解决方法如下：一、iPhone尚未越狱时：通过重刷固件来解决。
1、插上数据线连接电脑，打开itunes；
2、同时按住HOME键和电源键，一直到设备黑屏；
3、松开电源键，大概7至10秒后，直到iPhone出现等待恢复提示；
4、此时，电脑上的iTunes也会有一个“等待恢复iPhone”的提示，点击恢复即可。二、如果用户的iPhone已经越狱：通过手机助手iPhone版修复。当用户的iPhone出现白苹果时，将iPhone与手机助手进行连接。如果iPhone可以正常连接手机助手，点击“系统维护”，“白苹果修复工具”，修复过程完全自动。
()()