1.设计定位
在开始设计之前,必须进行调查研究。通过市场调查设计者要了解:市场上同类商品的生产成本、生产技术、设计形式、市场预期等相关因素。调研流程为调查的初级阶段进行问题的数据收集与整理;中期进行实地访谈、问卷编写设计、调查填写;后期进行答案的数据统计分析。(1)调研方案的内容。了解商品的基本信息(商品、规格、卖点、特性、成本、市场售价、销售对象、消费文化)。(2)基础信息数据调研。主要包括:调查问卷、DV采访、基础抽样、样本确定等。(3)调研数据处理。统计检验、相关分析、回归分析、方差分析等。
2.销售策略
对于包装设计来说,企业所制订的销售策略是包装设计创意过程中最为基本的依据。企业通常会根据不同的市场营销要素而采取相应的包装销售策略,主要的方式有以下几种:(1)系列包装销售策略。企业在系列商品中应用类似或近似的包装形象设计,引导消费者将商品形象和企业形象联系起来,以起到强化企业形象的目的。(2)等级化包装销售策略。由于消费者的不同层次和消费群体的不同消费习惯,企业将对同一商品针对不同层次的消费者的消费特点设计不同等级的包装销售,以此来扩大和争取多层次的消费群体。(3)配套包装销售策略。企业将相关联的系列商品配套进行包装销售,有利于消费者的使用。这种销售策略可以带动系列商品的销售,以提高系列商品的整体视觉形象。(4)附加赠品的包装销售策略。企业通过包装附加赠品来激发消费者的购买欲望,以增加商品使用的多样性和包装设计附加的设计价值。赠品的形式丰富多样,可以是系列商品,也可以是能吸引消费者的其他商品。(5)绿色包装销售策略。随着消费者环保意识的日益增强,绿色环保已经成为包装设计的重要因素。因此在包装设计中,选择可重复利用或可再生、可回收处理、对环境无污染的包装材料,不仅能获得消费者的认同与支持,还有利于保护环境和符合国际包装技术标准,从而为企业树立良好的环保形象。
3.创意设计
在创意设计阶段应尽可能多地提出不同的创意设计切入点,要求创意设计贯穿于包装设计的整个过程和每个细节,比如包装结构、包装造型、包装材料以及包装印刷工艺等。在此基础上要经过多次讨论和修改以确定出具有可实施性的创意设计方案并加以设计实施。
4.设计制作
(1)设计草图。根据最终的创意设计方案,按照实际成品的尺寸完成较为完善的草图表现,这个过程应尽可能地具体和详细,采用相应的尺度比例关系和包装材料制作模型。(2)设计草图的电子化具体表现。这个过程是借助扫描仪、电脑或手写板等电子设备来完成设计方案的具体表现,将草图上的设计元素转换为可输出的电子文件,具体设计不同展示面中的各个要素,并运用视觉设计原理将设计草图转换为具有实际效果的设计方案。(3)包装平面效果图。将设计完成的方案进行彩色打印输出,初步的打印输出以平面效果图的形式呈现,这个过程要反复斟酌和反复调整平面图中的各个设计元素之间的相互关系。(4)包装立体效果图。对设计出来的平面效果图进行立体结构的呈现,并制作成具有实际尺寸的立体效果图,从而更加接近实际成品的真实性,空间的直观性也更强。(5)完成实施方案。根据包装平面效果图和立体效果图的展示,最终选取2~3种优秀的设计方案,将它们推入到下一步的设计模型中,因为在下一个阶段的实施中,会有较大的成本支出。
5.设计模型
成熟的酒类品牌进入衰退期的原因,归纳起来主要有厂家的主观因素和市场的客观因素二方面。
一、公司的主观因素
1.错误的营销思路。一些酒类厂家在产品进入成熟期后,便将其视作取之不尽的金库,很少、甚至不再进行投入;也有的酒类厂家在进攻薄弱市场中,摸索出一套比较成功的经验,但缺乏运作成熟市场的经验,擅攻不擅守,对成熟市场抱消极态度,造成产品昙花一现。其实在成熟的市场上打一场防御战远比在空白的市场上打一场进攻战要容易,如果你的产品的包装、质量、技术不落后于竞争对手,那么,以很少的投入(如宣传、促销),便可取得胜利。
2.公司的绩效评估系统存在缺陷,约束、激励机制不健全。酒类厂家的销售经理、业务员都面临着销售任务的压力,面临着市场长期发展和短期目标的两难抉择。目前大多数酒类厂家的绩效评估系统重结果而轻过程,考核销售人员的指标主要是销售额。有的酒类厂家对销售人员的奖励措施是按销售额提成,这种绩效考核方式会出现:许多负责成熟市场的业务员天天躺在宾馆睡觉,年终的奖金却远远高于那些在薄弱市场中拼杀的销售人员,以至于市场衰退至谷底,厂家还不知是何原因。有的酒类厂家评价一个业务员主要指标是其所负责区域销售额的增长率,但由于成熟市场和薄弱市场的发展潜力不同,相同的努力在不同市场产生的结果会有很大差异,而厂家的绩效考核系统的设置却对业务员的工作过程无从考核、监督。类似这种考核机制,既会挫伤一个优秀业务员的积极性,又会使能力较差的业务员得过且过,直至市场大幅度萎缩。
二、市场的客观因素
1.销售通路的利润降低甚至零利润。产品进入成熟期后,会出现市场覆盖率较广,价格透明度增加,厂家多次的促销引起产品市场价格一次次的下降的市场状况,再加上外地市场的冲击或者本地竞争对手(也可能是经销商的竞争对手)故意的低价倾销,批发商,零售商的利润逐步降低、直至微利。因此,批发商、零售商消极甚至转而介绍其他厂家利润较高的产品,进而造成成熟期产品市场覆盖率逐步降低。
2.产品的包装过时。酒类包装技术的迅猛发展引发包装花样的不断翻新,以前代表高档的金卡、磨砂盒,现在大都被小厂用来生产低档产品,以前代表高档白酒品牌的高白料瓶,现在则被陶瓷瓶、烤花瓶取代。每个消费者都想用同样的钱买价值更大的产品,产品包装过时很易导致忠诚消费者转向。
3.假酒的影响。产品进入成熟期后,由于有很大的销量,容易成为造假者的目标,同时由于卖假酒能取得的利润远高于风险,许多惟利是图的通路成员也愿意冒险。
4.酒类行业竞争的加剧。酒类市场中充满了各种理性的、非理性的竞争,你一个瓶盖5元钱,我一个瓶盖10元,一家进店费你掏1万,我可以掏2万。竞争的加剧也是成熟期的产品进入衰退期的原因之一。
5.消费者的求新求异心理。即使再忠诚的消费者,也会有尝试新产品的欲望,如果竞争对手的产品确实在包装、口感上占优,消费者很容易转向竞争对手。酒类产品成熟期的运作策略
酒类企业只要能足够重视产品成熟市场的维护,以及在业绩考核时注重对销售人员的工作过程的管理和考评(如主要以销售网点的建设与维护、终端生动化的建设为考核依据),厂家主观方面的因素就很容易解决。
根据各酒类厂家的产品策略,可将酒类产品分为战略性产品、策略性产品,对其不同的定位,可采取不同的运作措施来延长它们的成熟期。
(一)战略性产品
战略性产品:指酒类厂家已经或者准备长期投入,象征企业形象或代表某一品牌的产品。如古井贡酒。
战略性产品不仅是一个酒类企业利润的主要来源,更关系着品牌和企业形象,甚至关系着一个企业的兴衰。延长战略性产品在成熟市场上的生命周期,可采用以下运作策略:
1.保持市场覆盖率,加强终端生动化建设。目前酒类厂家大部分采用区域经销制,市场主动权掌握在经销商手里,成熟产品进入衰退期的一个重要原因是随着通路利润下降,通路成员会把重点转向其他产品,不愿再为低利润的成熟产品去维护市场。这时厂家要增加销售人员,加强对终端的控制。最重要的工作就是保持市场覆盖率,加强终端生动化建设,使忠诚消费者可以更方便的买到产品。这一点顶新集团和可口可乐公司的一些做法很值得借鉴。
顶新集团为每一产品的销售配备足够的销售人员,每一个销售人员一天须拜访80家销售网点(在台湾)。这些销售人员主要负责同销售网点增进感情,了解信息,进行终端生动化建设,联系送货等工作,顶新集团将他们自己销售员的工作叫做“商流”。经销商主要负责仓储、送货、协调同地方有关部门的关系,顶新集团将之称作“物流”。这种厂商分工使顶新集团将市场的主动权牢牢的掌握在自己手里。而可口可乐公司当进入一个空白市场时,它也会选择一家经销商,待市场有一定起色时,它便会增加人员,设立办事处,办事处主要做“商流”的工作;待市场有很大销量时,便会进一步增加人员,设立分公司,分公司可直接送货,原来的经销商变成了它的最大的一个二批,这时的可口可乐公司便彻底控制了市场。
2.适时、适度更换产品的包装,维持品牌的活力,预防假酒的出现。酒类产品进入成熟期后,面临着包装过时和消费者求新求异的心理的考验,如果产品多年不变,市场便会存在风险。更换包装确实有很多好处:紧跟市场潮流,避免包装过时;维持品牌活力,满足消费者求新求异心理;一定程度防止假酒出现。不过一个产品在成熟市场拥有大量的忠诚消费者的同时也为新产品的导入设置了一定的壁垒,他们可能会拒绝新包装或者新产品,这使成熟市场产品的更新换代很容易陷入两难境地。酒类厂家可以通过以下策略降低更换包装带来的风险:
(1)首先要明白你是在更换包装,而不是在换新产品,要让消费者感到新包装的产品还是原来的产品,只不过新包装比老包装更漂亮,有更大的价值。
(2)新包装在注重提升档次的同时,应继承并适当保持原有的风格,如外箱、内盒应保持原有的基本色调。
(3)切忌一推出新包装就提升价格(在原品牌定位允许的价格区间内进行价格微调是另一回事),这样容易使消费者产生被骗的感觉。虽然维持现有市场价格会因新包装产品成本上升降低单瓶利润,但由于延长了产品的成熟期,企业的总利润会大大提高。
(4)新包装投放初期应进行一定的宣传和促销,目的是把老包装的忠诚消费者吸引到新包装产品上来。也可先选定某一宣传、促销主题来推出新包装,如可口可乐曾推出的“可口可乐动感互联”,“庆祝申奥成功”,“小阿福恭贺新禧”等新包装都取得了很好的效果。
(5)为防止风险可在部分市场进行试销,分层次推进。
3.运用灵活的价格、促销策略。战略性产品的价格是酒类企业品牌形象的重要标志,某种程度上价格就是酒类品牌档次的象征。随着产品价格的降低,品牌的形象和档次也会随着降低,反而会失去原有的忠诚消费者。所以,酒类为延长产品的成熟期运用价格策略时,切忌单纯运用降价策略或变相降价策略(如不停的对通路成员进行促销)。所采取的价格、促销策略既要提高经销商、零售商的利润,又要尽力维持产品的出厂价、批发价、零售价不下降。以下有两种策略:
(1)不单纯地对经销商、零售商进行诸如进货附赠之类的促销活动。针对经销商应鼓励其稳定市场价格,维持市场覆盖率,在完成上述要求的基础上给予一定的奖励;针对零售商主要鼓励其做好产品的终端生动化的建设,要求其给予比竞争对手更好的陈列位置,更大的陈列面积,在此基础上,结合该零售商的销量给其一定的奖励。
(2)促销活动不要时间过长,更不要一次比一次促销力度大。每一次促销活动都应师出有名,以免消费者误解该产品因为滞销等原因才进行促销。另外促销活动的力度应时大时小,让零售商摸不着规律,这样他们才会重视每一次促销活动,同时不会在任何一次促销活动中过量进货,最后低价甩卖。
4.投入一定的广告宣传以维持产品和品牌形象。成熟产品由于已有较高的知名度,拥有大量的忠诚消费者,广告宣传可降至最低限度,但要能达到提醒消费者不要淡忘该产品的效果。广告的制作质量一定要高,同时广告中承诺的功能性利益名实相符,使消费者感到对自己有益,或者承诺的情感性利益能引起消费者的共鸣,这样才能维持或者提升产品的形象。
5.尽量避免引进可能与该产品冲突的低档次产品,但可引进较高档次的产品。品牌管理中最忌的是向下垂直延伸,这会影响品牌的形象,打击原有消费群。而引进高档次的产品,即可提升品牌形象,增加忠诚消费者的自豪感,促进产品销售,又有一定的利润空间狙击竞争对手。
提升产品价格,使品牌向更高档次延伸,可采取新品牌战略,亚品牌战略。
6.对竞争对手的进攻一定要及时给予狙击。成熟产品因为是区域市场上的领导品牌,成为众多竞争品牌进攻的焦点。但这时的竞争对手大都处于导入期,投入大、利润低,巨大的费用使其难以长久坚持。而作为成熟产品本身拥有领导者的优势,又有足够的利润来源作后盾,进行的狙击不但有效且能持久,很容易击退竞争对手。如果等待竞争对手取得一定市场后再予反击,就会丧失战机。
(二)策略性产品
策略性产品,指酒类厂家仅为取得短期利润,用于防御和进攻竞争对手,不准备对其进行长期投入的产品。这种产品的运作可采取以下策略:
1.加大促销力度,市场需要时也可进行降价,直至该产品无任何利润。
[关键词]文化营销现存问题品牌策略
近年来,我国服装市场发展迅速,服装市场的竞争也越演越激烈。这种激烈的市场竞争带来了服装营销方式的升级,服装文化营销也应运而生,文化营销将成为今后相当长一段时期内服装市场营销的主题。
一、文化营销的内涵
文化营销顾名思义即将企业的文化运用于企业的产品营销之中,用文化的方式来经营销售企业的产品。更精确的含义是:通过激发产品的文化属性,通过与消费者及社会文化的价值共振,构建亲和力,建设营销团队,实现文化沟通,将各种利益关系群体紧密维系在一起。文化营销是以传统营销为基础形式而发展起来的,但又比传统营销具有更为丰富的内涵,既是一种新型的营销观念,也是一种行之有效的营销手段。这种手段不是单纯地把某一件商品推销给消费者,而是为了努力与消费者达成默契,从内心去影响和引导消费者的行为。
作为服装行业,由于不同的服装设计风格本身表达了一种不同的文化内涵,因此服装企业通过实施文化营销,可以更好地满足消费者的情感需求,让消费者在对服装产品价值的理解上与企业达成一种默契和共识,从而增进服装企业和消费者的交流和沟通,满足消费者的文化诉求,提高企业的经营水平和竞争优势;更好地改善服装品牌在服装消费者中的形象,从而使服装企业取得良好的销售业绩。
二、我国服装企业文化营销现存问题
文化营销对服装企业的作用是无可质疑的,但文化营销对于服装企业来说是一种新型的营销策略,因此在运用文化营销过程中还存在许多问题:
1.设计师作品简单模仿,缺乏特色
服装是一种表现文化和艺术的方式。在服装行业,设计师本身的文化内涵及品位倾向就是一种影响服装营销的因素。设计师也是要追求个性的,他们自身的文化内涵和审美决定了他们设计的风格,也决定了接受和喜爱他们设计的目标顾客群。纵观中国服装行业的竞争现状,人们不难发现抄袭性与同质化已经成为中国服装行业的致命要害,很多服装企业根本不具备创新的意识。
2.缺乏从文化的角度来塑造品牌个性
纵观国内的服装品牌,大都缺乏穿透力强的品牌文化,有的甚至根本谈不上品牌文化。服装品牌的内涵是文化,但在服装企业的营销活动中,竟然出现了企业品牌的文化内涵与企业本身的理念不相符,企业在产品、管理、服务等方面与品牌固有的消费价值不能对接,这样就无法提升企业自身的品牌实力。
3.盲目的广告宣传,缺少实质性的营销文化
有的服装企业把传播的文化看作是流行文化,甚至是迎合少数人低级趣味的俗文化,忽视对广告、公关、包装的文化内涵的考察。
4.对产品营销向文化营销转变的认识欠佳
在当今中国市场消费需求发生变化之时,消费者从纯粹的功能消费逐渐转变为对产品文化内涵的需求。比如:“爱慕・敦煌”清晰地看到,当中国进入中产消费时代,内衣文化一定会从羞涩的角落里走到前台,率先实现了从产品营销向文化营销的转变。如果在时尚消费转变中,更多的让消费者从注重产品营销向文化营销转变,才有可能提升人们对品牌的认知度,才会产生的很强的市场效应。
三、我国服装企业实施文化营销的策略
针对服装企业文化营销的现存问题,服装企业的市场营销组合策略将进行全面更新与调整,服装企业实施文化营销可以采取以下策略:
1.产品文化营销策略
产品的文化营销策略是把企业文化内涵融合于服装产品的设计、品牌形象、包装和服务等方面,用文化来提升产品的内在价值。
(1)实施品牌文化策略
在服装企业的生产过程中,产品质量问题不仅要常抓不懈,更要深化产品品牌的文化内涵。
(2)提高产品包装的文化内涵
服装包装不仅有保护产品安全的作用,更是产品的“无声推销员”。服装企业应在包装设计中强调包装材料、图案设计、色彩与文字说明的统一协调和搭配,突出文化特色与文化韵味,并结合自己的目标市场,树立独特的产品形象。
2.分销渠道文化营销策略
从分销渠道文化营销策略中来看,建立消费者数据库,主动对消费者进行购物指导及消费教育,加强售前、售中、售后服务的管理,以取得通过营销文化沟通企业与消费者的关系。
3.价格文化营销策略
服装产品价格的制定要受到成本、需求、竞争等多方面的影响。从价格文化促销策略来看,消费者购买的服装产品实际上是购买产品本身的整体利益,其定价也是以消费者期望获得产品的总价值为标准。
4.促销文化策略
服装企业利用广告、公共关系、营业推广或人员推销等促销手段的目的在于向消费者传播具有说服力的产品信息和企业信息,说服消费者购买本企业产品。可见在促销活动中如果能渗透企业文化,使服装企业和消费者之间建立一种相互信任与忠诚的情感模式来打动消费者心扉是至关重要的。通过这种形式的文化营销,无形中增加了客源和提高了知名度,从中也培养了目标消费群体,使企业文化营销活动内涵得到了开掘,为企业带来了经济效益。
总之,文化营销实质上是指充分运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动。作为服装企业,应主动的在产品开发、品牌建设、定价、渠道的选择、促销、服务等营销活动中进行文化渗透,提高文化含量,以文化做媒介与顾客及社会公众构建全新的利益共同体关系。
参考文献:
[1]易晓芳刘铭眠:论新文化营销.合作科技与经济,2006,(2)
[2]郑明亮:21世纪企业营销策略的新趋势――文化营销.山东纺织科技,2005,(5)
[3]蔡磊:我国企业文化营销战略研究.科技咨询,2006,(9)
[4]何自民:庄吉集团:文化创新是企业发展之魂东方企业文化,2006(2)
在包装产业领域,随着技术水平的提高,逐渐凸现出个性化的彰显与创新,促成了包装的现代化设计,新机械、新技术以及包装款式的多样化成为包装设计的全球化、系列化商品包装设计人员只有掌握市场营销过程中的企业及文化内涵,比如产品和服务的系列化设计,体现企业特色等,才能对市场营销环境、消费心理作出科学的分析;才会在对市场细分的基础上确定正确的市场营销策略;才有可能适应国际市场经济全球化日益加强的趋势,使包装设计有序化,更利于开拓国际市场的竞争力。
1、产品的多样化促成产品包装多样化,系列化
在现代生产领域,企业界致力于开发新品种,新产品速度快、时间短、收效高。同时,与之相适应的包装界致力于向消费者提供更方便、识读性更强的多样化系列化的包装设计已成为必然,以食品工业为例,人们对食品消费需求向多规格、多样化、特色化的方向发展,因此,食品加工业已将费用投向开发具有更灵活和机动的包装线上。这充分说明产品的系列化生产与包装的系列化实施给企业的有效快速发展起到了有力的助动作用。美国制药业最先采用了防盗开封口包装,近年药品的多样化,更加快防盗开封口系列化包装有增无减。这种确保产品品质的安全包装已广泛应用于食品加工业、乳品、饮料等包装,并推广到了世界各地。
2、个性、专业化特色化设计不断促成系列化包装
企业的灵魂就是创新,techpack公司就是典型的代表企业。公司在巴黎附近成立了一个创新中心,专门用于研发新的概念和新的产品原型。slim彩妆盒就是其中一例,它可以180。全方位打开,透明简洁,内中的产品一目了然。生产商还选择将产品名称sexy四个字母展示在透明彩妆盒内,每个字母中放入不同颜色的唇彩,这样不但降低了包装的成本,节约能源,与倡导的绿色设计也不谋而合。
3、先进的包装技术开发设计与人性的结合,促使系列化的包装设计成为必然
意大利生产商globaltube推出了一种全新的软管理念,满足了消费者对可携带和便捷的要求。combicap软管盖适用于防晒或粉底液等系列产品,此外还有第二个盖子用于封住其它产品,例如唇膏或掩饰用化妆品。这样就可使企业从产品的包装设计流程、成本费用、设计费用降到最低。更有利于环境的保护,减少包装垃圾,减少装运成本,通过特殊设计的组件、系统来缩短生产时间,与供应商、制造商朝着以最少的用料提供多种包装作业,从而促成系列化商品的整体价格低于单独购买的总价格的优势定位,已成为诸多企业、商家静下心来考究的一个新思路。
二系统化包装的品牌战略需求
系列化包装设计,贵在创新,只有新的创意、新的格调、新的表现手法才能吸引公众的注意,才能有不同凡响的心理说服力,加深包装装潢的视觉传达范围和冲击力,结合产品的优良品质,塑造名牌产品,才能给企业带来无限的经济价值。美国许多名牌的成功很大程度上归结于其重视产品与营销及包装的设计,尤其在现代的产品营销过程中,家族式企业、系列化的包装、cis战略的实施,为企业、产品品牌的声名远播奠定了基础,更造就了美国世界第一品牌大国的地位。
(一)实施品牌战略
系列化产品及包装设计是引导企业实施名牌战略的立足点和出发点。企业实施名牌战略要有科学正确的方法。品牌策略恰恰提供了从品牌诞生到成长壮大的系统指导。为某个特定品牌确定一个适当的市场细分位置,使商品在顾客的心中占领一个有利的空间,当某种需要一旦产生,人们会先想到某一品牌,同时为品牌选定一个便于成长发展的空间。产品的系列化通过包装传达信息,应该是品牌传播的基础和依据。
l、品牌设计与
应该按照确实的品牌形象对品牌进行一系列包装设计,并通过特定渠道向外界,是塑造品牌形象的工具、方法和途径。广义上讲,品牌设计与不仅包括形象和标识设计cis战略,更是包括产品、服务、价格、等内容与外包装设计相关的信息系统项目。
2、品牌推广与传播
要实现品牌推广与传播,包装设计与品牌策略至关重要,要对已经进行包装设计和对外过的品牌利用各种媒介和渠道向市场以及消费者进行广泛宣传。注重品牌的传播管理。通过包装设计、系列广告,新闻,公关,促销等各种方式推广品牌,让每一分钱的传播费用都能产生最好的传播效益。
3、品牌管理与巩固
这是品牌策略的核心内容。体现出对内的以品牌为核心目标进行组织结构建设,制定相应的品牌意识和品牌文化,并通过企业文化内涵影响外部客户;对外实现与顾客的多维度和立体化沟通,通过产品包装、包装的系列化设计,服务广告等加强顾客对品牌的记忆、理解、认同和忠诚。品牌巩固则对解除消费者对新产品的不信任感和提升品牌价值等多方面的好处。
(二)实施品牌延伸
参考国际成功的经验,品牌的持续成长离不开合理的延伸和辐射。就是要借助成功的品牌扩大企业产品组合或延伸企业产品线,采用现有的知名品牌推出新产品。
1、一牌多品
由企业的多种产品均使用同一品牌,实施“一牌多品”战略进行品牌延伸,不仅可以使企业以较低的费用迅速打开市场,也有利于企业树立行业综合品牌的形象。一品多牌战略通过企业对同类产品使用两个或多个的品牌,其战略目标是将企业内在属性经过多元、多极、多渠道的方式向外传播。这不仅有利于满足消费者的多元化需求,也有助于企业的市场细分,保持较高的市场占有率。
2、多品牌策略
通过企业拥有多个品牌且一般来说不同的品牌对应不同类的产品。多品牌有助于最大限度地分散市场风险,又可以建立市场区隔,避免不同产品相互之间的消极影响。例如,宝洁产品多种多样,不同类别的产品一般对应不同的品牌,如洗衣粉有汰渍等,洗发水有飘柔、海飞丝等,牙膏有佳洁士、高露洁,化妆品有玉兰油等。
3、次品牌策略
可由企业在拥有一个主品牌,同时在同类市场中还拥有其他若干个次品牌,他们相对核心品牌的市场份额要小。在这一战略中,品牌的主次要分明,次品牌要主动保护主品牌的领先地位,同时要担负起企业品牌整合与调整的任务,并以此来扩大市场占有率。实施这一策略的有可口可乐公司(可口可乐、雪碧、天与地、酷儿)等。
4、副品牌策略
集团经济研究2oo6·1o月下旬刊(总第21o期)企业的产品在使用同一个总品牌的同时,依据市场的不同细分,消费人群的不同定义,产品的个性特征以及产品的价值特色而使用不同的副品牌。尤其是针对知名度很高、美誉度很好的品牌,使用副品牌有助于突出不同产品之间的差异和个性,能起到事半功倍的作用。如海尔集团的大王子、雪王子、冰王子、金王子、美王子、小王子、小小王子系列冰箱等。从产品外包装和企业形象的展示上系列化产品的包装设计将体现的淋漓尽致。
5、新品牌
具有中国国情的一个概念,主要有创业时间短、产品创新多、宣传力度大、市场覆盖广、竞争意识强、管理团队化、经营模式新、企业信誉高、效益增长快、发展前景好等特点。商务通、盖中盖、报喜鸟、一卡通、鲁能、海航等都是新品牌的经典范例。
6、商品牌
又称销售商品牌,由销售商创建并由销售商承担其责任和利益的品牌经营方式。这种方式可以使企业在保持经营高度灵活的同时,实现快速的扩张。例如,著名的“耐克”品牌,其系列运动产品是在耐克公司完善的质量监控体系下,由合作公司生产出来,再标上“耐克”的商标销售的,这使得耐克能够以较低的成本,以极快地速度在世界各地扩张起来。此外还有双品牌等针对目标客户群在品牌上做出明确划分,如高端产品和低端产品,男用品牌和女用品牌等等改善了品牌的市场效果。
三系列化包装设计的思维创新
从广告学的角度来讲,创意是在进行广告策划时的一种思维活动,而商业创意设计又是进行产品广告、产品营销的一种必需表现形式,随着现代广告策划的不断科学化、程序化,使得包装设计创意不再像以前那样“天马行空”随意而为,而成为一种更为理性、更为科学的创作步骤。它是一种有规律可循、有策略可讲的活动。它需要思维上要突破习惯印象和恒常心理定势,从点的思维转向发散性思维,多渐性思维。善于由表及里,由此及彼的展开思维,学会用水平思维、垂直思维、正向思维与逆反思维,以使思路更开阔、更敏捷,在发散思维的同时把握住形象思维与逻辑思维的辩证规律,充分发挥设计师的想象力,使包装设计更加富有个性和独创性。这其中,要遵循的创意策略:
1、目标策略:系列化包装常常只针对一个品牌,一定范围内的消费者群,才能做到目标明确,针对性强。目标过多,过奢的包装广告往往会失败。
2、传达策略:包装的文字、图形避免含糊、过分抽象,否则不利于信息的传达。要讲究包装广告创意的有效传达。
3、诉求策略:在有限的版面空间、时间中传播无限多的信息是不可能的,系列化包装设计主要诉求该企业统一的形象特征,产品的形象、品质、特征及产品的优越性等把主要信息通过简洁、明确、感人的视觉形象表现出来,使其强化,以达到有效传达的目的。
4、个性策略:赋予企业品牌个性的系列化。使品牌的系列化与众不同,以求在消费者的头脑中留下深刻的印象。
[摘要]企业为了实现营销战略目标,必须把各种可控制的营销组合要素,通过商品包装这一特殊的视觉诉求语言充分体现出来,以便综合性地发挥作用,取得良好的市场促销效果。
市场营销组合要素,是指企业将可控制的多种市场营销手段综合运用的要素。即使企业的营销人员采用系统的手法,根据企业的外部环境,把市场营销的各种要素进行组合,使它们相互协调和配合,综合性地发挥作用,藉以实现企业的营销战略目标。
一个企业在分析市场,决定自己的目标市场之后,就要针对目标市场的要求,设计企业的营销战略,制定最佳的营销组合要素方案,以达到企业占领市场的预定目标,在今天,企业经营的成败,在很大程度上取决于市场营销组合决策,以及与之相应的商品包装策略。
1市场营销组合因素
市场营销组合因素主要是指企业在进行营销活动过程中的因素。然而,在企业的营销活动中,可控因素很多,细分起来也十分复杂,人们为了便于分析运用,曾提出过多种分类方法,其中美国营销学家麦克塞教授提出的“4P‘’[1]分类最为流行。即产品(Product)、价格(Pricing)、分销渠道(Place)和促销(Prowotion)4大类型。因为这些英文词的头均为P,所以简称为”4P“。
下面将“4P”组合要素简述如下:
a、产品(Product)代表企业提供给其目标市场的产品和劳务。其中包括:产品质量、外观、式样、品牌名称,商标、包装、买卖权、服务、保证等,产品的设计与开发,必须建立在满足消费者需求的前提下。
b、价格(pricing)代表顾客购买商品的价格。其中包括:价目表所列的价格、折扣折让、支付期限、信用条件等,它是营销组合中一个十分敏感的因素。首先,价格的制订必须能够产生利润,其次,当竞争对手推出类似产品时,这个价格必须能够调整而且有竞争力。
c、分销(Place)或营销渠道指将产品实体从生产者手中转移到消费者(或用户)手中的整个过程。它是由所有的生产制造商和中间商组成的商品流通网络。如果是生活消费品,一般要经过批发商、经销商和零售商这样几个环节,是又长又宽的渠道;工业生产资料所经过的渠道一般是经过经销商到用户,或是由制造商直接到用户,是较短的渠道。
d、促销(promotion)指企业宣传产品的优点和说服顾客购买其产品所进行的种种活动,如人员推销,广告促销,营业推广等。这里,重要的是将各种方法有机结合起来运用,以求产生整体的良好效果。
总之,市场营销组合,是用系统分析方法把企业看作是一个系统,企业内部的各种营销因素和手段都是这个系统的子系统,根据目标市场和外部环境各因素的情况,企业应使这个系统的各个子系统在动态的、复杂的运行过程中相互作用、协调组合起来,以求得总体策略的最优化。
2市场营销组合因素与商品包装
现代市场营销观念主张从整体上运用营销组合因素的决策来开展营销活动,即对产品(Product)、价格(Price)和促销(Promofion)等方面进行决策。而商品包装的功能与作用恰恰在上述方面的营销组合因素中得到体现,同时表现为不同的促销特征。
2.1与产品配套相适应的包装策略
在市场经济条件下,商品包装是产品整体的一部分。没有包装的产品,不是市场营销所讲的产品,因为绝大多数产品都是经过包装后,生产过程才算完成。那么配合产品这一营销要素,可以采用怎样的商品包装策略呢?概括地讲,主要有3种:
a、等级包装策略。将产品分为若干等级,对高档优质产品采用优质包装,一般产品采用普通包装。
b、类似包装策略。企业将其生产的各种产品,在包装外形上采用相同的图案,近似的色彩,相近的造型等共同特征。这种类似包装,如五粮液、五粮春酒等,使用户和消费者容易联想到同一企业的产品,通过用户和消费者已有的包装印象,达到树立良好的产品形象的目的。
c、组合包装策略。企业将多种有关联的产品组合在一起,置于同一个包装容器内,如日用陶紫砂陶茶具,玻璃制品茶具、餐具的成套包装。这种包装显然考虑了配套产品使用及其销售特点。用一个容器而不同分类的包装才能适应产品的销售。
2.2与价格配套相适应的包装策略
价格是商品价值的货币表现。在市场经济条件下,确定产品的价格是实现市场交换的必要条件,价格策略是市场营销组合的主要因素之一。市场营销价格策略的基本要求是:产品的定价一定要能够适应市场上产品价格的比较与竞争,以提高产品的市场占有率。而价格策略是要受商品包装的影响与制约的。一方面。包装的成本或分装与改装的费用,直接影响着整个产品的销售成本;另一方面,包装的精美与否,也直接影响着消费者对产品价格的判断。
具体说来,与产品价格策略相适应的包装策略也有3种:
a、高档包装策略。如前面等级包装策略所讲的那样,对高档优质产品,采用高级的包装材料、设计精美的包装造型和漂亮的包装装潢,给人以产品质优高档的感觉,以利于提高产品的定价。
b、华丽包装策略。对于贵重的商品,如金银首饰、钻石珠宝、高级服装、古董古玩、精致艺术品等。一般采用富丽堂皇极感高贵的包装,做到使商品的本体价与由包装装潢所显示出来的“身份价格”相匹配,这样的华丽包装,有利于促进消费者对贵重商品定价的认可。
c、分装与改装策略。将产品原来的大包装改变为小包装,或改变原有的包装。分装与改装除了方便销售之外,还可提高原有产品的定价。如香港经销商将我国出口香港的蜂蜜,由原来的坛装和罐装改为分散的小瓶销售,定价比原价提高了3倍。
2.3与促销手段相适应的包装策略
促销又称销售促进。它是指以人员或非人员方式,传递信息,唤起需求,说服促进消费者购买自己的商品,不断扩大商品销售的营销活动。在市场经济条件下。它是市场营销组合中的又一个重要因素,在企业的整个营销活动中占有重要的地位。而作为非人员促销方式的商品包装,可以起到宣传商品,促进销售的良好作用。那么,配合促销方式这一营销要素。可以采取哪些包装策略呢?主要有以下4类。
a、透明与“开窗”包装策略。这类透明包装有全透明和部分透明两类。“开窗”包装则是在商品包装的某一部位开一个“窗口”,用玻璃纸或透明薄膜封闭,把商品层适合展销的部位显示出来。透明包装和开窗包装是充分利用商品本体的形态、质感、色彩等来作宣传的,“开窗”和透明部位由于它与包装装潢的整个造荆,图案、文字说明相协调,会对消费者起到很好地引导作用。
b、易开式包装策略。为了方便使用,包装容器(下转第62页)(上接第57页)一般要安装附加的易开装置。常见的易开罐、易开瓶、易升盒,其包装容器结构科学巧妙,包括拉环、拉片、按钮、扭断式,卷开式、撕开式等。商品包装方便消费,也是一种促销策略。
c、附赠包装策略。附赠包装是指在产品包装物内附赠实物、奖券、图片等以吸引消费者购买。