可用如下办法解决：
1、打开控制面板；
2、找到“语言”；
3、设置为微软拼音；
4、点击左侧高级设置；
5、选择“应用到欢迎界面”；
6、保存，重启即可。
也可尝试采用“最近一次正常的配置”方法来尝试修复系统，方法如下：
1、在电脑启动时，不停地按“F8”直到进行系统启用菜单，然后从中选择”最近一次正确的配置”项进入；
2、同时，开机时按“F8”键进入“安全模式”。并在安全模式下，打开“运行”对话框，输入命令“msconfig”进入“系统配置实用程序”管理界面；
3、在打开的“系统配置实用程序”窗口中，切换至“启动”选项卡，点击“全部禁用”按钮；
4、接着切换至“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Windows服务”，并点击“全部禁用”按钮。最后点击“确定”按钮重启电脑即可。
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