1、信用既是无形的力量，也是无形的财富。
2、换个角度来看，身为企业家要能看清什么对公司是至关重要，确定主面，负起重大责任，做不到这一点，不能算是真正的企业家。
3、争取顾客的办法很多，招待观光绝对比不过亲切的、笑容。
4、所谓青春，就是心理的年轻。
5、唯有懂得欣赏别人长处，才能领导更多的人。
6、上天赋予的生命，就是要为人类的繁荣和平和幸福而奉献。
7、在漫长的人生旅途中，有时要苦苦撑持暗无天日的境遇；有时却风光绝项，无人能比。
8、不管别人的嘲弄，只要默默地坚持到底，换来的就是别人的羡慕。
9、一个领导者应该承认，个人的能力是极为有限的，一个人若做能力以上或以下的工作，都容易遭到失败。为了避免能力发挥上的缺点，更应该分层负责，这才是提高工作效率最科学的方法。
10、命运是一件很不可思议的东西。虽人各有志，往往在实现理想时会遭遇到许多困难，反而会使自己走向与志趣相反的路，而一举成功。我想我就是这样。
11、合理利润的获得，不仅是商人经营的目的，也是社会繁荣的基石。
12、惟有懂得欣赏别人的长处，才能领导更多的人。
13、顺应社会的潮流和事物的关系，才是企业得以发展的方式。
14、吸引人才的手段，不是高薪，而是企业所树立的经营形象。要求职者有诚心，肯苦干，不一定非用有经验的人。公司应招募适用的人才，程度过高，不见得就合用。
15、非经自己努力所得的创新，就不是真正的创新。
16、世上有人说做生意有赚有亏，就在赚赚亏亏之间，事业会发展下去。我可不这么说，我认为生意是拼出来的，跟真剑决斗一样，绝对不可能在砍掉或被砍掉之间，慢慢获胜。
17、非常时期就必须有非常的想法和行动，不要受外界价值观干扰。
18、勤劳工作、诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦，而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫，却能成功，根本是不也许的事情。
19、当我的员工有100名时，我要站在员工前面指挥；当员工增加到1000人时，我必须站在员工中间，恳求员工鼎力相助；当员工增加到10000人时，我只要站在员工后面心存感激即可。
20、敢于要求部上，才是负责任的经营者，也才能突破经营瓶颈
21、经营者必须对任何事的成败负责。所以，他既要充分授权，又要随时听到报告，给予适当指导。
22、任何东西本身皆具有说服力，要善用物品的说服力，但不可用来贿赂。
23、利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。
24、谦和的态度，常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不利的要诀。
25、充分了解人情的微妙而善加利用，即使是坏消息，也可使人觉得合情合理。
26、不应该借巧妙的讨价还价赚钱，必须一开始就制定合理的价格。即使对方要求减价也不同意，而是相反，去说服顾客接受这个价格。依我的看法，采取这种方法最成功。
27、做生意如果不追求成长，或不向更高的目标挑战就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。
28、辛劳被肯定后，所流露的感激，是无以伦比的喜悦。
29、发挥无形资本（时间、精力、抱负、思考），辅助有形资本（资金、人力、原料、社会关系），为前人所未曾为，做今人所不敢。
30、自己必须先对商品有兴趣，才能信心十足地介绍给顾客，有兴趣，也就乐于努力付出，不以为厌，不觉得吃力，说服力也就无形中提高。
31、主管要在工作上，不断地提出他的想法和要求。
32、我们最大的收获，是把目光看得更广阔，从前是以一个日本人的立场来考虑事情，如今却以一个世界的眼光来判断。
33、逆境给人宝贵的磨炼机会，只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。
34、有些商人认为，提供廉价商品会讨顾客喜欢，但我始终认为，不管劣质产品多便宜，最后往往是顾客受骗。
35、能虚心接受人家的意见，能虚心去请教他人，才能集思广益。
36、自己必须先确信商品是值得顾客购买的，才能想出说服顾客的方法。
1、不论经营理念或使命感多么高明，在物质方面若无法满足人的需求，那么即使再强调使命感，也没有人会听得进去。
2、逆境给人宝贵的磨练机会，只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。
3、说服的方式因时因地有所不同，预先察知什么情况适合哪一种说服方式，才是最重要的。掌握对方的性格、情绪、不存说服之心地去说服，才有成功的可能。
4、把握任何时刻与机会，以谦虚有礼的态度，服务顾客。
5、连结土壤的力量是水，而使人类社会生活走上和谐与安康的，是互相体谅的心。
6、人们对于进退事情，往往不容易看得开，但有时间为情况需要，却不要不有所决定。或者，即使并无情势逼迫，也必须决定自己的进退事宜。
7、忙碌和紧张，能带来高昂的工作情绪；只有全神贯注时，工作才能产生高效率。
8、经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败。
9、以经济合理的标准，美化产品造型，才能达到促销的目的，并形成一种美的文化。
10、名刀是由名匠不断锻炼而成的，同样的，人才的培养，也要经过千锤百炼。注重新进人员的训练和指导，因为他们的成长会带动公司的进步。训练人才应以人性为管教的模式，并确立赏罚分明的制度。
11、经营者除了具备学识、品德外，还要全心投入，随时反省，才能领悟经营要诀，结出美好的果实。
12、朝会、唱社歌、朗诵七大精神，是松下电器的传统，必须遵照执行，惯彻到底。事情一旦决定之后，必须坚持到底，不得自己迷失方向，或被他人言行迷惑，否则不会成功。做生意也是一样，必须惯彻志向。
13、有正确的经营理念，始能活用人才、技术、资金、销售等各方面的制度。
14、今后的世界，并不是以武力统治，而是以创意支配。
15、以人性为出发点，因此而建立的经营理念及管理方法，必然正确且强而有力。
16、脑筋转个不停，不但使计划更周详，别人也会受感染而愿全力配合。
17、一味地增加员工、扩充门面，而不改善编制，好景是维持不了多久的。