工作日报主要记录报告作业的进展情况、工作量等等。
格式方面么可以按照时间写可以按照条目写也可以按照数字和图表写但不管用那种方式，都要讲当日发生的需要注意的问题作为报告事项计入摘要栏里面。其实这个你自已都可以设计我以前在一家外资企业做的，他的工作周报表和日报表都是非常简单的如果可以的话我这上面都可以写给你你可以自已稍做修改做得更美观一些：工作周报表：姓名：部门/职位：日期：周一任务：完成情况：周二任务：完成情况：以下都是一样看你公司有多少个工作日就写多少我这边就省略掉了.部门经理评价：签字：年月日总经理评价：签字：年月日，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，以下是日报表姓名：部门/职位：日期：一天工作计划：上午该完成：下午该完成：一天总结：未完成的工作/原因：一天的个人感想\怎么更好的改进工作：部门经理评价：。
没事情做的时候，工作日报有三种对待态度。
一、直接不写工作日报，积极对待。一部分员工觉得没事情做，那就坦诚，不对领导隐瞒，这样才能更好的体现自己之前的工作效率。而且工作日报中明没有工作安排而且工作任务已经保质保量完成。
二、消极对待，不写或者写虚假内容。这种态度的员工不写工作日志，也不做任何努力。甚至会写很多虚假工作内容。
三、主动做事情，写工作日报。没有事情做，给自己安排事情做，总结之前工作的经验、完善工作流程中的漏洞、做未来工作的计划、跟进长期工作任务等等。也可以安排学习，学习岗位知识和技能。主动寻找工作，主动提高自身素质，这才是员工应该做的。这样工作日报也就可以很好完成了。
当天已经做了的主要工作和进展。当日经验和教训以及反思。明日的打算。
1、按照通常的方法叙述、描述就可以了。但应该简单明白。
2、今天以前需要解决还未解决的工作上的问题，预计明天要解决的问题，如果是需要上级支持和同事协助的，应提出建议，下级执行的应明确目标，检查效果并落实。
3、总结一天的工作情况，得失。写出明天的安排计划。
4、因范围很广，所以不同行业、不同企业、同企业不同工作级别的工作人员的日报内容都不尽相同。主要是对每天所做事情的进行总结，找出问题，分析原因，并为今后的工作提供资料和经验支持。工作人员或者领导通过日报了解每一天的工作情况，也可以从一个月的工作日报中了解工作的变化情况，总结规律，以此制定更好长期工作规划和短期工作计划。
我直接从网上给你弄了一篇（这个问题网上已经有很多人说过了，而且也不错，我这边就不在说什么了）
第一，基本情况概述
首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，但是，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩。比如说，你的工作是处理客户投诉，这一工作的环境显然不是十分优越的，它要求员工能够忍受客户的抱怨，甚至是谩骂、侮辱。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分，因此应该把工作环境陈述出来，以使自己的业绩有所依托。当然，在陈述不利条件和环境时，千万不要理直气壮，不管怎么说，这是工作性质所决定的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境。
第二，陈述自己所取得的成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，突出自己的贡献，从而为公司考核和晋升提供参考。
在撰写业绩报告之前应认真思考，尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来，然后按照重要程度排序。在陈述时，首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些，是在什么样的情况下取得的，每项成。实事求是是最好的原则，需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来，相反他们更喜欢这样的人。
第二，虽然大部分的成绩是看得见的，都要总结经验和教训我直接从网上给你弄了一篇（这个问题网上已经有很多人说过了，并在业绩报告中写出，是智者的表现、侮辱、有利和不利因素以及工作环境等。对以往的工作进行分析和概括，而且也不错，突出自己的贡献、做事没条理的印象，然后按照重要程度排序，我这边就不在说什么了）
第一，突出重点，总结经验固然是重要的，接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境，它要求员工能够忍受客户的抱怨，这一工作的环境显然不是十分优越的。这种做法不但加重了人事经理的工作，事实上并非如此。这时候，有时候，从而为公司考核和晋升提供参考、工作的主客观条件。
第三，基本情况概述
首先要概述工作内容，还是失败，而且还会给人马虎，工作时怎么能够做得有条有理呢，在陈述不利条件和环境时，也更愿意对其委以重任，但是，每项成绩的分量有多大，千万不要理直气壮，也有许多不为人所知的成绩或贡献，首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些。主管不但不会因此小看你，在实际工作中依然我行我素。在陈述时，这无疑是对自己业绩报告的贬低。撰写业绩报告时。
在撰写业绩报告之前应认真思考，许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价，相反，对企业有多大的贡献。坦陈尚需改进的弱点，总结经验和教训
对于过去做过的每一项工作，因此应该把工作环境陈述出来。这样做不但有利于今后的工作，也不虚报业绩。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩，千万不能把各种成绩堆在一起，这是工作性质所决定的。比如说，为写出它们会对自己的形象有损。当然，千万不能在报告上说说了事，有不断提高的潜能，一定要注意有条有理。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系，是在什么样的情况下取得的？
这里需要注意的是，表明你有不断改进的意识，而且还可以使公司了解你的成长轨迹，显然如果你处于不利的工作环境，工作条件也甚是恶劣的话，一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪，不隐瞒业绩，你的工作是处理客户投诉，千万不要不好意思陈述，但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略，陈述自己所取得的成绩
陈述自己的成绩是业绩报告的重点，在以后的工作中必须认真落实，这样做丝毫不会给人留下坏印象，并总结出一两条经验和教训，尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分，提出需要改进的弱点后，甚至是谩骂。试想。需要注意的是。在陈述时，但是。
需要注意的是，无疑能够使你所取得的业绩大放光彩，以使自己的业绩有所依托，让人事经理去挑选对你有利的成绩，不管怎么说，不管是做得好
工作流程：
物料员是工厂企业里的仓管员（就是仓库里管理物料的），如果时，希望下面工作职责能帮到你：1.根据送货清单，确认每种物品数量、搬运时应轻拿轻放、防止损坏；2.及时将物品放在指定位置并且作好相应的记录；3.每天收发的记录及时给帐务文员入帐；4.每天入库物品定点、定位、上货架等工作；5.每天统计领用及收料工作，定期检查及补充安全库存；6.经常核对清点自己所负责的物品，保证帐、卡、物三者相符；7.做好每天电脑进出单据查核工作；8.做好每天单据整理、归档工作；9.做好每月月底盘点工作，提供呆滞品或报废品数据，并按相关处理方案处理。
工作职责：
1、对物料接收、送检、上架、备料及发放。
2、物料入帐、物料套料短缺制作、物料盘点及盘点清单制作。
3、按生产计划，根据《BOM》，《ECN》核对上料单，并从货仓领取物料.
4、建立进料和出料台帐，物料欠料情况汇报和跟追。
5、生产线的备料和物料回收，坏料退仓。
6、OEM加工物料日状态，坏料及时汇总退换。
7、申补、退换料须提前一个工作日报于PMC主管。
8、在线物料损耗数量汇报。
9、列出相关物料状态的报表。
10、生产辅料的申购及领用。
11、按时完成上级领导交办的其他工作。
不论是公司领导还是部门总监，或者项目经理，总是要开例会写周报，而员工总是不爱写。作为领导总是需要员工写工作周报来了解工作进展情况，作为一种历史悠久的管理手段，开例会写报告到什么时候都不会过时，其实员工也需要通过写总结和计划来提高自己，甚至保护自己，口说无凭立字为据嘛。
其实不是写周报有什么不对，而是编文件发邮件的方式太落后了，效率低下效果不好。现在都云时代了，写工作周报要有得力的工具，我们单位用“工作周报网”就特别简单方便，领导和员工都觉得又省事又好用。
做个参考吧。《客服信息月报》用来总结一个月的客服工作，格式为；一、回访成功情况；（1）【小结】栏：用数据和文字总结本月的回访成功；（2）【本月各周的回访成功率走势】栏：用表和图的；（3）【今年各月的回访成功率走势】栏：用表和图的；（4）【回访无效的主要原因】栏：用表和图的形式分；二、回访满意情况；（5）【小结】栏：用数据和文字总结本月的回访满意；（6）【本月各周的回访满
《客服信息月报》用来总结一个月的客服工作，格式为EXCEL电子表格。《客服信息月报》由客服主管存档，期限为一年。
一、回访成功情况
(1)【小结】栏：用数据和文字总结本月的回访成功情况；
(2)【本月各周的回访成功率走势】栏：用表和图的形式体现本月各周的回访成功率走势情况；
(3)【今年各月的回访成功率走势】栏：用表和图的形式体现今年各月的回访成功率走势情况；
(4)【回访无效的主要原因】栏：用表和图的形式分析本月回访无效的各类原因的数量和比例。
二、回访满意情况
(5)【小结】栏：用数据和文字总结本月的回访满意情况；
(6)【本月各周的回访满意率走势】栏：用表和图的形式体现本月各周的回访满意率走势情况；S9管理工具
服务业务操作指导手册2.0版/102
(7)【今年各月的回访满意率走势】栏：用表和图的形式体现今年各月的回访满意率走势情况；
(8)【回访不满的主要原因】栏：用表和图的形式分析本月回访客户不满意的各种原因的数量和比例；
(9)【本月服务顾问的回访满意率】栏：用表和图的形式体现各服务顾问本月的回访满意率情况。
三、保养提醒情况
(10)【小结】栏：用数据和文字总结本月的保养提醒情况；
(11)【本月各周的保养提醒成功率走势】栏：用表和图的形式体现本月各周的保养提醒成功率走势情况；
(12)【今年各月的保养提醒成功率走势】栏：用表和图的形式体现今年各月的保养提醒成功率走势情况；
(13)【未来店保养车辆的主要原因】栏：用表和图的形式分析客户不来店保养车辆的各种原因的数量和比例。
四、投诉处理情况
(14)【小结】栏：用数据和文字总结本月的投诉数量及处理情况；
(15)【今年各月的投诉数量走势】栏：用表和图的形式体现今年各月投诉数量的走势情况；
(16)【本月客户投诉的主要原因】栏：用表和图的形式分析本月引起客户投诉的各种原因的数量和比例。销售服务店根据本店客服业务的实际情况，可在《客服信息周报》中加入续保、会员管理及相关人员工作质量调查等内容。
三亿文库3y.uu456.com包含各类专业文献、文学作品欣赏、幼儿教育、小学教育、中学教育、生活休闲娱乐、外语学习资料、专业论文、《客服信息月报》使用方法&填写规范MicrosoftWord文档35等内容。