为加强和规范安全生产培训教育,提高员工的安全生产意识,防范安全生产事故,根据《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》《生产经营单位全培训规定》及公司相关规定,结合本公司生产实际,制定全年安全培训计划如下:
一、指导思想
1、加强“安全第一、预防为主、综合治理”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工不断的灌输安全理念,做好日常的安全培训,使员工在思想意识上重视安全。在此基础上,才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度,规范安全生产行为,提高自我保护意识和应急处置能力。
2、将安全教育贯穿于生产的全过程中,加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。
二、培训形式
1、会议形式。主要有:安全知识讲座、安全例会、月度工作会、
事故案例分析会等。
2、张挂形式。主要有:安全宣传条幅、标语、安全宣传栏等。
3、影像形势。主要有:安全教育光碟、安全讲座录象、课件等。
4、现场观摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、应急演练及
急救措施等。
三、培训要求
1、公司主要负责人培训时间不少于32学时、每年再培训时
间不少于12学时;安全生产管理人员安全资格培训时间不少于48学
时,再培训时间不低于16学时;
2、新员工、转岗、复工人员三级教育按新培训大纲执行,考试按新编试卷进行考试。培训时间不少于16学时。
3、特种作业人员、特种设备作业人员,培训时间按照《广东省特
种作业(设备)作业人员安全技术培训考核管理办法规定》执行;
4、班组长每年进行安全培训,时间不少于16学时;
5、全员安全知识普及培训,时间不少于12学时。
6、采用新工艺、新技术、新设备、新材料时,对相关人员
进行有针对性的临时安全培训;
7、特种作业人员换证随时培训。
8、公司组织的安全培训,参加人员、学时等,按公司要求完成。
四、考核要求
1、培训计划由安全部组织实施,在计划内容基础上,根据生产实际情况制定具体培训时间、地点、培训方案等,报主管领导审批,
由综合办公室备案后,再下达培训通知。
2、培训结束后,安全部根据培被训人员参加培训的态度、知识掌握程度等方面,给予全面考核,考核作为本人年度考核的一项重要指标,对表现突出者给予表扬和奖励,考核不合作者将按规定给予处罚或下岗、待岗。
3、安全质量部对每次培训的效果进行评价,并将培训情况整理
归档,年底作年度安全培训教育工作总结,报公司安全监督备案。
五、培训内容
安全培训教育计划表
时间
主题
方式
教育目的
对象
主培人员
落实情况
备注
全过程
三级安全教育
上课
加强新员工的安全素质
新进厂员工
安全主任等
1月
国家安全法律法规宣传
宣传
加强员工的法律意识
全体员工
安全主任
2 月
安全生产管理知识、安全生产技术专业知识
上课
加强员工的安全意识
全体员工
公司领导、管理人员、安全主任
3月
岗位安全操作规程
上课
加强员工的安全操作
车间人员
安全主任
4月
各岗位安全知识教育
会议、宣传
使各岗位人员熟悉其岗位知识
各岗位操作人员
安全主任
5月
公司管理人员安全教育
会议
加强管理人员安全意识、加强带头模范作用
公司管理人员
公司领导、安全主任
6、7月
消防安全知识培训教育、夏季安全知识教育
讲座、宣传等
使员工了解防火的重要性和如何救火等常识、预防中暑和触电事故
全体员工
消防保卫员、安全主任等
8月
典型事故和应急救援案例分析
宣传
加强员工安全意识和处理紧急情况的能力
全体员工
安全主任
9月
安全生产规章制度和劳动纪律
上课
确保安全生产
全体员工
安全主任
10月
特种作业人员安全教育
上课
加强特种作业人员的安全技能素质
电工、焊工、司机等
安全主任
11月
劳保用品使用安全教育
宣传、现场指导
确保员工清楚穿戴劳保用品的作用和如何穿戴劳保用品
全体员工
安全主任
1、1信息化管理意识淡薄。科技的飞速发展,带来的是计算机、网络技术的普及。现如今,网络技术已经被广泛应用到档案管理领域,这几乎从根本上改变了传统的档案管理方法和手段,过去单一的纸质档案管理模式,逐步地演变成纸质档案管理和电子档案管理齐头并进的管理模式,其中网络化管理方向发展明显,但是档案管理者的工作意识及思想观念依旧很落后,认为现代信息设备只是传统管理方式的小补充,传统的管理模式依然存在。很多的档案工作者信息化意识淡薄或者认识较浅,并没有认识到电子文件已经成为我国重要的战略信息资源,甚至意识不到网络环境下档案信息网络安全的重要性和迫切性。若在具体的工作中遇到网络信息安全风险时,大多数的档案管理者表现出的是无所适从,对于网络信息安全风险的预防、发现和应对没有一点儿经验可谈,档案管理工作者整体缺乏必要的信息化管理意识。
1、2信息化管理专业基础知识较薄弱。信息技术的日新月异,在客观上要求档案管理工作者要及时地更新自己的技能方法,以免被淘汰。现在的档案管理工作者本身只是一群具备基本档案管理知识的人群,他们不能等同于信息技术专业人员,而且自身缺乏必要的信息安全意识,大部分的档案管理者几乎意识不到自己在信息安全技能上存在的问题。现实的环境中强制性的专业水平提升制度极度缺乏,定期的培训机制严重匮乏,档案管理者的信息安全能力和实际的工作要求处于脱节状态。整个档案信息管理队伍呈现出年轻的档案管理者缺乏档案管理知识、老的档案管理者虽掌握了档案管理知识却对信息技术能力毫无培养的状态,甚至很多具备档案管理知识和信息安全能力的年轻档案管理者,会因待遇、职称、工作前景等问题改行,使得整体信息技术水平偏低的档案部门更加缺乏掌握信息技术的人才。
1、3信息化管理制度不够健全。当下,我国对档案管理工作者的准入制度(档案管理工作者从业资格制度等)并未展开全面的实施,对新进档案管理工作者的计算机能力、信息安全素质等方面的基本素质如何,几乎一无所知,各级档案部门选拔培养档案干部时缺乏明显的专业指向性,只是依靠主管机关、主管领导对调入人员各项素质要求的掌握。那些从事档案管理工作时间较长的老同志,他们的现代信息技术能力严重缺乏,其信息安全素质低下。同时,有关信息安全技能方面的考核内容,在档案工作者技术职级晋升的各项考试中体现并不明显,部分人事管理部门缺乏提高和激发档案工作者自身信息安全素质的主动性和激励机制。
2提高档案工作者信息安全素质的对策
2、1加强对档案管理工作者敏锐感和责任感的培养。在现今网络技术环境下,传统的纸质档案已经逐步地被各种新领域、新门类、新载体档案部分掩盖,档案管理工作者原本的素质已经不能满足当下工作的实际需要。在实际的档案管理工作中,工作人员要认识到档案事业向前发展的不可逆转性和必要性,作为从事基础性档案管理工作的人员需要认识到这一点,学会将工作的着力点延伸到未来,坚持“以服务促管理,以管理完善服务”的原则。
2、2加强档案管理专业技能培训的力度。从根本上加强对全体档案管理工作者信息安全素质教育的培训力度,可以从档案管理知识和信息安全技术能力两个方面着手培训,即分别根据档案管理知识和信息安全技术能力的不同进行相关的专业技能培训。与此同时,还要按照档案管理工作者在工作岗位、工作职责、承担任务上的差异展开具体的培训事宜,培训的差异主要体现在培训时间、培训内容和考核方式与内容上面。档案管理工作者对信息安全技术的掌握并不是最终目的,是要以这些为工作手段,最终提高我国整体的信息档案管理质量。
2、3进一步完善档案信息管理制度。现在,我国的档案信息管理制度处于基础阶段,颁布的涉及信息安全的标准和规定中,几乎没有直接和档案管理工作者信息安全素质要求相关的内容,现实工作中遇到的实际问题得不到针对性和规范性的解决,因此我国档案管理工作者信息安全素质现状无法从根本上得到改变。现在根据我国档案信息管理制度的现状,完善和健全档案信息安全的标准和规定,以及完善档案管理工作者的准入制度是很有必要的,同时还要根据我国档案管理工作的实际情况,为档案管理队伍选拔一批具有较高综合信息素质水平的人员。在档案工作者专业技术职务调整的政策规定中,纳入信息素质考核的内容,各级职称考试当中必须要包括信息安全素质方面的内容,这样对档案管理工作者学习档案信息管理内容的积极性和主动性,会起到一个很好的引导和监督。
2、4对档案工作者开展信息技能培训。传统平面媒体一统天下的局面已经成为过去时,网络媒体正在以它自身特有的优势占领着越来越多的传播市场,因此档案管理者需要掌握必要的软件操作和维护技能,加快办公效率,加强网络知识的学习和培训,使自身捕捉社会信息的能力得到提升。同时,为了提升档案工作者借助现代传播媒介进行有效档案信息传播的能力,有必要开展相关知识(档案管理信息系统、电子文件的发展和计算机病毒等知识)的培训,信息技能培训的开展,有利于档案工作者以安全和保密为前提,运用现代技术开展更有效的档案信息传播工作。
(河南能源化工集团永煤公司铁路运输处,河南 永城 476600)
摘 要:铁路新入职员工必须接受岗前培训,它又称为入职教育,是将员工从社会人变为企业人的重要过程,好的开端是成功的一半,岗前培训的好坏,直接决定着员工对工作的认知度与忠诚度。好的培训能够使员工迅速成为团队的一员,熟悉、适应铁路文化与环境,明确自身的定位与职业生涯规划,不断发挥自己的潜能,实现个人最大价值,从而企业能够实现安全发展,长治久安。
关键词 :铁路;员工培训;方法
中图分类号:D412、63 文献标志码:A 文章编号:1000-8772-(2015)05-0132-01
收稿日期:2015-02-07
作者简介:崔红超(1985-),男,河南长垣人,大专,技术员。研究方向:铁路运输。
目前永煤矿区铁运处共有员工500人,从2007年开始,新老人员交替,大量年轻职工招进,他们大部分都是从学校刚毕业,一方面给企业输进新鲜的血液,保证企业的安全生产与人才培养的接续,另一方面,也出现了大大小小不少的问题,通过近几年的跟踪发现,岗前培训对新员工的职业发展有着至关重要的作用,不重视岗前培训,会出现很多问题。
一、原因分析
1、前期人员流失率偏高
新进职工前2年的流失率较高,离职的员工大都是对本岗位没有信心、对企业的文化不认同,可以说岗前培训做的越好,员工的认知度越高,也就越愿意留下来,企业也就越能够留住人才,也会节省人员招聘和培训的成本。
2、岗位适应时间长短不一
岗前培训较好的学员不仅能充分了解岗位的性质与企业的文化氛围,也能够清楚自己岗位的定位与生涯设计,能够迅速融入到岗位中去,把全部精力投入到工作,不会因别的原因而分心。
3、减少对企业的抱怨
如果新员工对企业的认同度不够,思想就容易被别有用心的职工忽悠,对企业怨天尤人,干活时牢骚满腹,这样肯定干不好活。
二、岗前培训的措施
永煤铁运处经过长期摸索,对新入处的职工采用三级安全教育培训和专业理论培训方法。
1、第一级(处)安全教育由处安检科负责,培训内容为企业文化与战略定位、员工的福利与职责、《中华人民共和国铁路法》、《中华人民共和国安全生产法》、《铁路运输安全保护条例》、《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》、《铁路交通事故调查处理规则》、《铁运处安全生产奖罚规则》、《铁运处事故应急处置预案》、铁路事故案例、铁路安全常识等。
2、第二级(站段、科室)安全教育培训由站段、科室负责,培训内容:本单位的主要生产设备概况及其特点;本单位安全生产制度及安全技术操作规程;结合本单位特点,学习防火、防爆、防毒、防触电、防机具伤害等安全防护知识、抢救知识;典型事故案例教育。
3、第三级(班组)安全教育培训由班组负责,培训内容:本工种的安全操作规程、事故案例剖析、本岗位(工种)事故教训及预防措施,劳动纪律和岗位讲评等。本岗位(工种)的生产规程、工作特点及安全注意事项。
4、岗位理论、实操培训由站段和科室负责,培训内容:(1)安全生产法、铁路法、安规、铁路交通事故调查处理规则,本岗位(工种)设备、用品、工具性能及其使用方法;(2)本岗位(工种)岗位责任制、工作标准、标准化作业程序等应知必会内容,以及相关的《技规》、《行规》、《站细》、《维规》、段修标准等规章制度;(3)岗位通用安全知识(行车安全、维检修安全常识及本工种典型事故案例);(4)专业理论知识、自救互救、非正常情况下的应急处理知识;(5)岗位基本实操项目和简单应急处理。理论培训必须以课堂授课形式,培训时间不少于24个学时。实操培训采取教练式或导师带徒的形式。
5、三级安全教育和专业理论培训必须经过考试。考试合格后,新员工必须与师傅签订导师带徒合同。车站值班员、调车员、列检员、线路工、桥梁工、内燃机车钳工、通信工、信号工、轨道车副司机签订3个月的师徒合同,道口工、列车员和其它辅助工种签订1个月的师徒合同。合同期间,新员工必须先在师傅带领下进行实习和操作练习,严禁新员工实习期间独立操作。实习时主要应了解本单位生产过程,本工种的操作规程及必须遵守的规章制度,了解铁路主要设施、设备的作用及性能。理解、掌握本工种专业知识和操作技能,技术水平应达到初级工应知应会的要求。
三、应用效果评价
通过2007年至2014年的岗前培训来看,以上措施的实施,大部分新员工能够迅速找到自己的定位,消除工作顾虑,迅速融入到工作岗位,有部分员工目前已走入技术管理、班组管理岗位,企业的人才培训进入了良性循环。
四、结论
岗前培训不可忽视,可以起到传递企业价值观和员工行为的作用,永煤铁运处的三级教育可以在铁路培训中进行推广应用。
参考文献:
[1]李庆凯、单项培训活动评比实施方案,2014、
一、案例教学技术的由来及特点
案例教学技术(Case Study)是由古希腊哲学家苏格拉底最早开创的,原是讨论问题的方式。又被称为“苏格拉底式教学法”,在继承苏格拉底教学方法精髓的基础上,19世纪70年代美国哈佛大学法学院院长兰德尔(C・C・langclell 1826~1906)创立现代案例教学技术(casemethod)。其内涵是指在教师的精心策划和指导下,根据教学目的和教学内容的需要以及学生身心发展的特点,运用典型案例,将学生带入特定事件的现场,深入角色,分析案例,引导学生自主探究性学习,以提高学生分析和解决实际问题能力的一种教学方法。这一内涵使得案例教学技术显示了自身的优势,与传统教学技术相比,案例教学技术的特点是:客观真实性、环境的特殊性、较强的综合性、学习的积极性、现场针对性、深刻的启发性、突出的实践性、学生主体性、成果多元性。正是案例教学技术的这些特点,决定了它是以培养学生的能力为核心的新型教学法,这与传统教学中一味突出教师单一主体地位,强调单向交流,教材多年一贯的固定化等有很大不同。它体现了教学论的人本化思想和现代心理学的建构主义认识论思想,适应了学习者建构知识、接受知识的内在认识程序,符合人在社会化进程中不断增强和发挥自身主体性的客观规律,这是案例教学技术具有生命力的奥妙所在。中国对西方案例教学的关注始于上世纪80年代,有了20多年历史,主要用于部分实践性、应用性较强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域。它对我国高校教育思想和教学方法的全面改革有着重要启示和推动作用。而案例教学技术运用于煤矿安全技术培训则是新事物,这也是很多煤矿安全培训教师致力于研究如何运用好案例教学技术的原因所在。
二、煤矿安全培训教师正确运用案例教学技术的策略
使用案例教学技术在煤矿安全技术培训中可以起到事半功倍的效果,这是不争的事实,但关键是要寻找正确的途径和策略,教学实践中,安全培训教师应该具体做到:
1 实现教学内容与培训对象特点的结合
煤矿安全培训的教学内容主要包括三部分:即国家及行业法律法规;灾害规律和防灾抗灾知识;安全操作技能。安全培训的对象主要是生产第一线和辅助单位的岗位操作工,他们的年龄、文化程度、工种、技术水平参差不齐,使用案例教学技术一定要结合教学内容和培训对象特点。其一是教学内容突出可操作性。如讲授安全操作技能的内容,对特殊工种作业人员培训来讲可以多用一些案例教学,运用反面的事故案例达到警示作用的目的。其二是调动学员积极参与。在培训中,尽可能地利用参培学员身边和发生在自己身上的事故来教育全体学员,通过一人讲,众人评等许多方法使所有人从中吸取教训,杜绝类似事故发生。其三是面向参加培训学员的素质。对于基本文化素质普遍较低工种的学员可采用发放预先印好的案例资料,由教师叙述说明,并用必要的生产“俗语”翻译、解释;对于文化素质较高的学员,比如采掘队长、机电队长、安检员等可由学员自己阅读案例资料,这样就使培训更加贴近现实,更加生动,更加具有感染力和说服力,从而进一步提高教学质量和教学效果。
2 科学合理地选择案例
科学合理地选择案例是上好案例教学课的基础,也是案例教学技术发挥作用的关键,所以,选择案例时应注意:其一,密切结合教学目的。要有典型性、代表性。一般以能反映出管理、灾害规律性质、操作行为3个方面内容为宜,体现普遍规律。其二,密切结合培训对象的岗位性质。煤矿的安全培训是按工种教学,各工种工人的作业环境和生产作业方式有很大差异,所以选择案例时要注意案例中的作业环境,作业形式要与学员的作业环境、作业形式尽量相符或相近。比如队长、安检员等培训,选择案例时要侧重选择由于管理上的漏洞及对灾害性质认识不足造成事故的案例。其三,案例选择在地域上尽量就地取材。选择案例时应尽量选取本企业发生的事故案例,因为本企业的案例有些可能就是发生在学员身边的,其惨烈的事故场面对学员具有强烈的震撼力与吸引力,学员觉得真实性强,有身临其境的感觉。其四,案例选择在时间上力求近。因为如今的煤矿新技术、新装备的应用,使煤矿的作业环境与形式有了很大的改观,发生时间久远的案例缺乏对学员的吸引力,所以应选近期发生的案例。
3 储备与教学内容相关的知识
案例教学技术的主旨是通过有限的精选过的实例,培养学生掌握知识,提高能力,实现可持续发展。因此,安培教师必须储备如下与教学内容相关的知识,其一,熟知该工种学员的安全操作程序,掌握此工种作业中的安全薄弱环节及作业环境。其二,了解案例中的矿井自然条件、作业方式以及同本地区的差异。其三,掌握该企业内部管理模式,生产工艺装备以及该工种操作程序。其四,熟悉矿山生产过程中的“俗语”。因为煤矿工人文化素质较低,对授课过程中的书面用语或专业用语不能完全理解,所以教师必须将这些用语进行“翻译”,这个过程有利于教师和学员的沟通,便于互动教学。
4 有效驾驭课堂
教学有法,教无定法,为了使案例教学技术的有效性得以更大限度的发挥,安全培训教师还必须时时有效地驾驭课堂,这是科学使用案例教学技术的难点。具体做法是:
(1)适时引入案例。即要准确把握案例引入的时机,或用案例引述安全问题,或用案例印证安全原理,或用案例探究安全操作技能。用此策略有利于学生情绪的调节、转换,使课堂教学富有节奏感。
(2)认真组织讨论案例 一般以分组讨论为宜,每组学员最好能跨单位,这样能给不同单位的同工种学员提供结合实际相互沟通和切磋技术的机会,也有利于对讨论题目的回答。
(3)适时进行成果交流、总结 学员分组讨论后的结果可由某一小组代表陈述出来,其它学员补充,这是一个学员间经验与知识共享的过程,但关键是教师要对学员所讨论的问题适时全面总结。问题总结完了教学内容也就完成了。
【关键词】煤矿;安全培训;监察管理
1、华亭煤业安全培训现状
华亭煤业集团(简称华煤集团)是经甘肃省省属国有现代化大型煤炭企业。近年来,华煤集团通过大量事故调查分析得出:从业人员的不安全行为是引发煤矿事故的重要原因之一。因此,如何加强从业人员安全培训,提高从业人员安全意识已成为华煤集团的重要课题。
华煤集团下属的各生产矿井以国家制定的《安全规程》,制定适合企业的的培训制度。但随着煤矿企业管理的提升,培训制度逐步暴露出一些问题:(1)传统的授课式培训耗时耗力、效果不佳。(2)部分煤矿安全培训责任落实不到位。(3)培训机构安全培训针对性不强。(4)个别单位安全培训的监管不力。究其根本是缺乏安全技术培训工作机制及培训形式不合理所致。
2、煤矿从业人员安全培训考试监察系统研究内容
随着现代信息技术的发展,互联网技术、多媒体技术、以及各种人员识别系统的成熟。为利用INTERNET技术,构建高标准、高效率、高普及的现代煤矿安全培训模式提供中支撑。通过对10对生产矿井的调研,华亭煤业提出建立信息化与煤矿安全培训结合,必须从从两个方面来完成。
(1)针对煤矿从业人员解决了登记注册管理、培训报名管理、培训过程管理、培训档案管理、考试管理五方面的业务管理功能,同时,为每一位从业人员建立起了详细的个人档案信息和培训档案。
(2)针对煤矿安全监察人员解决下矿监察中的人员从业资质监察、现场提问(包括应知应会问题、专业知识问题和危险源辨识问题)、个人监察、班组检查等管理问题,将传统的人工纸制记录管理模式转变成电子化管理模式,同时,通过系统提供的统计分析功能,可以方便监察人员快速分析安全监察中存在的问题。
另外,提出了华亭煤业煤矿从业人员安全培训监察系统的基本结构和内容,其主要功能有:
1、从业人员信息注册管理。主要包括人员基本信息、人员工作信息、人员联系方式等。
2、培训知识库管理。包括课件库、试题库、视频库、案例库等。
3、从业人员培训管理。即“信息注册-培训过程管理-考试结果管理-监察管理”闭环管理。
4、从业人员考试管理。利用信息技术的人工智能技术、互联网技术、指纹识别技术、摄像技术实现,从业人员快速进入系统,考试过程的无人守值管理模式及结果的自动评阅试卷。
5、从业人员培训考试监察管理。通过手持终端PDA,可以随时随地的对煤矿的从业人员进行,人员信息的监察管理、培训情况、资质情况、考试情况,以及培训结果等进行监察监管。
3、安全培训考试监察系统对华煤传统培训方式的改进
华亭煤业集团应用煤矿从业人员安全培训考试监察系统的研究,改进并弥补了传统培训方式的不足。
(1)提高安全培训工作的管理力度。该系统借助网络系统,实现对从业人员从“注册登记培训报名在线学习在线考试在线监察”的闭环管理,管理者可以随时通过企业局域网了解各生产矿井的培训考试情况,使得管理过程简单化、管理内容透明化、管理力度大幅度提升。
(2)安全培训方式多样化,实现企业内部资源共享。安全培训考试监察系统的使用,使各生产矿井的培训工作体系化、标准化,培训工作由强制培训转化为自主培训。并且实现了培训内容的全集团统一,实现了培训资源的共享。
(3)减轻培训管理人员工作量。通过系统的使用,管理人员只需要定期制定各种不同层次人员的培训内容和时间,以及考试的安排即可。考试过程引入指纹识别、视频监控等手段,加强对培训和考核过程的监管,杜绝培训考核中弄虚作假的现象发生;最终的受训情况和考试情况,系统会自动形成报表统计分析出来。
(4)受训人员培训更加普遍和简单。煤矿从业人员培训考试监察系统应用新的信息技术,使得受训人员通过指纹身份证等多种登录方式进入系统,随时学习自己需要掌握的内容;另外在培训过程中让受训人员亲身体会到系统在提高自身安全意识的好处。
4、煤矿从业人员安全培训考试监察系统在华煤的使用现状
目前系统已经在华煤集团下属的10个生产矿井推广应用。该系统不仅解决了各生产单位人员培训考核管理难度大的问题,同时实现了对从业人员培训-考核-监察的闭环管理模式,既提升了企业的培训效果,也大大降低了培训管理成本。安全培训工作在以下方面管理得到了提升:
1、从业人员信息管理方面。利用信息技术技术,建立了其完整的从业人员信息档案,以及资质证件预警等多种模式。从业人员档案信息的建立,不仅仅是对传统的人员基本信息的收集和管理,更重要的是利用摄像技术,记录人员照片和指纹。实现了人员信息的全方面信息管理,并且通过对指纹信息的记录,实现在以后培训和监察过程中的快速查找和无人替代功能。
2、培训知识库的建立方面。通过信息技术的编码规则,将原来的教材内容和试题等相关知识,形成日常培训使用的视频、课件、问答式、练习题集。培训知识库的内容丰富,利用3D MAX技术和流媒体技术将日常安全知识形成形象、生动的培训题材。让受训者容易理解和记忆。培训知识库的建立,使得培训知识在集团公司慢慢沉淀积累下来、重复利用。
3、培训工作深入基层、深入日常生活。华煤通过信息建立了集团化的培训和监察模式。目前各生产矿井联队通过远程访问的方式,在联队办公室,随时随地的可以学习相关的培训资料;同时通过手机短信的方式将培训知识推送到员工的手机桌面,让职工天天学习安全知识,时刻记着“安全第一”。
4、简化考试流程。华煤原来的日常考试流程“区队出题——人力资源打印试卷——考试监考、阅卷——统计成绩”的考试流程,优化为“建立区队试题库——人力资源自动生成试卷——组织考试——统计”。
总之,该系统利用信息技术,实现所有系统用户通过指纹信息快速系统的要求,达到无人值守的考试管理目标;同时提高了工作效率,减轻考试组织者的工作量。
5、培训考试结果的监察随时随地。通过现代的手持终端技术和软件系统的完美结合,让对人员、培训结果、培训内容、考试结果等监察变得日益轻松和日常化。
虽然如此,但任何一个系统都不是万能的,都是与企业的管理制度和管理方法相匹配的。通过应用信息技术对培训工作的管理和提升,各种优点已经显露出来。但是信息技术只是一种工具,并不是完善的。目前华煤安全培训系统需要完善的以下几个方面:
1、和电视视频的接入。目前虽然系统在各个生产矿开始使用,但是因为培训装备的特殊性和场地限制。不能天天让员工到培训教室培训。下一步需要提升系统和视频的接口,让有电视的地方,就有安全培训。
2、进阶式培训。目前系统的培训按照工种进行培训,并且满足了目前工种培训的要求。通过以后建立进阶式培训的模式,可以对培训人员进行分类和水平提升会更上一个层次。
一、传统煤矿安全培训的弊端
传统安全技术培训的课堂教学由于沿袭普教模式,在教学中存在如下弊端:
(一)只重视传教知识,习惯于教师教、学生学,课堂缺少师生双边;教学活动,方法单一、呆板,不能够很好地激发调动学员学习的积极性,导致培训效果不佳。
(二)教师对学员的知识、技术了解不够,讲课联系学员工作实际少,与学员已有知识结合少,不能很好地贯彻因材施教;原则,达不到各自提高的目的。
(三)课堂教学内容理论多,实践少,重知识,轻技能,对能力的培养不够,不能全面实现培训目的等。
二、教学方法改进实践
鉴于以上弊端,在培训教学中,职教中心在充分调查了解区队安全生产、设备使用情况,充分了解学员在安全、生产中的工作情况的基础上,根据培训对象的不同,采取不同的教学方法,积极引导、调动学员参与课堂教学,并积极采取现代化教学手段和实物教学、演示教学等,努力提高教学效果,具体形式有:
(一)经验介绍交流法
在安全技术培训教学中,对每一项内容在教学之前,我们先请学员介绍各队安全生产情况,个人在安全操作、设备管理、操作中的感受,取得的经验以及不明白的安全、技术问题等,让学员通过介绍互相了解,互相交流,互相启发,教师和学员围绕问题教学。如:在讲授一通三防;时,让分布在井下各个头、面的学员将掌握的情况汇总在一起,就能反映出全矿的瓦斯管理工作情况,掌握瓦斯治理的重点及位置。其中一名学员负责掘进二队的通风管理,他介绍了该队掘进头上隅角经常出现瓦斯积聚的情况,他还结合自己的认识,分析了这一管理措施的工作原理及其合理性,学员听后很受启发。教师在此基础上系统介绍全矿通风系统及通风管理,结合实际讲通风与安全知识,使学员紧密联系实际学习,提高了学习兴趣。
(二)讨论法
培训中,考虑到学员大都来自生产一线,安全知识对他们并不陌生,知识不系统,不全面,教师根据培训大纲要求掌握的内容,先安排学员进行自学,结合实际讨论,在讨论中教师进行指导、归纳、评判,并对照教材进行讲解,使学员积极参与到学习中来。如电气防爆员培训时,教师就电缆防爆、开关防爆问题引导学员讨论发言,列举常见的失爆现象及其原因和预防措施,启发、引导学员用自己已有知识和理解总结杜绝失爆的方法及处理措施,教师和学员在比较、分析中讲与学,问与答,收到明显效果。
(三)案例教学法
案例教学以其典型、生动、事实、具体等特点,能产生强烈的教育效果。在近几年的安全培训教学中,职教中心充分运用案例教学方法,精选各类典型事故案例和成功管理经验,从案例解剖分析入手进行安全知识教育。如水、火、瓦斯、煤尘、顶板、机电运输等,将案例贯穿始终,先案例介绍,后理论学习,先讲现象,后分析原因及危害结果,使学员对安全知识能从具体的案例教学中学习和掌握。在日常安全培训中,将一通三防、五大灾害融于案例之中,既生动、真实、具体,又便于职工牢记,从而使职工达到提高安全意识、掌握安全知识、增强安全责任心的教学目的。
(四)实践操作法
根据职工培训的目标是为了培养能熟练操作的技术工人,我们在安全培训中一改过去只重视理论知识学习的做法,将规范技术操作、提高操作熟练程度作为安全培训的落脚点。在培训安排上增加实际操作项目训练时间。如在机电教研组进行安全培训中,先从安全规程、操作规程、岗位标准讲起,然后对照操作规程练习操作,再训练提高实际操作的熟练程度,学员不懂的从头学,懂得一些的,在熟练程度上再提高,分类教学,分类指导,先实践后理论,由理论到实践,反复练习,这样学起来更有效果。
(五)实验、模拟演示法
模拟演示方法生动、形象、直观,将静态的理论描述转化为动态的运动变化过程,学员易于感知和加深印象,且记忆深刻。近年来,二矿不断完善硬件设备,建立了井下和井上实训基地。随着实验条件的完善,诸如通风、机电、运输等内容也在逐步推行实验、模拟演示教学,以提高教学的趣味性、形象性,增强培训的效果。
三、教学方法改进的作用
通过以上教学方法的改进,对教师的教法、学生的学法以及教科研等工作产生了极大的推动作用。
(一)增加了教师工作的积极性
教师备课不仅要备教材,而且要备设备、备现场、备学员,这样才能胜任组织教学的角色。如今,教师出现了现场学习热、找资料热,从而极大丰富了课堂教学内容,开阔了教师的视野,提高了教师的综合素质。
(二)极大地提高了学员学习的积极性和学习的兴趣
学员在课堂上积极发言,能联系实际学习,带着问题学习,因而提高了学习效果。
(三)推动了教学、教研工作的全方面开展
为了教好课,管理部门和教师更加注重培训调查研究,追踪培训效果。他们经常下队了解技术设备应用情况,职工素质状况,掌握安全技术发展动态,加强自身学习提高。并且学校加强实验设备、演示设备、教具的配备和研制,提高了教科研水平。
案例:
朱某等12人系某乡镇煤矿1995年1月从外地招收的农民工,劳动合同约定每人每月基本工资为550元。1995年3月,该矿所在地的劳动行政部门在安全检查中,发现这12名职工均不熟悉采矿安全知识,责令该矿对其进行安全知识培训教育。4月,该矿对朱某等人脱产进行了一周的入矿教育和安全知识培训。但在发工资时,朱某等人被扣70元,矿方解释说这是朱某等人应缴的安全培训费,包括教师讲课费、资料费及煤矿规章制度手册等。朱某等人不服,向当地劳动仲裁机关提出申诉,请求该矿退还所扣培训费。仲裁机关受案后经查,该矿对朱某等人招收后未进行入矿教育,培训中只发给煤矿安全须知和规章制度手册两份资料,讲课人员系本矿一名班组长。裁决该矿退还从工资中收取朱某等人的培训费。
专家评析:
这是一起因职业培训费引起的劳动争议,该煤矿的做法是错误的,仲裁裁决是完全正确的。《劳动法》第六十八条规定,用人单位应当建立职业培训制度,按照国家规定提取和使用职业培训经费,根据本单位实际,有计划地对劳动者进行职业培训。《矿山安全法》第二十六条规定,矿山企业必须对职工进行安全教育、培训,未经安全教育、培训的,不得上岗作业。有关矿山及劳动安全卫生规程还规定对劳动者的安全教育的方法包括入厂(矿)教育、车间教育、岗位教育等。安全教育是企业安全卫生工作的一项重要内容,通过安全教育,使劳动者熟悉和掌握劳动安全卫生法规和安全生产方面的技术知识,树立安全生产的思想,从而为企业做好劳动安全工作打下好的基础。正因为如此,法律才规定了企业必须对劳动者进行安全教育和培训,并规定了企业应提取一定的费用用于保证对劳动者安全教育的实施。这是企业应尽的义务。与此同时,劳动法第三条还规定,劳动者有获得职业技能培训的权利,获得劳动安全卫生保护的权利。而安全知识的教育培训便是劳动者安全保护权利实现的先决条件。既然是企业一方应当履行的义务,法律也规定了企业必须按规定提取和使用培训经费,像本案这种对新招职工的基础安全知识的教育培训就是企业应当做的事情,其培训费用不应由劳动者个人支付,而应由企业的培训经费来支付。事实上,企业也有这笔经费。况且本案中对职工朱某等人的培训资料都是该矿的内部资料,更没有理由让劳动者个人付70元的培训费。
一、安全培训指导思想的确立
安全培训是贯彻落实科学发展观,牢固树立以人为本、安全发展的理念的重要体现。安全培训应该坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,并围绕安全生产保证体系、监督体系和责任体系(安全三大组织体系),以提升全员安全素质、提高安全监管监察效能为目标,以服务“三集五大”安全管理新模式为宗旨,分层级、分专业、分类别开展五大体系安全岗位培训及安全专题、专项培训。安全培训要防止流于形式、老声常谈、枯燥讲解,应力求培训内容贴近实际、培训手段新颖多样、培训效果立竿见影,为公司安全生产形势持续稳定提供坚强的保障。
二、安全培训目标的定位
通过各种类别的安全培训,提高从业人员工安全知识、安全技能、安全意识水平,满足“三集五大”改革后对员工的安全素质要求,为公司“三集五大”安全生产保驾护航。
三、安全培训现状分析
在“三集五大”体系建设之前,安全培训主要是上级安管部门负责下级安全管理培训的组织和授课,对技术部门的安全技术培训负责监督和管理。也就是说在技术技能培训的同时也会培训安全方面的内容。由于安全培训和技术培训的出发点不同,通常会导致安全培训标准不够规范、培训目标不够专一、培训内容不够深化,安全培训工作不能与时俱进、深入人心。
“三集五大”体系改革后,各岗位人员的安全职责、业务分工有很大调整,五大体系呈现出专业单一、纵深的新特点。对管理和工作人员具有一专多能的新要求,而随之而来的对员工安全素质要求也有所提升。部分人员的安全知识结构已不能满足安全生产的要求。为了应对“三集五大”体系变革带来的安全风险,必须系统、全面的开展安全培训。
四、“三集五大”体系下安全培训的必要调整
分析“三集五大”调、转岗的安全培训需求,结合安全培训特点,应将安全培训项目调整为安全知识、安全技能、安全意识、警示教育四大方面,即四个一级培训模块。
1、培训模块调整
根据“三集五大”安全培训的需求,依照安全素质培训模式,将一级培训模块划分为若干个二级模块。培训教师在讲授不同类型的安全培训课程时,可以从二级模块选取内容,并依据学员实际情况选择适当的专业知识的范围及深度进行讲解。
2、培训结构层次的设置
依据“三集五大”体系调整后人员结构的特点以及安全培训的需求,将安全培训分为岗位安全培训、安全职责专项培训、安全专题培训和全员安全培训。
岗位安全培训:结合五大体系专业技能岗位培训,安排占总学时20%的安全课程,课程培训内容根据岗位要求按需从“安全知识、安全技能”两个一级模块中挑选,讲授深度按培训层次考虑。岗位安全培训主要侧重于岗位相关安全知识、安全技能的培训。
安全职责专项培训:针对岗位安全职责开展安全职责专项培训,按不同层次、不同类别、不同时段、不同专业人员开展培训。培训内容根据各岗位职责的不同从四个一级模块中选取,讲授专业类别及深度按培训对象、层次考虑。安全专项培训主要侧重于安全管理知识、岗位安全职责。培训人员如下图所示。
安全专题培训:针对安全某一领域开展短期安全专题培训,突出安全培训重点,侧重于安全能力。如就《安规》开展安全专项培训或就“两票三制”开展安全专项培训等。此培训人、次与培训内容有关,培训人、次不确定,通常为短期培训,培训人员不但多,而且培训期数少。
全员安全培训:针对全员开展某一安全知识的培训,主要侧重于全员安全普及培训。如应急避险自救互救知识培训、防火演练、安全素质提升培训等。
五、培训方式的选用
为提升培训效果必须采用讲授(非传统)、研讨、互动、案例、模拟仿真、角色体验、参观、视听技术法等多种教学方式,激发学员学习安全知识的兴趣,提高培训效果。
讲授(非传统)、研讨教学方式的应用:在安全生产法律法规、现行安全生产规章制度培训中,应选用非传统讲授模式。主要聘请有丰富现场安全管理经验者、安全规章制度编写者、安全事故亲历者,通过他们的言传身教,直接向受训者传授安全知识及经验。并且在课程适当环节设置无领导小组讨论,解决教师精心设置的“问题”。主要目的是增强受训学员对安全理论知识的理解,其次是交流信息、产生新知。小组讨论后,教师将研讨结果进行分析,最后公布正确结果,加深对安全知识的理解。
视听技术教学方式的应用:在讲述电力安全生产技术知识、“生命第一”员工安全意识培养中运用视听技术法,通过计算机软件系统及多媒体的生动展示,把复杂的理论知识显而易见的展现给学员。
情景模拟、角色扮演教学方式的应用:在介绍个人防护用品及安全工器具的使用、紧急情况下的自救及互救、危险预知训练(kty)内容的时候使用情景模拟及角色扮演教学方式。主要让每个人通过情景模拟,感受到真实的现场氛围,以便更好的认知。
互动教学方式的应用:团队协作相互关心安全训练主要是运用拓展理念,使学员之间互动,体会团队协作的重要性。通过理论延伸使学员懂得在作业现场同样需要协作和相互关心作业安全。
模拟仿真、角色扮演教学方式的应用:指在一个模拟的工作环境中,指定参加者扮演某种角色,借助角色的演练来理解角色的内容,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。适用于新员工、调转岗人员,主要目的是为了尽快适应新岗位和新环境。主要在介绍触电急救(心肺复苏)、安全行为判断分析讲述中使用。
参观、案例、角色体验教学方式的应用:在参观事故案例展室、分析讨论事故原因、违章查找、制定防范措施中使用。主要为学员提供相关工作案例、事故案例等,让学员分析、评价和体验案例,提出解决问题的建议和方案。目的是训练良好的辨别和决策能力,懂得如何在紧急状况下处理各类紧急突发事件。
六、安全培训师资的选择
组建一定范围内的安全培训师资库,扩大安全培训师资储备,增强安全培训师资实力。并根据不同内容选择不同层次的授课人员进行培训。安全师资应有三部分人员构成。
1、系统内已通过由国家安全生产总局组织的注册安全工程师考试人员。
2、在生产一线具有丰富安全生产及安全管理经验的现场安全监督体系、安全保证体系、安全责任体系人员。