1、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
2、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
3、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
4、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
5、付太多钱是不聪明的，但付太少钱更糟糕。你付得太多，失去的可能是一些钱；但你付得太少的话，可能全部丢掉，因为你买来的东西不能完成它应该完成的任务。
6、 世纪的最佳服务之道，不是在于建立满意度高的客户群，而是要建立忠诚度高的客户群
7、 处理客户的情绪，永远胜过处理客户抱怨的事件本身
8、要达到某项事业的颠峰，就必须为自己的工作神魂颠倒。
9、 拥有好产品，路只走到了一半，加上好营销，才能抵达大获全胜的目的地
10、 抗拒与成交是邻居，因为往往只有一步之差。
11、最成功的几家公司，总是将客户服务摆在产品服务的前面。
12、经销商把我从门口推出来，我再从窗子爬进去。
13、 在拥有对的未来之前，请先掌握对的原因
14、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
15、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
16、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
17、在中国市场上，联想智能手机的销量比苹果大，传统电脑上联想的销售也让其美国对手们甘拜下风。
18、 重视自己生命的人，就会重视时间，因为时间不只等于金钱，更等于生命。
19、 异议就是通往成交道路上的指示牌
20、 尊重并满足你的客户，是赢得客户忠诚度的最佳配方之一
21、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
22、 如何一击命中地成交更多客户，就在于先找出客户的购买策略
23、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
1、 在每一分每一秒做最有生产力的事。
2、 善用勾饵策略达到皆大欢喜的效果，是客服高手的秘密武器之一
3、不相信任何人人的人知道自己无信用。
4、 只要满足顾客要的，顾客就会满足你要的
5、 商机无限，资源无限，但好眼光是关键
6、 让每一件事情都具有意义与收获，是作为领导者应该要做的事情
7、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
8、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。
9、 无法衡量进度，就无法持续进步。
10、销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
11、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
12、我们不能改变风向，但可以改变风帆。
13、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
14、在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
15、欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
16、做对的事情比把事情做对重要。
17、 感谢会建立更多的忠诚度
18、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
19、 最顶尖的领导者，是最会散播“希望”种子的人
20、 因为感动，所以忠诚;因为鼓励，所以卖力
21、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。
22、对人的热情，对人的信任，形像点说，是爱抚、温存的翅膀赖以飞翔的空气。
23、 销售就是一种贩卖信赖感的过程
1、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
2、对客户友好不用花钱，却能给你带来很多好处。
3、一帆风顺的订单很少。对于销售人员平说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭到挫折后，很快能调整过来。而性格脆弱的销售人员一旦遭挫折，就容易心恢意冷。一朝被蛇咬，十年怕井绳，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。
4、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。
5、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
6、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
7、服务理念第一条：客户永远是对的；第二条：如果客户错了，请参照第一条。
8、我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。
9、 专注在一件事情上，所产生的巨大效果往往超过你的想象。
10、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
11、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
12、 满足并超越客户期望，是你领先竞争对手的开始
13、培养一点潇洒的习惯，不要太在意别人的看法或批评，如此你才能很自在的与他人相处。
14、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。
15、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
16、 绝不可让无关紧要的事去摆布最重要的事。
17、 成交高手的黄金思维：别人要的，多给一点，别人不要的，少给一点。
18、 你卖的不是产品本身，而是产品带给顾客的一种感觉
19、没做好就是没做好，没有任何借口。随便找借口，成功没入口。
20、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
21、所有成功者都是学习者。
22、 能够找到持续使身心保持最佳状态的人，将会成为十分富有的人。
23、遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。
1、人的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。
2、还没有任何人在和客户的吵架中获胜。
3、 进步不够快往往就是缺乏强劲的敌人
4、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。
5、 事件营销，往往可以达到以小搏大的宣传效果
6、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
7、即使赠品是一张纸，顾客也是高兴的。如果没有赠品，就赠送“笑容”。
8、 优质客服高手的四大原则：速度真心用心高标准
9、努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
10、 学习不同行业的成功模式，是快速超越同行业的开始
11、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
12、 期望决定表现，表现决定结果。
13、 没有人可以拒绝真心为他着想的人，除非他没有福气。
14、 全世界最有价值的产品之一，就是“情报”
15、对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
16、服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。
17、 成为富人的秘密之一，就是有明确目标及超强执行力。
18、告诉你的客户你有多么好，不要跟他说你的竞争对手有多坏。还没有人从诋毁别人中取得长期竞争优势。
19、宁可丢钱，也不要丢掉信任。我最怕的一件事就是当人拿到我的产品检查时发现是劣质的。
20、与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
21、销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素，还是公司政策变化?等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
22、就推销而言，善听比善说更重要。
23、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
1、人之所以能，是相信能。
2、 当有客户产生抱怨时，往往要的不是最后结果，而是你付出过程中的服务质量
3、 只有“成交”才是利润。因为会沟通不代表会销售，会销售不代表会成交。
4、 你的人生取决于你的决定。
5、 进行市场调查是稳操胜券的经营策略之一
6、 做个掌握时间的主人，是对自己未来更负责任的开始。
7、 公关的运营真谛就是“影响有影响力的人”!
8、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
9、追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
10、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
11、任何的限制，都是从自己的内心开始的。
12、第一次成交是*产品的魅力，第二次成交则是服务的魅力。
13、不要等待机会，而要创造机会。
14、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
15、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
16、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。
17、 卓越的说服技巧与良好的态度是成就卓越人生的两大关键!
18、 持续为客户与自己的未来而不断改善自己，将是最值得的投资之一
19、不要反失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报(金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶)。
20、 有组织具有说服力的文字组合是迈向高收入的踏脚石。
21、我们制作销售产品的广告，但也请记住，广告负有广泛的社会责任。李奥贝纳
22、 如何攻心是经商高手必修的一堂课
23、只有一条路不能选择？那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝？那就是成长的路。
1、 重要的事多做，不重要的事少做，此乃时间管理的绝佳妙方。
2、含泪播种的人一定能含笑收获。
3、莫找借口失败，只找理由成功。
4、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。
5、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
6、人之所以能，是相信能。
7、安布雷拉公司，它的主要收入从病毒性武器的销售他们重建纽约中心，模拟了一个爆发，向俄罗斯销售他们的病毒，他们模拟了一个在莫斯科爆发，并卖给了美国人;在东京的爆发，卖给了中国人;在中国的爆发，把它卖给了日本人。
8、 聪明企业最应该做的，就是一切让客户主导双方的关系发展
9、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
10、不要太放松自己，要多难为难为自己，这样遇到别人难为你的时候，你会认为是自然的事然，能够从容面对，必须出现好的结果。一切好的习惯都来源于强制，而一切强制都会产生负面