原因：激光器异常；

解决方法：

1、更换打印机激光器测试；

2、激光器排线有问题，重新插拔排线或更换新的排线；

3、主控板损坏，造成激光器异常，联系售后更换主控板；

4、报错5

2、0扫描仪错误，可能激光器问题或前面挡板问题；

5、断电30分钟之后更换电源环境再试一下。

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