坐在第一排的肖XX拿出故事会在哪里津津有味的看，老师戚X准备没收故事会，可学生肖XX说什么也不愿意交出故事会。于是师生间一场争斗开始，在交与不交的较量中悲剧发生了，学生肖X锁骨被折断。顿时倔强顽皮的肖X大哭了，鸦雀无声的教室沸腾了，火冒三丈的戚X目瞪口呆了。之后，肖X被及时送到了当地人民医院进行了一月的治疗，最后经过多方协商戚X赔付医疗费共计二万三千六百元。
案例分析：
很明显，在这个课堂突发事件的处理中，作为教师没有心平气和的处理这件事，而是用了简单粗暴强硬的方法处理，问题不但没有得到解决还导致了悲剧的发生。
1、一堂课只有40分钟，这有限的时间作为教师的戚X没有充分引导好学生学习，新授课成为放羊课，学生为何感兴趣呢？
2、教师戚X发现这一突发事件后没有好好的引导学生肖X放下故事会，而为了显示教师的威风当着全班同学的面呵斥这位同学，硬逼他交出故事会。最后不但没有显示出教师的威信，还严重影响了自身的形象。
3、作为教师戚X大打出手以暴力威胁交出故事会，这种做法不仅伤害了肖X的人格尊严，还侵犯了他的身体权和健康权，严重违犯了《未成年人保护法》、《教师法》等法律法规。
这次的突发事件打断了教师的教学预设，扰乱了正常的课堂秩序，失掉了教师的威信，既损失了学校的名誉又损失了学校的经济，让学生伤心，也让学校痛心，造成严重的社会影响。总之，这一突发事件带来了严重的损失。
案例反思：
课堂是教师的主阵地，在课堂上教师通过教学实现“传道、授业、解惑”的目标，赢得学生的赞同，也树立自己的威信，因此课堂教学管理有着不可估量的作用，而很好地处理在上课过程当中出现的“突发事件”也是课堂教学管理中非常重要的一个环节。苏联教育家苏霍姆林斯基认为：“教学和教育过程中有三个源泉：科学、技巧和艺术。艺术作为这三个源泉的高级能力，课堂艺术是教师处理课堂突发事件的重要途径，能否很好的应用教学艺术在一定程度上决定着教师威信的高低和教学质量的优劣。发挥好教师的教育机智，运用一定的策略，就能较好地应对这些“突发事件”。学校、教师主要应注意以下几个方面：
1、学校重视、转变观念学校要成立领导小组，充分利用政治学习时间对教师进行引导，让教师改变传统的“棒头底下出好人”的教育观念，拥有淡泊名利的心态，排除侥幸心理，增强法律意识，加强爱心和责任心。还可以通过知识竞赛，问卷调查等方式落实到实际的教育教学中，坚决杜绝体罚和变相体罚学生的现象。试想：戚老师意识到体罚学生是我国法律明令禁止的行为或不存在侥幸心理，肖同学的锁骨会折断吗？
2、树立榜样、改冲动农村学校地理条件恶劣，大部分有经验的教师调走，学校特岗教师或是刚分配出来的教师居多，平均年龄在30岁左右。因为教师队伍年轻化，对学生出现的问题常表现为：不冷静，感情用事；无原则，随心所欲；少耐心，虎头蛇尾。为此，学校要树立师德榜样，举办讲座等，让老教师讲成功的教学经验，让年轻教师尽早的改掉冲动的习惯，能静心的处理发生在身边的一些突发事件。想想，如果这样的突发事件发生在一位老教师的课堂中，肖同学的锁骨会折断吗？
3、精心备课、吸引学生农村学校师资力量薄弱，教师严重不配套，很多学科无专业教师，因此，教师在备课上没有真真下功夫敷衍了事。如果在课堂教学活动中，学生只有把注意力集中在学习上，就能减少课堂突发事件的发生。教师采取恰当的教学策略，保持学生课堂注意力的集中，是减少学生课堂突发事件发生的最好方法。如教师从所讲的教材内容引发学生思维“导火索”，运用直观的教学手段等，吸引学生的注意力，有效减少问题学生课堂不良行为的发生。可以设想，如果戚老师那堂地理课能和同学们共同来完成教学目标，肖同学会看故事会导致锁骨会折断吗？
4、沉着冷静、应对变故随便说话，扰乱课堂纪律；随意乱动，影响课堂教学；顶撞老师，目无尊长；骚扰同学，故意捣乱这些现象在农村课堂时有出现。面对这些教师必须沉着冷静，不可一味的针锋相对，一时冲动往会导致矛盾的激化，错过妥善处理的最佳时期。要做到处乱不惊，从容不迫，巧妙机智地因势利导。让各方面都能冷静下来，防止突发事件的扩散，要细心、耐心的教育。试想：如果当戚老师发现肖同学在看故事会，悄悄的走到他旁边，抚摸着他的头微笑着说：“你好认真哟，恐怕这时看还是有点不对哟？”何许我们的肖同学看到老师慈祥的面孔，关切的话语会很不好意思的放下故事会，争夺的场景难道还会出现吗？
5、大将风度、应对刁难农村初中的学生，他们接受的知识很杂乱，特别大部分又长期是留守儿童，同时又处于青春叛逆期，对事物认识很模糊，胆子也大，为一些事故意刁难也是有的，那么就需要教师面对无礼的刁难保持一种大将风度。用宽容的心态、赏识的眼光、智慧的举措来看待学生的所作所为，巧妙处理课堂突发事件。这样能使“山穷水尽”演变成“柳暗花明”，收到事半功倍的效果。想想，戚老师在叫肖同学交出故事会而他不交的情况下，戚老师若不动手去抢，就没有肌肤之触，再冷静的和他讲道理，也许肖同学的锁骨就不会折断了。
总之，在三尺讲台上，每个教师都会遇到各种各样的突发事件，但要做到恰如其分、得心应手处理，却也不是那么容易，需要长期的经验积累和不断的学习。我认为处理课堂突发事件时，教师首先要尊重当事人的尊严，不能使突发的事件损伤学生的身心健康。其次要不影响其他学生的正常学习活动，巧妙而果断地将突发事件转化为有益的教育因素，使全体学生从中受到启发和教育，把它转化为和谐师生关系、激发学生学习兴趣的催化剂。教师要积极的把不安全的事故处理在萌芽状态，全方位的减少事故的发生。
参考文献：
[1]乔青山，乔虹.以小见大潜移默化――谈小学生的安全教育[J].云南教育（小学教师）.2010（Z1）
[2]刘燕.如何抓好学校的安全教育[J].广西教育.2008（07）
（1）做为高校的辅导员必须具备良好的心理素质去应对处理学生工作的突发事情。虽然我们作为辅导员都不希望遇到这种紧急的突发事情，特别是突发事情具有紧急性、高度不确定性、具有一定的危害性、处理的非常规性，所以要求我们所有的辅导员都必须具备良好的心理素质，在事情发生之后，都能够以较好的心理状态来解决问题。然而在某种程度上，很大一部分辅导员的心理素质还需要亟待提高。只有具备良好的心理素质，具备良好的心理状态，我们才能临危不惧，处乱不惊，才能冷静的思考问题，积极地寻找对策，化解矛盾。
（2）解决突发事情应该有针对性，不能盲目，应积极地了解情况，深入分析，对症下药，不能盲动。古语说，“谋定而后动。”我们辅导员一般都是在第一时间接到通知的，大部分也会在第一时间赶赴现场的，在接到消息的那一刻起，就应该详细地了解情况，分析问题，全面认真细致的掌握实际情况，才能成功的掌控全局。决不能错误估计形势，想当然地解决问题。所以我们作为辅导员应全面了解情况，不能乱动、不能瞎动，稍微一盲目，或是不了解情况做错了事情或是说错了话，不仅解决不了问题，还容易加剧矛盾的演化，使问题雪上加霜，非常棘手，难以解决。
（3）在突发事情的处理上，辅导员应培养实际过程中自身处理突发事情的能力，不断地积累经验。我们平时学了很多学生突发事情处理的知识，接受了很多辅导员专题培训，可是真正面临突发事情的事情，我们仍旧会显得六神无主，没了分寸。因此辅导员针对突发事情的处理上应不断提升自身处理突发事情的能力，时时地积累经验，不断增加自己的阅历，同时更要注重实际过程中的灵活运用，切记纸上谈兵。
（4）在突发事情的处理上，应量力而行，懂得利用学校、学院和集体的力量来解决问题。突发事情紧急性强，事态影响比较大，处理不好后果会非常严重，所以我们辅导员在勇于承担自身责任的同时，更要努力寻求借助大家的力量形成合力来解决问题，而不至于孤军奋战，单打独斗。毕竟我们从事辅导员积累的经历尚浅，阅历也是极为有限的，因此应积极的向他人寻求帮助和意见，特别事情已经远远超出了我们个人解决的范围和职责。在接到消息后，就应该及时和学院其他领导、老师一起解决问题，共同处理，尽力化解矛盾，及时解决问题，尽早把事情处理在萌芽状态，以至于事态的恶意扩大。接到消息后就应该及时和院里领导沟通，特别是事件的处理关系到学生的生命安危，而且事件的发展如果已经超出了辅导员个人的资源调动能力与决断能力，必须尽快请示上级领导。
（5）辅导员应掌握应对突发事情的正确途径和方法。作为高校的辅导员，在面对突发事情时，应审时度势，注意处理事情的方法和技巧。必须注意下面几点：①面对家长时，应有礼有节。注意和家长说话的态度。一定要注意语气，不能随便答应或是承诺什么。要尽量和学生家长搞好关系，争取家长的认同。②要正确的分析形势，懂得事情的轻重缓急。③某种程度上，要学会妥协。④注意利用学生的力量来解决问题。学生干部包括学生在突发事件中的作用不可忽视，我们要知人善用，注意利用学生干部来做学生的思想工作。⑤要用好法律的武器。法律可以被人用来向我们申述他们的权益，也可以被我们用来保护我们自己的权益。在超出学校管辖的范围内，要懂得依靠法律的手段来解决问题。⑥将矛盾尽可能控制在我们的视线范围内，但不是“往下压”、“使劲捂”、“用力盖”，一味地遮掩是解决不了问题的，甚至会加剧矛盾，使问题扩大化。⑦对学生要做好养成教育。
（6）注意保护学生的正当权益，不放弃每一个学生。学生管理工作实际上就是做人的工作，而突发事件一旦发生了，我们只能主动面对，不埋怨，不推卸，积极想办法，寻找帮助进行最有效的救助。要勇于承担责任，该你承担的不能退缩。换位思考，真心相助。再多的语言也比不上一次实际的行动，再多的安慰也不如一点实实在在的帮助，再有力的劝说也不如一个感人心肺的动作。
关键词：留学生；突发事件；处理；管理机制
中图分类号：G648.9文献标识码：A文章编号：1006-4311（2014）04-0307-02
0引言
目前，随着来华留学生规模的不断扩大，留学生突发事件频发，据统计留学生由于心理问题造成的突发事件占留学生突发事件的52%。突发事件的含义包含两个内容，一是指事件的发生、发展速度很快，常常出乎人的意料；二是指对于发生后的事情难以应付，必须采取不同寻常的处理方法才能够妥善处理。本文以一起留学生自杀未遂事件为例，进行分析，总结经验，论证建立、健全留学生突发事件危机处理管理机制的意义，既是维护高校稳定、社会和谐的保障，又是留学生合法权益、生命安全的保证，以及如何建立留学生突发事件处理管理机制。
1案例概述
某高校来自赞比亚的硕士留学生，刚到学校时活泼开朗，与留学生相处很好，一年后，由于是英语授课，基础课薄弱、与老师沟通难，有2门功课挂科，使他感觉学习压力很大，越来越不愿意与别人交往，留管老师发现苗头后多次与他沟通，并与代课老师联系单独为他补习来缓解他的学习压力，可是效果不是很好，他越来越孤僻，经常为一点小事与人发生争执，总感觉有人要谋害他，甚至认为同宿舍的学生是某一组织派来谋杀他的间谍，每天生活在恐惧中。赞比亚驻华使馆官员来校了解学生的学习情况时，使他感到学习压力很大，一时想不开，独自1人在宿舍用水果刀企图自杀，在腹部捅了一刀后被同宿舍学生发现，立刻通知值班老师一起将其送往医院抢救。后经精神病专家诊断该生患有严重精神妄想症，已经不适合在校学习，经使馆和家人同意，办理休学回国。
2引发事件分析
通过以上自杀事件分析，上述留学生由于的心理问题导致自杀，向这种由于心理问题导致突发事件发生率已占留学生突发事件的52%，严重影响了学校正常教学和留学生的生命安全，如何做到减少和杜绝此类事件的发生，保证留学生正常的学习、生活，必须找出根源，建立突发事件管理机制，通过对该事件分析，导致留学生的心理问题有客观因素和主观因素两种。
2.1客观因素由于地域差异，与他人交流缺失，对生活环境、学习环境难以适应是造成留学生心理问题的客观因素。留学生来自各个不同的国家，地域、文化差异使留学生之间难以沟通；留学生作为涉外人员，按照中国涉外人员住宿管理规定，严格与中国学生分开居住，留学生公寓管理制度严格，有来访登记制度、限定开门关门制度，同中国学生交流机会少；语言障碍、文化差异、学分制与国际不接轨，使留学生同老师产生隔阂。
2.2主观因素造成留学生心理问题的主观原因有很多，有的留学生自身性格、自律方面存在的问题，造成其对环境的不适应，不能够很快融入环境，尤其是来自非洲的留学生时间观念差，经常迟到，以自我为中心，不愿意主动融入中国学校文化，很容易造成性格孤僻，前面的学生就是因为如此，在中国一年不学习汉语，不主动同中国学生交流；有的留学生学习主动性差、学习方法不当等因素造成汉语水平较差，学习成绩不理想，学习心理压力较大；有的留学生由于语言的障碍，生活和学习中许多问题无法解决，产生心理问题；还有，有的留学生受教育程度不同，学习困难，自身在其国家接受的教育程度不够，尤其是来自亚、非洲不发达国家的留学生数学、物理基础知识薄弱，学习压力过大，对学习产生厌烦的、消极的心理因素，时间久了无法释放造成心理疾病。
3从管理学的视角分析建立突发事件的处理机制
3.1建立跨文化沟通模式，疏导留学生消极的心理因素，保证留学生的心身健康，可以有效的防止突发事件的发生。沟通是两个或者两个以上的人交流并相互理解信息的过程，其目的通常是激励或者影响他人的行为。跨文化沟通是双向的，一方面是高校的管理工作者能主动解决留学生在跨文化适应中遇到的问题，帮助他们跨越文化差异的门槛，实现跨文化心理适应过程。作为留管人员应该本着“以人为本”的教育理念学习并提高跨文化对话能力，以跨文化的视角运用心理学的基本原理对留学生有效的实施科学管理，调动留学生积极的心理因素，疏导和排除他们消极的心理因素，化解文化矛盾和冲突。另一方面是要求留学生能够主动同老师沟通，通过举办各种活动，搭建老师与留学生、中国学生与留学生沟通的桥梁。
3.2建立、健全留学生突发事件管理机制，通过完善的管理和科学的预防手段，可以减少留学生心理原因引发的突发事件的发生。
首先，做到预防为主，制定突发事件预案可以有效预防突发事件的发生。建立与留学生日常沟通制度，制定专人作为联系人，可以是愿意担当、具有语言能力和较强的沟通能力、经过外事培训的在校中国学生或者留学生，联系人给予激励机制，促进联系人随时了解留学生的状况，对于不正常的留学生老师可以及时给与心理疏导，有必要可以采取有效的措施来防范突发事件的发生。其次，建立危机干预体系，如监控系统，建立留学生心理危机预警档案，实行动态管理并对高位学生展开监控。做到留学生突发事件的预警工作，做到早发现、早教育、早预防、早干预的原则，快速反应使突发事件消除在萌芽状态。再次，建立突发事件管理体系和程序，建立应急处理制度。加强留管干部对应急事件的处理专业认识和培训，在突发事件处理程序上做到快速反应、密切配合、及时上报、妥善安置的原则，提高突发事件处理效率，降低突发事件产生的负面影响。
总之，建立完善的突发事件处理管理机制和科学的预防手段，做到有效预防、迅速应对、妥善处理留学生突发事件是留学生教育健康发展的重要保证，是维系高校稳定、社会和谐的重要因素，也是留学生合法权益、生命安全的保证。
参考文献：
[1]顾嘉租.语言与文化[M].上海外语教育出版社，2002.
[2]杨军红.来华留学生跨文化适应问题研究[M].上海社会科学出版社，2009.
关键词军地协同突发事件应急管理
近年来，我国的国家建设和社会发展在安定有序的环境中取得了较为好的成绩。可以说，安定有序的大环境是我们国家和社会发展的基本前提。但是，频繁发生的突发事件在一定程度上影响了国家建设和社会的发展。这既包括汶川、玉树地震的天灾，也有“7.5暴乱”“3.1”这样的人祸。正是我们党政军和社会各级力量的全力协同应对，才尽可能地减小了这些突发事件带来的危害。虽然军地协同处置突发事件取得了较好的效果，但从实际情况来看，我们军地协同处置突发事件应急管理仍存在一些不容忽视的问题，需要我们认真研究，加以解决。
一、军地协同行动不够理想
由于突发事件发生后往往需要各级各类力量的参与实施，但因为领导机构不同、编制不同、专业不同，使各级各类参与力量不能充分体现自身的价值。
一是行动组织不够得力。突发事件发生后急需各级各类力量迅速参与应对，但各级力量参与处置心切，为了最大限度发挥自身力量的功能作用，处于单打独斗、单支队伍各自为战的情况较为明显，在没有统一的组织机构对参与突发事件处置的各级各类力量进行统筹协调的情况下，往往使所有参与的队伍都处于满负荷运转、长时间战斗的境地。这在一定程度上不能够发挥各级各类参与队伍的特长和优势，使各级各类参与力量都处于疲劳状态，不能提高突发事件的处置效率，不能使各级各类参与处置突发事件的队伍形成优势互补，无法提高处置的效率。
二是突发事件的特殊性限制了军地协同的处置应急管理效能的发挥。任何突发事件的发生都有着其特殊性和差异性，因为时间、地域等因素的不同，往往会表现出很大不同。我们以往的实践经验能够给我们提供一定的参考借鉴，但是不能生搬硬套地处置应对。很多参与力量在处置事件时会遇到从未面临的问题，许多问题都是需要现场进行决策和采取措施行动的问题。
三是突发事件自身的属性增加了模拟演练行动的难度。各类突发事件由于时间、空间的不同，自身往往具有很强的特殊性，而且各类突发事件都具有难以复制和模拟的特点，导致各级力量在模拟演练的时候效果不佳。使参与处置模拟事件和参与演练的部队和各级各类力量的协同行动往往大打折扣，不能最大程度起到锻炼队伍的目的，使参与的各方力量的协同意识、协同动作、协同进程都难以达到预期的演练效果。
二、处置预案缺乏科学性
突发事件的处置预案的科学合理性对于及时有效地处置突发事件有着非常重要的作用。但从目前情况来看，处置突发事件的预案制定在一定程度上还有其不合理和不科学的地方。这些不科学不合理主要体现在以下几个方面：
一是预案的力量编成不够合理。从调研分析情况来看，处置预案的力量编成不够合理的现象较为突出和明显。很多部队突发事件处置的力量编成过于单一，无论突发事件是哪种类型、规模大小，都是固定不变的力量编成。特别是在发生规模比较大、破坏性较为严重的突发事件后，原本预案内的力量编成远远不能够及时有效地完成大规模、高破坏性的突发事件的处置任务，突发事件处置所需力量与预案编成力量不在合理的比例范围内。
二是预案内的保障要素不够全面、合理。从调研的实际情况来看，部队在处置预案内的保障要素时考虑得还不够周全，不能做到全面合理地覆盖和囊括处置突发事件所需要的各类保障要素。比如抗洪抢险应急预案中没有打桩机，只有普通编织袋，没有麻袋；森林火灾救援预案中没有电锯，没有较大型的灭火器。这在一定程度制s了军地协同处置突发事件应急管理的效能发挥。
三、保障建设相对滞后
军地协同处置突发事件已经成为突发事件处置的一种必然趋势，但是军队参与突发事件处置的各类保障建设却相对滞后，已经严重影响了我们及时有效地处置突发事件。
一是物质保障与突发事件的处置需求有差距。突发事件的处置大部分情况下都需要一些相对来说专业的器材装备，但是绝大多数的部队都没有这些专业的器材装备，只能采用人海战术，这就导致部队在处置突发事件的过程中不能够发挥其最大的战斗力，效能大大降低，制约了部队能力的发挥。
二是心理精神保障与处置突发事件的高强度高压力不相适应。突发事件的爆发突然性、严重破坏性会给参与处置突发事件的官兵带来巨大的压力，在短时间内遭受巨大的压力往往会使官兵的心理发生很大变化，加之突发事件处置强度大，在处置时间上具有很强的连续性，在承受巨大心理压力的情况下进行连续的高强度作业，往往会给官兵的生理和心理造成很大的损害。尤其是对官兵的心理损伤有时候是不可逆的，一旦发生，就会给官兵的成长带来较为严重的消极影响。
在党和政府的正确领导下，我们国家长时间保持着安定有序的大环境，在这个前提下，国家建设发展成绩显著。虽然国内各类突发事件也时有发生，但是在我们党政军各级的不懈努力下一次次有效地化解了这些突发事件带来的危机。虽然我们有化解危机的能力，有应对的实践经验，但我们必须认识到任何事物都是发展变化的，我们不能松懈，必须要保持一颗警醒之心，正视以往应急管理过程中存在的问题，研究未来突发事件可能呈现的新特点、新挑战，不断提升自身能力，确保在任何时候、任何地方发生突发事件后我们都能有效应对，为国家建设和社会发展提供一个安定有序的大环境。
（作者单位为陆军军官学院）
[作者简介：汪天海，陆军军官学院研究生管理大队硕士研究生。]
参考文献
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[3]张建国，刘艳，丁小红.突发事件预警管理与国防动员[M].沈阳：白山出版社.
处理突发事件的技能是指体育教师在快速处理课堂意外事件、突发事件过程中表现出来的一种较为熟练的教学行为方式。它是体育教师应具备的、有别于其他学科教师的一种特殊技能。
二、处理突发事件技能形成的要求
1.对课堂中出现的各类突发事件，能够始终保持冷静与镇定
对于体育课堂教学中发生的各种意外，体育教师应该保持冷静的头脑和镇定的神情，这样才能处理好各种突发的事件。当然要做到这个要求也不是一朝一夕的事，特别是年轻教师，遇到一些课堂意外经常会神情慌乱、无所适从、不知如何是好，从而造成课堂的混乱状态。因此，体育教师在室外上课时，在心理上要有一个预期的准备，做好随时迎接变化的挑战；但同时也不要造成过分紧张的心理，不要草木皆兵，战战兢兢。只要保持适度紧张、冷静镇定的心理状态，就可应付随时而来的突发事件。
2.善于掌握“处理突发事件不影响课堂教学”的原则，不把“事件”扩大化
突发事件往往不可预期，有时会直接影响正常的教学次序，缺乏经验的教师经常会顾此失彼，急于处理突然而至的突发事件，但往往不能急速处理好突发事件，所以就影响了整节课的教学。当然，若遇重大的事件，如学生发生重大的伤害事故，在这种情况下，必须立刻停止上课，并采取有效快速的手段与方法解决当下的问题，如进行急救、拨打120或送往医院等。但并不是所有的突发事情都是重大的，大部分都是轻微的，对于这些轻微的事件，要小范围化处理，尽量“大事化小、小事化了”，并采取“当场搁置、事后处理”的方式，不要影响正常的教学活动。
处理突发事件方法很多，但并不是所有方法都是快捷有效的，很多青年老师由于缺乏这方面的经验，所以在处理体育课堂教学突发事件时，往往会花上很多的时间，有时还产生一些负面影响。有的突发事件来得突然，来不及长时间的思考，必须做出快速的判断与应对。因此，作为刚入职的体育教师要很好地掌控课堂，需要向老教师多学习课堂管理的各种方法，最后形成自己独特的管理方法和教学风格，这样才能应对自如。
3.处理突发事件时不要伤害师生感情、不体罚学生
体育教师要有一个基本的认识，那就是体育课堂教学出现一些突发事件是一个正常的现象，因为教学环境是不可控的。同时，突发事件也是一个异常的现象，因为它毕竟直接干扰了体育课堂教学的正常次序。体育教师在处理异常的突发事件时，一定要控制好自己的情绪，万不可感情用事，动不动就呵斥、谩骂、讽刺学生，这样做的结果不但对维护正常的教学无益，相反会极大地伤害师生之间的感情，使学生产生逆反情绪。即便是学生做出了一些违规行为，教师也要耐心处事，并在事后做好学生的思想工作，只有这样，才能以理服人。而体罚学生更不允许，那是违反教学原则、教育原理的，体育教师应该特别注意。
4.处理突发事件做到公正、客观、公平
在课堂教学的竞赛活动环节中，突发事件可能直接影响到竞赛双方的“利益”，因此，体育教师要妥善处理，尽量运用竞赛的规则与原理进行判别，不要感情化处理，否则必然会激起学生的对抗情绪。如在竞赛活动中，学生出现了抢跑、犯规、违规行为时，不能视而不见，而要采取果断的措施，纠正这些违背体育比赛道德的行为，这也是对学生的思想品行的一种教育，可以把这种“事件”好好利用起来，借此实施体育教学的教育功能。这是一种变不利为有利的很好举措，而维持这个举措的标准就是体育竞赛的规则，这样才能做到公正、客观、公平。如果在处理过程中，教师加入了感彩，对学生有所偏好，那么就会造成事件处理不公平，直接的副作用就是学生对老师产生内心的不尊重。
5.经常反思与总结处理突发事件的经验教训
突发事件的发生，表面上属偶发性事件，但实质上具有必然性的一面，并且带有一定的规律性。所以，要认真总结突发事件的经验教训，尤其要求体育教师课后认真剖析导致事件发生的深层次原因，找出教学中存在的失误和不足。特别是对教法设计、组织管理、安全措施、环境预设等方面找出原因，认真总结经验教训，提高防范意识与能力，减少一些不必要的、有碍学生身心发展的意外突发事故。
三、处理突发事件技能的案例与分析
1.案例与分析之一
现象：在一节篮球投篮教学的公开课上，突然有一个学生提出要和上课老师比投篮，其他学生看到有人向教师挑战，都兴奋地围过来，并不时地鼓动着。“是比一下呢？还是将他训斥一顿？”老师当时犹豫不决。
关键词：体育教学突发事件处理方法
体育老师每周都要上不少的体育课，或多或少地总会有一些突发事件，特别是室外课，比理论课的突发事件更多。如果老师处理好这些突发事件，并加以引导，那么就会取得事半功倍的效果，下面我结合具体事件进行分析。
某堂体育课，初二学生正在专心地上篮球课，突然远处的天空传来飞机的声音，把正在认真学习的学生的注意力全部集中，练习突然停了下来，因为是几架飞机一起排成队列，初中学生本来就对新鲜事物特别感兴趣，何况这次还是飞机排成队列。学生的练习停了，如何把学生的注意力再次转移到篮球练习上呢？我就突然大声地问学生：“飞机排列的整齐不整齐啊？”学生回答整齐。我再问那我们上体育课的队列要不要和他们一样好啊？学生回答要。我再问：“宇航员杨利伟大家都知道吗？”学生都回答知道。“那我们应不应该有和他一样的体格啊？没有强壮的体格怎么能开飞机上天呢？”学生的兴趣被我的问题吸引了。“所以我们要认真上好体育课，把自己的体格练得很好，才有希望成为有用的人。现在我们继续进行练习。”刚好飞机渐渐远了，学生的练习更卖力。在室外上体育课，总会遇到外界干扰体育课的因素，最好不直接批评学生上课不认真。针对这样的一些事件，加上面对的是一些十多岁的好奇心很重的孩子，注意力转移到天上的飞机是再正常不过的事情，教师应该根据当时的具体情况，因势利导，通过几句简单的对话交流，把这些外界的干扰因素变为教育学生的有利案例，迅速把学生的注意力转移到自己的课堂中。
去年我教初三的时候，有一次测验学生800米跑，正在测试过程中，本班的一个稍微有点胖但胖得可爱的男生，不小心摔倒了，样子很狼狈，我校是煤渣跑道，但身上一身的泥灰，我刚要过去扶他，他却自己爬起来继续跑了起来，班级的其他同学看到他的狼狈样，全都大笑起来。我大声问学生：“你们觉得好笑是吗？但我是更钦佩他。”学生一脸疑惑，我继续说：“我钦佩他的这种精神，跌倒了自己爬起来，继续完成自己的任务。这种精神是值得我们学习的。试想下，如果现在就是在中考体育考试，如果是你跌倒了，就不跑了，你的成绩是不及格，对升学有影响吗？”这时刚好那个男生到终点，我把秒表一停，举起来，说道：“大家看，因为他摔倒了，爬起来还继续坚持跑，现在他成绩还是满分。他值得我们钦佩吗？我们要向他学习吗？”这时候学生的嬉笑全没了，对着那个摔倒的男生全体鼓掌，摔倒的男生没有了狼狈却开心地笑了。体育课中，不可能每个学生都是运动素质很好的学生，总有些身体素质稍微差的学生，或是有些肥胖的或是特别瘦小的学生，这部分学生更需要自信和关爱，老师可以通过具体的事例增强他们的自信心，还可以通过一些具体的事例教育其他学生，改变他们对这些学生的看法，密切他们之间的关系，增强学生间的团结友爱及集体凝聚力。