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关于门诊顾客就医服务接触点描述正确的是()

时间: 2022-09-29 栏目:教育知识

关于门诊顾客就医服务接触点描述正确的是()

关于门诊顾客就医服务接触点描述正确的是()

A.首诊顾客的期望是导医人员分诊准、反应快

B.复诊顾客期望是及时就诊,完成复诊相关检查及延续性治疗

C.诊疗环节的顾客的期望是等候时间短、诊疗及时、准确

D.检查环节的顾客的期望是等候时间短,报告结果迅速、准确

E.以上都是

正确答案:E

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