各位来宾、各位同事：
大家晚上好!
岁末年关大盘点，快马加鞭又一年。值此新年到来之际，我们欢聚一堂，我谨代表__店全体员工，向在座所有公司同事的辛勤付出和鼎力支持表示最诚挚的感谢!感谢你们!用你们的汗水，铸就了美车林__靓丽的风采!我更相信，因为你们，马年里的美车林一定会是一马当先，再创辉煌!
作为__店新的负责人，我深感肩上的责任重大。从接手江都店以来，我就一直在思考，如何让公司在我手上发展的更快，更强大，这是对我的一种检阅，一种审视，一种挑战，所以我的做法就是做到“五到位”：一要服务到位，以过硬的技术，周到的服务、满意的质量赢得顾客的认可;二要管理到位，店内工作要细化，责任要落实，奖惩要分明，以管理促发展;三要沟通到位，加强与其他分店沟通交流，借鉴优秀经验，真正做到取他人之长，补自己之短;四要学习到位，以新技术、新产品推广为契机，以理论学习和实际操作为手段，提升服务水平;五要合作到位，美车林是一个大集体，合作尤为重要，“众人拾柴火焰高”只有优势互补，共享共赢，才能使美车林真正成为扬州汽车美容装潢市场的领头羊。
一元复始，万象更新，新的一年、新的机遇、新的挑战，让我们在新的一年里，团结一心，同心同德，奋发有为，干事创业，共同开创美车林更为辉煌灿烂的明天。最后，祝大家在新的一年里，身体健康，工作顺利，阖家欢乐，万事如意。
尊敬的领导：
你们好！
__年是我在__工作的第12个年度了。
在去年的年会上，我提到当时读的一本书，是中国政法大学前校长江平老师的《沉浮与枯荣》，鉴于在座有不少新同事未参加去年的年会，所以今天再提一下，建议大家有空时读一读，定会有所收获的。
虽然有卖弄之嫌，今天还是要讲讲我最近读的另一本书，是冯伦写的《理想丰满》，这位冯伦先生是地产界大佬，之前闹私奔的王功权、最近发行潘币的潘石屹等人当年曾与他一起成立了万通公司。读他的这本书，一方面可开阔视野，另一方面则激励自己有一点理想、并努力做一个好人。
流行语说：理想很丰满，现实很骨感。年轻同事感觉房价贵、物价高、压力大，好处都被前面的人占去了；但回过头来对比，其实每一代都是有进步的，例如刚毕业的新同事与我当年刚参加工作时相比，在住房、饮食、交通、娱乐等方面都有非常明显的提高；所以不用灰心，有人说了：世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。物质财富是在不断增加的，而且多数物质财富不会消失，长江后浪推前浪，当前浪死在沙滩上之后，这些财富将由后浪进行再分配，区别在于努力的人会分得多一些。
另一方面：正因为现实很骨感，我们更应该理想丰满。鉴于理想是一个宏大的题目，我就不敢展开说了。咱们作为普通人，其实也不必有很远大的理想，如果能克服个人的惰性，多花一些时间在工作和学习上，每年有一些进步和积累，就已经非常不错了。
其实我自己也太多惰性未能克服，所以需要时时提醒自己，并希望与大家共勉。
去年的年会上我曾提到高律师50岁开始学习日语的精神，前段时间看到他接待日本客人时可自如地用日语交流，真是非常佩服和羡慕----没有嫉妒恨!
“做一天和尚撞一天钟”这句话，原意是贬义的，表示凑合着混日子。我却觉得其中也有一种最基本的负责态度。至少还在坚持每天撞钟。最怕的是做着和尚却钟都懒得去撞。例如来到办公室，最基本的负责态度是把时间花在工作上，可是咱们很容易耗费太多时间在看新闻、看微博、聊天、甚至玩游戏上。一周七天共有x小时，工作时间只有x小时，如果这1/4不到的时间都不认真撞钟，那恐怕真是只能面对骨感的现实了。
在《理想丰满》这本书的序言中，作者说：站得高，尿得远；这也是我小时候的经验，所以非常有同感估计男性同事更有同感。我今天杂乱讲这么多，则是希望大家都有丰满的理想，更有丰满的现实；落到实处，则首先得克服惰性，在即将到来的龙年里拿出龙马精神，不断提高和进步，争取有丰满的现实、争取尿得更远。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好!
在此，我谨代表__销售部的全体员工感谢__总公司给予我们“先进单位”的荣誉称号，这是对我们这个团队13位兄弟姐妹在__年里不懈努力的肯定与褒奖，更是对我们在__年里工作的鞭策。同时，我也代表销售部的同仁向全体同事们表示衷心的感谢!
其实我们也并没有为公司做出特别突出的贡献，也没取得特别值得炫耀的业绩，我们只是在尽力做好属于自己的本职工作，尽最大的努力去完成每一笔定单。在实际工作中，认真总结经验教训，不断完善我们的能力，尽一切可能提高工作效率、提高服务质量，尽一切努力把我们的工作做得一次比一次更好。通过这次评优活动也再次证明：有付出，就有回报。
在__，无论你是脚踏实地的工作、还是不断改进或创新工作流程;无论是拿认真负责的服务态度获得客户的一致肯定、还是以优秀扎实的综合素质能力成为公司的骨干。在这里，所有的这些人都能成为大家学习的楷模。
我们销售部门是公司的窗口，是商战的前沿。要直接与形形色色的客户沟通、交易。在实际工作中我们总会遇到这样那样的突发事件，例如：与客户的沟通、货物的运输、货款的协调、产品的质量等等。委屈、误解是常有的事，但大家都不会在意，我们深知一味的牢骚、满腹的怒火对解决问题有百害而无一利，只有及时调整心态，积极的面对问题、分析问题，并和他们成为朋友，才是解决困难化解矛盾的关键。一次次迎接新的挑战、化解新的矛盾、克服新的困难，尽可能在保证客户满意度的基础上让公司没有损失或减少损失，最终达到双方的共赢的目的，成为我们的工作的首要。事后我们也总能在第一时间积极总结经验教训，探讨有效适用的解决方案和途径，坚决杜绝同样的问题或失误再次发生。
终端客户的满意度是考量我们工作的砝码，一份份定单是对我们工作的肯定，但同时也是对我们产品的肯定。饮水思源，回望__年，我们能够取得这样的成绩和各位领导的英明决断与生产部门同事们的辛勤努力是密不可分的，在产品质量过硬的前提条件下，使得我们有底气有实力争取到更多的客户，拿下更多的定单。现实中同行业的竞争是相当残酷的，优胜劣汰是自然法则同时也是行业法则，我们深知这个问题的重要性和关键性，在今后的工作中我们将继续努力把工作做得更细、更实，及时准确的反馈各项信息，有力配合管理部门和生产部门的各项工作。我们也将更加认真的自查自咎，不断完善我们的工作、努力开拓我们的业务，为公司树立起更鲜亮的形象、为客户提供更优质的服务。
作为__企业的一员，我们时刻感受到她蓬勃的朝气、凝聚的力量和拼搏的精神;我们见证着__的成长。在__的产品和服务得到国内同行的美誉以及众多合作企业的首肯;在我们的__走出国门，跻身并立足于世界产品之列的时候，让我们更加有理由相信通过大家的共同努力，在不久的将来，__在国外市场会如同在国内市场一样，树立起良好的形象和口碑，我们的产品会遍布世界每个角落。那时作为每一个__人都将感到无比的自豪与荣耀，因为在每一卷__上、在每一份定单上都烙上了我们共同的精神、洒上了我们共同的汗水。
尊敬的各位x：
大家好！
今天晚上我感谢大家，包括我们__公司的全体职工能够来到年会现场，年会时间过得真快，现在也即将结束了，我有一些发自内心想说的，看着这次年会能够圆满的结束我内心感慨万分，我们公司取得了今天成绩也都是大家的一起的努力，这一年来我能够看到大家的努力，工作当中有很多困难，有很多未知，但是在我们所有人的努力下面，我们度过这充满挑战的一年，这是值得骄傲的事情，也是应该庆祝的，年会进展到现在我也回顾了过去一年来我们公司的走过的'路，我作为公司的领导班子感受实在很多，甚至到现在我不知道怎么言表，我希望我们公司能够越来越来，把更多更好的福利带给全体员工，这是我们公司一直秉承的宗旨。
同时也也要感激今天来到我们__公司年会现场的x们，其中有很多是我们公司的合作伙伴，过去一年来在我们合作双赢得我成果下我们取得了这种成绩，我们相互扶持着，就像是兄弟公司一般团结共进，在这里我也感激我们的合作伙伴过去一年来对我们__公司的支持，也是有了大家的支持我们在业务上面能够更进一步，在工作当中有很多未知的事情一直都在发生，我们不惧怕未知，我们怕的是没有挑战，这才是最让人担忧的，居安思危这个道理我们都应该要知道，过去的一年已经过去了，我希望所有的合作伙伴们，我们在接下来能够继续团结一致，我们能够继续合作共赢，在新的一年里我就提高感谢各位了。
还有我们__公司的全体员工们，我也要感谢大家，在__公司这里付出了很多，我都是有目共睹，过去一年来的工作当中大家是用心的，我们每一位__的员工都保持着好的工作习惯，积极的响应公司的号召，一直都在提高自己去做到更好的工作状态，这是一个非常好习惯，在工作上面让我感觉大家都是无比的努力，新的一年到来了，我也相信大家都在全力以赴着，这次我们__公司的年会，也是在迎接着新的一年，在接下来的工作当中肯定都是未知的，但是我们不用怕，就像刚刚说到的，不怕未知的工作，不怕未知的事情，就怕工作当中没有挑战，没有动力，我相信我们__的员工都是最棒的，在下一阶段的工作上面能够突破自己，突破工作。