工程项目管理是对整个工程的计划、执行和完工考评等整个过程的管理。
国外有关项目风险管理的研究成果已经较为丰富，但是，我国的项目风险管理-水堂与国际水平还有较大一段距离，如何加强和提高工程项目管理的水平仍是一个很重要的研究课题。对工程项目管理实践和研究现状进行了综述，对工程项盲吞理的发展进行了分析探讨。
[关键词]工程项同管理特点改进中图分类号：093文献标识码：^文章编号：1002—6908(2007)0820072—01一、工程壤目蕾理简介置现状成熟的项目管理实践始于20世纪40年代，比较典型的是美国研制原子弹的曼哈顿计划。但直到20世纪80tF代项目管理主要还仅限于建筑、国防、航天等少数行业。
从20世纪80年代中期开始，特别是20世纪90年代以来，全球性竞争的日益加剧，迫切需要降低项目管理成本，迫使政府机构和企业给予项目经理和团队成员更火的责权，不仅要他们实施方案，而且还要他们管理合同、了解财务并与客户一道高效率地工作。于是项目管理的应用领域逐渐扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、制药、金融以及一般政府机关和社会团体。
20世纪80年代以来，我国项目管理体制首先在建设项目上有所突破。我国的许多大中型项目相继实行项目管理体制，包括项目资本金带度、法人负责制、合同承包制、建设监理制度等。
同时，项目管理己从摄初的国防航灭领域迅速发展到目前的电子、通信、计算机、软件开发、建筑业、制造业、金融业等行业甚至政府机构。2000年1月1日开始，我国正式实施全国人大通过的《招标投标法》。
这个法律涉及项目管理的诸多方面，为我国项目管理的健康发展提供了法律保障。我国项目管理，尤其是在施工项目管理方面20年来已取得重要进展，但目前质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少，在这个领域与发达国家相比还有相当差距。
从上述国内外研究的综述可以看出：在项目风险管理方面，无论是理论研究的开始时间，还是实务应用，与西方发达的国家相比，我国都有一定差距，我国的水平仍然处于引进、吸收和消化阶段。为了尽快缩小国内外差距并力争有所突破和创新，不仅要求我国的项目经理们提出一系列直接针对现实项目风险问题的对策，也要求经济管理科学工作者们提出一整套有利于理解现实问题、能够解决现实问题、适合中国国情的项目风险管理理论，同时还要对各种历史和现实问题进行细致的实证分析，用丰富详实的经验材料对各种理论的科学性和各种方法的有效性做出检验，并不断的拓宽应用范围，这些都是摆在我国项目风险管理理论研究工作者和实际管理人员面前的一些艰巨的任务。
=、我田工程璜目瞥理特点（一）工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式，这种管理方式与工程建设的目的相一致，是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式，它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。
这一改革极大地解放和提高r我国工程建设的生产力。（二）工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。
我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的，即形成合格的项日法人（买方），承包单位（卖方）和监理单位（中介方）。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的，并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容：项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制，这四项制度是围绕工程项目管理实施的。
（三）已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”。即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。
这“三个一”是我国发展工程项目管理的坚实基础。（四）我国工程项目管理学术活动活跃。
在大学里已经将“建筑管理工程专业”更名为“工程管理专业”，说明这个专业的培养目标就是造就项日管理人才。在继续教育方面，工程项目管理的教材有：全国施工企业项目经理培训教材、全国』：程建设监理T程师培训教材、全国工商管理建筑业培训《工程项f=1管理》教材等等。
已进行工程项月管理知识学习的达一百多万人（含学习工程建设监理知识者）。全国从事项目管理研究的学术团体有“中国优选法、统筹法与经济数学研究会项目管理学会”、“中国建筑业协会工程项目管理委员会”、“中国建筑学会建筑统筹管理分会”等。
从事工程项日管理学术研究的专家、教授是一支很大的队伍。每年发表的工程项目管理研究学术论文、科研成果都很多。
另外，我国与香港、台湾和国外工程界关于工程项目管理的学术交流活动也很频繁。与国际惯例接轨的、以工程项目管理为主要业务内容的“注册建造师”制度，正在酝酿建立。
三、工程璜目管理的改进t设（一）推行项目管理责任制。建筑工程项目通常规模比较大、分项工程或单项工程多，施工管理和合同管理难度大。
在精干主体的基础L。还必须进一步减化生产关系，减少管理层次，变金字塔式的管理为扁平式管理。
实施工程项目管理有多方面的管理要素，不同的工程项目又有不同的管理重点·但项目管理责任制和项目成本核算制始终。
综述是指就某一时间内，作者针对某一专题，对大量原始研究论文中的数据、资料和主要观点进行归纳整理、分析提炼而写成的论文。
综述属三次文献，专题性强，涉及范围较小，具有一定的深度和时间性，能反映出这一专题的历史背景、研究现状和发展趋势，具有较高的情报学价值。阅读综述，可在较短时间内了解该专题的最新研究动态，可以了解若干篇有关该专题的原始研究论文。
国内外大多数医学期刊都辟有综述栏目。检索和阅读文献是撰写综述的重要前提工作。
一篇综述的质量如何，很大程度上取决于作者对本题相关的最新文献的掌握程度。如果没有做好文献检索和阅读工作，就去撰写综述，是决有会写出高水平的综述的。
综述的写作格式一般包括四部分，即前言、正文、小结、参考文献。前言，要用简明扼要的文字说明写作的目的、必要性、有关概念的定义，综述的范围，阐述有关问题的现状和动态，以及目前对主要问题争论的焦点等。
前言一般200-300字为宜，不宜超过500字。正文，是综述的重点，写法上没有固定的格式，只要能较好地表达综合的内容，作者可创造性采用诸多形式。
正文主要包括论据和论证两个部分，通过提出问题、分析问题和解决问题，比较不同学者对同一问题的看法及其理论依据，进一步阐明问题的来龙去脉和作者自己的见解。当名，作者也可从问题发生的历史背景、目前现状、发展方向等提出文献的不同观点。
正文部分可根据内容的多少可分为若干个小标题分别论述。小结，是结综述正文部分作扼要的总结，作者应对各种观点进行综合评价，提出自己的看法，指出存在的问题及今后发展的方向和展望。
内容单纯的综述也可不写小结。特点①综合性：综述要纵横交错，既要以某一专题的发展为纵线，反映当前课题的进展；又要从本单位、省内、国内到国外，进行横的比较。
只有如此，文章才会占有大量素材，经过综合分析、归纳整理、消化鉴别，使材料更精练、更明确、更有层次和更有逻辑，进而把握本专题发展规律和预测发展趋势。②评述性：是指比较专门地、全面地、深入地、系统地论述某一方面的问题，对所综述的内容进行综合、分析、评价，反映作者的观点和见解，并与综述的内容构成整体。
一般来说，综述应有作者的分析评价，否则就不成为综述，而是手册或讲座了。③先进性：综述不是写学科发展的历史，而是要搜集最新资料，获取最新内容，将最新的医学信息和科研动向及时传递给读者。
检索和阅读文献是撰写综述的重要前提工作。一篇综述的质量如何，很大程度上取决于作者对本专题相关的最新文献的掌握程度。
如果没有做好文献检索和阅读工作，就去撰写综述，是决不会写出高水平的综述的。格式综述一般都包括题名、著者、摘要、关键词、正文、参考文献几部分。
其中正文部分又由前言、主体和总结组成。前言用200~300字的篇幅，提出问题，包括写作目的、意义和作用，综述问题的历史、资料来源、现状和发展动态，有关概念和定义，选择这一专题的目的和动机、应用价值和实践意义，如果属于争论性课题，要指明争论的焦点所在。
主体主要包括论据和论证。通过提出问题、分析问题和解决问题，比较各种观点的异同点及其理论根据，从而反映作者的见解。
为把问题说得明白透彻，可分为若干个小标题分述。这部分应包括历史发展、现状分析和趋向预测几个方面的内容。
①历史发展：要按时间顺序，简要说明这一课题的提出及各历史阶段的发展状况，体现各阶段的研究水平。②现状分析：介绍国内外对本课题的研究现状及各派观点，包括作者本人的观点。
将归纳、整理的科学事实和资料进行排列和必要的分析。对有创造性和发展前途的理论或假说要详细介绍，并引出论据；对有争论的问题要介绍各家观点或学说，进行比较，指问题的焦点和可能的发展趋势，并提出自己的看法。
对陈旧的、过时的或已被否定的观点可从简。对一般读者熟知的问题只要提及即可。
③趋向预测：在纵横对比中肯定所综述课题的研究水平、存在问题和不同观点，提出展望性意见。这部分内容要写得客观、准确，不但要指明方向，而且要提示捷径，为有志于攀登新高峰者指明方向，搭梯铺路。
主体部分没有固定的格式，有的按问题发展历史依年代顺序介绍，也有按问题的现状加以阐述的。不论采用哪种方式，都应比较各家学说及论据，阐明有关问题的历史背景、现状和发展方向。
写法主体部分的写法有下列几种：纵式写法纵是历史发展纵观，它主要围绕某一专题，按时间先后顺序或专题本身发展层次，对其历史演变、目前状况、趋向预测作纵向描述，从而勾划出某一专题的来龙去脉和发展轨迹。纵式写法要把握脉络分明，即对某一专题在各个阶段的发展动态作扼要描述，已经解决了哪些问题，取得了什么成果，还存在哪些问题，今后发展趋向如何，对这些内容要把发展层次交代清楚，文字描述要紧密衔接。
撰写综述不要孤立地按时间顺序罗列事实，把它写成了大事记或编年体。纵式写法还要突出一个创字。
有些专题时间跨度大，科研成果多，在描述时就要抓住具有创造性、突破性的成果作详细介。
1）弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系；
2）用书面批示或文件代替口头批示；
3）考虑问题要灵活，管理工作要做在其他工作前面，如需某些资料应提前发出索取信函；
4）施工进行中细节的文件资料包括：信件，会议纪要，建设单位的规定、指示，总监的决定，施工单位的请示、报告，监理的指令、记录以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师可以引用资料和记录作为调解问题的依据；
5）合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。
(3)合同管理制度：
1）向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息；
2）审核工程设计变更和核定施工单位的实物工程量；
3）督促施工单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划值的比较、分析，提出意见，准确及时提供合同执行情况的有关资料；
4）专业监理工程师应随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料；
5）本工程合同执行情况每月在监理月报中反映。
(4)索赔处理：
为了维护建设单位的利益，保证建设单位与各方签订的合同顺利进行，减少索赔事项的发生，应努力做好以下工作：协助建设单位审查建设单位与各方签订的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的地方，索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件。
协助建设单位，要求各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的。
在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。
对有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告建设单位，在征得建设单位同意的前提下，再签认有关工程变更或洽商。
在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本着“合理合法，实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。
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一、强化内部管理，适应市场竞争
进一步调整内部机构，初步建立了适应市场经济的管理机制，明确部门分工，把南铝2005年经济责任制落实分解到各部门。设立计划协调组，专门负责协调、沟通销售公司与生产部门之间的事务，为保证生产计划的有序性和交货的及时性尽心尽力。在合同管理和货款回笼上，认真做好每批订单的业务洽谈，认真对待每份合同的起草、修改与签订工作，特别涉及垫资的协议、合同，均经过专业法律人员审查、公司领导审核的严格程序。严格执行超信用额度审批制度，确保资金回笼。建立并逐步完善了客户资金管理系统，初步建立了客户资信评价管理体系，较好地控制了资金风险，全年无较大的呆坏帐发生。通过法律途径、起诉等手段追回历年拖欠货款金额168万元。在仓库管理方面，进一步完善仓库微机管理系统，对仓管员进行岗位培训，保证进出库数据的准确性，使库存更加合理，产品堆放更加规范，制定规章制度以保证入库和出库数据的准确.针对搬运工工作量大、工作时间长、人员流动性大等特点，组织搬运工认真完成型材的进出库工作，对搬运工进行安全意识教育，定期检查仓库的不安全因素，及时处理安全隐患，确保全年无安全事故发生。
二、用营销策略，确保销量的提高
公司全体员工认清市场形势，真正树立“以顾客为中心”的经营理念，真诚为每一位顾客服务，为客户提供强有力的各项服务。加强销售区域和销售网络管理，对传统片区的销售区域和售价严格监控，及时处理区域串货问题，使市场运作更为规范。在价格策略上，每天掌握铝锭的现货市场行情，了解市场信息，掌握竞争对手状况，有针对性采取灵活的价格策略，使型材的销量比上年增加了6600吨。铝杆在确保利润的情况下，不断采取有效措施扩大销量，也超额完成年计划。加强新产品、新窗型的开发和推广力度，并根据市场的需求开发了D55、D58、D60系列隔热材，隔热材、彩色消光电泳材、木纹材等高档产品销量也取得较大进展。同时根据国家对建筑节能的要求，组织开发了适应夏热冬冷和夏热暖地区的经济型隔热门窗。2005年共申请专利45项，比去年增加31项。在工业材开发方面，进一步与上海、扬州等地的集装箱用料客户合作，开发了使用量大的梯料客户，全年工业材销量达占型材总销量的31%。在幕墙型材方面，加强了与凌云、远大等大公司的合作，承接了影响力大、工程用量较大的工程，如：广州天河区商务中心、北京摩托罗拉大厦、上海恒隆广场、杭州新闻中心等。增加了隔热幕墙品种，全年预计销售幕墙型材3500余吨。在广告策略上，利用路牌、图册和人员进行宣传，认真组织好在广州、上海、北京、青岛、武汉、福州等地的专业产品展览会，以加强“闽铝”型材的宣传力度，扩大“闽铝”型材的知名度。采取增派业务员协助经销商参加工程投标、承接工程定单、提供技术服务等方式保住传统片区销量。积极发挥各驻外办事处的积极性，不断开拓市场，全年订单数量充足，出现了近年来少有的景象。在开展利用型材外观专利维权方面，对辽宁忠旺的侵权行为进行法律诉讼取得决定性的胜利。
三、做好铝锭采购业务
在铝锭采购方面，根据公司总部的安排，担负了公司本部、铸轧公司、华银公司的铝锭采购任务，通过与厂家签订长期的供货合同，并以一票制到南平南站，降低了采购成本，保证了生产的顺利进行。
商海搏击犹如逆水行舟，不进则退。在业绩面前，销售人踌躇满志，满怀百尺竿头更进一步的豪情，力争在2006年书写更加亮丽的篇章。
就是建筑工程的简介，2.1、工程基本概况：
工程名称
工程地点
建设单位
设计单位贵
监理单位
质量监督单位
施工分包单位无
合同总价值约2243.96万元
合同承包范围施工图所示建筑、结构、水电、消防、通风
合同承包性质包工包料
合同约定工期550天
合同质量目标达到国家验收标准
投资性质建设单位自筹
工程地理位置邻街建筑
环境、地貌特征正邻街，则、背面为
地上、地下物情况市政管网已移至施工范围外
三通一平状况已完成
现场水、电供应情况已通
待解决的问题设计院技术交底
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是科学文献的一种。
格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。
前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。
软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目（Project）进行分析和管理的活动。
软件项目管理的根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理者的控制之下，以预定成本按期，按质的完成软件交付用户使用。而研究软件项目管理为了从已有的成功或失败的案例中总结出能够指导今后开发的通用原则，方法，同时避免前人的失误。
软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国，当时美国国防部专门研究了软件开发不能按时提交，预算超支和质量达不到用户要求的原因，结果发现70%的项目是因为管理不善引起的，而非技术原因。于是软件开发者开始逐渐重视起软件开发中的各项管理。
到了20世纪90年代中期，软件研发项目管理不善的问题仍然存在。据美国软件工程实施现状的调查，软件研发的情况仍然很难预测，大约只有10%的项目能够在预定的费用和进度下交付。
1995年，据统计，美国共取消了810亿美元的商业软件项目，其中31%的项目未做完就被取消，53%的软件项目进度通常要延长50%的时间，只有9%的软件项目能够及时交付并且费用也控制在预算之内。软件项目管理和其他的项目管理相比有相当的特殊性。
首先，软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。
Windows这样的操作系统有1500万行以上的代码，同时有数千个程序员在进行开发，项目经理都有上百个。这样庞大的系统如果没有很好的管理，其软件质量是难以想象的。
软件项目管理的内容主要包括如下几个方面：人员的组织与管理，软件度量，软件项目计划，风险管理，软件质量保证，软件过程能力评估，软件配置管理等。这几个方面都是贯穿、交织于整个软件开发过程中的，其中人员的组织与管理把注意力集中在项目组人员的构成、优化；软件度量把关注用量化的方法评测软件开发中的费用、生产率、进度和产品质量等要素是否符合期望值，包括过程度量和产品度量两个方面；软件项目计划主要包括工作量、成本、开发时间的估计，并根据估计值制定和调整项目组的工作；风险管理预测未来可能出现的各种危害到软件产品质量的潜在因素并由此采取措施进行预防；质量保证是保证产品和服务充分满足消费者要求的质量而进行的有计划，有组织的活动；软件过程能力评估是对软件开发能力的高低进行衡量；软件配置管理针对开发过程中人员、工具的配置、使用提出管理策略。
因为大家对人力资源管理和软件过程能力比较有兴趣，下面就详细的对这两方面展开讨论。参考资料：：：（绝对让你满意，全文复制下来就OK了）。
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文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文，它是科学文献的一种。
格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果，特别是阳性结果，而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样，但总的来说，一般都包含以下四部分：即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲，在根据提纲进行撰写工。
前言部分，主要是说明写作的目的，介绍有关的概念及定义以及综述的范围，扼要说明有关主题的现状或争论焦点，使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分，是综述的主体，其写法多样，没有固定的格式。可按年代顺序综述，也可按不同的问题进行综述，还可按不同的观点进行比较综述，不管用那一种格式综述，都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较，阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述，主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分，与研究性论文的小结有些类似，将全文主题进行扼要总结，对所综述的主题有研究的作者，最好能提出自己的见解。参考文献虽然放在文末，但却是文献综述的重要组成部分。因为它不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据，而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此，应认真对待。参考文献的编排应条目清楚，查找方便，内容准确无误。关于参考文献的使用方法，录著项目及格式与研究论文相同，不再重复。