1、此时，迪布汤姆斯认为牛肉事件是赢得快餐业主导地位的机会，所以他打击了麦当劳。他邀请了著名电影明星克拉拉佩乐为自己拍摄了一则后来风靡全球的广告：广告讲述了一位勤奋、挑剔的老太太，她对桌子上的一个巨大的汉堡包微笑。当她打开汉堡包时，她惊讶地发现牛肉只有指甲片那么大！她先是感到困惑和惊讶，然后开始喊：牛肉在哪里？
2、他坚定地告诉各部门主管，公司业绩不佳的最大原因是太多的人害怕犯错误，不敢果断放手。他开始反复强调，只有放弃自满的心态，公司才能突破停滞不前的困难。
3、美国著名的行为学家J.吉格勒，的观察和研究，吉格勒提出，设定高目标等于实现目标的一部分。这是管理界著名的吉格勒定理。它的目的是告诉经理，成功始于一个高目标，因为如果你有目标，你就会有实现目标的动力。那些一事无成的人往往不敢为自己设定一个崇高的目标，因为他们缺乏雄心勃、消除一切困难、走向成功的动力。
4、然而，迪布汤姆斯从一开始就雄心勃勃，为自己设定了一个高目标，那就是赶上快餐行业的老大麦当劳！这让普通人听起来有点疯狂，但迪布汤姆做到了。
5、终于，在战斗了17年又5个月之后，宝马公司于1987年获得了反败为胜的战绩，一举成为德国国内高级轿车的销售冠军。尽管，在目前的世界汽车市场上，仍然流传着开奔驰，坐宝马的说法，但对于宝马而言，它生产的汽车性能之优越已经家喻户晓了！
6、面对市场失败，埃伯哈德改变了过去的自信，逐渐积极了解了企业存在的问题。通过不懈的调查和研究，他终于意识到了这个问题的关键。
7、只要能力达到，目标就能设定。一开始，我心中就有了最终的目标，这将使管理者逐渐形成良好的情绪状态，养成理性的判断力和工作习惯，进而呈现出独特的视野。对于任何企业来说，崇高的目标都是成功最有力的保证，管理者的生活将充满挑战。
8、在企业管理过程中，管理者应该有勇气面对危机。要知道，要想有效解决问题，首先要知道问题出现在哪里。只有把问题的性质、内容和背景搞清楚，才能采取具体的措施解决危机。
9、目标很重要，但更重要的是目标的方向。如果方向不正确，管理者所有的努力都将是徒劳的。因此，在朝着目标前进时，我们必须首先确保我们迈出的每一步都是正确的。这就要求管理者了解自己的优缺点，然后培养优势，规避弱点，使企业能够顺利实现预期的结果。
10、为了全面反击奔驰，埃伯哈德最终决定改进宝马7系列车型，以便与奔驰合作S虽然宝马7系列新车出现，立即赢得了市场的全面胜利，但奔驰仍处于汽车行业的前沿，埃伯哈德说：与奔驰的竞争就像一场长期的抗日战争！
11、对于企业经理来说，期望一帆风顺的想法和遇到困难时退缩的态度是不可取的。无论是人还是管理企业，都要养成不焦不躁的良好心态，冷静对待过程中的目标，及时纠正过程中的偏差。
12、毫无疑问，这个广告是针对麦当劳的。原本对麦当劳不满的美国人，在及时的广告之后，立刻引起了人们的广泛共鸣。有一段时间，牛肉在哪里？这句话不胫而走，迅速蔓延到千家万户。在广告取得巨大成功的同时，温迪快餐店的支持率也飙升，营业额突然上升了18%。
13、大多数时候，企业面临着即将到来的问题。一旦出现问题，企业的前景就会渺茫。通常这些问题隐藏得太深，管理者一眼就看不到这个谜。
14、都说做人要有志气，做事要有英雄气概，管理企业也是如此。管理者要从小处着眼，攀登巅峰，坚持不懈才能成功。很多时候，成就大事并没有想象的那么难。大事往往是从做小事一点一点积累起来的。只要管理者有野心，他们自己的经验可以资助我们，别人的经验也可以被我利用。所以不妨及时挑战难度。！
15、随着麦当劳的不懈努力，温迪的营业额逐年上升，1990年达到37亿美元，发展了3200多家连锁店，在美国的市场份额也上升到15%。
16、这就要求管理者有危机感，不要等到问题发生，也许到那时，企业可能会面临灾难性的打击。管理者应该建立一个有效的机制来预防危机。即使灾难真的发生了，他们也可以一步一步地解决它，而不是看危机。
1、20世纪80年代，美国快餐业的竞争日益激烈。麦当劳花了很多心机来保住老板的地位，这让迪布汤姆斯很难有机会。起初，迪布汤姆斯见缝插针，比如麦当劳把客户定位为青少年，温迪把客户定位为20岁
2、俗话说：勇气可以变大，高起点可以最高。对于企业经理来说，目标是企业实现价值的直接体现。只有将企业发展融入目标，才能为企业设定基准。
3、20世纪60年代，宝马开发了三系列原型发动机，在市场上占有一席之地。然而，多年来，它在创新能力方面没有明显进步。