下载小米手机鉴定app鉴定，按照软件提示，扫描二维码就可以了。你应该不是用该应用内部的扫描框扫的，或者就是网页卡了，刷新一下就可以了。
小米手机常见问题
一.手机死机
原因分析：
1、后台运行程序太多，占用运行内存过多，造成系统假死、死机情况
2、手机中病毒
3、手机存储资料过多或安装太多程序
处理方法：
1、退出部分后台运行的程序，并养成通过返回或者退出虚拟按键退出运行程序的习惯
2、安装杀毒软件杀毒
3、删除及卸载部分不常用资料和程序或者将部分程序转移到内存卡
二.自动关机
原因分析：
1、电池触点或电池连接器氧化
2、静电引起
3、电量不足引起
4、ROOT引起
5、设置了定时开关机。
处理方法：
1、使用橡皮擦或者棉签擦试电池连接器
2、保持手机清洁，或配手机皮套
3、因电量不足引起，充电即可
4、将手机送到售后进行升级处理
5、重新启动后可将定时关机取消
三.机身发热或发烫
原因分析：
智能手机相当一台微型电脑，CPU工作时会产生热量（但手机不像电脑有专门的散热设备），热量通过外壳散发，所以我们会感觉到机身发热，这是正常现象。在玩大型3D游戏或充电时使用手机，发热现象体现得较为明显。
解决办法：
尽量避免长时间拨打电话、观看视频或者充电时玩游戏等情况。
6耗电快、待机时间短
1、后台运行程序较多
2、屏幕亮度偏高
3、开启蓝牙、GPS、WIFI及数据连接等
4、智能手机使用频率高，也是造成待机时间短的重要原因。
解决办法：
1、主界面按HOME键调出最近运行的程序，滑动退出后台运行的程序
2、屏幕亮度适当调低一些
3、不使用时关闭蓝牙、GPS、WIFI或数据连接等
4、目前手机大部分是一天一充，只有部分电池容量高的手机待机时间会增长。一天一充已是常态。
小米手机扫描二维码的方法：
方法一：
打开手机，找到桌面的系统工具文件夹，里面有个二维码扫描软件，打开就可以直接扫描了。
方法二：
也可借助手机的第三方软件，如：QQ或者微信等等，都有二维码扫描的功能，打开也可以直接扫描二维码。
1、判断红米note4G增强版手机真伪一般不是通过扫描二维码来判断，二维码只是小米官网提供真伪查询通道的网页链接而已，用户可以在手机的外包装盒或者纸质版的用机手册找到该二维码。
2、验证方法：先查看手机外包装盒、手机背部进网许可证以及系统内注册的SN码是否三码合一，如果不一致则可能是山寨或翻新机。其次用户可以用手机扫描外包装盒上的二维码，手机的浏览器就会自动打开真伪查询页面，输入手机的SN码就可以查询手机的真伪以及查询的次数。一般第一次查询而且能查到就表明该手机是原装正品手机，如果查不到或者查询次数不止一次，则说明该手机可能是山寨机或者翻新机。
在小米官网通过防伪码自助鉴定小米手机真伪是不需要扫码的。
鉴定方法如下：
1，打开小米官网的小米真伪验证（小米官网首页，往下移直到最后，在下方找到自助服务，点击自助服务，在出现的页面往下移，找到商品防伪查询）。
2，选择语言（这里以简体中文为例）。
3，选择类型，这里以手机为例。
4，找到验证防伪码（若您的界面已经显示的是验证防伪码界面，则无需切换界面），输入20位验证码（附：获取防伪码的方法）。
5，输入验证码点击查询，结果就可以看见了。
注：每个防伪码唯一对应一台手机，且仅您个人拥有。如您的防伪码被多次查询，且非您个人行为，您的手机可能不是正品。若您在非官方渠道购买的此产品且质疑其真伪，建议您去当地小米之家或授权维修网点进行二次确认。
默认在”系统工具“文件夹中，有一个二维码扫描点击打开，就会出现二维码扫描线。
将摄像机镜头对准二维码即可。在界面下面有两个按钮，”照明“和”图片“。
点击照明会打开手机自带的手电，点击图片可以到图片库中选择自己保存的图片形式的二维码。微信扫码：进入微信，点击"发现"，点击“扫一扫”后如上使用。
此外，微信也支持对不同类型的东西进行扫描，封面、街景、翻译等。在微信文章中，长按二维码图片就会弹出对话框，点击“识别图中二维码”就可以识别。
QQ扫码：点击右上角加号，出现“扫一扫”后如例一使用。点击“我的二维码”，会显示你自己的二维码，其他人扫一扫就可以加你为好友。
参考资料百度经验：?picindex=1。
亲，建议你去小米售后检测真伪
1、小米手机包装有防伪码，没有防伪码或者防伪码不正确的都是假的
2、您可以进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，查看是否是MIUI系统的样式。MIUI样式参看?from=zhidaoad，山寨机一般是机器人加叹号或者是几行英文。
3、在手机设置中关于手机中看看可不可以正常的点击更新系统，山寨机会总是提示是最新版本的系统
4、在电脑上安装小米手机助手，看看使用数据线连接小米手机能不能连接的上，山寨机就连不上，不识别。小米手机助手：/special/mizhushou/?from=zhidaoad