国际市场营销专业方向是培养具有扎实的国际市场理论知识、熟练的业务技能与高水平的英语听、说、译、写能力的应用型的国际市场营销高等专业人才。网络营销专业方向是培养具有扎实的市场理论基础，熟悉市场营销实务，又能熟练运用互联网或其它电子媒介的操作技能从事商务营销及商务服务的应用型的网络营销高等专业人才。金融营销专业方向是培养具有扎实的市场营销理论基础和金融理财产品知识的跨学科的、创新型的实用性的金融营销高等专业人才。天津天狮学院商务学院学生培养目标是培养大规模和高质量的技能型商务人才，我们需要准确把握本校三本和高职高专学院定位和发展方向，自觉承担起服务天津环渤海经济发展方式转变和现代产业体系建设的时代责任，主动适应区域经济社会发展需要，培养数量充足、结构合理的高端技能型商务专门人才。显然，我们学院培养的人才特征是要有较强的技术应用能力、有较强的现场管理能力和创新意识能力，而市场调研课程对于培养学生的学习能力、分析解决问题的能力、沟通能力、实际操作能力以及创新能力具有重要作用，所以市场调研课程的教学方案是要以培养能力为导向进行教材选用、大纲编写、课时安排以及教学效果考察。
二、制定加强市场调研能力的课程方案
市场调研是很多高校很多专业的课程，因此不同层次的院校有多种版本的教材，选择适合本学院的教材无疑是最基本的工作。教材选用我们首先要进行教材分析，作为教师，必须充分准备，多看多比较。周宏编的教材《市场调研案例教程》是一本《21世纪全国高职高专财经管理系列实用规划教材》，体现我国当前高职高专教育中教学及人才培养模式改革的发展方向，在内容和教学组织安排上，把学生的市场调研能力培养从理论中细分出来，通过课程内容的整合、实践教学方法和组织形式的创新，在理论够用的前提下，紧密结合当前企业市场营销和市场调研中的实际问题，教学内容项目化、实务化；教学方法案例化、实战化；以学生为主体，教师全程指导，围绕学生实际操作能力的训练和提高来开展教学，是以能力导向的教材。适合你的就是最好的，我们就选择了这本《市场调研案例教程》作教材。教学大纲是教学纲要，其中包括教学目的、教学要求、教学内容以及讲授和实习、实验、作业的学时数分配等，根据教学计划，以纲要形式规定一门课程教学内容的文件。基于能力导向的市场调研课程的教学任务和目的，是使学生掌握市场调查的相关理论和方法并具备一定的实施市场调查的能力。基于能力导向的市场调研课程的主要内容包括市场调研概述、市场调研准备、市场调研实施和市场调研总结等几个项目。市场调研课程采用48学时，我们制定的基于能力导向的市场调研课程授课计划方面是分作9个模块，分别是模块1调研问题和调研目标的确定，模块2市场调研方法的选择，模块3市场调研方案的策划，模块4调查问卷设计，模块5访问员的培训，模块6观察调研法的实施，模块7调研项目运作管理，模块8调研结果整理分析，模块9调研报告撰写。
三、开展提高市场调研能力的教学实践
关键词：信息技术；营销调研；市场；应用
一、引言
信息技术也在市场营销中得到了广泛的应用，例如改变调研的方式，对收集到的数据和资料进行分析和处理等等。因此，信息技术逐渐在营销调研中也占据了重要的位置。本文将对信息技术在市场营销调研中的运用、营销和意义进行整理和分析。
二、信息技术对营销调研的影响
营销调研的定义是，对在市场营销中所需要各种资料进行收集、整理和分析。而市场营销所涉及的资料往往是庞大的数据，光靠人工进行整理很难，因此伴随着信息技术中大数据等技术的衍生和运用，信息技术不断提高在营销调研中的应用份额，也逐渐对营销调研产生重要的影响。营销调研包括了对于市场资料的掌握和市场营销的方式、对象的了解。
1、信息技术改善了营销调研的环境
信息技术的运用不断增多，主要是利用信息技术中的网络通讯方面。信息技术有着大容量、高速、信息资源多而广的特点，并且信息技术自身的智能化也能够同时做到资料的手机管理一体化完成。逐渐地，在这样的信息技术广泛运用下，市场的营销调研换件也逐渐得到了改善，主要表现为以下几个方面：
（1）市场营销调研氛围更加开放。信息技术的广泛运用，使得资料的收集与整理越来越便利，那么这也从侧面表示，信息的交互和沟通越来越多，公共使用率也越来越高，那么市场营销的氛围将更加开放和自由，调研资料的获取渠道也更多更广，增强了市场营销调研环境
（2）市场交易氛围更加自由。伴随着市场营销调研氛围的开放，市场中的交易也更加自由开放，并且人们也在交易的速度和质量上也有了更多的创新和提高。
（3）市场趋于稳定。在以前传统的市场资料收集或者交易过程中，很少利用到信息技术，而只是靠“人工式”的收集资料，难以跟上资料的更新速度，也很难全面的收集资料，所收集到的资料更新慢，像一个循环圈一样，所搜集到的资料再运用到市场营销中，又再次导致市场所运用的资料是较为落后的。由此可见，没有信息技术支撑得市场调研稳定性较差，所以在高效运用信息技术于营销调研的现今市场，是逐渐趋于稳定的，所获取的资料都是及时得到更新的。
（4）市场营销调研效率提高。以往企业作为一个市场个体，如果不借助信息技术进行市场调研的话，效率较低，所采用的办法也是不专业的。因此在以前，市场个体进行营销调研采用的办法往往是找到一个“中间商”。但是在信息技术在营销调研中得到广泛运用后，企业便能够自主的进行营销调研，最终便简化了社会服务系统，使市场营销调研的效率不断提高，企业也能够直接和消费者或者合作者进行沟通，实时得到资料的更新。
（5）推动营销调研的全球化。全球化指代的就是一种自由和流通，全球化趋势存在的一个基础就是信息技术的运用。因此在营销调研中大量运用信息技术以后，营销调研也将会出现全球化趋势。营销调研全球化趋势将能够将市场资料不断完善，能够使企业等市场个体轻松收集到全球各地的市场资料。
2、信息技术推动营销调研理论知识的升级
市场营销的环境是随着社会变化的，社会、经济等因素又受到现代信息技术的影响。市场形态随着信息技术应用变化以后，营销调研的理论知识、方式等也会随着市场营销环境的变化而变化。
近年来，随着信息技术在市场营销应用的频率不断增加，市场营销信息技术也不断成熟。由此，市场营销调研技术及其理论知识也在不断改进。较为明显的改进方面主要由，当今的营销调研理论还吸收了数学、运筹学、统计学、社会心理学等其他学科的理论知识。使得不断改进的营销调研知识的层次更加深入。并且当下的理论知识，也更加实际、实用。所含有的理论知识都是从国际国内市场的真实氛围中总结出的理论经验，可以将这些理论知识实际运用到市场研究、产品设计、消费者需求调查等等当中去。
现代经济发展的一个重点理念就是创新，创新也是当今市场竞争中最主要的竞争力。信息技术在营销调研中的运用也不失为一种创新。不仅创新了营销调研的方式，还能够帮助市场个体在产品开发、产品包装等过程中，产生创新思维。
3、信息技术在市场价格调研中的运用
企业存在的目的就是盈利。因此利润也是企业存活的一个重要因素。要想得到合理的运用，就要合理的定下生产成本。营销调研的内容不仅仅是市场资料的收集、分析，它的运用还包括对产品进行合理定价。以往在对产品定价时，往往只是考虑生产这件产品的成本，忽略其他因素对于产品成本的影响。随着信息技术在营销调研中的广泛运用，这种定价方式也逐渐淘汰。那么信息技术是如何在市场价格的调研进行运用的呢？
（1）调查产品对于消费者的价值。一件产品的销量如何取Q的是消费者的需求，当一件产品能够满足消费者的需求时，它的需求能够在一定范围内上涨，在这个范围内获得的利润也就随之上升，反之。因此，要想能够获得更大的利润，首先就要对消费者的需求进行调查，运用信息技术，能够调查到一件产品的消费者的价值，然后通过所得到的资料进行分析，计算出最为合理的产品功能和销量，从而提高企业利润。
（2）调查价格优势和提升服务质量。经济的发展提高了人们的生活水平和质量，人们对于市场不再是一味寻求价格低廉，更多的是寻求一种性价比，包括后期的服务。将信息技术运用到市场营销调研当中，能够及时了解到客户对于价格、服务等全方面的需求，从而使企业能够快速的了解到消费者的要求，快速反应的同时，还能结合上一点信息技术在营销调研中的优势，保持价格优势，获取一定的利润。
（3）智能化更新。信息技术的一大特点就是智能化，在产品的生产设计过程中都会采取数字化，数字化的使用能够全方位、精确的计算产品的成本，最终进行只能定价，并且在营销调研的资料收集中，能够智能更新、智能分析和运用。
三、信息技术拓宽了营销调研的渠道
市场不断信息化，市场的营销调研渠道也受到了信息技术的影响。以往的营销调研渠道主要是单方面的，即企业对于消费者的了解，但是信息技术的运用拓宽了营销调研的渠道，将单项调研渠道升级为了双向调研渠道。企业的信息和一定的资源也能够分享给消费者，让消费者对于这个企业，或者企业所生产的产品能够有进一步的了解；或者能够让消费者通过信息技术了解到更多的企业和产品，有更多的产品选择。
营销调研渠道也有以往的间接渠道升级为了直接渠道。以往的营销调研都是企业通过一些专门做市场营销调研的企业了解，即通过一种间接的方式获取市场信息和资料。运用信息技术以后，企业能够自己进行市场营销调研，即采用一种直接的方式获取市场信息。这不仅仅增加了企业能够收集到的市场资料，省去中间商环节后，也能够缩短获取到资料的时间，除此之外，也能节省营销调研的支出。
四、信息技术创新营销方式
信息技术不仅能够创新资料调研和收集的方式，还能够创新市场营销的方式。市场营销不只是关注消费者的需求变化，也要注重营销方式的改变。信息技术不仅能够及时更新消费者的消费需求，还能够改善、创新市场营销方式，也就是当下流行的市场营销方式--网络营销。网络购物是一种新型消费方式，但是收到了消费者的青睐。网络营销，顾名思义，是以网络、信息技术为基础的一种市场营销方式，它继承了信息技术的特有特点，高效、更新快。这种营销方式能够让消费者也参与到营销中去，消费者能够减少不必要广告的接受，能够直接寻找到自己想要的产品。无论是对于企业还是消费者，都是一种有利的营销方式。由此可见，信息技术在营销中运用的有利性和必要性。
五、结语
21世纪是信息化的时代，信息技术的运用已经深入了我们生活的方方面面。本文主要是针对信息技术在营销调研方面中的应用、影响、意义进行了分析。市场调研其实就是一种市场资料和数据的一种挖掘，市场营销重点就是及时了解和更新消费者的需求。信息技术作为一种现代技术，有着高效、实时化、智能化的特点，能够全方面的挖掘国内国际的市场资料，也能及时了解消费者的需求，并且创新市场营销渠道。总而言之，信息技术将在市场营销调研中更加广泛的\用。
参考文献：
[1]杨俊萍、新经济形势下的市场营销模式探讨[J]、合肥学院学报，2008（6）、
关键词：现代农业；企业市场调研
在信息时代，现代农业企业所面临的经营环境复杂多变， 如何生存并寻求可持续的发展对现代农业企业而言是一个严峻的挑战和考验，理论和实践证明只有那些能够迅速捕捉信息并以之指导企业生产经营活动的农业企业方能在激烈的竞争中制胜。
一、现代农业企业市场调研过程中存在的主要问题
1、营销调研工作方法不科学
目前我国农业企业在营销调研技术及营销调研工具运用上还处于极原始的阶段，系列的科学方法还未熟练掌握 营销调研问题选择、问卷设计 抽样工作等环节都还有不尽人意之处。如在最基础的也是我国运用得最普遍的调研工具调研问卷设计这一环节上就存在不少问题。首先问卷种类单一 只有开放或封闭的文字提问 少有图画完成、词汇联想等其他方式运用。其次，问卷技术设计不过关。经常看到这样的问卷 包含几十个问题，提供的答案项目限定了被调查对象的选择范围，所提问题含有专业术语或专业内容 所提问题不能反映调查目的等等。这样的问卷、其调研结论是不能令人满意的。
2、营销调研公关意识淡薄
消费者和用户是企业最重要的一类公众。营销调研活动是对公众负责、是对企业长远发展有利的良性营销行为，在它开展之前或进行之中针对需要对公众进行宣传， 以便得到公众的理解和配合。公众从理解到配合的过程也是对企业从不知、不识到相知相识的心理转变过程。调研结论运用于营销环节，帮助企业改进工作，提高企业为公众服务的水平与质量， 同时又会使公众对企业产品进一步的信任，达到进一步的沟通与理解。这样，企业就把营销调研转化为公关媒介营销调研活动也就成为企业设身处地为公众着想、与公众沟通、取得公众支持与信任的公关活动。建立在沟通基础上的信任与支持是长久的，给企业带来的回报也将是稳定的 丰厚的。企业在调研中搜集到的有特色的公众语言也将成为企业下期公关或广告活动的宣传主题 成为进一步树立企业形象，促进与公众沟通的工具。因为用公众自己的语言宣传企业的产品与形象 它的真实性与亲近度是无可比拟的。遗憾的是，我们的农业企业由于种种原因怕跟公众沟通、不跟公众沟通，因而营销活动的宣传意识极为淡薄，能够成功地将营销调研转化为公关媒介的就更不多了。
3、 现代农业企业管理层对营销调研工作认识不明确
在理念上不重视营销调研工作，主要表现有两个方面～个方面是认识上的片面。认为营销调研工作就是设计问卷、个人访谈等边缘，IS营销工作，应该属于大学和研究机构的责任 企业只需直接运用研究结论而不需从事研究工作 另一个方面是认为广告投资比营销调研支出更加可信和有效。因为它能够带来销售额和利润的直接上升， 所以只要能筹措到广告资金，有无营销调研都可直接开展营销工作。出现这些错误理念的深层次原因是这些企业管理者还未形成适应市场长远生存与发展的科学竞争意识与科学决策的思想、制度、程序、方法，所以在管理上，依然采用粗放的经验管理方式， 不进行动态营销环境调研，不研究市场供需状况，不研究顾客消费心理，很少进行企业战略决策更不进行新产品研制开发工作，产品生产一昧盲目仿制他人产品、尤其仿制畅销或名牌产品， 因而极易造成一种产品畅销，多家企业追随，市场一旦饱和就竞相降价的恶性竞争局面。
二、现代农业企业市场调研策略
1、结合自身情况，调整组织安排
根据调查显示农业企业的一个致命弱点是缺乏战略的思考和长远的规划 这与其没有科学的调研预测系统是分不开的。受资源能力等多方面制约，企业可以根据自身情况选择以下策略：（1）建立正规市场调研部门 专门从事市场情报的收集分析，如果企业的资源和能力允许 可选择建立自己的市场调研部门 开展相关的调研工作 为企业的经营决策提供必要的依据。（2）由企业高层决策部门负责调研计划实施工作如果企业组织结构简单、资源实力有限、可以由总经理室负责市场调研工作，直接在决策的制定者领导下，进行市场调研的策划、组织、指导、控制工作，为预测决策提供信息数据支持。（3）建立隶属于市场营销部门的调研组织企业可以根据自身情况选择由其营销或销售部门承担相应的调研预测职能任务，充分挖掘企业内部资源 调动人员积极性。（4）聘请行业内资深专家或高校专职教师做智囊顾问定期对企业的经营活动提供信息咨询，可以充分利用企业外部资源 指导企业的生产经营。
2、彻底转变观念，加强调研意识
对农业企业来讲，最重要的两个字是 观念“。经营观念是指导企业生产经营的基本指导思想和准则。是企业的经营哲学 只有以先进的经营理念为基础，企业才有可能做出正确的战略决策。为此一定要重视企业不同层次人员素质的提高，力求彻底转变观念，正确认识市场调研的意义及其重要性。农业企业大多将决策权集中于企业最高领导一人之手，决策人是否具备了先进的经营理念 能否按照市场营销的理论原则，选择适当的调研策略开展调研活动、从根本上决定了企业的前途与命运。因此，企业领导要通过实践、进修、自学等各种方式来实现个人的知识和能力的不断提高， 以适应信息时代对领导的高层次的要求，带领企业不断发展进步。
三、结语
通过市场调研可以搞清投资需求的规模、方向和不同层次消费者的消费心理、消费行为及消费变化， 以确定产品结构调整的目标，生产和经营适销对路的产品 扩大市场占有率。总之，现代农业企业调研策略的选择是多方面的，企业必须结合自身的情况，选择合适的策略方针，以确保在竞争中不断开拓进取，实现企业的经营目标。
参考文献：
关键词：小微企业；高职营销人才；需求；调研
中图分类号：F276、3 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2017）04-0110-02
一、调研的目的与对象
（一）调研目的
为了解目前社会岗位对高职市场营销专业人才的综合素质要求，深入改革市场营销专业人才培养模式和课程教学模式，办出高职市场营销专业特色，进一步拓宽本专业毕业生的就业渠道。
（二）调研对象
选取了陕西、广东、北京等省市自治区的10家典型小微企业，其中民营企业4家，合资企业两家，其他类型4家。
二、调研的方法与内容
（一）调研方法
在本次调研过程中，主要通^实地参观与岗位考察，亲自与小微企业主管、营销经理展开面谈，并辅之以调研问卷的形式进行调研。
（二）调研内容
一是今后三年单位对市场营销专业人才需求状况；二是近三年录用市场营销人员的学历要求；三是企业引进人才的方式；四是应届毕业生求职时所面临的主要困难；五是企业聘用人才时最关注的因素；六是企业目前最需要哪些岗位的人才；七是企业对市场营销专业的专业能力有哪些要求；八是在学校开设的专业教学模块中，企业认为哪些课程对公司业务的开展有帮助；九是企业愿意通过哪些方式与学校进行合作。
三、调研的组织安排
学校利用暑假时间，安排专业教师，奔赴各个学生就业的企业，进行了为期一个月的市场营销调研活动。
四、企业对高职营销人才的需求调研分析
（一）区域经济发展情况与专业人才需求
1、区域行业发展状况。按照区域行业发展的状况分析，我国的东部地区的创新发展，主要体现在新技术与新产业，努力争取在扩大国际合作和出口方面取得新突破；在我国的中部地区，经济增长主要体现在研发转化、新兴业态培育和城镇化建设资等方面；在我国的西部地区重点发展基础设施和基本公共服务等领域，不断壮大优势产业，促进向西开放，从而拉动经济增长。陕西地处我国西部，加快陕西经济社会发展是迫在眉睫的现实任务。
2、区域人才需求分析。我国经济正处于转型升级的关键时刻，市场经济体制不断完善，营销已经渗入到各种各样的企业里，企业对于营销的观念也有了更深的认识，对于该方面的人才需求也会不断地扩大。根据人力资源与社会保障部资料，全国人才市场的招聘职位数和求职人数排名前10位的专业情况统计数据中，营销专业的人才供求排行第一。调研资料表明，复合企业需要的营销管理人才严重供不应求，营销的高级管理人才已经被人事部列入国家紧缺人才库。（1）人才需求数量分析。从调研数据看到，企业对未来三年营销类专业人才的需求情况是60%以上小微企业对营销类专业人才的需求量较大，每家企业需求量在10名以上。（2）企业对营销、策划人员的学历要求。近三年，小微企业录用的营销、策划人员的学历要求不是太高，其中，大中专学历占80%，本科学历占20%。（3）单位引进人才的方式。90%的小微企业采用的是社会公开招聘方式，80%的企业采用上门求职的方式，进高校招聘也是比较常用的方式。
3、区域内人才培养现状。陕西作为教育大省，所有本科及高职院校均开设有市场营销专业，但是由于各高校人才培养模式不一，教育质量参差不齐，掌握营销与策划综合技能的高职学生尤其受到企业的欢迎。与此同时，对市场营销专业的人才培养提出了更高的要求，既要求学生毕业生具有较高的职业素质和职业能力，又要有较强的沟通能力和快速适应岗位的能力。然而，随着经济全球化以及社会经济结构的转型，市场环境、消费观念、消费结构以及消费行为也发生了极大变化，高校的营销与策划人才培养模式尚未适应这种变化，难以满足不同企业多种营销岗位的要求，即用人单位找不到合适的营销人才。
（二）专业培养规格分析
1、实际工作岗位（典型工作任务）情况分析。目前，小微企业销售岗位、市场开发等岗位的人才需求占60%以上，其次是营销策划、市场调研等市场研究岗位的人才需求占20%左右，还有行政与管理储备生岗位人才需求比例超过20%。通过调研我们还了解到，单位目前最急需的营销岗位中，销售人员岗位占比例最高，为80%；策划人员和广告设计师所占比例也比较高，分别为50%和30%，较往年有所上升。
2、市场营销专业人员综合素质的岗位要求分析。（1）综合素质要求。企业主要针对毕业生具备良好的沟通能力、解决问题能力以及团队合作意识等综合素质有很高的要求。绝大多数企业还是非常重视学生的实践经历、沟通能力、职业道德、团队意识和创新能力的。其中，最为突出的就是基本的职业道德，几乎所有的企业都要求员工要具备职业道德（占样本的100%），其次就是实践经验和创新能力，各占样本总数的80%。（2）毕业生学历与工作经验的要求。企业对于毕业生在学历方面要求为本科或专科，对于工作经验要求大多为一年左右。陕西省内诸多企业对市场营销专业人才学历要求为专科和本科，研究生学历不多。企业最为重视的能力有：营销管理能力、营销策划能力、推销能力、商务谈判能力和市场开发能力。除此之外，还需要掌握管理能力、法律知识、贸易知识、财务知识。
（三）专业定位分析
市场营销专业人才培养方向应满足企业与社会当前与未来的需求，同时也要贴近高职教育的特点。社会与企业的发展对人才的需求是多层次的，而从高职教育的定位与特点来看，技能型、应用型人才正是学校市场营销专业的培养定位的基本方向，为了学生的可持续性发展以及满足个性化需求，应适当开设某些符合中级能力要求的课程。
1、专业服务区域和行业面向情况。市场营销专业是需求较大的专业，各类小微企业均需要，就业前景很广阔。随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，购买商品房已成为绝大多数国人的首选投资，房产商之间的竞争也越来越激烈，其中最有效的促销手段就是聘用房产推销员，所以，对市场营销专业人才的整体需求会增大，这些就业职位与高职高专市场营销专业十分吻合。对于以技术为背景的行业里面，以及在非技术领域里，销售职位一直是市场需求最旺盛的职位类别之一。
2、专业职业（群）发展分析。市场营销专业学生就业岗位群主要包括四大类：市场类、销售类、客服类、其他专业类。市场类岗位群包括策划专员、市场调查员、市场拓展员、市场促销员、市场督导等（级别由助理、主管、经理）；销售类岗位群包括销售员、置业顾问、营业员等（级别由代表、助理、主管、经理）；客服类岗位群包括客户专员、售后服务员、客户代表、业务咨询员等（级别包括助理、主管、经理）；其他专业类岗位群包括网络营销员、销售物流员、销售培训专员等（级别有专员、主管、经理）。
3、专业工作岗位需求分析。高职市场营销专业培养的技能型人才，主要是能够独担重任、愿意从基层做到中高层岗位、市场一线需要的营销人员。市场营销需要的人才很多，营销岗位千差万别，既有营销总监、大区经理、区域经理、销售经理等中高层人员，也有业务员、导购员、促销员、维护员、客服等基层营销人员，还有广告设计、网络营销、销售物流等专业营销人员，这些岗位能力要求相差万千。
4、职业能力需求分析。市场营销专业的学生除了要掌握岗位群所要求的核心能力外，还应该具有心理承受能力、终身学习能力、人际沟通协调能力、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。在经济高速发展的中国，从来不缺人，唯独缺的就是技艺高超的职业技能型人才。
五、调研结论
（一）市场营销专业培养目标定位
高职人才培养目标为“应用型高技术人才”，学生必须要掌握市场营销第一线所必需的知识、技能和能力。“高技术”的培养目标定位是由市场需求结构决定的，这也是高职教学资源条件决定的，同时也是职业技术教育自身培养目标决定的。市场营销专业培养的是掌握市场营销职业技能人才。
（二）专业建设方面的改进措施
1、培养动手能力，突出校内实训。市场营销专业的校内实训环节是营销岗位能力培养的重要第一步，因此，借用学院实训室和校内店铺作为校内实训基地，鼓励学生自主创业从而培养市场营销专业学生的动手能力，为营销学生走出校外实训，掌握岗位能力做好前提准备。
2、加强校企合作，完善校外实训。借用校企合作模式，完善提高市场营销专业学生的岗位能力掌握，真正做到市场营销课程内容设置对应企业对营销岗位能力要求的实训练习操作。同时，邀请或聘请所在实习企业的营销管理人员担当市场营销实训学生的指导教师。
3、专职教师下企业锻炼。为更好地适应市场营销专业的教学模式，鼓励专业教师利用假期下到企业挂职锻炼，从而丰富、更新专业教师的教学能力水平，也真正掌握了企业对营销岗位能力的实际要求，更好地在教学中引导学生，实行有针对性的教学。
4、抓好专业核心课程建设。为更好地完成岗位和课程对接的要求，确保市场营销人才培养方案的高质量实施，市场营销专业需要组建教学团队，并借助企业资源优势，邀请行业各层次营销主管，管理人员担任专业指导委员会成员和兼职教师达到优势互补，将企业用人要求引入课程改革，在人才规格、知识结构、课程设置等方面充分发挥企业专家的作用。
5、提高锻炼学生实践能力。根据调研数据，学生在进入企业投入实际工作后，普遍反映缺乏吃苦耐劳的精神和动手操作能力。在课程的设置中，要更多地加强锻炼学生的实践能力，通过企业兼职教师授课、进入校企合作企业顶岗实习等方式提升学生的沟通能力和I销技能。同时，注重培养学生吃苦耐劳的精神。
6、增设专业核心课程，扩大专业平台课程。根据调研发现，现代的市场营销模式在逐渐发生变化，出现网络营销系列的相关专业能力，如“图像处理技术”“互联网交易”等。因此，市场营销专业的人才培养方案建设应逐步地增设与互联网相关的操作能力的课程开发，扩大专业平台课程的设置，如“网络技术基础操作”等，为今后增设更新更好的实用型营销课程铺设道路。
参考文献：
[关键词]民爆产品；市场调研；营销管理
[中图分类号]F752[文献标识码]A[文章编号]1005-6432（2013）9-0026-02
随着改革开放的不断深化，为企业的生存与发展创造了良好的条件。与此同时，市场调研作为企业营销管理的重要手段，也获得了良好的发展，其应用范围也得到了不断扩展。在这个信息化的时代，企业只有通过市场调研，充分掌握市场信息，才能适应这个瞬息万变的市场竞争环境。因此，如何正确利用市场调研，提升产品营销管理工作质量，并将其应用到企业实践生产过程中，已成为现阶段研究的重点与热点。本文以笔者参与的一次市场调研工作为出发点，对市场调研在民爆产品营销管理中的应用进行了初步探讨。
1市场调研对产品营销项目管理的重要性
对于市场调研工作而言，具有三种基本功能，即为描述、诊断与预测。描述功能是指收集与行业发展状况相关的材料并进行事实陈述，如描述民爆行业的历史销售趋势是什么？客户对某种民爆产品持有什么态度？第二种功能是诊断功能，是指对相关信息或活动的解释，如更换民爆产品包装会对产品销售产生怎样的影响？最后一个功能是预测功能，即对行业形势或产品销售情况的预测，如下一季度民爆产品的销售量是多少？市场需求又会发生什么样的变化？在此，笔者将市场调研对产品营销管理的重要作用归纳为以下几个方面。
11有助于增强管理者对市场状况的了解，充分发现和利用市场商机
市场由供需双方的供需关系组成，二者彼此为对方提供市场。在商品日益丰富的形势下，产品供应商会面临着资金竞争、品质竞争、服务竞争以及人才竞争等不同形式的竞争，而消费者也会在这个庞大的商品体系中做出必然的选择。在这种形势下，谁能赢得消费者的信赖，谁就会赢得占有市场的机会，反之就可能面临着被淘汰的命运。因此，生存危机是每一个产品供应商所应考虑的问题。然而，挑战与机遇并存，谁能把握机遇，及时了解市场情况，就能够获得增加市场占有率的机会。
对于一位产品销售的管理人员而言，市场调查是很好地了解市场的表现形式，通过这种形式能获得真实的客户对于产品使用的反馈信息，对于进一步销售策略的制定以及对产品的调整等发挥着非常重要的作用。
12有助于产品销售管理者制定正确的营销策略
在现代化的市场营销中，企业管理者对影响产品销售情况因素的了解程度直接决定着企业的经营效益。主动的营销管理意味着主动对营销策略进行调整，以适应新的经济形势与竞争环境。对于被动的营销管理方式而言，是指当对造成企业发生重大变化的因素产生时，才对营销策略做出调整。市场调研工作在主动式的营销管理过程中发挥着不可替代的作用，管理者不仅应在不断变化的市场环境中寻找新的机遇，还应以市场调研的形式为企业制定长期营销策略提供有力参考。同时，市场调研工作的开展能够通过对外部变化信息的采集与分析处理，作为企业的信息资源来引导营销工作的开展。因此，一个好的营销策略是基于市场调研基础之上的，它有利于企业市场占有率的增加与灵活营销策略的制定与实施。
13有助于企业新产品的开发，开拓新的市场
任何一个企业的产品都不可能在市场上永远保持较高的占有率，企业要想获得长足的生存与发展必须不断开发新的产品。市场调研作为产品开发的信息依据，在新产品的开发过程中发挥着非常重要的作用。通过市场调查，能准确、及时掌握用户对产品的要求与需求，然后根据这些信息进行新产品的开发，如原有的纸壳火雷管、纸壳电雷管类的产品随行业要求已经淘汰，而市场的发展需求是金属管壳类的民爆产品及高新技术的电子雷管，所以我们必须适应市场需求及行业的要求进行新产品的开发，否则企业将被市场无情淘汰。因此，适时对市场进行调研为产品的研发提供准确信息导向。
14有助于企业在市场竞争中获得有利地位
在市场环境中，生产紧随市场的情况比较普遍，但生产也可以推广需求，即引导市场在对产品有了充分的认识之后，对产品认可并购买，比如：具有高端技术民爆产品之一的电子雷管。而这种推广一旦成功，企业便能够及时进入该产品的销售领域，并在市场份额上占有绝对优势，然而强制需求的成功与否建立在市场调研工作的开展状况之上。因此，市场调研作为获取、分析市场情报的一个重要手段，是企业产品营销管理的基础，在一定程度上决定着企业的长足发展。
2市场调研活动的具体开展步骤
根据笔者对市场调研工作的深入了解，考虑到是否能将市场调研新理论与新方法有效应用到企业产品营销管理活动中去。
21市场调研的组织问题
就现阶段的市场调研组织工作而言，经常会遇到降低成本、权利分散、提高效率等问题，这些问题的存在要求我们在市场调研工作开展过程中，必须加强思考，以有效实现产品营销管理的创新。
22市场调研工作应符合产品推广的特点
在市场调研过程中，首先应制订明确的目标，以获取正确的调研结果来引导正确产品营销策略的制定。因此，市场调研目标的确定是整个实践工作的重点。如笔者在开展市场调研工作之前，就确立了明确的调研目标，即客户对企业生产的民爆产品的产品质量与服务质量作出整体评价，并对一些区域的综合营销环境进行充分了解，对民爆产品营销过程中存在的问题认真分析，并制定出行之有效的应对措施。其次，因调研对象、调研区域等因素的不同，每一项市场调研工作都有着其独特的性质。最后，市场调研工作应在有限的时间与资源条件下进行。根据提前制订的调研计划进行调研进度的安排，直至调研任务完成。
3市场调研在产品营销管理中的实际应用
对于市场调研在产品营销管理中的实际应用而言，应从以下几个方面进行考虑：一是思想上的转变，将市场调研思想引入到产品营销管理工作中去，使得市场调研工作能够贯穿整个过程中；二是市场调研方法的确立，针对调研对象、调研区域特征等因素的不同，将不同种类的市场调研方法运用到产品营销管理工作过程中去，使得管理工作能够有的放矢；三是市场调研工作的具体实践，应确保市场调研理念、理论方法、管理模式等在产品营销项目管理工作过程中得到充分利用。
如对于笔者本次的市场调研工作而言，市场调研工作计划安排较紧，对工作的具体开展是一个巨大的考验。在这种形势下，笔者注重对新型市场调研方法与理论的学习，通过有效的计划与组织完成了这样一个具有挑战性的项目。
市场调研工作是一项系统的任务，它由不同的要素组成。为此，应认真挖掘调研工作内部各因素与外部因素之间的联系，将市场调研工作看成一个统一的系统，在具体的工作开展过程中对这个系统进行层层分解，最后再将其综合成一个最终的目标，从而得到调研项目的正确结果。与此同时，我们还应认识到市场调研工作是一个完整的生命周期过程，注重部分对于整体的重要性，并强调各分解单元的工作对整体项目管理所有可能造成的影响。
4结论
综上所述，本文通过对市场调研工作在产品营销管理中应用的分析，初步证实了市场调研工作在产品营销管理中的重要性。为此，在今后的市场调研工作开展过程中，应在充分了解产品需求的同时，加强对影响市场调研工作因素的研究与分析，并对市场调研情况进行重点分析，以为企业产品营销管理工作的高效开展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]夏维力，姜继娇项目管理在组织市场调研中的应用初探[J]、西北工业大学学报（社会科学版），2002，22（1）：21-24
[2]郭强项目管理工具市场调研[J]、项目管理技术，2005（6）： 59-60
[论文摘要]本文阐述了市场调研在企业营销决策中的重要作用，重点探讨了如何有效地利用市场调研方法来提高营销决策的科学性，并指出了有效避免营销决策误区的方法。
引言：在现代市场经济条件下，企业之间的竞争由地区扩展到了全球范围。为了取得在产品与成本等方面的竞争优势，企业必须根据市场的变化相应调整自己的营销策略。在制定新的营销策略或是改变营销组合的营销决策中，市场调研起着非常关键的先导性作用，它使营销决策能够建立在科学的市场信息系统的基础之上。美国市场营销协会(AMA)的定义：市场调研是一种通过特定信息将消费者(顾客、客户和公众)与营销者(生产商、销售商)联系起来的手段。
一、营销决策需要市场调研
（一）市场调研是进行营销决策的基础
企业营销就是计划并实施必要的控制手段以促成交换并满足有关组织和个人目标的过程。许多企业都有非常成功的营销经验。但是，并非所有的企业都能够认识和做到这一点，每年总是有大量的企业因新产品开发失败、公司经营不善等原因而濒临倒闭。所以，企业若要做出适当的营销决策，则必须依赖于及时和准确的市场信息。
（二）市场调研是营销决策的重要支撑力量
对于发达资本主义国家的工商企业，市场调研是其在激烈的市场竞争中不可缺少的工具，也是他们谋求更大市场份额的主要决策依据。目前，美国的大公司都有自己独立的市场调查部，它直接对最高决策层负责。
我国企业由于长期处于计划经济体制下，市场调研工作长期得不到应有的重视。改革开放以后，尤其是中国加入WT0，伴随着经济体制和市场体系的逐步建立和完善，市场调研也在实践中日趋成熟。
二、市场调研在营销决策中的运用
市场调研有其特定的功能，它可以为企业营销决策提供依据，帮助企业开拓市场、开发新产品，有利于企业在竞争中占据有利地位，能够促进企业经营管理的改善、增加销售、增强盈利能力。对于一个产品来说，根据产品对市场需求满足程度的不同，一般都要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的产品生命周期，在产品生命周期的不同阶段，营销决策人员可针对各个阶段不同的特点制定不同的营销策略，市场调研的内容和侧重点当然也就应有所区别。
（一）产品开发期
对于企业开发一个新产品来说，通常都要经历一个新创意、新概念到新产品的发展过程。而且不可能每一个新创意都变成新产品。总是只有一部分新创意可能会最终变成新产品。此时，企业可借助市场调研的方法不断从内部、外部挖掘各种新创意建立起产品的创意库，并赋予每个创意各种评价指标，使得真正有前景的创意能够适时地形成新产品。同时，为了预测产品的市场前景并制定出行之有效的营销策略，可通过对目标顾客的态度研究、产品测试、品牌转换研究等，从不同的角度了解不同的市场机会，从而达到投放市场的最佳效果。
（二）产品引进期
引进期里，新产品初上市，竞争对手较少，顾客对新产品还不熟悉，故营销的重点不在竞争，而在于消费者对新产品的认知。为此，需对目标顾客的需求进行市场调研从而确定广告投放的媒体、广告的内容以及广告的策略，以使产品尽快被目标顾客所接受以打开市场。
（三）产品成长期
在产品成长期，市场整体快速成长，同时竞争者也开始增多。企业营销决策的关键在于面临新的竞争者如何陕速抢夺市场占有率。为此，需展开竞争者营销组合的调查，包括竞争对手的基本情况调查、竞争对手产品调查、竞争对手价格调查和竞争对手的销售渠道调查等，分析出相对于竞争对手的我方优势和劣势，从而选择正确的营销策略。
（四）产品成熟期
在产品成熟期，竞争者众多，市场呈现饱和状态，市场竞争加剧，竞争的性质由成长期的抢夺市场占有率转化为保持市场占有率。成熟期的营销策略可采取产品调整、市场调整、调整营销组合、合并等策略增强市场竞争能力。因此通过对潜在竞争对手的数量、规模、发展变动方向等方面的调查，对替代品的现状和发展趋势的调查，明确自己当前所面临的威胁和挑战，从而在新产品开发、行业介入等方面准确决策，未雨绸缪。
（五）产品衰退期
产品进入衰退期后，产品的需求量在市场上呈现衰退的趋势。此时，企业可在对现有产品市场获得能力比率调查、未来市场定位分析等调查分析的基础上确定出产品退出市场的时机，并设计出原产品的替代品或是开发新产品以维持企业的可持续发展。
三、进行市场调研的步骤和方法
（一）市场调研的步骤
1、市场调研的准备阶段。这是市场调查的决策、设计、筹划阶段。具体工作有三项：确定调研的任务、设计调研的方案、组建调研的队伍。2、市场调研搜集资料阶段。这一阶段是市场调研活动中最为重要，是要有较大投入的阶段。其主要任务是在调研范围内，对调研对象，就调研内容相关的资料， 运用科学的方法进行系统地搜集。3、市场调研分析阶段。主要任务是对市场搜集资料阶段取得的资料进行鉴别与整理，并对整理后的市场资料做统计分析和开展理论研究。4、市场调研总结阶段。主要任务是撰写市场调研报告，总结调研工作，评估调研结果。
（二）市场调研的方法
1、传统的市场调研方法。常用的传统市场调研方法有问卷调查、用户回馈、访谈会、实验调查、收集有关部门上报的数据等，由于传统的方法存在的费用高、周期长、缺乏针对性、效果差等问题，目前许多企业正寻求更合适的方法开展市场调研工作。2、网上调查方法。互联网络( 简称网络) 调研方法是适应信息传播媒体的变革所形成的一种崭新调研方法，依附于互联网而存在，并因网络自身的特征而具有与传统调研方法不同的形式。目前数据的采集主要利用搜索引擎访问相关的网站( 如各种专题性或综合性网站) ，利用相关的网上数据库达到调查的目的。
四、如何避免营销决策依赖市场调研的误区
由于市场调研在营销决策过程中的显著作用，正被越来越多的企业所认识和运用。但许多企业没有深入把握市场
调研的运作规则，从而可能会产生调研替代决策、决策必调研等应用误区。
（一）市场调研替代决策
营销决策中由于市场调研的运用，营销决策者在决策时有了可靠的依据，从而为决策的科学性提供了保证。然而，由于调研过程中抽样误差和非抽样误差的存在，调研的结果也难免会有误差。因此，调研的作用只是为营销决策提供所需要的信息而不是准确地给出决策方案。
（二）决策必调研
为了做出正确的营销决策或减少错误决策的风险，决策前的市场调研至关重要，不过具体到某项决策，企业是否值得为其进行全面深入的市场调查，则还要考虑各方面的因素。例如，要考虑该项决策的重要程度、市场调研所需的费用、市场调研可能带来的收益等。
参考文献
[1]吴海建，如何认识企业营销活动中的市场调研[J]，现代管理科学，2003（12）
[2]郝颜君，企业经营决策中的市场调研[J]，宿州教育学院学报，2007（2）
[3]高孝伟，市场调研是企业科学决策的保证[J]，今日中国论坛，2005（10）
[4]梁忠，论如何实施有效的市场调研[J]，沿海企业与科技，2005（6）
[5]刘叶志，服务于营销决策的市场调研策略探讨[J]，科技情报开发与经济，2006（11）
“X师傅”方便面是中国著名的产品，但多年来也一直受到一些攻击，比如在制造面碗的材料的环保问题上。现在，假设“X师傅”要更换一种面碗，既能解决环保问题，还能在微波炉中加热，可谓一举两得。
在新产品推出之前，我们要进行一系列的市场营销调研。西方营销的一个基本而显著的特点是：注重理性分析，以实证数据为基础。由于市场研究技术的进步，营销人员今天不再凭直觉与经验做出决策。
不应该的概念混淆
迈克尔・波特的竞争战略理论认为，市场是由消费者构成的，与之相对的概念是行业，而行业是由生产商组成。市场调研是针对市场的构成主体即消费者而进行的，目的是了解消费者的有关情况；而市场营销调研主要是针对市场对等者即产业或行业进行的，目的在于掌握竞争对手的营销动向与策略以及可以为己所用的营销工具，如渠道、媒体等等。
美国营销协会（AMA）对市场营销调研的定义是，在营销过程中，为了提高确认和解决营销问题和营销机会的决策水平，进行系统的、客观的信息确认、收集、分析和传播。市场营销调研把消费者、客户、大众和营销人员通过信息联结起来，这些信息用来辨别和界定营销机会和问题，产生、改善和估价。
虽然人们都在大量地、频繁地使用“市场调研”和“市场营销调研”这两个名词概念，但是，绝大多数人对市场调研(market research)和市场营销调研(marketing research)这两个概念是混为一谈的，就如同营销和销售常常被混为一谈一样。人们之所以会对这两个概念有所混淆，是因为很多教科书中对这两个概念也不是交代得很清楚。由于营销学是从西方传入的，所以在教材的翻译上，很多人都是这样解释的：市场营销调研(marketing research)，也叫市场调研、市场研究。
态度决定一切
一般来讲，市场营销调研研究的内容包括：市场需求和变化趋势的调研、购买动机的调研、产品调研、价格调研、分销调研、广告调研、市场竞争调研、宏观环境调研。具体到“X师傅”的案例上，我们需要了解的特定信息是：目前经常消费方便面者的人口分布、经济状况和生活方式；顾客吃方便面的方式；零售商对新包装的反应；消费者厨房和食用方便面处的微波炉数量；消费者对新包装的态度；对新包装和现包装的产品销售量的预测。总之，顾客对商品的态度决定一切。
是“垃圾”总会发光
垃圾调研法，就是分析消费者的垃圾，从而掌握消费者行为的调研方法。市场营销调研的方法有许多种，一般常用的有：观察性调研、问询性调研和实验性调研等，每一种方法又都有若干种更为细致的方式。这里所说的清理垃圾调研法，就是观察性调研中行踪分析的一种常用方法。原来分析垃圾也能写出调研报告，看来即使是垃圾也能发挥一下余热的。
起源于美国的一个案例，汤橱浓汤（Campbell）公司是美国著名汤类公司，一直是行业领袖品牌。总体上，汤橱浓汤以汤类专家的形象出现，几乎没有遇到什么对手，在消费者心目中的地位相当稳固，哪怕是在市场总体衰退的前提下，汤橱浓汤依然以强有力的广告宣传保持了良好的销售业绩，其著名的广告主题“从不低估汤的力量”脍炙人口，经常让人脱口而出，影响力颇强。
柯的斯出版公司是美国乃至世界上首先设立市场调研组织的企业，在上个世纪初期，柯的斯试图向汤橱浓汤公司推销其《星期六邮刊》的广告版面。但对方说《邮刊》不是一个好的广告媒体，因为《邮刊》的主要读者是工薪阶层而调配好的汤则是以高收入家庭购买为主，工薪阶层家庭主妇为了省钱往往凑合着自己烧汤，只有高收入家庭才愿意花10美分买调配好的汤。
柯的斯要想办法证实汤橱浓汤广告部对市场的这些观点不正确。为此，他们选取了一条垃圾运输路线，在每一个垃圾堆中收集垃圾。结果发现从富裕区收集到垃圾中汤料罐头几乎没有，因为富裕家庭总是让他们的仆人动手准备汤料，而大部分汤料罐头是从蓝领区收集到的。于是柯的斯推测认为对于蓝领阶层的主妇来说，节约做汤的时间以便更多地为家庭和孩子做衣服或其它挣钱的活，她们可能认为更值得。在摆出这些主要发现后，汤橱浓汤很快成为《邮刊》的广告客户，直至杂志停刊。
垃圾调研法使用秘笈
看到这儿，读者一定会认为“X师傅”也应采用这种垃圾调研法来做市场营销调研，那就让我们来看看，在“X师傅”此次调研时需要掌握的信息中，有哪些信息是可以用垃圾调研法得到的：“目前经常消费方便面者的人口分布、经济状况和生活方式”和“顾客吃方便面的方式”这两个信息，可以完全采用“柯的斯”的方法来得到，调研的方式也可以完全采用“汤橱”的方式。
垃圾调研法中的分析员通过清理、收集消费者的垃圾，并进行编码，以确定人们常用哪些产品。这种无阻碍的市场营销调研技术在人们不愿诚实地报告自己对某些产品的使用时特别有用，比如说对于那些诸如酒和避孕药之类的敏感性的产品。实际上，垃圾调研法对于许多包装类快速流量商品如牛奶、饼干、方便面等的调研十分有效，不仅准确而且快速。
但是，“X师傅”更换包装的市场营销调研所要掌握的其它信息，仅靠垃圾调研法是不能完全得到的，还需要与其它调研方法配合使用，才能最终得到完整的数据，为得出结论提供依据。
市场营销调研要跳出程式化的框框，不要总是戴着镣铐跳舞。垃圾调研法的诞生，是调研方法的大创意，而今天，在大量的调研工具和理论的支持下，更应该是创意层出不穷的时代。
调研结果的处理
好了，现在结果出来了，假设消费者对新包装的价格不满意，零售商则未置可否。“X师傅”的经理们将根据上述的信息来决定是否采用新包装，此时的工作就是市场营销调研中的市场预测了。
没有调查就没有发言权。市场预测是在调研的基础上，运用科学的方法对市场需求和企业需求以及影响市场需求变化的诸因素进行分析研究，对未来的发展趋势做出判断和推测，为企业制定正确的市场营销决策提供依据。市场预测的内容可以分成环境预测、市场潜量与企业潜量预测、市场预测与企业预测。市场预测的方法一般有定性预测法和定量预测法，其中定量预测是利用比较完备的历史资料，运用数学模型和计量方法，来预测未来的市场需求。
市场预测的步骤一般为两步，第一步就是我们刚才做的市场营销调研，第二步则是要出结果。
包括进行预测、预测结果评价、预测结果报告等任务。预测结果的报告从结果的表述形式上看，可以分成点值预测和区间预测。点值预测的结果形式上就是一个数值，比如“X师傅”换了新包装后的市场潜量预计达到1个亿；区间预测不是给出预测对象的一个具体的数值，而是给出预测值的一个可能的区间范围和预测结果的可靠程度，例如，85%的置信度下，“X师傅”新产品销售额的预测值在4000万元至50000万元之间。
国际市场营销调研
国际市场营销调研程序同国内是一样的，从确定调研问题及制定调研计划直至解释与汇报结果。不过，这类调研面临的问题更多、更复杂，他们要面对的是许多不同国家的千差万别的市场。这些市场在经济发展水平、文化与风俗及购物方式等方面差别很大。
在许多国外市场，市场营销调研人员很难得到有用的二手信息，而不得不自己收集原始数据。
这样做时，又会面对许多国内不会遇到的问题。例如，就连确定有效的样本都很困难。
不同国家的文化差异也给市场营销调研人员带来了更多的问题。语言就是最典型的障碍，比如问卷得用一种语言来准备然后要翻译成所要使用的每个国家的语言，答案又必须再翻译成原来的语言以便分析与解释。这样做使调查成本增加，并增加了出错的概率。
关键词：市场调研；企业；营销管理
1引言
关于市场调研活动，可以说是企业能够了解市场变化趋势，赢得更多潜在消费用户群体的一种重要企业营销管理手段，同时也是帮助企业做出正确经营决策的主要工具，只有做好了市场调研，及时掌握市场的变化动态信息，才能够更好地提升企业产品的营销质量，打造品牌形象，使产品获得更多的市场占有份额。
2市场调研的概念
从定义上来看，市场调研指的是通过应用科学的方式，有选择、有计划地收集一些关于市场上产品供应需求以及产品生产资源方面的信息材料，并且针对这些信息材料进行科学整理，目的是为了能够更好地把握市场中某产品的供应现状还有未来的发展趋势走向，经过科学、细致的市场调研活动，可以帮助企业进一步制定出合适的营销和决策方案。市场调研可以被理解成为是市场调查活动和市场现状研究活动的简称，主要强调的企业针对市场竞争及市场运作情况进行考察的过程，所以市场调研应当被看作是企业进行市场预测以及经营决断中非常关键的重要角色。
3市场调研的重要性
关于市场调研在企业营销管理中的重要地位，可以说是不言而喻的，这是因为市场调研具有三大功能，分别是描述、诊断和预测功能，通过市场调研活动，能够帮助企业领导者加强对产品市场运营状况的了解，进而发现并找到更好的商机，赢得消费者的信赖，占据市场的主动权并占领到更多的市场份额，了解客户对产品功能的需求，从而制定出下一步的企业营销策略，让企业能够收获更多的经济效益，采取主动营销战略，化被动为主动，不断适应产品市场的变化需求，在市场经济新常态的背景环境下，迎合时展机遇，同时还可以通过市场调研的方式，促进企业新产品的研发，打开新的消费者市场，避免企业被市场所淘汰，在市场调研中，收集更多有关新产品研发的数据信息，引导用户对企业开发产品的认可，保证企业的营销管理工作可以正常进行，帮助现代化企业实现长远的发展目标。
4市场调研在企业营销管理中的应用
4、1产品生命周期
为了能够更好地了解产品的市场发展需求，企业要做的就是在产品的营销管理活动中，尽可能地发挥出市场调研的应用价值，例如将市场调研应用在产品生命周期的各个阶段，在投入期确认产品的市场需求，在成长期确认产品地位、产品在公司中的发展走向及发展目标，在成熟期优化并改进产品的运行模式，在衰退期制定下一步的产品生产和代替计划，寻找新的产品销售途径。
4、2安索夫模型
安索夫模型主要指的是通过建立坐标轴的方式，来分析企业在目前的经营状态下，如何才能让产品快速地进入市场，或是分析才能把新研制出的产品销售给当前市场当中的消费群体，如何适应市场经济的变化需求，让新产品可以快速被消费者所接受。将市场调研中收集到数据整理到安索夫矩阵模型方框中，可以在现有的产品方框和市场方框中进行研究分析，进而分析出市场中的消费群体都在想什么，不过在新产品方框和新市场方框的分析，会比较难一些，因为不太能够确定好未来市场的发展走向，或是预测出未来人们的产品需求。
4、3购买行为AIDA模型
所谓AIDA购买行为模型，主要是四个单词的缩写，其中A是Awareness知道，即促销活动让人们知道该产品；I是Interest兴趣，即促销引起消费兴趣；D是Desire要求，即购买产品的渴望；A是Action行动，即客户被产品吸引，迫切想要做出购买行为的欲望。将市场调研活动融入AIDA模型中，能够很好地揭示出企业产品促销计划以及企业同顾客之间沟通的有效性，通过调查消费者是否了解该产品，假如可以进行有效沟通的话，可以扩大产品的销售目标人群范围。
4、4市场营销4PS组合
在企业市场营销组合中，主要指的是“产品、价格、渠道和促销”这四个方面，同时这四个方面也可以被理解成为是企业开展市场营销工作的重要组成部分，是企业进行营销管理的主要方式，在应用市场营销4PS组合模型时，需要开展许多的市场调研活动，分析产品、价格等因素在整体4PS组合模型中的重要性及所在比例，假如了改变了各因素在4PS组合模型中的所占比例，是否会对企业的市场占有份额产生影响，就要用到市场调研的数据分析结果。
4、5企业SWOT理论分析
现代化企业在针对产品展开营销管理活动时，常常会使用到SWOT机会分析理论模型，即分析企业在经营发展中的优势S、劣势W以及机会O、威胁T，企业SWOT模型分析同样需要大量的市场调研数据支持，只有经过了市场调查，拿事实说话，才能够在真正的企业营销活动中展现出产品的价值，将企业权力集中，减少不必要的生产成本，进而提高企业的生产效率，将优势产品更好地营销和推广出去，实现企业产品的营销创新。
5结语
综上所述，正因为市场调研工作的存在对于现代化企业的营销管理活动中具有重要的价值和意义，在今后的企业产品营销活动中，更应该有目的地展开科学的、正确的市场调研项目，充分了解产品的市场需求，加强对产品和市场发展因素的调研分析，使企业可以在市场竞争中立于不败之地，进而创造出更多的社会价值。
参考文献
[1]刘岩、市场调研在企业营销管理决策中的作用分析[J]、中国管理信息化，2016(8)、
[2]韩颖、论企业市场营销管理中出现的问题及对策[J]、黑龙江科技信息，2014(19)、