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KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。()

时间: 2022-11-18 栏目:教育知识

KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。()

KANO模型是针对质量特性与顾客满意之间的关系而提出的。()

A.正确

B.错误

正确答案:A

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